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文档简介

班组长

培训材料

目录

序班组长管理规范(总论)第一章

班组长群体管理规范第二章

班组长作业管理规范第三章

班组长劳动管理规范第四章

班组长安全管理规范第五章

班组长设备管理规范第六章

班组长质量管理规范第七章

班组长消耗管理规范第八章

班组长运行管理规范第九章

班组长基础管理规范第十章

班组长责任管理规范第十一章

班组长核算管理规范

班组长管理规范(总论)

班组长,作为企业最基层的管理者,他们的管理职能实质上是执行和操作。他是企业完成生产,实现经济效益的基础。一、班组长岗位操作规范

1、

明确“五干”…(岗位工作思想)A:干什么………(目的)B:怎么干………(方法)C:什么时间干…(统筹安排生产)D:按什么程序干………………(找捷径、诀窍)E:干到什么程度………………(严防画蛇添足)2、

其次要明确“五按”…………..(岗位工作规范)A:按程序……..(工作程序)B:按工作路线………………..(工艺流程)C:按时间……..(统筹规划,提高效率)D:按标准……..(按标准操作规程)E:按指令……...(上级下达)二、班组长管理行为规范包括的内容

1、

群体管理规范2、

作业管理规范3、

劳动管理规范4、

安全管理规范5、

设备管理规范6、质量管理规范7、

消耗管理规范8、运行管理规范9、基础管理规范10、责任管理规范11、核算管理规范第一章、班组长群体管理规范

群体:是人们通过一定的社会关系结合起来进行共同活动的群体,是人们在社会上为了生活、安全、社交、尊重、自我实现的需要。一、群体的作用

1、

完成组织任务2、

满足员工的心理需要3、

获得安全感4、

满足社交的需要5、

满足自尊的需要6、

工作上增加勇气和信心二、群体管理行为要求。(群体结构组成)

1、

年龄结构:选择优势年龄阶层,发挥最大优势。2、

知识结构:将不同结构的人进行最佳组合。3、

智能结构:依智能结构不同分担不同岗位。4、

专业结构:合理利用有专长的人员。5、素质结构:据人的性格、毅力、兴趣等多方考虑。6、班组群体行为的突出因素特点(意见不一致)

6、班组群体行为的突出因素特点(意见不一致)

a:因民族、地区、年龄、性别、教育水平生活习惯不同。b:因组织结构不合理,规章制度不完善。c:因分配不合理,解决有偏心。d:因内部不同的立场、利益。e:因班组之间的荣誉和地位。f:因职能不同、工作性质、文化水平不同。g:因权利与控制,决策与执行等矛盾。h:因信息沟通发生阻碍、失真而引起的误解。三、班组长自身行为规范

