如何做一名优秀的部门经理2

如何做一名优秀的部门经理TobeaExcellentManager课程目标确切了解作为部门经理所需要的品质帮助部门经理评价自身的长处和不足掌握与上司和下属共事的方法和技巧学会树立自己的威信以及如何授权制定更为长期的发展规划，成为一名优秀的职业经理人课程内容如何理顺内外关系新经理走马上任秘辑如何与上司正确相处如何带领部属权利与威信成为优秀的教练第一部分如何理顺内外关系第一部分：如何理顺内外关系想当元帅的兵才是好兵CEO十诫优秀经理人的形象什么是领导？领导的关键要素四种领导风格优秀部门经理之冰山理论部门经理的三大角色部门经理所需的三大能力管理者的角色转换能力金字塔1.1想当元帅的兵才是好兵CEO十诫解决问题实现结果渴望成功人际能力信任团队控制压力喜欢变化自知之明达成交易相信自我1.2优秀经理人的形象

——个人素质面对压力坚决果断

具有丰富的常识有很强的主动性能从经验中吸取教训善于解决问题诚实、值得信任有逻辑性思维有决心工作热情高良好的沟通交流能力

1.2优秀经理人的形象

——组织能力善于按时完成项目不接受粗心的或敷衍了事的工作定期监督工作进程确保下属确实了解他们必须完成的工作分清工作轻重缓急不怕委派任务在做决定前先了解全部有关事实协调团队有效工作仔细斟酌，使员工的能力与要完成的任务相匹配明确工作目标1.2优秀经理人的形象

