现代企业管理第一套试题88分错6题

7/7现代企业管理第一套试卷总分：100考试时间：100分钟一、单项选择题1、服装公司将服装市场细分为高收入、中等收入、低收入的依据为(答题答案：B)A、地理B、人口C、心理D、行为2、当经济萧条时，应采用(答题答案：B)A、长渠道B、短渠道C、宽渠道D、窄渠道3、市场营销学产生于(答题答案：B)A、十九世纪末B、二十世纪C、二战末期D、本世纪五十年代4、管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是。(答题答案：C)A、管理的愿望B、勇于创新的精神C、强健的体魄D、较高的决策能力5、部招聘的主要弊端是。(答题答案：A)A、可能会引起同事之间的矛盾B、要花很长时间重新了解企业状况C、知识水平可能不够高D、决策能力不够高6、是人力资源管理程序中的第一步。(答题答案：B)A、招聘员工B、编制人力资源计划C、选用员工D、辞退员工7、下列不属于基本战略的是。(答题答案：B)A、成本领先B、多元化C、特色优势D、单元化8、某品牌电视因在电视机上加装“VCD”播放器而大受欢迎，这属于。(答题答案：A)A、差异化策略B、无差异化策略C、集中策略D、成本领先策略9、用户潜在需求分析属于外部环境分析中的。(答题答案：A)A、市场需求分析B、经济环境分析C、政治环境分析D、竞争状况分析10、被称为是“科学管理之父”。(答题答案：D)A、亚当•斯密B、罗伯特•欧文C、亨利•法约尔D、泰罗11、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按因素来划分部门?(答题答案：C)A、职能B、产品C、地区D、矩阵结构12、矩阵式组织的主要缺点是(答题答案：B)A、分权不充分B、多头领导C、对项目经理要求高D、组织稳定性差13、是按照工作的过程标准来划分的。(答题答案：A)A、职能部门化B、产品部门化C、地域部门化D、市场部门化14、在下述哪种情况下，管理幅度可以适当加大？(答题答案：B)A、工作任务复杂B、工作环境不稳定D、掌握先进的信息手段15、工作轮换一般适用于提高的技能。(答题答案：D)A、学徒B、普通职员C、管理人员D、工程技术人员16、同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为(答题答案：C)A、水平渠道冲突B、垂直渠道冲突C、水平渠道竞争D、渠道系统竞争17、指出下列哪种市场是不可扩市场(答题答案：C)A、儿童玩具市场B、家用电器市场C、烟草市场D、食盐市场18、工作说明书的容中不包括。(答题答案：C)A、员工应做哪些工作B、工作环境以与工作条件C、某种特定工作最低需要具备哪些知识和技能D、员工应做哪些工作19、工作规说明了。(答题答案：C)A、工作的容B、工作环境以与工作条件C、某种特定工作需要具备最低的知识和技能D、工作的容20、各种沟通方式中，快速传递，快速反馈，信息量很大，但传递中经过层次愈多信息失真愈严重，核实越困难的沟通方式是。(答题答案：D)A、电子媒介B、非语言C、书面D、口头二、多项选择题1、市场营销学主要对下列几类行为进行研究(答题答案：ACD)A、消费行为B、政府行为C、供应商行为D、市场营销机构行为E、帮会组织行为2、要通过激励促成组织中人的行为的产生，取决于某一行动的。(答题答案：ABD)A、效价B、期望值C、效率D、持续时间3、属于人际关系学派的主要观点是。(答题答案：ABCE)A、企业的职工是社会人B、满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C、企业中实际存在着一种“非正式组织”D、人的行为都是由一定的动机引起的E、企业应采取新型的管理方法4、组织的设计必须考虑到人的因素即。(答题答案：AB)A、有利于人的能力的提高B、有利于人的发展C、有利于个性的发挥D、有利于个人潜能的发挥5、沟通在管理中的作用是。(答题答案：ABC)A、协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂B、是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径C、沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁D、沟通是组织文化6、过分集权的弊端包括。(答题答案：ACD)A、降低决策的质量B、降低决策的频率C、降低组织的适应能力D、降低组织成员的热情7、选择何种沟通工具，在很大程度上取决于。(答题答案：ABCD)A、信息的种类B、目的C、外界环境D、沟通双方8、期望理论认为，人们对工作的态度取决于对下述三种联系的判断。(答题答案：ABD)A、努力一绩效B、努力一奖赏C、奖赏一个人目标D、绩效一奖赏9、沟通的目的有。(答题答案：ABCD)A、给交往对象提供行为建议B、以积极或消极的方式激励或约束他人行为C、向上司、下属或合作单位提供与决策制定或执行有关的各种信息D、获得选择或组织进行与自己的活动相关的各种信息10、人员推销决策的容大体上可分为类(答题答案：AE)A、战略决策B、组织决策C、控制决策D、目标决策E、管理决策三、判断题1、招聘是人力资源管理程序中的第一步。(答题答案：B)A、是B、否2、斯密认为人是社会人。(答题答案：B)A、是B、否3、管理人员和工人进行自我指挥、自我控制。(答题答案：A)A、是B、否4、组织设计就是对组织的结构和活动进行变革。(答题答案：B)A、是B、否5、部门设计根据的是相关性标准，层级设计则是根据相对集权或相对分权的原则。(答题答案：A)A、是B、否6、劳动分工要求组织活动保持高度的协调一致性，协调的有效方法是组织的部门化。(答题答案：A)A、是B、否7、在品种单一、规模较小的企业，按产品进行组织分工是理想的部门化划分形式。(答题答案：B)A、是B、否8、有效的管理幅度是决定组织中层级数目的最基本因素。(答题答案：A)A、是B、否9、依据招聘的外环境不同，组织大致可以通过外部招聘的方式来选择和填补员工的空缺。(答题答案：B)A、是B、否10、绩效评估能起到为组织发展提升支持的作用。(答题答案：B)A、是B、否11、市场越稳定，市场营销组织就越发需要改变。(答题答案：B)A、是B、否12、消费者的欲望和需要不仅受人口变量的影响，而且受其它变量，特别是心理变量的影响。(答题答案：A)A、是B、否13、企业的回头客比率越高，市场营销费用就越高。(答题答案：B)A、是B、否14、双因素理论的研究重点，是人的需要。(答题答案：B)A、是B、否15、沟通是双方或多方为实现某种目标就有关条件达成协议的过程。(答题答案：B)A、是B、否16、当目标明确并具有挑战性时，能更有效地激励个体或团队行动。(答题答案：A)A、是B、否17、对二手资料进行审查与评估的标准有三，即公正性、有效性和可靠性。(答题答