新科变频空调终端培训课件

新科变频空调终端培训

第一阶段

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08/28新科变频空调终端培训

第一阶段

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08/2世界变频空调发展1902年，美国威利斯·开利设计了第一个空调制冷系统。1983年，日本东芝首先研制成功变频空调，并批量投入生产的。1988年，日本变频空调市场占有率达到31.1％；1996年达到85％。2002年，日本变频普及率高达95.7％，目前达99％以上，定频机从日本市场上退出。日本空调市场经历：定频空调—交流变频空调—直流变频空调三个发展阶段：第一阶段（1990年以前），定频空调为主

该阶段为家用空调普及阶段，以采用旋涡式工频压缩机为主，从而减少了体积和质量，提高了制冷能力，实现家用空调普及化。第二阶段（1990—2000年），交流变频空调为主，从定频向变频转型

2000年交流变频占80%以上市场份额。该阶段充分利用变频技术、单片计算机技术、现代控制技术的发展成果，以采用旋转式交流变频压缩机，配用智能变频控制，实现家用空调节能和舒适性。直流变频空调进入实质性开发阶段。第三阶段（2000年—至今），直流变频空调为主，从交流向直流变频转型

2003年家用变频空调占家用空调市场分额99%，其中家用直流变频空调占家用空调市场份额的80%以上。该阶段进一步追求节能，着重解决PAM正弦波驱动控制技术及EMC处理，以采用稀土永磁旋转式和涡旋式直流变频压缩机，配用新冷媒，贯彻环保、健康型个性化设计，实现家用空调高效高性能。世界变频空调发展1902年，美国威利斯·开利设计了第一个空调世界变频空调发展

透过日本家用空调的发展历程看出，变频空调符合不断追求节能、环保、舒适性的发展目标，符合当今国际上能源和环保法规要求，产品具有很强的竞争力，代表了家用空调技术发展的方向。从全球市场、全球竞争、以及长远的观点来看，我国家用空调产品也必然会朝着节能、环保、舒适性技术方向发展。世界变频空调发展透过日本家用空调的发展历程看出，变频空调中国变频空调发展国内变频空调的发展，可以分为三类：

第一类为交流变频空调通常采用单转子旋转交流变频压缩机、室内风机采用PG电机，室外机采用单相异步电机，室内外单片机采用MCU芯片，变频压缩机驱动采用SPWM的VVVF控制技术。该类机属于普及型机种，性能一般，价格便宜。

第二类为交直流混合变频空调通常采用单转子旋转直流变频压缩机，室内风机采用PG电机，室外机采用单相异步电机，室内单片机采用MCU芯片，室外单片机采用DSP芯片，直流变频压缩机驱动采用PWM控制技术。该类机属于中档机、性能适中，价格一般。

第三类为全直流变频空调通常采用涡旋直流变频压缩机，室内外风机均采用直流无刷电机，室内单片机采用MCU芯片，室外单片机采用DSP芯片，直流压缩机驱动采用PAM+PWM混合控制技术，该类机属于高档机，性能优良，价格较贵。中国变频空调发展国内变频空调的发展，可以分为三类：新科变频空调发展新科变频空调的发展，经历了四个阶段和时期：

第一代产品

有KFR-32GW/BP、KFR-32GW/BM。特点是采用欠压补偿技术，尤其适合电网电压波动大的场合使用。

第二代产品有KFR-32GWA/BP、KFR-27GW/BM，KFR-50LW/BP。其特点是优化了控制算法，产品实用性更强、舒适性得到提升。

第三代产品以KFR-32GWH/BP，KFR-27GW/BM（II），KFR-35GW/BM，其特点是低成本优化设计，产品稳定可靠。

第四化产品以KFR-28GW/BM，采用涡旋直流压缩机和PAM+PWM混合控制算法，真正的全直流3D机种，特点是高性能、能效比高（COP＞4.3）新科变频空调发展新科变频空调的发展，经历了四个阶段和时期：新科变频空调发展新科变频空调的主要差异在于：

1、压缩机配置：32BP、32BM、32BPA、50BP、36BPH采用单转旋转交流变频压缩机，27BM、27BM(II)、35BM采用单转子旋转直流变频压缩机，28BM采用e-coll涡旋直流变频压缩机。

2、室内风机配置：32BM、28BM采用直流无刷电机、50BP采用三档抽头调速单相异步电机，32BP、32BPA、26BPH、32BPH、27BM(II)、35BM采用PG电机（带霍尔转速反馈的电机）。

3、室外风机配置：32BP、32BM采用三档抽头调速单相异步电机，32BPA、27BM、50BP、26BPH、32BPH、27BM(II)、35BM采用单速单相异步电机，28BM采用直流无刷电机。

4、室外电磁阀配置：32BP、32BM有电磁阀采用不停机除霜方案，其它机种无电磁阀采用停机除霜方案。

5、室外电装盒配置：32BP、32BM、32BPA、27BM、50BP采用立式电装盒，26BPH、32BPH、27BM（II）、35BM、28BM采用卧式电装盒。

6、室外电抗器和整流桥堆配置：32BP、32BM、32BPA、27BM、50BP采用单电抗器和双整流桥堆，26BPH、32BPH、27BM（II）、35BM、28BM采用双电抗器和单整流桥堆。

7、IPM组件配置(变频机控制模块，主要驱动压缩机的电机)：32BP、32BM采用新源20AIPM模块，32BPA、27BM采用三菱四电源20AIPM模块组件，50BP采用三菱四电源30AIPM模块组件，26BPH、32BPH、27BM（II）、35BM、28BM采用三菱单电源20ADIPIPM模块组件。三菱单电源DIPDIP模块组件有5V输出和无5V输出两种方案，配用要求不同的控制板。无5V输出的三菱电源20ADIPIPM模块用于27BM（II）、35BM、28BM室外机配套。单电源DIPIPM模块组件可以替代四电源IPM模块组件。新科变频空调发展新科变频空调的主要差异在于：新科变频技术优势优势一：控制器采用零点自适应模糊控制技术，实现了温控精度与快速性的协调统一，空调舒适性好，且低频运行能效比高，节能效果显著。优势二：交流变频压缩机采用基于参数的适应空间矢量脉宽调制的交流变频算法，压缩机运行效率与可靠性明显提高，而噪音与振动明显降低。优势三：直流变频压缩机采用基于电机反电势转子位置检测专用电路的自适应换相延时控制算法和低速矩转补偿算法，压缩机调速范围宽，运行稳定效率高。优势四：采用软硬件相结合的多重化电磁噪声滤波技术与分段功率因数校正技术，EMC处理水平高，不仅抗干扰能力强，而且对外界电磁污染低。优势五：选用高可靠性零部件，产品质量稳定可靠。新科变频技术优势优势一：控制器采用零点自适应模糊控制技术，实附录方波与正弦波比较

