ER的形成及实施原理

为提高我国企业竞争力、

推动企业信息化建设而奋斗拼搏、创新、求实、高效热烈欢迎各位领导、同事参加ERP知识培训！因为有你们世界才变得精彩！主要议题ERP的形成与发展ERP原理ERP实施1.ERP的形成与发展20世纪60年代制造业为了打破“发出订单，然后催办”的计划管理方式，设置了安全库存量，为需求与提前期提供缓冲。20世纪70年代，企业的管理者们已经清楚地认识到，真正的需要是有效的订单交货日期，产生了对物料清单的管理与利用，形成了物料需求计划——MRP。1.ERP的形成与发展20世纪80年代，企业的管理者们又认识到制造业要有一个集成的计划，以解决阻碍生产的各种问题，而不是以库存来弥补，或缓冲时间去补偿的方法来解决问题，要以生产与库存控制的集成方法来解决问题，于是MRP-II即制造资源计划产生了。1.ERP的形成与发展20世纪90年代以来，企业信息处理量不断加大，企业资源管理的复杂化也不断加大，这要求信息的处理有更高的效率，传统的人工管理方式难以适应以上系统，而只能依靠计算机系统来实现，信息的集成度要求扩大到企业的整个资源的利用、管理，从而产生了新一代的管理理论与计算机系统——企业资源计划ERP。1.ERP的形成与发展1.1基本MRP1.2闭环MRP1.3MRP-II1.4ERP1.5ERP的未来1.1基本MRP库存订货点理论物料消耗速度时间库存量订货提前期安全库存量1.1基本MRP物料需求计划理论（MaterialRequirementPlanning）20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫·奥利佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念：产品结构中物料的需求量是相关的。在需要的时候提供需要的数量1.1基本MRP产品结构园珠笔笔芯笔筒笔油墨笔芯头笔芯杆笔帽1.1基本本MRPMRP逻辑流流程主生产计划物料需求计划产品结构信息物品库存信息物料采购计划安排加工计划1.2闭环环MRP闭环MRP理理论认为主生生产计划与物物料需求计划划（MRP））应该是可行行的，即考虑虑能力的约束束，或者对能能力提出需求求计划，在满满足能力需求求的前提下，，才能保证物物料需求计划划的执行和实实现。在这种种思想要求下下，企业必须须对投入与产产出进行控制制，也就是对对企业的能力力进行校检、、执行和控制制。物料需求计划（MRP）主生产计划（MPS）生产规划需求信息产能负荷分析（RCCP）能力需求计划（CRP）作业计划与控制（采购、车间加工）投入与产出控制（I/O）可行可行必要时修改修改修改YNYN调整能力数据闭环MRP计计算流程图1.3MRP-II1977年9月，由美国国著名生产管管理专家奥列列弗·怀特（（OliverW·Wight））提出了一个个新概念———制造资源计计划（ManufacturingResourcesPlanning）），称为MRP-II。。MRP-II是对制造造业企业资源源进行有效计计划的一整套套方法。它是是一个围绕企企业的基本经经营目标，以以生产计划为为主线，对企企业制造的各各种资源进行行统一的计划划和控制，使使企业的物流流、信息流、、资金流流动动畅通的动态态反馈系统。。会计科目成本中心决策层计划层执行层YN可行物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业成本会计业绩评价库存信息物料清单工作中心工艺路线供应商信息应付账款总账YN主生产计划粗能力计划可行YN经营规划销售规划可行资源清单需求信息客户信息应收账款MRP-II逻辑流程图图1.4ERP的形成成MRP-II的局限性企业之间的竞竞争范围的扩扩大，这就要要求在企业管管理的各个方方面加强管理理，要求企业业的信息化建建设应有更高高的集成度，，同时企业信信息管理的范范畴要求扩大大到对企业的的整个资源集集成管理而不不单单是对企企业的制造资资源的集成管管理；企业规模扩大大化，多集团团、多工厂要要求协同作战战，统一部署署，这已经超超出了MRP-II的管管理范围；1.4ERP的形成成信息全球化趋趋势的发展要要求企业之间间加强信息交交流与信息共共享，企业之之间即是竞争争对手，又是是合作伙伴,信息管理要要求扩大到整整个供应链的的管理，这些些更是MRP-II所不不能解决的。。1.4ERP的形成成20世纪90年代MRP-II发展展到了一个新新的阶段：ERP（EnterpriseResourcePlanning—企业资资源计划）企业的所有资资源简要地说说包括三大流流：物流、资资金流、信息息流，ERP也就是对这这三种资源进进行全面集成成管理的管理理信息系统。。1.4ERP的形成成概括地说，ERP是建立立在信息技术术基础上，利利用现代企业业的先进管理理思想，全面面地集成了企企业所有资源源信息，为企企业提供决策策、计划、控控制与经营业业绩评估的全全方位和系统统化的管理平平台。1.4ERP的形成成供应市场采购加工销售需求市场物流过程程资金流过过程资金流入信信息息流资资金金流出物料流入信信息息流物物料流出企业供应链经营预测生产管理采购管理质量管理库存管理销售管理分销管理运输管理成本管理总账管理应收管理应付管理设备管理固定资产管理工资管理预算会计人力资源管理ERP的未来来1990年，，GartnerGroup率先先提出ERP的概念，10年之后，，Gartner又提出出一个新的概概念—ERPII。