南京市行风评议报告演讲

南京市行风评议学习汇报行风评议简介具体分析12

CONTENTS1行风评议简介网址链接：/node_30600.htm网址链接：/system/2012/10/28/015042359.shtml网址链接：/system/2013/10/23/019017570.shtml行风评议活动简介“以直面群众的方式‘向人民汇报’，由人民行使满不满意的评判权。””“向人民汇报”政风行风评议形成南京样本

南京样本的特色内涵抓住了“由人民选择、向人民汇报、请人民评判、让人民满意”四个环节：“由人民选择”，依据民意确定参评部门；“向人民汇报”，加强对直播活动的科学设计；“请人民评判”，最大限度地听取群众意见；“让人民满意”，积极解决群众反映的问题。发展历程第一阶段1998年—2008年第二阶段2009年起至今以三年为一个周期，实行“一年评议、两年巩固、三年提高”的做法，每个周期确定15个参评的重点部门和行业，每年评议5个。采取每两年为一方案，一年评行业，一年评部门。这也正式拉开南京开展“向人民汇报”民主评议政风行风全媒体直播活动的序幕。‘关门评议’‘直面群众’投票选出汇报部门随机抽取100位评议代表现场测评实施过程投票选出汇报部门随机抽取100位评议代表现场测评实施过程每一场次的评议代表有100名，分别由50名服务对象代表、20名市民代表、20名市行风监督员代表、10名媒体观察员组成投票选出汇报部门随机抽取100位评议代表现场测评实施过程现场测评×80%+日常考核×20%2具体分析网址链接：/system/2012/10/28/015042359.shtml供电行业一、以诚信为根本，争当客户满意企业二、以责任为追求，有效保障可靠供电三、以创新为驱动，持续提升服务品质四、以奉献为追求，助力和谐社会建设南京市行风监督组组长葛炎作了供电行业情况调查报告。今年以来，监督组对11个城区营业厅和65个农村供电营业厅进行了186次暗访、发放问卷调查220份、电话回访服务对象500多人次，召开用户座谈会6次。发现问题43个，提出整改建议27条，已全部整改落实供电行业问题电表究竟有没有黑幕？新建房申请办理用电复杂吗？限制用电何时了？阶梯电价超标怎么办？火车站问题存在反复发生、不能彻底整改到位第一，站容站貌不够整洁干净。如，地面烟头、污渍不能及时清理，一些流动人员长时间横卧人行通道，影响市容；第二、售票服务不够便捷高效。如，电子售票系统运行不稳定，网上订票后现场无法刷身份证取票的现象时有发生，节假日和高峰时段，售票大厅不能及时增加窗口或疏导人员，造成购票队伍拥挤等；第三、内部管理不够严格规范。如，旅客进出站时，部分工作人员未仔细查验车票。在岗期间，部分工作人员未佩戴胸卡，且存在闲聊、玩手机、串岗等现象。最后，监督组建议，进一步强化与地方有关部门协同合作，杜绝“脏乱差”现象。节假日期间适时增加售票窗口，安排人员帮助旅客使用自助售票机。从今年6月开始，火车站行风监督组深入到铁路南京站多个服务窗口进行监督检查，共开展明查暗访32次，发现问题109个，提出整改建议94条，整改落实107条。学生购票网上预售时间早于车站发售时间老人购票问题火车站基础设施问题网址链接：/system/2013/10/23/019017570.shtml文广新局问题多，回答虚，不务实回答谈成绩多了点，解释多了点，而谈措施有点无力，“感觉挺虚”。文广新局领导回答问题基本上有一个套路，即一开始不直接回答，而是先谈成绩，做了哪些工作，然后才开始慢慢步入主题。或者有的回答答非所问，不在点子上，有的领导擅长罗列成绩和数字。不知国家大剧院来宁演出、被主持人打断“不用解释”“周