正弦波驱动也称180度驱动方式，输出到电机的电压波形（平均值）为正弦波。在任何时刻，三相绕组中都有电流。方波驱动也称120度驱动方式，输出到电机的电压波形（平均值）为方波。在任何时刻，三相绕组中只有2相通电。输出效率：在控制效率上没有大差异,但方波优化设计困难，正弦波优化后效率可以提高2~5%左右；噪声：正弦波噪声比方波少很多，低3~5dB；有的降低更多；震动：总体上,看正弦波优于方波。负载能力：正弦波驱动能力与方波驱动能力相同。适应性：高能效压缩机高频运转，正弦波比方波强.采用180度驱动比120度更可靠些.压机去磁：180度采用电流闭环，控制合适，特别是启动时一般不出现大的电流冲击造成因压缩机退磁。附录方波与正弦波比较正弦波驱动方波驱动输出效率：在控制效率正弦波4大优点A．降噪控制算法，有效降低运转噪音B．采用力矩补偿，增强低频运转的平稳性C．电流闭环控制改善压机退磁，延长压缩机使用寿命D．弱磁控制提高压机运行范围，提高系统工作可靠性正弦波4大优点A．降噪控制算法，有效降低运转噪音产品介绍动态数字显示屏，室内温度实时清晰显示。上进风设计，室内风量大提升。金属拉丝工艺、亚克力面板。时尚动感。易拆卸机构、自助清洗上进风设计，室内风量大提升。上进风设计，室内风量大提升。动态数字显示屏，室内温度实时清晰显示。易拆卸机构、自助清洗金属拉丝工艺、亚克力面板。时尚动感。产品介绍动态数字显示屏，室内温度实时清晰显示。上进风设计，室变频推广理念重品牌轻型号变频推广理念重品牌轻型号产品介绍型号制冷量/额定功率制热量/额定功率室内噪音dB工作温度℃使用面积㎡KFR-28GWQ/BM1400-30009902100-470096027-40-15~5516-24KFR-32GWV/BM1600-370012302100-4800142027-42-15~5518-26KFR-35GWV/BM1700-380013502100-5000170027-44-15~5518-27主要参数产品型号KFR-28GWQ/BM、KFR-32GWV/BM、KFR-35GWV/BM产品介绍型号制冷量/制热量/室内噪音工作温度使用面积KFR-关键部件剖析品牌压缩机采用具有全球影响力的日立品牌压缩机，保证空调运行时的强劲动力。

DSP数码变频控温技术采用DSP数字信号处理芯片，速度比普通空调的MCU芯片快20倍，全面提升整机控制的反应速度，从而精确控制室内温度波动大小，革命性地从普通空调的3℃温差控制在±0.5℃。避免了普通空调忽冷忽热的不舒适感，充分享受恒温的舒适。正弦波控制技术在控制技术上，以数控技术研发而著称的“超越号”实验室提供支持，推出正弦波技术，实现精确控温。在原先的方波控制基础上，增加其运转的频率和电压范围，进一步保证无极限的运转状态，在整机的控制上更迅速、更精确，配合国际上最先进的DSP控制芯片，实现整机性能的最优化控制。关键部件剖析品牌压缩机关键部件剖析室外机壳

室外机采用优质抗腐蚀性的镀锌冷轧钢板，涂层工艺为纯聚脂，不变色、不生锈，保证空调的正常运作和耐久性、耐腐蚀性。室内机壳

室内机采用新型亚克力材料，长久不褪色、不变形，有效保证室内机的日久如新。多段式蒸发器

采用多段式蒸发器，扩大了空调的热交换面积。配合X型亲水铝箔翅片和内螺旋铜管，提升了热交换效率，并提升了部件的使用寿命。双排冷凝器

采用双排冷凝器，扩大了空调的运作效率。冷凝器还采用X型翅片，加大了与空调气流的对流，使空调与翅片充分接触，提升热交换率。关键部件剖析室外机壳高性能电机室内电机采用高性能品牌电机，使用寿命长、运行噪音低。通过电脑芯片的精确控制，性能更加稳定。亲水铝箔对铝箔进行亲水处理，在其表面覆膜一层亲水层，冷凝水在亲水铝箔上会迅速散开，不会凝结成水珠，增大热交换面积，加快制冷制热速度，还有效避免冷凝水阻碍空气流动而产生的噪音。内螺旋铜管将内壁加工成螺纹旋转状，和内壁光滑的铜管相比，内螺旋状可以增大内壁面积，增加两者之间的热交换面积，提高热交换效率。关键部件剖析高性能电机关键部件剖析主要卖点

这3款变频空调，均属于直流变频空调，使用松下变频压缩机，以及世界领先的正弦波控制技术。相对于定频空调，变频空调的优势明显：

A．变频空调在制冷制热速度和效果上，既快又好。定频空调正常启动的时间在5分钟甚至更久，而变频空调3分钟内可以启动。且在能量上，较定频空调可增加30%以上。

B．产品舒适性上，维持在0.5度左右，人体基本无法感知温差的变化。而定频空调的温差太大，在正负3度左右，常期在这种环境下，容易诱发感冒、发热等不良症状。

C．正弦波技术是一种与直流变频压缩机相匹配的领先控制技术。与方波技术相比，使用正弦波技术的变频空调，噪音更低、震动更小、运行范围更广泛，使得产品对恶劣环境的适应力更强劲。零下15度，高温60度的环境下照常运行。此外，这三款产品外观也具有现代感与时尚品位。通过新型亚克力材料，长久地保持空调室内面板的日久如新。同时，配合反转内嵌式金属拉丝工艺，使产品面板焕发质感与时尚元素。这一系列变频空调无疑实现了产品外观与内在品质的完美结合，成为现代白领家庭、高档商务场所、特殊空间环境的首选空调。主要卖点这3款变频空调，均属于直流变频空调，使用松下产品定位28Q/BM

这款大一匹变频空调，主要针对家庭小居室、书房，医院的病房，小型写字楼的办公室等对空调噪音和制冷制热效果有特别要求的场所专门设计。因此，在推荐这款产品之前，一定要问清楚消费者购买空调的使用场所。房间面积在20个平方最为合适。这是一款直流变频空调。由于这款产品特有的静音运行和快速反应功能，正好满足这些场所的个性化需要。因此，是这些居室的首选产品。32V/BM

这款小1.5匹变频空调，主要是针对家庭的卧室、或客厅，商务场所的会议室，以及餐馆的包间等场所。这些场所对于空调的使用要求特别高，特别是在空调的快速启动、恒温等方面，要求更高。因此，面积在24个平方左右的空间最适合。选择新科32系列变频空调，无论是在空间面积的使用上，还是在环境营造等方面，都可以获得很高的品质保障。产品定位28Q/BM产品定位35V/BM

这款1.5匹变频空调，适合现代家庭的大卧室、大餐厅，或者KTV、商务型酒店等中小型家用和商用场所。由于这款产品的使用面积可以达到26个平方左右。而且，产品所具有的快速制冷制热、恒温舒适，都是人们选择时必须要考虑的因素。当然，对于一些想节省电费的家庭、酒店等场所而言，选择这款省电性能可达30%以上的产品，更加经济。此外，对于一般家庭的客厅，或者老板的书房、接待室等场所，这款变频空调都可以使用。特别是对于一些中小型客厅，安装柜机占用不小的面积，不如选择这款高性价比的变频挂机，减少室内空间占用。产品定位35V/BM变频知识讲解

A．定频空调与变频空调的区别

变频空调与定频空调的最大区别在于控制方式的不同。定频空调的控制方式相对简单，就是通过直接的开或关的命令，让压缩机启动，或者停止运转，从而实现制冷或者制热，升降温度的目的。控制手段是机械式的。变频空调的控制方式则不同。它是通过改变输入电流的频率，数字控制方式，来实现对压缩机转速的精确调节，从而达到快速制冷制热、精确控温的目的。这种控制方式做的最大好处就是延长压缩机的使用寿命，同时也带来维持室内温度的恒定、减少由于压缩机频繁开关造成的电能损耗、噪音减小等诸多优点。理解这种控制方式的区别：一般的小轿车，分为自动档和手动档。手动档汽车的加速或者减速，是需要通过离合器配合油门来进行一档一档的增减。自动档汽车的加减速，直接通过油门大小来控制，不需要离合器。这种控制方式更加方便、快捷、舒适，从而增加了驾驶的舒适性。而变频空调正是汽车中的自动档控制，定频空调则是手动档控制。变频知识讲解A．定频空调与变频空调的区别B、变频空调主要优点

1）节能省电。众所周知，定频空调开机时启动电流大，经常性开停机将损耗更多用电量。而变频空调比较好地解决了这一难题，变频压缩机以低频（20Hz～30Hz）启动，形成的电流很小。同时当达到设定温度后，压缩机将以低频运转，不用频繁地开停机，同比可省电25%—48%。

