附件二中移通信视频监控平台软件功能及服务方案

目注 文档说 平台特 技术框 系统构 中心平 中心管理模块（CMS：CentralManagement 认证计费模块（RS：Radius 呼叫控制模块（CCS：CallControl 告警模块（AS：Alarm 业务（MP：Management 分发单元（MDU：MediaDistribute 服务器（SA：Storage 转码单元 终端产 客户端（Client 器（Matrix 前端产 运行管 角色管 区域管 权限管 账户管 故障管 启停用设 注销设 客户端种 中心检 前端检 回 客户端logo设 电视墙显 位 录制模 图像管 自动手动格 云台控 转动控 镜头控 系统状态备份和恢 日志管 音频管 音频对 音频广 可扩展功 计费管 GIS系 负载均 平台系 系统UI设 系统成熟 P2P直 服务描 服务承 服务描 服务说 服务承 服务描 服务说 服务承 服务描 服务说 服务描 服务说 服务承 服务描 服务说 培训方 培训体 培训方 培训内 用户培 培训课 培训资 注ViSS:SurveillanceSystemCMS:CentralManagementSystemMDU:MediaDistributionUnitCCS:CallControlServerSA:StoragePAS:PictureAgentServerVAU:AccessUnitN/DVS:Network/DigitalDVR:DigitalRecorderCDR:CallDetailRecording文档说中移智能平台建设采用中星电子VISS智能平台。本viss系统概随着以数字化、网络化为代表的发展，社会安全防范的理论和技术成为领域的发展方向。与传统的相比，网络使用计算机进行音信息的压缩、、分析、显示以及等自动化处理，从而实现无人值守；通过网络平台实现了远距离，即使是数千公里外也能达到亲临现场的析，提高了效率，更能获得更为真、清晰的数字化图像质量与更为便捷、实用的管理和。、。系统是以数字硬盘设备为的系统数字硬盘机把模拟目前的主要方式，得到了广泛应用和发展。第三代系统是IP网络系统。数字网络系统的关键设备是服务器送到网络上，网络上用户可以在服务器传送过来的图像数据也可以在设备上。、。网络系统的特点是一侧的服务器。因此理论上，网络系统能成千上万甚基于多网络技术，网络系统不仅可以传送、，而且可以结合音、智能、数据库、web、无线传输等多种技术丰富功能，实现联动、会议融合、移动、智能行为识别、GIS地图平台特中移平台为保证产品始终能够满足用户各类多样具备（包括模拟/光矩阵、硬盘机、编、机）或系统间采用SOA面向服务的系统架构和中间件组件化和模块化设计原则，便于等应符合相应、行业标准的强制标准要求，特别是行业中相关操作应简便、灵活、易学易用，便于管理和。接 接入的安全性；应采取适当的措施保证信息传输过程中的性和真实性可技术框平台软件平台基于Linux操作系统，Linux具有支持虚拟化、高性B/A/SJ2EEspringframeworkXML、JNI、Servlet以移植到任何一个遵循J2EE标准的服务器产品中。同时，基于组件的设计也支包括用于某些特定行业功能的组件。J2EE基于JAVA开发的系统组件与系统功能相映射，提高内聚，降低耦合，以功更新和取代，新功能也可通过简单的更新组件来实现，所以简化了对系统 转发和模块对于的处理效率要求较高，因此是基于Linux的CGCCGCCGNUUnixMacOSX操作系统的标准编译器。GCC（特别是其中的C语言编译器）也常被认为是跨平台编译器的事实标准。GCC支持的X86ARM、PowerPC在操作系统和系统使用程序以及需要对硬件进行操作的场合C语言明显优于其它高级语言，许多大型应用软件都是用C语言编写的。C语言描述问题比J2EE发多层模式应用的成本和复杂程度，从而保证项目的低风险、高成功率。系统构中心平台包括中心管理模块CMS，呼叫控制模块CCS，分发模块MDU，告警处理模块AS，模块SA，认证计费模块RADIUSSERVER、数据库DB和管理门户WebPortal以及其他一些单独的业务模块如负责处理模块PICServer、转码处理模块VAU、负责平台互通的平台互通网关和负责SDK接入终端产品包括PC客户端CU、移动客户端MCU和器MS；前端产品包括服务器VS和机Camera。ViSS系统采用模块化，层次化架构，根据项目的规模大小，用户系统构

