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HSE管理体系认识与实践——领导层培训北京中油健康安全环境认证中心1HSE管理体系认识与实践北京中油健康安全环境认证中心1一、HSE管理体系的认识二、HSE管理体系简介三、体系运行中存在的主要问题剖析2一、HSE管理体系的认识2一、HSE管理体系的认识1HSE的认识自2000年中油集团公司建立、运行HSE管理体系以来,我们对HSE的理解越来越深入,对HSE管理和标准理解也越来越清晰。对健康(H)而言,标准和我们关注的是:
-职业病;-职业伤害;-社会、心理、环境引发的疾病-人们头脑中反常的或不健康的意识或意念。对安全(S)而言,标准和我们关注的是:
-死亡;-伤害;-紧急救助对环境(E)而言,标准和我们关注的是:
-自然生态环境的破坏;-人文环境的破坏;-社会环境的破坏。3一、HSE管理体系的认识1HSE的认识自2000年中油集从体系角度理解HSE要从三个方面进行把握:
首先是H、S、E概念;
其次是管理,标准只是一个框架或原则,并没有规定相应的指标或操作要求,因此必须结合企业自身和上级的要求,制订相应的具体要求和活动细则(即管理程序),这就是管理。
再次是体系(system),具体讲就是系统、结构结合在一起是HSE管理体系,它是管理思想、制度、措施有机的相互制约的一种联系,是在标准框架下的具体组合。一、HSE管理体系的认识4从体系角度理解HSE要从三个方面进行把握:一、HSE管理我们目前的做法
标准描述和要求企业的经营原则方针隐患治理,预防措施危险危害识别(风险管理)岗位责任制职责员工培训,三级教育意识、能力与培训安全会议、周报、例会信息交流操作规程、制度、标准运行控制大检查、整改监视和测量领导办公会、年终总结管理评审一、HSE管理体系的认识5我们目前的做法标准描述和要求一、2HSE的发展历程事故教训1979年6月,墨西哥湾发生井喷事件。大约1亿4千加仑的石油溢入海中这是史上第二大的石油溢出事件,仅次于海湾战争期间沙特阿拉伯海岸的2亿4千万加仑的石油溢出事件。一、HSE管理体系的认识62HSE的发展历程1979年6月,墨西哥湾发生井喷事件。1982年加拿大油气井喷失控TwoWellControlExpertsBroughtInFromTexasWereKilledTheEUBHadAnInquiryThatSignificantlyChangedTheWaySourGasWellsAreDrilledInAlberta一、HSE管理体系的认识71982年加拿大油气井喷失控TwoWellControl帕玻尔.阿尔法平台大爆炸1988年7月6日晚上10点多钟,在英国北海距苏格兰海岸120英里处,发生了西方石油公司帕玻尔.阿尔法平台大爆炸事故,死亡167人(平台上226人中有165人死于这次灾难,在救援中另外还有2名救援人员牺牲)。大火7天后才被扑灭。一、HSE管理体系的认识8帕玻尔.阿尔法平台大爆炸1988年7月6日晚上10点多钟,在惯例和自身要求
1994年9月壳牌HSE委员会制定并颁布了健康、安全与环境管理体系。1996年1月ISO/TC67的SC6分委会发布了ISO/CD14690《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》。1996年9月,中国石油天然气集团公司对14690标准进行同等转化。1997年6月27日正式颁布SY/T6276-1997标准。2004年集团公司重新修订并颁布了企业标准CNPC104.1-2004。
2007年7月集团公司对104.1-2004标准重新进行了规范和整理,出台了新版HSE标准即Q/SY1002.1-2007一、HSE管理体系的认识9惯例和自身要求一、HSE管理体系的认识93行业特点
石油行业属于高危行业,存在着极大的风险。勘探开发、炼化、建筑、检维修、机械加工、危险品运输、海洋石油工程、加油站运营、管道运输等性质的企业在石油行业大量存在。这些企业均存在潜在的风险:火灾、爆炸中毒辐射高温、高压有限空间作业海外施工市场化用工(技术能力、素质、管理)设施、设备陈旧重大人员伤亡重大环境问题
一、HSE管理体系的认识103行业特点一、HSE管理体系的认识104政府的影响国务院在(2008年2月)部署安全生产工作时着力强调:
1)、要强化安全生产工作;2)、加大源头治理力度、遏制重特大安全事故发生;3)、继续开展重大行业领域安全专项整治;4)、加强对各类安全事故隐患排查和整治工作;5)、健全重大隐患治理、重大危险源监控制度;6)、完善预报、预警、预防和应急救援体系;7)、依法加强监管;8)、严肃查处安全生产事故。
