【广告业诚信缺失问题研究（论文）4200字】

广告业诚信缺失问题研究目录TOC\o"1-3"\h\u957引言 114661相关理论概述 175251.1明星代言的定义 1241131.2诚信的界定 187871.3广告诚信的意义 1103861.3.1诚信广告刺激需求指导消费者合理消费 1110941.3.2诚信广告树立品牌提升企业竞争力 2312821.3.3诚信广告引领风尚促进精神文明建设 22732明星代言广告诚信缺失的表现及原因 2264432.1明星代言广告诚信缺失的表现 211662.1.1夸大其词，背离事实 2152682.1.2

胡吹乱吹，真伪难辨

3116972.2明星代言广告诚信缺失的原因 314842.2.1我国社会诚信缺失严重 3220532.2.2广告主及广告经营者诚信意识淡薄 3288772.2.3广告代言相关法律不健全，监管力度不足 3319163建设广告业明星代言诚信的对策 422343.1加强全社会诚信教育，提高广告主及广告经营者的诚信意识 4194553.2健全广告业法律法规，加大管理部门的执法和监管力度 4103873.3明确明星广告代言的法律责任 418848结论 51098致谢词 529773参考文献 6引言市场经济追求诚信，广告作为一种高度开放的大众传播行为，具有引导消费促进市场经济发展的重要作用，是市场经济的一个重要组成部分，因此，诚信也是广告业永恒的话题。“诚信”即诚实、讲信用。它是现代企业发展的基本要求，更是广告业健康发展的基石。在众多广告元素中，明星具有光环效应，他们的代言会让广告更具说服力，从而可以更好地提高产品的知名度和美誉度，因此，明星代言广告成为了很多广告主的首选推广模式。随着部分明星的道德沦丧以及我国广告业的诚信缺失，明星代言虚假广告的时间频繁发生：赵本山代言的“北极绒”保暖内衣、邓婕代言的“三鹿奶粉”、郭德纲代言的“藏秘排油茶”等都出现了质量问题，给消费者带来非常严重的影响，从而使得这些光鲜亮丽的明星相继卷入了“代言门”事件，形象和前途遭到严重毁灭，也给社会带来了诸多负面影响。从这些接连不断的虚假代言事件不仅可以看出中国广告业的诚信缺失问题，还可以发现诚信缺失背后的诸多原因，对此，本文将对此进行研究，从明星代言事件看中国广告业诚信缺失问题，以便找出解决的对策，促进我国社会经济的健康发展。1相关理论概述1.1明星代言的定义明星在现代指代那些有名的演员、歌手、运动员等人物，他们是媒体与公众关注的焦点，是聚光灯下行走的公众人物，具有粉丝数量庞大、受众广泛、影响力大等特点。明星代言指的是利用名人、明星的平面肖像或录像，通过一系列的宣传载体让产品的终端受众广为知晓的一种营销方式。目前，明星代言已经发展成为广告业的一种潮流。1.2诚信的界定诚信的基本内涵包括“诚”与“信”两个方面。诚就是诚实，不欺诈、不传递虚假的信息；信就是信守诺言，履行约定。