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第21页共21页工作方案制订步骤及执行(一)工作方案的格式1.方案的名称。包括订立方案单位或团体的名称和方案期限两个要素,如“××村2023年工作方案”。2.方案的详细要求。一般包括工作的目的和要求,工作的工程和指标,施行的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。3.最后写订立方案的日期。(二)工作方案的内容一般地讲,包括:1.情况分析^p(制定方案的根据)。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应到达的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。(三)经过的步骤1.认真分析^p本单位的详细情况,这是制订方案的根据和根底。2.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的详细方法和措施,确定工作的详细步骤。环环紧扣,付诸实现。3.根据工作中可能出现的偏向、缺点、障碍、困难,确定如何克制的方法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。4.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。5.方案草案制定后,应交全体人员讨论。方案是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目的。6.在理论中进一步修订、补充和完善方案。方案一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。.F132.无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了工作方案,工作就有了明确的目的和详细的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进展。同时,方案本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和催促作用。所以方案对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作方案,是建立正常的工作秩序,进步工作效率的重要手段。进步工作效率工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提早方案,消除错误)写工作方案实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。方案是我们走向积极式工作的起点。提升管理程度个人的开展要讲长远的职业规划,对于一个不断开展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,方案显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写方案。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比拟简单,只需要少数几个____就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。方案的重要性就表达出来了。化被动为主动有了工作方案,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就进步了。通过工作方案变个人驱动的为系统驱动的管理形式,这是企业成长的必经之路。工作方案是一个部门在一定时期内的工作打算。写工作方案要求简明扼要、详细明确,用词造句必须准确,不能模糊。(一)工作方案的格式:1.方案的名称,也就是标题。内容包括订立方案部门的名称和方案期限两个要素,如“团委××部门××年度工作方案”或者“工作方案——团委××部门××年度”。2.方案的详细要求。一般包括工作的目的和要求,工作的时间、内容,施行的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3.最后写订立方案的日期。(二)工作方案的内容。一般地讲,包括:1.工作背景,也就是情况分析^p(制定方案的根据)。制定方案前,要分析^p研究本部门工作现状,充分理解下一步工作是在什么根底上进展的,是根据什么来制定这个方案的。2.工作目的,指的是工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应到达的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。(三)制订好工作方案须经过的步骤:1.认真学习研究上级的有关指示方法。领会精神,武装思想。2.认真分析^p本部门的详细情况,这是制订方案的根据和根底。3.根据上级的指示精神和本部门的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的详细方法和措施,确定工作的详细步骤。环环紧扣,付诸实现。4.根据工作中可能出现的偏向、缺点、障碍、困难,确定预算克制的方法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。6.在理论中进一步修订、补充和完善方案。方案一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。不要把工作方案当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个时机,重新检视自己的职业生涯规划设计。研拟工作方案的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的方案,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目的,对自己而言,是在设定自我打破的方案。研拟工作方案的第一步,是事先理解公司的年度目的。别忘了公司目的与个人目的主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目的,因此,你必须先仔细理解公司的年度目的,这点很重要却总是被忽略。另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是开展另一项专才?假如你想要的是学习新技术,你的工作方案就必须参加学习方案;假如是想增加收入,就必须研拟增加业绩的方案,或是调换部门的准备方案。先理解公司的年度目的以及个人年度工作方案,你在研拟工作方案时才不会无所适从。方案合理但要具挑战性接着,研拟工作方案的原那么是「勿好高骛远、目的合理、具有挑战性」。如何防止好高骛远,设定合理的目的呢?多数人在研拟方案时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目的是否太过理想?研拟的方案有没有避开或改善自己过往的缺点?为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你本来就可以到达的目的,他会期待你在将来的一年,无论在工作上或学习上都能有所打破,所以,虽然要防止好高骛远,但也得设定自我挑战的方案。目的数字化、行动详细化有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作方案的4个步骤:1.目的数字化只有形容词的空泛目的是没有意义,所以要把工作方案的目的与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。