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文档简介

第页医院年度工作计划范文八篇医院年度工作安排篇1

20xx年我院工作的总体思路是:一切以病人为中心,以创建二级甲等中医医院为契机,加强内涵建设,突出中医特色,提高服务质量,力争实现二级甲等中医医院的创建总体目标。

一、工作重点

20xx年工作要紧紧围围着我院中长期发展规划绽开工作。

1.加强医疗质量管理。在执行中医诊疗规范、诊疗常规的前提下,重点加强基础质量管理,全面落实“中医医院等级评审”的各项工作要求。

2.有安排地培育引进人才,形成梯队,高级人才占10%,中级人才占35%,初级人才占55%。提高专业人员的业务技术水平。

3.提高运营效率。抓好开源节流工作,严格限制医院运行成本。

4.重点发展突出中医药特色的项目,提中学医临床疗效。

5、

二、工作任务及措施

(一)医疗质量管理

1.各个质量管理委员会要充分发挥作用。医疗质量委员会、病案管理委员会及医院感染委员会等都要定期召开各种会议,每年不得少于4次。

2.狠抓门诊及住院部医疗质量管理工作,突出中医特色,规范门诊病历书写、病房病历书写,严格执行首诊负责制度、三级医师查房

制度、会诊制度、疑难病历探讨制度。

3.加强对医疗质量关键环节监督,建立及健全医疗风险防范机制,严格执行中医操作规程和常规。建立健全医疗应急方案。

(二)队伍建设引进人才

针对医院发展规划中提出的人才队伍建设问题,在本年度内重点引进中医学科带头人2-3名,主治中医师3-4名,充溢业务骨干队伍。要给引进的人才搭建平台,做到引得来、留得住,对非本地人员供应免费租房和伙食。

(三)病案质量管理

1.将病案质量限制的重点放在科室,医务科随时抽查科室运行病历及终末病历,重点是对运行病历的督查,将抽查和督导结果刚好反馈到院领导及各科室,不断提高医疗技术水平。

2.开展优秀病历评比活动,评出的优秀病历医院嘉奖,同时对书写不合格的病历进行惩罚及通报指责,以提高病历整体质量。

(四)接着教化及“三基”培训管理

1.加强医院临床工作人员的三基培训,依据各科室的专业技术特点,强化基础学问及基本技能学习。由医务科制定学习培训安排并进行考核

2.参与医学会组织的各种培训,提高业务水平,提中学医理论。

(五)完善医技人员技术档案管理

重新整理及完善医院医技人员相关技术档案,做到一人一案管理,有案可查。

(六)药事和处方管理

在药剂科和相关科室的协作下,严格我院门诊及住院处方的管理,杜绝不规范处方。同时,加强对抗生素的应用管理,严格抗生素的应用指征,对不合理应用抗生素的现象进行监控,刚好发觉,刚好处理。

(七)提高法律意识、增加法律观念

对全院医护人员进行相关医疗纠纷学问的培训,强化医疗平安意识,削减医疗纠纷的发生。

(八)提升护理质量

1.接着实行护理质量二级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。

2.重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核安排和护士规范化培训安排,实行各种措施仔细组织落实。

3.进一步落实《中医医院中医护理工作指南》,大力支持开展中医护理工作,确保每个病区开展中医护理技术不少于两项,并保障中医护理设备、物资的供应。

(九)加强院感工作

1.本年度要把院感学问培训列为重点工作,每季度进行培训,一年培训4次。

2.对新员工上岗前进行院感培训。

3.落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价。

4.加强医务人员手卫生管理,做好医务人员职业防护。

5.加强院感监测,实行医院爆发预警报告。

6.加强抗生素的运用与管理。

三、重点专科建设

实施专科发挥中医药特色优势建设发展规划。依据去年实际接收病人病种状况分析,确定今年重点皮肤病白疕、湿疮、结节性痒疹的中医诊疗方案。重视专科学术阅历继承,确定1-2名师承人,加强专科人员培育、教化、运用。完善治未病工作,在门诊和病区开展治未病工作。治未病科要主动参与社区的宣扬、健康教化工作。