诚信是作为明星代言广告应遵守的道德原则，也是广告能健康发展的根本保障，是广告的灵魂与生命。1.3广告诚信的意义1.3.1诚信广告刺激需求指导消费者合理消费广告是通过借助某种媒介来向消费者推销产品或是招揽服务，最终获得广大消费者的认可与信任来达到扩大销售目的的一种促销形式。真实可靠的诚信广告为消费者们提供了产品的真实信息，尊重了广大消费者的购买意愿，让消费者在公平的环境下根据需求购买商品，增强了商家与消费者之间的信赖感，形成了消费者与商家之间良性循环的局面。与此同时，广告还具有引导消费导向的功能，诚信广告能够引导消费者积极合理的进行消费。1.3.2诚信广告树立品牌提升企业竞争力广告具有宣传效应，诚实守信的广告会让顾客的购买收益大于预期的满足感，为企业树立了良好的品牌效应。现阶段，消费者在注重产品质量的同时，品牌的效应也逐步放大起来。品牌之所以有力量，不仅表现在它的高科技含量与先进的文化基础，更加表现在它诚实守信的经营承诺，这样才能够真正的获得消费者长久的支持与信赖，最终提高企业产品的声望和市场销量。可见，诚信广告培养了消费者的忠诚度，忠诚的消费者又为企业带了丰厚的经济效益。企业竞争力是企业技术、产品、管理、文化的诸多优势在市场表现中的反应，也是一个企业在激烈的市场竞争中谋求生存发展的最强有力的武器；而诚信是企业文化的一个重要方面，它是渗透于企业技术、企业产品、企业管理以及企业一切经营活动等方方面面的综合影响力，是企业核心竞争力的关键因素。反之，虚假广告很难有生存空间，最终将会被市场经济所抛弃。1.3.3诚信广告引领风尚促进精神文明建设广告作为一种文化现象，反映了企业文化的内涵，同时也涉及了社会意识形态、道德规范、生活方式等多方面的内容，影响着社会风气、习俗以及价值观念，在一定意义上反映了社会制度的本质和社会文明程度。广告在为商品或服务进行宣传的同时，也传播着精神文化意识，影响人们的价值观念。传统的价值观念和消费理念，正在逐渐被西方文化和意识形态所影响，现代广告作为现时代的价值观和消费观的传播载体，肩负着宣扬符合社会发展的、具有新时代气息的文化和消费理念的重任。因此，广告宣传要保证真实和诚信，也是其社会责任意识的体现，最终保障了消费者的利益，也符合社会主义市场经济健康发展的客观要求。诚信广告在导向上是倡导积极合理的消费模式，促进了社会主义精神文明建设的发展。2明星代言广告诚信缺失的表现及原因2.1明星代言广告诚信缺失的表现2.1.1夸大其词，背离事实许多商家为了使自己的产品更好地推销出去,肆意夸大自己的产品,产品的内容与事实完全不相吻合。例如电视广告中的“盖中盖”的补钙产品，“鸿茅药酒”的保健品等等，通过夸张的广告台词吹嘘产品的实际效果，完全不符合实际的产品事实。另外，陈鲁豫代言的“诺亚舟”英语学习机广告，广告中关于“某学生使用产品后成为学习状元”的内容，其真实性无法证实，构成虚假宣传。2.1.2