甚至,连学习方案都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。2.行动详细化有了数字化的工作目的,还要附带有效的执行方案。拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目的时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作方案。3.学习方案你应该同时研拟年度的自我学习方案。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习方案是工作方案应具备的工程。学习方案应该清楚的包括:学习工程、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。4.与主管面对面沟通我强烈建议,完成工作方案后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用____把工作方案传送给主管。面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚理解主管对你的各工程工作方案的看法。你也可以藉由面对面的时机,告诉主管你的中长期目的,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作方案与学习方案,给予建议。总之,不要把研拟工作方案当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个时机,重新检视自己的职场生涯方案。一、为什么要写工作方案1、方案是进步工作效率的有效手段工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提早方案,消除错误)写工作方案实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。方案是我们走向积极式工作的起点。2、方案才能是各级干部管理程度的表达个人的开展要讲长远的职业规划,对于一个不断开展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,方案显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写方案。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比拟简单,只需要少数几个____就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。方案的重要性就表达出来了。记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁理解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人答复。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁理解咨询部的工作”,这一次没有人答复;接连再问了几个部门,还是没有人答复。现场陷入了沉默,大家都在考虑:为什么企业会出现那么多的问题。这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见………,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’,如何化,工作方案就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。3、通过工作方案变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)有了工作方案,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就进步了。通过工作方案变个人驱动的为系统驱动的管理形式,这是企业成长的必经之路。二、怎样写好工作方案首先要申明一点:工作方案不是写出来的,而是做出来的。方案的内容远比形式来的重要。我们回绝华美的词藻,欢送实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作方案要到达的根本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作方案的四个要素。工作方案的四大要素:(1)工作内容(做什么:WHAT)(2)工作方法(怎么做:HOW)(3)工作分工(谁来做:WHO)(4)工作进度(什么做完:WHEN)缺少其中任何一个要素,那么这个工作方案就是不完好的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式,陷入“为了写方案而写方案,丧失写方案的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写方案的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。三、如何保证工作方案得到执行工作方案写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的程度问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,假如一开场,我们不理解现实情况,没有去做足够的调查和理解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的方案能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写方案的人的问题。首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的方案才会被很好执行。其次,各部门每月的工作方案应该拿到例会上进展公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。另外,工作方案应该是可以调整的。当工作方案的执行偏离或违犯了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了方案而方案。还有,在工作方案的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原那么的管理而不深化问题和现场。最后,修订后的工作方案应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。1、规划规划是方案中最宏大的一种:从时间上说,一般都要在三五年以上;从范围上说,大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作工程;从内容和写法上说,往往是粗线条的,比拟概括,如《××省经济和社会开展十年规划》,《××省工业构造调整规划》等。规划是为了对全局或长远工作作出统筹部署,以便明确方向,激发干劲,鼓舞斗志;相对其它方案类公文而言,规划带有方向性、战略性、指导性,因此其内容往往要更具有严肃性、科学性和可行性。这就要求写作者必须首先进展深化的调查和周密的测算,在掌握大量可靠资料的根底上,根据党、国家和详细单位的开展方针确定开展远景和总体目的,然后充分吸收有关意见,以科学的态度,反复经过多种方案的比拟、研究和选择,确定各项指标和措施。规划的详细写法:规划因具有严肃性,所以一般都是通过“指示性通知”来转发的,其格式都是由“标题”和“正文”两局部组成,一般不必再落款,也不用写成文时间。