全国计算机一级考试复习资料

计算机基础知识考试要点一、计算机的发展、分类与应用1.计算机的发展自本世纪40年代中期以来，计算机的发展经过了传统大型机阶段（电子管、晶体管、集成电路和超大规模集成电路等四代）、微机与网络阶段。（1）第一代计算机（1946年至1958年）第一代计算机采用电子管作逻辑器件，只能用机器语言和汇编语言编程。从1946年到1958年出现过许多著名的计算机，例如ENIAC、EDVAC、EDSAC和UNIVAC等。ENIAC是“电子数字积分计算机”的缩写，于1946年成功地投入使用。它是人类有史以来制造的第一台电子计算机，同时标志着计算机时代的到来。不过ENIAC计算机没有存储程序的能力。EDVAC是“电子离散变量计算机”的英文缩写，于1952年投入运行。EDVAC是在研制EˉNIAC的过程中，由美籍匈牙利数学家冯·诺伊曼提出的一种计算机模型。它的基本特点是:为了充分发挥电子元件的高速度性能而采用了二进制数据，以取代ENIAC计算机使用的十进制数据。另外，该机把指令和数据都存储到存储器中，使机器自动地执行程序。UNIVAC是“通用自动计算机”的英文缩写，于1951年在美国人口统计局首次运行。它具有两个重要的标志:一是计算机从实验室走向社会，作为商品交付顾客使用;二是计算机从军事应用进入到各种数据处理领域中。人们认为UNIVAC标志着人类开始进入计算机时代。EDSAC是“电子延迟存储自动计算器”的英文缩写。于1949年投入动行。EDSAC也具有存储程序的能力，它是最先实现存储程序的计算机。（2）第二代计算机（1959年至1964年）第二代计算机采用晶体管作逻辑器件，引入变址寄存器、浮点数据表示、中断处理等先进技术，同时出现FORTRAN、BASIC、ALGOL、COBOL等高级语言。从1959到1964年出现过许多著名的计算机，如ENIACⅡ、CDC7600、TRADIC、IBM7044等。（3）第三代计算机（1964年至1970年）第三代计算机采用中规模或小规模集成电路、半导体存储器等，它在系统软件和应用软件方面取得了重大进展。主流产品有IBM360/370、Honeywell6000等。（4）第四代计算机（1970年至今）第四代计算机采用大规模或超大规模集成电路、并行处理技术、多处理技术等，尤其是软件产品不断完善，应用软件已成为现代工业和信息社会的一个重要组成部分。主流产品有IBM4300系列、3090系列、9000系列等。2.计算机的分类划分计算机是根据运算速度、计算能力、输入/输出的能力、数据存储量、指令系统的规模和价格，通常将计算机分为六类。（1）巨型机:巨型机的运算速度高达几亿次每秒以上，主存容量可达数百兆字节，字长高达64位，价格高达数千万美元，主要用于尖端科技和军事领域中。（2）大型机:大型机速度高达100至3000万次每秒，字长32至64位，主存几十兆字节，价格数百万美元，一般用于计算机中心和计算机网络中。（3）中型机:中型机的性能和价格在大型机和小型机之间，一般用于计算机中心和计算机网络中。（4）小型机:小型机结构简单，成本较低，容易操作，维护方便，因而被广泛地应用于科学计算、数据处理、人工智能、自动控制和计算机辅助设计等方面。（5）微型机:美国的Intel公司于1971年开发出第一台微型计算机MCS-4，其后微型机采用微处理器芯片、半导体存储器和输入/输出接口板构成。它的特征是:体积小，价格低，通用灵活，使用方便，安全可靠。（6）单片机:单片机具有极为有限的计算能力，一般用于自动控制领域。3.计算机应用领域计算机的迅猛发展不仅开创了科学技术发展的新纪元，也给人类社会的技术进步带来巨大的影响和推动，计算机将广泛应用于各个领域。（1）科学计算:在科学研究和工程设计中，需要进行大量复杂的高精度的数值计算、数理统计、方程求根、结构计算、模拟分析等。（2）实时控制:指计算机与时采集数据并进行处理，按最佳方式迅速地对控制对象加以控制，如航天飞行、宇航空间站发射、对接和测控等。代替人进行有害、危险工种的现场操作与控制等。（3）数据处理:指对大量的数据进行加工处理，如情报、档案、图书等检索，排版印刷，办公自动化，生产、物质、财务、人事等管理都可以采用计算机来完成。（4）计算机辅助设计:能帮助人们进行汽车、船舶、建筑、化工、大规模集成电路以与计算机自身的设计自动化，还能进一步促进人工智能的发展，如下表所示。英文缩写中文ComputerAidedDesignCAD计算机辅助设计ComputerAidedInstructionCAI计算机辅助教育ComputerAidedTestCAT计算机辅助测试ComputerAidedManagementCAM计算机辅助管理二、数据单位、字符编码、汉字编码

1.计算机中的数据单位计算机中用到的信息单位主要有位、字节、字等。位（Bit）是计算机存储设备中的最小的信息容量单位，用0或1二进制数位来表示。如二进制数10011101是由8个位组成的，位常用b表示。字节（Byte）是计算机的最小存储单位元，常用B表示。微型机中由8个二进制位组成一个字节。如8个二进制数“”构成一个字节。一个字节可存放一个半角英文字符的编码（如ASCII码）。两个字节可存放一个汉字编码。一个字节表示的无符号整数，可以从最小的00000000至最大的11111111，共28个。习惯上，210（1024）个字节称为1K字节，记为1KB。随着存储容量的增大，还有下列计量单位，它们之间的关系如下:8b=1B210B=1024B=1KB220B=1024×1024B=1MB230B=1024×1024B×1024B=1GB字（Word）是计算机信息交换、加工、存储的基本单元。通常将组成一个字的位数叫该字的字长，用来表示数据或信息的长度。如一台计算机的字长为32位，则表示该机的一个字由4个字节组成。不同级别的计算机的字长是不同的。为什么不取整数1000，而取一个如此难记的数字1024来表示1KB字节呢细心的读者一定不难发现:210B=1024。正是由于计算机中采用的是二进制数，用1000来表示1千字节反而不方便了。表示行字节的KB、兆字节的MB以与千兆字节的GB可以简写成K、M、G，即:1K=1KB，1M=1MB，1G=1GB。本书在以后的章节中将采用KB、MB或GB表示。2.字符编码①英文字符编码在计算机中不仅是数字，所有的数据都是用二进制数来表示的。长期以来，存在各种字符编码，难于统一，为此美国国家标准局提出了一套编码方案，它叫做ASCII码（AmericanStanˉdardCodeforInformationInterchange，美国信息交换标准代码）。它收录了128个基本字符，其中包括了数字0～9，英文大小写字母，一些运算符号如+、-、*、/和一些常用符号如＄、%、#等。每一个字符用一个八位二进制数来表示，如二进制的01000001表示英文大写字母A;二进制的00110001表示数字字符1等等。为了便于记忆，常将这些字符编码以十进制形式表示。请注意在ASCII编码中所列的前32个编码所表示的字符都是计算机信息传递、加工过程中使用的一些控制字符，在屏幕上是看不出来的，打印机上也打印不出来。②汉字编码汉字是方块的，而且结构千变万化，要将它输入计算机且表示出来，确实是一个难题。经过我国科研工作者几代的努力，这个问题已被解决。人们习惯采用一种点阵方案来表示汉字，1981年，我国制定了“中华人民共和国国家标准信息交换汉字编码”，代号为GB2312-80，这种编码称为国标码，是所有汉字编码都必须遵循的一个共同标准。GB2312-80以94个可以显示ASCII码作为基本集，共收录了汉字和图形符7445个，每个汉字用两个字节表示。汉字分为两级，一级汉字3755个，按汉字拼音字母排列;二级汉字3008个，按部首排列;非汉字字符682个。GB2312-80规定，所有的国标汉字与符号组成一个94×94的矩阵。在此矩阵中，每行称为一个“区”，每列称为一个“位”，因此，这个矩阵实际上组成了一个有94个区（区号从01至94），每个区内有94个位（位号从01至94）的汉字字符集。一个汉字所在的区号与位号简单地组合在一起就构成了该汉字一种外码———“区位码”，它用高低两个字节来表示，高字节表示汉字所在的区号，低字节表示汉字所在的位号。汉字的区位码是唯一的。国标码与区位码之间存在如下换算关系:国标码高字节=区码+20H国标码低字节=位码+20HGB2312-80编码的安排情况如下:（1）1～9区非汉字字符682个;（2）10～15区，空位564个;（3）16～55区，一级汉字，也称为常用字，按汉字的拼音排列;（4）56～87区，二级汉字，也称为次常用字，按汉字的部首排列;（5）88～94区，空位。近年来，为便于和加强国际间信息交流，国家制字新的汉字编码标准GB-13000，国际上称为ISO/IEC10646，这种汉字编码用3个字节表示一个汉字，汉字编码容量大大增加，最大的特点是包括了中、日、韩等许多国家的文字。汉字编码分为内码和外码。内码是计算机系统存储、处理汉字信息时所用的代码。汉字的输入码要转换成内码才能在计算机内存储和处理，一个内码占两个字节。汉字国标码的高低字节的取值范围在33～126之间，每个字节最高位都是0，正好和ASCII码相冲突，故不能作为机内码使用。国标码经过变换之后才能作为机内码使用，机内码与国标码之间的变换关系如下:内码高字节=国标码高字节+80H内码低字节=国标码低字节+80H外码是指输入码与打印码、显示码等，用于人与计算机进行交互（汉字输入/输出）时所用的代码。就输入码来说，国内外有几百种编码方案，常用的有区位码、拼音码、五笔字形码、自然码等。汉字是一种像形文字，每一个汉字可以看成是一个特定的图形，这种图形一般用点阵信息来描述。所有汉字的点阵信息按国标码规定的先后顺序组合在一起，就形成了汉字的字库。三、二进制数、十六进制数、八进制数之间的转换1.二进制的特点尽管人类早已习惯使用十进制系统，但是在计算机内部却采用的是二进制系统。这主要是因为二进制系统具有以下优越性:（1）运算简单（2）硬件易实现要表示二进制数据，只需要逻辑元器件具有两个稳定状态。例如:电流的导通与阻塞，开关的接通与断开，脉冲的有与无，电压的高与低，电灯的亮与灭等。这两种状态正好用于表示二进制数中的0和1。反之，用逻辑元器件实现十进制数的10个数码则是很困难的。（3）工作可靠二进制数在数据传送和加工过程中不容易出错，从而使工作安全可靠。（4）逻辑性强计算机工作原理是基于逻辑代数的思想，而二进制的两个数码1和0，正好代表逻辑代数中的“真”和“假”。2.不同数制间的相互转换由于八和十六都是二的整数倍就使得二进制数与八进制、十六进制数之间的转换相对要容易得多。显然，一位十六进制数需要用4位二进制数来表示，而一位八进制数要用3位二进制数来表示。规则:将二进制数转化为十六进制数可以将该二进制数从低位起，每4位为一组，最高一组不足4位的前面用零补齐，分别对应一个十六制数字，将这些数字由低向高位排列就得到该数的十六进制表示形式。规则:将二进制数转化为八进制数可以将该二进制数从低位算起，每3位为一组，最高一组不足3位的，前面用零补齐，它们分别对应一个八进制数，将这些数字由低位向高位排列就得到该数的八进制表示形式。相反地，要把一个十六进制数或八进制数转换为二进制数，可以把该十六进制数或八进制数的每一位分别用4位（或三位）二进制数来表示，不足4位时，前面应补零凑满位。规则:将十六进制数转化为二进制数时，每位十六进制数与4位二进制数相对应，若不足4位数时应在前面补零，这样就得到该十六进制数的二进制表示。规则:将八进制数转化为二进制数时，每一位八进制数与3位二进制数相对应，若不足3位应在前面补零，这样就得到该八进制数的二进制表示。四、二进制数、十六进制数的算术运算1.二进制数的运算因为二进制数只有0、1两个数字，所以它的四则运算特别简单。其运算规则如表（a）、表（b）、表（c）与表（d）所示:

