绩效考核管理方案

绩效核查管理方案一、绩效管理的原则第一条在依照公正、公正、公开原则的基础上，重申绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。(１)牢固原则：学校在确定了要点业绩指标（招生人数或收入)后在一年内，绩效核查的指标、核查标准和分配方式基本不会发生大的变化,保持相对牢固。(２）公开原则:各级要点业绩指标（招生人数或收入)的拟定与过程调整,均需由目标担当者与其上级主管共同协商讨论完成,职工认识并充分理解自己.反响原则：过程监控结果和核查结果要及时反响给被核查者自己，必然成绩、指出不足,并提出今后努力改进的方向.(4）申诉原则：被核查者认为有失公正的地方，能够要求进行必要的讲解或申诉.当部门的要点业绩指标(招生人数或收入)因为其他部门或岗位的主观原因或职责没有有效地履行，而碰到严重影响时,部门或岗位能够在该项工作完成前5～１０天内提起申诉.(５）参加原则：被核查者有参加拟定本岗位核查标准的权益,同时在核查过程中,有进行自评和获知上级谈论建议、谈论结果的权益。(6)激励原则：各级主管要的确做到激励先进、鼓舞落后和使优者增加的,差者减少或没有。二、要点业绩指标（招生人数或收入)的拟定方法第二条要点业绩指标(招生人数或收入)的拟定过程是一个从上面向下面分解的过程，各层级间要点业绩指标(招生人数或收入）要表现其与学校战略目标导向和支撑的关系.第三条在拟定要点业绩指标（招生人数或收入)时应充分考虑现有财务、设备资源和政策调整等条件，在吻合成本控制的原则下,拟定合理的部门要点业绩指标(招生人数或收入)值，对需要追加的业绩指标必定明确其本源和需要配合的部门或个人。第四条在分解要点业绩指标(招生人数或收入)时,切忌三种极端的做法:一是走开实质的夸张,二是不负责任的推却，三是无所谓的随意,任何一种做法都将以致要点业绩指标(招生人数或收入)的分解不能够完好到位。第五主任、组长是部门担当要点业绩指标(招生人数或收入)的第一责任人,在分解要点业绩指标(招生人数或收入）时要充发散挥自我思虑问题的能力。三、核查资格认定第六条每个月结束后,依照规准时间，部门主任依照部门工作时间完成情况进行考评,并报董事长审查后交学校财务处.第1页共9页第七条一般职工绩效核查的认定.出现以下情况取消职工月度核查资格；1、当月内因工作渎职，严重影响要点业绩指标(招生人数或收入)指标占1０%的;、当月违反学校管理制度造成二级工作事故的职工；3、在试用期还没有转正的职工，中途提出离职而当月工作不满３0天的职工；、绩效核查中弄虚作假的；、其他经校长认定需取消绩效核查资格的。、当月请事假、病假或中途离职工作时间不满２0天的职工按比率计算梯度提成薪水。四、绩效薪水的计算第八条招生办招生职工绩效薪水计算方法：1、报名办证处:招生员实得薪水=基本薪水132６元+绩效核查薪酬+招生梯度提成+未被款待学员奖励；绩效核查薪酬=６80元×核查系数;招生梯度提成:1)当月报名人数24９人以下按每人０元计算小组提成；2）当月报名人数250-2８9人按每人５元计算小组提成;3）当月报名人数２90－329人按每人６元计算小组提成;4）当月报名人数330—3６9人按每人８元计算小组提成;5)当月报名人数370-399人按每人１０元计算小组提成；６)当月报名人数4０0人以上,按每人15元计算小组提成；以集体方式计算：例,当月完成370人,梯度提成=６元／人×３70人÷本组人数4人＝７4０元；高出400人，则１3元/人×4０0人÷本组人数4人＝5２00÷４=１3０0元。