如何打造团队精神

打造团队精神《职员素质提升训练》之三CHINA游戏规则：

掰手腕游戏四位自愿者分为两组，每组两人以小组为单位进行掰手腕比赛每一次胜方可获得1元奖金，败方不得奖金也不扣钱整个比赛为期一分钟看哪组人员赢钱最多课程大纲课程内容大雁的启示建立工作团队团队发展曲线集思广益的团队原则与上司的相处之道建立良好人际关系实践计划古老的寓言故事在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？蚂蚁军团！大雁的启示每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。1+1＞2的团队才是优秀的团队。如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。大雁的启示在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量而不是个人力量。我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”，而不是其它的“叫声”。相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。如果我们与大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。当有人必须离开团队时，我们实在应该举行一个告别仪式，因为它更多的是做给没走的成员看的。大雁的启示共生经营

Digital竞争力Global竞争力Soft竞争力受人尊重的超一流企业

正道经营、抢占先机经营、有准备的经营

21世纪三星展望经营理念

以人才和技术为基础创造最佳产品和服务为人类社会作出贡献三星人的精神

与顾客共存向世界挑战创造出未来经营理念与三星人的精神愿景演练以小组为单位，用集体体态语言：展现三星的经营理念与三星人的精神1、成成员清清楚地地了解解共同同的目目标2、情情报共共享3、成成员在在不同同领域域具有有特殊殊专才才。4、具具有容容易沟沟通、、互动动的环环境5、共共同的的价值值观及及遵守守一定定的规规范。。6、成成员对对团队队有归归属感感。建立工工作团团队团队的的构成成条件件Step1明明确订订出Team的的目的的及目目标Step2给给予团团队一一个特特殊的的命名名Step3选选择适适当的的组员员：挑挑战心心、企企图心心、专专业能能力。。Step4清清楚界界定每每位成成员扮扮演的的角色色Step5清清楚界界定每每位成成员的的责任任Step6选选择团团队的的领导导人Step7定定期检检查进进度建立工工作团团队流程角色行动特征协调者阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，为群体做总结稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律，积极思考，自信决策者寻求群体进行讨论的模式，促使群体达成一致，并作出决策有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好交际，喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛策划者提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明监督评估者分析问题和复杂事件，评估其他人的贡献冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易激动支助者为别人提供个人支持和帮助喜欢社交，敏感，以团队为导向，不具决定作用外联者介绍外部信息，与外部人谈判有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具有创新精神实施者强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成任务力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希望执行者把谈话和观念变成实际行动吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳团队内内的主主要角角色婴儿期少年期青年期成人期解散效率士气高中低团队发发展曲曲线婴儿期期—少少年期期建立有有效的的组织织架构构明确组组织目目标、、方向向和成成员的的角色色加速成成员的的角色色的认认知确立个个人目目标，，并与与组织织目标标一致致少年期期—青青年期期健全内内外沟沟通网网络同理性性沟通通，掌掌握高高超的的沟通通技巧巧学习如如何团团队协协作，，成员员间能能有效效消除除人际际障碍碍