表（a）加法+010011110

表（b）减法-01001110

表（c）乘法×01000101

表（d）除法/010无意义01无意义1

对于加法运算，按“逢二进一”;作减法时，只要遵循“借一当二”的法则就行了。对于二进制数，由于二进制数乘数与被乘数中只有1和0两种情况，相乘运算要比十进制数相乘的“九九乘法表”法则简单多了。

二进制乘法可归结为“加法与移位”;二进制除法运算可归结为“减法与移位”。做二进制除法的方法与做十进制除法的方法相同，在列竖式计算时，够除则在商上写1，不够除则写0，按此方法依次除下去，直到余数为零为止，在除不尽的情况下，根据需要计算到指定的精度即可。

2.十六进制数的运算

十六进制数的运算可以采用先把该十六进制数转换为十进制数，经过计算后再把结果转换为十六进制数据的方法，但这样做比较繁琐。其实，按照逢16进1的规则，直接用十六进制数来计算也是很方便的。

（1）十六进制加法:当2个1位数之和S小于16时，与十进制数同样处理，如2个1位数之和S≥16时，则应用S大于等于16与进位1来取代S。

（2）十六进制数的减法也可以用十进制类似，够减时可直接相减，不够减时服从向高位错1为16的规则。

（3）十六进制数的乘法可以用十进制数的乘法规则来计算，但结果必须用十六进制数来表示。

（4）十六进制数的除法可以根据其乘法和减法规则处理，这里不再赘述。

五、二进制的逻辑运算

逻辑，是指“条件”与“结论”之间的关系。因此，逻辑运算是指对“因果关系”进行分析的一种运算，运算结果并不表示数值大小，而是表示逻辑概念成立还是不成立。

计算机中的逻辑关系是一种二值逻辑。二值逻辑很容易用二进制“0”或“1”表示，例如“真”与“假”、“是”与“否”、“成立”与“不成立”等。若干位二进制数组成的逻辑数据，位与位之间无“权”的内在联系。对两个逻辑数据进行运算时，每位之间相互独立，运算是按位进行的，不存在算术的进位与借位，运算结果也是逻辑数据。三种基本的逻辑关系

在逻辑代数中有三个基本的逻辑关系:与、或、非。其他复杂的逻辑关系均可由这三个基本逻辑关系组合而成。

（1）“与”逻辑

做一件事情取决于多种因素时，当且仅当所有因素都满足时才去做，否则就不做，这种因果关系称为“与”逻辑。用来表示和推演“与”逻辑关系的运算称为“与”算。常用·、∧、∩或AND等运算符表示，“与”运算规则两个二进制数进行与运算是按位进行的。

两个逻辑变量a、b进行与运算，在数学上可记为F=aANDb，F是A、B的逻辑函数。对于F=aANDB，由“与”运算规则知:当且仅当A=1、B=1时，才有F=1，否则F=0。

（2）“或”逻辑。

做一件事决于多种因素时，只要其中有一个因素得到满足就去做，这种因果关系称“或”逻辑。“或”运算常用+、∨、∪和OR等运算符表示，“或”运算规则两个二进制数进行或运算是按位进行的。

（3）“非”逻辑。

“非”逻辑实现逻辑否定，即进行“求反”运算，常在逻辑变量上面加一横线表示。例如A的“非”写成A。非运算规则如下表:

AND运算规则abaANDb1

1

0

01

0

1

01

0

0

0OR运算规则abaORb1

1

0

01

0

1

0

1

1

1

0

NOT运算规则

aNOTa1

00

1六、关于BCD码作为十进制，基数为10，逢十进位，这当然是众所周知的。则在计算机内，又按什么规律以4位二进制数去表示一位十进制数呢常用的有“8421”码（BCD码）。BCD（Binary-CodedDecimal）是用二进制编码表示的十进制数，即二-十进制。二进制与十进制的对应关系，就是直接按二进制的位权分配各位数值的大小，但是4位二进制数最多可有16处组合，现在二一十进制只取前面0～9共10种。由于从高位起各位权分别是23、22、21、20，即8421，所以这种有权编码称为8421码。这是一种最常用的二-十进制码，如果未加特别说明，一般所讲的BCD码就是指8421码。8421码的优点之一是比较直观，可以很方便地进行十进制与二-十进制之间的转换。七、指令一个指令规定了计算机能够执行的一个基本操作，它由操作码和操作数组成。操作码是指指令要完成的操作，如加减法、数据传送、控制转换、停机等。操作数是指参加运算的数据或数据所在的地址与存储单元，因而操作数又可以由地址码来表示。一台计算机全部指令集合，称为计算机的指令系统。根据地址码的多少，指令格式分为以下4种。如下表所示。指令格式指令格式零地址指令无任何操作数的指令（如停机），或操作数默认单地址指令〈操作码〉〈操作数〉双地址指令〈操作码〉〈操作数1〉〈操作数2〉三地址指令〈操作码〉〈操作数1〉〈操作数2〉〈操作数3〉八、程序与程序的执行指令序列就是程序，它对应着一系列有序的操作，也就是完成一个任务。计算机工作的过程就是执行程序的过程。计算机工作的过程就是执行程序的过程;由CPU能够直接执行的指令组成的程序叫做机器语言的程序;人们用高级语言编写的源程序必须转换为机器语言的程序（目标程序）才能由CPU执行。编写计算机程序所用的语言是人与计算机之间进行交流的工具，一般分为机器语言、汇编语言和高级语言三大类。（1）机器语言机器语言是计算机系统所识别的、不需要翻译而直接供计算机使用的程序设计语言。机器语言中的每一条机器指令实际上是二进制形式的指令代码，它由二进制形式的操作码和操作数两部分组成，其指令的二进制代码形式随机器的不同而不同，所以机器语言不具有通用性。人们一般不用机器语言编写程序。（2）汇编语言汇编语言是一种面向机器的程序设计语言，它是为特定的计算机或计算机系列设计的。汇编语言采用一定的助记符号表示机器语言中的指令和数据，即用助记符号代替二进制形式的机器指令，这种代替使得机器语言变成“符号化”形式，因而汇编语言又称为符号语言。每条汇编语言的指令就对应了一条机器语言的二进制形式代码，不同型号的计算机系统具有完全不同的汇编语言。所以，通常人们不用汇编语言编写程序。由于计算机硬件只能识别机器指令，并执行机器指令。对于用记忆符表示的汇编语言是不能直接执行的，必须用一个软件（汇编系统或汇编程序）将汇编语言程序翻译成机器语言程序后，该程序才能由计算机执行。（3）高级语言高级语言采用十进制数据表示，语句用较为接近自然语言的英文表示，它们比较接近人们早已习惯的自然语言和数学表达式，故而称之为高级语言。高级语言具有高度的通用性，尤其是有些标准版本的高级语言（如FORTRAN77和ANSIC），在国际上都是通用的。这样由高级语言编写的程序就能用在不同的计算机系统中。由于计算机并不能直接识别和执行高级语言编写的程序。要执行高级语言程序，首先用一种翻译系统（编译或解释）将高级语言翻译成计算机可以识别和执行的二进制机器指令，然后由计算机执行。软件主要是指让计算机完成各种任务所需的程序。计算机软件包括系统软件和应用软件两大类。计算机系统的组成考试要点一、微型机的硬件系统1.中央处理器

