昆明中林欣合建材康提罗瓷砖员工瓷砖基础知识培训手册

53/53欣合建材瓷砖基础知识手册欣合建材瓷砖基础知识手册第一节、国内外建陶行业现状

一、世界建陶生产概况：

1、意大利：是世界著名的陶瓷王国，瓷砖年出口总量居世界第一；在产品开发和设备研制方面独领风骚（以“蜜蜂”、“蜘珠”高档瓷砖及生产陶瓷用“萨克米”压机享誉世界）；

2、西班牙：居世界第二位，以欧美复古风格的产品开发见长（如进口“西班牙”磁砖）；

3、德国：世界上最大的卫生洁具消费国和进口国，同时其陶瓷生产设备享有世界级美誉；

4、美国：（科勒、美标等）卫生洁具的生产技术先进，产量也大，居世界的垄断地位；另日本的TOTO、澳大利亚的科马、瑞士的劳芬、法国的丹丽、英国的英陶、台湾的和成也颇具影响。二、国内：目前我国地面砖产量达到20亿立方米，卫生洁具的产量达到6000万件，地面砖占世界总产量的40%，卫生洁具占世界总产量的25%左右，居世界第一；产品以中低档为主，资源浪费比较大，污染较大。产区分布主要为四大产区：

1、以佛山为代表的广东产区，生产技术、设备及产品开发居国内首位；代表品牌瓷砖有马可波罗、东鹏、新中源、金舵、鹰牌、欧神诺、蒙娜丽莎、欧美、嘉俊钻石、嘉达等，洁具有箭牌、、美加华、阿波罗、鹰牌（奥古拉）等。

2、上海、福建、浙江、四川产区，以合资品牌为主，如亚细亚、诺贝尔、冠军、喜来登、罗马、建新等；

3、以淄博为代表的山东产区，产品以低档为主，如佛兰迪等

4、以唐山为代表的河北产区，以卫生洁具的生产为主，如“惠达”洁具。第二节、陶瓷的基本概念

陶瓷的定义:采用可塑性——粘土、非可塑性——石英、助熔剂——长石等三不同性质的原料进行合理的配置，经过原料加工制备处理，形成泥和颗粒、粉料，经成型、干燥、烧结而成的制品；同时也是陶器和瓷器的统称名词。

注：成分构成及作用—粘土的主要化学成分为Al2O3，其为陶瓷原料的主要成分，具有可塑性和粘合性；

石英的主要化学成分为SiO2，用于增强产品的强度；

长石的主要化学成分为CaO、Na2O、K2O、MgO，其中CaO主要用于增强产品的硬度；

其各自作用类似于水泥沙浆中的水泥、砂子和水。■■■瓷砖基础知识详解▋什么叫陶瓷？什么叫瓷器？它们之间又什么不同？通俗的讲，用陶土烧制的器皿叫陶器，用瓷土烧制的器皿叫瓷器。陶瓷则是陶器、炻器和瓷器的总称。凡是用陶土和瓷土这两种不同性质的粘土为原料，经过配制、成型、干燥、焙烧等工艺流程制成的器物都可以叫陶瓷。陶的出现比瓷早，根据史籍记载，几千年前，我国就在烧制陶器；直到魏晋时代，才进一步创造了瓷器。瓷器和陶器的根本区别在于：瓷器的坯体是完全烧结的，气孔率很小，机械强度大，烧成温度较高；而陶器坯体烧结程度较差，气孔率较大，烧成温度也较低。如果把瓷器打破，他的断面是光洁、致密的，而陶器的断面却显得粗糙、疏松。广义的地讲，瓷器是从陶器发展而来的，可以说没有陶器的发明与发展就不可能有瓷器。瓷器出现后，陶器还是在继续发展，不是有了“瓷”而代替了“陶”，儿时各自独立发展。炻器这个名称来源于欧洲，原意是石器。日本人在翻译时为了表明它不是用石头加工成的，而是经过烧制的，所以加上“火”字旁，写作炻器。炻器是介于陶器与瓷器之间的陶瓷制品。▋瓷器是什么时候出现的？至今发现最早的瓷窑窑址在哪里？根据《中国陶瓷史》记载，瓷器出现于东汉时期，距今1800余年的历史。中国发现最早的瓷窑窑址在今浙江上虞、宁波地区，属东汉时期的瓷窑。▋什么是高岭土？高岭土是粘土中的一种，它在瓷坯中所占的分量最大，约为45%～60%。高岭土，有时称为“瓷土”，它主要是由一种名为“高岭石”的矿物组成的。▋“釉上彩”和“釉下彩”有什么区别？何谓“青花”？釉上彩的烧成在釉的表面，它的烧成温度比釉下彩低得多（700～850℃），釉下彩必须达到一定的高温（一般都在1250℃以上）才能产生应有的效果。釉下彩又包括青花、釉下五彩、釉里红等。青花是釉下用含有钴的珠明料为着色剂，在生坯上绘画，再罩以透明釉，入窑高温（1300℃上下）焙烧而成的一种陶瓷彩绘装饰。▋什么叫“斗彩”？简单的说釉下彩加釉上彩就叫斗彩。为什么要“釉下”加“釉上”呢？原因是釉下、釉上的颜色各有其长处，釉下和釉上巧妙结合，可以大大地丰富画面色彩，取得意想不到的艺术效果。▋什么是粉彩?粉彩是一种釉上（在瓷胎上）彩绘经低温烧成的彩绘方法。早在康熙年间，粉彩作为瓷器釉上彩绘艺术已开始了萌芽；到雍正时，已趋成熟；乾隆时期粉彩已非常兴盛。▋瓷砖的分类？1．按吸水率分：（1）瓷质砖：E≤0.5%（GB/T4100.1-1999）抛光砖、瓷质外墙砖、地砖、耐磨砖（2）炻瓷砖：0.5＜E≤3%(GB/T4100.2-1999)仿古砖.地砖.外墙砖等（3）细炻砖：3%＜E≤6%(GB/T4100.3-1999)釉面地砖、水晶砖（4）炻质砖：6%＜E≤10%(GB/T4100.4-1999)釉面地砖（5）陶质砖：E＞10%(GB/T4100.5-1999)釉面内墙砖、瓷片2、按用途分类：内墙砖、室内地砖、广场砖、外墙砖、室外地砖、游泳池砖、配件砖3、按装饰工艺分：有釉砖、无釉砖、抛光砖、渗花砖、劈离砖、仿古砖、陶瓷锦砖（马塞克）4、按成型分：干压制砖、挤出砖（劈离砖）▋陶瓷墙地砖有哪些品种？釉面内墙砖：瓷片、花片、腰线；

陶瓷外墙砖：彩釉砖、无釉砖、毛面砖、锦砖；

陶瓷地砖：瓷质砖、彩釉砖、劈离砖、红地砖、锦砖、广场砖、阶梯砖等。▋什么是吸水率？吸水率是陶瓷制品中的气孔吸附水分的多少占制品的百分比。▋日常中哪些砖是瓷质的？哪些是陶质的？我们常见各种抛光砖、无釉锦砖、大部分卫生洁具是瓷质的，吸水率E≤0.5%；仿古砖、小地砖（地爬墙）、水晶砖、耐磨砖、哑光砖等是炻质砖，即半瓷砖，吸水率0.5%＜E≤10%；瓷片、陶管、饰面瓦、琉璃制品等一般都是陶质的，吸水率E＞10%。▋瓷砖的一般生产工艺流程有哪些？1、釉面砖的生产工艺流程原料—－球磨——成浆——喷雾造粒——入粉料仓——压制成型——干燥——施底釉——施面釉——印花——釉坯——烧成——检验——分级——包装——入库备注：a、原料：主要成分为泥料即粘土（又可分为黑泥——用于提高产品的可塑性；白泥——用于提高产品的白度）和砂料（主要成分为SiO2，用于提高产品的强度等）；b、球磨：即研磨，使原料达到一定的细度、成分均匀的过程，同时为促进球磨，须在球磨工序加入大约34%~37%的水进行砂料混合；c、喷雾造粒：原理——在喷雾干燥塔中利用热风炉向下送出的600℃的热风和向上喷射的泥浆的充分对流，进行干燥、造粒，形成空心的原料颗粒（真正的生产原料），保证了压制成型阶段原料的有利结合；d、入粉料仓（原料陈腐）：原料进入料仓自然放置大约48小时以上，保证原料所含水分的均匀和物化性能的一致；e、压制成型：压机吨位、模具，决定产品强度、尺寸、开裂等主要缺陷；f、烧成：窑炉内烧结温度和烧结时间将对后续产品的性能造成较大影响,釉面砖的烧结温度一般为1050℃~1190℃之间；g、检验：目前生产上仍为人工质检，主要项目有：尺寸、变形、色差、裂纹、分层、缺边角以及表面缺陷等。2、抛光砖的生产工艺流程：原料进厂—检验—均化—电子配料—球磨—放浆—过筛、除铁—浆料均化—喷雾造粒—除铁—粉料陈腐—送料/配料—压机成型—干燥—吹风、喷水—降温—多次渗花—烧成—冷却—磨边—刮平—粗抛—精抛—磨边、倒角—吹干、分级—防污—包装、入库。▋抛光砖和玻化石有何不同？

抛光砖在市场上有多种叫法，如刨光砖、通体砖、玻化砖、完全玻化石等，玻化石也就是抛光砖，市场上的通俗叫法，专业叫法为“瓷质抛光砖”。▋墙砖可铺于卫生间地面吗？墙砖（瓷片）一般不可铺于地面。因瓷片是陶质的，机械强度较低，铺于地面容易受压破损；卫生间地面长期潮湿，瓷片容易受潮膨胀破裂；别外，瓷片釉面不防滑。