同时政府对继续坚持安全工作进一步重申:高度重视安全生产工作,健全安全监管体制,落实安全生产责任制,加强安全生产法制建设。一、HSE管理体系的认识114政府的影响一、HSE管理体系的认识115企业的责任
1、经济责任-惠及员工和相关方2、政治责任-发展企业、稳定队伍3、社会责任-合法经营,汇报社会中石油的企业宗旨:
奉献能源、创造和谐中石油的企业精神:
爱国、创业、求实、奉献中石油的经营理念:
诚信、创新、业绩、和谐、安全
一、HSE管理体系的认识125企业的责任一、HSE管理体系的认识12基于以上对HSE的认识,反映出HSE管理体系对于我们的重要:其意义和目的在于:
1、满足政府对HSE的法律、法规要求;2、为企业提出的方针、目标以及相关规划的实现提供保证;3、减少事故发生、保证员工的健康与安全;4、保护环境,满足现行法规的要求;5、提高原材料和能源利用率,保护自然资源,增加经济效益6、减少医疗、赔偿、财产损失,降低保险费用;7、满足公众的期望,保持良好的公共和社会关系;8、维护企业的声誉,增强市场竞争力;9、与国际行业接轨,彰显中国石油在国际上的地位。一、HSE管理体系的认识13基于以上对HSE的认识,反映出HSE管理体系对于我们的重要:二、HSE管理体系简介
Q/SY1002.1-2007标准是建立安全环保长效机制的一种科学管理方法,是提升安全环保管理的手段。
标准的建立遵从了戴明的PDCA模式。它强调:
分级管理、各要素职能分配、风险控制、执行力的落实。
14二、HSE管理体系简介Q/SY1002.1-200它的要素构成如下:一级要素7个,二级要素25个。
5.1领导和承诺
5.2健康安全与环境方针
5.3规划(策划)4个二级要素
5.4组织结构、资源和文件7个二级要素
5.5实施和运行8个二级要素
5.6检查和纠正措施6个二级要素
5.7管理评审二、HSE管理体系简介15它的要素构成如下:二、HSE管理体系简介155.2健康安全环境方针5.7管理评审5.1领导和承诺5.6.3不符合纠正和预防措施5.6.4事故、事件报告、调查和处理5.3.2法律法规及要求5.6.5记录5.6.6审核5.4.1组织结构和职责5.4.2管理者代表5.4.3资源5.4.4培训、意识和能力5.4.5协商和沟通5.4.6/7文件及其控制5.5.1设施完整性5.5.2承包方/供应方5.5.3顾客和产品5.5.4社区和公共关系5.5.5作业许可5.5.7变更管理5.3.4管理方案5.5.6运行控制5.5.8应急准备和响应5.6.1/2绩效监测5.3.3目标和指标5.3.1危害辨识风险评价风险控制二、HSE管理体系简介165.2健康安全环境方针5.7管理评审5.1领导和承诺54.1总要求
标准通过总要求来实现管理体系的内涵。通过策划、运行、控制、检查达到体系所实现的目的。因此企业要了解自己、确定管理范围。主要工作:
进行初始评审
确定管理体系范围
二、HSE管理体系简介174.1总要求主要工作:二、HSE管理体系简介175.1领导承诺
一、要建立企业的承诺二、对承诺要传递、要与外界交流各级领导在重视和实践中要践行HSE重视:1、承认HSE是管理活动中最优先的事;2、积极开展和促进工作;3、要有清醒的头脑和一定的体系知识;4、要善于发现人才、使用人才。实践:
1、要传递重要的信息;2、提供必要的资源;3、做好现场的访问;4、合理策划和部署;5、保持与内外各方的交流;6、内外、缓急、轻重等因素要共同对待。
二、HSE管理体系简介185.1领导承诺二、HSE管理体系简介185.2方针是公司发展的方向和原则
一、方针要形成文件由最高管理者审批;方针要体现守法、持续改进、清洁生产、事故预防内容要与CNPC的方针、战略目标相一致二、方针的管理要传达到所有的员工(包括外来人员);在各类项目工程中,向外界展示方针;在管理评审会议上评审方针的适宜性;根据企业发展和经营环境,适时修订方针。二、HSE管理体系简介195.2方针是公司发展的方向和原则二、HSE管理体系简介195.3策划该要素从四个方面对策划活动进行了描述:具体包括以下四个二级要素:5.3.1对危害因素辨识、风险评价和风险控制的策划5.3.2法律法规和其他要求5.3.3目标和指标5.3.4健康安全与环境管理方案205.3策划20识别和风险管理是HSE管理中最重要的一环,可分为四个阶段识别、评价、控制和评审识别评价控制评审人,环境和财产是否有潜在危险原因和后果是什么?失控的可能性有多大?风险是什么,是否为最低?
