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———工作岗位职责说明书5篇【导语】工作岗位职责说明书怎么写受欢迎?本为整理了5篇优秀的工作岗位说明书范文,为便于您查看,点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的工作岗位职责说明书,仅供参考,盼望对您有所关心。
名目第1篇高校老师:岗位工作职责说明书第2篇公司保洁员:工作岗位职责说明书第3篇办公室文员岗位职责工作说明书第4篇餐饮部经理岗位职责工作说明书第5篇学校老师:岗位工作职责说明书
【第1篇】学校老师:岗位工作职责说明书
一、老师的共同职责:
1、学习、贯彻国家的教育方针、政策、法规,坚持依法执教,不断更新教育观念,努力向素养教育转轨;
2、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注意言传身教;
3、严格执行课程方案,开足上齐上好每门课程,促进同学德、智、体、美、劳诸方面全面进展;
4、树立正确的同学观和质量观,教学中留意面对全体同学,努力培育同学的创新力量和实践精神;不断提高教学质量;
5、仔细做好同学的思想品德教育工作,关怀爱惜同学,敬重同学人格,不体罚或变相体罚同学,急躁辅导差生,加强对同学的心理健康教育,减轻同学的课业负担;
6、乐观参与学校的教研教改工作,仔细阅读各种教育书刊杂志,内强修养,外练基本功,不断总结教学阅历,改进教学方法;
7、主动参加学校民主管理,维护学校荣誉,共创文明校风;
8、团结同事,互教互学,坚持正义,少说空话、废话,多干实事、正事。
二、班主任职责:
1、协同教育主任做好同学的学籍管理,确保班级年巩固率达100%;帮助总务主任做好收费工作,确保收费完成;
2、做好同学的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体;
3、关怀和了解同学的学习、生活、身体状况,培育同学良好的行为习惯,进展同学的共性,促进同学的全面进展;
4、仔细上好早会课,加强对同学的平安、卫生、文明行为和《守则》、《规范》养成教育,关怀并组织同学参与各种课外活动和各级各类竞赛;
5、加强家校联系,每学期至少三次全面的家访,对待个别差生应个别谈心,坚持正面劝说教育,留意面对全体同学;
6、按素养教育的要求,全面客观地评价每位同学的学习及表现,并把素养教育评估手册分发到同学家长手中;
7、仔细组织同学按“五有”、“五无”的要求,整顿班容班貌,每学期至少出好两期的班刊,设立图书角,每天坚持两扫,保持卫生区的干净,管理好班级的绿化园地。
三、值日导师职责:
1、树立“平安第一,预防为主”的意识,做到“谁主管、谁负责”,确保每天无担心全事故发生;
2、组织值日员做好纪律、卫生、出勤的评比工作,仔细填写校务日志,并准时移交;
3、维持当天正常的教学秩序,负责整队做操,检查同学的仪容仪表,中午12:30到班级巡察,准时处理同学中的偶发大事;
4、负责整理办公室和接待午间来访客人
【第2篇】办公室文员岗位职责工作说明书
文件管理
工作程序标准核查媒介留意事项
1.成文1.内部通启(memo)成文:2.依据经理要求撰写初稿;3.请经理核查签字;4.部门管理制度成文:5.依据经理要求撰写初稿;6.审核通过后,在《发文本》上填写的内容包括:文件标题、发文时间、拟稿部门、恳求审批时间、主送及抄报、抄送部门、有附件的,应列明名称;7.审核通过后,送企业管理部审批;8.呈报总经理审批。1.发文稿纸
2.发文1.将文件原件复印存档;⒉在《发文登记簿》上登登记发文件的名称、发文时间、接收部门名称;⒊到相关部门下发文件;⒋请相关部门的文员以上管理人员在《发文登记簿》中“外收发签字”一栏签收。1.发文登记簿
⒊收文⒈收到各部门发出的酒店内部文件后,签收并上报经理;⒉将vip信息填写在办公室vip信息栏上;⒊将报纸等需要张贴的材料,在规定版面张贴;⒋监督部门人员在阅读文件后,在文件上签字。⒈对于重要的接待通知,要在非常钟内向经理进行汇报;⒉对于收到的计划、memo等文件,应检查有无部门有效签字人的签字。