管理范围更加加扩大继续支持与扩扩展企业的流流程重组运用最先进的的计算机技术术思考题什么是订货点点库存控制法法？它要确定定哪些参数？？简述基本MRP的计划逻逻辑。物料需求计划划与订货点理理论的根本不不同点是什么么什么是闭环MRP计划理理论？它与基基本MRP计计划理论有什什么异同？什么是MRP-II计划划理论？它与与闭环MRP计划理论有有何异同？您能画出MRP-II的的逻辑流程吗吗？ERP是什么么？是软件还还是一种管理理理论？ERP与MRP-II有有何异同？您对ERP的的未来发展有有何看法？1.ERP的的形成与发展展3.ERP的有关基本本概念3.1物料编编码物料编码物料编码有时时也叫物料代代码，是计算算机系统对物物料的惟一识识别代码。物料编码文件件：物料技术术资料信息、、物料的库存存信息、物料料计划管理信信息、物料的的采购管理信信息、物料的的销售管理信信息、物料的的财务有关信信息、物料的的质量管理信信息。3.2物料料清单物料清单物料清单(BOM—BillOfMaterials)是描述产产品结构的文文件。零级一级二级AB×1E×3F×2D×2H×2F×1I×1C×3G×1E×13.2物料清清单——虚拟拟件虚拟件作为一般性业业务管理使用用。“虚拟件件”表示一种种并不存在的的物品，图纸纸上与加工过过程都不出现现，属于“虚虚构”的物品品。其作用只只是为了达到到一定的管理理目的，如组组合采购、组组合存储、组组合发料，这这样在处理业业务时，计算算机查询时只只需要对虚拟拟件操作，就就可以自动生生成实际的业业务单据。这这种靶槟件””甚至也可以以查询到它的的库存量与金金额，但存货货核算只针对对实际的物料料。3.2物料清清单——虚拟拟件简化产品的结结构的管理。。为了简化对对物料清单的的管理，在产产品结构中虚虚构一个物品品。如图3.3所示。如如果对A产品品BOM的定定义采用左图图的方式，那那么，子件B、C的BOM文件定义义过程会重复复引用到D、、E与F物料料，加大工作作量，并且数数据库的存储储空间也会增增加。而采用用右图的定义义方式，增加加一个“虚拟拟件”物料K，并定义K的BOM文文件，而B、、C的BOM中只需要加加入一个子件件K，无须重重复加入子件件D、E与F物料，从而而达到简化BOM的目的的，特别是在在多个BOM中有大量的的相同子件重重复出现，这这种定义方式式的优越性就就更加明显。。另外，如果果当虚拟件的的子件发生工工程改变时，，只影响到虚虚拟件这一层层，不会影响响此虚拟件以以上的所有父父项。3.2物料清清单——虚拟拟件虚拟件GEFDKACHEFDKABEFGDCEFHDB3.2物料清清单物料清单的作作用MPS库存信息BOMMRP工艺路线生产配料成本信息销售价格外协加工3.3工作中心工作中心（WorkingCenter,简简称WC）是是生产加工单单元的统称，，在完成一项项加工任务时时同时也发生生了加工成本本。它是由一一台或几台功功能相同的设设备，一个或或多个工作人人员，一个小小组或一个工工段，一个成成组加工单元元或一个装配配场地等组成成，甚至一个个实际的车间间也可作为一一个工作中心心，在这种情情况下大大简简化了管理流流程。3.4提前前期与计划展展望期提前期与计划划展望期提前期是指某某一工作的工工作的时间周周期，即从工工作开始到工工作结束的时时间。生产准备提前前期是从生产产计划开始到到生产准备完完成（可以投投入生产）。。采购提前期是是采购定单下下达到物料完完工入库的全全部时间。生产加工提前前期生产加工工投入开始（（生产准备完完成）至生产产完工入库的的全部时间。。3.4提前前期与计划展展望期装配提前期装装配投入开始始至装配完工工的全部时间间。累计提前期是是采购、加工工、装配提前前期的总和。。总提前期是指指产品的整个个生产周期，，包括产品设设计提前期、、生产准备提提前期、采购购提前期、加加工、装配、、试车、检测测、发运的提提前期总和。。计划展望期是是主生产计划划（MPS））所覆盖的时时间范围，也也既为计划的的时间跨度，，此长度之外外（计划的最最末时间后）），又是最下下一个计划的的时间范围。。3.5工艺路线工艺路线（Routing）主要说明物料料实际加工和和装配的工序序顺序、每道道工序使用的的工作中心，，各项时间定定额（如：准准备时间、加加工时间和传传送时间，传传送时间包括括排队时间与与等待时间）），及外协工工序的时间和和费用。独立需求与相相关需求3.6工作日历工作日历也称为工厂生生产日历，它它包含各个生生产车间、相相关部门的工工作日历，在在日历中标明明了生产日期期、休息日期期、设备检修修日，这样在在进行MPS与MRP的的运算时会避避开休息日。。不同的分厂厂、车间、工工作中心因为为生产任务不不同、加工工工艺不同而受受不同的条件件约束，因而而可能会设置置不同的工作作日历。3.ERP基基本概念———思考题思考题什么是物料编编码？你们企企业有物料编编码吗？什么是BOM？制造BOM与与设计BOM有何异同？？请举一个BOM的例子。。什么是工作中中心？是车间间、班组、设设备，还是人人员？什么是提前期期？为什么要要设置提前期期（您可以读读完本书后回回答）？工艺路线的作作用是什么？？列举一个工工艺路线的构构成例子。工作中心与社社会日历有何何不同4.