——人际关系素质乐于为下属讲话关心员工个人绩效

与员工沟通良好

视员工为独立个体，平等相待

乐于培训、培养员工

了解员工的长处与短处

受员工尊敬

决策是听听员工的看法

让员工了解与其有关的公司事务

在适当的时候表扬员工

1.3什么是领导？领导者是那些可以清楚地告诉人们如何做得更好，并且能够描绘出远景，激发人们努力的那种人。控制复杂化统治者帮助简单化加速器领导与管管理Dotherightthing顺利达成成效果带人带心心，心悦悦诚服Dothethingsright可以提升升效率需要许多多制度，，加以规规范领导导管理理1.4领领导的的关键要要素Energy(活力)：个人人精力充充沛，有有行动的的冲动。。Energizer(激励)：调动动和鼓励励他人的的能力，，发挥组组织潜能能到极致致。Eege(敏锐锐)：竞竞争精神神，对速速度的追追求。Execution(执行)：达到到目标。。领导的关关键要素素全本正直诚信信商业敏锐锐引入变革革谦逊自信信广开言路路团队建设设动员激励励强感染力力实现赢利利乐于此道道1.5四四种领领导风格格卓越型支持(Supporting)/退让(Giving)行动型掌握(Controlling)/接管(Taking)理性型持稳(Conserving)/固守(Holding)和谐型顺应(Adapting)/妥协(Dealing)卓越型风风格的特特点助人理想化的的目标信赖高标准发展取向向接受指示示总有响应特点过当时给过多的的帮助不实际轻信过度批评评为训练而而牺牲行行动可能不够够主动过分承诺诺无法说说不如何应对对卓越型型风格的的上司和和下属表达忠诚诚态度真诚诚以团队为为重应对上司司应对下属属给予肯定定、信任任与赞赏赏互相设定定目标容易接近近试着分享享可以被依依赖行事公平平展现价值值行动型风风格的特特点很有开创创性行动迅速速愿冒风险险有信心提供指示示激发别人人专注于成成就断言特点过当时开始太多多计划冲动赌性坚强强傲漫的过度控制制过分激动动可能不顾顾价值观观支配谈话话如何应对对行动型型风格的的上司和和下属迅速反应应表现能力力独立作业业直截了当当应对上司司应对下属属表现自信信提供自主主机会奖励成果果指出确定定范围，，但鼓励励开创倾听，但但有决断断力在平等基基础上争争论理性型风风格的特特点周全注意细节节强调分析析沉着不屈不挠挠极有条理理注重成本本特点过当时过分投入入可能变得得吹毛求求疵过度分析析─没有有行动冷酷的放不开──缺乏弹弹性强迫性的的吝啬的如何应对对理性型型风格的的上司和和下属态度尊敬敬遵循规章章讲求逻辑辑专心一致致应对上司司应对下属属条理分明明目的清楚楚重视细节节具有系统统客观合理理前后一致致和谐型风风格的特特点有弹性的的广纳新构构想热忱对情绪感感觉敏锐锐以同理心心来沟通通协商有幽默感感特点过当时漫无目的的不加区别别的判断断过分催促促别人提提出意见见过分迎合合别人无法强烈烈表示不不同意见见可能过分分妥协可能使严严肃性减减到最低低如何应对对和谐型型风格的的上司和和下属擅于交际际圆熟世故故处事有技技巧有感染力力应对上司司应对下属属友善亲切切信息丰富富，见闻闻广博给予有助助益的响响应表示了解解加以鼓励励具有弹性性展现幽默默感1.6优优秀部部门经理理之冰山山理论———职职业素质质管理能力力管理方法法——组组合并有有效使用用资源管理水平平——协协调分散散专业化化的部门门管理人事事——真真正对人人的管理理分析能力力沟通艺术术与上司沟沟通与下属沟沟通英明果断断拥有独立立性优秀部门门经理之之冰山理理论———如何何更受欢欢迎？具备亲和和力良好的习习惯成功的外外表正确的举举止富有责任任感尊重他人人幽默风趣趣面对错误误——自自己的和和别人的的错误善于倾听听1.7部部门经经理的三三大角色色信息沟通通角色上级与下下级横向人际关系系角色对内对外决策者角角色1.8部部门经经理所需需的三大大能力实现目标标的能力力决策的能能力沟通的能能力1.9管管理者者的角色色转换专才———通才依靠个人人——依依靠团队队业务/技技术———管理/领导1.10能力力金字塔塔个人人际关系团队第二部分分新经经理走马马上任秘秘辑第二部分分：新经经理走马马上任秘秘辑安抚后院院/认识识自己如何培养养自信从员工到到部门经经理上任伊始始如何确保保首战告告捷2.1安安抚后后院/认认识自己己获得家庭庭的支持持你的性格格是内向向还是外外向？