1、

班组管理:发挥班组长“明星式”人物的效应,搞好班组统筹管理。2、

设备管理:熟悉班组设备使用、维护、保养,包机到人。3、

生产管理:依工艺如期完成生产任务;作好材料用具的管理及班组经济核算。4、

安全管理:定期检查,排除隐患,保证安全生产。5、其他管理:班组考核,生产记录,请假制度,岗位练兵等。第三三章章、、班组组长长作作业业管管理理规规范范一、、最最基基本本的的工工作作职职能能::a::按一定的的管管理理规规范范,,对对班班组组的的生生产产进行行计计划划、、组组织织、、指指挥挥、、协协调调、、控控制制。。b::保证证质质量量,,按按量量、、品品种种、、作作业业内内容容、、时间间要要求求等等,,均均衡衡生生产产,,完完成成目目标标。。1、、作作业业管管理理只只职职能能概概述述1.班组组生生产产管管理理任任务务a::班班组组生生产产管管理理任任务务b::对对出出现现的的问问题题及及时时解解决决c::消消除除薄薄弱弱环环节节,,做做好好生生产产协协调调,,保保证证生生产产顺顺利利进进行行d::全全面面控控制制2.内容容a::生生产产前前的的准准备备b::按按工工艺艺进进度度c::原原材材料料辅辅助助材材料料等等,,按按要要求求领领用用存存放放d::填填写写各各种种数数据据e::安安全全f::班班前前班班后后检检查查3.要求求a::高高效效、、低低耗耗b::科科学学管管理理c::均均衡衡生生产产d::安安全全文文明明二、、作业业管管理理行行为为要要求求1.要要明明确确生生产产计计划划((月月、、周周、、日日、、小小时时))2.分分析析班班组组生生产产能能力力与与生生产产任任务务的的均均衡衡性性,,班组组各各项项生生产产能能力力的的计计算算((最最大大、、最最合合理理))3.编编制制班班组组作作业业计计划划a::综综观观全全局局、、统统筹筹安安排排b::积积极极平平衡衡、、留留有有余余地地c::沟沟通通、、落落实实4.班班组组的的生生产产准准备备工工作作5、、班班组组的的生生产产统统计计与与考考核核三、、作作业业行行为为管管理理规规范范1.班组组长长自自身身行行为为规规范范2.班组组统统计计员员的的行行为为规规范范3.各岗岗位位的的行行为为标标准准第三三章章、、班组组长长劳劳动动管管理理规规范范班组组劳劳动动管管理理,,涉涉及及::企业业劳劳动动管管理理定定员员、、定定额额、、劳动动组组织织、、劳劳动动纪纪律律、、劳劳动动技技能能,,影响响企企业业劳劳动动生生产产率率水水平平。。一、、劳动纪律1、班组定额管理理a:定量定额额:工人单位位时间生产的的合格产品数数量。b::工时定额::工人生产单单位合格产品品必须消耗的的时间。2、劳动定额到度度要求达到以以下三点:a:确定工时时必须有依据据b:节约定额额,提高劳动动生产力的潜潜力c:保证相同同定额的统一一和不同定额额水平的平衡衡3、定额制定的办办法a:经验估工工法b:统统计分析法c:类推比比较法d:技术测定定法二、劳动管理行为为要求1、提高劳动动生产力的途途径a:采用先进进合理的定员员、定额标准准,严格按定定额组织生产产。b::合理调配劳劳动力,严肃肃劳动纪律,,提高劳动工工时率及工时时利用率。c:加强强培训,提高高班组成员的的技术水平及及劳动效率。。d:总总结经验,开开展技术革新新,挖掘劳动动潜力。2、对员工进行岗岗位培训的方方法:a:根据工种种不同分成具具体的练兵项项目b:练兵前前,应请老工工人进行示范范表演,指出出各项操作的的正确和错误误以及合格与与不合格。c::组织好评比比考核工作,,建立岗位练练兵台帐,严严格按标准进进行记录。d::以师带徒,,新工人分配配到班组,指指派师傅建立立包较包会合合同,并严格格进行考核。。e:新员工考考核合格才可可正式录用,,不合格补考考,再不合格格的调离该技技术岗位。三、劳动管理理行为规范1、对班组的编制制、定员、人人员调动等情情况掌握清楚楚。2、严格加强员工工的请假制度度,并做好登登记。3、协助领导对班班组和岗位劳劳动纪律进行行检查。4、对员工进进行培训。第四章、班组长安全管管理规范班组是个行业业生活中基层层的一级组织织,班组长作作为班组第一一责任人一定定要规范自身身行为。抓好好安全教育,,搞好安全生生产。一、安全管理理行为要求:1、明确班组存在在哪些不安全全隐患。2、对不安全隐患患提出安全防防患程序。3、全员了解相关关程序。4、定期检查程序序落实情况。。5、对违反反程序者严厉厉处罚。(例:操作确确认挂牌制,,指挥联系呼应制))二、班组长自身安安全管理规范范1、组织班组惯例例落实安全规规程和安全责责任制。2、每天对主要岗岗位要全部进进行一次安全全检查,发现隐隐患及时处理理。3、了解车间设备备运行状况,,对危急安全全的运行设备有有权进行停停运,发现问问题及时上报。4、对特殊殊工作的管理理,定期对特特殊工种进行安全教育育。第五章、班组长设备管管理规范各班组所辖设设备(工具))清单;各个设备操作作保养说明;;平时的管理到到人的落实情情况;检查维修记录录;保养代替维修修、抢修,保保养胜过修理理。第六章::班组长质量管管理规范一、质量管理行为为规范:标准准作业1、产品标准化::制品之中规规格质量性能方面的统统一2、工作标准准化:作业标标准化和业务务标准化A:计量工作:1、计量器具的正正确、合理使使用。2、计量器具及时时维修和报废废。