变频知识讲解

低频启动，低电流既节能又避免对电网的冲击

正常工作后，大部分时间在低频段运行，电流不会很高；平均能效比较高。

定速空调停机时，冷媒中的能量会浪费，再启动又必须补充新能量。B、变频空调主要优点变频知识讲解低频启动，低电流既节能又B、变频空调主要优点

2）使用寿命长。当房间温度达到设定温度时，这时所需的能量很少就，变频空调可以通过低频运转来实现能量的保持。而普通空调却只能靠频繁的开停机来实现。而压缩机的频繁开启将会大大缩短整机的寿命，所以变频机的使用寿命要比定频空调长3～5年。变频知识讲解

空调开机时会形成很高的电流，对压缩机、内部电路的产生很大的冲击，影响整机的寿命。而变频空调无需频繁开关机。

变频机寿命要相对要长3~5年！B、变频空调主要优点变频知识讲解空调开机时会形成很高的电B、变频空调主要优点

3）静音舒适。变频空调无须频繁地开停机，大部分的时间是在低频运转，同时配合不等距贯流风轮的使用，以及空调内部管道的进一步优化，隔音棉和减震阻尼片等材料的使用，再加上计算机辅助系统设计的风道，都使得空调器的效率进一步提高，噪音大大降低。最低可达23分贝，温度控制在±0.5℃摄氏度。

变频知识讲解

普通空调的经常开机停机造成温度的波动比较大(±3℃)

变频空调温差只有±0.5℃.

其恒温特点不用担心空调病。

除了在系统上和结构上作了最新进的设计外，无需频繁的开停机，以及大部分时间在低频运转，使的整机的噪音很低。比能力相当的普通空调要低到2~3dBB、变频空调主要优点变频知识讲解普通空调的经常开机停机造成B、变频空调主要优点

4）超宽电压、超宽温度运行。定频空调在电压低于180V将难以启动，而该款变频空调以低频（20Hz～30Hz）启动，在（160V~260V）间能正常运行，很好地弥补了电压不稳定地区无法正常使用空调的缺陷。同时，定频空调在高于43度，低于-7度时不能运行，变频空调在-15~55℃间能正常工作，尤其适合在北方寒冬和南方酷暑季节使用。变频知识讲解

无论是电网条件差，还使气候环境恶劣，都能正常工作.B、变频空调主要优点变频知识讲解无论是电网C．中国名牌新科变频空调“三大特点”

1）、制冷制热速度快、能量大；

2）、舒适、安静、温差小；

3）、新科直流变频十年领先上市；变频知识讲解

围绕变频空调所能够介绍的特点有很多。但是如何把握消费者的关注点，结合变频空调的优点，这样才能实现两者的结合，成为消费者购买变频空调的利益点和增值点。围绕不同消费者的需求和导向，可以重点突出变频空调不同方面的特点。比如，针对老年人，关注的是省电和静音，不吵人，不费电。针对年轻人，可以突出变频空调是一种新技术产品，是一种升级换代的产品，采用数字芯片控制，是专门为现在的年轻人群而推广的高科技空调。针对中年人，这其中又得分有一定身份和地位，举止文雅的，可以重点给他讲变频空调的舒适、恒温，创造家庭高品质生活的理念。通过变频的核心零部件，包括DSP数字芯片的控制、正弦波配合直流变频压缩机的强劲动力，让他感觉到变频空调的特别之处。而针对一些有钱的新农村新市民等人群，更多的强调变频空调的漂亮外观与社会地位象征等手段，让他们产生购买变频空调是有面子、有身份的事情。C．中国名牌新科变频空调“三大特点”变频知识讲解变频知识讲解1）购买行为档次高：变频空调是定频空调的替代品，是空调产品今后发展的主要方向。你现在买变频空调，无疑是很有档次的事情。

2）社会地位象征高：别人都买定频，唯独你选择变频空调。关键是你知道变频空调所具有的舒适、恒温、静音等特殊功能。让你的生活更有层次感。同时，变频空调的价格也比较高，一般人买不起，让变频空调成为你社会身份的一种象征。

3）真正的好产品：空调不仅要能制冷制热，更要能调节室内的湿度、恒湿度、清洁度等多重功能。而目前市场的定频空调，多是只能起到降温升温的作用。只有变频空调不仅制冷制热快，而且恒湿舒适。（说明：上述三条原因是针对不同的选购人群，条理之间可能会有雷同）D．为什么要购买变频空调？变频知识讲解1）购买行为档次高：变频空调是定频空变频空调与定频空调对比对比项目定频空调变频空调适应负荷能力不能自动适应负荷的变化自动适应温控精度开/关控制,温度波范围达2-3度降频控制,温度波动范围为0.5-1度启动性能启动电流是额定电流6倍软启动,启动电流较小节能性开/关控制，不省电自动调节频繁,省电30%-50%低电压运转性能180V以下难以运转低至150V也可正常运转制冷、制热速度慢快热冷比小于120%大于140%化霜性能差准确快速,只需常规定速空调一半的时间除湿性能定时开/关控制，除湿时有冷感低频运转,只除湿不降温适用环境0℃以下难以运转-15℃可以正常运转满负荷动转无此功能自动以高频强劲运转保护功能简单全面价格优势一般较好变频空调与定频空调对比对比项目定频空调变频空调适应负荷能力不室外机电控元器件分析表

对比项目该元器件作用新科变频某品牌变频结论室外电机大电容保护变频控制器模块日本进口国产“江海”牌电容用较差的大电容会对变频模块电流的稳定性造成不良影响滤波器增强整机抗电磁干扰能力有滤波器及电容无直接造成某品牌样机的抗电磁干扰能力差继电器控制空调电源的开关进口国产使用较差的继电器可能会经常被烧坏，长期使用也可能失效；导致开关机不灵敏或不能动作。电流检测器保护压缩机采用线圈无无该装置就不能检测供给压缩机的电流，会造成在较大的电流冲击压缩机，而烧坏压缩机。芯片控制压缩机的运行，是整个空调器的关键元件DSP数字芯片，集成电路控制模块普通MCU芯片使用DSP的高速运行芯片会使整机性能极大的提高交流电容增加抗干扰能力大容量电容小容量电容某品牌样机的抗干扰能力较差磁环增加抗干扰能力使用2个无某品牌样机的抗干扰能力较差室外机电控元器件分析表对比项目该元器件作用新科变频某品牌变终端统一口径

答：变频空调与定速空调的根本区别在空调运转的速度是否可调。变频空调能自动调节压缩机的转速。从而自动改变冷量的输出，也就是说，它是通过改变压缩机的运转速度来自动调节室温，控温较准，能长期低速运转，节能省电。定速空调是通过控制压缩机的开关，来控制室温的，控温精度比变频空调较差。定速空调的点控、压缩机等成本相对比较低，所以价格比较便宜、实惠。但它在使用效果、舒适度和节能方面要比变频要差许多。问：变频空调与定频空调的区别是什么？变频空调优点多，是否意味着定频空调不好呢？终端统一口径答：变频空调与定速空调的根本区别在空调运转的速

