电信副总经理的个人工作总结

第20页共20页电信副总经理的个人工作总结总经理年终个人工作总结【篇一】尊敬的陈董事长、亲爱的同事们：大家下午好！今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂，我非常快乐可以在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回忆过去，展望将来。新春伊始，万象更新。我们辞别了繁忙而丰收的20xx年，迎来了令人期待的20xx年，首先请允许我代表公司向大家拜个早年，恭祝各位：龙年桔祥、身体安康、工作顺利、家庭幸福！回想20xx年公司创立之初，公司仅有35个人。人手缺乏，条件不好，环境不良，渠道不通，业务困难，竞争剧烈，是当时的一个残酷现实，真是应了“万事开头难”的俗话。但是，正是凭着明确的目的，坚决的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家坚持下来了。人手缺乏，就一人顶俩；条件不好，就创造条件；环境不良，就苦中作乐；渠道不通，就攻坚拓展；业务困难，就踏破铁鞋；竞争剧烈，我们就勇于竞争，因为没有竞争的事业是没有前途的事业！交融团队的智慧，公司一步一步的壮大起来，开展至今总计已有100多余人，也锻炼出了一批骨干力量。在这里我郑重承诺：公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要奉献，你们将可以得到更多的成果分享！诚然，公司更需要你们作为典范，带动更多的新生力量，亲密融入到公司团队中来，为公司的开展壮大作出新的奉献，创造新的成就！我们曾经获得的成绩是值得肯定的。但是，我们要重新审视当前的行业环境，国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控，各种缩紧政策随时可能出台，整个行业都存在较大的不可预测的风险性，由此带来的市场压力将会增大，竞争会更加剧烈，市场不容乐观。然而，我们也要看到中国房地产行业的宏大潜力和深度市场：国家进一步推动的城镇化改造，以及城镇化过程中个人对住房的需求，决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求；而且，惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾，这是一个长期的工程，在将来数十年内都需要持续推动。因此，我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在，也要看透本质透析行业开展的前景，我们更要抓住时机推动促进公司进一步开展壮大！过去的20xx，在公司全员的共同努力下，我们获得了可喜的成绩。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石工程、亚婆角一期合作工程完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同时，我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园工程、亚婆角二期工程征地工作和空壳山中通龙工程前期开发工作，皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年，我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善，企业文化得到了进一步的塑造，员工的工作理念也得到了进一步的提升；过去一年，公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工，通过共同的努力，使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到骄傲，并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司效劳而感到自豪。总而言之，在过去的一年，我们不但获得了新的成绩，也赢得了新的荣耀，这将为我们赢得新的开展打下坚实的根底。然而，成绩只属于过去。公司要壮大，管理就迫切需要提升，人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强，个人应主动进步标准要求，才能顺应公司的长远开展。我们更要审查自己，发现缺乏，提出问题，并彻底解决问题！总经理年终个人工作总结【篇二】已经过去了，在去年年底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了工作总结，给我们更深的理解了我们公司来的工作情况，还总结了一些经历供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己这一年的工作做个总结，希望通过总结我们可以更好的认识自己和向优秀的同事学习经历，从而更好的开展的工作。如今我对我这来的工作心得和感受总结如下：一、塌实做事，认真履行本职工作首先自己能从产品知识入手，在理解技术知识的同时认真分析^p市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对____进展分析^p，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析^p市场情况、存在问题及应对方案，以求共同进步。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进展归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有工程的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而到达销售的目的。