。方式进行扩容处理类模块根据所服务的前端，指定分区进行负载分担，并。网关模块GB/T28181的安全认证和信令转换工作并根据需要调用其他模块对非标准格式进行编中心管理模块（CMS：CentralManagement负责系统的各种管理功能（包括告警管理，管理，用户管理，用户管设备用户管设备管日志管性能管管告警管设设管 各前端网

分发单 服务

呼叫 务鉴权认用管2CMS能模块；、查询、过滤、统计等管理的作用是管理用户在服务器本地和中心平台的各种计划和并提供相应的查询功能；用户管理的作用是为用户按分组、分 ；、户鉴权认证、用户和设备的管理、业务策略控制（设备路由选择）等。认证计费模块（RS：Radius进行相应地。关于计费，ViSS系统提供详细的话单（CDR）记录。在下列情况下，ViSSCDR： 实时对实时进行在电视墙上显示总之，任何终端进过模块设备的都将被记录下来。记录的信息包含用户、IP地址、对象、开始时间、结束时间。模块将的原始计费信息通过Radius协议发送给Radiussever，RadiusServer最后合成CDR。ViSSCDR用户可以根据产生的CDR制定多样化的策略或者仅仅用来事后对哪些用户的查证核对。认证计费服务客户客户服务电视分发单元告告警信3费拓呼叫控制模块（CCS：CallControl呼叫控制模块CCS是系统中的一个模块，它完成用户/前端设备注SIPB2BUA。服务 呼叫 务器图4呼叫控务告警模块（AS：Alarm告务器处理与告警相关的功能，包括监测网元的状况、接收告警、心跳检中心管理服务器业务处中心管理服务器业务处发与告业务（MP：Management管理、权限分配、设备安装、地区分组、路由策略配置；故障诊断、重启、实时性能显示、参数导入导出恢复、设备升级；虽然业务对很重要但是即使业务暂时失效也不影响系统的正常运行，并且在业务恢复后可以重新提供的人机界面。分发单元（MDU：MediaDistribute主要负责分发功能当多个用户同一台网络服务器时， 流网关收到网络服务器的数据后再负责分发给远端的多个用户这样保证网络服务器和流网关之间只有一路流有效地节约服务器上传的带宽流网关在系统中的位置和数量可根据具体的网络状同时流网关也是计费原始信息点客客户客户服务 分发单元电视磁盘阵流图6分发单服务器（SA：Storage 管文件管空间管逻执相关告接 计磁盘阵列管磁盘阵图7服务，。服务器平台磁盘阵列，负责执行中心管理服务器发送过来的由用户配置的各种计划空间管理，管理等服务器还提供文件和文件回放功能。，。FCSAN,IPSANNAS转码单元VAU通过与系统进行交互，获取并转换成流系统支持的 VAU模块中包含转码模块和分发调度两个模块。它能智能识别前端是否支持3GPP码流的直接输出。转码模块将不支持输出移动流的前端的大码流转换H.264baselineprofilelevel-1b26.2348VAU码和分终端产终端产品的类型分为PC客户端、客户端和电视墙等客户端（ClientPC客户端负责为客户呈现系统所提供的服务，包括实现实时和历史音的和控制云镜控制PC客户端还提供对前端参数设置功能，适用于普通者。客户端客户端软件。该单元需要完成业务请求/认证等发起、列表页面等解析、视频流的和、发送云镜控制（PTZ）消息等。客户端的功能包括在手机屏幕上显示点图像、云台操控、图像等。3G上，用户可以选择是否请求更清晰的 9MCU户器（Matrix器系列产品是平台中的针对在电视墙上输出开发的服务目前器产品支持1路、2路、4路输出的器前端产（Camera（IPC（DVS（NVR前端设备负责完成音信息告警信息编码及发送等功能，并接受来自网络的控制指令NVR的主要功能是通过IP网络接收机IPC编DVS等设备传输的数字码流，并进行、管理中移智 平台支持主流厂家多种不同类型的前端产品目前平台功运行管角色管用户：使用客户端，按客户管理员分配的权限进行系统操作区域管为账户划分所属区域，可根据区域划分、查找机权限管系统为每个申请业务的客户分配一个客户ID，每个客户ID下可包含1个客IDID。