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文档简介
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【第1篇】物流管理熟悉实习报告
物流管理熟悉实习报告
实习方式:
采纳实地调研的方式,详细采纳了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观看的方式,并总结出实习报告。
实习时间:20xx年6月24日6月25日
实习地点:吴家山中百仓储(配销)中心
实习步骤:
一、开展实习活动
2、6月24日,参观吴家山中百仓储(配销)中心。
二、后期总结工作
7月1日收集并整理资料,并定稿。
实习内容:
一、公司简介:
1.基本状况:
武汉中百物流配送中心是中百集团下属子公司,位于武汉市东西湖区吴家山台商投资开发区,该中心占地面积130亩,总建筑面积3.5万平方米,拥有近100个装卸货口,库存金额可达5000万元,除满意中百自身200余家超市门店日常配送外,可面对社会满意6000-8000个品种配销。
物流中心以经营副食品、烟酒饮料、生活日用品及家电系列商品四大类为主,兼营其他商品的批发和零售。拟规划建设一个集工业品批发、商品配送、仓储超市为一体的大型现代化物流中心。
2.(物流)主要设施:
武汉中百物流配送中心通过引进集高位货架、前移式电瓶叉车、无线网络通讯技术、无线手持终端、条码及扫描技术、计算机信息管理于一体的智能化仓库技术,实行按客户、商品、批次分别对商品进行精确的分类定位管理,实现"储存立体化,装卸机械化、分拣电子化',是华中地区单风光积最大的现代化物流配送中心。
3.仓库类型:
1)库房特点
该中心拥有现代化物流库房两座,共8个仓间,中间以连廊相联,呈"h'型分布。外环为供应商送货作业带,内环为物流中心发货作业带,内外作业可同时进行,动线分明。仓库月台高度1.2米,设有100个收、发货口,配有自动升降平台10个,可上下调整高度以满意不同吨位车辆的装卸货作业。东、北、西面各收货口配有电子称量秤,为供应商送货品种供应以托盘为单位的自动称量,有效纠错,提高收货效率。库内配有烟雾报警自动喷淋和监控系统,为作业安全提供了有力的保障。
2)整体布局
武汉中百投资建设的现代化物流配送中心建筑面积达5万平方米,其中配送中心库区占地2~2.5万平方米,停车场占地3万平方米左右。配送中心整体呈"u'字型设计,屋顶和墙体呈天蓝色,可见,蓝色是该公司建筑的标志色了。四周的墙体都有若干个进出货口。凹进去的两边分别有多个分进出口(据资料记载,共拥有近100个装卸货口)。而停车场内的中百配送车辆则一律印着红色的企业商标及"国宝桥米'的字样。
该中心拥有现代化物流库房两座,共8个仓间,中间以连廊相联,库区高度达12米左右,内部配置着39组五层、十几米高的高层立体货架,商品存储、分拣、配送实行计算机灵能化管理,引进了5条日本先进的半自动化分拣线,同一时间可自动分拣1800余个品种,可满意100余台不同车型车辆同时配货。整体业务量在满意中百现有300多家大小超市连锁网点配送外,还可同时面对社会供应近8000个品种配销。
3)库内布局
该中心依据作业功能划分为收货区、储存区、箱装分拣区、拆零分拣区和待发区。拥有高架库5个,内设7米高五层货架1500组,可供应标准托盘位15000个,其中一层标准分拣位3000个;通过型商品作业库1个;拆零商品作业库2个,配备dps数字分拣线5条,能实时、精确 地接收和回传分拣数据,同一时间满意1800个品种的拆零分拣。
4)物流淌线类型
虽然库区的整体设计呈"u'形,但其物流淌线有两种形式:右侧的站台既可以进货,也可以出货,呈"u'型物流淌线。主要负责向社会各客户配送(据资料记载,可面对社会满意6000-8000个品种配销),属社会物流体系。左侧的站台均为出货站台,进货站台则在另一侧,呈"l'型物流淌线。这一部分主要是对中百集团内部三百多家门店,特殊是对便利超市连锁店进行配送,属企业物流体系。库内高层货架之间的距离均为3~3.5m,且每组货架上方都用蓝底白字和箭头醒目地标明着货架的编号和指向,与课本上介绍所不同的是,在每个货架上并没有标明所放物品的大类名称;而前面地面上都固定有一根直径很粗、黄色弧形钢管,自然地成为了储存区与其他区间的分隔线。
5)分区设置
在面积达2~2.5万平方米的库区里,作业区域可以分为:进货月台、集货区(该中心:集货区即指验收区)、暂存区(特地放置流通量大、流通速度快的a类货品)储存区、拆零分拣区、分货区、待发货区、出货月台。进出货月台高度1.2米(据资料记载,配有自动升降平台10个,可上下调整高度以满意不同吨位车辆的装卸货作业)。其作业流程可以总结为:进货储存分拣分货发货。故,该配送中心属于以流通为主的通过型配送中心。
4.作业管理
该中心采纳无线手持终端技术实时记录库房收货、定仓、补货、移库等信息,准时精确 记录仓位品种和存量变化,随时保证帐实相符,弥补传统电脑记录滞后于实物转移的缺点,有效支撑仓管系统实时化管理。库内商品存储运用科学的储位管理方法,实行abc分类原则,依据商品的不同出货量、出货频率,采纳托盘、前移式电瓶叉车、电动托盘搬运车等专业物流设备,以整体托盘为单元,实施收货定仓、补货移库等现代化作业管理,缩短整体搬运距离,实现搬运效率最优化,有效降低作业成本。