注意细节节不要过于于相信自自己的判判断善于倾听听避免不必必要的冒冒险不要控制制员工建议外向向型主管管建议内向向型主管管选择一个个外向的的伙伴定期招开开交流会会着眼大局局偶尔冒险险三种类型型的经理理：幻想想家、分分析家、、行动家家送你一张张表所需技能能1.工作作需要2.我我的技能能3.差差距财会能力力计算能力力工程技术术报告写作作能力处理人际际关系能能力分析能力力行业知识识与当局打打交道的的能力与员工打打交道的的能力谈判能力力公关能力力与客户打打交道的的能力公开场合合讲话的的能力与银行打打交道的的能力计算/建建立系统统的能力力创造力/想象力力对细节的的关注警觉/稳稳健程度度2.2如如何培培养自信信自信是相相信自己己能够做做到、达达到的一一种心态态。什么是自自信？激发自信信的十种种方法确信你是是正确的的喜欢自己己和自己己的外表表寻求别人人的支持持对自己说说“我要要生存””消除压力力和焦虑虑从目标中中找勇气气只关注有有可能发发生的事事情记住别人人也是人人，也有有弱点做决策时时把风险险最小化化成为有知知识，爱爱交际的的人正确的职职业心态态积极的进进取心对既定目目标产生生强烈的的欲望明确目标标作为所所有思想想和行动动的依据据自信的力力量与领导艺艺术相辅辅相成自我肯定定认真做好好每一件件事情保持清醒醒的头脑脑永不满足足2.3从从员工工到部门门经理你能够胜胜任吗？？管理同事事和朋友友首批任务务记住4个个RRequire要求求Review评评估Reward回回报Respect尊重重金玉良言言首批任务务你希望达达到什么么目标？？你将采取取什么样样的管理理风格？？你计划如如何改善善经理和和员工之之间的关关系？你计划多多久检查查一次工工作？你打算如如何进行行工作检检查？你计划如如何使自自己对公公司的看看法为员员工所接接受？你提议人人员重组组吗？如如果你要要提出这这个建议议，那你你将如何何进行重重组？金玉良言言开始你的的新工作作之前，，决定你你要达到到的目标标。起初的时时间花在在你的员员工身上上。从容不迫迫地处理理事情，，事情的的解决不不会永远远一帆风风顺。在没有准准备好以以前不要要表明自自己的真真实目的的。首先将精精力集中中在处理理重要事事情上。。不要将所所有时间间花在分分析你应应当做什什么事情情上。积小胜为为大胜。。如何变换换工作不要做一一个难以以取代的的人走出你的的办公室室询问比克克服错误误容易这件事为为什么这这样办？？需要花多多大代价价？谁做较合合适？你认为我我们应当当怎样办办？你认为这这个建议议怎样？？一切都是是新的新的挑战战新的工作作场所新的环境境新的任务务新的上司“新”的员员工2.4上上任伊始想一想需要要进行多大大的改变？？部门的竞争争优势队伍的素质质自身的领导导风格寻求你的盟盟友评价新环境境谨慎地收集集新工作、、新同事的的信息公司的员工工和文化属属于哪种类类型上一任管理理者的目标标、方法和和风格队伍的表现现和成果2.4上上任伊始——判断你的的员工能力态度IIIIIIIV2.4上上任伊始——需要询问问员工的问问题你在做什么么？为什么么？你要依靠谁谁，依靠什什么来做好好工作？什么会使你你工作得更更好？能否加快工工作进度，，前提是不不影响其价价值？你愿意在什什么事情上上花更多的的时间？这这事情对队队伍和我们们的客户有有何帮助？？你尽力而为为了吗？你怎样才能能最好地协协助我带好好队伍？在在我刚上任任的其间你你能做些什什么？如果你处于于我的位置置，你会采采取哪些措措施来改善善队伍的整整体表现和和提高员工工的士气？？怎样才能使使我们成为为公司内和和(或)同同行业中最最好的？2.5如如何确保首首战告捷布置一项最最基本的任任务，确保保3个月内内获得成功功。