汇金本田维修保养卡

12014年2月26日大连汇金本田维修保养卡21、活动内容2、活动超值优惠说明3、活动超值优惠话术4、活动办卡流程5、活动补卡流程6、活动绩效目录3活动内容1、活动主题：“汇金服务，财富倍增”2、客户购买指定金额的卡，可享受一定折扣的优惠，相当于预存一定金额的维修服务基金，用于车辆以后的售后服务维修同时享受更多增值服务。3、不同金额的维修保养卡，对应不同的优惠金额；金额越大，优惠越多！卡面值本田品牌黄金卡白金卡钻石卡面值5000元10000元15000元4超值优惠说明本田品牌注解黄金卡白金卡钻石卡卡面值5000元10000元15000元维修费用折扣9折85折8折卡内可消费金额5555元11764元18750元车漆镀膜车漆镀膜（标准费用1000元/次）1次/年2次/年3次/年会员积分会员车辆在自店所有维修消费10元积1分，车主可在一年内随时兑换，积分不可跨年累计，年底自动清零会员活动我店每月组织各项会员活动，邀请会员参加（爱车养护课堂，自驾游，老客户转介绍等）并可以换取会员积分会员管家车辆年检提醒，车辆保险到期提醒，车辆保养到期提醒，车辆违章查询提醒，专职服务顾问不限次数不限次数不限次数生日祝福生日当月入场保养保养工时费享受8折1次/年1次/年1次/年四轮定位按照厂家标准进行四轮定位（标准工时费200元/次）1次/年2次/年3次/年轮胎充氮气服务免费五轮充氮气服务（标准工时费50元/次）2次/年4次/年不限次数换胎更换损坏车辆轮胎（由车主自备足气备胎），每天限一次（标准工时费100元/次）50公里内/不限次数50公里内/不限次数50公里内/不限次数添加防冻液水箱添防冻液，每天限一次（标准费用100元/次）2次/年4次/年不限次数泵电车辆电瓶搭电、充电，外力协助车辆启动，每天限一次（标准工时费50元/次）50公里内/不限次数50公里内/不限次数50公里内/不限次数紧急送油紧急送油含5升燃油，每车每次不超过5升，（在因特殊情况无法提供桶装送油的区域中，将车拖至附近加油站进行加油），每天限一次（标准工时费100元/次）50公里内2次/年50公里内4次/年50公里内6次/年拖车牵引将发生发生故障车辆（现场无法解决）拖往本店，每天限一次（标准工时费200元/次）50公里内4次/年50公里内6次/年50公里内/不限次数二手车置换券会员店内置换二手车原评估价格基础上享受现金抵值1000元2000元3000元优惠金额合计10000元20000元30000元5维修保养卡折扣优惠开卡礼开卡礼不超过维修保养卡销售金额的3%。开卡礼类续保礼券精美礼品促进销售方案（开卡礼）客户在1年有效期内在店内做续保，凭续保基金卡可享受相应金额的优惠；客户续保后，优惠的金额以抵值维修费、购买精品等形式返还客户。特殊情况可以返还客户相应金额的现金（店内总经理批准）。6超值优惠话术销售基本话术客户：过几年我可能就不在你们这保了，你们这太贵，并且我可能过几年就换车了或者给别人开。S/A：这次活动的折扣力度很大，打折后价格基本和路边店保养价格差不多，而且在我店保养让您享受更专业的服务，您的爱车可以享受原厂保养用品，另外保修期内必须在4S店保养，这是《本田100000免费保养项目表》保修期内正常的保养的消费金额为*****元，现在可以整单打**折，绝对够优惠）。客户：我总共保养才能花多少钱，以后会不会有更大优惠？S/A：现在是首批卡，费用非常低，按照现在的消费水平和物价上涨的情况看，以后每次保养的费用折扣一定不会有现在这么多，那您办这张卡就避免了这种日后保养涨价的风险！开发票对应话术客户：我要开发票！（我店暂时不主动建议客户开发票）S/A：这次活动我店只是将您本次交的费用做预存处理，按照税务规定不能提前开发票，以后每次入场保养都可以开发票（客户同意当期不开发票），如果您一定要现在开发票，我去申请一下（客户不同意当期不开发票）72011年维修保养卡产品方案相关POS机系统与读写卡操作：写卡器YLE-J300H银联标准单二轨高抗磁POS机系统使用帝纳达

K301POS终端82011年维修保养卡产品方案维修保养卡适用于维修费用结算，钣喷保险事故车维修除外。维修保养卡可以用于购买精品。维修保养卡不能用于任何形式的赠送，包括新车销售赠送。售卡时必须明确卡的使用对象（同一台车、同一个车主的车或指定的2－3台车），以避免持卡人随意变更使用对象，而产生不必要的损失。具体问题说明：维修保养卡销售组合92011年维修保养卡产品方案1、购卡即可正式开通使用。。2、本卡适用于卡主指定车辆的维修结算。（保险事故维修除外）3、本卡一经售出，概不退换，不能兑换现金。

4、本卡遗失可申请补办，但因遗失造成的损失由卡主自行承担。5、如卡丢失或损坏，请带身份证等有效证件，并支付工本费10元办理相关补卡手续。6、卡需远离磁场、静电、勿折叠、磨损，如有异常，请与经销店联系。7、请在有效期内使用，过期卡内余额自动作废。8、维修保养卡的最终解释权归发卡经销店所有。重申卡的使用须知：维修保养卡销售组合10维修保养卡销售组合第三阶段11办卡流程选择目标客户销售员推荐意向客户购买填写登记表结算发卡感谢并再次提醒客户使用须知客户签字，文件存档消费结算说明，注意卡的金额。卖点：优惠大。第三阶段12补卡流程客户申请补卡销售员确认财务审核填写登记表补办新卡档案记录变更卡号等信息确认证件，原申请人补卡根据实际余额，重新写卡,作废旧卡号行车证、身份证、余额等132011年维修保养卡产品方案销售提成按销售金额的1.5%提取(上限）！完成目标再增加0.5%的奖励，店内自行支配。销售奖励不占用工资总额。销售奖励：项目推进说明：销售期限为2014年4月1－6月30日。店头宣传布置各店自行确定，不做报纸等媒体宣传。以2年以上保有客户为主要目标销售群体，少量新车销售客户做为补