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文档简介

企业流程优化讲座

计划书主讲：刘培贤北京中培文化交流中心

讲座时间：2天讲座目的：讲解企业流程优化概念特征

介绍企业流程优化的方法

说明流程优化和再造的区别

传播流程优化的关键知识

提高员工重视和参与的意识

鼓励通过流程优化提高绩效听众范围：企业高层领导、中层干部、科室人员、车间班组长及以上人员讲座主要纲目：一.认清经济时代二.评价企业面临的环境三.企业流程优化的概念四.企业流程优化的特征五.企业流程的识别与表述六.企业流程的分析七.流程优化的成败分析八.建言讲座主要论点：1.知识爆炸要求提升学习力2.多样化需求的压力驱动3.企业竞争加速残酷4.跟上科技发展，索取管理效益5.流程优化是任何企业的共同管理课题6.

企业流程优化的基本出发点7.孙子兵法古为今用8.剖析庐山真面目讲座主要论点：9.设立合理的流程优化目标10.突破流程障碍症的瓶颈11.分层运用流程网络图12.关键流程的把握13.流程优化的成败14.成事在天，人就是天15.一切皆有可能16.创造、创新、和谐期望甲方配合（先期提供）：1.企业简介2.产品和产品标准3.组织结构图4.生产工艺流程图5.质量管理手册6.相关法律法规清单7.企业发展规划和目标

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