⒋分类存放⒈对于时效性较强的文件,如《贵宾团体接待服务方案单》、memo等设专用表格夹存放;⒉对于本部门下发的文件原件设专用文件夹存放,规章制度存放于相应的制度夹中;⒊对于酒店下发的规章制度依据发放的部门进行分类存放;⒋在文件的每页右上角用铅笔标明该文件在名目中的序号、总页数及当前页数,如“1-3-1”指的是本制度夹中的第一份制度,本制度共有三页,这是第一页;⒌在存放新下发的制度时,对于制度中已明确标明作废的旧制度要作出作废标志,同新下发的制度一并进行存放,对于一些补充规定,要将原文件找出后,与新文件一并存放,同时在名目上作出标注;⒈规章制度明细表⒈对于标明作废的文件不能自行进行处理,要做好统一保管。
⒌装订整理⒈每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》、memo等整理汇总,装订成册,在封皮上写明年、月、日以及保存期限;⒉每月月底要对存放的制度进行整理,对于内容有相互联系的要进行合并存放。
⒍借用⒈部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记,注明借用文件的名称、借用日期、借用人及需借用的时间;⒉对于外部门借用文件的,要经经理同意后方可办理借用手续;⒊外部门办理借用文件手续时,要持对方负责人签字的memo,注明借用的缘由、借用的文件名称及所需借用的时间,并在《借用登记表》上登记文件名称、时间及借用人;⒋文件归还后,要查看有无遗失、破损现象,并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间。⒈借用登记表⒈对于到期没有归还的文件,要找该部门负责人进行跟催,对于需要延长使用时间的,应办理续借手续。
⒎销毁⒈对于到保存期限的《贵宾团体接待服务方案单》、memo等文件,请示是否销毁;⒉同意后,以memo的形式,列明需销毁文件的名称、文件下发日期、保存的起止日期,上报审批签字;⒊将审批签字后的memo上报质检部进行审批;⒋接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;⒌销毁时依据表格数量的大小可实行到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式;⒈文件销毁时要在现场,确保文件真正被销毁,防止资料外流。
工作项目名称:
【第3篇】高校老师:岗位工作职责说明书
一、副教授职务岗位基本职责:
1、系统担当公共基础课、专业基础课或专业课的讲授,指导实习、社会调查、毕业设计;
、参加科研项目,每年公开发表本专业学术论文一篇及以上;
3、指导或参加教育教学XX、专业建设、课程建设或试验室建设;主编或参加编写教材及
教学参考书;
4、担当班导师;
5、指导中青年老师;
6、完成学校规定的教学和科研工作量;
7、完成学校规定的其他教学、科研、公益服务工作。
二、讲师职务岗位基本职责:
1、系统地担当一门以上课程的主讲,指导实习、社会调查、毕业设计;
2、参加科研项目,任期内公开发表本专业学术论文两篇及以上;
3、参加教育教学XX、专业建设、课程建设或试验室建设,参加教材及教学参考书编写;
4、担当班导师;
5、完成学校规定的教学和科研工作量;
6、完成学校规定的其他教学、科研、公益服务工作。
三、助教职务岗位基本职责:
1、担当课程的辅导、答疑、批改作业、辅导课、试验课、实习课、组织课堂争论等教学工
作。依据需要,经学校教务处批准,担当部分课程讲课工作;帮助指导毕业实习、毕业设计;
2、在教授或副教授的指导下,不断提高科研力量,任期内公开发表本专业学术论文一篇及
以上;
3、参与试验室建设,参与组织和指导生产实习、社会调查等方面的工作;
4、担当班导师或辅导员工作;
5、完成学校和系(部、院)规定的其他工作;
6、完成学校规定的其他教学、科研、公益服务工作。
四、高级试验师岗位基本职责:
1、负责解决本岗位简单疑难的技术问题;
2、培育和指导中级专业技术人员,对本专业业务建设做出重要成果;
3、乐观参加纵横向课题,完成学院下达的科研任务;
4、完成试验室各项建设和工作任务。
五、试验师岗位基本职责:
1、独立负责解决本岗位一般技术问题;
2、熟识本专业领域的基本状况,对下级专业技术人员进行业务指导;
3、参与有关科研项目的讨论工作,完成学院下达的科研任务;
4、完成试验室建设和工作任务。
六、助理试验师岗位基本职责:
1、在高、中级专业技术人员的指导下,担当并保质保量完成工作任务;
