圣诞与元旦双节活动方案

重庆公司“新年心动好礼相送”

2006年圣诞&2007年元旦双节实物营销活动汇报目录活动背景介绍1活动方案介绍2活动效果分析3活动综述4活动评价5活动背景介绍节日促销越来越像是新业务营销的“鸡肋”，食之无味，弃之可惜。传统的简单免费体验营销模式必须改变！2006年前三季度，我们以节日为契机，进行了多种形式的新业务节日营销。从圣诞/元旦“三彩迎春”——情人节“声色传情”——五一“玩转精彩鲜体验”——七夕节“执子之手，与子偕老“，我们均以情感为主线，满足用户的节日消费需求，营造新业务的节庆销售氛围。名目繁多的节日促销活动中，打折优惠、捆绑促销、体验营销等各种形式均有所涉及。但是从市场反响看来，客户对降价或赠送近乎麻木，增量不增收。营销契机圣诞节元旦节情人节春节12.241.12.142.17新一轮业务增收的黄金时期如何激发目标消费者的参与热情？新业务营销该如何突破？新业务品牌营销现状2007年推广目标短信高认知率/高使用率强化使用频率彩铃高认知率/更换率低刺激换铃率彩音低认知率、低使用率强化认知，提高用户数彩信高认知率，低使用率提升彩信新闻普及率和使用频次新业务营销现状及目标活力十足，个性张扬，喜欢新奇好玩的事物ARPU值中低，但新业务比重较高是容易互相影响的消费群节日期间接受了向亲朋好友发送短信祝福这种联系方式对彩铃的认知度和使用度高，具有一定非理性的时尚消费特点。隔一段时间，随着心情或者喜好的改变，到网上搜索下载新的彩铃已经成了习惯追逐时尚，喜欢攀比，手机终端较高档，对彩信等新业务认知度较高，但由于资费限制，彩信的使用率不高目标消费者分析追求时尚，思维活跃个性张扬，追逐流行，对“圣诞节”、“情人节”等西洋节日推崇备至，关注与节日有关的促销活动……消费者生活形态分析朋友网络旅游极限运动街舞电影手机游戏活动对象：18—35岁的年轻群体，前沿而又理性的消费观念物有所值的促销活动才能真正打动他们！目录活动背景介绍1活动方案介绍2活动效果分析3活动综述4活动评价5活动主题及时间活动主题：

新年心动好礼相送活动时间:2006年12月20日－2007年1月31日

活动期间用户发送指令2007到10086即可即可激活新业务大礼包，花费2元获得价值20元的新业务。新业务礼包内含业务：1）20条点对点短信（不分网内外）2）5首经典流行彩铃（QQ爱、不怕不怕、月亮之上、玫瑰爱人、恭喜恭喜）3）彩音功能4）彩信新闻5）新华社“消费警示”短信业务备注：新业务超值大礼包激活日期截止为2007年1月31日。此大礼包成功激活后20条免费短信即时生效，其它业务于次日系统自动开通，各项免费业务使用截止日期为2007年2月28日。活动内容传播播方方式式新年年心心动动好礼礼相相送送电台台传播播速速度度快快高接接触触度度立体体性性传传播播报媒媒时效效性性强强视觉觉冲冲击击力力强强覆盖盖面面广广传阅阅率率高高营业业厅厅包包装装目标标消消费费者者集集中中视觉觉冲冲击击力力强强传播播内内容容详详细细、、准准确确费用用相相对对较较低低短信信群群发发/实物物卡卡点对对点点传传播播传播播强强制制性性，，信信息息到到达达率率极极高高费用低低廉空中与与地面面结合合，整整合资资源迅迅速传传播，，短时间间内将将超值值优惠惠信息息向目目标消消费者者广而而告之之，促促成用用户订订购媒体攻攻势自有渠渠道推推动创意表表现新年心心动，，好礼礼相送送大众媒媒体报报版电台广广播移动网网站营业厅厅新业业务专专区包包装短信群群发，，活动动内容容告知知海报DM展板实物卡卡传播架架构报媒平平面广广告媒体选选择：：12月21日晨报报半版版彩12月22日商报报通16彩12月23日晚报报通16彩12月26日晨报报半版版彩12月28日商报报半版版彩电台广广播稿稿30秒电台台广播播语速：：中配音：：男女女混音音引子:QQ爱+不怕不不怕+月亮之之上+玫瑰爱爱人+恭喜恭恭喜，，5首彩铃铃高潮潮部分分串烧烧背景音音：新新年喜喜庆音音乐女：最最时尚尚的铃铃音，，最经经典的的祝福福！想想要吗吗？编编辑短短信2007发送至至10086，只需需2元就可可获赠赠价值值20元的新新业务务超值值大礼礼包1个！内内含5首当红红彩铃铃，统统统给给你！！男：还还有20条点对对点短短信，，动动动拇指指就可可轻松松传递递新年年祝福福！女：更更有彩彩音功功能、、彩信信新闻闻、新新华社社“消费警警示”业务，，全部部免费费使用用至2007年2月28日。