邮政营销人员职业道德修养

邮政营销人员

职业道德修养邮政职业道德的基本观念营销人员职业道德和行为规范营销人员加强职业道德修养

提纲引言道德与职业道德营销人员的职业道德为什么要学习职业道德修养这门课程？职业道德的概念职业道德的概念1、道德与职业道德

道德：是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。

道德由社会公德、职业道德、家庭美德三部分构成。

职业道德的概念1、道德与职业道德职业道德：是指所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，是一定职业范围内的特殊道德要求，即整个社会对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等方面的行为标准和要求。职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。1、道德与职业道德职业道德的内涵是职业道德要吸取传统道德的精髓。是员工的职业道德必须符合行业规矩。是员工的职业道德必须符合时代精神

1、道德与职业道德职业道德的内容职业道德主要包括职业理想、职业技能、职业纪律和职业作风。职业道德规范是职业道德的核心。职业道德的概念2、营销人员的职业道德

营销人员职业道德

是指营销者在营销行为过程中处理顾客、供应商、中间商、零售商、竞争者、政府、社会团体等利益相关者之间相互关系的准则。包括营销人员的职业观念、职业情感、职业理想、职业态度、职业技能、职业良心、职业作风等多方面的内容职业道德的概念3、营销人员为什么要学习职业道德修养这门课程？职业道德是人格的一面镜子提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径职业道德是事业成功的保证邮政职业道德的基本观念营销人员道德规范和行为规范营销人员加强职业道德修养