中央处理器简称CPU（CentralProcessingUnit），它是计算机系统的核心，它由运算器、控制器和寄存器三部分组成。IBMPC/XT微机使用的微处理芯片是8088，IBMPC/AT和各种型号的286微机使用的是80286微处理器芯片，386、486、586微机分别使用的是80386、80486和Pentium微处理器芯片。（1）运算器:运算器又称为ALU、ALU是算术逻辑单元的英文缩写，具有进行算术运算和逻辑运算，对数据进行加工处理的功能。（2）控制器:负责从内存储器中取出指令，分析并解释指令，向各个处理部件发出控制信号，保证计算机的各部件有条不紊、协调一致地工作。（3）寄存器:是在微处理器内部的暂时存储单元，用于暂时存放进行运算的数据和中间结果，它由状态寄存器、指令寄存器、程序寄存器三部分组成，如下表所示。寄存器分类指令寄存器用于保存正在执行的指令程序计数器用于保存待执行的下一条指令地址状态寄存器用于保存程序运行时的状态信息2.存储器存储器是计算机的记忆和存储部件，用来存放信息。对存储器而言，容量越大，存取速度越快越好。内存又称为主存，它和CPU一起构成了计算机的主要部分。内存由半导体存储器组成，存取速度较快，由于价格上的原因，一般容量较小。内存储器按其工作的不同，可以分为随机存储器RAM和只读存储器ROM两种。常用的外存有磁盘、光盘和磁带、磁盘又可以分为硬盘和软盘。（1）半导体存储器计算机内存储器是半导体存储器，用于存储当前正在运行的程序和数据。计算机内存储器分为RAM随机存储器和ROM只读存储器两大类。半导体存储器的特点是:存取速度快，但价格较高，不能永久保存信息。①随机存储器RAMRAM即可以存入信息也可以取出信息，但停电后RAM中的信息会丢失。RAM又分为动态随机存储器DRAM和静态随机存储器SRAM两类，SRAM存储速度快，常用于制造高速缓冲存储器。a.动态随机存储器DRAM是利用MOS电路和电容来作存储元件的，由于电容会放电，所以需要定时充电以维持存储内容的正确，例如每隔2毫秒刷新一次，因此又称为动态存储器。b.静态随机存储器SRAM是用双极型电路或MOS电路的触发器来作存储元件的，它不存在电容放电造成的刷新问题。只要有电源正常供电，触发器就能稳定地存储数据，因此称之为静电存储器。②只读存储器ROM只读存储器ROM中的信息只能取出，不能存入，停电后ROM中的信息不会丢失。尽管随机存储器有动态与静态之分，但是只读存储器没有动态与静态之别。（2）软磁盘存储器磁盘是具有磁性表面的圆盘形磁记录媒体，它是在微机上得到广泛应用的一种随机存取的外部存储器。它作为磁盘存储器的一个重要组成部分，提供了“永久性”存放程序和数据的能力（如20年）。通常磁盘分为软磁盘和硬磁盘两大类。①软磁盘软磁盘是由软塑料为基底，表面涂覆磁性材料而成的圆形盘，软磁盘的基本结构如下表所示。软磁盘结构读/写孔供驱动器的读写磁头读写磁盘上的信息。在读/写孔处，磁盘表面暴露在外，要小心保护，否则会使记录的信息遭到破坏写保护缺口为保护写有重要数据的磁盘，可拨动磁盘上的写保护缺口。一旦磁盘处于写保护状态，就只能读出信息而不能写入信息磁道初始化时，DOS把软盘划分成许多个不同半径的同心圆，这些圆形轨道称为磁道。信息就记录在磁道上，磁盘的每一面分成80个磁道，编号为0～79，最外边的是0磁道，最内侧的是79磁道扇区为便于读/写信息，把磁道划分为若干区。这些区的物理开头呈现扇面形，称为扇区。MS-DOS把磁道区为18个扇区，每个扇区上记录512字节信息当盘片转过读/写磁头时，可以按照磁道号、扇区号来查找软盘上的信息或把信息写到软盘上。软磁盘有3英寸、5英寸和8英寸三种规格。其中3英寸磁盘分为720KB和1.44MB两种，5英寸磁盘分为360KB和1.2MB两种，微机中不用8英寸软盘。②软磁盘存储器磁盘驱动器是以旋转的磁盘或磁盘组作为记录媒体的数字磁记录装置。一个驱动器由主轴驱动系统、磁头定位系统和读/写/抹系统组成，它也可以分为磁盘驱动器和硬磁盘驱动器两类。③磁盘的选择与保护随着微型计算机的普与与应用，软磁盘已经成为信息的重要存储媒体和交换手段。因此用户应该选择好的软磁盘并注意使用和维护，以保证计算机工作的顺利开展。a.选择软磁盘:用户应该选购质量好的软磁盘，不可以只考虑价格便宜而忽视磁盘的质量，否则会造成存储信息的丢失和损害磁盘驱动器的使用寿命。在选购软磁盘时，要注意磁盘表面的质量。软磁盘表面磨光处理对盘片质量影响很大，表面太粗糙会降低信号质量，加速磁头磨损并产生噪音。反之若表面太光滑，则磁头和磁片表面的磨擦力不够，可能造成磁片受损、磁头损伤或转速不均等现象。另一方面，表面太硬也会导致磁头快速损耗。因此，选择好的软磁盘是用户使用计算机系统的一个重要环节。用户在使用软磁盘的过程中，要注意保护软磁盘。注意，不要让液体、指纹、灰尘和香烟灰屑等弄脏磁盘片，尽量不要使用记录表面已经污秽不洁的磁盘片。磁盘片的使用温度为10℃～50℃，使用环境的相对湿度为8%～80%。如果在温度、湿度与存储环境相差较大的现场使用时，必须先放置半小时以上，再插入磁盘机使用。b.磁盘保护:为了保护好存储有信息的软磁盘，要注意以下几个方面:·磁盘片不要直接暴露在过热处，或受阳光直射。·注意不要折叠或弯扭磁盘片，不要将回形针、胶带、像皮圈用于磁盘片上。·不要用于触摸或用清洁液清洗磁盘片表面磁头的读写孔。·不要在磁盘片上面放置书籍与其他重物。·当在计算机上使用完磁盘片后，要将磁盘片放置在封套里，并装在存放磁媒体物质的磁盘盒中。·不要在放置磁盘片的地方放茶杯、烟灰缸，不要在附近吃东西、抽烟、喝饮料，以免弄脏磁盘片。·建设使用签字笔先在标签纸上作记号，然后再贴到磁片上。对已经贴在磁片上的标签作修正时，要避免使用圆珠笔，最好还是使用签字笔。在磁盘片附近不要使用像皮擦、削笔器等易污染磁盘片的做法。（3）硬磁盘存储器硬磁盘存储器跟软磁盘存储器大致相似，二者的主要区别首先是使用的材料不同。硬盘片采用金属基底作为记录的媒体。由于材料带有刚性，所以给它起名为硬磁盘。和软盘相比，它有这样几个特点。硬盘的快速旋转和高存储密度，使它的信息存取速度快，且磁头和磁盘的工作寿命较长。其中，温彻斯特盘（Winchester）是IBM公司给它70年代的硬盘产品起的名字，温彻斯特盘是一种可靠、高速的磁存储设备。①软盘驱动器每次只能用一张盘片，而在硬盘驱动器的内部，可以有几个盘片垂直地堆放其中，从而进行访问。②旋转速度快。硬盘驱动器以几千转每分钟的速率转动，通常为3600r/m（每分钟的转速），而软盘驱动器只能达到300r/m。③存储信息更多。3英寸软盘可以存储1M～2M字节，硬盘使用多个盘片存放的信息就可达5G字节。④磁头工作方式不同。软盘需磁头直接接触表面读写信息，而硬盘是磁头浮动在盘表面上。（4）光盘存储器光盘存储器分为三种:只读式光盘存储器、一次写入式光盘存储器和可重写式光盘存储器。CD-ROM盘就是只读光盘，所以光盘驱动器又称为CD-ROM驱动器。光盘具有体积小、携带方便、存储量大等特点，多媒体信息都是通过多媒体应用软件刻制在CD-ROM盘上的。光盘驱动器按数据传送速率分为单速、倍速、4倍速、8倍速、12倍速、16倍速和24倍速等多种。但是，CD-ROM驱动器的实际工作速度不仅取决于驱动器本身的速度，还取决于CD标准、操作软件和光盘质量等。“多媒体计算机市场协会”（由微软公司发起）公布的多媒体计算机标准MPC3，对多媒体设备的基本要求如下表所示。多媒体计算机标准MPC3设备说明音效卡16位音效卡，波形表合成技术，MIDI播放CD-ROM传输速率300Kb/s，平均访问时间250ms，符合CD-XA规格视频卡直接帧存取，以15位/像素，352×240分辨率，30帧/s或352×288，25帧/s播放视频信号，不要求缩放和剪裁3.输入输出设备（1）键盘①键盘微机键盘上的每个格表示一个按键，共101个键，分成三组。中间是标准的打字机键盘，上面为12个功能键，分别标为F1到F12。右面是一个有17个键的小键盘，与普通计算器中的键盘相似，称为编辑键。键盘左面的12个功能键的作用在不同软件系统中有着不同的定义。使用功能键的优点是操作方便，节省键盘录入时间。标准打字机键盘包括字母键（A～Z）、数字键（0～9）、专用符号键以与一些特殊的功能键（（如Shift、Enter等）。有的按键上标有两个字符，这是双字符键。②常用功能键（如下表所示）常用功能键功能键说明Tab制能键制表定位是八个字符设定一次Backspace键将光标回退一格，把打错的字符抹掉Shift换档键如果你要打出大写字母和双字符键上部的符号，必须按换档键，同时弹击所要打的符号Ctrl控制键可以和其他一些键组合出各种控制键Alt转换键可以和其他一些键组合出各种控制键CapsLock键给出大写字母与小写的转换。当按下该键后，将连续地得到大写字母，直到再按该键一下为止。在CapsLock状态下，按下换档键，就可以得到小写字母。如果释放换档键，则又回到原状态。Esc退出键在DOS状态下，按此键后屏幕上显示“/”且光标下移一行，表示打出的命令作废，然后打新命令（2）鼠标器鼠标器是一种手持式的坐标定位设备，具有较强的绘图能力，但一般不能输入字符信息。鼠标器分为机械式鼠标器、光电式鼠标器和光机式鼠标器三种。（3）显示器显示器是微型计算机不可缺少的输出设备，可以用于显示程序的运行结果，显示输入的程序和数据。目前，显示器分为阴极射线管的CRT显示器和平板显示器。①显示分辨率通常用屏幕水平方向上显示的点数乘以垂直方向上显示的点数来表示显示器的清晰程度，该指标称为分辨率。显示器的分辨率分为三种:低分辨率300×200，中分辨率600×350，高分辨率640×480和1024×768。②显示标准常用的显示标准有如下三种:a.CGA:是“彩色字符/图形显示适配器”的英文缩写，由IBM公司地1981年推出。CGA字符显示方式共有四种，即40×25黑白或彩色，80×25黑白或彩色;图形显示方式共两种，即320×200×4色的分辨率和640×200×2色的分辨率。b.EGA:是“增强型的彩色字符/图形显示适配器”的英文缩写。由IBM公司于1984年推出。它增加了CGA图形显示方式的能力，在图形显示方式中增加了640×350×16色的分辨率，同时还有320×200×16色和640×200×16色的两种显示方式。c.VGA:是“视频图形阵列显示适配器”的英文缩写，由IBM公司于1987年推出。其主要特点是首先在微机的基本显示系统中采用模拟量输入，使显示效果更逼真直观。而CGA和EGA均采用数字量，显示器所能显示的颜色种类受到输入信号线条数的限制，最多显示出64种颜色。VGA与CGA、EGA保持兼容，但在分辨率、颜色、容量、速度等性能上都有明显的改进和提高，显存容量提高到256KB至512KB，显示分辨率为640×480×16色，或320×200×256色两种。（4）打印机按打印字符的工作原理将打印机分为两大类:击打式打印机和非击打式打印机。击打式打印机靠机械动作实现打字，如点阵式打印机和行式印机都是击打式打印机，打印时噪声较大，速度较慢。而激光打印机和喷墨打印机属于非击打式打印机，在打印过程中，无机械的击打动作，因此噪声较小，速度较快。①点阵打印机点阵打印机在打印字符或图形时，是以点阵的形式构成的，这种点阵是由打印头中的钢针通过色带打印在纸上。过去使用的都是24针打印机，即打印头上共有24根钢针来形成字符或图形。点阵打印机按打印宽度分为宽行打印机（132列）和窄行打印机（80列）两种。例如:日本EPSON公司的LQ-1600K是宽行打印机，LQ-100则是窄行打印机。有些打印机本身带有汉字库，其优点是在西文环境下也能打印中文的文本文件。而不带汉字库的打印机要打印汉字，必须在中文环境下进行。②激光打印机激光打印机是激光技术和电子照相技术的复合产物。它利用电子照相原理，类似于复印机，但复印机的光源是用灯光，而激光打印机的光源是用激光。激光器用控制电路输出的字符或图形变换成数字信号来驱动激光器的打开和关闭。对光电的感光鼓进行有选择的曝光，被曝光部分产生放电现象，而未曝光部分仍带有电荷，随着鼓的圆盘运动，感光鼓充电部分通过磁粉盒时，使有字符式图像的部分吸附碳粉。当鼓和纸接触时，在纸反面施以反向静电电压，将鼓上的碳粉附在纸上，这称为转印，最后经高压区定影，使碳粉永久粘附在纸上。激光打印机噪声低，分辨率高达600DPI，打印速度快，但价格较高。③喷墨打印机喷墨打印机是利用喷墨替代针打和色带，直接将墨水喷在纸上实现打字的。喷墨打印机属于非击打式，所以噪声较小。打印效果比针式打印机好，而缺点是打印成本较高。④热敏打印机热敏打印机是根据文字信息产生热量直接在特殊的纸上实现打印文字，如传真机。热敏打印机属于非击打式，所以噪声较小，打印效果一般。而缺点是需要特殊的打印纸，所以打印成本较高。4.总线（1）总线组成:微型计算机系统采用的总线结构实现对CPU、存储器和外部设备之间的连接。总线通常由数据总线、地址总线、控制总线和通信总线四部分组成，如下表所示。总线组成数据总线用于在CPU与内存之间、或CPU与输入输出接口电路之间传送数据地址总线用于传送存储单元、或输入输出接口的地址信息控制总线用于传送控制器发出的各种控制信号，例如:有由CPU向内存或外设发送的控制信号，由外设或各种接口电路向CPU送回的信号通信总线用于计算机通信中进行数据传送（2）总线分类:微机系统的总线结构标准有以下四种:ISA总线:ISA总线是“工业标准体系结构”的英文缩写，又称为PC/XT总线。ISA总线的数据宽度为8位，具有开放式结构的计算机总线，它于1981年与IBM-PC机一起推出。ISA总线可以提供8位数据线与20位地址线，它针对Intel8088微处理器设计。所以它是8位总线，ISA总线的扩展槽具有62个信号引脚。PC/AT总线是PC/XT总线的换档产品，也属于ISA总线。它将数据线宽度扩展成16位以适应16位CPU的高性能要求，地址线宽度扩展到24位以使寻址空间高达14MB，同时增加了额外的中继线和16位的直接数据通道DMA。EISA总线:EISA总线是“扩展的工业标准体系结构”的英文缩写，它是ISA总线的扩展。EISA总线支持若干个总线主控器，加强直接数据通道DAM功能，实现突发方式传输，这是一种支持高性能多处理机系统的32位标准总线。EISA的突出优点是保证了与ISA总线兼容，用户选用EISA可以使系统开放，同时不必担心投资过大，因此更新换代的经济效益非常显著。EISA总线的另一优点是保持开放的技术规范，这是过去微机取得迅速发展和普与的关键。正是基于EISA的开放性，许多微机兼容厂商和软件厂商都将硬件设备和软件产品移植到EISA。另外EISA总线是32位总线结构，EISA设计的每个系统可以达到15个扩展槽。VISA总线:VISA总线是一种局部总线。所谓局部总线就是将原先挂在ISA总线控制器下的多媒体卡、高速局域网适配器、高性能图形板、磁盘控制器等从ISA总线上卸下来，通过局部总线控制器直接挂到CPU总线上，使之与高速CPU总线相适应，而将打印机、传真卡、CD-ROM等仍通过ISA总线控制器，以8MHz×16位的速度传送。VESA总线提供每秒传送130MB数据的32位数据通道，可以在主板上提供多达3个扩展槽。VESA总线直接连接在CPU的管脚上，实现起来方便灵活，不需要增加复杂的转换电路，而性能却大大提高了。从CPU与总线的适配关系上而言，由于现有的VESA标准总线几乎是486类CPU信号的延伸，故其与486的匹配最佳。二者的结合，能允许发挥各部件的性能。不过，正因为VESA总线是直接挂在CPU上的，所以CPU的任何变动都使得VESA总线不再适合。PCI总线:PCI总线是“外设计算机联结”的英文缩写，它与VESA总线不同。PCI总线在CPU和外设间插入一个复杂的管理层，用以协调数据传输，并提供一个一致的总线接口，这个管理层提供了信号的缓冲，通过缓冲线路可增加驱动能力。因此PCI能支持10种外部设备，并在高时钟频率下保持最高的性能。此外，PCI还支持总线主控技术，允许智能设备在适当的时候取得总线控制权以加速数据传送，这样就从技术上完全克服了VESA的不足。同时PCI总线做到了承前启后，一方面可以界接ISA、EISA等总线，用户不必担心投资过大;另一方面，PCI总线还可以支持Pentium的64位系统，使用户在利用过去设备的同时，又为未来的发展留下余地。（4）输入/输出设备输入设备用来将程序、数据、声音、图像、控制等信息转换成电信号，经输入接口送给计算机处理。输出设备用来将计算机系统运行结果或运行过程通过接口电路换成人们所要求的形式。二、微处理芯片的发展在微处理器的发展过程中，按字长划分有以下产品。1.8位微处理器芯片例如Intel公司的8085、Zilog公司的Z80、Motorola公司的MC6800。2.16位微处理器芯片例如Intel公司的8088、Zilog公司的Z800、Motorola公司的MC68000。3.32位微处理器芯片例如Intel公司的80386和80486、Motorola公司的MC680x0。4.64位微处理器芯片例如DEC公司的Alpha21064、Sun公司的UltraSPARCⅡ。三、微型机的软件系统1.软件的概念与其分类计算机软件的内容很丰富，按软件的用途来划分，则大致可以将软件分为以下3类:（1）服务类软件。（2）维护类软件。（3）操作管理类软件。如果从计算机系统的角度来划分，软件又可以分为系统软件和应用软件两大类:2.程序设计语言与语言处理程序（1）程序设计语言程序设计语言是指软件系统的重要组成部分。一般它可以分为机器语言、汇编语言和高级语言3类。（2）语言处理程序翻译程序统称为语言处理程序，共有3种:汇编程序、编译和解释程序。（3）操作系统的功能与其分类操作系统具有5个方面的功能:处理器管理、存储管理、设备管理、文件管理和作业管理。四、微型机的主要性能指标与系统配置1.微型机的主要性能指标（1）存储容量存储容量主要指内存储器容量，即内存储器能够存储信息的总字节数。内存储容量越大，机器的处理能力越强，从而使运行的软件越丰富越完整。（2）存取速度存取速度是指存储器完成一次存或取（写或读）操作所需要的时间，而两次连续存或取所需的最短时间称为存储周期。（3）可靠性可靠性是指给定的时间内计算系统能够正常运转的概率，一般用平均无故障时间MTBF表示，MTBF是指系统能正常工作的平均时间。（4）可用性可用性是指计算机的使用效率，常用系统在执行计算任务的任意时期所能正常工作的概率来表示。（5）字长字长是计算机系统能够处理二进制信息的位数，它是微型计算机的一个重要性能指标。字长越大，运算精度越高。（6）可维护性可维护性是指计算机的维修效率，常用从故障发生到故障修复所需的平均时间MTTR来表示。（7）运算速度运算速度是指计算机每秒钟能执行的指令数，单位为百万条指令每秒（MIPS）。主频是指计算机的时钟频率，单位为兆赫兹（MHz），二者可以决定计算机的运算速度。2.微型机系统的主要配置微型计算机系统的基本配置主要包括主机、键盘、磁盘驱动器、硬盘、显示器等的配置。五、计算机的应用领域计算机的应用主要有以下几个方面（1）科学计算（2）数据处理（3）过程控制（4）计算机通信（5）计算机辅助设计、辅助制造、辅助测试和辅助教学（6）人工智能六、CPU的性能指标