未被款待学员奖励:按每漏款待一名学员小组奖励２0元计算,一人在报名表上报套餐或报多个专业都作一人计算;１月与2月合并作一个月计算。2、安办招生处:招生员实得薪水＝基本薪水１320元+绩效核查薪酬+招生梯度提成＋个人业绩提成；绩效核查薪酬=680元×核查系数;招生梯度提成:1)当月报名人数5０人以下按每人20元计算小组提成;2）当月报名人数51—7０人按每人30元计算小组提成；3）当月报名人数7１—９0人按每人35元计算小组提成;第2页共9页4）当月报名人数9１人以上，按每人38元计算小组提成;以集体方式计算:例,当月完成９０人,梯度提成=３５元／人×90人÷本组人数2人＝15７5元．３、咨询款待处：招生员实得薪水=基本薪水13２0元+绩效核查薪酬＋个人业绩提成；绩效核查薪酬=6８0元×核查系数；、相关说明)个人业绩提成详见《招生办个人业绩提成工作方案》２）未列入绩效核查的岗位如保洁员、仓管员等全校当月完成计划招生人数的80％—９０％则在２0１1年薪水的基础上，每人多发2０0元的奖励薪水;完成91%以上每人多发放3０0元的奖励薪水。五、梯度提成中的学员确认第九条梯度提成中的学员分别作规定以下:(1）报名办证处梯度提成中的学员是指在学校中报名的所有新老学员，每报一个专业或项目算一人。(２）安办招生处梯度提成中的学员主若是在安办报名的企业负责人,安全主任及特种作业、特种设备作业专业,激励安办招生处积极睁开其他专业的招生.(３)财务处每个月依照绩效薪酬核查资料、招生实质人数进行结算职工薪水。六、绩效沟通第十条绩效沟通是整个绩效管理工作的重要环节,它的主要任务是:改进及增强核查者与的上下级友善关系,解析、确认、显示被核查者的强处及缺点，帮助被核查者善用强处与改进缺点。明确被核查者发展及训练的需要，以便今后担当并更加优异有效地完成工作.同时也是反响被考评者现阶段的工作表现，为被考评者订立下阶段的目标及前瞻，作为今后工作表现的标准。第十一条在绩效沟通中，可能会发生被核查者不认可自己某些缺点的争执，这要求核查人应预先依照自评结果找出可能产生争执的项目,并对相关内容进行客观与广泛的检查,以在解决这些争执时，做到有理有据.七、附则第十二条附件附120１2年各专业每个月计划招生人数附22０12年各专业计划招生人数附320１２年各专业每个月招生金额明细表附42012年安办招生处计第3页共9页划招生人数附5职工月度绩效核查表附附6主任、校长月度绩效考核表第十三条本管理制度从20１2年１月1日起履行,与此同时其他相关制度不再生效。第二部分任课教师及管理者薪酬计算方案(试行）为牢固专业教师队伍,促进学校的连续发展,参照历年的专业教师薪酬计算方法,本着公正、公正、公开、合理原则特拟定本任课教师计算薪酬方案，本方案的计算期为每个月结算,对有涉及到当月不能够结算清楚的花销则下月结算,依次顺延,详尽方案为:月底薪+月奖金+月招生提成一、月底薪各专业教师完成本职岗位工作所得的基本酬金,应结合专业能力、专业性质、专业的特点、工作年限、专业教师的学历、职称等综合考虑.(一)、底薪的发放条件是:1、积极主动地协助学校的招生工作，将本专业在全校进行宣传和实行;2、遵守学校的各项规章制度，遵从学校各项授课管理规定,完成相关大纲、考纲、考题、授课设计等工作；3、完成本岗位职责范围内的各项工作,详尽工作岗位见《专业教师岗位职责》安排;4、听取学员的合理建讲和建议,及时完满授课,做到常教常新、精益求精。５、主动、及时向教务处提出授课改革、授课管理、授课设备等等方面的建设性建议和建议;6、任课教师有责任对学员进行德育教育,有责任对课堂纪律、卫生、设备保护、节约水电等,实行有效管理。