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本文格式为Word版,下载可任意编辑——物业管理公司保洁员岗位说明书物业管理公司保洁员岗位说明书之相关制度和职责,物业管理有限公司保洁员岗位说明书部门:经营部岗位:保洁员编制时间:直属上司:会馆管理员直属部下:无一、任职条件(含培训要求):1、男女不限2、初中学历以上3、能承受高...
物业管理有限公司保洁员岗位说明书
部门:经营部
岗位:保洁员
编制时间:
直属上司:会馆管理员
直属部下:无
一、任职条件(含培训要求):
1、男女不限
2、初中学历以上
3、能承受高强度的工作压力,具备与他人团结合作才能
4、具有服务、保洁相关行业一年以上工作阅历
5、具有确定的表达沟通才能,性格开朗、乐观,精力充满
二、职涯进展:
通过学习掌管定时消杀程序,广泛听取客户观法向上反应汇报,提出提升方案。用会馆内勤的标准严格要求,学习成长、积极上进。
三、主要责权:
1、尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、因任何理由离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的抉择有不同观法,应先完成再举行议论;
3、对客人遗忘物品合理保管经确认交还客人或在前台登记;
4、根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡查重点区域;
5、保护保洁设备,定期保养,即时修理,延长使用寿命。
6、积极加入小区卫生突击工作,如:道路积雨、积雪的实时清扫突击工作。
7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。
8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如察觉公共设施有损坏,应实时上报。
9、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量扶助解决或反应主管领导。
10、制定每周、每月保洁重点,按筹划执行实施,合理使用保洁用品。
四、工作目标:
保证会馆内部、外部的日常保洁,最大限度的服务好顾客。
五、组织关系:
1、受会馆内勤指挥与监视,并向其直接报告;
2、以恳切、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系,并就其有关部门工作所提的询问、质疑,予以解答;
3、与本会馆其他工种协调合作,完成相关工作。
总经理主管副总
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