CPU是英语“CentralProcessingUnit”（中央处理器）的缩写，CPU一般由逻辑运算单元、控制单元和存储单元组成。在逻辑运算和控制单元中包括一些寄存器，这些寄存器用于CPU在处理数据过程中数据的暂时保存，其实我们在买CPU时，并不需要知道它的构造，只要知道它的性能就可以了。CPU主要的性能指标有:（1）主频:它是CPU的时钟频率（CPUClockSpeed），一般主频越高，表明CPU的运算速度越快，其单位是MHz。例如我们常说的PentumⅡ400中的400就是指该CPU的主频是400MHz。（2）L1Cache:又叫一级高速缓存，它是封闭在CPU内部的高速缓存，用于暂时存储CPU运算时的部分指令和数据，容量单位一般为KB。一般，一级高速缓存越大，CPU与二级缓存和内存间交换数据的次数就越少，相对而言，电脑的运算速度就越快。（3）L2Cache:又叫二级高速缓存，它可以提高内存和CPU之间的数据交换频率，提高计算机的性能。以前它一般集成在主板上，但是为了进一步提高CPU的工作效率，现在的Celeron、PentiumⅡ、PentiumⅢ以与K6-3已经将二级缓存同CPU封装在一起。（4）生产工艺技术:指在硅材料上生产CPU时内部各元器件间的联接线宽度，一般用微米（μm）表示，微米数值越小，生产工艺越先进，CPU内部功耗和发热量就越小，这将使更高主频CPU的出现成为可能。（5）指令集:即CPU附加指令集，通常是指为原X86系列CPU增加的多媒体或3D处理指令。目前已经出现了Intel的MMX和SSE指令集以与AMD的3DNow!指令集。附加指令可以提高CPU处理多媒体和3D图形数据的能力。七、CPU的主要生产厂商

1.Intel公司:

Intel是生产CPU的老大哥，它占有80%多的市场份额，Intel生产的CPU成了事实上的x86CPU技术规范和标准。现在使用的PentiumⅡ系列，Celeron系列和PentiumⅢ系列CPU都是Intel公司的产品2.AMD公司:

