O2O运营岗位职责

O2O运营岗位职责O2O运营岗位职责1运营总监岗位职责直属上级：总经理直属下级：营销经理餐饮经理客房部主管保安部队长工程部主管职责：1、贯彻执行总经理的工作指令，完成公司下达的各项任务和工作指标，对公司的经营和管理负有重要责任。2、 留意本地经济及政府政策上之改变，收集行业经济整体形式信息，从而对会所营运上的影响而向总经理提出看法，使其可相应地制定适当之经营方针与应变措施。3、 拟定公司每年、月的预算方案和营业指标，查阅每天的营业报表，进展营业分析，按月组织开好经营分析会，制定和调整经营决策。4、 保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的亲密联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。探究并驾驭本地旅游市场动态和客户的潜在需求，聚集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。5、 定期分析酒店管理状况，有打算、有步骤的检查酒店一线的工作程序，工作标准的执行状况，依据运营部门的总查、暗访质量报告，督导、培训下属踊跃整改，有效实现酒店、部门管理目标，协调好各部门的工作关系，确保正常的经营运转。6、 制订下属各级岗位职责及工作流程，并严格催促下属各级按此责任执行。7、 依据市场及运营须要，制定酒店各阶段营销活动方案，并按公司要求组织实施。8、 依据所既定的消费群，制订所售商品的品种与档次及价格，并随行就市进展调整，确保营业额稳步上升。9、 催促并带着营销经理做好客户维护工作，建立客户档案。刚好了解酒店现金流状况，监视应收款的回收。10、 掌控每天的营业状况，刚好对出现的问题做出必要的调整和解决。依据实践经历及各项财务数据制定月营业额预算，并带动全部员工踊跃努力的完成。11、 定期分析顾客看法及顾客满足度指标，提出改良顾客看法的措施和提升顾客满足度的方法，重视酒店效劳质量，利用资源踊跃创新酒店效劳内容，将完善、提升酒店效劳质量作为每日工作重点，并以此影响下属，创导优质新奇效劳的整体酒店气氛。12、 做好每月的本钱管控，降低公司的各项本钱开支，并催促所属员工从小事做起，达成费用限制指标。13、 主持营运部主管级管理人员例会，并就提出的问题进展探究探讨，最终做出解决方案。14、 定期考核直属下级的业务实力、管理实力、工作实力。为员工培训和晋升缔造良好机制，搭建良好的平台。15、 帮助公司总经理协调当地政府职能部门的关系。16、 完成公司领导交给的临时性工作。权限：1、对公司将来开展规划建议权；2、对下属经理级及经理以下员工的人事任免权。3、对下属员工依据其工作表现权责内进展奖罚权。4、对公司规章制度的审核权；5、对公司营销方案决议权；5、对公司营运消费客户权责内有签送权。6、享受优秀管理人员的选举权和被选举权。本人已谨慎阅读销售部总监岗位描述书，清晰明白该岗位描述书内容。将严格遵照职位描述书界定岗位职责标准及要求履行职责，如未能胜任该岗位职责标准及要求，自愿承受酒店对其岗位调整。出品总监岗位职责直属上司：总经理直属下级：中餐厨部主管、主厨、食堂主厨职责：1、全面负责厨房的正常运转和日常管理，为保证餐厅的销售要求，供优质的菜点食品并进展本钱限制。2、 主持制订厨房部的.各项规章制度，并加以贯彻执行，加强对各厨房厨师长的考核和检查，不断完善厨房管理。3、 制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的打算，不断地培训员工以提高其食品制作技能，优化厨工队伍的素养。合理进展厨部人力资源管理，确定各岗位的人员支配和调开工作，做好各厨房各岗位的考核、评估工作。4、 建立良好的部门、人际间、客户间的协作关系，并能适时地协调和取得各种协助。如客人提出特别要求〔菜单上没有的菜〕，指导选购刚好解决原料问题，尽可能予以满意。谨慎制定原料订购打算，依据季节合理配菜，不断提高餐厅效劳质量，满意消费者须要。5、 运用自己的学问和技能，刚好分析、监控食品原料的选购、仓储、本钱核算、售价制定、限制毛利率等。6、 参加厨房的更新改造，负责厨房各类财产的管理，不断引进并消化运用先进的厨房管理技巧，驾驭设备、器具、工具的运用和修理保养学问。