答：变频空调无论运行长短，都省电。因为变频空调的省电功能是不受时间限制的，它的省电包括两个方面：启动省电和运行省电，变频空调停机次数大大减少，启动次数也就大大减少，大大减少了启动中的电力浪费，这就象汽车经常起步浪费油一样；再说运行省电，只要进入稳定的保温阶段，空调能效比就能达到4.5以上，就十分省电，满载的汽车和空载的汽车耗油不一样就是这个道理。通常变频空调从开机到省电状态只要几分钟时间。另外，使用变频空调最大的好处不仅仅是省电，而是舒适，包括快速调温和保持恒温。终端统一口径问：听说变频空调要长时间使用才省电，是不是这样的？答：变频空调无论运行长短，都省电。因为变频空调的问：一些消费者认为“变频空调要使用很长一段时间才会省电”是一个误区。答：我们在选择空调时，一般都是按照室外气温为35℃来作为依据，以保证空调在最热的天气也能达到相应的制冷效果。那么我们首先看一下温度的变化情况。据统计，即使是02年的特殊高温天气，上海市6月至9月一天中最高气温超过35℃的也只是占到了整个夏天的17.2%。

除了整个季节的温度差异，在具体的一天中温度也会较大的变化，如下表所示，以一间12平方的房间为例，选用的是1匹变频空调，可以看到由于时段温度的变化，房间所需要的冷量也会有所不同。从表中可以很明显的看出大多数时间所需要的匹数都是少于1HP的。（表中仅列举了白天的时间，而早上6点和晚上20点之后所需冷量更少）。

定频空调无论在什么时间段都只能以满负荷的状态运行，当实际不需要那么大功率的时候就会造成能源的浪费；而变频空调可以根据实际需要的冷量，自动调节自身的输出，保证了任何时候都处于节能的状态，即使是短时间的使用也能够达到省电的效果。问：一些消费者认为“变频空调要使用很长一段时间才会省电”是一终端统一口径

答：当然是真的。变频空调的省电分为两个方面，启动省电和运行省电。变频就是变速，也就是根据房间需要改变压缩机转速。当房间温度达到要求时，它不象定速空调那样停机，而是让压缩机低速运转，输出维持房间温度稳定的冷热量。所以，一般情况下，它不会停机。变频空调的压缩机一般不停机，定速空调压缩机经常启停，这是变频省电的一个原因。这就像汽车一样，同样的路程，在城市里跑的汽车比在高速公路上跑的汽车耗油多就是这个道理，因为在城市里需要经常启停。再说运行节能，变频空调在高转速下虽然耗电多，但时间是很短的，通常只需要5-8分钟，然后就进入长期的低转速保温运行。在低转速下，空调是十分省电的，这就像一个5吨的卡车，你让它空车跑，当然十分省油了。这就是变频空调省电的主要原因。问：你们说变频空调能省电30%以上，是真的吗？如何省出来的？终端统一口径答：当然是真的。变频空调的省电分为两个方面，启终端统一口径

答：不是这样的。以1.5匹空调为例，变频空调在压缩机低转速下用电是很少的，只有300瓦左右；而定速空调只要开机，就在1200瓦。比方说，定速空调压缩机只开一半时间，它每小时耗电就是0.6度，而同样的时间，变频空调即使一直开机，也只要0.3度就够了。您说，它不是更省电吗？（功率与耗电的关系，1千瓦功率使用1小时，耗电就是1千瓦时(1度)问：你说变频空调低转速下省电，而定速空调直接就停机了，根本不耗电，这样一来，定频空调不就更省电吗？终端统一口径答：不是这样的。以1.5匹空调为例，变频空调在终端统一口径

答：新科是国内最早从事变频技术研究的空调企业，我们早在97年就在国内推出了第一台超级变频空调和一拖二分体空调。你之所以没有听过，是因为我们一直埋头进行技术研发和新品制造，从国外引进变频技术，进行再技术再创新、再开发。我们的变频产品，你绝对可以放心。你应该知道，一项新品从研发到上市销售需要一年左右的时间，而变频空调属于高科技产品，需要二年或更多的时间。许多国内企业都是这几年才开始做变频机。而新科在变频领域已经积累了十多年的历史，至今已经陆续推出了四代变频空调，从交流到直流，从数码到涡游，我们的变频机，不仅产品线丰富，而且性能稳定、质量过硬。问：我之前都没有听说过新科变频空调，新科变频空调质量可靠吗？终端统一口径答：新科是国内最早从事变频技术研究的空调企业，终端统一口径

答：从达到的效果来看，二者是一样的。它们与定频空调不同，都是变频空调，能自动调节压缩机转速，从而改变空调调温快慢，该快时快，该慢时慢。使用户更舒适，这是与定速空调的最大区别。从控制原理来看，二者是不同的。交流变频的电力转换过程是：交流市电→直流→可控交流→交流变频压缩机；直流变频的电力转换过程是：交流市电→直流→可控直流→直流变速压缩机。可以看出，直流变频少了一道“直流→交流”的逆变过程，就少了一道电力损耗，再加上直流变频一般采用效率最高的稀土永磁转子，所以电能利用率更高，更省电。问：听说现在变频空调有直流和交流两种，交流与直流的区别是什么？终端统一口径答：从达到的效果来看，二者是一样的。它们与定频终端统一口径

答：与定频空调诞生已有一百多年的历史相比，变频空调从诞生到上市销售只有短短20年的时间。但在这20年里，变频空调的技术更新换代率却非常快。原因就是变频技术所具有的领先性、控制手段的多样性。一般来说，变频空调产品经历了从交流变频、直流变转速、直流变频，再到数码涡旋变频四个发展阶段。同时，变频压缩机也经历了从单转子、双转子到涡旋式的升级。应该说，随着变频空调技术的不断升级，变频空调在舒适性、节能性、稳定性等方面的性能也得到了显著提升，越来越满足现代消费者的需求。问：变频空调上市有多少年了？都有哪些产品和技术更新呢？终端统一口径答：与定频空调诞生已有一百多年的历史相比，变频终端统一口径

答：正弦波技术其实是一种直接针对变频压缩机的控制驱动技术。通过DSP数控芯片，采用正弦波的控制方式，来实现对变频压缩机转速和状态的精确控制。一直以来，对变频压缩机的控制都是采用方波技术。而方波技术是120度范围内的控制，只能实现两相通电对压缩机的运转进行控制。而正弦波技术则是180度范围内的控制，任何时刻内都是通过三相通电后，对压缩机进行控制。与方波的两相电流相比，正弦波的三相电流控制，使得压缩机运行更加稳定、噪音更低，当然对运行环境的适应性也更强。问：你一直在介绍正弦波技术，请问正弦波有什么优点？其它品牌的变频空调又是使用的什么技术？终端统一口径答：正弦波技术其实是一种直接针对变频压缩机的控终端统一口径

答：首先，要告诉消费者，直流变频空调，在舒适性、节能性上，肯定比交流变频要好。这是事实。但对于中国的消费者而言，直流变频的价格比较高，特别是一些日资企业的直流变频空调价格贵的离谱。消费者难以承受，而新科的直流变频空调在性价比上，具有绝对的优势。是新科针对中国市场和消费能力，推出的一款高性价比的直流变频空调。针对许多外资变频使用的R410新冷媒，我们可以告诉消费者，由于制冷剂不同导致空调的维修很复杂。新冷媒空调的售后服务很麻烦，需要专门的设备和服务人员。而现阶段国内许多售后服务单位都不具备在家庭环境下修理新冷媒变频的设备和技术。因此，虽然说新冷媒制冷剂效率高，但却不适合普通家庭使用。万一出现安装不当或制冷剂泄漏，售后问题就是件麻烦事。问：现在许多外资品牌都推出直流变频，还使用的新冷媒制冷剂。我们应该如何引导消费者，推动我们的变频空调的销售呢？终端统一口径答：首先，要告诉消费者，直流变频空调，在舒适性终端统一口径

答：看来你还不太了解变频机。其实变频与定速的最大区别并不是省电，变频比定频空调省电只是一方面的优点，省电是消费者选择变频空调而放弃定速空调的主要因素，但不是唯一原因。除此之外，变频空调还有控温准和调温快的重要优势。消费者买空调的最根本目的就是想在炎炎烈日或严寒冬日中迅速享受舒适的室内温度。变频空调就是能够最大限度的满足消费者获得舒适性的要求。问：可是你们变频机与定频机之间的差价太高，用省电来弥补差价所需时间太长，我觉得不划算，还不如买定频机。终端统一口径答：看来你还不太了解变频机。其实变频与定速的最终端统一口径