AMD是目前生产CPU的公司中，除了Intel外，最具挑战力的公司。它生产的主要产品包括K6、K6-2、K6-3和K7，尤其是从K6-2开始采用的3DNow!技术，可以使CPU在3D图形处理上有很好的表现。3.Cyix公司:

Cyix1997年曾推出低价位和高集成度的MediaGX，开创1000美元以下的低端计算市场。以后又于1998年4月推出了MⅡCPU，它内建有MMX指令集与64KB的一级缓存，MI性能也不错。八、计算机的安全1.计算机病毒根据存储程序原理，计算机系统本质上是一种完全受程序控制的设备，用户可以共享系统的程序资源和数据资源。用户可以自己编写程序，也可以调用计算机系统提供的程序，将若干个不同功能的程序模块联接、装配成一个完整复杂的实用程序。总之，程序体在系统内是可以传输、调用和复制的。但是事物的发展往往富有戏剧性，人们本来熟悉的东西又突然会感到迷惑不解，感到陌生。人们对合法使用程序与系统资源是熟悉的，对于非授权程序的入侵和复制的认识还是相当粗浅的。（1）计算机病毒的基本概念计算机病毒是一种在计算机系统运行过程中能把自身精确复制或有修改地复制到其他程序体内的程序。计算机病毒是指病毒程序，病毒程序都是一些小程序，通过把它们自己的一个副本附加到另一个程序上面进行复制，并实现破坏作用。由于计算机病毒隐藏在合法用户的文件中，从而执行病毒程序体也是“合法”调用。①计算机病毒是人为制造的软件，并能产生破坏作用。②计算机病毒的运行是非授权入侵（未经用户许可）。③计算机病毒可以隐藏在任何可执行程序或数据文件中。（2）计算机病毒的特征根据目前发现的计算机病毒，其主要特征是:①潜伏性:病毒可以依附在任何存储媒介中，并在数日或数月内，在计算机系统中复制病毒程序而不为人知。②激发性:激发的本质是一种条件控制。在一定条件下，通过外部刺激可以使病毒程序活跃起来，从而攻击和破坏计算机系统。③传播性:病毒作为一个独立的程序体，它具有很强的再生能力。实际上，计算机病毒的再生机制反映出病毒程序的本质特征，在计算机工作过程中可以根据病毒程序的中断请求进行随机读写，从而进行病毒的传播。④隐藏性:病毒程序既可用汇编语言编写，又可用高级语言编写，过去有人曾经使用200条高级语言语句完成一个病毒程序。像这样短小精焊的程序，具有极高的隐藏性，常常不易被人察觉。⑤破坏性:病毒程序一旦进入正在运行的程序体中，则开始搜索可进行感染的其他程序，从而使病毒很容易扩散到整个计算机系统中。例如占用内存储器空间和磁盘空间、修改文件内容、删除文件和数据、甚至格式化磁盘等。计算机系统一旦被感染上计算机病毒，就可以在计算机系统内扩散病毒，破坏磁盘文件的内容，并可以使系统丧失正常运行能力。在大型信息系统和计算机网络的工作环境下，计算机病毒的传播更为迅速，其病毒程序对程序的破坏性就更大。需要指出，计算机病毒在系统运行过程中会不断进行传播和扩散，因而可能会明显降低计算机系统的运行速率，细心的用户可以从计算机运行速度的变化来察觉系统是否感染上了计算机病毒。微型计算机系统的计算机病毒主要是利用软磁盘和光盘来进行传播和扩散的，如下表所示。计算机病毒传播和扩散病毒传播媒介软磁盘、光盘病毒传播客体软磁盘存储器和硬磁盘器运行工具计算机系统本身，其中操作系统起主要作用计算机病毒的分类从计算机病毒设计者的意图和病毒程序对计算机系统的破坏程度，已发现的计算机病毒大致可以分两类:①恶作剧病毒:恶作剧病毒除占用一定的系统开销外，对系统其他方面不产生或产生较小的破坏性。②恶性病毒:恶性病毒有明显目的或明显破坏目标的人为病毒，其破坏力和危害性都很大。2.计算机病毒结构的传染方式根据计算机病毒所具有的特征，并通过对当前流行计算机病毒的分析，一般情况下计算机病毒程序具有三个主要部分:病毒安装模块、病毒传染模块和病毒激发模块。计算机病毒的传染方式有如下三种:①病毒程序的直接传染方式。②病毒程序的间接传染方式。③病毒程序的纵横交替传染方式。3.病毒类型

对于微型计算机系统而言，按照计算机病毒入侵系统的途径，大致可以将计算机病毒分为以下四种类型:（1）源码病毒（2）入侵病毒（3）操作系统病毒（4）外壳病毒4.传播计算机病毒是计算机犯罪计算机犯罪（特别是基于软件手段的计算机犯罪）是非授权入侵或破坏计算机系统的一种手段，相当多的计算机犯罪采用在计算机系统内放置逻辑炸弹的破坏方式。计算机病毒具有再生机制，可以感染合法用户的可执行程序或数据文件，从而达到非授权入侵计算机系统的目的。受病毒感染的计算机系统，可以在一定的外界条件下激发系统内潜伏的病毒程序。从这个意义上看，计算机病毒是具有再生机制的逻辑炸弹。5.防范计算机病毒（1）加强计算机安全教育加强对计算机专业人员和广大使用计算机用户的安全教育，认识计算机病毒的破坏性与其危害。（2）尊重知识产权应该告诫各类人员不要随意复制和使用未经过安全测试的软件，如各种盗版软件，杜绝计算机病毒的交叉感染和传染渠道。应该指出，对于未经病毒感染或已消除病毒感染的微型计算机系统，只要严格控制复制和检查，就可以防止计算机病毒的感染和破坏，用户无需去购置预防病毒的各种软件。（3）加强计算机安全队伍的建设计算机病毒属于高技术犯罪，因此研究队伍要注重从业人员的素质、职业道德和实际工作能力的培养。根据过去的经验和教训，涉与智力和知识方面的领域，绝不能搞人海战术，要分层次，要少而精，要切实可行。（4）计算机安全管理和法制建设计算机安全管理和法制建设应该建立在技术保障的基础上，缺乏技术实力就难以防止计算机重大事故和灾难的发生，就难以控制计算机犯罪行为增长和计算机病毒蔓延的复杂局面。在某一时期或某一环节上的决策失误，都会造成更加恶性的循环效果，并且有可能丧失对计算机系统的控制。计算机病毒的防范，应加强计算机系统安全的科学管理。用户应注意在计算机正常运行过程中，要随时复制数据文件的副本，一方面留作备份，另一方面作为文件检测和分析使用。任何公共环节的数据文件的篡改或破坏，都将对整个系统的使用产生严重的后果。对于微型计算机来说，特别要注意下几点:①定期对计算机系统进行安全检查。②工作人员使用的软磁盘要编号、注册和登记。③严禁其他人员进入机房重地并使用计算机设备。④不随意复制他人的软件，更不要使用不具有完全性的二流软件。⑤没有经过安全检查的软件，不允许投入系统运行。⑥严禁工作人员在计算机进行其他方面的活动，特别是非法入侵。九、多媒体计算机

