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文档简介
中介实习报告汇总八篇实习是一项综合性的,社会性的活动,是一个由学校向社会接触的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块,搞好社会实习工作是关键的,对一个学生来说是很重要的,从一个学生的成长来说,他经受了无事可做的孩童时代,到学校里劳碌的学生时代再到以后社会的工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作,实习是学生把所学学问运用的实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用到工作中去的角色,我们必需要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去才能表达其价值,实习是一个熬炼的平台,是展现自己力量的舞台。通过实习,我们要努力提高自己的动手力量,在实践的工程中发觉缺乏,然后去反应到学习中去,会更能提升自己的力量。
一.实习时间:
20xx.10.1-20xx.3.15
二.实习地点:
天庆房产安静分部北岸实创店
三.实习公司介绍:
兰州天庆铭基房地产代理有限公司是隶属天庆集团旗下的子公司,公司自20xx年6月成立以来秉承“真诚给您.信任给我”的理念,凭借其专业的队伍、良好的信誉、优质的效劳得到了客户的全都好评。业务范围涵盖天庆集团开发一手住宅、写字楼工程的工程推广、筹划销售,二手住宅、写字楼的买卖及租赁代理等业务,通过多半年的进展,天庆铭基房地产代理有限公司已进展成为兰州市安静区极具影响力的专业性房地产综合代理效劳机构,凭借工作中积存的市场营销阅历,先进的组织治理模式,科学的数据、信息采集分析系统以及全体员工的全心努力,不断扩大其在一、二手市场的占有率。公司业务有:市场信息询问,一二手房买卖,租赁,代办交易手续,按揭经纪,投资理财
四.实习目的:
(一)了解房地产公司部门的构成和职能;
(二)了解房地产公司整个工作流程;
(三)加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。
(四)熬炼自己的实践工作力量,适应社会力量和自我治理的力量。
(五)通过毕业实习接触熟悉社会,提高社会交往力量,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。
五.实习内容:
在实习期间,我主要从事的是市场信息询问,二手房买卖、租赁这几方面。刚开头做市场信息询问和租赁,这是公司对每个员工的根本要求,也是公司的两项根底业务。租赁相比拟买卖来说有很大的优势。它成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开头,有利于员工在短时间内把握公司业务流程和熟识房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司本钱。转正后才触及二手房买卖。
日常工作流程:
(一)客户接待
在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要洪亮,介绍或推举房源根本信息要精确,快速,按客户要求,推举适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的根本信息(客户的购房目的,是不是决策者,付款力量,购房意向,目前的居住状况等),假如客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。假如临时没有客户所需要的房源销售员应坚决的告知客户这样的房源目前还没有,我们尽量帮助查找,此刻再向客户提出留个联系电话,并热忱的递上自己的名片。
(二)配对
在接到新居源后,应马上开头客户配对,选择自己的客户进展删选。列出意向客户,按客户购置意向排序,按客户购置力排序,选定主要客户,逐一打电话给主要客户,商定看房。
(三)电话约客
拨通客户电话,告知客户房源信息,询问客户是不是在家或有没有固定电话,假如有的话告知客户拨打他的固定电话,以免铺张对方手机费。这些细节要考虑清晰,简洁叙述房源根本信息,和客户商定看房时间,地点。
(四)带看前预备
设计带看线路,设计带看过程中所要提出的问题,列出物业的优缺点,思索如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及答复方案,整理该物业相关资料。
(五)带看
空房必需准时赴约,实房必需提前30-45分钟到达业主家中,与业主进展沟通,为看房过程的顺当完成打好根底,理清思路,根据自己的看房设计带看,与客户沟通,把握更多客户信息,为以后的跟进工作打好根底,赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系,消退客户的警觉感。
(六)成交前的预备
对已产生购置意向的客户应马上带回公司,再次确定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益,到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水,主动向客户介绍下公司的概况和售后效劳的完善,提高客户的信任度,消除客户的后顾之忧,和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急,要有序引导,循序渐进)抓住房子的优势及有利条件,用确定式问句,让客户做确定式答复,抓住客户的确定答复,让客户下订。
中介实习报告篇2
马上迈进***大学生活的最终一个年头,站在我面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我的心已经开头飞进那里。我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,但我还需要时间去了解这个社会。我又可怕又胆
怯,我经常会扪心自问:我预备好了吗?是的,我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,或许我不能完全立即适应这剧烈残酷的社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定根底,特地安排了我们产学合作,在暑假进展实习。
我对房地产的高利润也是非常地感兴趣,所以我进入了日月豪庭二手房销售中心,一个房地产信息充分的企业来饱满自己幼嫩的翅膀。很多专家给房地产下了一个奇妙的定义:房地产=科学+艺术。正是这种既有科学学问的严谨也有艺术的魅力,我才能满腔热血的激情的去做这一行业,才能主动的在房地产的学问中自由的游览!