2、较系统地学习相关专业理论、业务学问和业务工作所需要的科学文化学问。
七、试验员岗位基本职责:
努力钻研业务,学习本专业基础理论和专业学问,工作量饱满,较好地完成工作任务。
【第4篇】公司保洁员:工作岗位职责说明书
保洁员岗位职责
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责根据操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、负责保洁工作的详细实施,学习相关业务学问技能,接受培训,把握清洁工具基本操作技能。
3、因任何缘由离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的打算有不同看法,应先完成再进行争论;对班长工作上的调动或支配必需肯定听从;
4、遵守正确的工作程序和方法,依据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡察重点区域;
5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时准时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁铺张。
6、乐观参与卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7、向客户宣扬卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。
有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发觉公共设施有损坏,应准时上报。
8、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量关心解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;
9、执行及有效完成上级支配的其他工作。
【第5篇】餐饮部经理岗位职责工作说明书
department部门:餐饮部
jobtitle岗位名称:餐饮部经理
res.to隶属于:餐饮部总监orderto指挥到:副经理、主管、文员、预定主任
shift班次:行政班workinghours工作时间:8:00~17:00
jobduty工作职责:1.在餐饮部总监的直接领导下,2.全面负责餐饮部的日常服3.务管理工作;4.完成上级交办的其它任务。
jobcontents工作内容:1.接受上级领导指2.示;(1)参与酒店例会;(2)听取领导布置工作;(3)汇报部门工作;(4)完成上级交办的其它任务;(5)接受上级及酒店相关部门的检查与评估。
3.部门内部管理工作:(1)帮助餐饮部总监组织制订和修缮餐饮部的岗位工作说明书、工作程序与标(2)准以及各项规章制度;(3)组织制定餐饮部工作方案;(4)组织召开部门例会;(5)审批制定部门表格、领用单和排班表等;(6)依据酒店工作需要,(7)对任命、授权和调派人员、向部门总监推举合适人选;(8)定期与部门内副经理、主管和领班沟通;(9)定期组织部门内人员进行业务培训和企业文化学习;(10)直接督导部门管理人员的服(11)务态度及工作质量;(12)部门物资管理;(10)定期分析和总结部门工作的成果和问题;(11)组织部门创新;(12)组织部门评优;(13)整理、上报和落实酒店、部门发觉的问题并准时予以整改;(14)处理突发大事。
4.协作其它部门:(1)与各部门协作,(2)满意客人用餐需求;(3)与营销部协作,(4)确保各团队和大型会议的用餐接待任务圆满完成;(5)与财务部协作,(6)做好挂帐和收帐的管理工作;(7)与厨房协作,(8)做好上下沟通工作、准时帮助推销特色菜及积压菜品,(9)降低菜品损耗;(10)接受质量管理部的检查并进行整改;(11)协调处理部门之间的纠纷;(12)落实外部门对餐饮部提出的其它工作要求。
4.对客服5.务管理:(1)把握预订状况和当天客情;(2)负责vip及重要团体用餐的迎送工作;(3)督导并检查vip客人及重要团体用餐的接待服(4)务,(5)保证供应优质的共性化服(6)务;(7)对重要的客户定期回访;(8)准时答复(9)客人提出的看法及建议;(10)落实客人遗留珍贵物品的处理;(11)处理客人对本部门的投诉,(12)准时上报;(13)处理其它涉及客人的突发大事,(14)准时上报。