销售管管理生产产类类型型的的划划分分按产产品品使使用用性性能能：：通通用用生生产产、、专专用用生生产产按生生产产工工艺艺特特点点：：流流程程型型、、加加工工组组装装型型按生生产产稳稳定定性性与与重重复复性性：：大大量量生生产产、、成成批批生生产产、、单单件件小小批批生生产产按产产品品需需求求特特性性：：订订货货生生产产、、备备货货生生产产4.销销售售管管理理现货货生生产产（（MakeToStock-MTS））订货货生生产产（（MakeToOrder-MTO））订货货组组装装（（AssembleToOrder-ATO））工程程生生产产（（EngineerToOrder-ETO））4.销销售售管管理理销售售管管理理的的主主要要业业务务支持发货单提货单发货订单入库生产部门仓库部门销售部门客户财务部门订单管理提货管理结算管理服务管理质量部门技术部门销售分析决策部门付款计划信息支持发票4.销销售售管管理理销售售规规划划是是ERP的的第第一一个个计计划划层层次次，，属属于于决决策策层层。。决策层长远规划经营规划研究开发计划销售计划主生产计划合同、订单销售预测生产大纲4.销销售售管管理理销售售管管理理子子系系统统与与其其他他子子系系统统的的关关系系应付账发货、退货成本资料分销资源计划销售管理财务管理库存管理成本管理主生产计划数据输入数据输入4.销销售售管管理理————思考考题题思考考题题你们们企企业业的的生生产产类类型型是是什什么么样样的的？？从从多多个个角角度度考考虑虑。。请概概要要描描述述一一下下销销售售管管理理的的主主要要业业务务。。想一一想想，，销销售售管管理理与与其其他他业业务务管管理理的的关关系系。。销售售管管理理处处于于什什么么样样的的计计划划层层次次？？概要要描描述述一一下下，，销销售售管管理理子子系系统统的的业业务务处处理理流流程程。。5.主主生生产产计计划划（（MPS））主生生产产计计划划（（MasterProductionSchedule，，简简称称为为MPS））是是确确定定每每一一个个具具体体的的产产品品在在每每一一个个具具体体的的时时间间段段的的生生产产计计划划。。计计划划的的对对象象一一般般是是最最终终产产品品，，即即企企业业的的销销售售产产品品，，但但有有时时也也可可能能是是组组件件的的MPS计计划划，，然然后后再再下下达达最最终终装装配配计计划划。。主主生生产产计计划划是是一一个个重重要要的的计计划划层层次次。。5.主主生生产产计计划划（（MPS））粗能能力力计计划划（Rough-cutCapacityPlanning，，简简称称RCCP））粗能能力力计计划划是是对对关关键键工工作作中中心心的的能能力力进进行行运运算算而而产产生生的的一一种种能能力力需需求求计计划划，，它它的的计计划划对对象象只只是是针针对对设设置置为为““关关键键工工作作中中心心””的的工工作作中中心心能能力力，，计计算算量量要要比比能能力力需需求求计计划划小小许许多多。。主主生生产产计计划划的的可可行行性性主主要要通通过过粗粗能能力力计计划划进进行行校校验验。。5.1粗能能力力计计划划的的计计算算粗能能力力计计划划的的计计算算建立立关关键键工工作作中中心心的的资资源源清清单单。。进一一步步确确定定某某工工作作中中心心的的各各具具体体时时段段的的负负荷荷与与能能力力，，找找出出超超负负荷荷时时段段时间顺序铁锤锤把锤头刨床车床磨床热处理加工锤头的工作中心，车床为关键工作中心完工时间偏置时间5.1粗能能力力计计划划的的计计算算再确确定定各各时时段段的的负负荷荷有有哪哪些些物物品品引引起起的的，，各各占占用用的的资资源源情情况况如如何何，，然然后后平平衡衡工工作作中中心心的的能能力力，，同同时时要要总总体体平平衡衡MPS的的最最终终产产品品的的各各子子件件的的进进度度（（可可初初步步平平衡衡，，详详细细的的平平衡衡在在物物料料需需求求计计划划与与能能力力需需求求计计划划时时制制订订进进行行））。。5.2主生生产产计计划划理理论论相关关基基本本概概念念时段段（（TimePeriod））。。时时段段就就是是时时间间段段落落、、间间隔隔或或时时间间跨跨度度，，划划分分时时段段只只是是为为了了说说明明在在各各个个时时间间跨跨度度内内的的计计划划量量、、产产出出量量、、需需求求量量，，以以固固定定时时间间段段的的间间隔隔汇汇总总计计划划量量、、产产出出量量、、需需求求量量，，便便于于对对比比计计划划，，从从而而可可以以区区分分出出计计划划需需求求的的优优先先级级别别。。5.2主生生产产计计划划理理论论时区区(TimeZone)与与时时界界（（TimeFence））某产产品品单单次次生生产产计计划划在在时时间间上上的的时时区区分分布布关关系系时段：123456789101112131415161718192021

时间顺序时区1总装提前期总提前期或计划跨度时区2时区3累计提前期（采购+加工）需求时界计划时界计划完工计划确认时界某时刻5.2主生生产产计计划划理理论论某产产品品多多个个订订单单计计划划在在时时间间上上的的时时区区分分布布关关系系时段：123456789101112131415161718192021

50台60台30台40台15台35台