【第2篇】人力资源管理专业熟悉实习报告
组织单位:安徽建筑工业学院法律与政治系
安徽省人才沟通中心
参观主体:05人力资源管理专业1班全体同学
参观流程:
(1)我系师生一行乘校车至安徽省人才沟通中心
(2)于省人才中心会议室听主题报告:省人才中心副主任王静、我系陈老师以及省人才中心市场部部长熊建勋、培训部部长方江、人事代理部部长余松柏分别就省人才中心的状况及人事代理、人才派遣等相关领域做了主题发言。
(3)我系老师带领同学参观了省人才中心的人才沟通大厅
实习目的:
专业熟悉实习是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素养教育、提高我们综合素养的重要途径,对我们熟悉社会、适应社会、了解专业工作的实际、培育分析和解决实际问题的力量有重要作用。人力资源管理作为一门理论与实践亲密结合的学科,与之相关的专业实习是巩固我们的人力资源管理理论,强化我们对各项人力资源管理技术娴熟程度的一项基本的培训实践环节。
通过实习,让我们接触社会,熟悉社会,初步了解人力资源管理工作的实际,把所学的学问综合地运用于实践,使之在实践中得到检验并指导实践,从而培育我们独立从事人力资源管理工作的基本力量,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。
通过实习,使我们加深对党和国家的方针政策的理解,进一步坚决从事人力资源管理工作的信念、增加工作责任感和使命感,提高综合素养。
心得体会:
在陈老师和连老师的带领下,我们05人力资源管理1班的同学来到了安徽省人才服务沟通中心,根据陈老师和安徽省人才服务沟通中心有关领导的事先支配,我们先在安徽省人才服务沟通中心会议室由中心各位领导给我们具体讲解了中心相关部门的实际工作状况,然后由陈老师带领我们和各位领导进行沟通。此次实习真正接触到了人力资源管理中的实际问题,我们彻底从书本中解脱出来,不再布满幻想,熟悉到理论与实践的差距,也了解到我们专业的出路。尤其后期同学们就人力资源管理中的一些不明白的问题和就业状况提出问题,各位领导的解析让我们茅塞顿开、醍醐灌顶、如坐春风。
中心领导的主题报告:
王静主任:主要就人才沟通中心的状况做了详尽的介绍。包括省人才中心的性质、组织机构、以及与兄弟省市人才中心的比较、将来人才中心的进展趋势、我省人才中心的品牌业务等做了具体的介绍。最终,王静主任抛出了中心现面临的一些问题。
(1)公益性任务和资金不足之间的冲突。省人才中心属于政府全额拨款的事业单位,目前人才服务的主要趋势是公益服务,任务多资金少的状况导致工作开展问题很大。
(2)与兄弟省市相比,软、硬件的差距很大。包括中心的建筑面积、办公设备以及地方观念的固化等软、硬件和其他省市相比差异很大。
(3)国家人力资源与社会保障部的合并成立的大环境导致急需整合人力资源市场,主要包含人才市场、劳动力市场、和毕业生市场的整合。
余松柏部长:主要就人事档案代理工作的主要内容、人事档案工作的特点、人事档案和毕业生人事档案等大家所关注的内容做了具体的分析和阐述。人事档案代理是指供应人事档案接转、收集、整理和应用服务,主要具有政治性、公益性和服务性等特点。人事档案又称干部档案,是记载干部个人事迹的原始资料。是国家干部选拔用人的主要依据。毕业生的人事档案可以转到工作所在地、学校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。
方江部长:主要就什么是人事派遣、为何开展人事派遣及如何开展人事派遣做了具体的介绍。人才派遣又称人才租赁,主要面对国有大型企业或国家机关事业单位用工。人才派遣主要牵涉到用人单位、用工单位和劳动者三方,由用人单位和劳动者间的劳动合同、用人单位和用工单位之间的派遣协议两个合同维系三方关系。
中心的诸位领导的精彩演讲赢得广阔同学的一阵阵热闹的掌声。
最终,陈老师就大家所关怀的问题以及自身的亲身体会和中心的领导进行了深刻的沟通。并鼓舞大家就自己感爱好的话题向各位领导提问。其中:徐中涛、王顺当、李文文、代权伟、吴强等人向各位领导提出自己的问题,中心领导一次给出了满足的讲解。赢得了同学们的热闹掌声。由于时间的关系,整个实习活动在紧急有序的过程中结束了。
对于省人才沟通中心王静主任抛出的问题的一点不成熟的想法:
首先针对公益性任务和资金不足之间的冲突。我们都知道,500人以下的单位靠关系管理,500人以上的单位靠制度管理这个原理,由这个原理可以推出对于多任务少资金的冲突,就是要靠制度化管理。由此我认为"自助式'人力资源管理是解决问题的好方法。详细做法大致是把人力资源管理的各项工作规范化、程序化、格式化,从而实现各项人力资源管理工作的自助式服务。
与兄弟省市相比,软、硬件的差距很大。这是我们中部省市所面临的一个共同点问题,西比不过云南,东比不过江浙。大致应当从资金的来源、使用方面进行有效的掌握。解决问题的途径是在节省开支的状况下与条件较好的省市开展合作,实现硬件资源的共享。对于资金来源,陈老师指出的多元化经营我认为是再好不过的解决方式了。