6.自我管理:(1)依据部门要求制定个人每月工作方案,(2)并报餐饮部总监审定;(3)根据方案和实际工作要求组织部门相关培训;(4)参与相关资格认证考试;(5)完成部门“创新”、“专心做事”的指(6)标(7);(8)定期自我总结,(9)针对管理中的不(10)足进行总结,(11)并接受上级检查。
工作项目核检表
项目内容及要求
接受上级领导指示1.参与酒店例会(1)参与每日部门例会;(2)汇报本部工作状况,(3)言明工作进展、存在问题及缘由分析、拟定实行的对策;(4)听取部门的工作指(5)示。
部门内部管理2.主持部门工作例会(1)主持每日部门班前例会;(2)向二级部传达酒店和部门例会精神及内容;(3)听取副经理汇报,(4)讨论问题,(5)拟定措施,(6)明确期限,(7)落实责任;(8)在例会上布置工作重点要求并落实责任人。
3.召开部门沟通会(1)每月组织一次部门沟通会,(2)了解基层状况,(3)发觉问题,(4)落实解决措施;(5)将沟通会纪要上报部门;(6)将需改进或落实的工作汇报上级;(7)将沟通会结果准时反馈给员工;。
4.检查与评估(1)对副经理的工作进行检查;(2)检查总监、副经理、主管检查出的问题是否已经整改落实;(3)检查的方式分为常规检查、例行检查和暗查;(4)审核各班组使用的各种表格,(5)如工作交接班表、员工日考评表、工作记录本、部位质量检查表、表扬和批判表等表格;(6)组织各班组员工的培训;(7)定期组织员工对酒店企业文化进行学习。
5.对“创新、合理化建议”的落实(1)将合理化建议在汇报后上交酒店并接受酒店审核;(2)责成有关人员对拟实行的合理化建议进行落实并接受酒店的审核。
6.进行业务考核和评优活动组织(1)参加本部员工业务考核工作;(2)设立各种可以激励员工的荣誉称号,(3)报餐饮部总监审定、备(4)案;(5)督导本部各种“先进”的评比,(6)并将评比结果报餐饮部总监审定、备(7)案。
与其它部门协作7.参与营销‘一会一案’(1)听取营销部关于大型会议和团队的接待方案,(2)把握餐饮接待方面有关信息;(3)听取对各二级部接待服(4)务方面的建议;(5)发表个人看法,(6)与参与会议者争论;(7)负责对会议最终确定的方案中关于餐饮部部分的组织落实。
8.协作工程部和管事部工作(1)协作工程部和管事部共同(2)做好对各餐厅的装修、各种设备(3)设施及地面的修理保养工作。
9.质量跟踪(1)对于部门及质量管理部等酒店职能部门查到的本部门质量事故,(2)要到现场进行跟踪落实,(3)查明缘由,(4)查找解决措施。
对客服务管理10.阅读报表(1)查阅来宾预订状况;(2)阅读vip、会议、团体接待通知单。
11.现场督导(1)对vip接待和其他重要接待活动,(2)要亲自检查布置工作的落实状况;(3)在检查过程中准时解决消失的问题并准时满意客人特别要求。
12.进展与重要客户的关系(1)对重要的客户进行定期访问,(2)进行探望与问候,(3)进展酒店与重要客户的良好关系。
13.落实客人遗留物品的处理(1)对于客人遗留物品要亲自过问并准时上交保安。
14.处理突发时间及客人投诉(1)消失客人投诉,(2)第一时间赶赴现场,(3)了解状况;(4)权限之内,(5)马上处理,(6)事后上报;(7)超越权限,(8)准时上报;(9)将处理状况汇总上报;(10)突发大事,(11)第一时间赶赴现场,(12)查找缘由,(13)协调相关部门准时处理解决,(14)关系到对客服(15)务的要赔礼赔礼,(16)供应升级服(17)务;(18)若属人为缘由造成,(19)查找责任人,(20)将落实状况汇总准时拿出处理看法。
自我管理15.月度总结(1)每月进行一次月度总结,(2)撰写“本月餐饮部工作进展与存在问题”报告;(3)总结中必需包括本月营业完成状况、部门工作方案完成状况、人事变动、员工思想动态、下月工作方案、合理化建议、下月培训方案等;(4)进行个人总结,(5)找出个人自身不(6)足,(7)言明下月努力方向;(8)每月31日前报餐饮部总监。
餐饮部经理到位检查流程表
督导岗位督导部门餐饮部总监、质量管理部
说明1.每检查完一个到位点后,2.应将检查时间、质量达标3.状况、责任人、检查人等登记在《部位质量检查表》中;4.如在检查中发觉问题,5.则应将消失的问题、责任人、处理看法等状况在当天例会中公布。