潜在后果是否能减轻?需要和应急措施?恢复能力是否可行和充分?二、HSE管理体系简介21识别和风险管理是HSE管理中最重要的一环,可分为四个阶段识别一、风险识别
确定风险识别的范围选择识别的方法
明确风险识别的步骤考虑其他因素的影响
如:隐患、建立的目标、管理方案、人为失误、设备老化、介质输配次序、外部环境、物料特性、危害的表现方式。二、HSE管理体系简介22一、风险识别二、HSE管理体系简介22二、风险评价评价是根据识别的结果,采用科学的方法,评价危险源给组织带来风险的大小,并确定是否可接受的过程。☆评价具有明显的专业特点,不同行业各不相同。评价方法的选取也不相同。☆根据评价结果进行分级,确定哪些风险可承受、哪些风险不可承受,哪些可以通过目标和管理方案来控制和消除。二、HSE管理体系简介23二、风险评价二、HSE管理体系简介23三、风险控制:风险控制是根据风险评价的结果提出并实施的控制方案。制定风险控制方案时要考虑以下几点:☆对不可承受的风险,采取措施消除风险,达到可接受的程度。☆对可承受的风险,应保持相应的控制措施,并不断监视,以防止风险变大以至超出可承受的能力。
风险控制的原则:优先考虑消除危害因素;然后降低风险;最后考虑个体防护。四、风险的更新由于人员、设备、工艺、方法等存在变化,因此风险管理是实时管理。二、HSE管理体系简介24三、风险控制:二、HSE管理体系简介245.4组织结构、资源和文件该要素为支持性要素,共有七个二级要素支撑5.4.1组织结构和职责5.4.2管理者代表5.4.3资源5.4.4能力、培训和意识5.4.5协商和沟通5.4.6文件5.4.7文件控制255.4组织结构、资源和文件25该要素主要通过明确各自文件化的责任、资源保障、培训等方式达到活动有所为的目的。
首先,是确定不同层次的职责HSE体系是企业所有管理的一部分,要覆盖所有的部门,不能成为安全部门的体系。(示例)
二、HSE管理体系简介26该要素主要通过明确各自文件化的责任、资源保障、培训等局长的HSE职责(参考)
局长是HSE第一责任人,对HSE工作负总责;遵守国家、地方的有关的法律、法规和上级有关HSE规章制度并传达贯彻;督促相关部门、单位建立、运行HSE体系;负责组织制定HSE承诺、方针和战略目标,并督促各部门、单位HSE目标制定与实现,与二级单位签订HSE责任书;负责指定管理者代表,负责建立、实施、保持和持续改进HSE管理体系;定期主持HSE委员会和管理评审会议,研究和解决有关HSE重大问题,做出HSE管理的重大决策;负责批准资源配置计划,合理配置资源,优先考虑HSE资源投入,确保HSE管理体系建立、实施与运行;负责组织(或亲自参与)HSE大检查,检查督促各单位HSE工作,向职工代表大会汇报HSE工作;负责建立应急管理系统,成立应急机构,批准应急预案和应急物资储备,组织应急演习,不断提高局整体应急能力;发生突发情况或紧急事件时,指派人员或亲自到现场指挥抢救,并组织事故调查和处理,督促职能部门按照要求及时、如实上报HSE事故;定期对挂点承包单位进行HSE检查。二、HSE管理体系简介27局长的HSE职责(参考)二、HSE管理体系简介27党委书记的HSE职责(参考)
遵守国家、地方有关法律、法规和上级有关HSE规章制度并传达贯彻;负责贯彻落实“党、政、工、团齐抓共管”的HSE工作原则,负责建立和维护勘探局HSE企业文化,重点抓好HSE的宣传、教育和培训工作;参与HSE工作重大事项的研究决策;负责组织考核各部门、单位领导班子HSE职责的落实情况;参与HSE事故调查和处理;负责向职代会提交HSE职责履行情况的述职报告;定期对挂点承包单位进行HSE检查。二、HSE管理体系简介28党委书记的HSE职责(参考)二、HSE管理体系简介28管理者代表(安全总监)的HSE职责(参考)