质量管理的定定理:(1)合乎标准;(2)以防患未然为为质量制度;;(3)工作标准必须须是“零缺点点“;(4)以产品不合标标准的代价来来衡量质量。。3、计量器具具妥善保管,,精心保养。。B:质量教育工作作规范:1、相关知识识的普及、宣宣传及教育。。2、技术业务教育育及普及。3、建立并完完善质量责任任制。二、质量管理工作作规范1、根据上级全面面的质量管理理工作的要求求,负责制订全面的质质量管理工作作计划。2、负责班组质量量工作管理基基础知识的培培训工作。3、负责班组质量量信息收集工工作,填报报报表及质量信息单。4、参与制订和完完善班组岗位位责任制,并并做好考核工作。5、监督检查质量量管理工作,,并提出问问题及解决办法。6、有权对违反质质量管理规定定的行为进行行批评处理。7、不不定定期对本班的的质量情况进进行检查和总总结。第七章、班组长消耗管管理规范企业产品生产产过程,也是是对各种原料料物质及其材材料的消耗过过程。班组是是企业生产的的最基础环节节,是直接消消耗各种原材材料、辅助材材料、工器具具、燃料等的的场所。为此此必须合理计计划,正确使使用,妥善保保管,从而降降低物质消耗耗,控制班组组成本。消耗管理职能能概述原材料消耗定定额使用。原材料工艺消消耗定额=单单位产品净重重+各种工艺艺性消耗重量量辅助材料定额额根据各岗位位实际情况制制订,并定期期调整。三、消耗管理行行为要求1、班组材料要要计划使用用,专人保管,,定额发放放。2、提高产品质质量,工作作质量,降低废废品率,增增加优质品。3、定期核核算与统计计。四、消耗管理行行为规范1、编制本班组组生产用品品,物质再利用计划划。2、认真审核领领料计划,,合理确定物质领用用量及储备备量。3、加强资源管管理的基础础工作。4、对本班组原原材料的使使用情况进行考核,,考核结果果与奖金挂钩。第八章、班组长运行行管理规范范一、运行管管理职能概述(1)企业业生产过程程中的两种种技术:a:生产技技术b::管理技术术同行业生产产技术差不不多,而管管理技术不不尽相同,,效益却相相差悬殊。(2)行管管理的目标标充分利用有有效资源,,用最少的的人力,最最小的消耗耗,最省的的时间,最最短的物流流行程,最最简单的工工作,最易易掌握的方方法,完成成必要的工工作。实现现低成本,,质量满意意。运行管理的的原则纯生产原则则:本着使人才才物设备信信息时间,,毫无浪费费的为创造造附加价值值而工作的的思想。来来改善生产产管理。例如:a:按定单单生产,排排除因在制制品过剩而而造成的浪浪费;b:因供应应不及时而而造成的浪浪费;c:因数据据不准确信信息不及时时而造成的的浪费;d:因缺乏乏有效工时时的利用分分析,组织织不当,造造成的损失失,人力浪浪费;e:因缺乏乏动态数据据目标管理理困难而造造成的损失失。物流同步原原则:a:流动原原则:必要要的东西,,必要的数数据(数量量),在必必要的时间间内送到必必要的地点点,实现同同步化生产产。b:必要要的生产工工具、工位位器具、位位置摆放、、划线定位位,挂牌明明示,现场场无杂物,,一目了然然。c:员工工操作多元元化,排除除劳动中人人力浪费的的原则。d::加强动作作的研究::对动作研研究分析,,排除无效效作业,重重复动作,,勉强动作作,笨挫动动作。e:消消除等待浪浪费,动作作浪费,实实现作业系系统的最佳佳组合。生产是核心心:★是核心:(1)、开开拓市场,,营造优质质价廉的产产品生产车车间是核心心,其他设设备部门、、办公室等等要围绕生生产目标搞搞好服务。。(2)、下下道工序是是用户,要要准确及时时提供给合合格)产品品,用户至至上。第九章、班班组长基础础管理规范范一、建立正常常的管理秩秩序,提供班组管管理的必要要条件。(见下表)表表1二、管理行为要要求1、明确规定部部门或岗位位的工作任务和应应达到的目目标。2、明确完成每每项任务的的数量和质量要求求及完成期期限。3、明明确确与相关岗岗位协调配配合及信息传递递的方式。。三、基础管管理工作范范围1、在车间间主任的领领导下,具具体负责全全体班组管管理基础工工作的日常常管理。2、根据上上级主管部部门的要求求,结合生生产的需要要,同有关关人员拟订订基础管理理工作的规规划和年度度计划,并并经全班组组讨论议定定。3、协调标准准化管理,,不断完善善正规化生生产的需要要,以技术术标准为主主体,包括括管理标准准和工作标标准的标准准体系的建建立。4、搜集整整理有关资资料,提供供一套长远远的、完善善的并能够够认真执行行的各种定定额,适时时组织定额额的制订和和修订工作作。5、会同有有关人员健健全一套以以经济责任任制为中心心,门类齐齐全,切合合管理需要要的规章制制度。6、完善职职工培训体体系,提高高职工素质质。7、组织学学习和交流流,总结基基础管理工工作的经验验。第十章班组长责任任管理规范范班组长岗位位责任制,,班组长按按照班组生生产过程中中的客观要要求,把班班组的全部部生产活动动和管理工工作,落实实到每个员员工,做到到人个有责责、物个有有主、事有有人管、管管有标准。。一、岗位责责任制内容容:1、岗位责责任制;2、交接班制度度;3、巡回检检查制度;;4、设备维维修保养制制5、质量负责制制;6、岗位练兵制制;7、安全生产制制;8、班组经经济合算制制。

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