确认你在领领导这次““战斗”。。永远别提你你个人的功功劳，相反反尽可能多多地点名表表扬集体中中的员工。。告诉大家必必须保守秘秘密。如果发现所所选目标只只是个幻想想，应立即即放弃。即使失败了了，也未必必是坏事情情，看到你你的作为所所带来的正正面影响。。庆祝胜利第三部分如如何与上上司正确相相处第三部分：：如何与上上司正确相相处掌握上司的的心理与上司相处处的八项原原则应付不同类类型的老板板如何向上司司提建议对待拒绝获得上司的的信赖上司违背道道德时如何何应对3.1掌握上司的的心理自尊心强依赖下属整体考虑责任重大忍受孤独3.2与上司相处处的八项原原则一、花时间间关心以下下问题：哪些工作能能够减轻上上司的负担担？为了使我的的上司看上上去远远超超过周围的的同事和领领导，我能能够做什么么？上司如何评评价我的工工作？我如如何能进一一步改善上上司对我的的看法？上一次我在在工作中作作出了明显显的贡献是是在什么时时候？我的胆子够够大吗？二、不要对对上司敬而而远之，了了解上司的的热键与上司相处处的八项原原则(续1)三、学会PMP不要因忌拍拍马屁之嫌嫌而远离上上司只有与工作作实力相称称时，拍马马屁才能发发挥效果无谓的奉承承是大可不不必的四、不要排排斥上司，，不要忽视视上司的上上司体会上司的的立场直率承认上上司的优点点五、避免锋锋芒毕露与上司相处处的八项原原则(续2)六、利用好好上司的职职位借助有名气气的人的影影响力经常安排上上司出席重重要的场面面七、把功劳劳让给上司司克制自吹自自擂的念头头在重要关头头为上司留留颜面八、在适当当的时候请请上司出面面，并为其其做好充足足的准备3.3应付不同类类型的老板板应对土老板板应对洋老板板应对知识型型老板应对拙劣型型老板应对好好先先生型老板板应对女老板板3.4如何向上司司提建议自己创造工工作，然后后向上司提提建议不要提出片片面的主张张，要考虑虑到上司的的情况和时时间拟定计划，，必须顾及及有关部门门和整体立立场事先准备好好文字说明明删除不量化化的词汇发言限时一一分钟预先努力，，再逐渐将将上司带入入认可提案案的心境夹杂一点小小错误多考虑几种种可能的选选择不让上司有有被说服的的感觉看看别人是是如何提建建议的3.5对待拒绝——如何拒拒绝上司争取更多的的思考时间间不要沉默，，辩解并不不损失面子子前瞻性地说说明“今后后应如何做做较妥”口齿清晰，，态度明朗朗地说明拒拒绝的理由由对待拒绝——如何应应付上司的的拒绝不可马上放放弃自己的的计划判断上司拒拒绝的真正正原因装腔作势的的拒绝———迎合其心心态，装为为难或退却却尚未清楚提提案的内容容就拒绝试探下属认认真程度的的拒绝未看出提案案的重要性性而加以拒拒绝上司的强硬硬拒绝态度度——究其其原因3.6获得上司的信赖赖抓住适当时时机主动表表达自己的的想法和愿愿望遵守约定，，言行一致致成为不该开开口就绝不不开口的人人实际成绩将与自己工工作有关，，而对上司司又极端重重要的信息息，及时提提供给上司司把握上司的的期望即使意见相相同，也要要用自己的的语言把它它表示出来来3.7上司违背道道德时应如如何应对让所有人知知道你的公公正无私和和高风亮节节让员工站到到你这一边边寻求外部支支援做好各种保保护措施以诚心向上上司提忠告告用体谅的口口吻用委婉的语语言和语气气提出忠告告弄清事实，，不要因信信息错误造造成尴尬局局面第四部分如如何带领领部属第四部分：：如何带领部部属了解部属的的层次管理部属用利益驱动动部属提高部属工工作成效的的方法善于与部属属沟通将工作有效效分配给部部属严明纪律表扬部属惩戒技巧杜绝谣言和和处理牢骚骚如何顺利地地解雇员工工4.1了解部属的的层次简历、经验验、家庭、、兴趣、专专长，性格格、内心世世界，干劲劲、诚意、、热诚、正正义感等。。