组织成成员具具有正正确处处理各各种冲冲突的的技巧巧组织愿愿景深深入人人心青年期期—成成人期期建立相相互信信任，，相互互支持持，人人际宽宽容的的环境境Jahair窗窗口““公开开区””扩大大，成成员间间相互互给予予更多多的反反馈培养高高度的的责任任感，，积极极承担担份内内外工工作授权，，决策策权力力下放放自己知道他人不知道自己知道他人知道自己不知道他人不知道自己不知道他人知道我知他知成人期期—解解散期期成员间间“互互赖””、““双赢赢”观观点深深入人人心培养自自信，，敢于于不断断超越越自我我有效的的团体体会议议，共共同参参与管管理团团队事事务集思广广益，，善于于群策策群力力，运运用有有效解解决问问题题的技技能，，使团团体智智商大大于个个人智智商头脑风风暴法法规则头脑风风暴法法集思广广益的的团队队原则则利用群群体的的智慧慧－不批批评別別人的的意见见；－欢迎迎奇特特的构构思；；－不突突出个个人表表现，，人人人参与与；－注重重数量量而不不是质质量。。演练10分分钟，，30条建建议1请请找找出本本教室室可以以改进进的地地方及及方法法。集思广广益的的团队队原则则2怎怎样样的上上司才才理想想？3哪哪些些因素素可以以激发发人的的工作作积极极性？？与上司司的相相处之之道理解上上司的的立场场有事情情要先先向上上司报报告工作到到一个个段落落，需需向上上司报报告向上司司提出出自己己的意意见向上司司提供供情报报依上司司的指指示行行事不要在在背地地说上上层主主管的的闲语语与上司司的相相处之之道力求在在工作作中能能说能能做不可成成为去去处不不明的的人提出问问题要要选择择时机机学会勤勤于报报告当说则则说，，不当当说绝绝对不不可说说实绩加加上表表现能能力学会把把握上上司的的期望望设法消消除与与上司司的心心理距距离尝试以以自己己的表表现弥弥补上上司的的不足足避开让让上司司感到到困扰扰的行行为与上司司的相相处之之道理由正正当未未必行行得通通切忌突突然提提出意意见或或建议议让上司司也表表示意意见至少要要准备备三个个腹案案重复上上司说说的话话使第三三者作作证获得认认可的的具体体方法法敬而远远之型型我行我我素型型自我推推销型型持批评评态度度型锋芒毕露型型与上司的相相处之道难为上司容容纳的五种种类型的下下属建立良好人人际关系1、用心，，而不是用用脑。2、希望别别人怎样待待我，我就就怎样去待待别人。3、做对方方认为重要要的，而不不是自己认认为重要的的。4、看人的的优点，与与别人的优优点相处。。5、真诚地地赞赏他人人。6、世上绝绝无愚蠢的的人。牧师与小偷偷合作才可达达成功Q&A要点整理三人学习实践计划实践计划本课程我感感触最深的的地方是：：我将在自己己的工作（（生活）中中改变如下下：预计期限团队成员对每一句话最准确的评估同意不知道不同意1、我们有一个共同的愿景和一组清晰定义的目标2、我们直抒几见3、我们都被认为是有价值的，得到信任并受到尊重4、我们进行重要的团队决策5、我们鼓励创造和创新6、我们认可并充分利用每个成员的不同技能、知识和力量7、我们向得到公认的流程挑战8、我们易于承认错误，并从错误中吸取教训9、我们以关键目标来衡量进步10、我们全都参加团队的会议和讨论团队评估团队成员对每一句话最准确的评估同意不知道不同意11、我们考虑每一个人的意见12、我们共享团队的领导权13、我们使用有效的程序来安排和跟踪任务与项目14、我们快速研究不同的价值和方法15、对变化我们能作出及时的灵活的反应16、我们三思而后行17、我们都明白自己在团队中的角色和对自己的期望18、我们倾听其他成员的身音19、我们接受他人意见并坦言已见20、我们相互鼓励团队评估团队成员对每一句话最准确的评估同意不知道不同意21、我们的政策，规定和原则是帮助团队成员更有效和容易的工作22、我们要努力避免“一言堂”团队23、如果可能话，我们可以做几项工作24、我们有能力做工作25、我们非常协调地朝着目标前进，同时关注工作的结果26、我们有足够的信息去独立或协同工作27、我们相互坦诚相待28、我们对整个团队提供不断的支持和鼓励，并且庆祝个人和团队取得的成就29、我们的团队有所需的资源去做我们的工作30、我们选择新的团队成员团队评估团队成员对每一句话最准确的评估同意不知道不同意31、确定团队成员的变革需求并且对这些需求作出反应32、我们关注自己与团队的相互关系33、我们承诺高标准、高质量完成任务34、我们勇敢地面对并且开诚不公地处理不同意见35、我们为整个团队而感到自豪36、团队成员要从“我们”来考虑问题，而不要以“我”来考虑问题37、在任务开始之前，我们根据事实和目标做决策，并且考虑和减小风险，同时及时作出决定。38、我们从客户方寻求信息，观点和意见39、我们把变革当作是成长和提高的机会40、我们听取个人和团队的意见并相互学习团队评估共同的愿景景和目标1、我们有有一个共同同的愿景和和一组清晰晰定义的目目标