四、中医药文化建设

贯彻执行《关于加强中医医院中医药文化建设的指导看法》及相关文件要求,建立并不断完善行为规范体系、医院宗旨等医院价值观念体系中充分体现中医药文化,在建筑风格、内部装饰、医院标识、庭院等环境形象体系建设体现中医药文化,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。

五、确保中医特色工作目标的实现

1.抓好中医师承工作,在师承工作的基础上再努力完善,形成更好的师带徒发挥中医阅历治疗皮肤病,做好老中医传承传教工作。

2.根据国家中医药管理局工作要求,中医及中西医结合医务人员,必需书写中医病历,开具符合中医要求的处方,不符合要求的药剂科一律不予调配,确保处方、病历符合书写要求。

六、处方点评及抗生素应用管理:

加强对抗生素的应用管理,严格抗生素的应用指征。对不合理应用抗生素的现象进行监控,刚好发觉,刚好处理。每月进行一次处方点评,严格执行医院处方管理制度。

七、主动开展对口支援工作

本年度安排对朝阳区团结湖社区医院进行中医对口支援工作。开展中医技术推广、开展人员沟通,进行人员及中医技术的双重支持,以促进社区卫生服务工作的发展。

八、行政后勤工作

抓好社会治安综合治理、加强后勤保障服务工作。

1.加强对保安、保洁的监管,不断提高服务质量,完善并落实巡查、检查、监督制度,进一步做好固定资产管理及水、电、气、温煦特种设备的维护和运行。加强核算,削减奢侈,降低运行成本。

2.落实平安医院创建任务,构建和谐医患关系。要进一步强化平安意识教化,完善个人保科室,科室保医院的平安工作管理责任制。在重点关注医疗平安的同时,全面抓好药品、消防、设备和财物等平安工作。主动开展平安督导检查,预防重特大平安事故发生,确保医院无平安责任事故发生。

20xx年,我们将以创建二级甲等中医医院为契机,把医院建设得更上档次,服务水平更高,知名度更高,可信度更强的有中医药特色的皮肤病医院。

医院年度工作安排篇2

20xx年是主动上进的一年,也是评审二级甲等医院的一年,在这一段时间里,神经内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量平安管理,努力提高医护人员质量,以平安,优质,高效的全层服务,打造一流品牌人性化的临床科室。现将工作安排列表如下:

—、接着强化本科室医疗质量平安管理,不断提高医疗队伍的素养。仔细落实总住院医师制度,把三级医师查房制度落实到实处。切实抓好医疗平安工作,提高平安意识,从医疗活动的每个详细环节上,防范医疗风险。加大科室感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、运用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,护士长等人做好监督工作。

二、接着提高神经内科人员医疗技术水平和素养。接着开展优质护理服务,进一步充溢整体护理的内涵,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满足为前提。定期进行考核,通过目标管理促使医护人员观念转变,增加奉献意识,主动服务意识,质量意识,平安意识,从而促使医疗质量提高。

三、坚持业务。学习每周1次,每月在科室内举办医护新学问、新业务、新技术培训。安排派出1-2名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断提高全科医疗水平。做好医疗文件书写,杜绝医疗差错出现。

四、接着抓好职业道德和行业作风建设,促进医疗质量的提高。医疗质量及服务意识的提高,关键在于全体医务人员的职业道德水平的提高,而职业道德意识的提高,必需有赖于常常性的、规范性的思想教化。大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,严格贯彻卫生部关于加强卫生行业作风建设的八个“不准”,树立良好的医风医德,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。这是我们的基本要求。

五、接着开展新技术新项目。在神经介入方面争取更好的成果,提高神经介入诊治水平,建立初步的康复治疗体系,增加康复治疗项目,促进脑血管病治疗水平提升。

六、加强学科科研建设,申请高水平科研项目,提高省级论文、国家级论文发表的数量与质量。

以上是20xx年神内四科的主要工作安排,希望得到全体神内四科医护人员的大力支持与全面的协作,同心同德的完成工作,在全部科室人员的共同努力下,20xx年再创辉煌!