事先推测部部属行动，，在其遇到到困难时给给予适时的的支援知人善任，，发挥其工工作上的最最大潜力列出他们各各自的5项项最突出的的实际能力力列出为提高高工作业绩绩，他们各各自最需要要做的3件件事情确定其个人人在队伍中中的定位列出其个人人对你工作作最有帮助助的3个方方面4.2管理部属的的四个原则则身教重于言言教为员工担当当责任有耐心地了了解员工，，支持员工工纠正员工错错误性情耿直型型公事公办型型公事私了型型(前提是是自己是好好楷模，办办事没有偏偏心)各类员工的的管理方法法举例有个性的员员工过于敏感的的员工缺勤的员工工业绩平平的的员工年轻与老年年员工有靠山的员员工消极悲观的的员工不受欢迎的的有能力的的员工难以交流的的员工挑剔的员工工女性员工4.3用利益驱动动部属给下属创造造完成工作作的条件明确工作方方针，使下下属掌握工工作良机帮助下属事事前准备，，特别是提提供必要的的资料下属遇到工工作困难，，帮助解决决指导下属工工作中的不不明白之处处，援助其其无法做到到的事情不避开自己己的责任关系下属的的生活，特特别是对于于加薪问题题用心听取下下属的建议议，在可能能情况下努努力实现对下属的失失职行为，，给予严厉厉的训示4.4提高部属工工作成效的的方法简单鼓励的的言语产生生的效果是是意想不到到的相互之间良良好的人际际关系与同事合作作愉快发现员工的的个性一步步积累累起相当的的工作经验验指导后进(责任感/荣誉心/满足感/喜悦感/优越感)男女混合编编制可以提提高工作效效率(不低低于20%)提高部属工工作成效的的方法(续续1)自己的工作作被人欣赏赏注意意员员工工的的心心理理健健康康只有有在在工工作作顺顺利利时时，，心心情情才才最最愉愉快快，，才才有有成成就就感感给年年轻轻人人忙忙得得不不可可开开交交的的工工作作，，感感觉觉有有干干劲劲和和活活力力做自自己己想想做做的的事事情情，，不不为为他他人人所所迫迫做自自己己喜喜欢欢的的工工作作，，发发挥挥个个人人特特长长一心心一一意意地地工工作作，，充充实实、、温温馨馨且且士士气气高高昂昂提高高部部属属工工作作成成效效的的方方法法(续续2)有利利于于个个人人能能力力增增长长的的工工作作自认认为为是是好好的的工工作作重要要的的工工作作在大大庭庭广广众众之之下下将将最最困困难难最最光光荣荣的的工工作作交交给给下下属属听到到别别人人对对下下属属的的非非议议时时，，当当即即予予以以驳驳斥斥下属属发发生生工工作作失失误误时时，，给给予予不不过过分分的的安安抚抚和和照照顾顾下属属确确因因客客观观原原因因失失败败时时，，敢敢于于将将责责任任承承担担过过来来新工工作作的的尝尝试试被被认认为为是是一一种种荣荣誉誉4.5善于于与与部部属属沟沟通通为了了设设定定的的目标标，把把信息息，思想想和情感感在个个人人或或群群体体间间传传递递，，并并达成成共共同同协协议议的过过程程。。环境境话题题5-20%工工作作层层面面80-95%关关系系层层面面工作作层层面面---说说出出的的内内容容事事实实,信信息息个人人关关系系层层面面---如如何何说说过过程程,感感觉觉沟通通的的冰冰山山模模式式有效效沟沟通通原原则则有明明确确的的沟沟通通目目标标有明明确确的的时时间间约约束束重视视每每一一个个细细节节积极极倾倾听听努力力达达成成目目标标沟通通的的类类型型正式式沟沟通通上行行沟沟通通下行行沟沟通通平行行沟沟通通非正正式式沟沟通通人们们本本来来就就有有相相互互结结合合的的需需要要，，若若不不能能从从组组织织或或领领导导者者获获得得满满足足，，这这种种非非正正式式的的结结合合就就将将增增多多非正正式式沟沟通通的的危危险险与与预预防防危险险的的倾倾向向容易易变变成成一一种种抵抵抗抗力力量量不负负责责任任，，孽孽生生谣谣言言冷嘲嘲热热讽讽，，歪歪曲曲事事实实，，孤孤立立先先进进，，打打进进进进步步众口口铄铄金金，，甚甚至至法法不不责责重重，，影影响响工工作作的的推推行行如何何巧巧妙妙利利用用预先先做做好好各各种种舆舆论论的的准准备备事前前准准备备好好决决策策前前的的准准备备工工作作传递递正正式式沟沟通通所所不不愿愿意意传传递递的的信信息息将领领导导的的意意愿愿变变为为员员工工的的语语言言，，起起到到正正式式沟沟通通的的作作用用沟通通的的误误区区对对对方方谈谈论论的的主主题题没没有有兴兴趣趣被对对方方的的态态度度所所吸吸引