7、 参与酒店及餐饮部召开的相关会议，落实执行与厨房工作有关的会议内容。8、 适时设计并组织落实大型宴会和参加有关食品节等特别活动，落实重要宴会的各项工作。9、 通晓所属员工的技术技能、学问特长、并合理地加以组织和运用。驾驭并运用食品卫生学、食品养分学、食品烹饪工艺学等学问和技能，组织对菜点探究、质量检查、新品种试制及同行沟通学习等活动。10、 对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的、高效率的工作程序和操作标准，并监视其正确的运行。带着全部员工贯彻部门和酒店各项规章制度，并做好信息的刚好传递。11、 严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，帮助食品卫生检验做好食品留样、测检工作，确保食品平安。12、 帮助餐饮部做好重要接待活动〔如宴会，贵宾接待和食品节，美食节〕的筹划、组织和落实工作，保证产品质量，提高酒店声誉。主动询问，了解客人对菜品的质量和供给方面的看法，采纳有效措施进展改良。13、 坚持每日召开厨房员工班前例会。对厨房昨日收市状况、物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表进展检查，抽查原材料验收状况。对各岗位存在的问题，原料加工储藏的状况做到心中有数，并刚好处理检查中发觉的问题，并指导改良，并对当日的工作做布置和支配。14、 在开市前检查各档口备餐状况，了解前台预定状况，了解客房早餐状况。15、 监视干职工食堂出品质量及卫生状况，管控每月满足度调查结果。权限：1、部门合理的人员配置的建议权2、对出品部人员的人事任免权3、对下级之间工作争议的裁决权4、对本部门各级人员的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权O2O运营岗位职责2岗位职责：1、 负责平台在线询问、对接门店，处理门店疑问；2、 负责商品的上架维护及促销；3、 负责APP、美团饿了么等平台的活动设置及提报；4、 对接门店，资质搜集整理及平台物料发放；任职要求：1、 大专及以上学历，药学、中药学相关专业；2、 工作细致谨慎，有高度的责任感，乐于学习新学问，沟通实力强；3、 有门店零售经历、或者医药行业电商客服、运营经历者优先。O2O运营岗位职责3一、岗位技能与权重1、 为人正直，诚恳；有高度的责任心；做事慎重、忠诚、敬业、公正无私；2、 良好的职业素养与职业道德，维护公司原那么与利益，以身作那么，勇于担当；3、 良好的表达实力，沟通实力及应变实力；敏锐的视察力；团队建立与管理实力；4、 具有丰富的美容院实战经历，结合公司战略制定年度运营打算和营销策略；5、严格遵守公司的各项规章制度和行为标准，并以身作那么；严格贯彻执行董事会的各项决策；二、岗位职责与权重1、 具有公司运营的管理和决策权。负责公司及直营店的日常运营管理，并向董事会汇报；2、 安公司战略目标，制定3-5年开展规划，制定年度运营规划、年度营销策略和促销规划；3、 建立和完善公司组织架构和管理体系；制定和完善公司总部和门店的各项管理体系；4、 建立和完善公司及直营店的运营流程和管理流程；完善各岗的工作流程和效劳流程；5、 完善培训体系。制定年度培训打算，提升员工心态与专业技能，打造团队及高效执行力；6、 随时驾驭直营店的运营状态，分析销售数据和业绩达成率；科学指导直营店完成销售业绩；7、 负责直营店运营管理，刚好发觉结合解决问题，处理各类突发事务。