▋优等品和一级品（合格品）有何不同？优等品和一级品都是合格的产品，可正常使用的产品，使用功能不受影响。主要体现在外观质量和变形允许范围有所差异，如表面斑点、针孔等。

▋优等品就没有缺陷吗？由于陶瓷制品是各种原料经过高温烧成的产品，杂质、变形等缺陷不可能完全避免，国家标准也允许一定程度的缺陷存在。如表面质量，抛光砖优等品规定至少有95%的砖距0.8m远处垂直观察表面无缺陷。

▋砖是用地下的泥做的吗？墙地砖生产的主要原料为：高岭土和化工料等，高岭土主要包括砂、石粉、黑坭和白坭等，化工料主要包括发色料、减水剂等。通俗说法砖是用坭做的，但它不是一般的坭，要达到一定的化学成份，质量上乘并且稳定才能成为理想的原料。

▋坯砖是陶质砖，白坯砖是瓷质砖，红坯砖不如白坯砖吗？这种说法是不科学的，决定坯体颜色的是构成坯体原料中铁、钛氧化物的含量，含量越高烧成后呈现的颜色越深，它仅仅决定了坯体的颜色，不会影响到砖的质量。影响砖内在质量的因素主要是看其烧结程度，质量好的砖是真正“烧透了”的砖。

▋抛光砖为何要打蜡烛或涂上防污剂？抛光砖打蜡可以更好地保护砖，施工时避免外物冲击、磨擦而受损；蜡清除后可增加砖的光泽度；更重要的是可以填充砖表面的气孔，使污垢不会塞到气孔内，易于日常清洁。▋抛光砖、内墙砖、釉面砖各执行的是哪个国家标准？

GB/T4100.1—1999（E≤0.5%）瓷质砖：抛光砖、瓷质釉面砖、瓷质仿古砖

GB/T4100.2—1999（0.5%＜E≤3%）炻瓷砖：外墙砖、耐磨砖

GB/T4100.3—1999（3%＜E≤6%）细炻砖：目前没有

GB/T4100.4—1999（6%＜E≤10%）炻质砖：仿古砖、水晶砖、釉面砖

GB/T4100.5—1999（E＞10%）陶质砖：瓷片

GB/T23458-2009，吸水率在0.5%＜E≤3%之间，广场用陶瓷砖（广场砖）标准。

▋放在仓库里的釉面砖为什么有时会自动龟裂？主要是釉面砖烧成时间过短，温度过低，坯体物理化学反应不充分，坯体后期发生体积变化，与釉层产生应力，当应力达到一定值时就发生后期龟裂。

▋为什么外墙砖在寒冷地区使用抗冻性要特别好？寒冷地区冬季室外温度经常处于0℃以下，墙砖吸附大气中的水分，由于温度变化从液体变为固体，体积不断发生变化致使墙砖一片片剥落，因此抗冻性必须好，即吸水率要小。▋对游泳池砖有何特殊要求？游泳池内经常使用消毒剂和洗涤剂，砖釉面必须抗化学腐蚀性能好，装饰必须在釉层之下，和釉层一起经过高温烧成不会侵蚀。另一方面必须吸水率很低，防止因吸湿膨胀而产生后期龟裂。此外，必须有足够的机械强度，以防止受压破裂。

▋公共场所为何最好选用无釉广场砖或瓷质的无釉砖？因为陶瓷釉的耐磨性不如瓷质坯体好，再则无釉砖表面与内部材质相同，磨损后不太影响美观。

▋哪些产品是采用一次烧、二次烧、三次烧的？一次烧：抛光砖、全抛釉、薄微晶石、仿古砖、地爬砖、水晶砖、耐磨砖、外墙砖、瓷片等

二次烧：瓷片、微晶石

三次烧：花片、腰线（有些多次烧）

▋二次烧瓷片比一次烧瓷片有哪些特点？二次烧瓷片可保证较小的尺寸偏差，釉面平整，气泡针孔少，质感好；但吸水率比一次烧的瓷片高，并且工艺复杂。▋为什么地砖要一次烧好？瓷片要二次烧好？一次烧成由于坯、釉在同一温度下进行物理化学反应，它们之间互相渗透，形成牢固的中间层，材质性能较好，但一次烧装饰手法及所能获得的色彩不太丰富。

二次烧的素坯强度高，装饰破损明显减少，装饰手法选用也多些，色彩更丰富。

不同的工艺达到不同的结果，哪一种好不能一概而论。

▋新产品新在何处？（1）由新材料带来的新产品；（2）新技术或新工艺带来的新产品；（3）新工艺+新材料带来的新产品。

▋耐磨砖和抛光砖有什么不同？耐磨砖是没有经过抛光工序的无釉砖或有小量釉，表面较粗糙。日常说的耐磨抛光砖其实就是抛光砖，因抛光砖有耐磨功能而被冠以“耐磨”美名。

▋玻化砖和釉面砖（地砖）的优缺点如何？玻化砖结构致密，吸水率低，耐磨、光泽度高、强度高，但表面装饰不如釉面砖丰富多变。

釉面砖吸水率较大，但表面有釉，吸水率几乎为零，防污方面胜过玻化砖，其色彩、图案变化多样。但耐磨度不如玻化砖。

▋抛光砖与天然石材比较有何特点？无放射元素：天然石材属矿物质，未经高温烧结，故含有个别微量放射性元素，长期接触会对人体有害；抛光砖不会对人体造成伤害。

基本可控制无色差：天然石材由于成岩时间、岩层深浅不同色差较大，抛光砖经精心调配，同批产品花色一致，基本无色差。

抗弯曲强度大：天然石材由于自然形成，成材时间、风化等不尽相同，导致致密程度、强度不一；抛光砖由数千吨液压机压制，再经1200℃以上高温烧结，强度高。

砖砖体薄、重量轻：天然石材因强度低，故加工厚度较大，笨重，增加了楼层建筑物的荷重，形成潜在威胁，成本上升，并且增加了运输、铺贴等困难。▋为什么会有不同的色号？生产原料的变化、烧成制度的调整、压制、抛光等工序的变化都会造成产品的色泽有细小变化，因此需要区分色号。▋为什么很多厂600规格的砖会有如601、602的尺寸？

制品烧成伴随体积收缩，原料成份不同、窑炉各区间温度不同，体积收缩程度不同，造成制品尺寸有差异，因此出现600、599、601等尺寸。▋压机吨位越大，生产的砖致密度就越高吗？

影响瓷砖致密度的因素有压力、烧成温度、时间、原料成份等，因此并非压机吨位大，瓷砖一定就越致密，保证压机足够的压力单位是其中一方面而已。▋水晶砖是全瓷的吗？如不是，那么水晶砖的含瓷量为多少？水晶砖不是瓷质砖，应是半瓷即炻质砖，吸水率在6%与10%之间。▋内墙瓷片背面为什么会有灰粉、背纹？

灰粉是制品入窑炉前，防止粘贴辊子而加的氧化铝粉，或者出窑后防止砖块彼此磨擦而涂刷的滑石粉，不影响使用。为了增加内墙瓷片铺贴时的粘贴牢固性，特地在背面增加背纹，加大磨擦。▋为何哑光瓷片比水晶瓷片价格高很多？主要是哑光釉的成本比一般有光釉的成本高，技术含量高，制造技术难度大；另外哑光瓷片装饰效果比一般的水晶瓷片高档，装饰品性强。有此疑问者一般是错误地以为哑光瓷片比水晶瓷片少了一层釉，成本低，更容易生产。▋为什么深色砖比浅色砖价格高许多？深色砖因要加着色颜料，而这些着色颜料往往稀少，价格昂贵，决定了深色砖价位较高。▋为什么同类型产品，因规格不同价格相差悬殊？规格越大，砖坯越厚，生产用原料较多；规格大的砖技术含量大，生产难度大，生产有的设备先进，非一般厂家、一般设备、一般技术所能生产的，即生产成本较高；规格大的砖成品率较低，质量较难控制，也决定了它较高的成本；规格大的砖，装饰性强，档次高。▋花片、腰线为何价格比瓷片高那么多？花片、腰线是在瓷片的基础上经过加工、描绘、重烧等工序制成，工艺烦琐复杂，生产效率低，并且有些是手工制作的，所以成本高，艺术性强，价格高。▋墙地砖有放射性元素吗？制陶用原料都是经过严格筛选的原料，不含有对人体有害的放射性元素。新中源产品依据GB6566-2000《建筑材料放射卫生防护标准》判定A类：表示产销和使用均不受限制。即为无放射性危害的绿色环保产品。▋放射性对人体的伤害是怎样度量的？建筑材料中天然放射性元素镭-226、钍-232、钾-40的比活度高低决定了它对人体的影响，同时满足内照射指数IRa≤1.0和外照射指数Iγ≤1.3，则为使用范围不受限制产品。

