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文档简介
序佳力木业管理工程旨在通过组织架构的重新设定和业务流程的重新梳本方案中组织结构的设计原一、市场导向原费者的多样化需求。如何贴近市场、以顾客为导向是现代企业的优先原则,二、整合优势原三、协调与沟通原为了保持佳力四.效率的原五。程序化、规的原六.高于战术,规划高于执行原应的调整,但必须符合高于战术、规划高于执行的原则本方案中组织设计的方在加强监督的前提下,实现有效,责权下放、权责对够激发下属和全体员工工作的积极性和能动性最大限度的发挥引进人才和但在权利下放后,要注意PDCA(计划、执行、检查、调整)循环的应用, 明确责权,作效率的基础因此各岗位都要有各自相应明确的责任权利和义务,这样才能产生真正引入有效的激励与考评机制,使我们的工作层层,环节紧,职能管理与流程管理并一般内部的工作较容易界定和理顺,而部门之间的业务流程管理,尤其是水平部门之间的工作衔接容易发生和模糊。因此,在流程设计时,应特别注意工作间的业务流程管理,使之明晰、有序。职能作用的发挥必须部门的组织设原有组织结构华华华华中西区木组地组门市经核调,其四管理链太长中心与市场离得太远既不能进行有效的控制市场,,二.未销特配策信人储客售殊送划息力运户业产中推管资调服务品心广理源配务组组组组组组组组组织结构设计说明的原则的设置,将原有的四个合并为三个,按职能与业务原有管理过程中出现的根本原因是由于计划的管理不规范造成的,这导组织架构设计将引进PDCA循环,即市场部在进行市场分析、信息处理、策划的同时,将与销售部共同进行市场计划的制定,销售部进行组织实施,理,从而争强组织的控制力,减少管理链的层级;从而保证信息流的通畅性。设立策划推广专员,对市场的发展变化进行,并临时性工作小组,是为了实现之间的交流与合作。对跨碍;同时当市场出现突况,需要成立专项小组来解决,可以使公司从各个角市场寻访制度是建立一个公司管理层与顾客直接的,同时亦是企业管理层服务于市场的有效途径。公司原有的市场沟通结构为公司中层管 客户业务处理和沟通的链条太长,影响了效率的发挥,容易导致主义。而以市场为导向的现代应该是客户 通过运用审计,定期重新评估企业的计划及执行结果。对企业或各合性的定期,以发现机会、找出问题、提出改善工作的计划和建议a、销售业务的专业性管理(如政策制定、修订、执行与等)b市场网络和通路的设计管理和考核指标设置的职能c、对驻外机构计划执行和业务开展、、与考评职能D、货物统筹、物流管理、配送工作监督指导职能G 工作的总结、汇报和对策研究职能H、负责组织公司销售合同管理,并组织实施合同条款;I、客户管理及驻外机构办公、所需固定资产职能;J、销售会议和客户会议策划、内容安排和执行职能。B、主要竞争对手的信息和对策研究职能;E、市场分析、诊断与总结,对市场推广、督导与,重点、难点F、驻外管理人才的储备、培训和利用储备进行市场监理职能G、对阶段性、建议(结合市场进行微调)职能I、客户和评价、客户培训职能。服务部A、货源调配的职能B、库存管理及物流信息处理 与反馈的职能CE、消费者处理的职能。F、受理职能中心总监的责权利a、市场部、销售部、服务部工作,对佳力外部与内部系b、审核整个中心的年度经营发展计划c、审核产品、价格和促销策略并监督有关部门d、产品供应和库存消化的宏观e、控制,主要主要是针对各智能部门的部门职能进行控制权力b、市场的决策权及市场运作思路、方法的建议权c、额度内与职责有关的经营费 权利益在完成佳力公司制定的指标的情况下,享有相应的合同中心总监助理的责权职责a、协助总监进行中心的管理工作,其职责根据总监范围 要求进行;b、负责组织中心协调小组的管理工作c、对各、外住机构行使监督的职能d权利a、享受总监工作范围内的相应工作权利b、负责组织中心协调小组的权利c、对各、外住机构行使工作监督的权利利益在完成佳力公司制定的指标的情况下,享有相应的合同附:关于中心总监的激励机制的构想和实对中心总监激励机制的构分,前者主要由结构性,后者则反映为股权收入。1.方案一:年薪根据行业标准和企业情况,确定年薪。从我们掌握的数据,参考相关行业,初步确定佳力中心总监的年薪合理额度应为20-30万(1)薪的分配方式每月按60%支付:A=(20-30)*60%=(12-18)万X代表目标完成情况:X%=实际指标完成/计划指标完(2).的分配方式完不成指标,不进行5%,超额完成指标(大于5%,含5%)股权数为:注:Z为超额完成指标部因此,总监的实际收入为方案二:季度在方案一的基础上将制改为季度制订明确的季度目标在完季度目标的基础上实施。方式如下D=40%*X%*(20-那么,总监的年实际收入为: 结构性制度基本是把经营者的分为两部分:一部分作为固定薪(或称基薪(元(元>50.1-0.51-50.05-0.10.5-1<0.05管理中的地位和作用,对于有可资的前期业绩的优秀经营者,可通过给式中X%表示利润的分成比例。风险收入的激励作用表现在四.岗位设中心设总监1名、副总监1销售部113名(所属区域内经销商、门市经理管理1-2配送中心经理名。