７、任何时间、任何情况下，任课老师均不得在学生眼前发牢骚、泻私愤或与学员顶撞，影响学校声誉.8、每位任课教师举止言行、为人师表均代表学校，讲台上穿衣齐整，坐姿、站姿、辞吐等言谈举止必定成立学校优异形象。9、任课教师不得自行另请代课老师授课,有事不能够准时上课需要书面请假,经教务主任赞成；（二）、任课教师及管理人员底薪及奖金调整以下：调整前底薪调整后底薪奖金第4页共9页二、月奖金各专业教师依照学校的一致部曙，圆满完成学校分配的各项工作的奖励,可经过绩效核查来确定,详尽履行时可经过核查分成四个等级：级10００元、(3０0０元)；级8０0元、（2６０0元);级600元、(２2０0元）;级本月无月奖。（一)、各项核查指标合格为A级;详尽指标是:1、出勤率吻合要学校考勤制度的要求;2、能圆满完成工作职责范围内的各项工作任务;3、做事效率高、能遵守上级指示、并正的确时地向上级报告工作;4、责任感强,关心学校的利益，愿意担当责任;5、虚心好学,追求进步;办理问题周祥到位；6、拥有团队协作精神,能以全局为重全面考虑学校发展。（二）专业教师违反以下任一条管理规定本月奖金评定为B级;、对前来咨询本专业相关授课内容的学员态度冷漠或不热情款待；２、未准时上、下课,对学员上课提出的问题不主动答复；3、未提前5天以上编制一个班或一个学期的授课课程表并交教务处；、未按规范编写授课设计和未及时按要求填写和上交教务资料；、未经教务处赞成，擅自更正上课时间或更正授课计划；６、学员考试合格率;校外统考合格率单科低于8０％、校内月统考合格率低于90％;、在上课时间内，授课教师未按授课大纲和培训计划授课；、教师在开班前一周未认识报考人数、教材数量，协助购买,影响开课一周;9、因管理不善造成授课仪器设备损坏或扔掉,价值达:100元以上;10、教师上班时期内在教室或办公室内打盹;１、上课时期举止不雅、在理论课和实操课课堂上抽烟影响学校形象；12、搅乱学生填写《学员满意度检查表》;、上班时间在办公室喧华、游戏、或严重影响他人备课和办公；１4、教师未能准时按质完成学校部署的急需完成的非授课工作任务；１５、未对学员进行思想教育，协助学校办理本班违纪学员;６、教师不经请假赞成,不参加会议、培训达一次;17、教师在上理论课时,手机严禁响、严禁复电话、不得款待外人.第5页共9页(三）、专业教师违反以下任一条管理规定本月奖金认定为C级；1、教师上课非正当原因迟到或提前３0分钟下课；2、非学校原因，造成学员投诉一次,经查责任在教师方;3、因管理不善造成授课仪器设备损坏或扔掉，价值达:１00元以上;、教师不遵从学校派工，造成工作脱节，影响他人工作；5、有违反Ｂ级条款中的两条及以上者应视为C级。6、专业教师上课从前未提前10分钟到课堂、未准时上、下课;、下班前未整理好授课设备、仪表工具；未关窗户、熄灯锁好教室门；9、专业教师不得借学员的钱与物等;１0、专业教师在一个月内请假五天者(五天内每请假一天扣1０0元)；(四)、违反以下任一条将按Ｄ级办理及取消当月奖金。1、教师无正当原因,擅自逃课3节以上;2、教师在课堂上发牢骚｜、泄私愤、讲脏话与学员吵嘴影响很坏;3、因管理不善造成授课仪器设备损坏或扔掉,价值达：600元以上；4、一月之内造成学员两次投诉，责任在专业教师;５、有C级条款中两条及以上者。6、专业教师在一个月内请假高出十五天者.三、月招生提成为了促进各专业教师极积投入到招生工作中去,给于必然的奖励,详尽提成方案为:按《个人业绩提成工作方案》中第一条:招生梯度提成履行。对涉及到有退费的学员，已发放的提成将在退费当月或下月扣回.