答：原因很简单，因为变频空调比定频空调晚几十年之后才被开发出来。因此，中国市场在一开始也是进行定频空调的销售和推广，许多老百姓习惯性地在选购空调时，会买定频机。不过，作为定频空调的替代技术，变频空调在进入中国市场短短十年时间就获得了快速推广与普及，越来越多的消费者都开始购买变频空调。我今天上午还卖了好几台，变频空调真是好东西，真正了解空调的人，会享受生活的人，都指定要买变频空调。现在像日本等国家变频空调的普及率已经超过90%了，由于我们的产品质量比较稳定去年还成为国内首家进入美国市场的变频空调生产企业，同时我们的变频空调还一度出口到欧洲、东南亚、澳洲等国家，并获得了欧共体CE认证及澳大利亚五星级节能认证。这几年，格力、美的等大企业都在加大变频空调的研发力度，像格力的睡梦宝系列就有直流变频空调，而美的早在几年就卖变频机了。海尔的换气直流变频空调也不错。问：你既然说变频空调比定频好，为什么现在市场上卖的多数都是定频，而且格力、美的、海尔等大品牌也没有让我们买变频呀？终端统一口径答：原因很简单，因为变频空调比定频空调晚几十年终端统一口径

答：要说新科这款变频空调的优点，实在太多了。像看这款产品的外观上，采用亚克力材料和金属拉丝工艺，漂亮时尚。与普通空调使用的塑料粒子会退色、变形等问题，这种新型材料不会退变色，而且也不变形，使用10年用布擦擦，更跟新的一样。当然，这款产品的主要优点还在于内在功能，由于采用了正弦波技术与直流变频压缩机，空调的噪音更小，对电流与电压的适应范围更广。晚上睡觉的时候根本听不到空调运行的声音。而且，如果在夏天用电高峰电压不稳定的情况下，这款产品还能正常运行，承受电压可以在180到250伏之间波动。此外这款变频空调与其它定频空调相比制冷、制热速度特别快，开机只要三分钟就能达到您所设置的温度。问：新科的这款变频空调有什么特别优点吗？终端统一口径答：要说新科这款变频空调的优点，实在太多了。像终端统一口径

答：新科是中国最早研发和生产变频空调的企业之一，在制造经验、技术研发、产品线等方面积累了丰富的经验。新科变频空调首家通过了5000小时连续无故障测试认证，同时还获得了“中国节能省电第一品牌”的称号。而且，我们还是中国首家实现对美国市场进行变频空调出口的空调企业。以前，由于我们在变频上的技术优势不明显，美国市场的变频空调都是有日本企业所垄断。而新科在经过多年积累之后，以自身的技术优势实现了对美国市场的突围，成为中国空调企业中率先与日资企业在变频市场上叫板、一较高低。这实际上，也说明了作为中国企业，我们在变频空调的技术性、稳定性上，丝毫不比日本人差。像我们的变频空调还获得了欧洲能源之星、美国SEER等多项国际认证，目前是在国内也是少数几家通过认证的。目前在变频技术上，新科与松下、日立等外资企业相比，不相上下。在变频功能和款式上，新科空调立足中国市场，比这些外资企业更了解国内消费者。问：你一直让我买新科变频空调。在变频空调上，新科有哪些优势呢？跟日立、松下等外资品牌相比，谁更好？终端统一口径答：新科是中国最早研发和生产变频空调的企业之一终端统一口径

答：变频空调由于采用的是全电脑数字控制技术，它可以根据室内环境温度的变化及时调整运行状态，完全是通过DSP数字芯片来实现的。因此，使用起来非常的方便、智能化。像夏天的时候，可以实现快速制冷启动，冬天的时候可以进行智能化霜等等。所以说，变频空调的使用最方便、最省心，只要按钮一打开，就不用操心了。答：这两款产品属于一个系列，都是直流变频，唯一的区别是匹数的不同，一款是小1.5匹，一款是足1.5匹。可以适合不同面积和范围内的空间。像32机就可以用于小卧室、书房。而35机就可以用于主卧室或者小客厅。问：新科的32V与35V这两款变频空调看上去差不多啊，有什么区别吗？问：变频空调在使用过程中，有什么特别需要注意的吗？终端统一口径答：变频空调由于采用的是全电脑数字控制技术，它终端统一口径

答：这么有档次的鹰视太阳镜，我们是免费送给你的。你竟然不要。就算你自己用不着，也可以作为一种高档礼品送给你的朋友或者亲戚，很有档次的。你如果确实不要，作为导购员，我们也没法便宜。因为这次促销活动，是由新科公司与鹰视太阳镜联合开展的一种异业营销，每款新科变频机都会配送这一高档次的太阳镜，这个都是两家公司统一开展的。所以，我没法给你再降价的空间的。你也知道，我是卖一台空调拿几块钱的提成，不会放着生意不做的。确实没法再降了。问：你既然说这个太阳镜值几百块，那么我不要这个东西。你再帮我将空调价格便宜点吧？终端统一口径答：这么有档次的鹰视太阳镜，我们是免费送给你的终端统一口径

答：鹰视太阳镜就取源于对鹰眼是地球上所有生物眼睛中最犀利的。美国宇航局的专家就是采用仿生鹰眼的特性，将仿生学运用于鹰视太阳镜之中，从而最大程度的反射强光，将刺眼的强光变得最弱。鹰视太阳镜能够有效反射强光、降低眼部、面部、头部的压力感。同时增进视觉效果。最关键的是，鹰视太阳镜所独有的BVU过滤专利技术，充分过滤掉对眼睛有害的蓝光、紫光及紫外线，从而有效保护人的眼睛。问：你这个眼镜介绍的这么好，与普通太阳镜相比，有什么特殊功能呢？终端统一口径答：鹰视太阳镜就取源于对鹰眼是地球上所有生物眼终端统一口径

答：我可以肯定地告诉你，鹰视太阳镜就是这个价。这个产品是美国进口的，使用的美国宇航局科学家的科技成果。不信，你可以回去看电视购物或者网上的销售价格，都是全国统一的。我们这个产品，也是直接从中国总经销商处购买到的。约尔·希斯科博士

「光学仪器/眼科学专家]“人们常常忽视太阳镜质量的重要性，买太阳镜时，人们往往看重款式和镜片颜色是不是暗。

鹰视太阳镜的款式很好，但是重要的是它是更安全的太阳镜。超强鹰视镜片三层独特的过滤层差不多100%的挡住了有害的紫外线；第二层过滤层能切断强光；最后，他的第三层过滤层，能挡住对眼睛造成许多有害问题的短波长光。”问：你们现在送的这个太阳镜真的值几百块吗？估计也就几十块吧。终端统一口径答：我可以肯定地告诉你，鹰视太阳镜就是这个价。

国标委于2008年2月18日正式颁布《转速可控型房间空气调节器能效限定值及能源效率等级》，该标准定于2008年9月1日正式实施。国家标准中明确规定了变频空调的能效等级标准及限定值。明细如下：类型制冷量W能源效率等级54321整体式CC<45003.03.43.94.55.24500<CC≤71002.93.23.64.14.77100<CC≤140002.83.03.33.74.2

请注意：由于变频空调的制冷量和制热量是变化的，而不是固定值。因此，对于变频空调的能效值计算，并不像定频空调那样，直接用额定制冷量/额定输入功率，就可以得出结论。变频空调能效值的测算需要一套包括十多个公式的复杂计算程序，一般人是无法通过人工进行测算的，需要通过电脑程序测算。所以，导购员不要简单地将变频空调的能效比值简单地等同于定频空调。附录变频空调国家标准国标委于2008年2月18日正式颁布《转速可控型房间空演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！新科变频空调终端培训