▋放射性的判定是如何的？

放射性的判定结论不是用“合格”或“不合格”来表示，而是用A类、B类、C类来表示。

A类：表示产销和使用均不受限制。

B类：表示须限制销售和使用，不可用于建筑物，但可用于构筑物。

C类：表示须限制销售和使用，只可用于居民点以外的路基、涵洞、桥墩、水坝、海堤和埋入地下的管道工程等构筑物。

凡被判定为A类的产品为无放射性危害的绿色环保产品。▋如何挑选地砖？地砖挑选六步走：第一步：看釉面有无针孔、斑点，釉面的质感，有无色差；第二步：看瓷砖是否变形，测量瓷砖的两条对角线是否相等；第三步：看瓷砖吸水率，用水滴在砖背面，扩散面积越小，吸干时间越长，吸水率越低，质量越好；第四步：听声音，用手敲瓷砖，声音越尖脆，质量越好；第五步：掂重量，重量越重，质地越好；第六步：开箱检验，将不同箱产品各抽一片，平铺后看有无色差，尺寸有无大小。▋陶瓷墙地砖技术指标及检测方法（一）外观：☞1.尺寸偏差：（1）尺寸偏差：用游标卡尺或直钢尺测砖的长度、宽度及厚度（国标要求取10片整砖进行测量）国标要求抛光砖的2条或4条边的平均尺寸相对与工作尺寸的允许偏差为±1.0mm。名义尺寸：又称公称尺寸即用于统称产品规格的尺寸。工作尺寸：又称加工尺寸，按制造结果确定的尺寸。实际尺寸：又称产品尺寸，用计量器具量得的尺寸。（2）表面平整度：边弯曲度：砖的一条边的中心点偏离由该边两角为直线的距离。国标中的表示方法是以%表示，注意与绝对数的区别，一般的检测方法用塞尺和水平尺。中心弯曲度：砖的中心点偏离由砖的四个角中的三个角决定该平面的距离。表示方法同上。翘曲度：砖的三个角确定的平面，其中第四个角偏离该平面的距离。（3）边直度：在砖的平面内，边的中央偏离直线的的偏差。表示方法采用%表示。（4）直角度：将砖的一个角紧靠着放在用标准板校正的直角上，测量它与标准直角的偏差，一般也用%表示。工厂采用对角线差来控制。☞2、表面质量：优等品：至少有95%的砖距0.8m远处垂直观察表面无缺陷；合格品：至少有95%的砖距1m远处垂直观察表面无缺陷。表面缺陷（开裂、缺釉、缩釉、釉泡、波纹、釉裂、桔釉、釉粘、针孔、斑点、分层、色差、坯粉、熔洞、漏抛、刀痕、变形、棱形、烟熏、磕碰、麻面）(二)物理性能：1、吸水率：以产品在一定条件下吸收水分的%来表示，它表示的是坯体烧烧结程度，吸水率越低，表示产品的致密度越好，另外吸水率还对产品的抗冻性能有较大影响。2、破坏强度和断裂模数：是反映坯体的机械性能，一般强度越高产品抗破坏性能越好，破坏强度单位是N，断裂模数的单位是MPa。3、抗热震性：是反映陶瓷产品抗热冲击性能，即耐急冷急热性能。测定是用整砖在15℃和145℃的两种温度之间经过10次循环试验，看产品表面是否出现裂纹或炸裂。4、抗釉裂性：测试瓷砖抗龟裂性能，测试方法是使整砖在蒸压缶中承受高压蒸汽的作用，再观察表面的釉裂情况，一般是在500KPa的压力，保持2小时试验后，釉面应无裂纹或剥落。5、抗冻性：陶瓷砖经±5℃循环试验后应无裂纹或剥落6、抛光砖表面光泽度：国家标准要求不低于55。7、耐磨性a)无釉砖耐深度磨损体积，国家标准要求≤175mm3b)用于铺地的有釉砖表面耐磨性报告磨损等级和转数8、抗冲击性：经抗冲击性试验后报告陶瓷砖的平均恢复系数9、热、湿线性膨胀系数(从室温到100℃)：经检验后报告陶瓷砖线性热膨胀系数10、小色差：经检验报告陶瓷砖地砖的色差值11、地砖的磨擦系数：经检验后报告陶瓷砖的磨擦系数和所用的试验方法（三）化学性能1、耐化学腐蚀性:是指瓷砖对化学物质（如：酸、碱、盐等）侵蚀的抵抗能力。耐化学腐蚀性好，即使长期处于酸性或碱性环境下，瓷砖也不会有什么变化。提高耐化学腐蚀性，就可以延长瓷砖在自然状态下的使用寿命，国家标准分为三个等级即A、B、C，其中A级最好，我在检验报告中看到的ULA、UHA等只是试验方法不同而已。通常的化学腐蚀试剂分以下三类：(1)家庭化学物品、游泳池盐类(2)低浓度酸碱（3%HCl、30g/lK\NaOH）(3)高浓度酸碱（18%HCl、100g/lK\NaOH）2、耐污染性：国家标准分为5级即1级、2级、3级、4级、5级，等级越高耐污染性越好。a)有釉砖经耐污染试验后不低于3级b)无釉砖经耐污染试验后报告耐污染级别（四）放射性核素限量（GB6566-2001）1、A类装饰材料：产销与使用范围不受限制。（92%）IRa≤1.0Ir≤1.32、B类装饰材料：不可以用于I类民用建筑的内饰面，但可以用于I类以外民用建筑的外饰面及其他一切建筑物内、外饰面。IRa≤1.3Ir≤1.93、C类装饰材料：只可以用于建筑物的外饰面及室外其他用途。（基本没有）▋缺陷专业术语有哪些？缺陷专业术语有:1.坯裂：出现在坯体上的裂纹。2.针孔：制品表面出现的针刺状的小孔。3.斑点：制品表面的异色污点。4.夹层：坯体出现层状裂纹或小块状剥落。5.色差：单件或同批制品之间色调不一致,指一片砖与另一片砖的色泽差异；或一片砖的一部分与其它部分的色泽差异。一般情况下，在一个约几个平方米大的面积里，在适当均匀的光线照射下，一批产品看不出明显的色泽差异，则视为无色差。6.麻面：产品正面呈现的凹陷小坑。7.熔洞：易熔物熔融使产品正面形成的空洞。8.漏抛：产品的应抛光部位局部无光，这是粗糙设备和工艺落后导致的缺陷。9.抛痕：产品的抛光面出现磨具擦划的痕迹。裂纹：不贯通胚、釉的细小裂缝。10.釉裂：釉层出现的裂缝。11.开裂：贯通胚、釉的裂缝。12.磕碰：因冲击而造成的残缺。13.剥边：釉层边沿的条状剥落。14.缺釉：有釉制品局部无釉。15.釉缕：有釉面突出的釉条和滴釉状痕迹。16.橘釉：釉面似橘皮状，表面光泽度差。17.釉粘：有釉制品在烧成时相互粘连或与窑具粘连而造成的缺陷。18.釉泡：釉面可见的气泡,有破口泡、不破口泡、落泡。19.棕眼：釉面出现的针刺样小孔，又称针孔、毛孔。20.波纹：釉面呈波纹样缺陷。21.烟熏：烧成中因烟气造成制品表面局部或全部呈黑、褐灰等异色。22.花斑：产品正面呈现的块状异色斑。23.斑点：制品表面的异色污染。24.熔洞：因易熔物熔融使制品表面所产生的凹坑。25.坯粉：又称泥渣、釉渣，釉下未除去的泥屑，釉屑而造成的缺陷。26.落脏：产品正面粘附的异物。27.变形：制品形状与规定不符。28.缩釉：釉层聚集卷缩致使局部无釉。29.漏抛：产品的应抛光部分局部无光。30.坯泡：坯体表面突起的开口泡和闭口泡。31.抛痕：产品的抛光面出现磨具擦划的痕迹。32.陶瓷产品的硬度釉面硬度是表示釉面能趁承受硬物刻划而不致出现划痕的能力。硬度有多种表示方法，陶瓷行业多用莫氏应硬度表示。即用标准模块刻划釉面，观察釉面是被哪一级模块划痕的，则它是低于该级的硬度。莫氏硬度的级别分为以下十级：1级滑石，2级石膏，3级方解石，4级萤石，5级磷灰石，6级正长石，7级石英，8级黄石，9级刚玉，10级金刚石釉面硬度与组成釉料的成分和烧结温度有很大的关系。含碱金属氧化物高的釉，釉面硬度低；含石英较高并在高温下烧结的釉，釉面硬度高。一般来讲，高温釉比低温釉硬度高。▋各陶瓷产区的基本情况介绍（一）广东产区广东是中国陶瓷墙地砖的发源地之一，目前年产量占全国总产量的50%以上，主要生产基地在佛山，其它有河源、肇庆、清远等产区。

佛山陶瓷无论在生产规模、技术水平、企业管理还是产品配套等方面来说，在各大产区中都属一流，引领了中国建陶的潮流。佛山产区主要有以下优势：

1、产品创新的优势

佛山陶瓷除了质量好、花色品种丰富、配套齐全之外，产品创新也是佛山陶瓷的强项。综观我国几大陶瓷产区，其新产品、新花色、新工艺、新装备基本上都来自佛山，可以说，佛山陶瓷引领潮流，代表我国建陶业的发展方向。

2、人才优势

佛山聚集和培养了我国陶瓷业最庞大的科技人才和经营管理人才，形成了佛山陶瓷强大的人才优势，从而确保了佛山陶瓷在各产区继续领先的地位。

3、陶瓷企业的规模优势

佛山的陶瓷企业数量之多，规模之大，就目前而言，其它产区还无法攀比，仅建陶产品就占到全国的一半以上，佛山陶瓷在各地市场有着很高的知名度和强大的市场渗透力，同时佛山的主要陶瓷企业一般规模较大，抗风险能力强。目前，汇亚已在广东三水、广东南海、广东河源等地建成了庞大的生产基地，具备了大规模的制造能力。