国家人力资源与社会保障部的合并成立的大环境导致急需整合人力资源市场,主要包含人才市场、劳动力市场、和毕业生市场的整合。"捏碎了再整合'的做法我想说很难行的通的,现阶段我认为比较有效的方法是先从形式上整合,但仍根据原市场模式运作,在总结三个市场共性的基础上,区分之间的差异,经过过度期以后,最终实现三市场的综合。
以上几点是我对于王静主任提出的三个问题给出我自己一些不成熟的想法,详细操作细节就不具体赘述了。
对于本次熟悉实习,我觉得受益匪浅,几位省人才沟通中心的领导的演讲很生动,内容很深刻,也不局限于我们平常所学的书本的学问,全部的同学都对人力资源管理的将来布满了自信和期盼。面对当前人力资源管理中消失的问题,我们有信念处理好它们,这些也都将成为我们职业生涯的开头。
同学:刘瑞超
二○○八年六月二十二日
【第3篇】工商管理熟悉实习报告范文
一、前言
在学校领导及工商管理教研室老师的组织带领下,我们人工商管理专业12级同学进行了为期一周的企业认知实习。
实习时间是xx年6月20日xx年6月24日(本学期第十八周)
实习地点是湘潭xx超市驻湖南工程学院新校区分店
实习过程主要分为下面几个阶段:在本校进行实习动员,观看实习企业相关视频资料、做下企业实习的相关预备等,下到实习企业进行实习;6月23日下午至6月24日下午,整理充实资料,写出实习报告等。尽管天气酷热,可同学们照旧热忱高涨。企业负责人也是布满热忱地接待了我们,并急躁具体地向我们介绍了企业的进展历史与现状。
经过了在超市一周的认知实习,我对万福隆连锁超市的基本状况,包括它的进展历史,企业文化,企业的经营理念与经营方针,企业的进展目标与进展前景等都有了肯定的了解与熟悉。通过这次的实习,我更加了解在工作时的留意事项,及企业的货物管理状况。
二、实习企业简介
(一)超市的进展现景
湖南xx商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业,公司成立于xx年9月,自从第一家校内超市开业以来,已在湘潭、长沙地区进展了近200间连锁店。公司志立于"好邻居、好伙伴'的市场定位,为广阔市民供应了实惠的商品和优质的服务,获得了良好的社会效益。公司吸纳了一批既有零售专业学问又有实战阅历的优秀人才,全心全意为门店服务,为门店争取最大限度的利益,广阔加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队,取得良好的经济效益。我们的近期目标为:xx年进展门店达200家,xx年连锁门店达250家,xx年门店总数突破300家。将来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。
(二)超市的组织体系
湖南xx商贸有限公司由董事长兼总经理主管,其下有业务中心、进展中心、结算中心和行政中心,其中业务中心包括选购部、市场部、物流部;进展中心包括加盟事业部、督导部、校内事业部和电子商务部;结算中心包括会计部、出纳部和信息部;行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部。合计十三个部门。
1.市场部的职责实现公司市场的开发目标,制订和实施开发市场方案,负责市场开发政策的制订与施行和人员管理,做市场调研与市场猜测,市场工作的监察与评价组织,指导各项工作等。2.人力资源部的职责:人力资源部要站在公司进展的角度,创新工作方法,借鉴国内外胜利企业培育人才的方法,培育适合企业进展需要的复合型人才。要制定出切实可行的干部、员工培训方案,做到培训有内容、方案有考核。
(1)要做好业务技能培训工作,开展在服务水、设备设施管理和安全工作等方面的培训,通过培训全面提高员工对区域管理范围内的业务技能
(2)是抓好干部队伍的理论学习.重点解决思想上和作风上存在的问题和不足.增加干部队伍学习的自觉性和执行力量.另外.人力资源部要在现有的基础上.利用公司组织干部学习的机会.在方式.内容上做出统筹支配.同时还要借助外脑.聘请专家来授课.进一步拓宽我们的视野.提高讨论问题和解决问题的力量.另一方面制订出培育年轻干部和新的用人标准.广泛招纳结构合理.素养优良的优秀人才.培育新生力气.同时还要乐观的制造条件.使更多的优秀人才获得深造的机会.打造一支思想过硬.作风优良.技术精湛.一职多能的优秀干部和员工队伍.3.物流部岗位职责深化了解商品价格信息.准时把握市场动态.为公司大宗物资选购供应决策依据。建立和健全公司物资选购,配置,流通各环节的规章制度和工作规范.,担当物流部日常事务工作.完成公司各项物资招标任务。加强与各实体联系.准时把握实体物责任在于"买质量好的商品,谈最好的供货条件,做好促销企划工作,为公司取得最大的利润'。资选购动态.提出选购建议和供应优质服务.指导各实体小宗物资选购工作.完成公司领导交办的各项工作.协作公司各职能部门做公司的其它工作.4.商务部职责(1)负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行.(2)负责公司经营指标的分解及评效的分析.