遵守国家、地方的有关的法律、法规和上级有关HSE规章制度并传达贯彻;具体负责组织建立、实施、保持和持续改进HSE管理体系;建立危害因素辩识、风险评价和风险控制的长效机制;组织制定和审查局HSE规章制度、安全技术措施项目计划、重大事故隐患的整改计划和方案,并组织或督促实施;定期向局长汇报HSE管理体系的运行情况和绩效,并提出改进需求;定期组织开展HSE监督检查,及时解决发现的问题;组织HSE管理体系内部审核,批准纠正措施和预防措施,推动HSE管理体系不断持续改进;负责与HSE管理体系有关的对外联络和协调工作;定期对挂点承包单位进行HSE检查。二、HSE管理体系简介29管理者代表(安全总监)的HSE职责(参考)二、HSE管分管局长的HSE职责(参考)
负责分管专业路的HSE工作,分管专业路HSE工作负直接领导责任;遵守国家、地方的有关的法律、法规和上级有关HSE规章制度并在本专业路推动贯彻落实;组织识别本专业路的危害因素识别与评价,在安排专业路工作的同时安排HSE工作;协助局长抓好专业路HSE工作,定期分析HSE情况;定期向局长汇报专业路的HSE工作,并提出建议;定期对挂点承包单位进行HSE检查。二、HSE管理体系简介30分管局长的HSE职责(参考)二、HSE管理体系简介30局工会的HSE职责(参考)
负责贯彻落实国家、地方有关法律、法规和上级有关HSE方面的要求负责征集员工对HSE体系实施、改进的意见,包括方针、程序的修订,现场作业条件的改善等,对征求的意见进行分析,并制订相应的措施,予以实施。组织召开职代会,监督职代会形成的决议的实施。参与HSE事故的调查、处理和责任追究。二、HSE管理体系简介31局工会的HSE职责(参考)二、HSE管理体系简介3
其次,培训是提升能力的手段要建立所有岗位的能力标准,根据能力实施有效的培训。培训要分层次。
第三、有效的资源保障是基础必要的资源投入、工艺设备的改进能消减风险
第四、文件化管理是规范解决低标准、老毛病、坏习惯的入手点是建章立制、用文件养习惯,用习惯养文化。
二、HSE管理体系简介32二、HSE管理体系简介325.5实施和运行该要素为体系的控制要素,其目的在于通过以下相关的活动建立并运行好管理体系(主要是过程控制的要求)该要素共有八个二级要素支持
5.5.1设施完整性5.5.2承包方和(或)供应方5.5.3顾客和产品5.5.4社区和公共关系5.5.5.作业许可5.5.6运行控制5.5.7变更管理5.5.8应急准备与响应335.5实施和运行33该要素主要从设备采购、维护保养;承包方和供应方管理;作业许可;变更和应急几个方面,强调了过程控制的主要内容。标准在8个要素中,强调了要着力控制与企业重要风险、环境影响、健康因素密切相关的特性环节和活动,对于这些活动要通过文件、程序、操作规程、指南、作业指导、两书一表等不同方式实施全过程的控制和管理。标准新增加的作业许可要素,是针对我们石油行业自身的要求结合目前的六大禁令,要认真研究自身的作业许可问题,杜绝因习以为常的活动引发出事故。二、HSE管理体系简介34该要素主要从设备采购、维护保养;承包方和供应方管理;
标准强调:在设备购置前要进行评价,设备改造后也要进行评价,目的是消减和控制潜在的风险,达到本质安全。要加强对承包方的管理,不能以包代管、以罚代管、以威胁代替管理,要将我们的要求(规定、风险、应急)通过一定方式通报承包方。要强化应急管理,针对特定的风险编制应急预案。预案要有操作性、实用性,不能用文章说明预案。要进行实战性演练,不能走形式。二、HSE管理体系简介35标准强调:二、HSE管理体系简介355.6检查和纠正措施该要素主要体现体系自我监督、自我控制、自我完善的要求(强调体系一、二级监控机制的建立和运行)
该要素共有六个二级要素给予支持。
5.6.1绩效测量和监视5.6.2合规性评价5.6.3不符合、纠正措施和预防措施5.6.4事故、事件报告、调查和处理5.6.5记录控制5.6.6内部审核365.6检查和纠正措施36该要素主要通过检查、监测来改进我们的工作
一级监控手段是自我检查自查、互查、集中检查、检查表等都是我们常用的工具。外部委托提供数据是证明工作质量的支持。监视工作的满足程度要与识别的法规对照找出不足,以便于以后的改进。