4、形成了完善的配套产业

佛山陶瓷有着完善的产业链，压机、抛光机、印花机、窑炉、熔块、色料、釉料、包装等相关陶瓷装备和原材料各呈异彩，形成了相关产业共同发展的良性滚动格局，以陶瓷制造为主链，整合了众多产业资源，形成了强大的整合优势。

5、物流和信息流通优势

中国陶瓷城、华夏陶瓷城的建成，不仅仅是一般“物流”意义上的产品流通的途径，更是整合物流方向、环节、条件的控制与调节的枢纽，整合陶瓷产品贸易、陶瓷产业信息、陶瓷产业博览、陶瓷生产配套、陶瓷仓储等多重资源优势建设现代化物流窗口，大大强化了佛山作为中国建陶物流中心的地位。同时，佛山已成了国内外陶瓷信息交汇的集中地，与世界著名陶瓷企业的紧密联系，使佛山始终拥有新鲜的信息资源。

6、环境优势

位于珠江三角洲的佛山，其经营环境要比内地宽松优越得多，民营陶企的崛起和民间资本的介入，撑起了佛山陶瓷产业的框架，其运营成本和管理效率，要比其它陶企好得多。

（二）山东产区

山东也是我国重要的陶瓷生产基地之一，山东的各种建筑陶瓷、日用陶瓷、园林陶瓷、卫生陶瓷、工业陶瓷、艺术陶瓷等产品，品种丰富、款式新颖，有一定的水平。山东的陶瓷企业主要集中淄博和临沂，此外，烟台、济南、莱芜等地也有一些陶瓷企业。淄博的陶瓷生产企业主要分布在淄川、博山和张店，其中，淄川主要生产建筑陶瓷，博山以日用陶瓷为主，张店既有日用陶瓷也有建筑陶瓷；临沂也是山东的一个重点陶瓷产区。山东产区最有名日用产品，其发展速度、经济效益、出口创汇、产品质量在全国各产区中名列前茅，其产品多次被作为国家领导人出国访问的国家礼品送给外国客人，是中国北方最大的美术陶瓷生产基地，有“北国陶苑”和“陶瓷园林奇葩”的美誉。

山东产区最大的优势，是其销售区域的辐射面很广，可达东北、华北、华东，辐射半径很大。在这样一个大的辐射面中，中、低档陶瓷制品很有优势;其次是山东在能源上也有相对优势。山东建筑陶瓷企业中公有制企业占一定的比例，所以在机制上不够灵活，而平均技术水平又与广东有一定差距，产品以中低档为主。

（三）华东产区

以上海一带为代表的华东台资或合资企业，在有釉制品特别是釉面砖方面占有优势，在企业管理方面独树一帜。华东生产的建陶产品走高档路线，价位很高，可以这样说，华东的陶瓷企业在提升档次、树立品牌、维护价格等方面，走在我国建陶的前列，但由于产量有限，无法取得很大的市场占有率。但他们在高价产品市场有较大影响力，但在中价产品以下的市场占有率不大。

（四）福建产区

福建也是重要的陶瓷产区，业内有广东人“造砖”，福建人“卖砖”一说。福建过去是墙砖、地砖齐头并进，现在已转移到以仿石材感的外墙砖方向为主，走出了具有自身特色的一条道路。福建陶瓷企业多小厂、小窑、小压机。但选择了打特色牌，也有其独特的一方天地。

（五）四川产区

四川夹江产区以红坯体特有的制造方法，曾产生了相当可观的生产量，号称“西部瓷都”。四川产区的优势是能源、原材料丰富

和劳动力低廉，虽然产区发展的时间不长，但已形成了一定的规模。不过，去年下半年以来，四川产区的发展势头有所减缓，其原因主要有三：

一、是产区辐射面较窄，几乎只覆盖云、贵、川三省、重庆市和部分西北区域。虽然四川陶瓷价位低，但西南地区整个的消费水平也较低，不可能发展太快。

二、是西南地区的运输也相对比较困难。比如，从广东运一台压机到内蒙，运费比到四川还低。

三、是四川的陶瓷企业规模还是较小，还形不成规模效应，相对成本比较高。加上煤气、电的价格迅速上升，而且供电、供气量不足。削弱了他们的竞争优势。但是，由于广东陶瓷企业的投资介入，“夹江陶”的形象大有提高，未来的前景光明。

（六）江西产区

江西产区原集中于高安，高安曾号称釉面砖王国。近年来，佛山陶企及江浙陶企受当地政府推动节能减排政策的影响，纷纷投资江西。目前已形成高安、景德镇、九江、萍乡等多个大型生产基地。随着上下游企业的跟进以及配套设施的完善，江西产区的发展潜力不可小视。

第三节、抛光砖的产品知识和销售卖点

抛光砖是80年代后期由建材王国意大利、西班牙引入我国的。抛光砖和玻化砖是同一产品的两种不同提法；抛光砖是根据抛光工序来命名的，玻化砖是产品在烧成过程中的某一物理、化学过程来命名的。玻化砖的基本定义——吸水率小于0.1%的抛光砖进一步定义为玻化砖。(玻化砖的概念对消费者来讲比较新颖,提倡卖场尽量适用)

备注：抛光砖的生产工艺：

原料—球磨—成浆—喷雾干燥—压制成型—印花—烧成—抛光—分级—包装—入库一、抛光砖的基本性能指标：

（1）吸水率：基本值为≤0.5%，但是同一品牌不同系列的产品吸水率也不相同。主要影响因素为压机吨位（3000T以上）、烧结温度（1200°C）和烧成时间（40分钟以上）

（2）表面光泽度：国家标准为≥55度

（3）表面莫氏硬度：国家标准为6级以上

（4）表面质量：国家标准玻化砖——斑点、起泡、溶洞、落脏、磕碰、麻面：相距1M处目测不明显；裂纹、漏抛、漏磨、划痕，不允许；色差相距3M处目测不明显

（5）平整度：国家标准为≤0.5%

（6）尺寸偏差：国家标准为±0.6%

（7）耐磨性：（8）耐急冷急热性（9）耐酸碱性

备注：绿色环保产品的概念；建材中的放射性元素主要为：Ra(镭)、Th（钍）、K（钾）

绿色建材须符合国家建材局放射性检测中心颁发的《GB6566—2001建筑材料放射性核素限量》标准A的要求。二、抛光砖按生产工艺和品质效果分类：

（1）普通渗花系列：花色纹里只存在于砖体表面，颜色以浅色见多，价格比较经济

（2）金花米黄系列：是在普通渗花的基础上加入深色色料，工艺较复杂，价格略高

（3）超微粉系列：原料更加精细、致密，外观色彩丰富，层次分明，材质表里如一

（4）梦幻系列：采用电脑二次布料技术，图案自然，致密度强，不易吸脏

（5）颗粒系列：材质表里如一，砖体强度大

（6）净色系列：对原料提纯精度要求较高

（7）超白系列：坯体纯白，表面纹路仿制大理石，产品档次高

（8）添釉系列：为国际上全新的高科技产品，立体感强，光泽度高，装饰效果极强

（9）仿古抛光系列：全瓷品质，仿古哑光效果，该系列为最新开发新工艺。

（10）微晶玻璃砖系列：是抛光砖与微晶玻璃（釉面）的新型结合体，具有不吸污、无辐射、立体感强、适合高档场所钢挂饰面用材和地面装饰，但由于表面为釉质层，所以表面硬度、耐磨度不如抛光砖。三、抛光砖的维护和保养：1、抛光砖为什么会吸脏？如何预防？

这是抛光砖的内部结构特性所决定的，原因有2：（1）抛光砖在生产过程中经过抛光工序，使得砖体内部毛细孔开放；（2）石英颗粒在冷却过程中有8.2%的体积膨胀,导致内部结构中有微裂纹。目前预防措施主要有：降低吸水率，提高玻化程度，减少石英的颗粒尺寸（即建议客户选择品牌和质量较好的瓷砖）；表面进行打腊防污处理（普通腊3个月，优质腊6个月）。2、如何去除新样板表面的防污腊？去除后又如何防污？

通常情况下抛光砖在出厂前表面都有一层防污腊，如作为样板展示时须先把腊除去，否则会影响视觉效果。目前，去除腊的方法主要有：第一种为机械法；第二种为化学法（施用专门的去腊水，市面每公斤15元左右）

除去防污腊后为防止渗污，可在砖面均匀的涂上一层食物油、缝纫机油或soft929#汽车软腊进行维护。

3、常见污染及清洁方法：

污染物：清洁用品：

茶水、咖啡、啤酒、冰汲淋、油脂使用碱性清洁剂（氢氧化钠）

墨水、铁锈、石灰浆、水泥垢盐酸、硝酸等稀酸溶液

油漆、绘图笔液松节油、三氯乙烯、丙酮

酱油、醋酸或碱性溶液

特殊污染专用清洗剂

一般污渍或轻微划痕白色的佳洁士牙膏4、瓷砖、天然石材及木地板在家居装饰适用方面的优劣势对比

（1）家装为什么要选择陶瓷材料？

没有异味、不易燃烧、不易变形、耐磨、价格适中、施工方便、易于保养清洁、绿色环保、无毒无害

（2）木地板纹理天然、脚感好，吸音、隔音；但防潮防腐性能差，保养困难

（3）石材属天然矿物质，未经高温烧结，须考虑环保与辐射；再者存在色差、强度低、材体笨重、运输及铺贴困难。四、销售过程中常遇问题的解答：

1、如何判断一款抛光砖的玻化程度和吸水率的高低？

抛光砖玻化程度的好坏主要取决于产品的配方、玻化温度和烧成时间，通常可用敲砖的方法来初步判断某一品牌抛光砖的玻化程度，敲声清凉的为玻化程度好，反之则差。判断吸水率可用方面墨水法（用墨水滴在砖的背面，视其被吸收或扩散的速度，快者吸水率高，反之则低）。