(3)负责开展市场竞争对手.消费倾向.产品开发的调研工作.(4)负责制定招商方案.并制定招商政策和与其他公司合作方式.(5)负责制订公司业务谈判及组织实施(6)负责各项业务合同的保管.查询.建立合同档案.5.信息部职责(1)坚决听从分管上司的统一思想指挥.仔细执行其工作指令(2)严格遵守公司规章制度.仔细履行其工作职责(3)负责制订公司计算机开发应用方案.有步骤地开发计算机应用软件.逐步实现企业管理现代化(4)负责公司微机网络系统的维护.管理.数据信息处理.管理系统保密工作.保证网络系统的正常运行参加新程序.新系统的设计开发.制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程,
三、实习过程
依据学校的支配,在接近期末,我们人力12级在超市实习了一周。可以说我们在这一周的实习中除了学到了许多在课堂没学到的学问外,还有意外的收获,不但接触了社会,亲历了工作的艰辛,还依据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。以前始终觉得这种连锁超市的运营状况离我们好像很遥远,可没想到就确的确实见到了。细细想来,主要可分为以下几个过程:
(一)真正意义上接触了社会,完成了一次从高校生到社会人士的转变。过程短,经受却许多。
(二)见到了憧憬已久的大公司的庐山真面目。熟悉并了解这些大企业。了解了他们的运作模式,经营理念以及经营方式,进展方针,进展前景。
(三)学到一些为人处事的道理,也学会了如何与人主动交往。明白了作为高校生的我们,要以怎样的方式去充实自己,去为将来做预备。明白了作为一个企业领导人应当具备反而素养,而我们要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格。
(四)通过这次实习,我更加明确了我的人生目标,我想它会始终为我指明前进的道路的。
个人对企业有些建议,盼望企业能够接受:
(一)因此当加快建设步伐,完善企业治理结构。应建立良好的产权清楚、政企分开、权责明确的企业领导机制,组织制度以及人员管理结构。
(二)因而企业应当加快改组步伐,形成科学、合理规范的管理模式。同时集团应明确目标,适时地根据市场规律兼并、重组,以最快的速度形成最优化的经济管理规模,设置一套成熟、规范系统的管理制度,以抵挡全球的经济变化,实现企业的做大、做强目标。
(三)将企业资产产权本收归国家或集体全部,进一步刺激管理者经营管理的乐观性;实施政企相分别,政权和企业权利相分别有利于湘电与江麓重工展自身管理理念,不受政权的干预,促使湘电企业以高效益运转;全部权和经营权相分别,以适应国际潮流及企业进展的需求。
(四)加强有效的人力资源管理,明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理;在进行公司人力资源管理体系的建设的同时,推动公司建立现代企业管理制度。我认为应主要做好以下四个方面的工作:开展员工职业生涯管理;塑造'学习型组织';科学进行绩效考核与评估;完善薪酬福利与激励机制。
四、实习企业管理现状及存在的问题
1管理不规范
很多部门的管理体制不健全,更没有一套成熟、规范系统的管理制度,很大部分企业是被动反应型的,受国内同行或国际环境的影响较大。闻名学者郭重庆认为当前"中国企业最缺的是企业管理,国内企业危机多半来自经营管理不善',企业竞争实质上是管理水平的较量,资源(学问、劳力、资本)的可获性是公平的、开放的,而通过管理实现资源的优化配,并赢得效益在企业间却存在着差异。
2缺乏长远的战略目标
我国企业中有相当部分没有长远的战略目标,一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长;也有些企业虽然制定了长远的战略目标,但目标不符合实际,简单使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱。
3缺乏应有的激励机制
在市场经济条件下,激励机制是企业进展不行忽视的一个战略。在当今社会,适当的激励是企业进展的动力,只有充分激发管理者及员工的潜能,让他们看到企业的进展和自己的利益是息息相关的,也是为自己谋福利时,才能充分调动他们的乐观性。万福龙没有明晰的激励方式,也就没有百分之百地激发人的潜能和动力。
4缺乏有效人力资源管理
公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素。假如对员工进行有效管理与安排,直接关系到整个公司的效率与进展。.集团公司定位不清楚,导致组织机构臃肿,组织职能不明确。业务流程不畅,工作效率低。
五、实习的收获与体会