引，，忽忽略略了了内内容容听到到与与自自己己意意见见不不同同的的地地方方，，就就过过分分激激动动仅注注意意事事实实，，不不肯肯注注意意原原则则和和推推论论过分分注注重重条条理理，，对对欠欠条条理理的的人人的的讲讲话话不不够够重重视视分心心做做别别的的事事情情，，或或思思考考别别的的问问题题对较较难难的的言言辞辞不不求求甚甚解解善于于与与下下属属沟沟通通沟通通从从尊尊重重开开始始把握握好好沟沟通通的的尺尺度度第一一尺尺度度是是空空间间距距离离第二二尺尺度度是是时时机机的的掌掌握握第三三尺尺度度是是手手势势和和身身体体语语言言用心心微微笑笑是是成成功功沟沟通通的的法法宝宝常与下属交流流距离产生美，，有一定的威威严4.6将工作有效分分配给部属分配工作的前前期准备分析自己工作作担子有多重重分析部门内可可以利用的资资源考虑、分析所所有可能做的的选择挑出于情于理理都不错的选选择执行这个选择择当一项工作完完成后，找出出结果来工作的分类只能由你自己己完成的事情情/马上可以以分派的事情情训练后分派的的事情/应该该分派但没有有合适的人去去做的事情将工作有效分分配给部属(续)分配工作的指指导原则以你所希望的的效果为基础础分派工作设立衡量工作作的标准必要的时候，，控制一下正正在进行当中中的工作当你分派工作作时，应该讲清楚所要的的工作结果是是什么制定工作评估估的标准给出所有相关关信息将公司分派给给素质好、能能力强的人在质量及时间间上进行控制制4.7严明纪律什么是纪律？？纪律discipline的一个个重要意思是是训练纪律是鼓励员员工达到工作作既定标准的的一套标准纪律准则“烫烫炉原则”预先警告原则则即时原则一致性原则公正原则与违纪员工面面谈陈清事实要求员工对此此做出解释要求员工提出出解决方案确定解决计划划进行惩罚要求再次检查查4.8表扬部属开诚布公及时表扬具体指出表达高兴沉默片刻鼓励再厉拍拍肩膀七大步骤4.9惩戒戒技巧事先毫不含糊糊地让员工知知道工作内容容和要求及时惩戒具体指出毛病病在哪里，不不要涉及个人人隐私告诉员工你为为他们的错误误感到难受以以及对他的重重视令人难堪的沉沉默，让他们们感受你的心心情表示友善，让让他们明白你你与其同舟共共济提醒他们你对对他们的器重重说清楚，惩戒戒完了就完了了4.10杜绝谣言和处处理牢骚彻底了解谣言言本身寻找谣言漏洞洞攻破谣言私下传播证据据召开公开的大大会创建良好的工工作环境，引引入良性竞争争不可压制牢骚骚牢骚提供了发发现问题的机机会公开解答组织开牢骚会会4.11如何顺利地解解雇员工解雇之前，要要先给予几次次警告并告知正确的的方式应该是是什么在合适的时机机，没有第三三者时，明确确告知其行为为可能会导致致他失去现在在的工作第五部分权权利与威信第五部分：权利与威信行使权力的必必备能力权力运用的误误区个人权力不等等于个人威信信软硬兼施认清因素八种树立部门门经理个人威威信的方法5.1行使权利的必必备能力上传下达的能能力影响力协调能力5.2权利运用的误误区滥用权利命令不当妨碍工作全权作业立场不坚5.3个人权力不等等于个人威信信权利威信5.4软硬兼施经理与下属的的三种可能关关系只有威，没有有信过于亲密，失失去原则没有任何威信信可言刚到任的经理理应该让下属属“喜”的心心态多一些下属还没有对对经理有非常常清楚的认识识时，在“威威”字上下工工夫行为一贯不良良的分子，要要先礼后兵5.5认清因素内因品格领导者水平情感因素外因领导者地位助手的威信被领导者的期期望值5.6八种树立经理理个人威信的的方法保持健壮的体体魄不要等问题找找到你头上善于化整为零零具有较准确的的前瞻性讲信用，讲实实效公正防止嫉妒应当知道自己己的竞争对象象第六部分成成为优秀的教教练第六部分：成为优秀的教教练部门经理在辅辅导中的角色色辅导策略计划性的工作作辅导授权的含义授权的流程授权的原则和和误区6.1部门经理在辅辅导中的角色色培训的角色解决问题的角角色导师的角色职业辅导管理程度与沟沟通程度命令型指导型辅导型授权型沟通程度高高低管理程度高高低6.2辅导策略建立伙伴关系系，培养信任任和理解激发承诺，建建立意识和联联盟提供技能，强强化学习发扬坚持不懈懈，把握机会会塑造环境，建建立一个提倡倡辅导的文化化6.3计划性的工作作辅导确认学习的需需求拟定辅导计划划执行辅导计划划运用辅导技巧巧评估学习成效效6.4授权的含义说给他听；做给他看；让他做做看；做得好，夸奖奖他；做不好，再改改善；反复做，成习习惯。