第一阶段

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08/28新科变频空调终端培训

第一阶段

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08/2世界变频空调发展1902年，美国威利斯·开利设计了第一个空调制冷系统。1983年，日本东芝首先研制成功变频空调，并批量投入生产的。1988年，日本变频空调市场占有率达到31.1％；1996年达到85％。2002年，日本变频普及率高达95.7％，目前达99％以上，定频机从日本市场上退出。日本空调市场经历：定频空调—交流变频空调—直流变频空调三个发展阶段：第一阶段（1990年以前），定频空调为主

该阶段为家用空调普及阶段，以采用旋涡式工频压缩机为主，从而减少了体积和质量，提高了制冷能力，实现家用空调普及化。第二阶段（1990—2000年），交流变频空调为主，从定频向变频转型

2000年交流变频占80%以上市场份额。该阶段充分利用变频技术、单片计算机技术、现代控制技术的发展成果，以采用旋转式交流变频压缩机，配用智能变频控制，实现家用空调节能和舒适性。直流变频空调进入实质性开发阶段。第三阶段（2000年—至今），直流变频空调为主，从交流向直流变频转型

2003年家用变频空调占家用空调市场分额99%，其中家用直流变频空调占家用空调市场份额的80%以上。该阶段进一步追求节能，着重解决PAM正弦波驱动控制技术及EMC处理，以采用稀土永磁旋转式和涡旋式直流变频压缩机，配用新冷媒，贯彻环保、健康型个性化设计，实现家用空调高效高性能。世界变频空调发展1902年，美国威利斯·开利设计了第一个空调世界变频空调发展

透过日本家用空调的发展历程看出，变频空调符合不断追求节能、环保、舒适性的发展目标，符合当今国际上能源和环保法规要求，产品具有很强的竞争力，代表了家用空调技术发展的方向。从全球市场、全球竞争、以及长远的观点来看，我国家用空调产品也必然会朝着节能、环保、舒适性技术方向发展。世界变频空调发展透过日本家用空调的发展历程看出，变频空调中国变频空调发展国内变频空调的发展，可以分为三类：

第一类为交流变频空调通常采用单转子旋转交流变频压缩机、室内风机采用PG电机，室外机采用单相异步电机，室内外单片机采用MCU芯片，变频压缩机驱动采用SPWM的VVVF控制技术。该类机属于普及型机种，性能一般，价格便宜。

第二类为交直流混合变频空调通常采用单转子旋转直流变频压缩机，室内风机采用PG电机，室外机采用单相异步电机，室内单片机采用MCU芯片，室外单片机采用DSP芯片，直流变频压缩机驱动采用PWM控制技术。该类机属于中档机、性能适中，价格一般。

第三类为全直流变频空调通常采用涡旋直流变频压缩机，室内外风机均采用直流无刷电机，室内单片机采用MCU芯片，室外单片机采用DSP芯片，直流压缩机驱动采用PAM+PWM混合控制技术，该类机属于高档机，性能优良，价格较贵。中国变频空调发展国内变频空调的发展，可以分为三类：新科变频空调发展新科变频空调的发展，经历了四个阶段和时期：

第一代产品

有KFR-32GW/BP、KFR-32GW/BM。特点是采用欠压补偿技术，尤其适合电网电压波动大的场合使用。

第二代产品有KFR-32GWA/BP、KFR-27GW/BM，KFR-50LW/BP。其特点是优化了控制算法，产品实用性更强、舒适性得到提升。

第三代产品以KFR-32GWH/BP，KFR-27GW/BM（II），KFR-35GW/BM，其特点是低成本优化设计，产品稳定可靠。

第四化产品以KFR-28GW/BM，采用涡旋直流压缩机和PAM+PWM混合控制算法，真正的全直流3D机种，特点是高性能、能效比高（COP＞4.3）新科变频空调发展新科变频空调的发展，经历了四个阶段和时期：新科变频空调发展新科变频空调的主要差异在于：

1、压缩机配置：32BP、32BM、32BPA、50BP、36BPH采用单转旋转交流变频压缩机，27BM、27BM(II)、35BM采用单转子旋转直流变频压缩机，28BM采用e-coll涡旋直流变频压缩机。

2、室内风机配置：32BM、28BM采用直流无刷电机、50BP采用三档抽头调速单相异步电机，32BP、32BPA、26BPH、32BPH、27BM(II)、35BM采用PG电机（带霍尔转速反馈的电机）。

3、室外风机配置：32BP、32BM采用三档抽头调速单相异步电机，32BPA、27BM、50BP、26BPH、32BPH、27BM(II)、35BM采用单速单相异步电机，28BM采用直流无刷电机。

4、室外电磁阀配置：32BP、32BM有电磁阀采用不停机除霜方案，其它机种无电磁阀采用停机除霜方案。

5、室外电装盒配置：32BP、32BM、32BPA、27BM、50BP采用立式电装盒，26BPH、32BPH、27BM（II）、35BM、28BM采用卧式电装盒。

6、室外电抗器和整流桥堆配置：32BP、32BM、32BPA、27BM、50BP采用单电抗器和双整流桥堆，26BPH、32BPH、27BM（II）、35BM、28BM采用双电抗器和单整流桥堆。

7、IPM组件配置(变频机控制模块，主要驱动压缩机的电机)：32BP、32BM采用新源20AIPM模块，32BPA、27BM采用三菱四电源20AIPM模块组件，50BP采用三菱四电源30AIPM模块组件，26BPH、32BPH、27BM（II）、35BM、28BM采用三菱单电源20ADIPIPM模块组件。三菱单电源DIPDIP模块组件有5V输出和无5V输出两种方案，配用要求不同的控制板。无5V输出的三菱电源20ADIPIPM模块用于27BM（II）、35BM、28BM室外机配套。单电源DIPIPM模块组件可以替代四电源IPM模块组件。新科变频空调发展新科变频空调的主要差异在于：新科变频技术优势优势一：控制器采用零点自适应模糊控制技术，实现了温控精度与快速性的协调统一，空调舒适性好，且低频运行能效比高，节能效果显著。优势二：交流变频压缩机采用基于参数的适应空间矢量脉宽调制的交流变频算法，压缩机运行效率与可靠性明显提高，而噪音与振动明显降低。优势三：直流变频压缩机采用基于电机反电势转子位置检测专用电路的自适应换相延时控制算法和低速矩转补偿算法，压缩机调速范围宽，运行稳定效率高。优势四：采用软硬件相结合的多重化电磁噪声滤波技术与分段功率因数校正技术，EMC处理水平高，不仅抗干扰能力强，而且对外界电磁污染低。优势五：选用高可靠性零部件，产品质量稳定可靠。新科变频技术优势优势一：控制器采用零点自适应模糊控制技术，实附录方波与正弦波比较

