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第7页共7页改革工资制度优化管理体系范文质量、环境、职业健康安全管理体系整合的基本方法及步骤随着iso9000质量管理标准认证工作的深入开展,也随着国家对环保及职业健康安全的重视,企业逐步意识到环境管理和职业健康安全管理的重要性,建立实施质量、环境、职业健康安全三体系或获得三体系认证的企业也越来越多。就___水泥企业来说获得三体系认证的___由___年的___家(___东泥股份有限公司)上升为___年的___家。企业认为开展三体系认证,将会极大提高企业的管理水平。而三个体系的分别建立与认证,必定给企业带来资源的浪费、管理的复杂化等问题,因此许多企业就考虑到了将质量管理体系、环境管理体系和安全健康管理体系结合起来,建立一体化的整合型管理体系,以有利于策划、资源配置、资源共享、减少企业的管理成本,提高管理体系的运行效率。同时向认证机构提出实施一体化审核的要求,即通过一个审核组的一次现场审核,同时获得或保持iso9001、iso14001、ohsas18001认证证书。企业如何建立一个既有效同时满足三个标准的要求,又减少工作数量和运行层次,将质量管理体系、环境管理体系、职业安全健康管理体系整合成一个综合的管理体系呢。一、必须理解和把握三个标准的兼容性。国际标准化___在制定iso9000和iso14000标准时,在指导思想上已经注意了两个标准的协调。如最早94版9001标准中的“记录控制”、“内部审核”条款前面都加有“质量”两个字,即“质量记录控制”、“内部质量审核”等。到2000版9001标准改版时,考虑要与iso14000标准兼容,把“质量记录控制”、“内部质量审核”中“质量”取消了,改为“记录控制”、“内部审核”,一直延用至今。ohsas18001:___标准与iso14001基本上存在一一对应关系。标准条款及标题内容基本一样。采取了同样管理体系的思想与方法。因而三个标准相互趋近,具有较强的兼容性。___在建立、实施质量、环境、职业健康安全整合管理体系,编制体系文件时,有许多文件可以整合,从而避免文件重复,减少文件数量,降低成本,提高管理效能。二、识别三个标准的共同点。三个标准制定遵循相同的原理、思想和方法,管理性要求相似,对三体系的整合有良好的基础。三个标准体现相同的管理原则。如:“领导作用”、“全员参与”、“过程方法”、“管理的系统方法”、“持续改进”、“基于事实的决策方法”、“互利的供方关系”等管理原则。三个标准的管理性要求有很多相似的部分。如“文件控制”、“记录控制”、“方针目标”、“___结构和职责”、“培训、意识和能力”、“资源管理”(如设备管理)、“法律法规要求”、“交流与沟通”、“监视和测量装置的控制”、“纠正措施”、“预防措施”、“内部审核”、“管理评审”等方面。三个标准要求的管理手段和方法一致。都采取系统的方法,建立一个完整的、有效的、文件化的管理体系;都按pdca循环的思想,通过识别影响质量、环境、职业安全健康的因素,有针对性地制定计划和管理方案,实施运行控制,并采取必要的监视和测量,发现问题,实施改进,实现管理体系的持续有效运行;都要求___配备适当的资源;都要求通过日常管理的监视和测量、内审、管理评审等管理手段来评价体系的运行状况。三、作为一个企业整合三个体系必须具有以下基本条件:1、企业的产品涉及质量、环境、职业安全健康三个方面的要求,企业有愿望实施综合控制。2、有满足体系整合所需的人力资源和其他资源。3、___的资源能实现充分的共享。4、___需进行相关标准的宣贯培训。四、管理体系整合的基本原则:1、对管理对象相同、管理特性要求基本一致的内容应进行整合。管理对象相同、管理性要求基本一致的内容,如文件控制,控制的对象都是文件,三管理体系标准对文件管理性要求基本一致,都要求文件易于查找,要定期评审,有关岗位都要得到有效版本,要及时从使用场所撤回失效文件,留存的作废文件有标识等,可以整合为一个文件。又如:内部审核控制对象都是内审活动,都要确定审核方案,制定审核程序,审核过程、方法、对审核人员的要求,审核达成的目的都基本一致,也可整合为一个文件。按原则一可整合的通用性体系文件有“文件控制”、“记录控制”、“方针目标”、“___结构和职责”、“培训、意识和能力”、“资源管理”(如设备管理)、“法律法规要求”、“交流与沟通”、“监视和测量装置的控制”、“纠正措施”、“预防措施”、“内部审核”、“管理评审”等内容。