工程售后服务承诺书范例

Whatotherscando,youcandoityourself.Whatotherscando,youcandoityourself.通用参考模板（页眉可删）工程售后服务承诺书范例工程售后服务承诺书范例工程售后服务承诺书11、服务年限、范围及条件1、服务年限、范围及条件7事故，承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承事故，承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承2、解决问题、排除故障的速度及售后服务人员2、解决问题、排除故障的速度及售后服务人员负责人任组长，随时听取业主的服务要求。负责人任组长，随时听取业主的服务要求。3、售后服务方面的其它承诺3、售后服务方面的其它承诺在工程保修期内，贯彻公司的质量方针，服务热情、周到，在工程保修期内，贯彻公司的质量方针，服务热情、周到，设施建设，做到善始善终为业主服务。设施建设，做到善始善终为业主服务。4、其它优惠条件。4、其它优惠条件。承诺人： 年_日工程售后服务承诺书2切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、一、产品质量承诺：2、制—作—工—艺、技术符合国家相关规范标准。2、制—作—工—艺、技术符合国家相关规范标准。1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。3、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品选材均选用优1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品选材均选用优质名牌产品。质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。方。三、交货期承诺：三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;①安装示意图①安装示意图②检测报告②检测报告③合格证四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满意2、服务目标：服务质量赢得用户满意3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方244、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方件的损坏，提供的.配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。承诺人：承诺人： 年_日工程售后服务承诺书3 镇市城市规划局：为了保证我院(公司)编制、设计的规划(建筑)工程设计方案和施工图真实有效，本院(公司)特作承诺如下：和施工图真实有效，本院(公司)特作承诺如下：绿地率、建筑控制高度、总层数、退界退让、建筑轮廓尺寸及建筑间距等)均满足《规划设计条件通知书》的要求，施工图均按照规划评审会审查通过的设计方案进行设计，数据准确、真实;照规划评审会审查通过的设计方案进行设计，数据准确、真实;改设计。改设计。三、如有弄虚作假、擅自修改设计方案和施工图行为，自愿三、如有弄虚作假、擅自修改设计方案和施工图行为，自愿由裁量权细化标准》等法律法规接受处罚。承诺人： 年_日41、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包3C料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中务协议，以保障客户利益。免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有场最优惠价格供应，不收取上门服务等。4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。1224812价格供应。5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有7246、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。承诺人：承诺人： 年_日5我公司 为保证 在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满承诺：承诺：一、保修期内的售后服务1—1(1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。(1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。(2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格件进行保修。件进行保修。(3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题(3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。(450规定确定施工单位与建设单位的承担范围。规定确定施工单位与建设单位的承担范围。二、工程保修及服务承诺(一)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。按照工程总承包合同有关保修的条款执行。热情，周到，随叫随到。热情，周到，随叫随到。不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。派人负责。派人负责。到以下几点：A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需24A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需24同意后，对工程进行维护修复工作。B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维24CC46抢修工作。(六)工程保修原则及计划A、工程保修原则A、工程保修原则1、在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，1、在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。2、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，起对建设单位的直接损失。起对建设单位的直接损失。B、工程保修回访计划B、工程保修回访计划1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二定方案，并进行彻底的整改。定方案，并进行彻底的整改。2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。33最终形成回访记录，做到及时的解决问题。最终形成回访记录，做