日月豪庭二手房销售中心是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售筹划运
作的独创理念,力求使每个开发工程到达人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发工程的全程筹划、楼盘整合营销、推广等。公司现拥有优秀的
房地产和市场营销精英及治理人员,供应工程开发中的专业整合效劳,从而制造集成最大绩效。我就是从这个部门开头我的实习生涯的。
实习是以独立业务作业方式完成的。我的实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动查找客户,给客户讲房子的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业参谋,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价,帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。销售中心的工作千头万绪,我每天都需要文件起草、供应调研资料、数量,为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案治理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。
现在实习已经完毕,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野、增长了见识,为我马上走向社会打下坚实的根底。
房制度市场化变革为房地产中介效劳业带来了春天,但春天究竟是耕耘的季节,需要付出艰辛的劳动。
随着房改的深入,尤其是切断实物分房,推行货币化分房,住房市场消失多元化、梯度化、集约化的趋势,这就既为房地产中介效劳业带来了机遇,又向其提出了更
高的要求,因此,必需实行对策细心培育。它尤如苗辅中的花木,房地产中介效劳业既需要自身充分发育,又需要园丁辛勤培育。近几年,我国房地产中介效劳业有
肯定的进展,但仍没有得到较好的发育,因此必需细心地培育。国外的阅历告知我们,活泼的住房市场必定要求有一个活泼的房地产中介效劳业为其效劳。可以说,
房地产中介效劳业的住房市场乃至房地产市场进展的“助力器”和“催化剂”,其进展水平又是衡量整个房地产市场的“晴雨表”。
通过近两个月的实习,我根本上把握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:修理金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还了解到在一个公司上班工作态度是特别重要的,与同事的相处也是特别重要,由于一个公司
就是一个团队,一个工程的完成是需要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,工程是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程
中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。
一由于销售人员对楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等缘由导致介绍不详实。我认为楼盘公开销售以前的销售讲习非常重要。每个员工要仔细学习,的确了解及熟读全部资料。进入销售场时,应针对四周环境,对详细产品再做具体了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
中介实习报告篇3
进入房地产企业是我始终以来的职业幻想,所以我们选择了一个房地产信息充分的企业来饱满自己幼嫩的翅膀,地产属于房地产中介机构,是房地产开发商与消费者之间的桥梁,在这里实习会使我们得到更好的熬炼。
实习的两个月很快就要完毕了,再回首这丰收的两个月,我们感到非常的欣慰,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,增长了见识,为我们马上走向社会打下坚实的根底。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个局部讲一下自己的感受,报告实习的状况!