医院年度工作安排篇3

XX年医院工作的关键词是:发展与和谐。详细的工作思路是:以加快发展为主线,质量、平安与和谐为主题,重点学科建设为抓手,管理和技术创新为动力,创建全国文明单位为契机,推动突出脑系专业和老年医学特色的大型现代化综合医院又好又快地发展。

一、工作目标

1、保持医院各项荣誉,主动做好··单位申报相关工作。

2、巩固医院管理年活动成果,根据医院等级评审验收新标准开展迎检工作,确保各项指标全面达到综合三甲医院标准。

3、围绕医院“x·五规划”确立的发展方向全面启动重点学科和重点专科建设工作,打造医院核心竞争力。

4、接着提升医院综合实力,巩固市内的x地位。

二、工作重点

1、医疗质量建设。在仔细贯彻基本医疗制度,基本诊疗规范、常规和标准的前提下,重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理,全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求。

2、重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建设规划,启动x级重点学科评定试点工作。

3、专业技术建设。充分利用医院的品牌优势,重点发

发展各专业的中高端技术,形成独具x医院特色的、目标人群明确、差异化显著的技术服务体系。

4、提高运营效率。抓好开源节流工作,以培育新的技术服务为引擎,带动医院经济持续快速健康发展。严格限制医院运行成本,多渠道筹集建设发展资金。

5、文明单位建设。抓好文明单位细胞建设,内聚人心,外塑形象,主动申报xx文明单位。

6、基础设施建设。做好医院新一轮基础设施改造规划,根据若干新的工作规范标准完成设施配置。

三、工作任务及措施

1、医疗业务工作

强化质量管理:管理是XX年医政管理的重点。主要工作任务一是抓好教化,要强化重点人群,重点科室的管理意识,提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责,尤其是医疗核心制度的自觉性。二是完善医疗平安防范机制,落实医疗不良事务预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度,进一步落实医疗平安责任制和责任追究制,严格处理医疗缺陷当事人和科室。三是充分发挥院科两级质量管理组织的作用,强化科级质量管理组织的职责,落实环节质量限制的各项措施。

四是依据管理年考评标准和医院等级评审验收新标准,完善有关制度及相应考评体系。五是加强xx科建设,对xx科的xx门诊、xx门诊严格实行规范管理。xx门急诊管理:

在努力改善xx诊设施条件,xx服务流程,xx便民设施,xx服务实力的基础上,重点落实以下工作:一是进一步规范和完善xx科与xx科、儿科和x科等专业的联络会诊工作程序,筹备增加xx急诊专业。二是加强急诊急救人员的“xx”培训,进一步提高x疗水平和突发事务的应急实力。

三是仔细落实《xx工作管理制度》,严格考评,把医师出台门诊的状况纳入工作业绩内容予以考核,迟到和缺勤者分别根据医疗缺陷进行处理。四是将各专业门诊的出台状况,诊治人次和满足率等指标纳入年度xx科室考核评比范畴和xx年度考核指标体系进行考核。

加快技术建设。首先要抓好x科试验室建设,增加投入,提高质量,改善服务,增加医疗技术服务的经济含量。二是做好x更新后的技术配套建设和x技术的深度开发工作,推动x治疗技术和x外科技术的发展。三是主动引进x技术、x技术、x技术和x技术相关的相宜项目,形成具有我院特色,差异化显著的技术服务体系。对缺乏创新和技术老化的专业要x。四是要围绕我院“xxxxx”医学模式的优势开展技术和资源整合。大内科和大外科体系要充分利用医院启动重点学科建设的机遇,做好学科发展规划和学科资源整合工作,例如:xx病防治体系的资源整合,xx治疗的资源整合,xx技术的资源整合,以及ax医学和xx管理项目的资源整合。xx科要在