检查地点完成时间检查内容核查媒介
餐饮部各岗位餐前到位(一次、在营业时间之前、提前10分钟完成)1.对比《部位质量检查表》对副经理、主管检查过的各检查项目进行抽查;2.复3.查检查出的问题是否已经整改落实;4.依据各区域《应备5.卡》抽查餐前各区域的布草、餐具、用具等各项物资的应备6.;7.检查各区域的卫生状况;8.检查各设备9.设施的工作状况,10.确保无平安隐患,11.以及是否预备12.就绪;13.检查班组内部各种表格的填写是否正确;14.检查员工的到岗状况,15.及布置工作的完成状况;16.检查区域领班的在岗状况及工作状况;17.将检查的主要内容填写于《部位质量检查表》上。(1)部位质量检查表
餐饮部各岗位餐中(一次到位)1.根据迎宾员的工作程序与标2.准抽查迎宾员的引领服3.务是否达标4.:a.迎宾员迎送客人的态度是否热忱友好;b.迎宾员的迎送服c.务是否准时、精确 ;d.迎宾员的迎送服e.务是否规范、符合标f.准;g.是否能够精确 识别常客、回头客,h.并准时传递顾客信息,i.为客人供应共性化的服j.务;5.根据服6.务员的工作程序与标7.准,8.抽查服9.务员的餐桌服10.务是否达标11.:a.服b.务员的服c.务态度是否热忱友好;d.服e.务员的餐桌服f.务是否准时、有序;g.服h.务员的餐桌服i.务是否规范、符合标j.准;k.服l.务员是否准时发觉客人的需求并供应共性化的服m.务;3.客人的需求及菜品信息是否传递快速;4.上菜的挨次是否正确,并保证菜品的配料齐全;5.上菜是否准时并保证菜品的温度及型、色;6.对于查出的问题应准时赐予订正并查漏补缺;7.将查到的主要问题记录在《部位质量检查表》上。
【导语】工作岗位职责说明书怎么写受欢迎?本为整理了5篇优秀的工作岗位说明书范文,为便于您查看,点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的工作岗位职责说明书,仅供参考,盼望对您有所关心。
名目第1篇高校老师:岗位工作职责说明书第2篇公司保洁员:工作岗位职责说明书第3篇办公室文员岗位职责工作说明书第4篇餐饮部经理岗位职责工作说明书第5篇学校老师:岗位工作职责说明书
【第1篇】学校老师:岗位工作职责说明书
一、老师的共同职责:
1、学习、贯彻国家的教育方针、政策、法规,坚持依法执教,不断更新教育观念,努力向素养教育转轨;
2、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注意言传身教;
3、严格执行课程方案,开足上齐上好每门课程,促进同学德、智、体、美、劳诸方面全面进展;
4、树立正确的同学观和质量观,教学中留意面对全体同学,努力培育同学的创新力量和实践精神;不断提高教学质量;
5、仔细做好同学的思想品德教育工作,关怀爱惜同学,敬重同学人格,不体罚或变相体罚同学,急躁辅导差生,加强对同学的心理健康教育,减轻同学的课业负担;
6、乐观参与学校的教研教改工作,仔细阅读各种教育书刊杂志,内强修养,外练基本功,不断总结教学阅历,改进教学方法;
7、主动参加学校民主管理,维护学校荣誉,共创文明校风;
8、团结同事,互教互学,坚持正义,少说空话、废话,多干实事、正事。
二、班主任职责:
1、协同教育主任做好同学的学籍管理,确保班级年巩固率达100%;帮助总务主任做好收费工作,确保收费完成;
2、做好同学的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体;
3、关怀和了解同学的学习、生活、身体状况,培育同学良好的行为习惯,进展同学的共性,促进同学的全面进展;
4、仔细上好早会课,加强对同学的平安、卫生、文明行为和《守则》、《规范》养成教育,关怀并组织同学参与各种课外活动和各级各类竞赛;
5、加强家校联系,每学期至少三次全面的家访,对待个别差生应个别谈心,坚持正面劝说教育,留意面对全体同学;
6、按素养教育的要求,全面客观地评价每位同学的学习及表现,并把素养教育评估手册分发到同学家长手中;
7、仔细组织同学按“五有”、“五无”的要求,整顿班容班貌,每学期至少出好两期的班刊,设立图书角,每天坚持两扫,保持卫生区的干净,管理好班级的绿化园地。
三、值日导师职责:
1、树立“平安第一,预防为主”的意识,做到“谁主管、谁负责”,确保每天无担心全事故发生;