客户管理员是一个企业级的超级管理员用运营商操作员负责客户的。购哪些点并对这些点具备怎样的权限包括实施浏览回放PTZ业客户管理员来内部的权限管理。账户管ID,ID下可以包含一个客户IDID,客户管理员是一个企业级的超级管理员用户，可故障管，故障管理功能主要负责实时接收系统网元设备上报的各种告警事件能够实时地以可闻可视的形式提示人员人员可进行确认告警数据入库保存，并提供告警统计和查询以及告警前转换功能。，告警信息处告警统计查可实时查看网络系统中的告警信息，以及提供多种查询设备、设备内网接测试至少包中低五家以上厂商的机DVR或NVR设备以平台设备公网接测试至少包中低五家以上厂商的机DVR或NVR设备以平台设备无线接测试至少包中低五家以上厂商的3G/4G机以平台公网地址接入到设备属接入线路方式、所属用户、使用状态等信息。每个设备都有一个唯一的设备ID可以根据的各项属性进行设备统计与查询操作，如设备统计启停用设注销设需支持Windows应用程序客户端、安卓客户端、苹果客户端四种实时点实现通过网络的实时浏览。要求可以在计算机或上实时，亦可实现在通过硬件器在监视器、电视墙上实时。浏览客户端可采用B/S或C/S架构。可实现对电视墙投放的灵活控制。支持内容信息浏览过程中经过业务平台或不经过业务平台端设备与后端者之间直接建立数据链路，确保数据安全，并保存在本地；PC客户端上要求实现对多个点的同时显示，电视墙上要求可实现将指4，6，9，10，16等多种可将一组图像设置在一个控件窗口或一个电视墙屏幕上并可设置轮巡时还能实现调节音量大小。能够在过程中调高或调低图像亮度；、支持在前端、或客户端对流进行字幕叠加功能，支持日期时间星期、码率、头名称等信息的叠加以及分别指定叠加的位置。、中心检可根据时间信息、设备属性信息、类型等信息检索中心的前端检、（可根据时间信息、设备属性信息类型等信息检索前端的、（NVR、DVR、机卡中回对无论是中心还是前端检索的，都能实现、快放、慢放、单帧放、拖拽暂停等功能可直观为用户反映所查日期的缩略图并可以点取。对无论是中心还是前端检索的都能进行终端适客户端logo设PCLogo,Logo由客户管理员上传到平台，经运营商支持将后的模拟信号切换到电视墙用户通过控制台接电视墙进行控制和画面的切换。管位可以设置前端，中心，以及点播或回放时客户端录制模定时录制、手动录制、录制图像管自动、包括时段时间间隔的设置。前端事件触发可选支持预抓图，可保存报和中心平台的。、手动通过客户端手动触发图像，到平台的同时可以到客户端格设置的分辨率：1080P、720P、D1、VGA、CIF、QVGA、QCIF云台控转动控镜头控控制权限设平台系统管系统配置管支持对系统的基本参数资料的配置和管理，包括转发服务器，服务器，系统性能管以列表或图表方式指定的对象的相应指标的变化趋势；性能；系统状态日志管联动管事件触开关量（要求前端设备支持开关量输入，并可将信息上图像运动侦测：要求系统支持图像运动检测。需实现指定画面中运动检测。前端设备故障：当前端设备出现故障或出现断电等状况时，平台能够触发信息。平台模块故障：当平台功能模块出现错误时，要求平台能够提示联动处前端输出：要求前端设备支持开关量输出。主要包括声光客户端联动：客户端在收到信息时，可以将画面切换到设备的联动画面，并放大显示，发出信息，直到用户确认后方可返回正常状态。要求客户端支持前端发来的开关量显示和控制，并向前端输出，主要包括声光电、门禁等。方式：短息，彩信，语音音频管音频对支持前端设备音频通道与客户端的语音交互音频广支持客户端对多个前端设备的音频通道的音频广播、分时间段统计数据包括使用客户数路数、终端账号数、某时间段络故障分类统计；客户端和PC客户端软件版本管理。、二次开发接能够支持针对客户端/web应用提供全功能的二次开发控件，以便实现快捷web的二次集成开发需求。