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能力、工作和发展一、工作的基本能力准备1、具备基本的专业知识能力2、具备通用的技能知识和能力3、具备和别人相处时说话和行为得体的能力4、具备接受工作并主动完成工作的能力二、工作的心态和心理准备1、首先是为自己工作，不是为你的上级及老板工作，通过工作获得资格和资力，再用这些积累去换取更好的工作！大家首先要明白的第一个道理是，你做任何工作一定是为自己工作，而且你首先要感谢给你提供就业的公司，不管这个司本身怎么样，老板怎么样，因为你有了这份工作才赚到一份工资，因为你赚到了工资才能过日子，这是从最低层说的.

从另外一个层次上来说,你做的任何工作积累的经验、资格、资历和智慧都永远属于你自己，我觉得这个世界上名声、地位、金钱、财富别人可以拿走，不管赚多少钱都可以被剥夺，但是你在工作中所积累的经验、资格和智慧是别人永远拿不走的。二、工作的心态和心理准备2、工作是为了乐趣，不是为了消磨时间，学会从工作中得到乐趣3、工作是耐心体现，就算你是千里马，也要给别人足够的时间来变成伯乐4、学会先就业，再职业，然后做事业发展的步骤三、工作中学习能力再现1、善于从自身的工作中积累经验和教训，善于从别人的错误中获得教益2、善于向周围的人请教并学习他们的长处3、善于阅读和自己工作有关的书籍，阅读人类文明、智慧相关的书籍4、善于观察我们的上司，分析他们能够领导你的原因5、有明确的职业目标，才能获得大进步，目标和能力成正比四、创造良好的工作环境1、每天以快乐的心情工作，不要把私人情绪带到工作中来2、和周围的同事保持和谐共处，创造欢乐的气氛，学会让别人喜欢你，同时学会接受别人3、避免卷入是非，避免传播是非，注意保持自己和别人的隐私，距离产生美4、学会为自己创造出良好的工作环境五、敬业和职业精神所体现的几个方面1、认真、勤奋、务实2、用熟练的技能完成工作，从质量到产量都超出别人的期待

3、忠于职业道德，决不为利益和诱惑牺牲标准4、不是为了某一个人工作，而是为公司的理念和理想工作，可以背叛人，但不能背叛理想和代表理想的公司六、领导不认同的几种人1、不诚恳、不诚实、有欺骗行为的人2、调子高、具体执行力却十分差的人3、表面上说对利益不在乎，实际上却处处斤斤计较，占小便宜的人4、喜欢到领导面前议论别人，告别人状的人5、缺乏判断力和分寸感的人6、下达任务后反复追问才完成的人，完成任务后千方百计邀功请赏的人7、喜欢推卸责任的人七、成功是一种习惯1、养成良好的习惯，性相近、习想远2、教育和学习就是习惯的培养，凡是好的态度和好的方法，都一定要使它变成习惯，只有熟练地得成了习惯，好的态度才能随时随地表现出来，好的方法也随时随地的得到应用，一辈子享用不尽！也让学习成为一种习惯这是个机遇与挑战并存的时代，一方面竟争日益激烈，另一方面市场疾待整合，这个科技发达、信息爆炸、知识更新速度日益加快的时代里，新的东西层出不穷，世界每时每刻都在发生着变化：环境在改变，市场在改变，我们的消费者也在改变。我们的思想和工作方法只有跟着一起改变，才能让自己在这片市场上行的更远。因此，我们必须不断学习，不断充实自己不断提升自己的能力。学无止境、固步自封，即使有再多的经验，也会跟不上时代发展的步伐。学习是竟争力和创造力的源泉，我们必须更热爱学习，把学习当成工作生活中不可缺少的组成部分，我们也应该更善于学习，能够通过学习不断提高学以致用的效率。只要抱有学习的心态，我们可以从身边的人、事、甚至琐碎的细节中学到知识和技巧，不断充实自己，不断向先进的人学习，向我们竟争对手学习，也要从失败的教训中学习，从而掌握开启成功之门的钥匙学习细节、学习执行、学习礼仪，使工作效率得到提升在向你大声疾呼：别对自己说“不可能”——你本身就是个奇迹世界著名的激励演讲家约翰.库缇斯让我们一起走近约翰.库缇斯他的故事将会给你启发!

他的决心将会给你挑战!

他的生活历练将会改变你!他天生严重残疾,但他以拒绝死亡来挑战医学观念,他没有腿,也不依靠轮椅生活,却形成了世界级的自尊,自信和自立.他拒绝向现实低头,反而选择坚强地活下去…….1000次摔倒,可以1001次地站起来生命中没有”不可能”摔倒多少次都没有关系,重要的是,你能站来多少次?对生活充满最好的期许!共同分享

你不能改变容貌，但可以展现笑容。你不能左右天气，