正弦波驱动也称180度驱动方式，输出到电机的电压波形（平均值）为正弦波。在任何时刻，三相绕组中都有电流。方波驱动也称120度驱动方式，输出到电机的电压波形（平均值）为方波。在任何时刻，三相绕组中只有2相通电。输出效率：在控制效率上没有大差异,但方波优化设计困难，正弦波优化后效率可以提高2~5%左右；噪声：正弦波噪声比方波少很多，低3~5dB；有的降低更多；震动：总体上,看正弦波优于方波。负载能力：正弦波驱动能力与方波驱动能力相同。适应性：高能效压缩机高频运转，正弦波比方波强.采用180度驱动比120度更可靠些.压机去磁：180度采用电流闭环，控制合适，特别是启动时一般不出现大的电流冲击造成因压缩机退磁。附录方波与正弦波比较正弦波驱动方波驱动输出效率：在控制效率正弦波4大优点A．降噪控制算法，有效降低运转噪音B．采用力矩补偿，增强低频运转的平稳性C．电流闭环控制改善压机退磁，延长压缩机使用寿命D．弱磁控制提高压机运行范围，提高系统工作可靠性正弦波4大优点A．降噪控制算法，有效降低运转噪音产品介绍动态数字显示屏，室内温度实时清晰显示。上进风设计，室内风量大提升。金属拉丝工艺、亚克力面板。时尚动感。易拆卸机构、自助清洗上进风设计，室内风量大提升。上进风设计，室内风量大提升。动态数字显示屏，室内温度实时清晰显示。易拆卸机构、自助清洗金属拉丝工艺、亚克力面板。时尚动感。产品介绍动态数字显示屏，室内温度实时清晰显示。上进风设计，室变频推广理念重品牌轻型号变频推广理念重品牌轻型号产品介绍型号制冷量/额定功率制热量/额定功率室内噪音dB工作温度℃使用面积㎡KFR-28GWQ/BM1400-30009902100-470096027-40-15~5516-24KFR-32GWV/BM1600-370012302100-4800142027-42-15~5518-26KFR-35GWV/BM1700-380013502100-5000170027-44-15~5518-27主要参数产品型号KFR-28GWQ/BM、KFR-32GWV/BM、KFR-35GWV/BM产品介绍型号制冷量/制热量/室内噪音工作温度使用面积KFR-关键部件剖析品牌压缩机采用具有全球影响力的日立品牌压缩机，保证空调运行时的强劲动力。

DSP数码变频控温技术采用DSP数字信号处理芯片，速度比普通空调的MCU芯片快20倍，全面提升整机控制的反应速度，从而精确控制室内温度波动大小，革命性地从普通空调的3℃温差控制在±0.5℃。避免了普通空调忽冷忽热的不舒适感，充分享受恒温的舒适。正弦波控制技术在控制技术上，以数控技术研发而著称的“超越号”实验室提供支持，推出正弦波技术，实现精确控温。在原先的方波控制基础上，增加其运转的频率和电压范围，进一步保证无极限的运转状态，在整机的控制上更迅速、更精确，配合国际上最先进的DSP控制芯片，实现整机性能的最优化控制。关键部件剖析品牌压缩机关键部件剖析室外机壳

室外机采用优质抗腐蚀性的镀锌冷轧钢板，涂层工艺为纯聚脂，不变色、不生锈，保证空调的正常运作和耐久性、耐腐蚀性。室内机壳

室内机采用新型亚克力材料，长久不褪色、不变形，有效保证室内机的日久如新。多段式蒸发器

采用多段式蒸发器，扩大了空调的热交换面积。配合X型亲水铝箔翅片和内螺旋铜管，提升了热交换效率，并提升了部件的使用寿命。双排冷凝器

采用双排冷凝器，扩大了空调的运作效率。冷凝器还采用X型翅片，加大了与空调气流的对流，使空调与翅片充分接触，提升热交换率。关键部件剖析室外机壳高性能电机室内电机采用高性能品牌电机，使用寿命长、运行噪音低。通过电脑芯片的精确控制，性能更加稳定。亲水铝箔对铝箔进行亲水处理，在其表面覆膜一层亲水层，冷凝水在亲水铝箔上会迅速散开，不会凝结成水珠，增大热交换面积，加快制冷制热速度，还有效避免冷凝水阻碍空气流动而产生的噪音。内螺旋铜管将内壁加工成螺纹旋转状，和内壁光滑的铜管相比，内螺旋状可以增大内壁面积，增加两者之间的热交换面积，提高热交换效率。关键部件剖析高性能电机关键部件剖析主要卖点

这3款变频空调，均属于直流变频空调，使用松下变频压缩机，以及世界领先的正弦波控制技术。相对于定频空调，变频空调的优势明显：

A．变频空调在制冷制热速度和效果上，既快又好。定频空调正常启动的时间在5分钟甚至更久，而变频空调3分钟内可以启动。且在能量上，较定频空调可增加30%以上。

B．产品舒适性上，维持在0.5度左右，人体基本无法感知温差的变化。而定频空调的温差太大，在正负3度左右，常期在这种环境下，容易诱发感冒、发热等不良症状。

C．正弦波技术是一种与直流变频压缩机相匹配的领先控制技术。与方波技术相比，使用正弦波技术的变频空调，噪音更低、震动更小、运行范围更广泛，使得产品对恶劣环境的适应力更强劲。零下15度，高温60度的环境下照常运行。此外，这三款产品外观也具有现代感与时尚品位。通过新型亚克力材料，长久地保持空调室内面板的日久如新。同时，配合反转内嵌式金属拉丝工艺，使产品面板焕发质感与时尚元素。这一系列变频空调无疑实现了产品外观与内在品质的完美结合，成为现代白领家庭、高档商务场所、特殊空间环境的首选空调。主要卖点这3款变频空调，均属于直流变频空调，使用松下产品定位28Q/BM

这款大一匹变频空调，主要针对家庭小居室、书房，医院的病房，小型写字楼的办公室等对空调噪音和制冷制热效果有特别要求的场所专门设计。因此，在推荐这款产品之前，一定要问清楚消费者购买空调的使用场所。房间面积在20个平方最为合适。这是一款直流变频空调。由于这款产品特有的静音运行和快速反应功能，正好满足这些场所的个性化需要。因此，是这些居室的首选产品。32V/BM

这款小1.5匹变频空调，主要是针对家庭的卧室、或客厅，商务场所的会议室，以及餐馆的包间等场所。这些场所对于空调的使用要求特别高，特别是在空调的快速启动、恒温等方面，要求更高。因此，面积在24个平方左右的空间最适合。选择新科32系列变频空调，无论是在空间面积的使用上，还是在环境营造等方面，都可以获得很高的品质保障。产品定位28Q/BM产品定位35V/BM

这款1.5匹变频空调，适合现代家庭的大卧室、大餐厅，或者KTV、商务型酒店等中小型家用和商用场所。由于这款产品的使用面积可以达到26个平方左右。而且，产品所具有的快速制冷制热、恒温舒适，都是人们选择时必须要考虑的因素。当然，对于一些想节省电费的家庭、酒店等场所而言，选择这款省电性能可达30%以上的产品，更加经济。此外，对于一般家庭的客厅，或者老板的书房、接待室等场所，这款变频空调都可以使用。特别是对于一些中小型客厅，安装柜机占用不小的面积，不如选择这款高性价比的变频挂机，减少室内空间占用。产品定位35V/BM变频知识讲解

A．定频空调与变频空调的区别

变频空调与定频空调的最大区别在于控制方式的不同。定频空调的控制方式相对简单，就是通过直接的开或关的命令，让压缩机启动，或者停止运转，从而实现制冷或者制热，升降温度的目的。控制手段是机械式的。变频空调的控制方式则不同。它是通过改变输入电流的频率，数字控制方式，来实现对压缩机转速的精确调节，从而达到快速制冷制热、精确控温的目的。这种控制方式做的最大好处就是延长压缩机的使用寿命，同时也带来维持室内温度的恒定、减少由于压缩机频繁开关造成的电能损耗、噪音减小等诸多优点。理解这种控制方式的区别：一般的小轿车，分为自动档和手动档。手动档汽车的加速或者减速，是需要通过离合器配合油门来进行一档一档的增减。自动档汽车的加减速，直接通过油门大小来控制，不需要离合器。这种控制方式更加方便、快捷、舒适，从而增加了驾驶的舒适性。而变频空调正是汽车中的自动档控制，定频空调则是手动档控制。变频知识讲解A．定频空调与变频空调的区别B、变频空调主要优点