2、整合后的管理性要求应覆盖三个标准的内容,就高不就低,以三个标准中最高要求为准。只有三个标准的全部要求都满足,才能说明___建立的整合性管理体系能够确保三体系的管理符合规定的要求。如:iso14001、ohsas18001标准对管理体系文件没有明确要求编制管理手册。而iso9001标准则明确要求___编制质量手册。如果整合编制管理手册则要编制满足三个标准要求的综合管理手册。管理手册的内容应说明包括iso9001和iso14001、ohsas18001标准的全部过程或要素,包括iso9001标准中是否删减的情况及外包的情况等。又如,iso14001标准对“法律法规及其他要求”专门列出一个条款,且要求制定程序文件。而iso9001标准尽管在一些条款中提出了法律法规要求,但没有设置单独条款,如果进行文件整合时,就要按iso14001标准的要求编制程序文件,描述___有关法律法规及其他要求的获取、识别、更新的规定。三体系整合时,文件有三体系通用的,也有两体系通用的,如:iso14001、ohsas18001标准都存在化学药品控制、放射源控制、应急准备与响应控制情况,故可以将此类文件整合在一起。由于三个标准的___点不同,体系中有些内容是不能整合的。iso9001标准的___的是控制产品质量包括服务质量,确保顾客满意。“与顾客有关的过程”、“顾客满意度测量”、“生产和服务提供”等是质量管理体系所特有的要求,应编制专用文件。iso14001标准___的是控制生产销售过程中所产生的环境因素,确保满足众多相关方的要求,满足社会对环境保护的要求,尤其是必须满足环境方面的法律法规要求及一些强制性标准。“环境因素的识别评价”、“环境因素运行控制”、等是环境管理体系所特有的要求,也应编制专用文件。ohsas18001标准___的是控制生产销售区域内所有危险源,确保区域内相关方的健康安全。危险源识别与风险评估控制、作业场所噪声、粉尘危害控制、个人防护用品控制、危险作业许可控制等是职业健康安全管理体系所特有的要求,也应编制专用文件。3、整合后的管理体系文件应具有可操作性,保持文件之间的协调性和针对性。整合后的管理体系程序并不是越多越好,减少文件数量是体系整合的优点。置于多少合适这与___的规模、人员的素质等有关,编制文件时,首先要满足标准要求编制的要编制,其余的根据实际情况而定。五、企业进行体系整合的步骤:1、___领导层统一思想并做出决策;2、成立管理体系整合的领导班子和工作班子;3、分层次进行教育培训,重点是对相关标准及文件编写进行培训;4、根据法律法规和顾客、相关方、社会、员工的要求、___的宗旨和管理现状制定___整合型管理方针;5、识别质量管理体系所需的过程,识别并评价环境因素和安全风险因素;6、根据管理方针,制定管理目标和指标;7、进行整合管理体系的职能分配,明确相应的职责和权限;8、根据目标指定产品实现、环境和职业安全健康的质量计划或管理方案;9、编制整合型管理体系文件;10、发布并宣贯整合型管理体系文件;11、配备和落实整合型管理体系所要求的人力、基础设施和其他资源;12、试运行___个月;13、培训并聘任满足整合型管理体系要求的内审员;14、进行至少一次依据三个标准、覆盖全部管理部门和要求的内部审核;15、跟踪评审不符合项纠正措施;16、召开管理评审会、评价整合型管理体系的适宜性、充分性和有效性,并提出持续改进方向。17、实施改进,保持管理体系的有效运行。质量、环境、职业健康安全管理体系职责分配与实施体会任何一个___在建立管理体系前,都会设立有自己的___机构并制定职责权限,也都在正常运行。但增加了质量、环境、职业健康安全三体系后职责又该如何划分呢,我个人认为,选一个部门(可以是化验室、办公室或生产科等由___根据实际情况定)除了负责原来的职能外,增加主控三个管理体系的职责(主要职责附后),主控部门主要负责整体管理,各相关专业部门如环保部、生产安全部则负责专业的管理如制订专业的文件、日常的检查等。主控部门三个管理体系的主要职责及实施:a___公司文件(包括各部门的分目标及目标管理方案、)的编写、日常管理、控制发放,记录表格的控制。b通过各种渠道定期收集最适用的、新版本的法律法规,根据法规的内容发至相关的部门。c___识别公司环境因素、危险源,(范本)评价重要环境因素、中高度风险危险源。d负责公司各部门目标及目标管理方案完成情况的
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