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文档简介
新华保险包头合规考试试题及答案1.、投保人为()周岁以上购买保险产品时,必须实施保险销售行为可回溯管理。A45周岁B50周岁C55周岁D60周岁(正确答案)2.严禁销售人员()、截留、侵占保险费或者保险金。A代缴保费B垫付C挪用(正确答案)3.重大投诉是指投诉涉及损失较高()、投诉升级(监管转办、客户上访等)以及有可能引起媒体负面报道、群体投诉隐患的投诉。A1万元以上B2万元以上C5万元以上(正确答案)D10万元以上4.费用报销人员及其部门负责人是费用真实性的(),对费用真实性负直接责任,财务人员对费用真实性负监督责任。A直接负责人B间接负责人C第一责任人(正确答案)5.反洗钱客户身份识别中,各渠道单个被保险人保费达到现金人民币()万元(含)以上或外币等值()美元(含)以上的需对客户身份进行识别。A22000(正确答案)B2020000C210006.业务方案制定部门应在方案执行期间结束后的()个工作日内完成对业务方案实施效果的评估工作,在预算系统业务方案管理平台上,渠道部门填制业务方案评价单。A10B15C20(正确答案)7.对于业务方案细则规定执行业务方案制定、评估、兑现等程序的,业务方案结束后,要求()内完成决算报销等手续,如3个月后仍未完成决算报销,则对中支负责人予以()方案经济处罚。A3个月1000元/个B1个月2000元/个C3个月2000元/个(正确答案)8.保险公司的成本不包括()。A佣金B手续费C业务及管理费D捐赠支出(正确答案)9.年度绩效积分累计满()分,次年度基本工资可上调1档。A、3B、4C、5D、6(正确答案)10.发票的可用时效为()个月。A1B2(正确答案)C311.人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得有下列欺骗行为:A可以夸大保险责任或者保险产品收益B以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送(正确答案)C对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果作虚假宣传(正确答案)D以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品(正确答案)12.对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传,违规情形示例:()A“保险可避债避税(正确答案)B“保险是不被查封、扣押、冻结的财产(正确答案)C买多少赔多少”(正确答案)D分红加生存金,合起来比银行利息高(正确答案)13.分公司以下机构()不得私自制作任何产品宣传资料。A中心支公司(正确答案)B支公司(正确答案)C营业部(正确答案)14.新型产品的保险利益演示应当采用()、()、()三档,对前十个保单年度须逐年演示。A高(正确答案)B中(正确答案)C低(正确答案)15.业务方案制定的禁止内容:()A不得对培训事项制定业务方案;(正确答案)B不得为特定个人或事先已确定人员制定业务方案;(正确答案)C不得利用业务方案以任何形式套取费用;(正确答案)D不得通过恶意拆分业务方案等方式进行套利。(正确答案)E可以制定以客户(含投保人、被保险人、受益人)为对象的业务方案。16.重点领域违法犯罪行为规范有哪些?A严防保险业务领域违法犯罪行为。(正确答案)B严防第三方合作领域违法犯罪行为(正确答案)C严防洗钱和恐怖融资相关违法犯罪行为(正确答案)D严防信息科技领域违法犯罪行为(正确答案)E严禁组织实施或参与非法集资活动,包括利用公司营业场所或职场开展非法集资活动,利用自身职务开展非法集资活动等。(正确答案)17.以保险产品即将停售为由进行宣传销售,违规情形示例:()A限时抢购(正确答案)B刷押金占名额(正确答案)C抓住最后机遇(正确答案)D领导审批才能买(正确答案)E保本保息(正确答案)18.监管机关关于开展乱象整治的工作要求,持续推进自查自纠及整改落实工作,在销售方面特别要重点关注以下方面问题:()A误导宣传(正确答案)B隐瞒影响投保决策的内容(正确答案)C违规操作“退旧保新”(正确答案)D代签名、代抄写等问题(正确答案)E给予或承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定之外的利益(正确答案)19.公司产品销售、渠道管理部门应建立健全渠道展业风险管理制度,严禁从业人员进行()、()、违规收受现金保费等金融违法犯罪行为.A代缴保费B代签名(正确答案)C销售误导(正确答案)20.公司法定福利包括哪些()A、养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险(正确答案)B、公积金(正确答案)C、企业年金D、以上都不是21.保险销售行为可回溯,是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。对(正确答案)错22.对于利用自媒体编发产品宣传信息的,可以不以公司官方信息为准,分支机构及业务人员可自行编发。对错(正确答案)23.长期疾病保险的死亡给付金额不得高于疾病最高给付金额。对(正确答案)错24.销售人员为个人业绩或利益,可唆使或诱导客户退保转投或长险短做。对错(正确答案)25.提取的客户数据原则上通过系统传输反馈至提数需求申请人,可以将客户数据提取结果交付给非申请人员。对错(正确答案)26.可以使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象进行宣传。对错(正确答案)27.从业人员必须严格遵守公司印章管理制度,任何从业人员不得私刻、伪造或擅自使用公司公章。对(正确答案)错28.投诉案件的相关信息,如客户保单信息、投诉事项、处理结果等可向与投诉案件无关的任何人员或机构泄露。对错(正确答案)29.全部理
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