在大四上学期通过校园聘请进入地产投资参谋有限公司天赐良园工程部实习,在实习和正式工作的2个多月来学到了许多课堂之外的学问,丰富完善了各种专业学问体系并通过实践增加了不同环境下的适应力。一开头公司就为新进员工制定了完善而严峻的培训规划,在这期间我对公司文化,经营理念以及组织构架有了较深刻的了解,同时通过去各个工程实地调研及分析其他工程的利多利空在专业时间上有了较大的突破。在实习期间始终以学习的姿势对待每位员工,在为人处世上也坚持与人为善的原则。通过实习期的熬炼,现在的我在业务力量和客户问题的处理上已经形成了自己的风格,虽然还有许多缺乏阅历之处,但我始终以学习的态度去承受每天的工作。
一、公司介绍
二、实习的详细工作
在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作,公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够便利以后开展工作,我被安排到天赐良园工程部,我主要是跟着专员学习销售,在专员带着下我们总要从事以下几点详细的工作:
(一)熟识整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来许多不开心。
(二)熟识整个销售流程
销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题
是多种多样的,每天都在处理一些简单的小事,也就是这些简单的小事在一步步的熬炼着我,一开头总是以学生的姿势去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去吧这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是简单多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理消失了许多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特殊是做为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。
三、实习的收获
实习期间的收获是特别大的,不管在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美妙的期盼,“外行看喧闹,内行看门道”,正真接手工作时才发觉自己是多么的欠缺工作阅历和力量。
(一)严谨的工作态度
工作是需要慎重当心的,必需严谨的对待工作的每一个环节。如之前有客户在签完合同离开后才发觉自己把房产登记表填错了,而这个时候客户已经离开,虽然可以再通知客户来售楼部,但给自己的工作就添加了许多不必要的麻烦,也给同事留下了做事不踏实的印象。
(二)布满激情的工作
工作是枯燥的,但怎样使得枯燥的工作变得颜色斑斓起来?布满激情的工作,抱着美妙的信念快乐工作,在工作中不断学习,不断开掘新的学习资源与理念,不断积存阅历。刚刚转正时,由于整个房地产市场处于观望期,来现场的客户少之又少,许多工作人员的精神状态都不佳,这个时候也是我努力积存的时候,仔细的对待每一组客户,不管有没有盼望成交,就当作是对自己实战的训练,一个多月的客户积存使得开盘当天取得了较好的销售成绩,之后的持续销售期也靠着一股热忱取得了美丽的成绩。
(三)不断学习
工作后更加明白学习的重要性,因此也利用休息时间借了许多专业书籍,“书中自有黄金屋”,各种书籍的阅读也是厚积薄发力气积存的源泉之一。在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则,始终以新人自居,但事实证明职场没有新人,只有做得更好才能适应工作节奏的变化。
两个月的实习工作对我来说是个特别重要是的成长过程,积存了许多学问与阅历,在这过程中也突出了许多缺乏之处,如做事不慎重,对公司制度的执行度不到位,但总的来说,我在亲自实践的过程中学到了许多珍贵的阅历,进一步提高了我的”动手实践力量,处理突发大事的力量和与人相处的力量,同时也熬炼了我不妥协不气馁的精神。这些阅历丰富了我的职业生涯,也使得我能更加成熟理智的面对接下来的工作挑战。我得到更加珍贵的东西就是阅历与自信。我不再可怕社会鼓励竞争的到来,我将会更加真诚的对待以后的每一件事和每一个人,信任有了这次实习的胜利经受,我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。
“在大学里学的不是学问,而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。
中介实习报告篇4
在实习的第一天,我早晨早早的就起床了,来到公司参与培训。一起进公司的还有9个人,我们将在一起进展统一培训。公司实行选拔制度,通过了培训这一关,才有时机留下来,社会的竞争是残酷的,我们一起培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,甚至还有四十多岁的国企下岗职工。第一个礼拜,我们上午在总部承受有关房地产的根底学问,下午出去在各个地方跑商圈,熟识楼盘,了解市场价格。由于是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎生疏,特殊是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建筑年月,市场价格,绿化面积等等,下午回去再承受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。通过这个礼拜的熟识,我对房地产行业有了初步的熟悉,同时也对我们业务范围内的小区楼盘等有了根本的熟悉,都熟识了。也熟悉了许多新同事,大家都很友好,临时还没表达出竞争来。但是心中隐隐有压力,也很感动。这个周就这样过去了,出入这个行业,了解了许多东西,感觉信念满满啊。哈哈哈,增长了许多学问。这是很有进展潜力的行业,我信任我会在这里得到熬炼的。
期盼下个周的表现,我会做的很好的。
在画了一个礼拜的商圈之后,我们去单店实习了一天,在那里,店长给我们具体的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟识了一下周边的楼盘。接下来的几天里,我们回总部连续培训,进展模拟演练并且进展最终的考核,在期间我们还承受了好几次的笔试,同时在培训的过程中,我们也培育出了深刻的友情,我们10个人虽然都来自不同的地方,但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了,我很幸运的被留了下来,并且安排到了门店。来到我们世纪华庭店,看到许多跟我差不多或者比我大一点的同事,他们都在劳碌的工作,由于三四月份的市场很火,他们都在抓紧这个时机多做业绩。我看了看他们都很专业,跟客户的沟通起来也特别得心应手,能够很好地把握房东跟客户,促进交易的成交。我在心里就悄悄的想我以后也会像他们这样专业娴熟。掌控全局。在培训的这段时间,也跟新同事们沟通了下心得,都感觉差不多,布满激情热忱,想要快速的成长,所以每个人都很努力的在学习,早点开单。我也是这样,期盼下个周的正式工作。加油!
