公司业务计划管理工作程序

本文格式为Word版，下载可任意编辑——公司业务计划管理工作程序公司业务筹划管理工作程序之相关制度和职责，公司业务筹划管理程序⒈目的:有利于公司进展,提高公司自身实力,确保公司内全体业务活动按筹划有序举行。⒉范围:适用于公司内全体的中、长期筹划及年度筹划的制订与实施。⒊职责:...

公司业务筹划管理程序

⒈目的:

有利于公司进展,提高公司自身实力,确保公司内全体业务活动按筹划有序举行。

⒉范围:

适用于公司内全体的中、长期筹划及年度筹划的制订与实施。

⒊职责:

3.1总经理主持业务筹划的制订与发布。

3.2管理者代表与质保部负责质量目标、内部质量关键及运行才能指标计划。

3.3技术部负责新产品开发、工厂设施及技术改造筹划。

3.4业务部负责市场调研、分析营销策略、增长趋势预料及顾客合意筹划。

3.5财务部负责员工健康、人力资源开发。

3.6总经理负责组织业务筹划的编写、修订与实施检查。

⒋工作程序:

4.1总经理根据原有根基及市场前景,确定业务筹划目标,包括年度营销目标(含产品市场占有率)、设计开发目标、本金目标及长期规划应有的开拓市场和创品牌目标。

4.2目标确定前各部门统计本部门、本年度各种数据,供总经理确定业务筹划目标。

4.3业务筹划应举行分解,按时间分解为阶段性目标。各职能部门业务筹划目标分解确定本部门的筹划目标。

4.4业务部每半年向主要客户发放《顾客合意度调查表》,参阅《服务操纵程序》。

4.5业务部收集政府和行业管理机关发布的本行业与顾客的统计资料。

4.6业务筹划编制与评审

4.6.1业务筹划为受控文件,其编制、审批、收发、更改和保管按《质量体系文件和资料操纵程序》执行。

4.6.2公司各部门务必制订《部门年度工作筹划》,经部门负责人审核,每年于元旦前半个月报总经理审批。

4.6.3技术部应对公司级数据和资料举行分析和使用,财务部合作列出公司质量趋势、运行才能(生产率、效率、有效性、不良质量本金)及目前关键产品与服务特征的质量水平进展趋势形成文件并于每年元月份收集同行业信息。

4.6.4管理者代表对各部门上报的业务筹划内容汇总、整理,报总经理召开评审会议,评审会议加入人员:

①正、副总经理;

②各部门负责人;

③总经理指定人员。

评审内容:

①筹划目标值;

②筹划可行性;

③各工程标的责任人及进度要求。

4.6.5评审会议务必形成《业务筹划评审记录表》,包括评审会议形成的对筹划修订观法。

4.7业务筹划批准发布

编写部门根据《业务筹划评审记录表》对业务筹划举行修改定稿,报总经理批准后发布。

4.8业务筹划的实施与更改

4.8.1根据公司业务筹划,各部门举行目标分解并制订或修订部门年度工作筹划,组织实施。

4.8.2因市场等理由需要对业务筹划举行重大更改时,由部门负责人向总经理提出,并按4.7举行评审。

4.9业务筹划由管理者代表于每年年底组织验证,并将验证的结果形成会议记录,作为下年度业务筹划的输入依据之一。

4.10制订长期筹划,按本程序举行。

4.11《业务筹划》、《业务筹划评审记录表》、《业务筹划验证记录表》按《质量记录操纵程序》归档。

⒌相关文件:

5.1QS/TSB21601-2022《质量记录操纵程序》

5.2QS/TSB21901-2022《服务操纵