2、铺贴瓷砖为什么要留缝？留多少为宜？

铺贴墙地砖要留有一定的缝隙，一是因为水泥有较大的热账冷缩，回因为没有余地伸缩而减少其使用寿命。二是因为瓷砖本身吸水后也存在热账冷缩现象，同时瓷砖都会有一定的尺寸误差，利用铺贴缝可适当调整，提高铺贴效果，欧美发达国家铺贴一般都留有3~5mm的铺贴缝。具体的铺贴缝视情况而定，国内一般应为2~3mm之间。

3、如何铺贴拼花？

（1）工程铺贴拼图时，一般拼花较大，水刀厂这方会将大图分成几部分，并附有图纸，铺贴前先处理好待贴地面，根据拼图形式确定排砖方案，采用先铺贴拼花，后铺其它砖块方式进行铺贴；

（2）普通客户购买拼图装修，原则上以拼花为中心，向外脯贴，否则也得多留几个位置铺贴拼花，比如：1.2米的拼图,起码要预留2.4米的空地,才可以铺出较好效果。

4、抛光砖为什么防滑？

抛光砖表面经抛光处理后，平整度好，与鞋底接触充分（面积大），增加摩擦力（摩擦力与摩擦面积成正比），所以不易滑。

5、瓷砖色差产生的原因？

（1）砖坯的底色不一，烧成后必然导致色差；

（2）烧成温度的变化导致色差；

（3）印花过程中，花网目数的不同或相同目数的花网由于张力不同而导致色差；

（4）印花（渗花）过程中，印花（渗花）深度大不同导致色差；

（5）抛光砖烧成后平整度不一，经抛光处理后，由于抛光深度不一而产生色差。

6、如何防止在铺贴浅色砖的过程中在砖面留下锤印？（用浅色的布将橡皮锤包好；垂直用力）

7、家装设计风格与瓷砖色调的搭配：

简约（现代）风格：以抛光砖为主，色系以浅色、米黄为主；

欧式（古典）风格：以仿古砖或深色抛光砖适用为主。■■■抛光砖知识详解▋抛光砖的分类第一类:渗花型抛光砖这也是最基础型的产品，这类产品很普遍，几乎所有的厂家都在做。生产工艺也很简单，就是在坯体上施上一层渗花釉，在表层大概5mm，然后经过两次抛光，修边，倒角，再做一遍防污处理就可以出厂了，应该注意的就是最后的这道工艺防污剂，有的厂家的防污处理的很好，用的是进口的防污剂，但是有的厂家用的就是很便宜的，甚至还有不用防污的，用腊做处理。这样的产品在铺贴时候还没有什么问题，时间长了以后，也不是很长也就半年左右吧，就会找出很多的漏抛的地方，或者类似球印的地方，再有就是渗污，什么菜汤，茶水什么的都会渗到瓷砖里面，将很难清洗。这种渗花砖现在做的厂也很少。第二类:微粉砖就是在坯体表面又撒上一层更细的粉料(据说能细到微米级，我也没有办法印证)估计悬。坯体和表层所用的原料都是一样的。就是表层的粉料又经过球磨机再次长时间的球磨。然后将粉料用刮刀刮在坯体上，再压制一次即可。这类产品有一个优点和两个缺点，先说说优点吧，表层颗粒细直接带来的好处就是有可能吸水率低，防渗透的能力强，但是也要看品牌，有些小厂家做的微粉砖的吸水率也很高，防渗污的能力也很低。您可要选择好的品牌眼力可要好。第一个缺点，相对花色简单单调单一。所有微粉砖的纹路都是一样的，纵向规则花纹，整体铺贴后效果很xx(我不喜欢)由于技术瓶颈，现在解决不了这个问题。也许有的人会喜欢也说不定，必定这类产品在时常上也存在了近2年的时间了。个人眼光不同，您自己看吧。再有一个小缺点(也许是大的毛病)有的质量不好的产品会出现夹层开裂，谁让他是两次压制的。要是赶的不好谁也没辙。第三类:多管布料抛光砖这类产品的生产工艺比较特殊，粉料下料的时候是是由很多料管一次下料一次压制成型的。这类产品花色纹路都很自然，每片砖都大体差不多但都不一样。绝对能替代大理石。但是这类产品有一点问题，您的选择余地比较小，只有很少数大厂家生产。第四类：通体抛光砖这类抛光砖在生产时，砖面和砖胚为一样的粉料布粉，通过压机压出砖胚后，直接抛光处理，由于原材料成本高，现很少厂做通体的，也有一些厂会做选几款来做通体的抛光砖。多用于纯色系列抛光砖。第五类:微晶石微晶石这类产品在市场上后来出现的产品。现在广东也有很多品牌在做了。他的特点有以下几点。最主要的就是基本上绝对不渗脏东西。他的吸水率基本等于零，你仔细看他的侧面。他的厚度基本上能和3块普通抛光砖相比。它是由两层物质结合压制的产物，说实话表层就是一层玻璃。玻璃当然不吸水了。但是也有它的弱点，就是不耐磨，时间一长就会被鞋上带的沙子磨花，沙子=石英，它的莫式硬度要比玻璃高的多，所以玻璃禁不住沙子的摩擦。第二个问题就是因为两次压制成型的东西(微粉砖也是一样)都一样，就是容易开裂。随着微晶石工艺和技术的不段发展，花色产品不段丰富，现已成一个独立的系列，现在市场上说抛光砖时已不含微晶石了。像这种情况还有全抛釉仿古砖，从工艺上来讲全抛釉也有抛光这一道工艺，但由于一般全抛釉生产时，是把仿古砖生产线加一个抛光工艺来生产，故现全抛釉归于仿古砖一类。▋抛光砖和玻化石有何不同？抛光砖在市场上有多种叫法，如刨光砖、通体砖、玻化砖、完全玻化石等，玻化石也就是抛光砖，是市场上的通俗叫法，专业叫法为“瓷质抛光砖”。▋超微粉和幻彩砖有什么区别？玉晶微粉和超微粉有什么区别？都是采用特殊的随机自由布料工艺。但超微粉用原料细度更细，经过特殊的粉碎处理细度达到200目以上。超微粉的色彩和图案更细腻、更丰富。

玉晶微粉采用更为自然的自由布料工艺，将超微粉和幻彩砖工艺完美结合，并融合了特殊的低温晶体粉粒，使玉晶微粉更显晶莹剔透的玉石感觉。

▋渗花砖和超微粉、幻彩砖、颗粒砖在生产上有什么不同？渗花砖在砖坯上经过丝网渗花工序制造不同的花纹图案。超微粉采用200目以上的微粉经过自由布料。幻彩砖经过多管自由布料工艺将不同颜色的粉料混在一起，达到不同图案，表里如一。颗粒砖是在原料中混入预先造的颗粒料，一起压制成型。

▋金花米黄有何特点？金花米黄抛光砖的生产是模仿进口天然金花米黄石材的效果，其纹路、线条过渡自然；色调暖、柔和、舒畅，给人一种温暖家庭的感觉；和木家具搭配自然统一。

▋普通渗花砖有何特点？仿天然大理石为主，自然美观，纹理流畅；款式花样最多，选择余地大；价格实惠，是抛光砖中最便宜的一种。

▋超微粉有何特点？采用超微粉料和随机自由布料工艺，产品比一般抛光砖耐磨度、光泽度更高，防污性能更强；外观上具有丰富的自然色彩和变化多样的图案，纹理变化莫测，浑然天成，呈现自然、古典、现代、绚丽的迷人色彩效果。▋抛光砖的优点：1、优点一：无放射元素：天然石材属矿物质，未经高温烧结，故含有个别微量放射性元素，长期接触会对人体有害；抛光砖不会对人体造成伤害；2、优点二：基本可控制无色差：天然石材由于成岩时间、岩层深浅不同色差较大，抛光砖经精心调配，同批产品花色一致，基本无色差；3、优点三：抗弯曲强度大：天然石材由于自然形成，成材时间、风化等不尽相同，导致紧密程度、强度不一；抛光砖由数千吨液压机压制，再经1200℃以上高温烧结，强度高；4、优点四：砖体薄、重量轻：天然石材因强度低，故加工厚度较大，笨重，增加了楼层建筑物的负荷重量，形成潜在威胁，成本上升，并且增加了运输、铺贴等困难。5、优点五：防滑：地面瓷砖安全防滑很重要，尤其是有老人孩子的家庭更看重瓷砖的防滑效果。抛光砖表面光洁鲜亮，很多消费者认为其防滑效果差，万一洒上水更增加了安全隐患，于是避之唯恐不及，只好选择“光芒内敛”的亚光瓷砖。事实上，所有的抛光砖都是防滑的，如果砖上有土会滑，有水反而会涩，因此只要做好日常清洁是不会影响其防滑效果的。在防滑性能上，抛光砖与哑光瓷砖是一样的。▋抛光砖的缺点1、既然是抛光，问题也就随之而来，因为光滑了，亮了，所以也就不耐脏了，用墩布拖过之后，会留有水的印记，因为你的墩布不可能是100%的干净吗，就象擦玻璃一样，所以如果想擦干净，就比较费功夫了。2、就是有颜色液体容易渗入，最简单的测试就是拿钢笔在砖的表面写几个字，差的抛光转，写完后立刻擦去，都不见得能擦干净，字迹可能已经渗入了，好的品牌，因为压机好，密度高，加上烧制的温度高，密度非常高，所以也就不容易渗入，但是这不是绝对的，再好的抛光转，如果写完字10分钟后再擦，也必然后留有永远都擦不去的痕迹，因为墨汁已经渗入到砖里面了。当然现在有一种新的工艺叫超洁亮，就是在抛光砖的表面在抛上一层液体釉，对防污能力大大增强，但防滑能力就减弱，同时抛光砖表面的超洁亮釉层也有一定的保持时限。▋抛光砖面上的黑点由何而来？分检标准是什么？造成抛光砖面上的黑点原因有很多，如原料杂质，车间带入，窑炉跌落杂质等，主要是原料含铁质。判断的国家标准是优等品至少有95%的砖距0.8m远处垂直观察表面无缺陷。