短短一周的实习,我们小组的工作态度令店长很满足,得到了充分的确定和表扬,在这过程中我们虽然没有啥物质上的嘉奖,但学到了许多书本上没有的东西,开阔了眼界,并且熟悉到了许多自身的缺点及不足。
(一)俗话说:"问渠那得清如许,唯有源头活水来。'在实习过程中,这句话得到了最大的验证。书本上的东西终究是浅显的,要学会回归社会,肯定要在实践中学到真正的内涵。
1、心态上调整的体会收获:学校人向社会人转变,在学校接受了十多年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次熟悉实习,则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开头,我们不行以转变环境,只有转变自己来适应这个环境。
2、相关学问上的收获:我由一个不熟识超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习加强,如管理学,物流学,计算机,营销渠道管理等等。许多工作都是一项需要挑战一个人综合力量的,在工作中,我熟悉到了自身学问不足和优势,这促使我改进和加强。
3、人生目标感的清楚:通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我对自己的时间、目标有了更加清晰的合理安排方式。
4、"顾客就是上帝',做买卖的不仅要了解自己的商品还要了解自己的顾客。我不敢苟同"顾客就是上帝'这句话,在我的思想里,商人把顾客奉为上帝,终极目标还是获利。教科书和闻名经济学家教给我们"要以顾客为导向,满意顾客的需求',我很认同这个思想,顾客需要什么,我们满意他什么,这样才可谋求更大的利润。撇开理性层面,从感性的层面上讲,了解顾客(需求)、了解商品,让我觉得做工作时更得心应手、便利。
5、做任何事"诚信'始终都是不能忽视遗忘的。俗话说"人无信而不立',诚信是做人之本,要想作为一个胜利的经营者,必需得做到言而有信。超市是一个薄利多销的企业,需要的是留住老顾客,吸引新顾客。顾客越多,效益越好。假如一个超市想以次充好,廉物高售,那么这个超市离"关门大吉'应当是不远了。当超市内消失了货物质量问题时,该向顾客赔礼的准时赔礼,该赔偿的准时赔偿,该退换的准时退换,做到顾客对商品和服务满足.放心。诚信是立人之本,狡诈是害人之源。作为经营管理者肯定不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道,顾客就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市,甚至是一个企业,最重要的就是诚恳与信用。做人亦如此。
(二)超市存在问题及个人建议
1、超市没有特殊注意对员工的精神激励。在我们实习期间也有许多的空闲时间,虽然工作要劳逸结合,但店长并没有对我们严加束缚,而且在休息期间店长没有准时地和我们共享店里的营业额,让我们做事没有太大的动力,激励效果不强,会消失磨洋工的问题。
2、在超市内员工的工作状态处于被动。客人过来买东西,店里的正式员工就只在收银台前
负责结账,除非有客人询问有关商品的问题他们才会有所反应,这不能使顾客感到宾至如归,
从而降低了客人的购买欲,影响超市的营业额。我认为员工在工作时应当始终处于精神饱满、
时刻为顾客解答疑问的状态,而不是让顾客被动。
以上两点只是我自己的个人观点,还望老师能不吝赐教。
六、致谢
首先要感谢这次实习活动的发起者学校各位领导,感谢学校领导能给我们这样一个机会,能让我们深化到这种连锁超市去参观了解,让我们学习到更多的学问。然后要感谢我们的指导老师,感谢老师不畏酷热,带领我们前往。虽然这次实习只有几天,不过,我真的学了许多东西.虽然,我没有把在实习单位所学会的事情一一写进报告里。能够顺当完成,我真的很感谢老师们在实习之前的悉心指导,还有万福隆校内超市给我这次难得的实习机会,店长及同学们对我的关照。店长对我们几个的指导,不仅仅只适用于超市的工作,对我们在平常做人做事都有关心,在超市里的所见所闻及所学,都将会成为我这高校四年的珍贵财宝,让我受益永久。总之,在这段时间里,所遇到的人,所发生的事,都会像一道漂亮的风景永不消逝.在此我对他们表示诚心的感谢和致敬。
【第4篇】工商管理熟悉实习报告
工商管理熟悉实习报告
1实习目的
为了真正做到理论和实践相结合,也为了能更具体地了解工商管理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、讨论,熟识外贸实务的详细操作程序,增加感性熟悉,初步培育同学理论联系实际的力量和分析问题与解决问题的力量。真正做到融会贯穿,切实达到实习的目的。
2实习时间
20xx.3.3——20xx.5.
