团队与领导建设

团队与领导力建设

目录：概述团队的价值与发展阶段团队冲突团队角色建设团队的途径领导风格做一个好领导学员与讲师相互了解课堂须知课程导引1.概述2.团队的价值与发展阶段团队的7个特征对团队的误解为什么会有坏团队团队发展的5个阶段老化团队的发展问题团队的7个特征明确的团队目标共享不同的团队角色好的沟通共同的价值观和行为规范归属感有效授权对团队的误解把组织等同于团队把与团队之间的关系看成是雇佣关系把个人与团队的关系当成依附关系狭隘的集体主义很多人根本不相信团队把自己淹没在团队中局外人对团队期望的偏差把团队当成一种工具为什么会有坏团队——从“我”分析起物以类聚、人以群分他有什么了不起谁的人总是看别人身上的缺点各人顾各人严于律人，宽于待己团队发展的5个阶段成立期动荡期稳定期高产期哀痛期成立期哀痛期动荡期稳定期高产期老化团队的发展问题老化团队的特征团队领导维持现状的好处与坏处及结论团队领导大胆变革的好处与坏处及结论老化团队的“突破口”3.团队冲突团队冲突的5种处理方式对5种处理方式的分析不同情况，用不同的冲突处理方式团队冲突的5种处理方式团队冲突处理的行为方式合作性行为武断性行为团队冲突的处理方式托马斯－基尔曼模型5种处理方式托马马斯斯－－基基尔尔曼曼模模型型按武武断断性性程程度度和和合合作作性性程程度度用用两两维维模模型型表表示示出出来来就就是是““托托马马斯斯－－基基尔尔曼曼模模型型””。。竞争争合作作回避避迁就就妥协协武断断不武武断断不合合作作合作作武断断性性合作作性性对5种种处处理理方方式式的的分分析析如果果采采取取竞竞争争的的方方式式如果果采采取取回回避避的的方方式式如果果采采取取迁迁就就的的方方式式如果果采采取取妥妥协协的的方方式式如果果采采取取合合作作的的方方式式不同同情情况况，，用用不不同同的的冲冲突突处处理理方方式式竞争———对对那些些既具具有重重要性性又具具有紧紧迫性性的问问题，，通常常可以以采取取竞争争的方方式回避———对对那些些既不不重要要又不不紧迫迫的问问题，，通常常可以以采取取回避避的方方式迁就———对对那些些既不不具有有重要要性又又不具具有紧紧迫性性的问问题，，通常常可以以采取取迁就就的方方式妥协———具具有紧紧迫性性但不不具有有重要要性的的问题题通常常可以以采用用妥协协方式式合作———具具有重重要性性但不不具有有紧迫迫性的的问题题，必必须采采取合合作的的方式式4.团团队队角色色团队角角色分分析团队角角色的的启示示团队角角色与与组织织角色色的差差异团队角角色与与组织织角色色的互互补团队角角色的的认知知团队角角色分分析实干者者协调者者推进者者创新者者信息者者监督者者凝聚者者完善者者团队角角色的的启示示（1））每一一种角角色都都很重重要（2））一个个人不不可能能完美美，但但团队队可以以（3））团队队中的的每一一个角角色都都是优优点缺缺点相相伴相相生的的，团团队领领导要要善于于用人人之长长，容容人之之短（4））尊重重团队队角色色差异异（5））合作作能弥弥补能能力不不足团队角角色的的认知知发展团团队角角色中中的障障碍所所在：：成员自自己不不知自自己的的团队队角色色有人认认为承承认自自己的的角色色有时时会吃吃亏有些人人特别别是团团队的的领导导，总总认为为自己己是多多种角角色团队队角角色色与与组组织织角角色色的的差差异异（1）认认知自己己的团队队角色在团队中中为什么么会出现现自己不不认知自自己团队队叫色的的问题呢呢？（2）认认知别人人的团队队角色人的习惯惯思维方方式是总总是看到到别人的的缺点，，看不到到自己的的缺点，，拿自己己的优点点去同别别人的缺缺点比（3）让让别人认认知自己己的团队队角色告诉别人人你喜欢欢成为哪哪种角色色让别人表表达对你你的角色色的印象象和评价价5.建建设团队队的途径径建设团队队的阻力力组织的障障碍管理层的的障碍员工的障障碍ii.建设团队队的4种种途径人际关系系途径目标导向向途径共识导向向途径角色界定定途径6.领领导风格格多种多样样的领导导风格支持型的的领导风风格授权型的的领导风风格教练型的的领导风风格指挥型的的领导风风格下属的发发展层次次下属的发发展层次次受两因因素影响响下属工作作能力变变化的三三个阶段段下属工作作意愿变变化的四四个阶段段不同发展展阶段下下属的表表现特征征4种领导导风格两种典型型领导行行为四种基本本的领导导方式选择领导导风格7.做做一个好好领导做教练式式的领导导辅导的障障碍辅导的8个要点点辅导的4种方法法辅导的4个策略略I.做教练式式的领导导辅导，就就是上司司在工作作中向下下属提供供他们自自我发展展和提高高绩效所所需的技技能、知知识和工工具的过过程II.辅导的障障碍在实施辅辅导中，，可能的的障碍来来自下属属的态度度与领导导的态度度和能力力两个方方面III.辅导的8个要点点要点一：：言传身身教要点二：：辅导的的目的在在于协助助学习要点三：：协助下下属解决决特定问问题要点四：：直接运运用在工工作上要点五：：精心挑挑选胜利利之师要点六：：了解下下属在辅辅导方面面的需求求要点七：：不一视视同仁要点八：：准确了了解下属属水平IV.辅导的4种方法法方法一：：我示范范，你观观察方法二：：我指导导，你试试做方法三：：你试做做，我指指导方法四：：你汇报报，我跟跟踪V.辅导的4个策略略策略一：：创造环环境策略二：：绩效伙伙伴策略三：：激发承承诺策略四：：善于学学习9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。14:57:2514:57:2514:5712/22/20222:57:25PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2214:57:2514:57Dec-2222-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。14:57:2514:57:2514:57Thursday,December22,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2214:57:2514:57:25December22,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。22十十二二月20222:57:25下下午14:57:2512月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月222:57下下午12月-2214:57December22,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/2214:57:2514:57:2522December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2:57:25下午2:57下下午14:57:2612月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。14:57:2614:57:2614:5712/22/20222:57:26PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2214:57:2614:57Dec-2222-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。14:57:2614:57:2614:57Thursday,December22,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2214:57:2614:57:26December22,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。22十二二月20222:57:26下下午14:57:2612月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月222:57下午午12月-2214:57December22,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/2214:57:2614:57:2622December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。2:57:26下午2:57下下午14:57:2612月-229、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。14:57:2614:57:2614:5712/22/20222:57:26PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2214:57:2614:57Dec-2222-Dec-2212、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。14:57:2614:57:2614:57Thursday,December22,202213、知人者智，，自知者明。。胜人者有力力，自胜者强强。12月-2212月-2214:57:2614:57:26December22,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。22十十二二月20222:57:26下下午14:57:2612月月-2215、最最具具挑挑战战性性的的挑挑战战莫莫过过于于提提升升自自我我。。。。十二二月月222:57下下午午12月月-2214:57December22,202216、业余生生活要有有意义，，不要越越轨。2022/12/2214:57:2614:57