时间顺序总提前期或计划跨度时区1总装提前期时区2时区3累计提前期（采购+加工）需求时界计划时界某时刻5.2主生生产产计计划划理理论论时区区、、时时界界对对计计划划的的影影响响时区区1，，需需求求依依据据实实际际合合同同，，计计划划已已下下达达及及执执行行，，计计划划变变动动代代价价极极大大，，很很难难变变动动。。产产品品已已经经投投入入生生产产，，装装配配已已在在进进行行，，变变动动需需由由厂厂领领导导决决定定，，应应该该尽尽量量避避免免更更改改。。时区区2，，需需求求依依据据合合同同与与预预测测，，可可以以取取：：合合同同、、预预测测、、合合同同与与预预测测之之和和、、最最大大值值。。计计划划已已确确认认及及下下达达，，变变动动代代价价大大，，系系统统不不能能自自动动变变动动更更改改，，只只能能由由人人工工干干预预。。5.2主生生产产计计划划理理论论时区区3，，计计划划以以预预测测为为主主，，或或取取预预测测与与合合同同的的最最大大值值。。计计划划允允许许变变动动，，无无代代价价。。系系统统可可自自动动更更改改，，计计划划员员即即有有权权可可进进行行更更改改。。5.2主生生产产计计划划理理论论主计计划划制制订订流流程程RCCP清单销售计划MPS方案关键能力平衡MPS确认NOYESMPS计计算算流流程程毛需求计算计划接收量计算预计可用库存计算净需求量计算净需求大于0？计划产出量计算计划投入量计算开始订单、预测、时区、系统设置已投入的计划现可用库存量、安全库存量提前期、成品率结束完成？YESNONOYES5.主生生产产计计划划————思考考题题思考考题题什么么是是MPS？？MPS处处于于计计划划中中什什么么样样的的地地位位？？它它的的来来源源呢呢？？什么么是是RCCP？？它它作作用用是是什什么么？？你你们们企企业业涉涉及及RCCP？？RCCP是是如如何何计计算算的的？？主生生产产计计划划员员是是什什么么样样的的一一个个岗岗位位？？你你们们企企业业有有没没有有主主生生产产计计划划员员？？5.主生生产产计计划划————思考考题题请解解释释以以下下概概念念：：时段段、、时时区区（（1，，2，，3））、、时时界界（（计计划划时时界界与与需需求求时时界界））。。您理理解解他他们们之之间间的的关关系系吗吗？？时时区区1，，时时区区2，，时时区区3从从时时间间上上讲讲，，哪哪一一个个在在前前面面？？并并结结合合实实际际举举例例说说明明。。简述述时时区区对对计计划划的的影影响响。。请画画出出MPS计计算算流流程程图图。。列举举您您所所知知道道的的批批量量规规则则。。你你们们企企业业采采用用什什么么批批量量规规则则？？请解解释释以以下下概概念念：：毛毛需需求求、、计计划划接接收收量量、、预预计计可可用用库库存存量量、、计计划划产产出出量量、、计计划划投投入入量量、、可可供供销销售售量量、、可可用用库库存存量量。。他他们们如如何何计计算算？？请列列举举一一个个实实际际例例子子，，模模拟拟MPS运运算算过过程程。。6.物物料料需需求求计计划划（（MRP））物料料需需求求计计划划（（MaterialRequirementPlanning，，简简称称为为MRP））是是对对主主生生产产计计划划的的各各个个项项目目所所需需的的全全部部制制造造件件和和全全部部采采购购件件的的网网络络支支持持计计划划和和时时间间进进度度计计划划。。6.物物料料需需求求计计划划（（MRP））物料料需需求求计计划划主主要要解解决决以以下下五五个个问问题题：：要生生产产什什么么？？生生产产多多少少？？（（来来源源于于MPS））要用到到什么么？（（根据据BOM展展开））已经有有了什什么？？（根根据物物品库库存信信息、、即将将到货货或产产出信信息））还缺什什么？？(计计算出出结果果)何时安安排？？(计计算出出结果果)6.物物料料需求求计划划（MRP）生成MRP的流流程图图BOMMPS库存信息MRP6.物物料料需求求计划划（MRP）低层码码（low-levelcode，，简称称LLC））概念：：物料料的低低层码码是系系统分分配给给物料料清单单上的的每个个物品品一个个从0至N的数数字码码。在在产品品结构构中，，最上上层的的层级级码为为0，，下一一层的的部件件的层层级码码则为为1，，依此此类推推。一一个物物品只只能有有一个个MRP低低层码码，当当一个个物品品在多多个产产品中中所处处的产产品结结构层层次不不同或或即使使处于于同一一产品品结构构中的的但却却处于于不同同产品品结构构层次次时，，则取取处在在最低低层的的层级级码作作为该该物品品的低低层码码，也也既取取数字字最小小的层层级码码。作用：：在展展开MPS进行行物料料需求求计算算时，，计算算的顺顺序是是从上上而下下进行行的，，既从从产品品的0层次次开始始计算算，按按低层层码的的顺序序从低低层码码数字字小的的物料料往低低层码码数字字高的的顺序序进行行计算算，当当计算算到该该产品品的某某一层层次（（如1层）），但但低层层码不不同时时（物物料的的低层层码为为2）），只只计算算层级级高（（低层层码数数字小小）的的物料料（按按顺序序），，层级级比计计算层层次底底（低低层码码数字字大于于计算算的产产品层层次））的物物料的的计算算结果果（毛毛需求求量、、净需需求量量）暂暂时存存储起起来，，总的的需求求量可可以汇汇总存存储，，但不不进行行MRP需需求计计算与与原材材料（（或构构成的的组件件）的的库存存分配配，这这样可可用的的库存存量优优先分分配给给了处处于最最低层层的物物料，，保证证了时时间上上最先先需求求的物物料先先得到到库存存分配配，避避免了了晚需需求的的物品品提前前下达达计划划，并并占用用库存存。