1.多媒体技术的特征多媒体技术是指利用计算机将文字、声音、图形和图像等多种媒体信息集为一体，并进行存储、显示等处理工作。多媒体技术具有以下特征。（1）实时性实时性也叫立即性，是指用户在进行多媒体信息集成时，众多媒体（如声音与图像）要在时间上完全同步。换句话说，多媒体系统必须具有实时处理能力。（2）交互性交互性是指用户和计算机之间能够相互交流，用户利用命令控制计算机的操作，计算机自动将执行结果告诉使用者。（3）数字化数字化是指多媒体中的各个单媒体都是以二进制数字形式存储在计算机中的。（4）集成性集成性是指将各种多媒体信息有机地组织在一起，共同表达一个集文字、声音、图形和图像于一体的多媒体信息。2.媒体的概念媒体是指信息表示和传播的载体。尽管当前计算机主要处理字符信息和图形信息，而我们希望计算机能够提供集声音、音频、文字、图形、图像和视频于一体的多媒体信息。在多媒体计算机中，主要有如下几种媒体:（1）表示媒体表示媒体是指各种计算机的编码，它是人为构造的、用于加工和传输感觉媒体的一类媒体，如文本编码ASCII码和BCD码、汉字编码GB2312-80标准、语音编码WAV与MIDI、图像编码MPEG和H.261等。（2）存储媒体存储媒体用于存付表示媒体，实际上是存储感觉媒体数字化后的二进制编码，其存储介质有软盘、硬盘和光盘等。（3）传输媒体传输媒体是用于将媒体信息从源位置传输到目标位置的物理载体，有线介质如双绞线、同轴电缆和光纤等，无线介质如微波、卫星、激光和红外线等。（4）表现媒体表现媒体是感觉媒体与计算机之间的接口，如键盘、鼠标器、显示器、打印机、书写笔、传真机、绘图仪和扫描仪等。（5）感觉媒体感觉媒体是直接作用于人的感并让人产生的感觉，如人类使用的语言和音乐、计算机系统中的程序和数据、电视中的视频等。3.多媒体计算机多媒体计算机是指能处理多媒体信息和具有人机交互能力的计算机系统，它由多媒体硬件系统和多媒体软件系统两部分组成。（1）多媒体计算机硬件系统多媒体计算机硬件系统包括较高配置的计算机主机、音频与视频处理设备、光盘驱动器、各种媒体输入/输出设备等。由于多媒体计算机系统需要计算机处理文本、声音、图形、图像、音频等信息，所以不仅处理量大，处理速度也要求很高。①主机:多媒体计算机的主机可以是大型机或中型机，而且目前常用的是多媒体个人计算机。与普通个人计算机相比，多媒体个人计算机具有更强的图形处理能力，速度更快，显示分辨率更高。②多媒体接口卡:为了获取和编辑音频信息或视频信息的需要，在计算机上插接多媒体接口卡，以解决多媒体数据的输入/输出问题。常用的接口卡有音效卡、语音卡、视频压缩卡、视频捕捉卡、视频播放卡等。③多媒体外部设备:·存储设备，如磁盘、光盘、磁带等。·输入输出设备，如键盘、鼠标、光笔、触摸屏、打印机、扫描仪、传真机、显示器等。·视频和音频输入设备，如摄像机、录音机、录像机等。·视频和音频播放设备，如电视机、投影电视、音响等。（2）多媒体软件系统多媒体软件系统包括多媒体系统软件和多媒体应用软件两部分。①多媒体系统软件:系统软件是多媒体系统的核心，它不仅具有综合使用各种媒体，灵活调度多媒体数据进行媒体的传输和处理的能力，而且要能够控制各种多媒体硬件设备和谐地工作，即将种类繁多的多媒体硬件有机地组织在一起，使用户能灵活地控制多媒体硬件设备和组织、操作与应用多媒体数据。②多媒体应用软件:多媒体应用软件是在多媒体开发平台上设备和开发多媒体应用系统的软件系统，例如艺术字WordART。4.多媒体技术的应用（1）计算机通信多媒体技术的重大应用领域之一是通信工程中的多媒体终端和多媒体计算机通信。在当今世界，计算机网络已成为人类社会生活中不可缺少的一部分。随着“信息高速公路”的深入发展，电子邮件和网络浏览等已得到了广泛应用。多媒体通信内容广泛，对人类生活、学习和工作影响最大的是:信息点播和计算机协同工作CSCW。（2）教育以多媒体计算机为核心的现代教育技术使计算机辅助教学更加丰富多彩。多媒体教学系统具有以下特点:学习效果好，说服力强，教学内容丰富，信息量大，学习效率高等。多媒体教育可以促进教学思想、教学内容和教学方法的变革。另外，多媒体教育对于实现教育的多元化、主体化和社会化具有重大作用。（3）多媒体电子出版物电子出版物是指以数字代码方式将图形、文字、声音、图像等信息存储在磁性、光性、电性介质上，通过计算机或类似设备阅读使用，并可复制发行的大众传播媒体。电子出版物与传统出版物相比，不仅阅读方式不同，更重要的是电子出版物具有集成性和交互性，并且检索和查询信息更加方便快捷。特别是电子出版物的交互性不仅能向读者提供信息，而且能接受读者的反馈信息。（4）桌面出版物桌面出版物主要包括印刷品、新闻、表格、广告、宣传品、公文、海报和市场图表等。由多媒体制作桌面出版物非常方便，价格合理，不仅可以节省许多时间与经费，而且可以随心所欲地更改其内容。（5）办公室自动化多媒体技术增加了办公室自动化的控制信息和表达信息的能力，许多多媒体系统都是为了提高工作效率而设计的。采用先进的数字影响像技术和多媒体技术，可将文件扫描仪、图文传真机、摄像机、投影电视、文件资料微缩系统和计算机通信网络等现代化办公设备有机组合起来，并将构成全新的办公室自动化系统。（6）多媒体声光艺术品多媒体声光艺术作品是通过影片剪接、文本编排、音响、画面以与许多特殊技术制作的。这样一位业余爱好者可以设计本来只有专业人员才能完成的声光艺术品，而另一位专业艺术家可以利用多媒体系统增进多媒体声光作品的优秀品质。中文Windows98操作系统考试要点一、Windows的发展历史

1983年，Windows1.01990年，Windows3.01992年，Windows3.11993年，WindowsNT（32位），包括:WindowsNTServerWindowsNTWorkestation1995年，Windows95（32位）;1998年，Windows98（32位）;……二、Windows95/98特点、功能与运行环境

1.特点

Windows95、98是一种具有图形用户界面，多任务，同时具备通信、多媒体、网络技术的32位操作系统，既可以独立于MS-DOS又可以支持MS-DOS操作，Windows98桌面除具有Windows95的传统风格外还具Web风格。Windows95、98兼容MS-DOS和Windows3.X。（1）Windows95的特点●全新的用户界面:在讨论Windows3.X同DOS的差别时，广大用户对Windows3.X的良好用户界面无不津津乐道，而Windows95使这一优势继续发扬。●轻松操作:如果你对在DOS中使用健盘命令“情有独钟”的话，在Windows95中鼠标已经成了必不可少的输入设备。使用鼠标按钮，执行以前需要输入长串字符的键盘命令，正是Windows95方便用户操作的重要措施之一。●形象的桌面:在Windows95中，用户操作的对象几乎都是存在于窗口对话框、消息框、菜单之中。Winˉdows95为这些用户界面的基本组成元素安排了统一的结构。这使用户在操作时更加方便，只要知道了某一个窗口的操作方法，就可以依次类推操作其他的窗口，而不至于束手无策。并且这些元素经过了立体化处理，看起来更加美观精致。●引入“文件夹”的概念:Windows95中，文件夹不仅仅是以前我们所说的目录，它还可以包含系统资源，例如，“打印机”文件夹，它取代了Windows3.X的打印管理器和打印程序;“控制面板”文件夹，它包含了许多设置命令;“字体”文件夹，用户可以统一对字体进行管理。●支持长文件名:对文件系统，Windows95还有一个重大改进，即支持长文件名。Windows95文件名可以长达255个字符。因此，用户将不再受DOS和Windows3.X下文件名的限制，甚至可以使用一句话来作为文件名，在这句话中还可以包括空格。长文件名使Windows95下的文件更容易辨认和区分，用户一看到文件名就能知道文件内存储的是什么内容。●多媒体功能:Windows95包含了更多的多媒体特性和功能，如全32位支持、压缩管理、32位Windows视频、支持OLE2新版的媒体播放程序、音量控制器，in-line放大器和改进的支持声音的驱动程序等等。由于Windows95的即插即用特性，所以用户能够快速安装多媒体设备。在Windows95的32位技术支持下，各种游戏软件运行的速度更快，图像更精美、真实，因而用户也能够玩得更加刺激。●网络功能:Windows95以内置方式支持两种风格，包括Microsoft网和NovellNetWare网，安装上述任一网络时只需运行Windows95中的Setup程序或单击控制面板中的“网络”图标。这两种网络在Windows95中都是以高性能、高可靠性的32位保护模式组件形式得以实现。利用Windows95的拨号网络程序，可以通过调制调解器连接来共享资源，与全球用户交换消息，与Internet连接。（2）功能和特点●全新的图形用户界面:任务栏:“开始”按钮;快速启动区:频道、IE、OutlookExpress和显示桌面;计划任务程序;输入法状态和时钟。桌面图标包括:我的电脑;我的文档;InternetExplorer;网上邻居;回收站;OutlookExpress;两种风格:传统风格和Web风格●多种操作捷径:快捷菜单、快捷方式。●大量的应用程序和附件:写字板、画图、计算器、CD播放器、媒体播放机、MSDOS方式。●支持新的硬件标准:OnNow、DVD、多显示器支持、USB和IEEE1394串行总线。●增强的网络功能:内嵌InternetExplorer4.0;支持Microsoft网络;支持NetWare网络。2.功能