▋为什么说抛光砖的放射性是对人体无伤害的？抛光砖的原料为无机非金属原料，如同自然界的一般物质，这些原料一般不含有放射形元素，即使有也是极微量，经过放射性检测达标。

▋抛光砖、哑光砖、水晶砖哪一个防滑效果最好？水晶砖、抛光砖、哑光砖磨擦系数依次增大。但抛光砖因表面经过抛光，平整，加大了与鞋底部的接触面积，产生的磨擦力也较大，形象来说，就是增强了抛光砖对鞋的吸附力。因此哑光砖和抛光砖一般不存在防滑问题。而水晶砖的防滑性能较差。▋抛光砖铺贴时完好，使用一段时间表面出现裂纹是何原因？抛光砖经过高温煅烧，达到瓷化，正确使用一般不会破裂。铺贴水泥标号过高或用纯水泥，强度过高，水泥硬化是伴随体积过剧变化或抛光砖未留膨胀缝，往往裂纹出现一定的规律性和方向性。

▋为何抛光砖经常会拱起变形？抛光砖在烧成时，体积发生收缩变化，窑炉温度不均引起砖各个部位收缩不一致，调节温度使砖稍微拱起，有利于后面的抛光工序；另一方面，拱形设计也为清洗带来方便；此外，铺贴过程中，水泥的膨胀能使拱变形减弱。▋抛光砖上的猫爪状或圆点状黑斑是何引起？工人施工时用残旧橡胶捶铺贴，导致黑色橡胶微粒粘在砖表面。▋抛光砖上的条纹状黑斑是何引起？由于施工时将水泥浆滴洒在砖面上导致，或者搬运物品时在砖面上拖动引起。机械强度高，砖坯坚硬、纯白。▋抛光砖可以铺卫生间、厨房吗？卫生间、厨房是经常积水的地方，抛光砖碰水不防滑，所以抛光砖一般不用于铺卫生间、厨房，而用哑光釉面砖较多；但用小规格的抛光砖如300*300，因缝间磨擦大可增大防滑。▋抛光砖铺好后，工人为了避免其它项目施工时损伤砖面，就地用包装箱遮盖砖面，此做法值得提倡吗？包装箱遇水溶解腐烂，脱色渗进砖里面，很难清洗除污，最好的方法是用纺织袋等不易脱色的物品进行遮盖保护。

▋抛光砖“踢脚”变形是何原因？

①工人为“游击队员”，素质低下，施工方法有误，施工质量差引起铺贴变形；

②施工时未按照产品使用说明书操作，铺贴方向不一致，未留膨胀缝；

③产品本身变形超标。▋铺贴后的抛光砖为何存在色差？

①铺贴后不同位置可能所处光线条件不同，引起视觉上的色差；

②施工时未看包装箱上的色号，不同批次、不同色号的砖铺在一起；

③产品出厂分级时混色，将不同色号的砖混在一起，或分级人员专业水平低分不清。

▋玻化砖铺贴前需要泡水吗？由于玻化砖的吸水率小于0.5%，基本上是相当于不吸水，所以泡水与不泡水没有什么区别！玻化砖在铺贴的时候，不需要泡水，直接铺贴！▋如何处理原有地面的瓷砖？这个一般来说，处理方法是需要将原有的地砖砸掉，砸掉之后，需要将原有的地砖的基层部分（水泥砂浆及干灰层）也给清理掉，然后再重新铺贴瓷砖即可。

▋抛光砖可以做过门石使用吗？是完全可以的，这种做法是非常普遍的了，一般来说，过门石以深色的为主，主要是为了对不同的功能区进行区分。

▋冬天铺抛光砖好吗？冬天铺贴的抛光砖夏天是否容易起拱？冬天如果温度过低，水泥砂浆的凝固周期长，容易引起瓷砖空鼓和松动，一般室内温度低于5℃的话，不宜铺贴瓷砖，如果室内有暖气的话，对于铺贴瓷砖是没有多大的影响的。

一般来说，瓷砖起拱，主要的成因是瓷砖铺贴的时候未留缝或者是留缝过窄以及瓷砖铺贴出现空鼓所致，和是否是冬天铺贴没有直接的关系。另外，对于冬天铺贴瓷砖建议：

1、瓷砖在室内放置两三天，让其充分适应室内的温度；

2、室温最好是高于5℃，以免影响瓷砖粘贴的牢固程度；

3、瓷砖采用留缝铺贴；

4、瓷砖未干固之前勿在砖面走动踩踏；

5、瓷砖铺贴后进行验收，检查是否存在空鼓的问题。▋请问玻化砖上墙打孔如何才能保证瓷砖不开裂？

1、检查是否存在空鼓，瓷砖打孔的过程中，如果正好打到空鼓的地方，极易将瓷砖打裂；

2、找熟练的工人操作。如果不是熟练的工人操作的话，由于打孔的力度不均匀，冲击钻的控制不好，都容易打裂瓷砖，所以最好找熟练的工人进行操作；

3、打孔的过程中，在打孔的位置喷水处理。冲击钻在打孔的过程中，打孔部位的局部温度会急剧增加，从而导致瓷砖开裂。所以在打孔的过程中，最好对打孔部位进行喷水，将打孔部位进行降温处理。▋抛光砖铺于外墙时为何选择干挂多？主要是安全考虑。抛光砖吸水率低，背面光滑，用水泥沙浆不易粘牢；另外抛光砖自重大，容易跌落。

▋抛光砖切割容易破如何处理？因为抛光砖的硬度高，使用切割机时，瓷砖的切割部位的温度急剧变化，再加上工人熟练程度不够，导致瓷砖出现开裂。所以瓷砖切割要找专业的切割工人，使用专业的切割设备，保证切割质量，同时在切割的时候，在切割部位喷水，以降低切割部位的温度。

▋抛光砖清洁时干拖为何比湿拖好？抛光砖吸水率虽然很低，湿拖时还是会吸小部分的水，长期以往容易吸进污物影响美观；另一方面湿拖更容易清除掉抛光砖表面的防污剂，起不到保护作用。▋不同色彩的抛光砖如何选择和搭配1.黑与白的对比，可增加地面的层次的结构感；2.灰色系列的抛光砖，更具文化品位和大自然风光；3.石纹色泽既古朴自然，又显得厚重而富有内涵；4.红色系列的抛光砖，使地面看上去很特别，有一种华丽的感觉；5.米黄系列的抛光砖，使居室有一种富丽堂皇的高贵与典雅；6.蓝色和绿色系列的抛光砖，很容易让人联想到天空的深邃辽阔和草原的自然风兴；7.土色和赤土系列的抛光砖铺在客厅和餐厅地面，可让人体会到田园风格的愉悦和舒适。▋木地板和抛光砖如何选择1.视觉感官：地板给人亲和度不错；抛光砖给人生硬的感觉；保温性能：地板保温性具有优势，抛光砖保温性能相对差一些。