平台二次开发接口（新设备接入平台二次开发接口（管理集成和增值业务计费管计费依据，方式，费用结算等GIS系提供基于GIS地图的界面，直观地利用电子地图的伸缩、平移、分图层显示等功能相关区域，实现实时查看，控制前端设备，点GPS定位、轨迹、回放、联动等各种功能。负载均平台系平台安装环境。包括linux64UI设未来开发提供的平台功P2P直P2PP2P直未来将小平台的P2P直连功能模块整合进viss3.3平台中。技术服务方故障等级分类说4小时或使用产品造成一级故障（紧急故障【中心人身【技术支持服、星电子客户支持中心接到技术支持的服务请求后指派相应的工程师和客户，通过支持技术支持及现场技术支持等方式向客户提供、技术支持服务流开是开是否指 支持服是②①否是否否是否具 支持条是经客户同意、进 支是否是否 是否②否③是结客户回咨询服服务描对于客户类和一般故障类问题中星电子工程师提供咨询接服务承支持服服务描能解决的技术故障时可通过或传真的方式向中星电子当地经理或客的等级，在规定的时间内通过帮助客户进行故障定位，并提出解决方案，服务说现象进行仔细认真的检查和记录然后通过或传真向当地主管或中星中星电子当地主管或客户支持中心接到客户请求后指定专业的服务承中星电子客户支持中心、各地办事处设立服务，提供每周7天，每天24小时支持服务，中星电子客户支持中心及办事处的如表2-1所示。48121248技术支持服服务描对于通过支持服务项目不能解决的设备故障中星电子在征得客户同服务说动服务网络，进行登录技术支持，在规定时间内做出响应。，定故障解决技术方案通知客户，技术方案经客户批准后，指导客户的现，服务承能排除故障到工程师登录到服务器的时间）见下表。4812服务描服务说（a.15分钟内通知大片区（b.省管理经理应立即安排工程师赶往现场（c.30（d.1小时内子中心专家进行或到进行模拟实验（e.2小时内子中心负责成立专家小组现场工程师应和后方专家小组相互配合进行故障处理。中星电子维设备故障处理完毕以后，现场工程师应在现场进行1~2天的观察，在故障排除之后当地办地市经理对客户的主要进行当面汇报，（a.事故或，包括火灾、洪水、风灾、闪电、等力控制事故或（b.疏忽、误用、误操作或使用等（c.（d.未受中星电子便对系统进行作业、修改或变更，包括对中星电子或（e.由于客户使用不当、意外、改动、在不适宜的物理或操作环境环境中使用、以及由于客户不适当的而引起的设备损坏。（f.将系统同低劣的或有故障的第的材料合用（i.由第提供或安装的功能、附件或其它材料、软件被应用于系统，或（j.现场技术支持服服务描对于通过支持服务和技术支持服务都不能解决的设备故障经中服务说当支持服务和支持服务不能排除设备二级以上故障，客户支持（a.查阅客户，了解客户设备运行情况及设备以往所发生过的问题的处（b.中星电子工程师抵达客户现场，首先提交技术服务申请报告给客户中星电子工程师在处理故障时不能影响到设备的正常运行，并应有时，须经客户主管部门批准方可实施。中星电子工程师在处理故障后，要向客户人员解释故障原因和中星电子工程师在处理故障时，要认真填写《技术服务报告》，并（a.事故或，包括火灾、洪水、风灾、闪电、等力控制事故或（b.疏忽、误用、误操作或使用等（c.（d.未受中星电子便对系统进行作业、修改或变更，包括对中星电子或（e.将系统同低劣的或有故障的第的材料合用（f.（g.由第提供或安装的功能、附件或其它材料、软件被应用于系统，或服务承现场技术支持响应时间是指在客户确认需要进行现场技术支持后到达客41224应急响应服应急响应服务流 工程师归客户经 审 驻 工程信息中心相 审故障级别定故障响应时间和升级标、故障级别在相应确定的时间内解决问题诊断、系统重装宕机修复、死方提供保修/维修的服务器、网络设备、空调设备、机房设备、UPS设备等，、0.25小0.5小小组商0.75小组/原厂1小组/原厂1.5小组/原厂应急服务预、应急预案关键信息应张贴在显著和方便的位置，信息包括：火警电话、应急和技术和住址等。、应急服务预案要当硬件受到破坏性不能正常发