胡吹乱吹，真伪难辨

现在的广告营销真的是无所不用其极，一口普普通通的铝锅经过明星的广告代言后，吹嘘成以宇航飞船外表材料制成的无油烟锅，甚至连医院也毫不放过明星代言的盈利机会，将不孕不育的治疗宣传成送子神话。而且这样的广告宣传大多真假难辨，没有专门的检测和实地调查难以对其真实性进行分辨，因此这些胡乱吹嘘的广告借着明星代言的由头，肆无忌惮地充斥在公众的生活当中，欺骗没有分辨能力的消费者。2.2明星代言广告诚信缺失的原因2.2.1我国社会诚信缺失严重社会诚信缺失是滋生代言门的温床，我国现社会诚信面临严峻危机，诚信缺失的问题日益严重，甚至影响到了我国的经济发展以及中华民族在国际上的形象。很多人以利益为上，甚至为了私利不择手段，老百姓笑贫不笑娼，对许多不诚信行为采取理解并接纳的态度，撼动了我国社会诚信的基石。例如奥运会上安排林妙可假唱，很多国民认为这是为了维护国家利益，无可厚非，但国外却不这么认同，认为此乃失信和作假的行为，严重损害了我国的国际形象，抹杀了美好的奥运开幕式形象。此外，我国还存在诸多文凭造假、推荐信捏造以及虚假广告代言的现象，这些问题的存在，是社会道德沦丧的反映，给我国带来了严重的影响。社会诚信缺失为明星虚假广告代言事件的发生提供了不良的土壤环境，使得社会风气每况愈下。2.2.2广告主及广告经营者诚信意识淡薄广告主为了高额利益，不惜通过虚假广告吸引广大消费者购买其产品接受其服务。广告经营者甚至为了眼前的利益，不考虑广告的真实性与否，不在意商品和服务的质量高低，盲目接作广告，不惜断了自己的后路。这二者完全丧失了经济活动中的诚信意识，毫无社会责任感，唯利是图，为了个人的经济利益将消费者的权益置之度外。2.2.3广告代言相关法律不健全，监管力度不足在我国目前实施的《广告法》中，关于明星代言赔偿的规定，只限于食品和药品之类的，没有涉及到其他的产品。而且，在广告代言的虚假产品中，法律责任的主体更多的倾向于产品生产商和广告经营者，对于明星代言的法律责任追究却几乎没有，这导致明星代言虚假广告屡禁不止。此外，我国对明星代言广告的监管力度不够，没有对代言产品质量进行严格的把关，而且市场监督不到位，形成虚假产品的肆意流通，导致明星代言产品的恶性问题事件不断上演。3建设广告业明星代言诚信的对策3.1加强全社会诚信教育，提高广告主及广告经营者的诚信意识当前我国的社会诚信存在很大的问题，导致人与人之间的信任感普遍偏低，尤其是广告业存在严重的虚假宣传，严重降低了人们对于广告的信任。要提高广告主和广告经营者的诚信意识，首先就要保证产品的生产经营是完全符合国家要求规范的，讲诚信信用体系贯穿到商品的生产、经营、销售等一系列的活动中去；其次在广告拍摄宣传的过程中，不能对产品的功用、效能进行毫无事实依据的夸大，要从消费者的角度思考，在诚信理念的基础上对产品进行推广宣传。3.2健全广告业法律法规，加大管理部门的执法和监管力度广告业的相关法律，应当随着时代变迁对新出现的新型广告业务进行相应的修改和制定，规范广告行业的宣传，在明星代言广告中，更加要制定法律规范，对代言活动进行正确的引导。此外我国政府管理部门要加强对明星广告代言的监管力度，尤其是在与公众生命安全相关的食品、药物行业，市场监督及工商管理部门要对代言产品进行严格的质量检验，严厉惩处代言产品的假冒伪劣行为，杜绝虚假广告。3.3明确明星广告代言的法律责任明星代言广告出现违法问题，这其中不仅是制造商要承担法律责任，同时明星作为广告代言人，也是产品宣传活动的主题，理应承担相应的法律责任。明确明星广告代言的法律责任，应当对以下情况加以区分。第一，明星如果明确知道所代言产品有问题还参与其中的，应当与生产商一起承担主要责任，而且在有关食品、药物的相关产品领域，要加重法律的惩处力度，上升到刑事处罚的高度；第二，在明星不知道产品有问题的情况下，明星作为产品代言的当事人，没有亲身试用体验产品的性能，就盲目代言，同样也是代言工作没有责任感的体现，应当承担一定的法律责任，作为盲目代言的的惩罚。结论诚信是中华民族的传统美德，是中国道德文化的核心，为历代思想家所推崇，诚信是广告应遵守的道德原则，是广告健康发展的根木保障，是广告的灵魂与生命。然而诸多明星代言虚假广告的事件，给我国广告业带来了诸多不利影响，不仅撼动了广告业的诚信基石，还给消费者带来了诸多不良的后果，有必要找出解决的对策。本文从明星代言、诚信以及广告诚信的意义出发，分析明星代言广告的现状，找出明星代言广告诚信缺失的表现及原因，最后结合我国广告的实际，提出几点切实可行的解决对策，包括加强全社会诚信教育；加强广告业内外部职能部门的执法和监管力度、增强消费者的法律意识和自我保护意识；提高其识辨真伪的能力；健全广告代言的相关法律法规，明确明星代言人的法律主体地位以及加强对明星广告代言的监督与管理等，有利于规范我国广告业的秩序，重塑明星的道德和诚信，进一步降低明星代言虚假广告事件的发生，促进我国社会的和谐发展。参考文献[1]黄赛.关于明星代言虚假广告问题的案例分析[D].兰州大学,2010.[2]杨进.我国体育明星代言虚假广告的法律问题研究[D].湖南师范大学,2011.