2.保洁养护：地板有缝隙，因此油渍、水渍进入缝隙内，对地板伤害较严重，而抛光砖则几乎无伤害。地板稍显单一。抛光砖丰富：色泽鲜明，花样繁多，规格迥异，因此设计发挥空间大，易出效果。▋修补抛光砖脱落若砂浆未松动，仅抛光砖脱落，可将瓷砖上的砂浆刮净，在107胶中掺入少许水泥成糊状，在抛光砖背面均匀涂上薄薄一层，稍后压紧抛光砖即可粘牢。若砂浆连同抛光砖一同掉落，先在原基础面上轻轻凿些毛坑后，用拌有107胶的砂浆重新镶贴，然后将脱落的抛光砖压上去，直至砂浆硬化。▋抛光砖发展前景预测●抛光砖的应用由“地面”为主向“墙面”发展，在家庭中用抛光砖厨房、卫生间墙面的比例上升，在工程（例如：宾馆卫生间、大厅、走廊）用于墙面的比例也在上升，这些规格主要是300×600（mm）、400×800（mm）以及600×600（mm）。●抛光砖应用由“室内”为主向“室外”发展，近年工程中使用300×600（mm）、400×800（mm）、600×1200（mm）等规格作为外墙干挂的比例也呈上升的趋势。●抛光砖由“单片”单规格应用，向多规格组合应用方向发展，由方形向矩形方向发展，视觉效果更好。●抛光砖由单一色彩使用为主，向多色彩组合使用方向发展，空间效果更好。由于抛光砖给人以“刚”、“快”的感受，所以抛光砖很少在比较休闲的场所使用，如何突破，值得设计师研究。●抛光砖企业后期切割、开槽、倒角、圆边等加工的数量逐步上升，各种配件使用量增大。●抛光砖展示由“大斜板”单片、单排展示为主，向组合实景空间应用方向发展，客户可更直接感受到使用效果。●传统的“水刀切割拼花抛光砖图案”曾经流行一时，但由于图案刻板，美学效果欠佳，其加工量及使用量正呈下降趋势，同时也反映中国人审美观在不断变化。●抛光砖比较适合于“现代”、“时尚”、“简约”的装饰风格，而这种装饰风格在中国正在呈上升趋势发展，从而还会拉动抛光砖的需求。●抛光砖使用将从大城市向中小城市，向农村市场发展，特别是价廉物美的渗花砖、普通微粉砖，在新农村建设中将会大量的使用。●抛光砖与哑光砖组合使用的比例正在不断上升，高光亮感与哑光感有机组合，具有独特的美学效果。（对比产生美感）●800×800（mm）抛光砖在中国家庭客厅中使用的比例极高，而卧室则更多地使用木地板，砖木组合也有一种和谐的感觉，800×800（mm）抛光砖用于客厅，满足了中国人追求“气派”、“富贵”“爱面子”的心理需求。●国际市场抛光砖的应用正从发达国家向中等发达国家、发展中国家、欠发展国家转移。●抛光砖取代石材应用于室内外工程的比例正在逐年上升，特别是外墙干挂应用。抛光砖与玻璃、天然石材或金属组合应用，营造出时尚的感受。●由于抛光砖硬、亮、冷、刚，而有釉亚光砖则呈现软、暗、暖、柔，所以近年来有釉亚光砖正在许多应用领域取代抛光砖，这已成为事实。“以柔克刚”、“温暖比冰冷好”得到充分体现。●未来中国抛光砖产品品种将更加多样化，“真石化”、“镜面化”、“个性化”、“薄型化”、“有釉化”将是五个重要发展方向。●未来中国抛光砖研发及生产技术将更加成熟，将继续保持世界领先水平，中国将更多的向世界其他国家输出抛光砖制造技术与设备。●未来中国抛光砖生产将更加专业化、自动化、配套化、生产效率将提升，生产成本将下降，品质进一步上升。●未来中国抛光砖生产量将会减少，但仍然保持全球领先的地位。●未来中国抛光砖企业将会转产或进军有釉亚光砖，“半抛、柔抛”工艺将大量应用。●未来中国抛光砖的材质将多样化。●未来中国抛光砖的色彩将更丰富和谐。●来中国抛光砖的应用将更加多样化，市场也将发生转移，中国抛光砖市场将实现全球化。第四节、哑光砖的产品知识和销售卖点哑光砖是当前除抛光砖以外的另一大类地面装修用砖，从品质上属于炻质砖，吸水率介于瓷质和陶质之间，一般为3%~6%；从材质上属于釉面砖范畴，区别于通体砖。

一、哑光砖与抛光砖相比，有如下特点：

（1）花色多样，极具个性；

（2）不吸污，容易清洁；

（3）耐磨、防滑，适用性强；

（4）哑光柔和，无光污染；

（5）欧式仿古风格，格调温馨、舒适，富于文化内涵；

（6）生产成本较低，经济实用。

所以对“哑光砖”的准确定义为“哑光仿古耐磨砖”。

备注：

1、生产工艺流程：

原料—球磨—成浆—喷雾干燥—料仓—压制成型—干燥—施釉—印花—施点釉（—耐磨釉）—釉坯—烧成—分级—包装—入库

2、施釉的三种主要方法：淋釉、喷釉、洒釉二、销售说明如下：

1、哑光砖为什么容易清洁？

因哑光砖表面附有一层釉面，釉的化学成份是二氧化硅（玻璃成份），具有不渗污，易清洁的优点，所以哑光砖表面虽然略有凹凸感，但脏物只是附着在瓷砖表面，一样容易清洁

2、哑光砖为什么比抛光砖更防滑？

因哑光砖表面较粗糙，釉面经烧结后与坯底自然结合，未作其他打磨处理，所以更防滑。

3、哑光砖铺贴为什么要留缝？一般留多少为宜？

原因有二：一是哑光砖一般都未经切边处理，为了更好的表现哑光砖纵横交错的线条美，在瓷砖的缝隙间填上彩色填缝剂，更能衬托出瓷砖的风格；二是瓷砖都存在热胀冷缩的问题，因此必须留一定的膨胀缝。一般来说，瓷砖间留有3~5mm的缝隙比较合适，也有留5~8mm缝隙的（如马可波罗528系列产品）。

4、哑光砖的强度怎样？其釉面一般能适用多久？

因为哑光砖属于釉面砖，坯底较疏松，故强度要比抛光砖略差一点，但产品经高温高压烧制而成，均能满足实际使用；釉面使用寿命：家庭10~15年；公共场所6~8年（实际销售过程中可作适当夸大）。

5、哑光砖是否真正耐磨？

（1）产品经高温高压烧制而成，产品致密度高，强度大，耐磨；

（2）砖面花色经两次印花，表面有一层“鋯钛覆层”（金属覆层），耐磨性能达到6级以上。6、哑光砖的目标消费群体的主要结构如何？

（1）采用欧式装修设计风格的客户；（2）追求文化品位的年轻夫妇家庭；（3）老年家庭；

（4）酒吧、咖啡厅、休闲场所；5）教师、学者、艺术界人士。

7、目前市场上销售的哑光砖品牌有哪些？各处于什么地位？

（1）进口品牌：西班牙、蜜蜂、蜘珠、大皇冠等；

（2）国产品牌（含合资品牌）：高档品牌：马可波罗、金意陶、欧美、路易摩登、玛拉兹、楼兰、米生雅素丽等；第五节、内墙砖的产品卖点及基本计算

内墙砖（或称瓷片）以产品的花色新颖性、配套性、经济性、实用性、高品质为主要卖点，产品品质以陶质为主，釉面主要分为哑光和亮光两种，规格从100*100~330*600不等，目前市场上销售的主要规格有200*300、250*330、300*450、300*600等（说明：各品牌因厂家生产模数不同而出现差异化规格）；一套完整的内墙砖应包括瓷片、腰线、花片及配套地砖。

一、销售过程中的几点说明：

1、品质方面：吸水率一般为12%~20%(平均值为16.7%)；产品坯底有白色和红色之分，对此合理的解释是：主要与产品烧结温度和吸水率有关，一般来说，烧结温度在1000℃以上，底坯的吸水率在17%以下，底坯颜色为白色；烧结温度在400~1000℃，底坯的吸水率较大，一般在20%以上，底坯带红色，即通常所说的瓷片是否瓷化或烧透。

2、对釉面的认识：瓷片的表层釉质有亮光和哑光之分；通常情况下，哑光砖主要适用于浴室，解释为：哑光砖对水蒸汽有吸收和扩散的性能，所以长时间适用于浴室不会形成黄色的水垢，另外哑光砖从色泽上比亮光砖显档次，所以更加适用于浴室；亮光砖由于其对油烟、污渍有隔离功能，即使长时间积污也容易作卫生，所以更多的适用于厨房。另一方面,釉面容易清洁与否,与釉面是哑光、亮光无本质区别，主要与釉面品质优劣有关。3、颜色方面：厨房砖以白色、净色、透亮为主；卫生间则以黄色、暖色、温馨为主；另咖啡色、灰色、黑色为流行色。

4、对于大规格瓷片：随着现代人居空间的扩大及人们对家居环来越成为了消费的主流；其特色主要有：超大规格、仿真的大理石纹理，更显档次；规格严整、铺贴方便。但需说明的是，所谓“无缝铺贴”并非绝对不留缝隙，只是相对小而已（因为瓷砖都有一定的吸水率，实际铺贴过程中，瓷砖吸水后都会膨胀，绝对不留缝隙的方法是不可取的）。

5、空间对瓷砖铺贴方式的要求：如果卫生间空间低面积大一般建议顾客选择纵向铺贴，空间高但是面积小一般建议顾客选择横向铺贴。

备注：当然，不同的顾客对瓷砖有不同的见解，导购中要以顾客的喜好为转移，不可生搬硬套。二、关于卫生间、厨房墙砖面积的计算方法：

面积计算是为顾客提供投资预算的前提，必须掌握正确的计算方法。

第一步：计算墙面铺贴面积（预留1%～3%损耗较实际，此计算过程中中花和腰线的面积忽略不计）

方法1：通过顾客已经获悉的房间的具体尺寸：长、宽、高及房间的门窗面积，则：

境的更高追求，当前“大规格无缝拼贴瓷片”越墙面面积＝(长＋宽)×2×高；（其中门的面积＝长×宽；窗的面积＝长×宽）

实际墙面面积＝墙面－门面－窗面

预留损耗后的墙面面积＝实际墙面面积×（1+预留百分比）

方法2：知道房间的地面面积（比如5平米）和房间高度，在这种情况下可把房间地面假设为正方形：则地面的边长＝√5＝2.24米

则墙面面积＝地面边长×4×房高

其他计算同“方法一”

方法3：仅知道房间的地面面积，在这种情况下可采用经验计算法(假设房高2.4平米)