分析^p客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很理解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比拟薄弱，单子也比拟小，但是成功率比拟高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的，因为他们有这方面的客户资，有开展的前景，所以假如能维护好这局部客户，往后他们走的量也是比拟可观的。二、主动积极，力求按时按量完成任务每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析^p信息和总结工作情况，并做好第二天的工作方案。拜访客户是销售的根底，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情根底，进步客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。主动协助客户做工作，比方帮助查找资料，帮助做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好时机。即使当时没有能立即成交，但是他们会一直记得你的功绩的，往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后效劳不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细理解情况，并尽量找出问题的所在，假如找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，抚慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反响，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反响出现问题的也不少，但是经过协调和帮助解决以后，大多客户都对我们的效劳感到很满意。很多都立即表示要继续合作，有工程有需要采购的都立即跟我们联络。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来进步自身的业务才能；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比拟，从而能理解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。五、多理解行业信息理解我们的竞争对手我们的同行，理解如今市场上做得比拟好的产品，理解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有理解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。六、明年的方案在销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力进步自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目的，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售方案，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，进步拜访的质量。由于我工作方案做得不详细，拜访客户比拟盲目，对产品也不是特别熟悉，以致销量比拟少，所有在要改变方法，要努力进步销量，要努力完成公司分配的任务。最后我要感谢我们的领导和我们同事在对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们可以在再创佳绩。总经理年终个人工作总结【篇三】从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个起点，对此我也非常珍惜，尽努力去适应这一岗位。转眼间一年过去了，回忆过去的一年时间，在公司领导以及同事的指导和帮助下，紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目的而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作，虽然在工作中取的了一些成绩，但在成绩的背后还存在着这样或那样的缺乏之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就xx年我参加工作以来的工作情况总结如下：一、缺乏之处文秘室对于我来说是个全新的工作领域，作为文秘室的文职人员，我清醒的认识到，文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下，沟通内外，联络四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目的前进的中心。相比其他部门而言，文秘室的工作比拟杂乱，这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中，在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开场由于我缺乏工作经历，粗心大意，在打印文件时出现丢字、错字现象。例如，在一次制作周工作表填写说明时，出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心承受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中，由于我对档案的不够熟悉，没有及时将急需材料提供出去，导致工作效率降低。以上所出现的错误，在领导和同事的点拨以及我个人努力学习，日后工作中的失误逐步减少，个人的技能也明显的进步了。二、优点与成绩秘书岗位是个责任心特别强的岗位，要求秘书应该尽职尽责，这一点是我特别注重的，也是自我认为做的比拟好的一点。