因因此，，低层层码是是MRP的的计算算顺序序。6.物物料料需求求计划划（MRP）物料A的MRP计算算顺序序示意意图XABCDA0层1层2层6.物物料料需求求计划划（MRP）MRP子系系统与与其他他子系系统的的关系系图生成生成独立需求MRP采购管理MPSCRP制造标准车间管理JIT管理平衡库存管理销售管理BOM库存信息计划信息6.物物料料需求求计划划—思考题题思考题题什么是是MRP？？它主主要是是解决决什么么问题题？生成MRP一般般有哪哪些方方式？？各有有什么么不同同？请画出出MRP的的计算算流程程图？？MRP子系系统与与哪些些子系系统有有关系系？并并绘图图表示示。您认为为MRP的的输出出报表表应有有哪些些吗？？试着列列举一一个运运算MRP的计计算例例子。。7.能能力力需求求计划划能力需需求计计划（（CapacityRequirementPlanning，，简称称为CRP）是是对各各生产产阶段段、各各工作作中心心（工工序））所需需的各各种资资源进进行精精确计计算，，得出出人力力负荷荷、设设备负负荷等等资源源负荷荷情况况，并并做好好生产产能力力与生生产负负荷的的平衡衡工作作，制制订出出能力力需求求计划划。7.能能力力需求求计划划能力需需求计计划解解决如如下问问题：：各个物物料经经过哪哪些工工作中中心加加工？？各工作作中心心的可可用能能力是是多少少，负负荷是是多少少？工作中中心的的各个个时段段的可可用能能力与与负荷荷是多多少？？7.能能力力需求求计划划能力需需求计计划运运行的的流程程图工艺路线MRP工作中心CRP7.能能力力需求求计划划无限能能力计计划无限能能力计计划是是在作作物料料需求求计划划时不不考虑虑生产产能力力的限限制，，而后后对各各个工工作中中心的的能力力、负负荷进进行计计算得得出工工作中中心的的负荷荷情况况，产产生能能力报报告。。当负负荷＞＞能力力时，，对超超负荷荷的的的工作作中心心进行行负荷荷调整整。7.能能力力需求求计划划有限能能力计计划是认为为工作作中心心的能能力是是不变变的，，计划划的安安排按按照优优先级级安排排，先先把能能力分分配给给优先先级高高的物物料，，当工工作中中心负负荷已已满时时，优优先级级别底底的物物料被被推迟迟加工工，即即订单单被推推迟。。该方方法计计算出出的计计划可可以不不进行行负荷荷与能能力平平衡。。7.能能力力需求求计划划工作中中心加加工物物品的的负荷荷计算算如下下：负荷=该物物品产产量××占用用该工工作中中心的的标准准工时时（或或台时时）能力－－负荷荷≥0，则则满足足加工工要求求，能能力富富余（（或刚刚好））。能力－－负荷荷＜0，则则不能能满足足加工工要求求，能能力不不足。。7.能能力力需求求计划划调整能能力的的方法法有：：加班；；增加人人员、、设备备；提高工工作效效率；；更改工工艺路路线；；增加外外协处处理等等。7.能能力力需求求计划划调整负负荷的的方法法有：：修改计计划；；调整生生产批批量；；推迟交交货期期；撤消订订单；；交叉作作业等等。7.能能力力需求求计划划———思考题题思考题题什么是是CRP？？它的的作用用是什什么？？请绘制制CRP的的运算算流程程图。。您如何何看待待有限限能力力计划划与无无限能能力计计划？？举例说说明CRP的计计算过过程。。你们企企业有有没有有作过过能力力需求求计划划？当能力力与负负荷出出现不不平衡衡时，，您认认为该该如何何处理理？8.采采购购管理理采购工工作主主要是是适时时、适适量、、适质质、适适价为为生产产部门门提供供生产产所需需要的的原材材料（（或外外加工工件））。采采购管管理就就是对对采购购业务务过程程进行行组织织、实实施与与控制制的管管理过过程。。8.采采购购管理理采购子子系统统业务务处理理流程程图与客户结算由MRP生成仓库部门采购部门供应商财务部门订单管理结算管理收货管理采购计划用款计划供应商管理送货下单8.采采购购管理理采购子子系统统业务务处理理基础资料MRP采购计划生成订单用款计划下达订单采购收料订单跟踪订单结清采购费用应收账款请购单8.采采购购管理理采购子子系统统与其其他业业务子子系统统的关关系补充库存需求收料检验计划来源MRP库存管理质量管理其他摸块应收账款采购管理采购请求成本管理财务管理8.采采购购管理理———思考题题思考题题采购作作业有有哪些些工作作内容容？请说出出采购购子系系统的的处理理流程程。你们企企业的的采购购存在在问题题吗？？ERP能能否提提供解解决方方案？？请画出出采购购子系系统与与其他他子系系统的的关系系图。。你们企企业的的用款款计划划是如如何制制订的的？9.库库存存管理理库存管管理是是指企企业为为了生生产、、销售售等经经营管管理的的需要要而对对计划划存储储、流流通的的有关关物品品进行行相应应的管管理，，如对对存储储的物物品进进行接接收、、发放放、存存储保保管等等一系系列的的管理理活动动。9.库库存存管理理库存作作用维持销销售产产品的的稳定定。维持生生产的的稳定定。平衡企企业物物流。。平衡流流通资资金的的占用用。9.库库存存管理理库存的的弊端端占用企企业大大量资资金。。增加了了企业业的产产品成成本与与管理理成本本。