2、组织值日员做好纪律、卫生、出勤的评比工作,仔细填写校务日志,并准时移交;
3、维持当天正常的教学秩序,负责整队做操,检查同学的仪容仪表,中午12:30到班级巡察,准时处理同学中的偶发大事;
4、负责整理办公室和接待午间来访客人
【第2篇】办公室文员岗位职责工作说明书
文件管理
工作程序标准核查媒介留意事项
1.成文1.内部通启(memo)成文:2.依据经理要求撰写初稿;3.请经理核查签字;4.部门管理制度成文:5.依据经理要求撰写初稿;6.审核通过后,在《发文本》上填写的内容包括:文件标题、发文时间、拟稿部门、恳求审批时间、主送及抄报、抄送部门、有附件的,应列明名称;7.审核通过后,送企业管理部审批;8.呈报总经理审批。1.发文稿纸
2.发文1.将文件原件复印存档;⒉在《发文登记簿》上登登记发文件的名称、发文时间、接收部门名称;⒊到相关部门下发文件;⒋请相关部门的文员以上管理人员在《发文登记簿》中“外收发签字”一栏签收。1.发文登记簿
⒊收文⒈收到各部门发出的酒店内部文件后,签收并上报经理;⒉将vip信息填写在办公室vip信息栏上;⒊将报纸等需要张贴的材料,在规定版面张贴;⒋监督部门人员在阅读文件后,在文件上签字。⒈对于重要的接待通知,要在非常钟内向经理进行汇报;⒉对于收到的计划、memo等文件,应检查有无部门有效签字人的签字。
⒋分类存放⒈对于时效性较强的文件,如《贵宾团体接待服务方案单》、memo等设专用表格夹存放;⒉对于本部门下发的文件原件设专用文件夹存放,规章制度存放于相应的制度夹中;⒊对于酒店下发的规章制度依据发放的部门进行分类存放;⒋在文件的每页右上角用铅笔标明该文件在名目中的序号、总页数及当前页数,如“1-3-1”指的是本制度夹中的第一份制度,本制度共有三页,这是第一页;⒌在存放新下发的制度时,对于制度中已明确标明作废的旧制度要作出作废标志,同新下发的制度一并进行存放,对于一些补充规定,要将原文件找出后,与新文件一并存放,同时在名目上作出标注;⒈规章制度明细表⒈对于标明作废的文件不能自行进行处理,要做好统一保管。
⒌装订整理⒈每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》、memo等整理汇总,装订成册,在封皮上写明年、月、日以及保存期限;⒉每月月底要对存放的制度进行整理,对于内容有相互联系的要进行合并存放。
⒍借用⒈部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记,注明借用文件的名称、借用日期、借用人及需借用的时间;⒉对于外部门借用文件的,要经经理同意后方可办理借用手续;⒊外部门办理借用文件手续时,要持对方负责人签字的memo,注明借用的缘由、借用的文件名称及所需借用的时间,并在《借用登记表》上登记文件名称、时间及借用人;⒋文件归还后,要查看有无遗失、破损现象,并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间。⒈借用登记表⒈对于到期没有归还的文件,要找该部门负责人进行跟催,对于需要延长使用时间的,应办理续借手续。
⒎销毁⒈对于到保存期限的《贵宾团体接待服务方案单》、memo等文件,请示是否销毁;⒉同意后,以memo的形式,列明需销毁文件的名称、文件下发日期、保存的起止日期,上报审批签字;⒊将审批签字后的memo上报质检部进行审批;⒋接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;⒌销毁时依据表格数量的大小可实行到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式;⒈文件销毁时要在现场,确保文件真正被销毁,防止资料外流。
工作项目名称:
【第3篇】高校老师:岗位工作职责说明书
一、副教授职务岗位基本职责:
1、系统担当公共基础课、专业基础课或专业课的讲授,指导实习、社会调查、毕业设计;
、参加科研项目,每年公开发表本专业学术论文一篇及以上;
3、指导或参加教育教学XX、专业建设、课程建设或试验室建设;主编或参加编写教材及
教学参考书;
4、担当班导师;
5、指导中青年老师;
6、完成学校规定的教学和科研工作量;
7、完成学校规定的其他教学、科研、公益服务工作。
二、讲师职务岗位基本职责:
1、系统地担当一门以上课程的主讲,指导实习、社会调查、毕业设计;
2、参加科研项目,任期内公开发表本专业学术论文两篇及以上;
3、参加教育教学XX、专业建设、课程建设或试验室建设,参加教材及教学参考书编写;
4、担当班导师;
5、完成学校规定的教学和科研工作量;
6、完成学校规定的其他教学、科研、公益服务工作。
三、助教职务岗位基本职责:
1、担当课程的辅导、答疑、批改作业、辅导课、试验课、实习课、组织课堂争论等教学工
作。依据需要,经学校教务处批准,担当部分课程讲课工作;帮助指导毕业实习、毕业设计;
2、在教授或副教授的指导下,不断提高科研力量,任期内公开发表本专业学术论文一篇及
以上;
3、参与试验室建设,参与组织和指导生产实习、社会调查等方面的工作;
4、担当班导师或辅导员工作;
5、完成学校和系(部、院)规定的其他工作;
6、完成学校规定的其他教学、科研、公益服务工作。
四、高级试验师岗位基本职责:
1、负责解决本岗位简单疑难的技术问题;
2、培育和指导中级专业技术人员,对本专业业务建设做出重要成果;
3、乐观参加纵横向课题,完成学院下达的科研任务;
4、完成试验室各项建设和工作任务。
五、试验师岗位基本职责:
1、独立负责解决本岗位一般技术问题;
2、熟识本专业领域的基本状况,对下级专业技术人员进行业务指导;
3、参与有关科研项目的讨论工作,完成学院下达的科研任务;
4、完成试验室建设和工作任务。
六、助理试验师岗位基本职责:
1、在高、中级专业技术人员的指导下,担当并保质保量完成工作任务;
2、较系统地学习相关专业理论、业务学问和业务工作所需要的科学文化学问。
七、试验员岗位基本职责:
努力钻研业务,学习本专业基础理论和专业学问,工作量饱满,较好地完成工作任务。
【第4篇】公司保洁员:工作岗位职责说明书
保洁员岗位职责
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责根据操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、负责保洁工作的详细实施,学习相关业务学问技能,接受培训,把握清洁工具基本操作技能。
3、因任何缘由离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的打算有不同看法,应先完成再进行争论;对班长工作上的调动或支配必需肯定听从;
4、遵守正确的工作程序和方法,依据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡察重点区域;
5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时准时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁铺张。
6、乐观参与卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7、向客户宣扬卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。
有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发觉公共设施有损坏,应准时上报。
8、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量关心解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;
9、执行及有效完成上级支配的其他工作。
【第5篇】餐饮部经理岗位职责工作说明书
department部门:餐饮部
jobtitle岗位名称:餐饮部经理
res.to隶属于:餐饮部总监orderto指挥到:副经理、主管、文员、预定主任
shift班次:行政班workinghours工作时间:8:00~17:00
jobduty工作职责:1.在餐饮部总监的直接领导下,2.全面负责餐饮部的日常服3.务管理工作;4.完成上级交办的其它任务。
jobcontents工作内容:1.接受上级领导指2.示;(1)参与酒店例会;(2)听取领导布置工作;(3)汇报部门工作;(4)完成上级交办的其它任务;(5)接受上级及酒店相关部门的检查与评估。