完成xx省重点学科终期验收评审工作的基础上,主动推动临床xx业务技术与内、外科相关专业的技术融合,探究“xx”医学模式的结合点。五是强化对技术建设的管理力度。医院将拟定技术建设项目管理方法,遴选激励技术建设项目清单,成立由院领导牵头的技术建设项目领导小组并出台与重点学科建设相匹配的嘉奖政策。

提升护理质量:一是接着实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行状况,加强对xx的管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的xx考核。进一步加强护士专业化和现代仪器、急救仪器设备操作培训。制定出年度护理人员培训考核安排和2年护士规范化培训安排,实行各种措施仔细组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培育护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床x护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新实力。

2、科研和教学工作

搭建为医院临床探讨者供应服务的科研技术服务平台。

组织省级科研立项4项,市局级科研立项3项,院级科研立项>15项;组织完成省、

市科技成果鉴定2项;组织申报省科技成果进步奖2项,市科技成果进步奖2项。

在国家级杂志发表学术论文>25篇,省级杂志发表学术论文>35篇。完成《科苑》的编撰工作。

举办国家级继教~1次,省级继教~1次,市省级继教~4次。选派人员外出进修(>15人次)和参观考察学习(>120人次)。

举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态探讨继教学习或培训0余次(含医疗卫生法律、法规及规章培训、病历书写与规范管理培训),为医务人员从事临床和科研工作创建有利条件及资源。

接着做好0医学院、0医学院、0医学院等0所院校的教学基地工作,加强教研室建设,完成0医学院本科理论教学及管理工作。接收支配实习生>000人,进修生>0人。

接着办好《xx》杂志,做好《xx》杂志章程制定、编委的换届改选、编审员的培育和改版工作。

完成x医学情报所的登记注册。协作落实xx医院区域医疗服务平台相关业务在我院的实施。完成市医学相关专业委员会牵头单位的年度工作以及市xx学会牵头单位的相关工作。

3、预防医学工作

院内xx管理工作。接着加强xx工作,尤其是对x种、x科室的监测和监管力度。

医院年度工作安排篇4

一员复始,万象更新。新的一年即将起先,依据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作安排。

一、不断地学习,培训。加强员工自身素养队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

﹙1﹚鉴于担当责任客服部的重要性,不但要担当责任导医的管理。还要对询问中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟识《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

﹙2﹚部门担当责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的状况开展检查,落实并提出指责看法。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡察,刚好处理各项工作。

﹙3﹚制定培训安排,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:

一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工娴熟驾驭并熟记医院各科状况及门诊专家医生的状况。

二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《专心服务,用情呵护》以做到激烈服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通实力。

三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的学问讲座。让客服人员加深对营销基本概念的相识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事务的发生。

﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细微环节都做好,以达到和满意客户的需求与成长。请企划部与询问中心加强沟通。

﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多沟通多沟通削减科室之间的冲突与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,削减患者对医护人员的误会,削减投诉事务的发生,争取把医院的服务做得更好!

﹙4﹚依据员工身体素养状况,可请医院领导对全部员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

建议:

1、医院对全部员工开展5s管理培训。

2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素养!

年即将过去,我们将满怀信念地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!

医院年度工作安排篇5

从不断地学习,培训、降低投诉事务的发生两点为自己制定了工作安排。一员复始,万象更新。依据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作安排。

一、不断地学习,培训。加强员工自身素养队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

(1)鉴于担当责任客服部的重要性,不但要担当责任导医的管理。还要对询问中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟识《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

(2)部门担当责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的状况开展检查,落实并提出指责看法。规定各科组长每间隔1小时对1楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡察,刚好处理各项工作。

(3)制定培训安排,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:五月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工娴熟驾驭并熟记医院各科状况及门诊专家医生的状况。

强化客服中心员工的服务理念,学习《专心服务,用情呵护》以做到激烈服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通实力。

六月份:将对部门队员开展强化营销管理,上一堂《医院内部营销》的学问讲座。让客服人员加深对营销基本概念的相识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事务的发生。

(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细微环节都做好,以达到和满意客户的需求与成长。请企划部与询问中心加强沟通。

(2)做好门诊各科室协调工作,与医生多沟通多沟通削减科室之间的冲突与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

(3)做好与住院部病人的沟通工作,削减患者对医护人员的误会,削减投诉事务的发生,争取把医院的服务做得更好!