3实习单位
福州a贸易有限公司
4实习内容
实习期间,我的岗位是管理培训生。我了解到了这个岗位的职责,工作内容,并参加策划了公司的各项活动,并提出了自己的想法。依据相关的各种贸易法律与惯例,结合实际状况,以贸易的基本过程为主线,针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
在此期间,我进一步学习了公司管理、物流、营销等方面的学问,对企业经营有了深层次的感性与理性的熟悉。我的工作得到了实习单位充分的确定和较好的评价。现将主要实习状况报告如下:
4.1公司的概况
在通过一个简洁而严厉 的面试后我来到了福州a贸易有限公司实习。福州a贸易有限公司位于福州市区西洋路,规模并不大,但是个麻雀虽小,五脏俱全的公司。很早就听别人说,学会干服装,做什么外贸都没有问题。这句话得到了我的实习指导:郑仁俊—福州a贸易有限公司总经理的认同。他告知我,服装做起来真的特别简单,需要涉及许多方面。所以,一旦我摸清了做服装的外贸流程,那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。
今日是实习的第一天,郑经理带着我参观了整个公司,让我对公司的整体状况有了初步的了解。福州a贸易有限公司老板就是总经理,共有182名员工。包括以下几个部门:办公室、进出口部、生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料;进出口部负责选购原材料,办理出口业务及管理原料库,成品库;生产部负责制定生产方案,负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责往来账项,工商税务工作;总务部负责伙房、安全、卫生等工作。
总经理亲自抓市场工作,几乎每天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后再由该业务员负责发货到福州港,每类产品有一个业务员负责选购原材料。
4.2详细的工作
4.2.1办公室和生产技术部
究竟是个在校高校生,没有工作阅历。所以我一进公司先被支配在办公室,给公司打文件,制表格。的确有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比较简洁,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置特别整齐,生产有序,都实现定置管理,工作环境特别好,卫生、整齐、光明。工人都穿统一的工作服,带工作帽。
在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作表面看挺轻松,其实是挺累的。坐在机器前,一坐就是半天,有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣八九百元。
我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二是会核算成本,三是会用人。当时我觉得他说的太简洁了,但现在体会一下,还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人,我觉得“会用人”还包括工人,如何关怀他们,如何调动他们的乐观性,不能把工人都看成是经济人。
4.2.2进出口部
进出口部是公司的核心部门,由经理亲自负责。经理几乎每天都到,客户来了有翻译伴随,洽谈,参观工厂,吃饭。作为业务员每天按其职责工作,选购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是常常合作单位,电话联系,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接把定单传真过来,定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等,都是外语需翻译成中文,然后再把它传到生产部门生产出样品,经由顾客确认后才进行生产。
由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边观看不明白就问,很快我就熟识了他们业务上的工作流程,业务员们的素养较高,一般都高校毕业,他们的工资比工人高,一般都在1500元以上,在这里我一般跟随业务员去送货,由于有些产品要出口,所以相当麻烦,需报关,报检,办理出口手续。
进出口部的工作人员大都是年轻人,25岁左右,待人热忱,有朝气,但也有牢骚,有怨气。或许都是年轻人简单沟通,再加上我不是公司正式员工,可以随时过来帮忙兼学习,因此了解了不少人情世故:譬如如何与顾客打交道,如何与机关人员打交道等。
4.2.3质量检验部
在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施iso9000族标准。iso9000族标准是国际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方面的标准,关心各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量管理体系的依据,也是认证机构审核的依据。质量要求组织首先要制定质量方针,制定与质量方针相适应的质量目标,并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工,是全体员工都有为实现组织的方针、目标作贡献的意识。
我们公司为建立质量管理体系,不惜重金聘请老师给领导、员工讲课,并根据标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进行了识别,重新设置了机构并编写了程序文件。我感觉这的确是好事,领导有眼光。产品质量好是对企业、对用户都有好处,但在实施过程中的确也存在不少困难。标准规定的质量活动记录需要填写,而且要求准时、精确 、清楚、完整,而填写记录的人认为麻烦不愿意填,车间也有不会填写记录的。
我认为,之所以会消失这种状况。一是企业人员的素养比较低,不具备实施标准的水平,二是企业领导不够重视,还不是真正懂得实施iso9000标准的意义。不管怎么说,想贯彻,究竟还是个好事,说明企业有了初步的熟悉,总有一天会将iso9000族标准贯彻到实处。
5实习心得