比方，我在下发文件时没有出现过错误，每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中，并及时登记所发文件。还有，为了确保周例会的顺利召开，将每个部门的周工作表及时收回上交，供总经理参考，以便布置下周主要工作。除此之外，我积极配合各部门工作，迅速提供所需文件，从而进步了总体工作效率。虽然我参加工作以来，没有在工作岗位上做出突出的奉献。但是由于我的勤奋，工作态度积极，虚心向领导和同事学习，从而得到了领导的认可，因此，在xx月中旬，我被提升为人力资部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“20xx年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞，使我对今后工作更加充满信心，也感觉到了责任的重大。三、经历教训1、经过一年的工作，使我深化的认识到在今后工作中，我不应该安于现状，应该为公司的前途、经济效益多提一些新颖的意见和建议，勇于创新。而不是埋头苦干，那些循规蹈矩的工作，却不知最终的目的在何处。公司前途的开展是我们全体员工的出发点，因为公司的命运与我们的命运精细相连。2、事要细心、稳重也是我以后应该继续保持的。3、想尽心尽力做好本职工作，就得从心底热爱本职工作，把自己从事的工作当成生活中的乐趣，而不是负担。4、想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处，虚心学习，取长补短，使工作顺利完成。通过以上20xx的总结，我汲取了经历教训，为日后工作总结了相对丰富的经历。日后一定尽量克制缺乏之处，同时把优点发扬光大，为公司多做奉献，把个人价值充分地表达在工作中。总经理年终个人工作总结【篇四】**公司的各位同仁、同志们：大家好！20xx年新春佳节正在款款地向我们走来。值此辞旧迎新之际，我谨代表**公司，向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表示衷心的感谢，并致以亲切的问候。下面，我代表**公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作，并对20xx年进展工作展望与安排。一、过去一年重点工作简要回忆20xx年，是**公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年，也是公司内部管理逐步走向标准化和制度化的一年。一年来，在公司董事会的正确领导下，在全体员工的艰辛奋战下，**公司紧紧围绕年初董事会确定的奋斗目的和工作思路，以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、节能降耗和6S管理为工作重点，超额完成了年初董事会决议确定的各项经营指标，将公司跳跃式开展的速度和高度推向了一个高潮。回忆一年来的工作，值得肯定的成绩主要有：1、消费经营成绩斐然。20xx年完成工业总产值**亿元，较去年同期增长**%，占年方案的**%；实现销售收入**亿元，较去年同期增长**%，占年方案的**%；实现税前利润**万元，较去年同期增长**%，占年方案的**%；完成工业增加值**万元，共消费产品**台，累计总重量达**吨。由此可以看出，20xx年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势，公司的经济实力大大增强，为**公司进一步的开展奠定了良好的经济根底。2、产品订货业绩突出。20xx年，公司根据市场行情的变化，及时调整了主攻方向和营销策略，将新能市场做为主攻方向，完善了经销信息网络体系。全年完成产品订货**亿元，较去年同期增长**%，在当前剧烈的竞争环境下，能有这样的成绩，实属不易。3、产品研发成效显著。公司为了走差异化可持续开展之路，进步公司的核心竞争力，20xx年初成立了新产品专项研发小组，对***成套设备的反响器进展了设计、制造。其中***反响器、***反响器已通过***省科技厅20xx年新产品立项及成果鉴定，并被多晶硅总包设计院列入其多晶硅工程的定型设备，成为国内******吨/年多晶硅工程的配套设备。它们的研制成功标志着**公司的研发才能迈上了一个崭新的台阶。4、技术创新成绩突显。20xx年，公司的各类技术创新繁星点缀，具有代表性的有：一是针对某产品的消费制造难点进展技术攻关，经过反复的论证和理论，最终掌握了大型压力容器的***焊接技术；二是从****引进了*****设计技术，优化了公司的产品构造，扩大了公司的市场占有率；技术的不断创新，进步了劳动消费率，为公司的开展鼓足了后劲。5、人才引进初具规模。公司20xx年持续引进大专以上学历人员**名，引进大专实训生**名，引进委培技校生**名。近几年累计引进的大专以上学历人员占员工总数的***%，使公司的人力资构造发生了较大的变化，逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进，保证了公司高速开展所需的人力资。6、教育培训新颖扎实。20xx年，公司围绕“为需所学、为用所学”的指导思想，本着“以人为本”的理念，多渠道、多层次的开展教育培训工作。如：组织**名科段长赴____企业参观学习、召开经历交流会、自编讲义对大专生进展培训等。特别值得一提的是，技术科的培训以理论和理论相结合的方式进展，上半年技术科组织员工进展了理论学习，下半年全体员工亲身理论换某产品的消费制造全过程。这种培训方式弥补了理论有余而实际经历缺乏的缺失，更加贴近消费实际，效果更加明显，值得推广学习。全年教育培训工作累计投资***万元，培训人次达***人次，共创办内、外培训班**期，有***名员工分别获得了多项焊接资格证，有***人分别获得了一、二级探伤资格证，有***人获得了三级射线探伤资格证。7、产品质量稳步提升。20xx年，公司为了进步消费车间的一次焊缝合格率，进步劳动消费率，减少因返修、返工等造成的消费本钱增加等，特制定了《**公司焊接质量奖惩方法》。