掩盖了了企业业众多多管理理问题题，如如计划划不周周、采采购不不力、、生产产不均均衡、、产品品质量量不稳稳定、、市场场销售售不力力等。。9.库库存存管理理掩盖了了企业业众多多管理理问题题正常库存掩盖问题的非正常库存生产计划采购计划发票请购单客户库存盘点产品入库在制盘点财务部门供应商采购部门销售部门仓库部门生产发料请购处理检验接收生产入库工票发料出库提货单付款采购订单发货发票订单入库销售货款发货领料单调整单据生产部门调库单计划部门MPSMRP信息生成出、入“调库凭单9.库库存存管理理库存管管理子子系统统与其其它业业务子子系统统的关关系检验发料与入库、在制品管理财务资料物料需求计划库存管理采购管理财务管理车间管理采购需求与采购入库质量管理JIT管理库存信息9.库库存存管理理———思考题题思考题题仓库管管理有有哪些些业务务？请概要要说说说库存存的分分类。。您觉得得库存存对一一个企企业来来说重重要吗吗？您您想过过零库库存管管理吗吗？什么是是定量量库存存控制制模型型？请请联系系实际际举个个例子子。什么是是定期期库存存控制制模型型？请请联系系实际际举个个例子子。什么是是独立立需求求与相相关需需求？？请描述述一下下ABC库库存控控制法法。你你们企企业用用过吗吗？请绘制制库存存子系系统的的业务务处理理流程程。请绘制制库存存与子子系统统其他他子系系统的的关系系图，，并描描述一一下。。10.车车间管管理车间管理理处于ERP的的计划执执行与控控制层，，其管理理目标是是按物料料需求计计划的要要求，按按时、按按质、按按量与低低成本地地完成加加工制造造任务。。车间管理理子系统统业务流流程图MRP/FAS生成车间任务加工单派工单在制品管理投入产出控制分析/报表完工入库10.车车间管管理设备管理工艺路线等检验发料与入库考勤与报酬设备情况成本资料物料需求计划车间管理制造标准库存管理成本管理人力资源管理质量管理输入计划车间管理理子系统统与其它它子系统统的关系系10.车车间管管理车间任务务下达流流程建立车间任务MRP文件任务分配物料下达车间任务加工单10.车车间管管理加工单生生成加工单生成物料的工序作业计划车间任务工艺路线工作中心文件10.车车间管管理投入产出出控制（或称为为输入/输出控控制，input/outputcontrol-I/O）是是衡量能能力执行行情况的的一种方方法。投投入产出出报告即即I/O报告是是一个计计划与实实际投入入以及计计划与实实际产出出的控制制报告。。I/O计算主主要生成成某一时时间段内内各工作作中心的的计划投投入工时时（台时时、能力力标准）），计划划产出工工时（台台时、能能力标准准）等其其它信息息。10.车车间管管理投入产出出的物流流控制模模型投入控制产出控制在制品10.车车间管管理投入产出出报表分分析计划投入入＞实实际投投入，加加工件推推迟到达达计划投入入＝实实际投投入，加加工件推推迟按计计划到达达计划投入入＜实实际投投入，加加工件提提前到达达实际投入入＞实实际`产出，，在制品品增加实际投入入=实实际产产出，在在制品维维持不变变实际投入入＜实实际`产出，，在制品品减少计划产出出＞实实际产产出，工工作中心心落后计计划计划产出出＝实实际产产出，工工作中心心按计划划计划产出出＜实实际产产出，工工作中心心超前计计划10.车车间管管理———思考题概要描述述车间管管理的工工作内容容。车间控制制处于ERP计计划的什什么层次次？请绘制车车间子系系统业务务处理流流程。理解系统统中的生生产任务务状态吗吗（如计计划、确确认、下下达与完完工等））？派工单如如何生成成？加工单与与派工单单有何不不同？什么是任任务优先先级？你你们企业业车间任任务如何何编排？？车间的投投入与产产出有什什么作用用？如何何控制？？您能解释释能力的的投入产产出与车车间物流流的关系系吗？11.JIT生产管管理准时生产产制造JIT（（JUST-IN-TIME）工作特点点:拉式作业业方式WC1原材料WC3看板物品存储点原材料WC2看板物品存储点原材料产品组装11.JIT生产管管理反冲法核核销成本本一般来说说反冲法法多适用用于生产产节拍较较短的重重复制造造作业（（如总装装配线）），并要要求物料料清单准准确率100%，生产产的统计计（完工工产品数数、废品品数）也也必需准准确无误误。应用用时设立立采用反反冲法计计算的工工序起点点与反冲冲法计算算的工序序结束点点。按生产率率安排生生产计划划传统的离离散型车车间作业业按生产产工票（（即生产产工单））下达生生产任务务，而JIT作作业管理理采用按按生产率率（时产产、日产产）来安安排生产产计划，，不需下下达生产产工票，，作业计计划一般般是最终终组装计计划（FAS）），生产产安排要要平衡能能力，同同时又要要平衡物物流。11.JIT生产管管理企业是否否采用JIT模模块（或或管理方方式），，现提供供下参考考，如果果满足条条件则可可以应用用ERP的JIT管理理模块：：物料清单单准确率率100%；库存数据据准确率率100%；工艺路线线稳定；；生产能力力稳定（（设备良好好，人员员稳定））；生产过程程中质量量比较稳稳定；物料供应应稳定。。11.JIT生产管管理JIT系系统运行行流程图图装配计划MPSMRP例外信息拉出表完工WIP库存反冲物料CRP11.JIT生产管管理JIT子子系统与与其它子子系统的的关系如如图设备管理工艺路线等检验物料反冲考勤与报酬设备情况成本反冲物料需求计划JIT管理制造标准库存管理成本管理人力资源管理质量管理输入计划11.JIT生产管管理———思考题思考题JIT是是什么？？