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第4页共4页开业庆典接待方案一、成立接待工作组组长:成员:二、具体安排(一)准备工作1、物资筹备:胸花(贵宾用)___枚(礼仪公司)鲜花(贵宾接待处桌上用)1束(礼仪公司)应邀嘉宾___清单(由公司综合协调组提供)开业提示牌(礼仪公司)签到处立牌___个(咨询礼仪公司)签到处标志(礼仪公司)签到本、签到笔(待定小组人员)___套会场布置区位分布清单(区位分布图、礼品领取标识)(现场踩点后咨询)烟、水果、茶叶、水(嘉宾接待处用)瓶装矿泉水(___瓶)(待定)礼炮、礼花(礼仪公司)工作人员统一着装(男:白衬衣、蓝西裤、黑皮鞋;女:白衬衣、蓝一步裙、黑单跟皮鞋),胸牌全体员工必须佩带照相机___部条幅___个(由秘书组提供)喷绘___个(由秘书组提供)发电机一台,加满油雨伞10把2、人员安排停车场人员:(由安保组负责)签到处人员:场地巡视员:(由安保组负责)物品采购员:迎宾组人员:(询问)酒店接待:摄影师/照相师:(宣传组负责)指引人员:礼仪小姐(礼仪公司)礼品发放:贵宾室接待:领导鸣放鞭炮:(礼仪公司)、电子设备:(礼仪公司)、活动前一天完成悬挂条幅、___喷绘,张贴指示路牌、___开业提示牌;(礼仪公司___完成,由公司领导验收)(二)详细流程(___日活动当天)00)活动前一天酒店接待员到位,布置接待现场并安排好食宿01)
6:___本组所有工作人员在公司集合,执行任务;02)
6:10开始布置会场,签到处桌子上物品(标示牌、签到本、签到笔、嘉宾名册)摆放整齐,礼品备齐;03)
6:30停车场安排好,确保停车场车位足够;04)
6:30水果、鲜花、水准备齐全,安排到位;05)
6:30活动现场再次卫生打扫(活动前一日打扫干净);(礼仪)06)
8:30正门接待负责人、迎宾小姐、安保到位,准备迎接嘉宾到来;(待定)07)
8:30前巡视员巡视场地,排除故障确保万无一失,;08)
8:30前贵宾休息室布置完毕,鲜花摆放在桌子中间,水备好;09)9:30酒店负责人联系酒店做好接待准备;10)8:30前为正式开业庆典做准备,调试设备音响;11)9:00每个工作人员在各自岗位正常工作;12)10:00巡视员再次巡视检查;(不间断巡查)13)11:00开业庆典倒计时开始,领导嘉宾全部到位,准备正式仪式。(待定)14)11:45仪式完毕,引嘉宾至酒店用餐,酒店负责人接待。(待定)(三)接待办法1)当嘉宾来了,把嘉宾引到停车场停好车后,由引导员引至活动现场,正门接待和迎宾小姐致欢迎辞,“您一路辛苦了”、“欢迎光临”、“里边请”等,然后到签到处签到登记。2)签到处工作人员问候嘉宾,给嘉宾开业纪念品(内含公司宣传页、礼品、感谢信),向嘉宾说明里面都有什么。3)从签到处出来后,引嘉宾至贵宾休息室,由___负责接待(陪客人聊天,为客人端茶倒水)。4)到开业仪式正式开始时,由礼仪小姐带领贵宾至会场讲话、剪彩。5)仪式结束后,酒店负责人引领嘉宾酒店用餐。6)饭局结束后,由公司领导致感谢词,领导和酒店负责人欢送嘉宾回去。(四)应急措施1)如遇临时停电,在___分钟内立急启动发电机,自行发电,保证活动现场电力能
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