培训之后就下门店实习了,刚下门店的时候,我们前几天都在跑四周时候我们遇到的问题都要自己去解决。刚到门店的时候觉得很不适应,相互给彼此鼓舞。由于每个门店都不一样,所以遇到的问题也不尽一样,由于是新人,刚去的时候几乎没什么业务,我们每天用半天时间跑商圈,然后用半天时间对客户进展回访。同时也渐渐和店里的老员工熟识起来。中午跟老同事们一起吃饭,听听他们谈论的怎么做业务,偷偷学,嘿嘿。我工作的位子旁边是租赁组组长,他的专业学问很丰富,阅历也很足。在实习中遇到许多问题我都会向他请教,有时候他也会主动帮忙我理解应当怎么做。跟他相处感觉很融洽,在业务上他也帮我了许多,让我快速入手,承接业务,我感觉我进步很快,几天时间就差不多能够跟客户房东沟通了。我要抓住这个优势,让我很快的进步。
虽然一开头跟房东客户都不敢打电话,心里很害怕,手心老是冒汗,但是经过几天的熬炼,每天打十个电话,娴熟了我也变得不可怕了。敢于跟客户房东沟通了,我觉得是一个进步,我要趁热打铁,连续下去。
缺陷与缺乏,刚下店的时候没有什么压力,过了一个礼拜后,压力就渐渐大起来,我们全部的新人都想第一个开单。刚开头的时候,门店里还有好几套着火的管家房,我们在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的网站上挂房源,正好是租赁旺盛期,所以我们每天都有很大的看房量,有时候一套房子一下午就要看四次,我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人许多,可是却没有可以成交的。但是我仍旧要努力,由于厚积薄发嘛,只有我有了深厚的积存,才会有开单,才会有成绩。
没有什么事情是简简洁单就能完成的,我们这个区是新区,有许多外来务工人员,市政府驻地,进展潜力很大。房屋租赁的确也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上,一般的两室一厅也要1500左右,更不说那些高档的住宅,像许多单身小单为主,由于一居室的需求多,多了解市场,到达心中有数,到时候也能够应付房东客户。后,最终开单了,虽然是着火管家,没什么利润,但是能够把着火管家出掉,还是一件很快乐的事情,这样公司也可以削减损失。第一次又由于没有签合同的阅历,结果引起了店长和客户之间的争吵,眼看就要签的合同就这样飞了,客户在跟店长争吵之后生气的离开了,当户打了电话,向他表示欠意。但客户表示已经不情愿再来我们门店签约,为了表示诚意,我只能带着合同去客户的公司签约,由于在总部培训的时候,涉及合同的问题只是略微带了一下,所以对合同我几乎可以说是一无所知,虽然去之前店长对我做了一番指导,但是真的到现场去签的时候,却发觉店长教我写的合同竟然都是错的!很庆幸,成的。签完合同拿着钥匙去做物业交割,发觉自己既找不到水表也找不到电表,找到了也看不懂,还好店里有男同事一起伴随过去看。物业交割做完后,我又去了银行,把租金存进公司账号。在这之前,我也不知道这钱是怎么存的,经过了这一次,都学会了。在折腾了一下午后,最终胜利的完成了签约和物业交割,一个生意就这样做成了。这一周算是比拟胜利。
中介实习报告篇5
xxxx年6月到xxxx年7月,我到顺驰(重庆)不动产网络有限公司进展了为期三个月的实习。这段时间,我学到了许多的东西,包括专业学问和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,由于这一行的利润很高,特殊是在重庆,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般XX年以后的二手房都在5000平方以上。重庆的房价在中国全部的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响如12年美国开头的金融危机,对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。重庆的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进重庆,房屋的租赁和买卖也非常的热火。顺驰(中国)不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并供应房地产金融等相关效劳,从天津到全国化进展,建立了掩盖19个城市的浩大房地产营销及相关效劳渠道,形成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速进展,越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和效劳。顺驰(中国)不动产网络集团搭建了专业的房地产营销效劳网站全房网,网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上效劳功能,实现了线上、线下的互动,为客户供应全方位的房产信息效劳。