(4)依据员工身体素养状况,可请医院领导对全部员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

建议:1、医院对全部员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素养!

医院年度工作安排篇6

一、完善管理体系,发挥体系作用

1、为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,重新调整充溢临床科室感染监控小组,完善三级网络管理体系。

2、将医院感染管理部分加入了我科医疗护理质量督察中,制订相应奖惩方法。

3、制定月安排、周支配,日重点,在实施的同时做好记录备案。

二、医院感染监测方面

1、病历监测:

限制感染率并削减漏报

2、环境监测方面:

对门诊环境、空气、衣物、医务人员手、消毒液、无菌物品定期监测。

3、消毒灭菌监测:

每日对全科运用中消毒液进行监测;对运用中的紫外线灯管进行监测,并执行照耀小时数登记,定期更换,以确保消毒质量。每周对我科运用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行自查。

4、抗生素运用调查:

定期对全科抗生素运用状况进行检查,防止滥用抗生素。

三、门诊严格实行分诊制度。

四、严格执行医疗废物分类、收集、运输等制度杜绝泄漏事务。

五、多渠道开展培训,提高医务人员院感意识。

六、对发生的院内感染刚好完成上报。

七、实行多种形式的感染学问的培训:将集中培训与晨会科室培训有机结合,增加医务人员的医院感染学问,提高院感意识。

八、将手卫生与职业暴露防护问题纳入我科院内感染限制工作中的重点,加强手卫生及职业暴露防护。

医院年度工作安排篇7

一、今年科室内仍把发展放在第一位:

把提高医疗服务质量作为科室的发展定位点,为此我们将从以下几点来提升和改进:坚持以人为本,患者至上,努力提升窗口服务水平,近最大努力做到让病人满足;技术水平的不足,一方面要加强对年轻大夫的培训,另一方面也要加强与临床科室的联系,弥补自身的不足;最终要多联系上级医院,多学习先进的技术,必要时赐予我们支持。

二、杜绝和削减差错事故的发生:

小的医疗纠纷仍旧存在,这就要求我们时刻留意医疗平安,加强医患沟通,留意自己的言辞,努力提高自己的业务水平,大家携手创建一个和谐的就医环境。

三、急需增加人员:

科室内的诊断人员紧缺始终是个大问题,有几位老同志要面临退休,新近本科人员太少,新的PACS系统须要多名写报告者,近几年来我们科室人员始终没有休放射假,科内部分同志放射查体多项指标不合格,令人担忧。目前急需增加影像诊断专业本科毕业生,同时也要适当的增加影像技术专业本科人才,为科内大型设备的安装与开发供应保障。

四、不断完善科室人员的合理配置:

其一,具有肯定数量的《执业医师证书》持有者,以规范诊断人才配置;二是,不行小视,要具有肯定数量的本科技术人才和骨干,以完善众多大小设备的管理和投照技术工作。二者缺一不行,不能一味追求或渴望诊断人才。望医院给与妥当解决。

五、急需规范集体阅片:

PACS系统起先安装运用,考虑到科室人员紧缺,我们急需设立集体阅片室,一方面将报告集中书写,批阅;另一方面可以探讨疑难病例,不断提高我们的.诊断率。

六、急需增加新设备:

其一,MR时有故障,远不能满意临床大夫的需求,不少病员流失,因此增加新MR燃眉之急。

其二,胃肠机老化,效率低下,不能满意PACS系统的要求,新数字胃肠机的引进也是工作所必需的。

七、须要规范“影像科临时报告”:

增设“影像科临时报告“,即夜班一人值班发临时报告,其次天来换正式报告,这也是二甲向三级医院迈进,也是医院规范化管理的须要,望领导们可以询问其他医院。

八、须要深厚学习风气:

科室尤其是年轻人员学习风气不够热情,纪律涣散,以后应多开展讲座,带动年轻人的学习劲头,适当的给与嘉奖,加强管理,相互监督,提高工作效率,培育出放射科一只优秀的工作团队。