在对*个装配车间的焊接合格率统计中，装配某车间焊接合格率排在第一位，获得奖励***元，发挥了模范带头作用，带动了各个装配车间焊接合格率的稳步进步。8、节能降耗再创佳绩。节能降耗是公司的一项长期工程。20xx年经过全体员工的共同努力，节能降耗工作获得了一定的实效，节约了资金，减少了材料浪费和动能的跑、冒、滴、漏现象。全年电、水的环比年均产值比分别下降了**%、**%。9、设备管理、定置管理和平安文明消费稳步推进。20xx年在重新完善设备管理、定置管理和平安文明消费施行细那么的根底上，大力推行设备管理和6S管理，使公司的根底管理向标准化、标准化迈进。20xx年公司各项工作成绩凸显，有许多好经历和好做法值得我们认真总结。比方：公司班组建立稳步推进，员工收入不断增长，先进模范人物事迹突出等等。这些成绩的获得，都离不开广阔员工的辛勤努力，都包含了大家的心血与汗水。在这里，我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢！并致以亲切的问候和深深的敬意！20xx年，虽然我们超额完成了各项消费经营指标，但是我们也付出了惨痛的代价。所以，我们在看到成绩和荣誉的同时，更要正视自身存在的缺乏和缺失，才能保证公司的可持续平稳较快开展之路。客观的讲，公司在长远开展方面，目前还只是一个具有一定实力和一定规模的企业，离我们追求卓越品质的企业目的还有很大的差距。从横向来看，按经济指标，公司人均工业总产值、人均利润在同行业中尚处于中下游程度；按装备资、技术工艺手段，虽然目前局部装备瓶颈有所改善，但设备、技术条件仍然偏下，特别是在研发设计方面与各先进公司相比，仍有很大的差距。同时，公司内部存在的问题比比皆是，不容无视。1、产品质量仍然存在较大问题，如为**等公司消费的**产品存在**等问题，既增加了公司的消费经营本钱，又有损公司的形象。充分反映出公司员工产品质量意识淡薄，专业程度不高，以及质量目的管理停留在纸面上，质量检验追溯性、真实性、完好性存在较大缺失。2、节能降耗和现场平安文明消费、定置管理较为落后。全年累计发生工伤事故**起，消费车间时常出现长明灯、物品乱拿乱放等现象，主要是员工平安意识和责任心不强，中高层领导干部不擅长驾驭各类复杂问题，或不具备处理应对复杂场面的才能。3、设备管理存在较大的破绽，XXX等大型设备维修周期较长，各类小设备经常停产维修，给消费制造带来了很大的不便。除了设备的正常损耗外，最主要的原因是操作人员使用不当造成的，不会操作、违章操作的现象遍地皆是。4、易犯各类低级错误。如产品设计元件选择错误、工艺尺寸标错、不锈钢贴纸时贴住检查点等等，反映出员工责任心不强，工作不认真，存在应付差事的思想。总经理年终个人工作总结【篇五】20xx年xx月初，本人通过应试考核走进了xx，走上总经理秘书岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说：无论应试是否成功，作为一名秘书，我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤；“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和效劳员。入职以来，我主要从多方面理论着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在xx工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业效劳，把自己多年来学习和理论的经历用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承当的任务，在思想觉悟和工作才能上都获得了一定进步，为今后工作和学习打下良好根底。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职：一、概述任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。二、履行职责情况及工作中获得的成绩明晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些详细事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：催促、催办到位，但不“点头”；效劳到位但不干预领导工作。详细从以下几方面开展工作：1、受总经理委派、处理详细事务和问题，各项工作对总经理负责。2、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。3、组织安排公司各种会议，负责并催促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反响。4、及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。5、受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。6、圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。7、处理各类来电及____工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。8、为发挥好参谋助手作用，积极搜集，分类整理；经常深化调查研究，理解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式理解消费经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见；为领导相关工作参好谋、献好策。三、在工作上也获得的成绩1、针对公司印刷的表格，标准了非受控表格的编号方式，并将公司所有非受控表格进展汇总、编码。2、针对公司内部公文的收发、格式等不标准现象，出台了《xx》，并完成了对各部门《xx》的宣