信任全部的实习生都和我一样,在实习结束的时候都会感叹时间逝去得如此之快。两个月的时间,说长不长,说短也不短。直到今日,第一步跨进福州a贸易有限公司的记忆还是那么的清楚。或许,短短两个月的历练,别人还无法从我身上感受到我的成长,但是我自己深知自己得到了什么。
和面试那天的侃侃而谈相比,实习的第一天用“怯懦、胆小”来形容是再准确不过了。
记得刚进福州a贸易有限公司的那天,由于是新人,没有什么事情能帮得上手,所以坐在座位上的我只好对着一本公司报表发呆。当心翼翼地向旁边的同事询问有无事务可帮忙。看着大家忙得不亦乐乎,坐在办公室最前面的我像一只可怜的刺猬似的缩着,盼望有人来接近,但又可怕接近别人。可能这正是高校生刚刚接触社会,接触工作时的状况吧。不知道其他各位实习生的实习生活是怎么开头的,我的实习生活就在这样战战兢兢的状态下拉开了序幕。
刚进公司,感受最深的一句话就是:事情办不好,无外乎两个缘由,一个是力量不够,一个是责任心不强。
刚来到公司不久我们接到一笔欧洲的订单。经理特别重视这笔订单,要大家全力以赴。虽然我只是个实习生,但是也要把自己当作是正式的员工投入到工作中。说实话,当时心里挺有压力的。当时的我深怕自己的外语以及办事力量不足以胜任这么重要的活动。可是既然进来了,就有担负起责任的义务。
在办公室工作的几天里,我要负责与欧洲的客户保持联系,电话、传真、邮件全部现代化的办公手段我几乎全用上了,目的只有一个,就是更好地完成自己负责的这项任务。说实话,在这之前,我还没有自己收发过传真,还没有如此频繁地使用过电子邮件。可是自从接手这项工作以后,感觉自己真的由一个同学成为了工。在打每一通电话之前,我都为对话内容打过草稿,生怕一个不经意的语言错误,就会导致工作的失败。现在回想起来,我深刻感受到了责任的重量。借用办公室李主任的话,事情办不好,无外乎两个缘由,一个是力量不够,一个是责任心不强。领导能将工作交给我,我信任我的力量是够的,假如工作做不好,那就只能归咎于责任心的问题了。所以担当起责任,可以说是我实习以来学会的第一样东西。
丰富的思想。这里的思想,不是我自己的思想,而是我在实习期间所见识到的各种各样让我受益良多的思想。
在实习期间,我参与了不少的会议。我以前曾经觉得,这种小公司里面的会议,应当都是比较沉闷的,老板一手遮天。可是事实却完全相反。在我旁听过的全部会议中,热闹的争论比比皆是。例如就公司生产排程的问题,几乎每个人都会提出自己的看法,说出自己的看法,集思广益,敲定最终的方案。相对这些大的方面,在平常的工作中很多新奇的想法也让我受益良多。例如请客户就餐的问题,在这之前,我自己能想到的问题无非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重复等问题,而完全不能像前辈一样考虑到某些地方的客户有不同生活习惯的问题。他们对自己的工作乃至生活态度都有自己的一套理念。看来果真是“我思故我在”。
“人人有事做,事事有人跟”。
在签完合同的生产筹备阶段,很多工作都安排到部门甚至是个人去完成。这样的工作支配让我感受到了每个部门每个个人的价值。有人说,实现不了自己的价值就会感觉不到自己的存在感,我想,在这次会议活动中,每个人都被支配到自己最适合的岗位上去了,每个人都能发挥自己最优秀的一面,人人有事做,事事有人跟,同时分工不分家,各部门各同事之间相互关心,我信任这就是eachandevery的价值。
这次实习,对我而言,算是一次名副其实的“圆梦行动”。
首先,这次实习,实现的是我体会工作的愿望。在高校读了这么多年的书,深知课本上的学问和社会实践的差距。作为我们学管理的同学,最需要的就是用身体力行去实践,去培育力量。
其次,就是满意了我充实自己的愿望。刚刚进到公司的时候,听到同事们把各个贸易流程说得那样简洁,把和政府、客户打交道说得那样轻松,我着实佩服了一把。狡猾说,在实习之前,我老觉得政府官员高不行攀,客户个个苛刻无情。这回好了,以后知道该怎么与他们交往。
第三,实习帮我实现的,就是朝着自主创业的道路迈进了一步。我很盼望能通过这次实习,熬炼自己,让自己有机会成为一名企业家。
这次实习,我感觉自己像海绵一样吸取着接触到的全部学问。每次开会,我都在一旁宁静地旁听,这并不是铺张时间,而是在成长。如何发传真,如何翻译,如何筹备工作,如何分工,如何接机,如何送机,如何接待客户,在公司接触到的一切,都是我成长的养料。
我特别庆幸自己能在这里结交到这么多珍贵的伴侣。这些伴侣不仅包括一起实习的同学们,还有同事,甚至还包括我们可爱的领导。是你们陪伴我度过了这两个月珍贵的时间,你们是我实习中最大的收获。
6管理建议书
6.1针对出口部的建议
出口部存在一些问题:一是分工太明确,缺乏相互关心的精神,在有些人忙的时候有些人却闲着。二是老板与职工的冲突不能准时解决。我想这些问题假如解决了,对将来企业的进展将大有裨益。
6.2质量是基础
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得胜利,首先要确保企业自身产品的优质质量。公司在去年刚开头向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格。虽然在刚开头推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居服装市场一席之地,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,很多服装消失了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。
公司应当吸取了去年的教训,在服装质量上下大功夫,成立具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。
6.3要慎重选择代理经销商
公司在选择代理经销商时曾经吃过亏。在没有充分调查了解代理人便草率与其开展合作,导致一笔应收账款无法收回,给公司造成了不小的损失。
因此公司今后在选择代理经销商时不仅要注意对其“量”的分析,更要对其进行“质”的分析。严格选择代理人,不要急功近利,给公司留下后患。做好招商后还要准时跟踪维护、督促、帮助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆布。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严峻影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续进展设下了难以逾越的障碍。因此,公司应当留意慎重选择代理人。