九、科室内部分制度还须要完善:

因为任何制度不是一成不变的,要适应医院发展的新理念,要适应不断改变的须要,当然还须要大家的共同努力及院领导的支持。

总之,上述事宜,既须要领导的支持,又须要本科室的努力,还须要相互之间的相识、理解和沟通。新的一年,我们的工作重点是以发展为前提,坚持稳中求胜,努力扎实发展,接着完善各项规章制度,加强基础设施建设,扩大业务范围,努力提高我们自身的服务水平与业务实力,加强沟通与合作,弥补我们的不足。努力开创科室工作的新局面。

医院年度工作安排篇8

依据上级部门要求,结合我院实际状况,通过院长办公会集体探讨探讨,制定工作目标及详细工作安排。详细内容如下:

一、工作目标

1、改善医疗环境。

2、接着实施“三名”战略。

3、完成三甲创建工作。

4、业务收入同比增长20%。

二、详细工作安排

为实现工作目标,我院全体医务人员要同心同德,努力完成以下四个方面的任务:

(一)筑巢引凤,增加实力

好的医疗环境,既是广阔患者的要求,也受医务工作者青睐,是医院持续发展的重要基础。“巢”是基础设施;“凤”是服务对象,也是医学人才。为筑好巢,我们分四步走:第一步是腾龙换鸟,兴建过渡病房****平米,即将运行。内部的环境与设施目前处于全县最优。其次步是兴建医疗综合大楼约*万平米,近***张床。今年完成规划设计,立项并开工。第三步是征用发展备用地。其中其次步是中医院发展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科学发展协调发展的必定要求。

(二)培育素养,提升水平

素养包含了个人的文化修养和技术水平两个方面,有了好的环境医精诚”之理念,努力提高水平,大力实施“三名战略”。

1、选聘高层次人才,20xx年人才安排中将招录3名探讨生,其中一名中医专业、一名针灸专业、一名推拿专业。

2、培育现有人才。建立“内训外修”机制,加强“三基训练”,巩固每周学习制度。

3、拓宽沟通平台。与江苏省中医院、安徽省中医院、安医大附院接着保持长期合作关系。为人才培育及技术支撑平台。

4、加强特色专科专病建设。我们在特色专科专病建设上,还要下大力气,接着做大做强内科、妇产科。内科除心血管科外,接着加强对肾病、糖尿病、肿瘤、消化等科室的扶持力度与发展规划;妇产科接着加强在产科、产后康复、妇科等方面业务方面的拓展;骨伤科要在专科特色方面不断完善提高;外科做好开展微创技术等方面的前期打算工作;我院将利用中医医院的特色优势成立“治未病中心”。

(三)创新机制激发活力

今年是公立医院改革之年,管理体制与运行机制改革势在必行。结合我院状况,建立和完善新的运行机制:

1、探究岗位管理,建立岗位进出机制(包括领导岗位)。

2、进一步加大绩效安排力度,完善绩效考核机制。

3、试行护士分级管理(n1-n5)。

4、落实院科两级负责制,“责、权、利”相结合。

5、奖惩激励机制,大力提倡问责制,确保医院平安。

6、保洁保安社会化管理,24小时全覆盖。

(四)优质服务惠及民生

服务有两个中心:对外以病人为中心,对内以临床为中心。

对外:

1、接着开展“三好一满足活动”、“优质护理示范活动”、“抗生素专项治理活动“、医德医风教化、优质服务月等活动,优化服务流程。

2、注意中医药特色,推广普及中医药相宜技术,充分发挥中医药“简、便、验、廉”特色。

3、建立服务评价体系。以提高病人满足度为核心,建立出院病人回访制度、住院病人满足度调查,并将调查结果纳入绩效考核刚好兑现奖惩。

对内:加强干部队伍建设,特殊是对班子、中层以上干部、职能科室负责人严格要求,严格遵照“任务项目化,项目目标化,目标责任化”来落实执行。

依据我院目前详细存在的状况,有针对性地制定年初工作安排,如下:

1、完善各项工作,提升医院综合素养,主动创建示范乡镇卫生院。

2、接着做好基本公共卫生服务工作,加强宣扬,变更医务人员观念,主动参加健康管理团队下乡,增加服务次数,保证服务内涵。年内完成65周岁以上老年人、企业退休人员的免费体检,完善居民健康档案。加强健康管理团队工作监管,落实考核制度,定期组织培训,提高医务人员思想相识及服务实力。

3、进一步推动突发公共卫生应急工作,做好宣扬培训,提高职工与社区居民对卫生应急的相识。

4、与政府加强沟通联系,取得资金支持,逐步完善硬件建设,以满意老百姓不断增长的卫生需求。

5、引进大中专、本科毕业生,重视岗前培训;尤其要确爱护理人员的招收,以保障护理工作的正常开展;培育年轻骨干力气,有针对性地派送上级医院进修学习。

6、努力开展新技术或有专科特色的医疗项目。

7、新的绩效安排方案出台后,进一步完善激励机制,合理制定安排制度。

8、加强法律学问学习,增加自我爱护意识,时刻提高警惕,把医疗平安放在首位,严防差错事故、医疗纠纷的发生。开展职工思想政治教化活动,结合党的群众教化路途实施方案,定期进行政风、党风、行风教化,使职工树立正确的人生观、世界观、价值观。

9、接着加强医疗护理质量考核,质控小组每月开展考核1-2次,刚好反馈信息,加以整改。

10、根据卫生局签订目标管理责任书,分解每一项任务到各科室,院部定期督查。

11、改善服务看法,加强与患者有效沟通,提升医疗技术水平,严格执行操作规程,谨防差错事故。

12、加强业务学习,支配医务人员赴上级医院进修,激励职工在职接着教化,更新医疗学问,更好为患者服务。

医院是健康教化与健康促进的重要场所,开展健康教化与健康促进是提高全体医务人员、住院病人等广阔群众的健康学问知晓率,健康行为形成率,及相关学问知晓率的重要措施,为进一步提高居民健康文明素养、生活质量、生命质量,必需长期坚持不懈地抓紧抓实。

一、建立组织机构,完善健康教化工作网络。

完善的健康教化工作网络是开展我院健康教化工作的组织保证和有效措施。为了稳步推动健康教化工作的开展,我院将结合上级部门的工作支配和医院实际成立健康教化工作领导小组,由院长亲自抓,我科干脆管的工作模式,进一步规范和完善健康教化资料,将健康教化工作纳入我院基本公共卫生服务项目工作安排,进一步建立健全以预防、保健、健康教化为一体的卫生体系,把健康教化工作落到实处。

二、突出防病重点,开展健康教化活动。

充分发挥健康教化网络作用,开展各种形式的健康教化活动,通过健康教化与健康促进活动,提高医务人员的卫生学问水平、健康意识以及住院病人、辖区居民相关学问知晓率,健康教化行为形成率,提高对慢病、孕产妇、儿童管理率;降低传染病、地方病、慢病发病率;促进医院对健康的广泛支持、突出医院卫生服务,创建有利于健康的生活行为,以达到提高医务人员与病人的健康水平和生活质量。提倡良好的生活习惯和健康的生活方式,营造和谐社会氛围。

健康教化活动内容如下:

(一)利用我们专业人员优势,广泛动员全社会共同参加。

(二)要进一步加强网络建设,将辖区内村卫生室、社区、幼托机构等单位纳入健康教化体系,定期组织健康教化培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的社会环境。

(三)加强健康教化阵地建设与管理。

1、各科室设有固定的健康教化阵地(如宣扬栏、墙报等),每月更换一次内容(要求每年出刊至少达15期,内容新奇、充溢);

2、各村卫生室设有固定的健康教化专栏,每两月更换一次内容(要求每年出刊至少达6期,内容新奇、充溢),由保健科专职人员对每期刊登的内容在固定时间内进行摄像,并留档。将各科室、各村卫生室出刊次

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