授权的四个要要素Purpose目的Power职职权Passion激情Pay报酬酬授权的好处与与问题三大好处产生好的想法法团队协作主人翁精神三个问题授权是否导致致失控？被授权人不接接受将如何？？领导在授权后后的作用如何何？哪些是可以授授权的可以授权的工工作日常的工作以以及需要专业业技术的工作作收集事实与数数据的工作，，准备报告可以代表其身身份出席的工工作某些特定领域域中的决定监管项目不可以授权的的工作下达目标人事问题(如如激励、保持持士气)解决部门间的的冲突发展及培养下下属任务的最终责责任维护纪律和制制度经理该授权了了，当他：自己没有太多多时间用在管管理和决策上上自己的时间总总不够用需要经常把工工作带回家去去做总感觉别人做做事没有自己己做的放心要求员工把每每件事都向自己汇报自己有很多事事务性的事要要做决定授权项目选择合适人选解释授权项目授权监控被授人列计划讨论监控方法和关键点6.5授权权的流程6.6授权权的原则职责和权力相相符授权要完整授权要有层次次给予适当协助助被授权者直接接参与避免逆授权授权要有控制制授权误区将不好做的工工作授权给下下级不要授权给听听不得意见的的人下级有责无权权授权控制不当当授权速度太快快喜欢用自己的的观点去因导导员工自己重新做一一遍当着下级手下下的面进行批评下级得不到赞赞赏6.7授权权的程度你告诉我情况况，我来决策策你告诉我几个个建议，我来来选择你告诉我你希希望如何做，，我同意后你你再做你告诉我如何何去做，在我我反对前，你你可以继续下下去你可以去做，，但事后让我我知道你是如如何去做的你可以去做，，不需要与我我联系怎样才能成为为优秀的部门门经理？以身作则树立高标准，，决不降低要要求懂得如何提出出难题善于沟通知道如何倾听听客户和员工工的意见乐观向上擅于授权、管管理而不是进进行干预提高员工责任任心，停止行行使滋生的控控制权善于发现别人人的才能是团队的建立立者、辅导者者、促进者和和领导者祝愿大家成为为更优秀的部部门经理谢谢谢！9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。21:24:1421:24:1421:2412/23/20229:24:14PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2221:24:1421:24Dec-2223-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。21:24:1421:24:1421:24Friday,December23,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2221:24:1421:24:14December23,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。23十十二二月月20229:24:14下下午午21:24:1412月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月229:24下下午午12月月-2221:24December23,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/2321:24:1421:24:1423December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。9:24:14下下午9:24下下午21:24:1412月-229、没有