【第5篇】2023年人力资源管理熟悉实习报告范文
一、实习目的与要求
进入21世纪后,在深刻熟悉到人在社会经济活动中的地位、作用的基础上,人力资源在企业进展中的作用越来越凸显。通过本次熟悉实习我们要不仅要深化理解什么是人力资源管理,更要在实习过程中去体会企业的人力资源管理,体会如何在管理过程中把"人'的因素作为管理的核心,实现以人为中心的管理。为第三学年的人力资源专业课程的学习打下坚实的基础。
二、实习内容及扩展
第一阶段:首先了解xx集团的企业文化,以便在其人力资源部实习时跟大家更好的协作。
其次阶段:制作公司本部及六个二级单位员工档案,从最原始最基本的信息了解人力资源。
第三阶段:和指导老师及领导沟通,结合公司实际了解和把握人力资源管理理概念、部分实际战略实施。
第四阶段:收集相关资料,结合公司实际,通过实习调查,了解我国人力资源管理的现状及将来进展趋势;发觉问题,结合所学的理论学问,和指导老师进行请教和探讨。
第五阶段:实习总结与思索,撰写实习报告。
三、实习感想与心得
在书本上所谓人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力常常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、掌握和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事适宜,以实现组织目标。这在我看来始终是个非常抽象的概念,直到这次有幸到人力资源部实习,在实际的运用中我慢慢感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动爱护、离退休管理等方面的工作。
我曾满心满目的期望,也曾以为人力资源的工作原来很简洁,但我很坚决,无论领导给我支配的是小事儿还是繁杂的文件处理,我都要认仔细真的去做,这一点让我在整个实习过程中获益良多。也曾看到很多堆文件堆得我的桌面重重叠叠,我很苦恼,坐在办公电脑面前时间长了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暂的一个小时左右),脖子酸了,眼睛花了,重复单调繁琐的档案管理工作,让我厌倦,甚至想放弃,但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的表被拿去做数据处理底稿我也看到了工作的果实来之不易!我顿然有了种飘然的感觉,那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业中,我对人力资源的熟悉开头着无声的变化。同时我的毅力也得到了无声的熬炼。
当然,这个过程中我也曾遇到过许多困难,我前所未有的深刻的体会到了力量的重要性,这里所指的力量不仅指自身已具备的力量,更重要的是自学、应急的力量,工作中的事情不是每一件我们都做过,都会做,许多的时候是你在平日或是在学习生涯中没有涉及的,那时候便是体现一个人自学力量的时候了,如何在最短的时间内高效的学会并且完成任务成了当务之急。同时,具备良好的心理素养也是特别重要的,或许电脑一个小小的零部件故障都可能成为你工作中的拦路虎。遇事沉稳,不骄不躁,要一步一步脚踏实地的走。
为时一个月的实习期,我做的工作内容变化不大,但我将自己这期间的经受化为了五个阶段,每个阶段我都有不同的感受不同的收获,归为一句就是熟悉上有进步。一个月下来,我心里默许着这次实习的任务终于基本完成了。带着实习将尽未尽的余热回到校内,我顿然对大三的学习有了更高的激情。这次实习,是我第一次如此"亲近'社会的实习,除了对人力资源管理工作有了更进一步的熟悉以外,对我适应社会也是大有裨益的。当今社会,科学、信息技术的日新月异,我们只有在不断的学习中才能进步。对了,它还教会了我方方正正做人,实实在在的做事。
【第6篇】2023年7月工程管理熟悉实习报告
这两周里在xxx老师的带领下,我们工程管理专业的同学一起进行了工程管理熟悉实习。六月二十日在李老师的带领下参观了河北工业高校北辰校区的老师住宅楼工地,通过专业人士的讲解对住宅楼建设的基础学问有所了解。六月二十三日在李老师的带领下参观了新校区的校内,对新校区的建设有了也许的了解。这两次实习都让我受益匪浅,对我今后的学习打下了基础,对我所学的专业和将来要从事的工作有了基本的了解。
我们工程管理专业传授工程管理方面的基本理论、方法和土木交通工程技术学问,供应工程项目管理方面的基本训练,培育具备土木工程技术和管理学的基本学问、把握现代管理科学的理论、方法和手段,能在国内外工程建设领域从事项目决策和全过程管理的复合型高级管理人才。
在我国,工程管理专业是1998年国家教委对高等教育专业进行调整时成立的专业,代替了原来的建筑经济与管理、房地产开发与经营等专业。工程管理就是对工程或者说工程建设进行管理,这里的工程指的是指土木建筑工程。工程管理是对一个工程从概念设想到正式运营的全过程(详细工作包括:投资机会讨论、初步可行性讨论、最终可行性讨论、勘察设计、招标、选购、施工、试运行等)进行管理。
由学科特点所打算,本专业毕业生均有良好的就业岗位和职业前景,可通过公务员考试,在各级政府从事行政、经济管理工作。或直接进入建设投资单位、设计单位、建筑施工单位、工程建设监理单位、房地产企业、投资与金融领域等从事工程管理及相关工作。也可独立或与他人合伙创办公司企业(潜在企业家),或在教育、科研单位部门从事教育科研等工作。
我们还对工程管理专业的老师都有了简洁的了解,陈敬武系主任在专业介绍的时候就熟悉了,还有李素红老师带我们实习,其他的老师都还没有见过,今后的学习中都会一一熟悉的。这些老师都各自有自己的讨论方向,跟着他们我们肯定会学到许多东西。
工程管理专业的同学还可以考取相应的职业资格证。国际项目管理专业资质认证(ipmp),项目管理工程师(pmp),国际工程管理认证(emci),注册建筑师,造价工程师职业资格,结构工程师,监理工程师,评估师,询问工程师。安全工程师,设备监理师,注册质量工程师。
网上看了许多关于工程管理专业的介绍,总的都说是个就业面广的专业,盼望在今后两年的专业课里可以仔细学习全部的学问,为将来打好基础。
关于cl建筑体系的熟悉
我校老师公寓住宅楼的部分墙体采纳的是cl体系。cl体系相对过去的建筑的墙体更加
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