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文档简介

PAGE页码3/NUMPAGES总页数9公司人事部门5月份工作总结模板一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这一个月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆.作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高.社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的.在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务.总结起来,主要有以下六个方面:一、严以律己,树立良好形象严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言.领导下达了指令,会想方__去完成.听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件.经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象.二、加强学习,不断提高业务素质虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我.在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高.三、积极工作,完成各项任务对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力.所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当.按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用.同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据.四、人事管理方面相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方.这一年出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人.这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进.从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性.其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现.这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力.五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理文员工作,细心极其的关键.比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了.不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的.六、个人方面的事情这一个月我的激情感觉不是很高涨.领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了.可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了.我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症.我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情.PAGE页码5/NUMPAGES总页数9

公司人事部门5月份工作总结模板〔2〕本人于20__年_月___职,八月份眨眼之间就过去了,现将今年八月份的工作报告如下:一、主要工作内容20__年1月1日至20__年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设;20__年5月1日至20__年8月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;20__年9月1日至20__年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责__项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;20__年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作.本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资源管理工作,2个月的项目部管理工作.二、主要工作业绩(一)行政管理工作1、完成了公司规章制度建设工作.主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础.2、公文管理工作实现了制度化、规范化.建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用.3、档案管理工作实现了规范化.建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性.4、完成了前台接待的标准化管理.公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用.5、会议管理基本上实现了标准化.公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开.6、印章管理工作基本规范.严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性.总之,公司的行政管理工作,在海南企业中已达到了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列.(二)信息管理工作1、加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态.2、建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的使用流程.目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条.3、加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率.(三)人力资源管理工作1、制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准.2、完善了人事档案管理工作.制定了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程.3、企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《项目简报》、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化.PAGE页码7/NUMPAGES总页数9

公司人事部门5月份工作总结模板〔3〕不知不觉加入__已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰.下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结.一、业务开展的情况在__一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训.换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访.作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象.我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访.在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额.开发客户是一个比较漫长的时间.大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力.所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理.最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户.起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息.后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧.我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域.为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访.凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户.其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈.目前为止,有两单业务在跟进中,一是__大学的__rmo离心机(已经进行投标,基本完成),一是___学的ALP高压热蒸汽灭菌锅.二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户.2、虽然有专业背景,对__些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面.过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问.但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任.3、和同事沟通得不够.有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会.4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深.以后需重要客户多拜访.PAGE页码9/NUMPAGES总页数9

公司人事部门5月份工作总结模板〔4〕转眼间今年8月份的工作已经结束了,现对8月份完成的各项工作进行以下总结.一、工作概述主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务.二、本月工作内容保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务.三、本月存在的问题由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求.在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限.也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力.其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等.四、本月工作心得本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面.绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题.员工的理解和支持是关键.工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念.作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题.定单的不定性和随机性的下单方式,为了满足市场的交货期,必须随时的了截生产进度和协调生产,致使电器的生产变动性非常大,管理的强度和工作压力也随之加大.五、本月建议对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事.加强绩效工作的分步进行:对每个职位制订工作职责表

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