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文档简介

网络营销成办公家具企业营销的利器某集团在北京成立办事处,要选购大宗办公家具,任务落在小王肩上。由于筹备期间事情多,任务重,小王自然不行能走遍北京城,也不行能把更多时间用在拥挤的路上,那该怎么办呢?

如何在最短的时间内了解到北京的办公家具企业和价格?

如何使自己接触到最多的供应商从而进行选择?

如何进行不同产品的对比?

网络营销包含技术营销和市场营销两个层面。技术营销就是指网络技术的应用,比如网站的技术优化、版面的技术处理、图片FLASH的技术设计、各类插件的技术嵌入等;市场营销的内容则更加广泛,比如常规的邮件群发、超级链接、引擎排名购买、BBS发帖、网站联盟以及协作技术应用的病毒营销和传播,使产品在互联网形成燎原之势,获得人群的广泛认知。最典型的例子就是“馒头大事”使胡戈一举成名,以及某搜寻引擎使用经典的“唐伯虎”打击竞争对手的营销传奇。

聪慧的小王有自己的方法。他在搜寻引擎中输入“北京办公家具”,众多的办公家具企业和产品消失在小王眼前。然后小王就可以轻松地喝着咖啡,给企业打电话,让企业带样品或产品手册来办事处,和自己进行销售选购谈判了。

办公家具以常的营销对象是单位或集团机构,因此,办公家具一贯的营销方式就是业务人员的上门推销。但是随着现代生活节奏的加快,以及信息时代的必定趋势,在选购或选择办公家具产品的时候,就像现在办公室人员、时尚一族选择数码相机或者手机,必定先去网络了解状况,然后再打算购买。

在生活节奏高度紧急的今日,网络已经成了一个重要的信息窗口,加上网络具有的多媒体和互动特征,使得办公家具类产品可以进行多侧面多角度的展现宣扬,所以网络宣扬手段必将成为将来办公家具销售的主阵地。

那办公家具为什么要注意网络营销呢?

其一是企业对于产品的要求基本明确,属于必需的固定资产,而且往往是迫切需求。根据企业对办公家具的基本要求,无非就是质量合格,平安环保,价格合理,服务到位(包括送货、上门设计、安装、修理等),市场的普遍要求就是市场机会,这些对于生产企业来讲难度并不大,关键在于宣扬的准时以及展现机会。由于网络媒体也是一个机会均等的舞台,很少的投入就可以做相关宣扬(例如网站优化、搜寻引擎竞价排名、BBS宣扬等),用来吸引选购方关注,获得谈判的机会。

所以,只要能够传递产品的基本信息,就可以获得选购方的认可,关键是信息的准时传递和到达率。相比于业务员的四处奔忙,网络媒体具有快捷、全面、便利的信息传递方式,更能够使选购方获知产品和企业的足够信息,所以网络媒体更适合办公家具产品的信息传播。

其二是讨论选购方的特点。无论是大企业还是小企业,办公家具的选购都包含产品信息的获知、对比和销售方的谈判,但是现代生活节奏紧急,工作事务繁忙,而且市场上产品众多和雷同,先期的甄别和信息了解是非常关键的一个环节。小到茶几,大到隔断、办公会议桌,办公家具的集团选购需要付出大量的时间成本。

而且越是大企业,负责选购的人员越盼望销售方供应更多的服务,以服务增加产品附加值也是行业的基本规章。

由于办公家具习惯性的集体选购,所以往往供货方有贸易公司、销售机构,或者生产企业成立销售窗口。生产企业的优势在于产品质量的掌控,贸易和销售公司更能够供应多样的产品,品牌往往在生产企业那边,所以许多销售公司都不情愿进行广告宣扬,而大多选购方也默认贸易公司的供货方式,这样无形给众多贸易销售公司增加了许多机会,营销的机会以及成长的机会,关键是肯定要抓住难得的市场机会。

那办公家具选购方的习惯动作是什么呢?上网。没有网络就没有今日的现代化办公,今日的办公室人员已经把互联网当作信息来源的依据地,所以办公家具企业必需迎合选购方特点,把互联网的宣扬做到位,否则将失去大量的机会。特殊是外企、大型集团外地办事处、政府机关这样的办公家具选购,网络营销往往成为最先的宣扬阵地,所以企业放弃了网络营销,就等于放弃了好的销售机会。

其三是网络媒体的多重特征。网络媒体肯定不是简洁的输出系统,也不是企业一厢情愿的“王婆卖瓜”。它是企业和顾客沟通的平台,而且随着网络的进展,它将成为海纳百川的场所。拿博客为例,原来是各大网站的一个心情页面,结果由于心情一族大量涌现,以及新浪、中国博客等网站的大力炒作,使得博客竟然成为近年网络的漂亮风景。许多明星博客的点击量已经达到天文数字,也成为广告商觊觎的甜蜜蛋糕。由于明星博客广告实际就等于明星代言,谁能奇妙借用网络博客,把产品和明星博客结合好,就等于用微小的代价请明星做了一次代言。

还有就是网络的多媒体特征。办公家具一贯的宣扬以手册推销为主,客户对产品的了解仅仅停留于平面和表面,对于产品的整体立体效果难以领悟,电视广告价格昂扬,持续性差。而网络正好弥补这些不足,可以全面展现产品,包括样板工程、客户的评价和有意识的技术处理,使产品更简单吸引顾客。

当然,中国的集体选购还有一些“中国特色”。但是随着中小企业的大量涌现,以及网络时代的来临,网络的宣扬作用

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