提纲1、邮政职业业道德邮政职业道道德是指从从事邮政工工作的人员员在邮政通通信生产经经营中应遵遵循的道德德行为规范范的总和，，是邮政企企业核心价价值观的具具体体现。。邮政职业道道德的基本本观念2、邮政职业业道德的特特点具有邮政职职业的特殊殊性；是企业社会会价值实现现的保证；；是确保队伍伍高素质的的保证。邮政职业道道德的基本本观念邮政职业道道德的基本本观念3、邮政职业业道德要求求热爱邮政事业，忠于本职岗位；全网团结协作，局部服从全局；钻研业务技术，提高职业技能；积极开拓进取，勇于大胆创新；坚持用户至上，优质高效服务；坚守生产岗位，确保通信畅通；遵守通信纪律，保障用户权益；弘扬企业精神，维护企业信誉。邮政职业道道德的基本本观念营销人员职职业道德和和行为准则则营销人员加加强职业道道德修养提纲营销人员职职业道德和和行为规范范1创新团队客户全局服务忠诚1、营销人员员必备六种种意识2、营销人员员职业道德德的主要内内容1．通晓业务务，优质服服务。2．平等互惠惠，诚信无无欺。3．当好参谋谋，指导消消费。4．公私分明明，廉洁奉奉公。营销人员职职业道德和和行为规范范营销人员职职业道德和和行为规范范团结协作、、顾全大局局精通业务、、保证质量量爱岗敬业、、恪尽职守守遵纪守法、、严守秘密密诚实守信、、礼貌待人人尊重用户、、热情服务务3、营销人员员职业守则则邮政职业道道德的基本本观念营销人员道道德规范和和行为准则则营销人员加加强职业道道德修养提纲1、修养：指一个人为为了在理论论、知识、、思想、道道德品质等等方面达到到一定的水水平，所进进行自我教教育、自我我改善、自自我提高的的活动过程程。修养是是人们提高高科学文化化水平和道道德品质必必不可少的的手段。营销人员如如何加强职职业道德修修养？职业道德修修养是一种种自律行为为，关键在在于“自我我锻炼”和和“自我改改造”。任任何一个从从业人员，，职业道德德素质的提提高，一方方面靠他律律，即社会会的培养和和组织的教教育；另一一方面就取取决于自己己的主观努努力，即自自我修养。。两个方面面是缺一不不可的，而而且后者更更加重要。。营销人员如如何加强职职业道德修修养？2、加强职业业道德素养养的主要环环节习惯形成自我修养学习知识实践强化营销人员如如何加强职职业道德修修养？营销人员如如何加强职职业道德修修养？11、提高职业道道德认识2、确立职业道道德信念3、陶冶职业道道德情感4、锻炼职业道道德意志5、培养职业道道德行为3、营销人员员加强职业业道德修养养的内容提高职业道道德认识道德认识是是道德行为为乃至整个个道德品质质形成的基基础和先导导。营销人员道道德认识的的内容：对营销道德德的重要社社会作用的的认识；对营销道德德原则、规规范的认识识；对营销道德德行为善恶恶、美丑、、荣辱、是是非的鉴别别、分辩和和评价；对人人与与人人、、个个人人与与集集体体、、个个人人与与社社会会之之间间利利益益关关系系的的认认识识。。提高高道道德德认认识识，，是是道道德德教教育育的的起起点点，，起起““启启蒙蒙””作作用用。。营销销人人员员如如何何加加强强职职业业道道德德修修养养？？确立立职职业业道道德德信信念念营销销人人员员的的道道德德信信念念是是营营销销人人员员对对一一定定道道德德的的真真诚诚信信仰仰。。营销销人人员员不不仅仅要要具具有有一一定定的的道道德德知知识识、、情情感感和和动动机机，，而而且且必必将将其其转转化化为为坚坚定定的的道道德德信信念念并并在在实实践践中中身身体体力力行行，，才才能能变变成成营营销销人人员员稳稳定定而而持持久久的的道道德德品品质质。。营销销人人员员如如何何加加强强职职业业道道德德修修养养？？陶冶冶职职业业道道德德情情感感道德德情情感感是是人人们们对对职职业业道道德德关关系系和和自自身身的的道道德德行行为为作作出出是是非非、、善善恶恶判判断断时时所所引引起起的的爱爱憎憎、、好好恶恶的的情情绪绪体体验验或或态态度度。。陶冶冶营营销销人人员员职职业业道道德德情情感感要要以以塑塑造造良良好好品品德德、、坚坚定定信信仰仰为为目目标标来来。。道德德情情感感始始于于道道德德认认识识，，它它是是道道德德认认识识转转化化为为道道德德动动机机和和信信念念的的催催化化剂剂，，是是道道德德认认识识转转化化为为道道德德行行为为的的内内驱驱力力，，对对道道德德行行为为起起着着重重要要调调节节作作用用。。陶冶冶道道德德情情感感，，不不仅仅要要依依靠靠理理性性，，更更要要依依靠靠我我们们在在道道德德生生活活中中长长期期的的磨磨炼炼和和培培养养。。营销销人人员员如如何何加加强强职职业业道道德德修修养养？？锻炼炼职职业业道道德德意意志志营销销人人员员道道德德意意是是在在履履行行职职业业道道德德所所规规定定的的各各种种义义务务过过程程中中自自觉觉克克服服内内心心障障碍碍和和外外部部困困难难的的毅毅力力和和能能力力，，它它常常常常表表现现为为道道德德行行为为中中的的一一种种坚坚持持精精神神，，同同时时也也是是一一种种自自我我控控制制，，自自我我约约束束的的能能力力。。营销人员如何何加强职业道道德修养？培养职业道德德行为营销人员道德德行为是营销销人员在一定定的道德认识识、道德情感感、道德意志志和道德信念念支配下的道道德实践。是形成道德品品质必经的一一个重要环节节，是营销人人员道德教育育的目的，也也是衡量营销销人员职业道道德好坏、水水平高低的根根本标志。只有把道德认认识转化为相相应的道德行行为，并经过过长期实践，，成为道德习习惯，营销人人员职业道德德教育才算完完成。营销人员如何何加强职业道道德修养？谢谢!谢谢12月-2215:42:1915:4215:4212月-2212月-2215:4215:4215:42:1912月月-2212月月-2215:42:192022/12/3115:42:199、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。15:42:1915:42:1915:4212/31/20223:42:19PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2215:42:1915:42Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。15:42:1915:42:1915:42Saturday,December31,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2215:42:2015:42:20December31,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20223:42:20下下午午15:42:2012月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月223:42下下午午12月月-2215:42December31,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/3115:42:2015:42:2031December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。3:42:20下午3:42下下午15:42:2012月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。15:42:2015:42:2015:4212/31/20223:42:20PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2215:42:2015:42Dec-2231-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。15:42:2015:42:2015:42Saturday,December31,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2215:42:2015:42:20December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20223:42:20下下午午15:42:2012月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月223:42下下午午12月月-2215:42December31,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/3115:42:2015:42:2031December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。3:42:20下下午3:42下下午午15:42:2012月月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。15:42:2015:42:2015:4212/31/20223:42:20PM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2215:42:2015:42Dec-2231-Dec-2212、越越是是无无能能的