1）节能省电。众所周知，定频空调开机时启动电流大，经常性开停机将损耗更多用电量。而变频空调比较好地解决了这一难题，变频压缩机以低频（20Hz～30Hz）启动，形成的电流很小。同时当达到设定温度后，压缩机将以低频运转，不用频繁地开停机，同比可省电25%—48%。

变频知识讲解

低频启动，低电流既节能又避免对电网的冲击

正常工作后，大部分时间在低频段运行，电流不会很高；平均能效比较高。

定速空调停机时，冷媒中的能量会浪费，再启动又必须补充新能量。B、变频空调主要优点变频知识讲解低频启动，低电流既节能又B、变频空调主要优点

2）使用寿命长。当房间温度达到设定温度时，这时所需的能量很少就，变频空调可以通过低频运转来实现能量的保持。而普通空调却只能靠频繁的开停机来实现。而压缩机的频繁开启将会大大缩短整机的寿命，所以变频机的使用寿命要比定频空调长3～5年。变频知识讲解

空调开机时会形成很高的电流，对压缩机、内部电路的产生很大的冲击，影响整机的寿命。而变频空调无需频繁开关机。

变频机寿命要相对要长3~5年！B、变频空调主要优点变频知识讲解空调开机时会形成很高的电B、变频空调主要优点

3）静音舒适。变频空调无须频繁地开停机，大部分的时间是在低频运转，同时配合不等距贯流风轮的使用，以及空调内部管道的进一步优化，隔音棉和减震阻尼片等材料的使用，再加上计算机辅助系统设计的风道，都使得空调器的效率进一步提高，噪音大大降低。最低可达23分贝，温度控制在±0.5℃摄氏度。

变频知识讲解

普通空调的经常开机停机造成温度的波动比较大(±3℃)

变频空调温差只有±0.5℃.

其恒温特点不用担心空调病。

除了在系统上和结构上作了最新进的设计外，无需频繁的开停机，以及大部分时间在低频运转，使的整机的噪音很低。比能力相当的普通空调要低到2~3dBB、变频空调主要优点变频知识讲解普通空调的经常开机停机造成B、变频空调主要优点

4）超宽电压、超宽温度运行。定频空调在电压低于180V将难以启动，而该款变频空调以低频（20Hz～30Hz）启动，在（160V~260V）间能正常运行，很好地弥补了电压不稳定地区无法正常使用空调的缺陷。同时，定频空调在高于43度，低于-7度时不能运行，变频空调在-15~55℃间能正常工作，尤其适合在北方寒冬和南方酷暑季节使用。变频知识讲解

无论是电网条件差，还使气候环境恶劣，都能正常工作.B、变频空调主要优点变频知识讲解无论是电网C．中国名牌新科变频空调“三大特点”

1）、制冷制热速度快、能量大；

2）、舒适、安静、温差小；

3）、新科直流变频十年领先上市；变频知识讲解

围绕变频空调所能够介绍的特点有很多。但是如何把握消费者的关注点，结合变频空调的优点，这样才能实现两者的结合，成为消费者购买变频空调的利益点和增值点。围绕不同消费者的需求和导向，可以重点突出变频空调不同方面的特点。比如，针对老年人，关注的是省电和静音，不吵人，不费电。针对年轻人，可以突出变频空调是一种新技术产品，是一种升级换代的产品，采用数字芯片控制，是专门为现在的年轻人群而推广的高科技空调。针对中年人，这其中又得分有一定身份和地位，举止文雅的，可以重点给他讲变频空调的舒适、恒温，创造家庭高品质生活的理念。通过变频的核心零部件，包括DSP数字芯片的控制、正弦波配合直流变频压缩机的强劲动力，让他感觉到变频空调的特别之处。而针对一些有钱的新农村新市民等人群，更多的强调变频空调的漂亮外观与社会地位象征等手段，让他们产生购买变频空调是有面子、有身份的事情。C．中国名牌新科变频空调“三大特点”变频知识讲解变频知识讲解1）购买行为档次高：变频空调是定频空调的替代品，是空调产品今后发展的主要方向。你现在买变频空调，无疑是很有档次的事情。

2）社会地位象征高：别人都买定频，唯独你选择变频空调。关键是你知道变频空调所具有的舒适、恒温、静音等特殊功能。让你的生活更有层次感。同时，变频空调的价格也比较高，一般人买不起，让变频空调成为你社会身份的一种象征。

3）真正的好产品：空调不仅要能制冷制热，更要能调节室内的湿度、恒湿度、清洁度等多重功能。而目前市场的定频空调，多是只能起到降温升温的作用。只有变频空调不仅制冷制热快，而且恒湿舒适。（说明：上述三条原因是针对不同的选购人群，条理之间可能会有雷同）D．为什么要购买变频空调？变频知识讲解1）购买行为档次高：变频空调是定频空变频空调与定频空调对比对比项目定频空调变频空调适应负荷能力不能自动适应负荷的变化自动适应温控精度开/关控制,温度波范围达2-3度降频控制,温度波动范围为0.5-1度启动性能启动电流是额定电流6倍软启动,启动电流较小节能性开/关控制，不省电自动调节频繁,省电30%-50%低电压运转性能180V以下难以运转低至150V也可正常运转制冷、制热速度慢快热冷比小于120%大于140%化霜性能差准确快速,只需常规定速空调一半的时间除湿性能定时开/关控制，除湿时有冷感低频运转,只除湿不降温适用环境0℃以下难以运转-15℃可以正常运转满负荷动转无此功能自动以高频强劲运转保护功能简单全面价格优势一般较好变频空调与定频空调对比对比项目定频空调变频空调适应负荷能力不室外机电控元器件分析表

对比项目该元器件作用新科变频某品牌变频结论室外电机大电容保护变频控制器模块日本进口国产“江海”牌电容用较差的大电容会对变频模块电流的稳定性造成不良影响滤波器增强整机抗电磁干扰能力有滤波器及电容无直接造成某品牌样机的抗电磁干扰能力差继电器控制空调电源的开关进口国产使用较差的继电器可能会经常被烧坏，长期使用也可能失效；导致开关机不灵敏或不能动作。电流检测器保护压缩机采用线圈无无该装置就不能检测供给压缩机的电流，会造成在较大的电流冲击压缩机，而烧坏压缩机。芯片控制压缩机的运行，是整个空调器的关键元件DSP数字芯片，集成电路控制模块普通MCU芯片使用DSP的高速运行芯片会使整机性能极大的提高交流电容增加抗干扰能力大容量电容小容量电容某品牌样机的抗干扰能力较差磁环增加抗干扰能力使用2个无某品牌样机的抗干扰能力较差室外机电控元器件分析表对比项目该元器件作用新科变频某品牌变终端统一口径

答：变频空调与定速空调的根本区别在空调运转的速度是否可调。变频空调能自动调节压缩机的转速。从而自动改变冷量的输出，也就是说，它是通过改变压缩机的运转速度来自动调节室温，控温较准，能长期低速运转，节能省电。定速空调是通过控制压缩机的开关，来控制室温的，控温精度比变频空调较差。定速空调的点控、压缩机等成本相对比较低，所以价格比较便宜、实惠。但它在使用效果、舒适度和节能方面要比变频要差许多。问：变频空调与定频空调的区别是什么？变频空调优点多，是否意味着定频空调不好呢？终端统一口径答：变频空调与定速空调的根本区别在空调运转的速

答：变频空调无论运行长短，都省电。因为变频空调的省电功能是不受时间限制的，它的省电包括两个方面：启动省电和运行省电，变频空调停机次数大大减少，启动次数也就大大减少，大大减少了启动中的电力浪费，这就象汽车经常起步浪费油一样；再说运行省电，只要进入稳定的保温阶段，空调能效比就能达到4.5以上，就十分省电，满载的汽车和空载的汽车耗油不一样就是这