男：详详询10086。中国国移动动通信信。新业务务专区区——海报新业务务专区区——DM单实物卡卡正面背面目录录活动背背景介介绍1活动方方案介介绍2活动效效果分分析3活动综综述4活动评评价5分公司司现场场销售售情况况活动效效果分分析从12月20日启动动以来来，效效果显显著，，尤其其是在在节日日期间间，单单日办办理量量突破破10000户，截截止到到2007年1月31日，累累计办办理量量172258户，完完成了了原目目计划划70000户的246%参与活动用用户特性分分析从分品牌来来看，参与与本次活动动的用户主主要来自于于神州行用用户，占比比60.8%从参与用户户特性来看看，大多来来自于原彩彩铃用户，，占总用户户的60.1%。另通过本本次活动开开通彩铃的的用户占28.6%。参与用户短短信使用情情况分析参与用户的的短信使用用情况如上上图：全球通用户户有58.9%已经发完了了包内全部部20条短信，只只有17%的用户未发发短信，说说明全球通通用户的短短信需求还还是很明显显，尤其是是节日期间间。神州行用户户有35.8%发完全部短短信，另还还有25.1%的用户一条条未发，说说明如何刺刺激神州行行用户的发发送短信还还需要进一一步挖掘。。动感感地地带带用用户户有46.2%全部发发完20条短信信，有有32.4%未使用用赠送送短信信，与与动感感用户户本身身短信信套餐餐内的的短信信未使使用完完的关关系。。参与用用户彩彩音业业务使使用情情况分分析活动期期间成成功赠赠送了了彩音音功能能的用用户数数是172258户其中使使用彩彩音用用户数数：拨打12530+对方手手机号号的用用户数数有57986人，占占赠送送了彩彩音功功能用用户的的33.7%，平均均每人人拔打打2.67次，人人均拔拔打时时长8.57分钟更换彩彩音背背景音音用户户数：：36937名，占占使用用彩音音的总总人数数63.7%，每人人更换换2.02次总体来来看，，被赠赠送了了彩音音功能能的用用户比比较活活跃，，从前前台反反馈情情况是是用户户对彩彩音业业务比比较好好奇，，愿意意试用用，另另一方方面活活动期期间圣圣诞、、元旦旦两大大节日日也促促进了了部分分用户户的使使用需需求。。知晓主主要渠渠道知晓主主要渠渠道知晓主主要渠渠道备注：：其他他知晓晓渠道道（全全球通通&神州行行）：：营业业厅工工作人人员介介绍/推荐和和移动动客户户经理理/工作人人员介介绍。。全球通通用户户主要知知晓渠渠道是是移动动营业业厅宣宣传单单页和和营业业厅工工作人人员及及客户户经理理推荐荐神州行行用户户主要知知晓渠渠道是是朋友友介绍绍和营营业厅厅营业业员推推荐动感地地带用用户主要知知晓渠渠道是是报纸纸广告告和朋朋友介介绍总体来来看，，朋友介介绍在每个个品牌牌都占占了很很大的的占比比，说说明本本次活活动对对用户户来说说是很很乐意意介绍绍并值值得推推荐活动效果跟踪踪——各品牌用户知知晓的渠道（（外呼）不满意比例较较高感兴趣比例最最高感兴趣比例最最高感兴趣比例最最高全球通和神州州行用户最感兴趣趣的业务都是是彩铃和短信，符合大众消消费口味动感地带最感兴趣的是是短信和彩信新新闻，与动感用户户特性对短信信敏感，喜欢欢新鲜的产品品。活动效果跟踪踪——各品牌用户感感兴趣业务（（外呼）活动效果果跟踪——用户反馈馈及建议议（外呼呼）赠送铃音音可由用用户自己己选择新闻如使使用短信信方式发发送更为为方便可赠送一一些生活活方面的的实用信信息希望活动动时间能能延长赠送铃音音可选择择最新的的歌曲希望活动动时间能能延长优惠时间间较短，，赠送的的时间可可延长赠送的彩彩铃应选选择最流流行的歌歌曲赠送彩铃铃铃音可可自由选选择对选择赠赠送铃音音的用户户，可免免费为其其开通彩彩铃功能能新闻及消消费警示示信息内内容可再再详细些些目录录活动背景景介绍1活动方案案介绍2活动效果果分析3活动综述述4活动评价价5活动综述述多种新业业务打包包优惠促促销，以以“产品品”为主主要驱动动力，整整合了07年希望大大力推动动的短信信、彩铃铃活跃度度、彩信信手机报报等战略略性方向向业务。。超值优惠惠体验，，但决不不是简单单免费体体验，向向用户传传达新业业务在带带给用户户价值的的前提下下值得付付费！通过以情情感为主主线，满满足用户户的节日日消费需需求，营营造新业业务的节节庆销售售氛围制胜三大大法宝情感主线线超值打包包优惠高效整合合传播根据实际际情况因因地制宜宜选择适适合的传传播方式式，空中中与地面面相结合合，最大大化的整整合传播播，促成成销售。。