3.部门内部管理工作:(1)帮助餐饮部总监组织制订和修缮餐饮部的岗位工作说明书、工作程序与标(2)准以及各项规章制度;(3)组织制定餐饮部工作方案;(4)组织召开部门例会;(5)审批制定部门表格、领用单和排班表等;(6)依据酒店工作需要,(7)对任命、授权和调派人员、向部门总监推举合适人选;(8)定期与部门内副经理、主管和领班沟通;(9)定期组织部门内人员进行业务培训和企业文化学习;(10)直接督导部门管理人员的服(11)务态度及工作质量;(12)部门物资管理;(10)定期分析和总结部门工作的成果和问题;(11)组织部门创新;(12)组织部门评优;(13)整理、上报和落实酒店、部门发觉的问题并准时予以整改;(14)处理突发大事。
4.协作其它部门:(1)与各部门协作,(2)满意客人用餐需求;(3)与营销部协作,(4)确保各团队和大型会议的用餐接待任务圆满完成;(5)与财务部协作,(6)做好挂帐和收帐的管理工作;(7)与厨房协作,(8)做好上下沟通工作、准时帮助推销特色菜及积压菜品,(9)降低菜品损耗;(10)接受质量管理部的检查并进行整改;(11)协调处理部门之间的纠纷;(12)落实外部门对餐饮部提出的其它工作要求。
4.对客服5.务管理:(1)把握预订状况和当天客情;(2)负责vip及重要团体用餐的迎送工作;(3)督导并检查vip客人及重要团体用餐的接待服(4)务,(5)保证供应优质的共性化服(6)务;(7)对重要的客户定期回访;(8)准时答复(9)客人提出的看法及建议;(10)落实客人遗留珍贵物品的处理;(11)处理客人对本部门的投诉,(12)准时上报;(13)处理其它涉及客人的突发大事,(14)准时上报。
6.自我管理:(1)依据部门要求制定个人每月工作方案,(2)并报餐饮部总监审定;(3)根据方案和实际工作要求组织部门相关培训;(4)参与相关资格认证考试;(5)完成部门“创新”、“专心做事”的指(6)标(7);(8)定期自我总结,(9)针对管理中的不(10)足进行总结,(11)并接受上级检查。
工作项目核检表
项目内容及要求
接受上级领导指示1.参与酒店例会(1)参与每日部门例会;(2)汇报本部工作状况,(3)言明工作进展、存在问题及缘由分析、拟定实行的对策;(4)听取部门的工作指(5)示。
部门内部管理2.主持部门工作例会(1)主持每日部门班前例会;(2)向二级部传达酒店和部门例会精神及内容;(3)听取副经理汇报,(4)讨论问题,(5)拟定措施,(6)明确期限,(7)落实责任;(8)在例会上布置工作重点要求并落实责任人。
3.召开部门沟通会(1)每月组织一次部门沟通会,(2)了解基层状况,(3)发觉问题,(4)落实解决措施;(5)将沟通会纪要上报部门;(6)将需改进或落实的工作汇报上级;(7)将沟通会结果准时反馈给员工;。
4.检查与评估(1)对副经理的工作进行检查;(2)检查总监、副经理、主管检查出的问题是否已经整改落实;(3)检查的方式分为常规检查、例行检查和暗查;(4)审核各班组使用的各种表格,(5)如工作交接班表、员工日考评表、工作记录本、部位质量检查表、表扬和批判表等表格;(6)组织各班组员工的培训;(7)定期组织员工对酒店企业文化进行学习。
5.对“创新、合理化建议”的落实(1)将合理化建议在汇报后上交酒店并接受酒店审核;(2)责成有关人员对拟实行的合理化建议进行落实并接受酒店的审核。
6.进行业务考核和评优活动组织(1)参加本部员工业务考核工作;(2)设立各种可以激励员工的荣誉称号,(3)报餐饮部总监审定、备(4)案;(5)督导本部各种“先进”的评比,(6)并将评比结果报餐饮部总监审定、备(7)案。
与其它部门协作7.参与营销‘一会一案’(1)听取营销部关于大型会议和团队的接待方案,(2)把握餐饮接待方面有关信息;(3)听取对各二级部接待服(4)务方面的建议;(5)发表个人看法,(6)与参与会议者争论;(7)负责对会议最终确定的方案中关于餐饮部部分的组织落实。
8.协作工程部和管事部工作(1)协作工程部和管事部共同(2)做好对各餐厅的装修、各种设备(3)设施及地面的修理保养工作。
9.质量跟踪(1)对于部门及质量管理部等酒店职能部门查到的本部门质量事故,(2)要到现场进行跟踪落实,(3)查明缘由,(4)查找解决措施。
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