四、学校主任奖金评定标准(一)A级评定指标为：1、认真履行本职工作职责,各项指标≥90分；、积极参加学校的招生工作；、做好全体教职职工的纪律管理工作;、做好学校范围内的安全管理工作;、认真完成本职责内的授课和管理工作。(二）违反以下任一条管理规定本月奖金评定为Ｂ级;1、任一专业教师本月奖金评定为C级(相关请假一条认定为Ｃ级除外);、任一教职职工出现违纪未作办理；、履行本职工作职责,各项指标≥80分;第6页共9页（三）违反以下任一条管理规定本月奖金评定为Ｃ级;１、任一专业教师本月奖金评定为D级（相关请假一条认定为D级除外）;、教职职工出现两次及以上违纪未作办理；、履行本职工作职责,各项指标≥70分;(四)违反以下任一条管理规定本月奖金评定为Ｄ级；1、三位及以上专业教师本月奖金评定为D级;2、同一教职职工出现两次及以上违纪未作办理;3、未履行本职工作职责，各项核查指标＜70分；五、校长奖金评定标准校长奖金主要的考评因数是招生人数及岗位职责:1、认真履行本岗位职责，各项指标评分≥９０分,不扣奖金；2、履行本岗位职责,各项指标评分≥80分，扣奖金400元;３、履行本岗位职责,各项指标评分≥70分,扣奖800金元；4、履行本岗位职责，各项指标评分≥60分,扣奖金1200元；５、履行本岗位职责,各项指标评分＜60分，不发奖金;5、全校实质招生人数÷计划招生人数<60%,不发奖金.第三部分个人业绩提成工作方案为发挥招生员个人积极性,不断扩大招生队伍,清楚学员报名信息的本源渠道,现以个人业绩为导向,拟定《个人业绩提成工作方案》。一、招生梯度提成注:学费是指《2012年森鑫源学校各专业收标准表》中所宣告的学费，不含课本费、资料费、实习资料费；详尽提成额拜会附1《招生梯度提成计算表》。二、学员确认１、梯度提成中的学员是指招生员对到校报名的学员现场指导、用网络实行法、传统推广法等方式联系到学员，学员成功报名的所有新老学员。学员报名时招生员要在现场指导并在报名登记表“经办人签字”栏签字;签字要在当天完成，过后补签无效。2、报套餐的学员以套餐收费标准进行核对梯度提成中的学费;半年内同时报两个及以上专业的可同时提成。３、招生员要按《信息跟进记录表》要求,每天登记好生源信息，每个月最少要追踪2次,每个月追踪联系不到2次，则该生源信息充到公共信息，任何人都能够追踪联系。提成的学员必定在《信息跟进记录表》中有准时间序次记录.第7页共9页４、信息跟进记录表与现场指导撞单时,以现场指导优先，如有重要争议,双方协商解决，建议平均分配.5、招生员之间所招的个别学员与招一生台反响的信息撞单,以时间先为准,难以划分时,优先划分到平台方。6、为了激励会员的积极性,招生员的生源与会员介绍过来的如有重复，双方均可提成。7、咨询组要如实记录经过前台电话咨询的学员信息,此信息属公共信息，招生员可在旁边签字后获得，经追踪报名成功归招生员业绩。８、招生员经过招生宣传实行而获得学员信息,可移交到承包专业教师，经双方指导学员报名成功,业绩归招生员.9、招生员要及时认识学员到校面谈的时间并现场款待指引学员填写《学员登记表》,如未能现场款待可委托另一招生员或电话告从前台让学员填写自己提前写好的《学员登记表》，登记表要注明有效时间,教师为7天,其他人员为3天。老师上课时期(以课程表为准）,其他招生员款待到教师联系到的学员,提成归教师所有。１０、招生员要积极经过各种方式与学员沟通并获得学员信息，如学员到校声明找某人，款待人员要主动指引学员找到当事人，如当时人短时间内找不到，学员未提出必然要等到当事人时,则款待人要对学员进行指导报名,提成由两人协商或均分。三、学员信息的统计1、每周日的上午招生员要自行总结自己本周已报名人数,填写《招生业绩周报表》，附上《信息跟进记录表》经咨询组、教务主任、校长