JIT管管理与上上一章讲讲的车间间管理有有什么异异同？您认为有有没有必必要把JIT处处理流程程移到计计算机中中处理吗吗？请绘制出出JIT子系统统与其他他子系统统的关系系图。12.财财务管管理会计工作作是经济济工作的的重要组组成部分分，财务务管理是是对会计计工作、、活动的的统称，，现代会会计学把把企业的的会计分分为财务务会计（（financialaccounting））与管理理会计(managementaccounting)。主主要为企企业外部部提供财财务信息息的会计计事务称称为财务务会计，，而主要要为企业业内部各各级管理理人员提提供财务务信息的的会计事事务称为为管理会会计。12.财财务管管理财务管理理分为三三大部分分：财务管理理。它是是传统的的财务管管理，包包括账务务管理、、应收、、应付、、工资核核算、现现金管理理、材料料、销售售核算等等业务，，本章即即讨该部部分内容容。成本管理理。描述述成本核核算、成成本控制制等业务务的有关关理论与与实现，，这部分分将在下下一章讨讨论。固定资产产管理。。描述ERP系系统对企企业固定定资产的的管理，，12.财财务管管理会计的日日常工作作主要是是会计核核算、会会计监督督、财务务计划与与预算：：制作凭证证；根据凭证证记账；；财务报表表及财务务分析。。12.财财务管管理账务处理理流程记账编制算账原始凭证记账凭证账簿会计报表12.财财务管管理账务处理理的主要要内容有有：设置账户户；填制和审审核记账账凭证；；登记账簿簿对账和和结账；；编制会计计报表；；账务处理理的业务务流程原始凭证记账凭证总账会计报表原始凭证汇总表编制记账凭证凭证审核科目汇总表科目汇总表记总账记明细账明细账轧账编制会计报表更正表计算表调整、结转结账补充资料12.财财务管管理财务各子子系统关关系图自动转账自动转账对账传递数据传递数据自动转账自动转账应收账管理账务管理应付账管理现金管理银行账管理固定资产管理工资核算成本核算12.财财务管管理财务子系系统与ERP其其它各相相关子系系统的关关系定额资料维修、保养工时质量成本加工费计划信息应付账应收账采购系统财务系统销售系统库存系统设备系统生产系统计划系统核算质量系统核算工程数据收、发、存信息12.财财务管管理———思考题思考题财务工作作有哪些些工作内内容？你们公司用用过财务软软件吗？什么是管理理会计与财财务会计？？请画出财务务子系统业业务处理流流程。请绘制财务务子系统与与其他子系系统的关系系图。13.固固定资产管理固定资产是是指使用年年限超过1年的房屋屋、建筑物物、机器、、机械、运运输工具、、以及其它它与生产、、经营有关关的设备、、器具与工工具等。不不属于生产产经营设备备的物品，，但单位价价值在2000元以以上，并且且使用年限限超过两年年的，也属属于固定资资产，其余余的工具、、器具等作作为低值易易耗品处理理。企业应应根据自身身情况制订订企业的固固定资产目目录与分类类方法，各各类或各项项固定资产产的折旧年年限、折旧旧方法，作作为企业固固定资产核核算的依据据。13.固固定资产管理固定资产管管理子系统统的基础数数据有：固固定资产分分类、固定定资产科目目设置（如如固定资产产、累计折折旧、租金金费用等））、固定资资产卡片等等。企业固固定资产的的业务处理理有固定资资产增减、、出租与租租入、修理理与折旧等等。13.固固定资产管理固定资产子子系统业务务处理流程程图基础数据初始建账资产折旧资产租赁资产修理资产增减13.固固定资产管理固定管理子子系统与其其他子系统统的关系图图总账设备管理工资资料设备台账成本分摊财务管理固定资产管理成本管理人力资源管理13.固固定资产管理——思考题思考题什么是固定定资产？请设计固定定资产卡片片形式。请绘制固定定资产管理理系统的业业务处理流流程。你们公司采采用什么样样的固定资资产折旧方方式？请绘制固定定资产与其其他子系统统的关系图图，并加以以解释。14.成成本管理成本管理子子系统与财财务、生产产、库存与与销售等系系统密切联联系。它可可以更准确确、快速地地进行成本本费用的归归集和分配配，提高成成本计算的的及时性和和正确性。。同时通过过定额成本本的管理、、成本模拟拟、成本计计划，能够够更为有效效地进行成成本预测、、计划、分分析与考核核，提高企企业成本的的管理水平平。工业企企业成本管管理工作的的内容大致致包括：成成本计算、、成本计划划、成本日日常控制、、管理与成成本分析等等几个环节节。14.成成本管理责任会计制制要求建立立责任中心心。制造业业的主要责责任中心有有成本中心心与利润中中心。成本本中心只负负责对成本本的管理与与控制，是是一个成本本积累点，，它可以是是分厂、业业务部门、、车间、班班组与工作作中心等。。利润中心心是独立核核算、有收收入来源的的部门（或或单位），，如分厂等等。在ERP系统中中可以灵活活设置成本本中心与利利润中心。。14.成成本管理各种成本的的构成直接材料费直接人工费（主要成本）直接成本变动制造间接费固定制造间接费（制造费用）间接成本（生产成本）产品成本管理费用财务费用销售费用（期间费用）经营费用（总成本）生产经营费用14.成成本管理产品成本计计算工作大大致可以划划分为以下下几项工作作：成本计计算对象确确定，成本本计算期的的确定，材材料实际成成本核算，，各项生产产费用的归归集和分配配，产品成成本在产成成品和在制制品之间分分配。