对重大事务刚好上报；8、 监视、管理直营店的店务运营规划，将严格限制店内损耗，合理限制运营本钱和相识本钱；9、 全力确保直营店实现年度业绩目标，和最大利润目标；并对董事会负责；三、权利范围与权重1、 依公司开展战略，制定年度运营打算、年度营销策略与促销规划、年度拓客规划的建议权；2、 依据年度运营规划，具有调整产品和工程构造、新工程开发、促销活动的建议和推翻权；3、 全面负责直营店业绩管理，对有效提高现金业绩、耗卡业绩的营销活动的管理和决策权；4、 全面负责直营店运营管理，对各类突发事务和应急事务，具有现场处理和解决的决策权；5、 全面负责直营店员工管理，对下属员工的岗位调整、晋升、加薪、奖惩、辞退的决策权；O2O运营岗位职责4O2O运营副总监职位描述岗位职责：负责O2O工程的整体运营管理；探究竞争对手的运营模式及胜利经历，提出平台开展的整体思路；负责平台的整体搭建工作；对整体呈现效果及推广营销模式负责；负责团队建立、团队培训和日常工作开展等；用户体验、业务流程等的分析，改良并参加平台的品牌、产品、市场的规划；数据监控工作：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；负责协调部门工作，建立有效的团队协作机制、维持并开拓各方面的外部关系、管理并鼓励所属部门的作业绩效；上级领导交办的其他工作。任职要求：五年以上相关工作经历，有线上线下企业的市场运作经历，熟识线上线下企业的经营策略；熟识O2O等新兴业态；具有必须的筹划实力，对市场敏锐的视察、判定实力；较强的语言表达实力、人际交往实力、应变实力、沟通实力与组织协调及分析、决策实力，有亲和力，剧烈的责任感与敬业精神；丰富的互联网合作资源，有相关行业工作背景者优先考虑;有耐性恒心，有剧烈的意志力，良好的团队合作理念，擅长沟通，有必须的领导实力及资源整合实力。O2O运营岗位职责5o2o运营总监岗位职责1、O2O运营总监岗位职责1、负责公司O2O业务模式的探究及开展策略的制定；2、 负责公司O2O业务的详细规划及对外业务开拓；3、 负责公司O2O业务内部的运营推广及考核机制的制定；4、 负责制定可行的、阶段性的营销方案，实施精准化目标营销策略。2、O2O运营总监岗位职责1、 负责O2O工程的平台运营工作，负责数据化运营体系的整体规划与执行；2、 参加公司战略方向及经营目标探讨及制定，向公司高层供应产品及公司运营开展建议；3、 全面负责公司网站及移动应用产品的运营、市场推广及商务合作；4、 对运营绩效负责，包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。3、O2O运营总监岗位职责全面统筹工程的线下运营工作：1、 参加公司战略目标规划，负责公司主营产品战略与产品开展目标的制定；2、 制定部门管理制度、管理体系，构建部门各项标准制度，完善部门人员聘请和开展；3、 有目的、有打算地积累资源，整合公司内外部资源，支持业务良性、安康开展；4、依据公司目标和开展规划，制度网络营销开展打算，并在操作过程中不断优化。4、 O2O运营总监岗位职责1、 负责公司O2O业务的详细规划及对外业务开拓；2、 负责公司O2O业务内部的运营推广及考核机制的制定；3、 负责制定可行的、阶段性的营销方案，实施精准化目标营销策略。5、 O2O运营总监岗位职责1、 负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场开展趋势；2、 依据线下商户行业特点、客群特性，制定有执行度的O2O营销策略、打算和实施方案；3、 负责对围绕O2O线上社区/论坛有机结合线下商户，设计“热点”，营造“围观”气氛，供应创新推广渠道和改良方案，推动线上和线下客户的互动、商户之间的合作及用户资源共享的开展；4、 负责营销筹划方案的制订、执行，微信、微博、软文等文案筹划；5、 对O2O推广的总结与分析报告。O2O运营岗位职责6任职条件：1、 20-35岁，大专以上学历。2、 具备1年以上实体连锁品牌门店日常管理经历，娴熟驾驭连锁实体门店日常管理工作和规章制度流程并落实执行。3、 良好的沟通协调实力，良好的思维应变实力，具备必须的抗压实力。4、 具有安康行业门店运营管理经历者优先。岗位职责：1、 负责加盟商门店各项物料跟进工作和产品销售跟进。2、 制定运营部岗位工作打算，定期向上级汇报实施和执行状况。3、 深化开展加盟商互动沟通，定期组织部门职能调研和不连续分析，综合市场开展趋势不断强化完善加盟商经营管理，依据加盟商建议进一步提升经营模式，提升产品市场竞争力。4、 负责加盟商门店日常销售标准，对缺失问题刚好订正，确保加盟门店日常管理正常且可持续开展。5、 依据运营部要求提交工作打算，并依据工作打算有效落实执行。管培生〔O2O运营方向〕1、 专业要求：电子商务、市场营销、管理类专业2