目录录活动背景景介绍1活动方案案介绍2活动效果果分析3活动综述述4活动评评价5简洁的的办理理方式式既利利于渠渠道推推荐办办理又又便于于用户户互相相口头头传播播，通通过朋朋友介介绍办办理该该业务务的用用户占占比超超过30%。用户对对多种种新业业务打打包优优惠促促销方方式接接受度度高，，用大大众普普遍接接受的的短信信、彩彩铃业业务来来拉动动彩信信手机机报、、彩音音等其其它新新业务务的销销售模模式可可进一一步探探索，，细分分用户户喜好好，根根据不不同喜喜好用用户打打包不不同种种类新新产品品整合合促销销。只要业业务整整合合合理，，让用用户真真切感感知数数据业业务带带来的的价值值和体体验，，“有有价””体验验效果果不逊逊“免免费””体验验活动评评价谢谢!请领导导批评评指正正！9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。01:52:3601:52:3601:5212/23/20221:52:37AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2201:52:3701:52Dec-2223-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。01:52:3701:52:3701:52Friday,December23,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2201:52:3701:52:37December23,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。23十二二月20221:52:37上上午01:52:3712月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月221:52上午午12月-2201:52December23,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/231:52:3701:52:3723December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。1:52:37上午午1:52上午午01:52:3712月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。01:52:3701:52:3701:5212/23/20221:52:37AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2201:52:3701:52Dec-2223-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。01:52:3701:52:3701:52Friday,December23,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2201:52:3701:52:37December23,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。23十十二月20221:52:37上午午01:52:3712月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。。十二二月月221:52上上午午12月月-2201:52December23,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/231:52:3701:52:3723December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。1:52:37上午1:52上上午01:52:3712月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。01:52:3701:52:3701:5212/23/20221:52:37AM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2