Windows95、98操作系统具有文件管理、设备管理、系统软硬件资源管理等功能，还增加了桌面管理、即插即用、系统自适应调整整、网络、通信与多媒体等诸多功能。3.配置与运行环境Windows95、98对硬件环境的要求主要在主频和内存容量上，要求486X/66与其以上的微处理器，16MB与其以上的内存，足够大的硬盘容量。现在微机市场上PI与其以下的微机又基本上没有，主频至少也在200MHz以上，内存条一般是32MB与其以上，硬盘容量在4.3G与其以上，最低档次的微机也能满足Windows95、98的运行环境。若主频速度在100MHz以下，内存低于16MHz，无Cache，则运行Windows95、98的速度慢得让人无法忍受。4.安装、启动和退出安装:运行SETUP.EXE启动:输入用户名、口令和域名（登录网络）。Windows98的退出:关闭所有应用程序→开始/关闭系统三、Windows95/98用户界面的基本元素1.桌面

打开计算机电源系统启动成功后直接进入Windows95、98，展现在用户面前的整个屏幕画面称为桌面，我们可将该桌面系统理解为Windows操作系统的提示状态，它好比办公室的工作桌面。桌面的左侧有几个小图标，缺省（原系统的初始设置）的图标是“我的电脑”、“我的文档”、“网上邻居”、“回收站”、“InternetExplorer”;桌面的底部是任务栏，该栏最左端是一个名为“开始”的按钮，往右是快速启动区;最右端是时钟，往左是输入法状态，再往左是计划任务程序按钮。用户可以把自己经常使用的应用程序和文档放置在桌面上。2.窗口窗口是屏幕上一个可见的矩形区域，每个窗口周围有一个边框，窗口由上至下包括标题栏、菜单栏（条）、工具栏，窗口的底行为状态行，右侧有一垂直滚动条。标题栏的内容由左到右依次是该窗口所代表的应用软件图标、应用软件名称、当前文件名;右侧有最小化、最大化、关闭三个按钮。一个窗口对应一个应用程序，并表示该应用程序已装入内存，一个应用程序的功能通过操作与之对应的窗口来实现。3.图标图标是代表不同应用程序的小图片，它也是一个激活控制菜单的按钮。欲使用某一应用程序时，须先激活与该应用程序对应的图标。4.菜单

每个应用程序窗口第二行的菜单条上列出了该应用程序的主要功能菜单，菜单条上每个菜单选项的下拉菜单中的每一个命令选项类似于DOS的一条命令，选择一个选项就相当于执行DOS的一条命令，完成一个具体的操作。5.对话框对话框是Windows系统与用户进行对话的一个特殊窗口界面，为了获知用户信息，系统通过对话框向用户提问供用户回答。另外系统还使用对话框显示附加信息或警告。对话框由位于框顶行的标题栏、按钮和文本框、复选框等组成。标题栏左侧列出对话框的名称，右上角有一个帮助按钮“”和关闭按钮。按钮分为命令按钮和选项按钮，选择命令按钮可执行一个命令，选项按扭用于选择其中一个执行。文本框用于输入文本信息;列表框显示有多个选项供用户选择一个;复选框中列出多个选项，供用户选择一个或一个以上，被选中的以“”作为标识;复合框是文本框和列表框的组合。6.Windows98的桌面简介●“开始”按钮和任务栏（1）开始菜单命令功能程序运行程序收藏夹Internet站点和地址文档以前打开过的文档设置显示能更改系统设置组件清单查找查找文件、文件夹等信息帮助启动“Windows98帮助”运行运行程序或打开文件夹注销关闭所有正在运行的应用程序，并且作为另一个不同用户登录关闭系统关闭、重新启动计算机或进入MSDOS方式（2）任务栏（3）时钟双击时钟→设置日期、时间和时区（4）输入法单击输入法→选择一种输入法（5）任务程序双击。（6）快速启动区单击。●Windows资源管理器集成了IE的功能。可以浏览所有资源:本地、网络、Intranet和Internet。●我的电脑查看计算机上的所有内容（文件和文件夹）。●网上邻居:济览网络上的计算机。●MicrosoftInternetExplorer4.0Outlookexpress、Netmeeting、Chat、FrontPageExpress和任务计划程序。●回收站●收件箱四、Windows95/98基本操作

1.启动与退出（1）启动打开计算机电源（俗称开机），系统自检硬件系统成功后出现“欢迎使用Windows”对话框提示用户登录，若是联网的计算机，系统提示用户登录到网络上，用户键入用户名、密码、单击“确定”按钮后便进入Windows95/98桌面。（2）退出欲退出Windows系统时，不能简单地关掉电源（俗称关机），因为这样有可能丢失信息，若丢失的是系统文件则下次开机后系统不能自动启动;若丢失的是应用程序，则将无法运行该程序。在关闭计算机电源前是关闭所有正在运行（即在内存）的应用程序;第二步，单击任务务栏的“开始”按钮，单击“关闭系统”，出现“关闭Windows”的对话框;第三步，在该对话框中选择“关闭计算机按钮”，单击“是”按钮;第四步，当屏幕上出现“现在可以安全地关闭计算机了”的提示信息后才可以关机。2.鼠标操作鼠标器分为左、右两个按钮式的和左、中、右三个按钮式的（中间的按钮通常不用，按钮又称键）两种，主要的操作包括击键、指向、拖曳。单击:快速按一下鼠标左按钮（伴随卡嚓一声响）。双击:快速连续按两个左按钮（伴随卡嚓、卡嚓两声响）。单击右键:快速按一下鼠标右键（伴随卡嚓一声响），通常出现一个快捷菜单供用户选择操作。指向:移动鼠标，将鼠标指针指向欲操作的对象，弹出菜单中的子菜单;当指向某些按钮时会突出显示一些文字，解释该按钮的功能。拖曳:先移动鼠标，指向欲拖曳的对象，按住鼠标左按钮的同时移动鼠标指针，到达目的地松开按钮。3.窗口操作移动窗口:将鼠标指针指向窗口的“标题栏”，一直按着左键，拖曳至目的地松开鼠标左按钮。缩放窗口:将鼠标指针对准欲缩放的边框或角，当鼠标指针变成双向箭头时，一直按住左键拖曳至满意的位置松开鼠标左按钮。滚动窗口:将鼠标指针指和窗口滚动条上的滚动块，拖曳滚动块却可滚动窗口中的内容。单击滚动条上、下箭可以上滚、下滚窗口一行内容。最小化窗口:单击最小化按钮，该窗口缩小为图标，且该图标展示在“任务栏”上，窗口最小化后并未关闭与其对应的应用程序，该应用程序仍在后台运行。最大化窗口:单击最大化按钮，窗口扩大至整个桌面，此时最大化按钮转变成恢复按钮。关闭窗口:单击关闭按钮（位于窗口右上角）该窗口从屏幕上消失，与该窗口对应的应用程序存入硬盘。切换窗口（选择窗口）:单击“任务栏”上的按钮，该按钮对应的窗口被切换为当前的窗口，即将该窗口对应的应用程序从后台调到前台。或者单击欲操作使用的窗口，将其切换为当前（活动的）窗口，或使用快捷键Alt+Esc和Alt+Tab切换窗口。排列窗口:在“任务栏”空白处单击右键，单出一个排列窗口菜单，可选择层叠、横向平铺、纵向平铺的一种方式排列窗口，也可将所有的窗口最小化。4.图标操作激活图标:对准图标双击，便将该图标激活放大为窗口。移动图标:指向欲移动的图标后，按着鼠标左键拖曳至目的地才释放左键。5.菜单操作:（1）打开菜单打开“开始”菜单:单击“开始”按钮。打开控制菜单:单击标题栏最左侧的图标，或在标题栏的任何地方单击右键。打开对象的快捷菜单:用鼠标右键单击对象打开菜单栏上的菜单:单击菜单栏上的菜单名，或按Alt或F10激活菜单栏，第一个菜单名高亮显示，再键入菜单名的热键（菜单名后面的英文字母，其下有一下划线）。（2）关闭菜单单击菜单以外的任何地方或按Esc键，或按Alt或F10退出菜单操作方式。四类菜单“开始”菜单控制菜单快捷菜单菜单栏菜单功能Windows98的命令控制窗口的大小、位置等命令作用于对象的命令应用程序的命令打开单击“开始”按钮单击控制菜单框用右键单击对象单击菜单名Alt+字母6.工具栏与其操作五、“开始”按钮与“任务栏”的使用1.“开始”按钮（1）功能使用“开始”按钮几乎