重庆顺驰成立于XX年,在进入重庆初期主要从事的是房地产商品房的代销,代理,余房包销,限时等业务。这些业务对公司员工要求不高,只要简洁的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来担当,资源把握和维护都是由公司来完成。经过XX年的房地产市场的调整,公司收缩业务规模,砍掉限时包销等业务,回归中介本质,以中介信息效劳为主要业务。这样对员工的要求就高了许多,员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源由员工把握和维护。
在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。这是公司对每个员工的根本要求,也是公司是一项根底业务。租赁相比拟买卖来说有很大的优势。他成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开头,有利于员工在短时间内把握公司业务流程和熟识房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司本钱。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候,买房和租房在相互转换的同时有利于公司开展业务和把握资源。
现在重庆有许多都是外来人员,而外来人员在重庆工作都需要有住宅,而外来人员由于对重庆地形不熟,所以一般都会找中介公司帮助,因此房屋租赁的确也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,一般的两室一厅也要1200左右,更不说那些高档的住宅,像许多单身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是到达了XX/月。房屋管家最高的一单租赁收了将近两万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像这样的在重庆做的好的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的。房屋管家业务在租赁中是非常红火的,由于有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,许多经纪人都受不了做房屋管家,由于有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的缺乏。
中介实习报告篇6
实习是一项综合性的,社会性的活动,是一个由学校向社会接触的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块,搞好社会实习工作是关键的,对一个学生来说是很重要的,从一个学生的成长来说,他经受了无事可做的孩童时代,到学校里劳碌的学生时代再到以后社会的工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作,实习是学生把所学学问运用的实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用到工作中去的角色,我们必需要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去才能表达其价值,实习是一个熬炼的平台,是展现自己力量的舞台。通过实习,我们要努力提高自己的动手力量,在实践的工程中发觉缺乏,然后去反应到学习中去,会更能提升自己的力量。
一.实习时间:
20xx.10.1-20xx.3.15
二.实习地点:
三.实习公司介绍:
四.实习目的:
(一)了解房地产公司部门的构成和职能;
(二)了解房地产公司整个工作流程;
(三)加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。
(四)熬炼自己的实践工作力量,适应社会力量和自我治理的力量。
(五)通过毕业实习接触熟悉社会,提高社会交往力量,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。
五.实习内容:
我是今年3月初参加房地产中介这个大家庭的,对于我来说这是一个生疏行业,现在是一段新的开头,新的向往。从进入公司做经纪人那一天起我就告知自己我肯定要做房产中介的champion。作为一名一般的房产经纪人,能在一样的硬件条件下,拿下销售冠军,是每一名经纪人的幻想。
房地产中介这一行业,主要从事房屋租赁、买卖方面的工作。,已经实习两个多月。刚开头入职,是从试用经纪人的职位做起。前三天,开头跑商圈,熟识四周的路线,以及楼盘、学校、医院、银行等。做到熟记楼盘方位,客户询问时可以第一时间说出来楼盘所在的详细位置以及四周的配套设施。比方:四周5公里之内有几条公交路线、地铁,医院、学校、超市、大型公园等等。
之后,三天的主打小区楼盘调研。主要调研该小区共有几栋楼,每栋楼分别有几个单元,每单元几层几户。电梯数量以及牌子,物业具体信息等等。
之后就是为期一个礼拜的陌拜电话、实勘户型的训练。主要目的就是为了熬炼我们和生疏人的交际、沟通力量。刚开头我不敢给生疏业主打电话,怀有害怕心理,可怕有人问我我所不懂的专业学问。渐渐熬炼以后,我现在和业主、客户沟通已经没有任何问题,专业学问也正在逐步加强。