9、、我们以关关键目标来来衡量进步步

17、、我们都明明白自己在在团队中的的角色和对对自己的期期望

25、我们非非常协调地地朝着目标标前进，同同时关注工工作的结果果

33、、我们承诺诺高标准、、高质量完完成任务开放式沟通通2、我们直直抒几见10、我我们全都参参加团队的的会议和讨讨论

18、我们倾倾听其他成成员的身音音

26、、我们有足足够的信息息去独立或或协同工作作

34、、我们勇敢敢地面对并并且开诚不不公地处理理不同意见见团队评估相互信任和和尊重3、我们都都被认为是是有价值的的，得到信信任并受到到尊重11、我们们考虑每一一个人的意意见

19、我们接接受他人意意见并坦言言已见27、我们们相互坦诚诚相待35、我们们为整个团团队而感到到自豪共享领导权权4、我们进进行重要的的团队决策策

12、、我们共享享团队的领领导权20、我们们相互鼓励励

28、、我们对整整个团队提提供不断的的支持和鼓鼓励，并且且庆祝个人人和团队取取得的成就就

36、、团队成员员要从“我我们”来考考虑问题，，而不要以以“我”来来考虑问题题团队评估有效的工作作程序5、我们鼓鼓励创造和和创新13、我们们使用有效效的程序来来安排和跟跟踪任务与与项目21、我们们的政策，，规定和原原则是帮助助团队成员员更有效和和容易的工工作

29、我们的的团队有所所需的资源源去做我们们的工作31、确确定团队成成员的变革革需求并且且对这些需需求作出反反应团队成长6、我们认认可并充分分利用每个个成员的不不同技能、、知识和力力量

14、我们快快速研究不不同的价值值和方法22、我我们要努力力避免“一一言堂”团团队

30、我们选选择新的团团队成员38、我我们从客户户方寻求信信息，观点点和意见团队评估变革适应性性7、我们向向得到公认认的流程挑挑战

15、对变化化我们能作作出及时的的灵活的反反应

31、确定团团队成员的的变革需求求并且对这这些需求作作出反应39、我我们把变革革当作是成成长和提高高的机会持续改进8、我们易易于承认错错误，并从从错误中吸吸取教训16、我我们三思而而后行24、我们们有能力做做工作32、我们们关注自己己与团队的的相互关系系

40、、我们听取取个人和团团队的意见见并相互学学习团队评估每一行从左左至右开始始工作。完完成后，将将每一列的的内容相加加以确定你你的团队的的强势及提提高机会共同的愿景和目标开放式沟通相互信任和尊重共享的领导权有效的工作程序团队成长变革的适应性持续改进12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940同意不同意不知道团队评估开放的沟通通对目标的关关注有效的工作作流程相互信任和和尊重尊重差异化化持续的学习习共享的领导导灵活和适应应高效团队的的特征团队评估9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。22:47:4122:47:4122:4712/23/202210:47:41PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2222:47:4122:47Dec-2223-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。22:47:4122:47:4122:47Friday,December23,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2222:47:4122:47:41December23,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。23十二二月202210:47:41下下午22:47:4112月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2210:47下下午12月-2222:47December23,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/2322:47:4122:47:4123December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。10:47:41下下午10:47下午22:47:4112月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。22:47:4122:47:4122:4712/23/202210:47:41PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2222:47:4122:47Dec-2223-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。22:47:4122:47:4122:47Friday,December23,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2222:47:4122:47:41December23,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。23十二月月202210:47:41下午午22:47:4112月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月2210:47下午12月-2222:47December23,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/2322:47:4122:47:4123December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。10:47:41下下午午10:47下下午午22:47:4112月月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、阅读读一切切好书书如同