地面面积3㎡4㎡5㎡6㎡7㎡8㎡

墙面面积16㎡19㎡21㎡23㎡25㎡27㎡第二步、通过顾客所选的墙砖的规格算出每平米此砖的所需片数

每平米片数=1÷砖的长度÷砖的宽度

第三步、墙砖片数=每平米片数*墙面面积

其中下墙片数为=总片数*下墙高度所占墙面高度比例

则上墙片数为=总片数*上墙高度所占墙面高度比例

或=总片数-下墙片数腰线片数为＝(卫生间周长－门宽－窗宽)/单片腰线长度（窗的宽度视实际安装位置酌情加减）第六节、外墙砖、广场砖的初步了解

外墙砖主要用于家居中阳台墙面和户外墙体的装饰，有釉面和通体之分，市场均价20-65元/平米左右，规格有23×23、73×73、45×95、45×145、45×195、50×230、60×200、100×200、200×400等，产品卖点：颜色丰富，立体感强，组合灵活，价格适中；实际销售过程中，大家可根据顾客需要灵活推荐。广场砖的材质为通体瓷质砖，规格有100×100、150×150、100×200、200×200、300×300、520×316等，该产品的销售以面向工程为主。第七节、瓷砖的铺设与验收

一、内墙釉面砖（瓷片）的铺设要点：

1、找平：铺贴瓷片前，应对待铺贴的建筑物墙面进行处理，清除表面污物，并洒水湿润，然后用水泥沙浆混合找平，待找平层完全干爽时再行进行粘贴；

2、铺贴瓷片时，应根据实际需要在瓷片之间预留2mm~3mm的灰缝，以防墙体与瓷片及粘结层之间的热账冷缩系数不一致而出现瓷片脱离、空鼓等现象，从而发生施工质量事故；

3、弹线：根据设计铺贴要求，确定排砖方案，在干爽的找平层上弹出瓷片位置及砖缝位置线；

4、铺贴：将待铺贴瓷片置于清水中浸泡1小时左右，至不冒泡为止，随后取出，抹平水渍，在找平层上喷洒足够的水，然后在砖背面均匀抹上1：2左右水泥沙浆（水泥用合格的普通≤325#硅酸盐水泥），混合后的标号在200#以下（若混合沙浆标号过高，其后期应力会使釉面产生破裂，易造成施工质量事故），沙浆厚度5mm~6mm为宜，铺贴大规格瓷片时适当加厚，随即将砖贴上，用木棰或胶棰轻轻拍牢平整，避免空鼓，并随时用直尺或水平尺找平；

5、修整：贴完一定面积后，用水泥浆（白水泥浆、石膏浆等）在砖缝上填补刮平；最后还应清除砖面污物，加强保养；

6、铺贴时，注意瓷片等级、规格、色号的不同及图案的组合，除故意追求特殊效果外，同一房间应使用同一等级、同一色号的瓷片铺贴；

7、铺贴时遇到管线、灯具开关、卫生间设备的支承件等，必须用整砖套割吻合，禁止用整砖拼凑粘贴。二、地砖的铺设要点：

1、首先认准产品规格、尺寸、色号等，把相同色号的产品贴于同一部位，勿将不同色号的产品混在一起铺贴（除非有意识地要求获得某种特殊装饰效果）；

2、对于抛光砖，应其表面经过磨光处理后会常规的出现肉眼看不见的毛细孔，故每块砖在施工之前最好先抹一层地板水腊，防止铺地砖时弄脏、吸污，影响使用质量；

3、铺贴前首先在地面上试铺，在使用完同一色号与尺码后，才可使用邻近的色号与尺码；如果砖面有花纹或方向性的图案，应将产品按图示的方法铺贴，以求最佳效果；

4、把现场清理干净，先洒适量的水以利施工；将325#水泥与沙以1：3的比例混合成沙浆（混合沙浆最好不要超过200#，否则，混合沙浆标号过高，其后期应力不均匀时会对地砖造成损坏，从而影响装饰效果，严重的话还会造成施工质量事故），以长约一米的木尺打底，将沙浆彻底抹平，接放样线。然后在施工地面上洒上水泥粉，把水泥粉拨弄均匀，再次洒上少量水泥粉，以增加与水泥浆的粘着性；5、铺贴产品时应根据实际使用情况需预留3~5mm的灰缝，以防粘结物与墙地砖胀缩系数不一致而出现脱离现象；

6、铺贴应在基底凝实后进行，在铺贴产品时，用手轻轻推放，是砖底与贴面平衡，便于排出气泡，然后用棰柄轻敲砖面，让砖底能全面吃浆，以免产生空鼓现象；再用木棰把砖面敲至平整；同时，以水平尺测量，确保瓷砖铺贴水平；

7、厨房、卫生间应有流水坡度，不积水，水不倒流；施工中破坏原防水层时，需做防水处理，积水12小时无渗漏；

8、产品铺贴1小时左右（视气候及水泥凝结程度）要及时用木糠或海棉沾水将产品表面的水泥浆擦洗干净，避免表面藏污时间过长，难以清理；

9、产品铺贴12小时左右，及时用木棰敲击砖面，检查地砖是否出现空鼓现象`；若敲击声出现“空空”声的地砖，证明该砖已出现空鼓现象，该砖就必须设法重新铺贴；所有砖贴完24小时后方可行走；

10、对于抛光砖产品，在使用过程中应尽量避免硬物摩擦以免影响光泽度；尽量保持砖面清洁，避免有色液体浸泡抛光砖表面，一不小心砖面沾山有色液体，必须尽快清洁。三、地砖铺设质量的验收：

1、铺贴必须牢固，无歪斜、翘曲，无空鼓；

2、整体表面平整，平整度误差符合允许偏差要求；

3、接缝应填嵌密实、平直、宽窄均匀，无明显错位。第八节仿古砖详解▋什么是仿古砖？仿古砖是釉面瓷砖的一种，胚体为炻瓷质（吸水率3%左右）或炻质（吸水率8%左右），用于建筑墙地面，由于花色有纹理，类似石材贴面用久后的效果，行业内一般简称为仿古砖。其坯体可以是瓷质的，这是主流；也有炻瓷、细炻和炻质的；釉以亚光的为主；色调则以黄色、咖啡色、暗红色、土色、灰色、灰黑色等为主；仿古砖蕴藏的文化、历史内涵和丰富的装饰手法使其成为欧美市场的瓷砖主流产品，在国内也得到了迅速的发展。仿古砖的应用范围广并有墙地一体化的发展趋势，其创新设计和创新技术赋予仿古砖更高的市场价值和生命力。▋仿古砖名词的由来仿古砖最早源自欧洲的上釉砖，之后首先由台商介绍到大陆，称之为泛古砖，之后又有称为古典砖、复古砖、仿古砖的，其中以“仿古砖”的名词用得较多，大家叫惯了，习惯成自然，就成了同类砖的“商品名”。商品名词不同于专业名词更不同于学名不必十分严瑾，就好像人们把公交车叫做“巴士”，将袖珍磁带收录机叫做“随身听”一样，没有什么不恰当的，另外“仿”本身并没有“贬”义，能说“仿生学”中的仿有什么不好吗？关键是要看你作得怎么样，是单纯“模仿”还是有所“创新”。欧洲人习惯称仿古砖为“Rustic”特定指上釉瓷质砖，“rustic”译成中文为：乡村风味的、质朴的、粗犷的，粗面的；这是指仿古砖的色彩和外貌着重体现的是重归大自然的风格，进一步讲，欧洲人崇尚他们祖先创造的文明、他们的古建筑风格、油画、古典音乐，他们认为在瓷砖中“仿古砖”最擅长于表现这种题材和风格，无论是用于公共场所还是用于家庭的装修上。欧洲人常常提到古希腊和罗马的建筑，提到达芬奇和米开朗琪罗；提到法国印象派风景画家西斯莱（1839-1899）和荷兰著名画家凡高及他的代表作“向日葵”；谈到线条和色的运用；谈到贝多芬和他的第六交响曲（田园交响曲），其实色彩、图画和音乐都是相通的，都是人们的文化生活和精神生活所不可缺少的，而在所有建筑砖中，恰恰是仿古砖最擅长于表达这些内容，这就是仿古砖的魅力之所在。▋仿古砖的材质仿古砖属于有釉砖，其坯体的发展趋势以瓷质为主(吸水率≤0.5%),也有炻瓷质的(吸水率0.5～3%)、细炻质的(吸水率3～6%)，炻质的(吸水率6～10%)可分别参照GB/T4100-1999陶瓷砖标准中的4100·1瓷质砖；4100·2炻瓷砖；4100·3细炻砖和4100·4炻质砖。普及仿古砖以亚光的为主，全抛釉砖则在亚光釉上印花（或底釉上印花再上一层亚光釉）。最后上一层透明釉或透明干粒，烧成后再抛光，属釉下彩装饰。上釉砖都涉及一个敏感问题即坯、釉适应性问题。为防止和杜绝后期龟裂、坯体的吸水率必须降低，其结果导致瓷质砖的比例越来越大、并有完全取代其它材质的趋势。▋仿古砖的生产工艺仿古砖的生产工艺并不复杂，其工艺流程与当年彩釉砖以及后来的水晶砖基本相同，技术也是由彩釉砖、水晶砖的生产技术演化而来。但彩釉砖、水晶砖大多属于陶质，烧成温度一般在1200℃以下，产品的吸水率较高，而今天人们看到的仿古砖大都为瓷质，是一种上釉的瓷质砖，烧成温度高于1200℃，产品吸水率在0．5%以下，是艺术砖与瓷质砖的完美结合。彩釉砖及水晶砖的工艺流程如下：坯料：配料→球磨→过筛除铁→泥浆池陈腐→喷雾