(根据实际情况设置市场部111111信息管理1名111服务部111800专员12行政后勤1名部门的岗位职责描表一 总监 副总 受总经理委托全权负责佳力公司管理工作年度计划的组织实施对重点工作进行过程与控制定期向上级汇报中心工作情况与接口部门与工作协调调决对佳力公司中心的工作负责对佳力公司中心的组织建设工作负责主权范围内人事(建议)权对范围内有关政策的制定权及权对范围内的销售、战术有组织实施权和资源调配权范围内有关费用权佳力公司中心作经历,相同工作职务,有成功的案例;具有深厚的理论功底和实践经验; 受总监委托,负责佳力公司部分管理工作协助总监负责中心的组织设计、建设与管理参与年度计划的组织实施对中心绩效进行评定,对直接下级的绩效进行考评定期组织中心例会工作对重点工作进行过程与控制与其他部门与工作协调对佳力公司中心日常事务性管理工作负责对佳力公司中心的组织建设工作负责3、对总监管理的其他事务负责主1、范围内人事奖罚权2、范围内有关政策实施的3、代表中心参与公司日常管理45佳力公司中心12、关工作经历,相同工作职务,有成功的案例345、具有深厚的理论功底和实践经验67]表二:销售部经理、经理助 1.在总监范围内负责佳力公司销售管理工作销售政策、计划执行和任务完成情况组织日常事务工作及各类销售报表(销售信息)对销售建设及经销商的管理负责对上级交办的工作负责主对范围内人事(建议)建议权对范围内人事奖罚建权对范围内有关政策的制定权及权对范围内销售业务人员的管理、考查和权对范围内公司销售资源有调配权具有较好的、执行、协调能力具备市场协调及管理能力,具有市场理论及实际5经理助 1.在总监范围内分管佳力公司销售工作协助销售政策、计划执行和任务完成情况组织负责销售部的行政后勤管理工作对佳力公司总监分配的工作负责对经理销售队伍建设及管理负对经理的网络建设负责对经理的销售建设及经销商的管理负责对上级交办的工作负责主对范围内有关政策的制定权及权对范围内销售业务人员的管理、考查和权对范围内公司销售资源有调配权具有较好的、执行、协调能力具备市场协调及管理能力,具有市场理论及实际表三:市场策划经 受总监委托全权负责佳力公司市场部工作人力资源规划()和在范围内处理市场部日常工作;各类销售报表(销售信息)78910、公司内部理论和实战培训计划制订协助总监进行企业文化建设对市场伍建设及人员培训工作负责助总监进行市场管理主对范围内人事(建议)权;对范围内人事考评、奖罚权;对范围内有关政策的制定权及权对范围内市场部工作人员的管理、考查和权;对范围内的工作安排有组织实施权和调节权;对范围内的公司资源有调配权具有较强的理论知识、实战经验和木业专业知识;具有较好的市场分析力、力和协调力;表四:服务部 受总监委托全权负责佳力公司服务部工作编制(审核)服务部各项政策、程序及规章制度,在范围各类报表(销售信息)与接口部门与工作协调对服务伍建设及管理负责对顾客处理负责9主对范围内人事建议权对范围内人事考评奖罚建议权对范围内有关政策的制定权及权对范围内服务部工作人员的管理、考查和权对范围内的公司资源有调配权具有较好的力与协调力表五:市场策划专 整合策划专无研究论证有关政策、产品策略、价格策略、策略、传编制年度(季度)可行的市场推广、方案撰写各季度(月、周)定期进行市场,并编制市场及市场分析报告对范围内的市场策划工作负责 主对范围内的工作有组织实施权和调节权对范围内的公司资源有调配权大学本科以上学历,企管专业或传媒专业毕业,相关工作经验,具有市场理论及实际操作经验;表六:行政策划专 行政策划专无; 制定中心激励考评方案,编制计划管理体系、信息管理体系、申报体系、服务管理体系;负责公司培训工7对范围内本职工作负责主对范围内的工作有组织实施权和调节权对范围内的公司资源有调配权具有市场理论及实际操作经验;表七:信息管 管理与,在范围内处理信息管理科日常工作;对范围内本职工作负责主对范围内的工作有组织实施权和调节权对范围内的公司资源有调配权作经验,具有市场理论及实际操作经验;SAP、ERP、ISO等软件,熟悉木业产4表八:核算主 市场经市场信息通道设计;各类报表的协作答复123、上级交办的工作负主1123、熟悉市场管理报表设计和45表九:销售经理助 无协助经理具体经销商的管理,销售的建设与管理日常事务工作及各类销售报表(销售信息)对销售建设及经销商的管理负责 主对范围内有关政策的制定权及权对范围内的销售、战术有组织实施权和调节权对范围内的公司销售资源有调配权具备市场沟通协调及管理能力,具有市场理论及实际操作经表十:特殊产品组专 特殊产品组专无主对范围内销售业务人员的管理、考查和权对范围内的销售、战术有组织实施权和调节权;对范围内的公司销售资源有调配权;大专以上学历,市场专业毕业,三年以上相关工作经验表十一:配送中心经理(门市经理 配送中心经理(门市经理配送中心(门市)日常事务工作及各类销售报表(销售信息)104对销售建设及经销商的管理负责8主对范围内有关政策的制定权及权对范围内的管理、考查和权对范围内的工作有组织实施权和调节权对范围内的公司资源有调配权 表十二:储运调配专 无在范围内处理储运调配的日常事务性工作 组织车队进行货物发运主对范围内的工作有组织实施权和调节权对范围内的公司资源有调配权 熟悉木业产品专业知识,了解SAP、ERP、ISO表十三:客户服务及质量监督专 在范围内处理客户服务日常工作 5.800专线的消费者咨询、服务负责指导(处理)经销商的咨询、服务对中心行政服务工作负责主对范围内人事(建议)权对范围内人事奖罚劝对范围内有关政策的制定权及权对范围内客户服务的管理和权对范围内
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