规划的标题是“四要素”写法:单位名称+时间期限+内容范围+“规划”二字。如《××省“八五”期间经济开展规划》。规划的正文一般都比拟长,大致有以下几方面内容:(1)前言,即有关的背景材料,也就是制定规划的起因和缘由。这是制定规划的根据,因此不能简单地罗列事实,而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析^p,找出其有得因素和不得因素。这样才会使人相信下面所提的规划目的言之有据,有可靠性。(2)指导方针和目的要求。这是规划的纲领和原那么,是在前言的根底上提出的,因此既要写得鼓舞人心,又要写得坚决有力,要用精炼的语言,概要地阐述出来。(3)主要任务和政策、措施。这是规划的主体和核心,是解决“做什么”和“怎样做”的问题,因此任务要提得明确,措施要提得概括有力。这局部写作通常有两种构造:对于全面规划或任务工程较多的规划,因其各项任务比拟独立,没有多少共同的完成措施,一般采用以任务为主线的“并列式构造”(措施都在各自的任务之后分别提出);对于专题规划或任务较单一的规划,因其任务工程较少而其工程之间的联络又较大,一般采用任务、措施分说的“分列式构造”。(4)结尾,即远景展望和号召。这局部要写得简短、有力、富有号召力。2、设想设想是方案中最粗略的一种:在内容上是初步的,多是不太成熟的想法;在写法上是概括地、粗线条地勾勒。但时间不一定都是远的,范围也不一定都是宏大的。一般说来,时间长远些的称“设想”;范围较广泛的称为“设想”;时间不太长、范围也不太大的那么称为“思路”或“打算”。设想是为制定某些规划、方案作出准备的,是一些初步想法。设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些,因为它是为正式的规划或方案作准备,不是给各级领导看的,就是交群众讨论的,不必也没时间考虑得太周密,只要根本成形就可以,且在提出任务或目的时,往往还有一些简短的阐述语句。设想与规划一样,在内容的写法上都是比拟原那么和概括,不可能也没有必要写得太细、太详细。设想的详细写法:设想因具有超前性,所以其写作要求并不非常严格,其格式也不大一样:假如是给领导看的,报给上级,就要严肃一些,随报告报送,不必落款,也不必写行文时间;假如是交给群众讨论的,或者不以通知或报告的形式转发或上报,就要落款并写明详细行文时间。设想的标题可以是“四要素”,也可以是“三要素”,或省略单位名称,或省略时间期限,还可以是“两要素”省略单位名称和时间期限,如《关于机构改革的初步设想》。设想的正文一般有两种写法。第一种是只讲目的、要求的条项并列式写法,适用于时间较长远的“设想”或工作方案的最初构思或打算。第二种是也按规划、方案、方案或安排的格式构造,只是内容粗略一些的想法,适用于预备性方案,即只是征求意见的“设想”、“思路”或“打算”。3、方案方案是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开方案。方案通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人,从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了详细的根据。而且为解决组织目的的实现提供了保证。狭义的方案是应用写作广义工作方案中最适中的一种。这个特点表如今,时间一般在一年、半年左右,范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作,内容和写法要比规划详细、深化,要比设想正规、细致,要比方案简明、集中,要比安排阔展、概要。方案的详细写法:方案由于大多以一个单位的工作内容范围,只在单位内要求执行,所以一般不以文件形式下发,因此除标题和正文外,往往还要在题下或文后标明“×年×月×日制定”字样,以示郑重。方案的标题也是“四要素”写法,其中哪一个要素都不应省略。正文写法,由于方案是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的详细要求,所以写作是要比规划和设想都要详细、详细得多。一般包括以下几方面内容:(1)开头,或阐述根据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要;(2)主体,即方案的核心内容,阐述“做什么”(目的、任务)、“做到什么程度”(要求)和“怎样做”(措施方法)三项内容,既要写得全面周到,又要写得有条不紊,详细明白。全面工作方案一般采取“并列式构造”(任务、措施分说)。(3)结尾,或突出重点,或强调有关事项,或提出简短号召,当然也可不写结尾。4、要点所谓要点,实际就是方案的【摘要】:^p,即经过整理,把主要内容摘出来的方案。一般以文件下发的方案都采用“要点”的形式。要点的详细写法:要点大多是上级机关某一项重要或较大工作方案的【摘要】:^p,一般都要以文件形式下发,因此多用某个通知作“文件头”,所以只要有标题和正文两局部内容就可以了,不必再落款,再写成文时间;但也有些要点,由于涉及的工作重大,为郑重起见,往往要在标题下标明发文机关名称和制发详细时间。要点的标题可写“四要素”,也可写“三要素”,但“三要素”的写法一般要在题下标明被省略的发文机关名称。正文写法,由于要点的内容是摘录方案的主要之点,所以其正文都写得比拟概要,既不要兼顾到各个方面,也不必讲详细做法,更不用讲道理;没有过渡段,段落也不长。在构造方式上,大都是并列式,可分假设干工程一贯到底,也可分几大项,大项下分假设干小项,其中的小项可在每一大项下单独排列,也可全文排列。5、方案方案是方案中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的详细工作比拟复杂,不作全面部署缺乏以说明问题,因此公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目的、工作重点、施行步骤、政策措施、详细要求等工程。方案的详细写法:方案的内容由于是上级对下级或涉及面比拟大的工作,一般都用带“文件头”形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三局部内容。方案的标题有两种写法:一个是“三要素”写法,即由发文机关、方案内容和文种三局部组成,如《东北师范大学五年开展规划总体方案》;一个是“两要素”写法,即省略发文机关,但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”(文件头)的标题中表达出来,如《治理采掘工业危机,实现良性循环方案》。成文时间,为郑重起见,方案的成文时间一般不省略,而且要注在标题下。方案的正文一般有两种写法:一是常规写法,即按“指导方针”、“主要目的(重点)”、“施行步骤”、“政策措施”及“要求”几个局部来写,这个较固定的程序合适于一般常规性单项工作;二是变项写法,即根据实际需要加项或减项的写法,合适于特殊性的单项工作。但不管哪种写法,“主要目的”、“施行步骤”、“政策措施”这三项必不可少的,实际写作时的称呼可以不同,如把“主要目的”称为“目的和任务”或“目的和对策”等,把“政策措施”称为“施行方法”或“组织措施”等。在“主要目的”一项中,一般还要分总体目的和详细目的;“施行步骤”一般还要分根本步骤或阶段和关键步骤,关键步骤里还有重点工作工程;“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“详细措施”等。6、安排安排是方案中最为详细的一种格式:由
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