经过了跑商圈、市场调研、销售培训以及技能培训等多个环节的考验最终成为一名合格的房产经纪人。参与第一次培训时,我的经理就告知我们经纪人需要和很多不同层次的人接触,要求很强的交际力量,也要有积极的工作态度。做业务时首先是把客户看成自己的朋友,为他们解决住房问题,依据他们的经济实力选择适宜的户型,包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。经纪人不仅仅停留在卖房子的层面,还需要强化自己各方面的专业学问,不仅在房地产方面,营销学、心理学都要涉及,同时作为公司的门面,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以要不断提高自身的素养,高标准的要求自己。
自从走进玛雅房屋,我才深刻体会到一个中介公司为什么能够做到在全西安市有120多家连锁店,成为陕西省第一大房地产中介品牌。那就是由于他们的企业文化,立志打造四化企业:军事化、家庭化、学校化、宗教化。军事化——以高标准、严要求培训每一位经纪人,做到犹如军人一般的听从力、执行力。家庭化——对待每一位同事就像对待家人一般,赐予家的暖和。学校化——以求知的心态参与每一次的培训,力争打造全能型人才。宗教化——每个人都应当有追求,有信仰。没有追求,没有信仰的人是苍白的,是渺小的。玛雅房屋就是帮忙我们把小时候所具有但现在遗失的东西重新捡起来。比方诚信、幻想、孝道等等。
我还尝试着跟同事们多沟通、多沟通,由于从交谈中也能够学到许多东西。同事们都很热心,很照看我,常常在我遇到困难的时候主动伸出救济之手,他们急躁地教我如何打陌拜电话、如何跟进回访业主、如何和客户议价等一些经纪人必备的根底学问。还从我是大学马上毕业的学生的角度来替我考虑,鼓舞我做事要放手去做,不懂就问,令我特别感动。
刚开头,我的业绩并不抱负,第一个月一个单子也没有跟成。尽管也很专心,带看,派单,驻守,电话跟进这些都很努力去做,却不见成效,我开头转变以前的方法,没有一味地再去夸张房子的优点,说话语气也没有很明显的偏向性。自始自终把每一位客户都当成自己的朋友,到处从帮朋友看房买房的角角度动身,为客户解决住房上的问题,甚至还将房子一些无关紧要的小缺点告知客户。这样,客户体会到一种亲切感,我的第一单就这么签下来了。接下来,我便做得更加得心应手,在其次个月成交八单,以业绩21200元胜利转正。
我也渐渐的体会到作为一名经纪人打心理战是房产中介这门职业的拿手本事。了解客户的心理变化,推想其房型和价格的需求,并供应针对性的效劳,从而促使交易胜利,这些都是胜利的根本技巧。同时,在与客户沟通中擅长察言观色,在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过两个多月多的磨练,我不能说自己是一名优秀的经纪人,但我始终很努力的在做好自己的本职工作。我们的使命就是:透过专业的支援、专业的人才、专业的效劳、专业的设备,来落实人人住得其所的社会使命。
六。.实习心得
校外实习的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。在实习的过程中让我明白,团队合作精神很重要,团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他同行业公司之间的合作,在做业务的过程中,熟悉了许多同行,虽然我们不是在同一家公司的,但我们要做的事情是一样的,因此我们也开头了不同公司间的合作,竞争和合作是并存的,和其他同行业公司建立良好的合作伙伴关系,对以后的业务进展是很有好处的,可以到达互惠互利。
这五个多月的实习,虽然算不上长的时间,但是在短短的五个多月中我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西。比方在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往特别简单,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的共性,要跟他们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关怀你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就转变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态,这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克制,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以汲取阅历教训,再次站起来。
人们常说:“隔行如隔山”,通过这一次短暂的实习,我熟悉到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰难的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发,我明白,今后的工作还会遇到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。同时,我也特别感谢公司的全部人员,在实习期间,他们对我接待热忱,有问必答,使我们的实习真正是到达了预期的目的。实习很快就完毕了,虽然时间短暂,但从中猎取的收益颇大。