14.成成本管理产品材料费费的计算A产品B子件C材料D材料E材料材料费=采购价格+采购间接费累计材料费=D材料费+E材料费累计材料费=D材料费+E材料费+C材料费14.成成本管理直接人工费费：卷积计算的的过程是利利用产品的的工艺路线线文件及产产品结构文文件（BOM）从底底层向高累累加，一直直到产品的的顶层直接接人工费。。14.成成本管理间接费用不不同于直接接材料费与与直接人工工费，它并并不随着工工票或凭证证按物料分分别实时记记录，因而而不象计算算直接材料料费与直接接人工费可可以由物料料清单及工工艺文件、、工作中心心直接而且且准确地计计算。14.成成本管理作业成本法法（Activity-basedCosting））非产量相关关制造费用用比重加大大时；产品多样性性程度提高高时。作业成本法法的采用应应遵循两个个基本原则则：作业消耗资资源，产品品消耗作业业；生产导致作作业的产生生，作业导导致成本的的发生。14.成成本管理成本子系统统与其他子子系统的关关系图成本管理JIT管理质量管理财务管理采购管理销售管理分销资源计划设备管理车间管理人力资源管理14.成成本管理——思考题思考题生产成本有有哪些构成成？ERP是如如何计算材材料成本的的？人工成本是是如何计算算的？间接费用如如何分配？？什么是ABC成本法法？您认为企业业实施ABC成本法法的难点在在哪里？你们企业有有条件实施施ABC成成本法吗？？为什么？？请列举一个个按ABC成本法计计算的实例例。请绘制成本本管理与其其他业务管管理的关系系图。15.设设备管理企业设备管管理的工作作内容有：：建立与执行行设备管理理制度；合理使用设设备，做好好设备使用用培训教育育工作；按规定及时时做好维护护工作；认真执行设设备计划的的修理制度度，及时检检测修理；；做好设备日日常台账管管理工作；；根据需要及及时地、有有计划地改改造与更新新设备15.设设备管理设备管理子子系统与其其他子系统统的关系图图对应固定资产管理采购管理记账设备管理采购请求成本管理财务管理成本15.设设备管理——思考题思考题设备管理有有哪些主要要内容？设备管理与与固定资产产管理有什什么不同？？请描述设备备管理的系系统运作流流程。什么是设备备三率？如如何计算？？设备的配件件如何管理理？请绘制设备备管理子系系统与其他他业务子系系统的关系系图。16.质质量管理ERP对质质量管理有有了进一步步的深入与与扩展，它它集合了全全面质量管管理理论、、ISO9000质质量管理体体系的思想想，同时结结合了信息息管理的特特点，充分分发挥了信信息集成、、数据处理理量大且快快与多角度度的数据分分析的优点点，推动企企业质量管管理的发展展，为质量量持续改进进提供有力力的工具。。16.质质量管理质量标准质量标准是是建立质量量管理系统统运行所需需的基本参参数、技术术标准，这这些标准有有质量等级级、质量缺缺陷分类、、检测方法法、检测项项目类别、、抽样标准准与检测标标准文件等等。16.质质量管理质量检验质量检验与与生产管理理模块集成成，是对各各个工序、、工作中心心的在制品品与完成品品进行检验验的过程。。工序送检抽样标准检验标准工序检验工序完工检验成本16.质质量管理质量控制样本组号质量特性值UCLLCLCL16.质质量管理质量分析排列图项目频数累计百分比ABCDE其它16.质质量管理直方图2015105频数：件A产品的长度91112…212316.质质量管理质量子系统统还可以实实现多种分分析报表，，分层法、、统计分析析表法可通通过系统的的自由定义义查询功能能实现。分层法的数数据分层方方法参考如如下：按时间间隔隔分，如可可以按生产产班次；按操作工位位（人员））分；按使用设备备分；按不同加工工工艺（操操作方法））分，如温温度、压力力等；按原材料分分，如进料料批次、供供应商等16.质质量管理——思考题思考题理解质量标标准与抽样样方案的概概念。请画出质量量检验处理理流程。请列举质量量管理的基基础数据。。如何生成控控制图与直直方图？请绘制出质质量管理子子系统与其其他业务子子系统的关关系图。您了解质量量管理新、、老七工具具吗？17.分分销资源计计划分销中的问问题：每天卖了什什么？在那儿卖？？卖了多少？？什么价格？？还缺什么？？17.分分销资源计计划分销资源计计划（distributionresourceplanning，简称为为DRP））解决问题题：采取怎样的的销售方式式：直销、、代销、代代理、特许许专卖？销销售架构怎怎样？如何制订价价格政策才才能适应不不同的地区区、不同的的销量业绩绩等情况？？如何分配销销售网络资资源：人员员、库存与与管理网络络的营运？？如何及时收收集市场信信息：产品品销售情况况、对手销销售情况与与市场销售售环境？怎样制定销销售计划？？如何进行销销售网络核核算，控制制销售回款款？17.分分销资源计计划分销架构代理商总公司分公司分公司代理商代理商代理商分销店专卖店商店代理商一级零级二级三级四级17.分分销资源计计划数据收集数据分析与与销售计划划分销网络财财务政策与与核算17.分分销资源计计划思考题分销资源计计划主要是是解决什么么问题？请绘制您知知道的分销销架构图。。请绘制出分分销网络的的信息流。。您认为分销销资源计划划系统实现现的难点在在那里？18.人人力资源管理人力资源越越来越成为为企业最重重要的资源源，世界著著名心理学学家、加拿拿大多伦多多大学