中介实习报告篇7
一、实习时间:
20xx.5.3-20xx.5.10
二、实习地点:
上海21世纪不动产宜川路店
三、实习目的:
(一)了解公司门店的构成和职能;
(二)了解公司门店的整个工作流程;
门店的人员构成:一般一个门店有两组业务员,由两个分行经理治理。
日常工作流程:
(一)客户接待
在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要洪亮,介绍或推举房源根本信息要精确,快速,按客户要求,推举适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的根本信息(客户的购房目的,是不是决策者,付款力量,购房意向,目前的居住状况等),假如客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。假如临时没有客户所需要的房源销售员应坚决的告知客户这样的房源目前还没有,我们尽量帮助查找,此刻再向客户提出留个联系电话,并热忱的递上自己的名片。
(二)配对
在接到新居源后,应马上开头客户配对,选择自己的客户进展删选。列出意向客户,按客户购置意向排序,按客户购置力排序,选定主要客户,逐一打电话给主要客户,商定看房。
(三)电话约客
拨通客户电话,告知客户房源信息,询问客户是不是在家或有没有固定电话,假如有的话告知客户拨打他的固定电话,以免铺张对方手机费。这些细节要考虑清晰,简洁叙述房源根本信息,和客户商定看房时间,地点。
(四)带看前预备
设计带看线路,设计带看过程中所要提出的问题,列出物业的优缺点,思索如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及答复方案,整理该物业相关资料。
(五)带看
空房必需准时赴约,实房必需提前3045分钟到达业主家中,与业主进展沟通,为看房过程的顺当完成打好根底,理清思路,根据自己的看房设计带看,与客户沟通,把握更多客户信息,为以后的跟进工作打好根底,赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系,消退客户的警觉感。
(六)成交前的预备
对已产生购置意向的客户应马上带回公司,再次确定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益,到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水,主动向客户介绍下公司的概况和售后效劳的完善,提高客户的信任度,消除客户的后顾之忧,和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急,要有序引导,循序渐进)抓住房子的优势及有利条件,用确定式问句,让客户做确定式答复,抓住客户的确定答复,让客户下订。
(七)下订阶段
一般状况下,通过以上的步序,应当可以使双方的价格到达成交价格,此时,业务员可以提示客户是不是可以下订了,并预备好相关的书面合同,简洁解释合同的条款,假如此时客户还有迟疑的话,业务员因提示客户,好不简单才和业主在价格上达成了全都,假如现在不下订,万一业主第2天转变想法的话,那么全部的努力都白费了,有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不情愿下订,此时,业务员应“急客户所急“,告知客户,先支付局部定金,余款第2天打清,在诱导客户下定的过程中,业务员应留意和团队之间的协作,这样才可以提高胜利的概率。
(八)售后效劳
在客户签下意向书,下订以后。业务员应准时向客户索取身份证等有效证件,复印留底,做好交易前的资料预备,准时通知贷款专员,为客户制定贷款规划,完成以上步序后,简洁告知客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料,提示客户在时间上做好合理按排,在客户签下意向书,下订以后。业务员应当准时联系到业主,把物业的出售状况第一时间通知业主,并且准时把客户的定金转交到业主手上,确定销售的有效,在交易过程中,业务员应常常和客户及业主保持联系,做好沟通,以使整个销售过程圆满完成。
四、实习总结
通过这8天的门店实习,我根本了解了门店的运营流程,比方:业务员每天需要做多少条网络,打多少个电话,带看多少个客户等等。说明门店在业务员业务治理方面还是比拟有效率的。但是依据我和一些好的业务员的沟通下来,发觉许多业务员都是为了完成工作量而去做这些日常工作,根本没有去想应当去打哪些电话,或者带看哪些客户。由于销售治理中最重要的是目标治理,必需要设定自己的目标客户,比方说门店规定业务员每天必需有两单带看,那么怎么来确定我带的这两单能够成交呢,这个就必需要事先做好功课了,了解客户的需求和房源是否匹配等等。另外信息系统中每条房源的状态,业务员必需准时更新
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