内部审核是二级监控手段通过内部审核,验证与标准、自身、上级要求的符合程度,查出存在问题,解决一类问题,防止重复发生。所有的活动都需要证据--记录。记录要有追溯性、时间性。二、HSE管理体系简介37该要素主要通过检查、监测来改进我们的工作二、HSE管理体5.7管理评审该要素主要体现体系不断完善、持续改进的机制它是一个阶段的结束,也是另一个阶段的开始。二、HSE管理体系简介385.7管理评审二、HSE管理体系简介381.最高管理者组织实施管理评审。2.管理评审要制订评审计划。3.管理评审由最高管理者做出最后结论。主要是解决存在的问题,部署下步工作,提供必要的资源保障。4.对管理评审提出的问题要采取措施,并有效落实和验证。
二、HSE管理体系简介391.最高管理者组织实施管理评审。二、HSE管理体系简介3基于以上的理解,可以看出HSE是一种管理思想、手段和方法,体现了:
-以人为本、事先预防-系统识别、评估分析-恪守程序、过程控制-应急恢复、减少损失-创新绩效、持续改进HSE是完整的系统,是管理知识、实践经验、有效执行力的全面表现
-全员、全过程的风险管理-信息共享、共同实践、共同完善的机制-法律法规要求的体现-本质安全的具体要求二、HSE管理体系简介40基于以上的理解,可以看出HSE是一种管理思想、手段和方法,体因此,通过信念的更新,达到管理的升华,将HSE原始的文件变成一种文化,这就是我们推行HSE的所在。规范性---写所要做的强制性---做已所写的文件追溯性---记录所做的自律性(自我管理,持续改进)通用性(规则、惯例)系统性(全面、综合和全过程)文化广泛性(易于吸收、兼容、适用不同组织类型)二、HSE管理体系简介41因此,通过信念的更新,达到管理的升华,将HSE原始的文件变成三、体系运行中存在的主要问题剖析各企业自建立HSE管理体系以来,积极推动体系运行。通过第三方认证,不断完善体系、强化体系。在审核及与有关领导、员工交流中,也发现了一些需要改进和提高的地方,现就此与各位领导共享1、体系策划方面
主要表现:
体系融合问题大体系问题管理部门的设置问题42三、体系运行中存在的主要问题剖析各企业自建立HSE管三、体系运行中存在的主要问题剖析2、领导力和承诺实现方面
主要表现:
承诺未能有效转变为行动,宣传力度不够。看文件多,下基层少。讲时重要、干时次要、忙时不要的现象还存在。个别基层单位领导的HSE意识有待提高。
人才培养问题(明白人少、现场大量需要)。43三、体系运行中存在的主要问题剖析2、领导力和承诺实现方面43三、体系运行中存在的主要问题剖析3、风险识别方面
主要表现:
家底不清、走捷径现象存在。识别只是安全部门的事,其他部门的识别仅限于安全,忽略了本质安全的考虑(设计、采购)。员工参与的机制欠佳,且认识有待提高。存在识别与工艺流程、重要控制点脱钩现象。
对识别评价确定的重大危险,没有管理方面的要求如(文件、规定),还是传统的管理模式。建立的目标与重要因素控制不一致。44三、体系运行中存在的主要问题剖析3、风险识别方面44三、体系运行中存在的主要问题剖析4、职责划分方面
主要表现:
大多数要素集中在安全部门。一个体系一个职责,欠统一、规范。职责交叉但分工不清。(5.5.7变更–涉及人事、财务、装备、技术)手册–程序文件–科室实际的职责不一致。
有文件规定未履行,或没规定在履行。示例
45三、体系运行中存在的主要问题剖析4、职责划分方面45三、体系运行中存在的主要问题剖析要素主管部门协助部门5.1高层管理者党办、宣传5.2高层管理者党办、宣传5.3.1安全各部门、基层单位5.3.2法律事务5.3.3经营5.3.4经营5.4.1人事5.4.2人事5.4.3高层管理者人事、劳资、财务、技术5.4.4人事5.4.5工会5.4.6安全各部门5.4.7办公室5.5.1机动、设备5.5.2生产46三、体系运行中存在的主要问题剖析要素主管部门协助部门5三、体系运行中存在的主要问题剖析要素主管部门协助部门5.5.3市场5.5.4生产5.5.5各主管部门5.5.6各主管部门基层单位5.5.7人事、机动、技术基层单位5.5.8生产各部门5.6.1安全5.6.2安全5.6.3安全5.6.4安全5.6.5安全5.6.6安全各部门、基层单位5.7办公室各部门47三、体系运行中存在的主要问题剖析要素主管部门协助部门5.5、培训方面
主要表现:
培训需求的获取渠道欠规范(不是针对能力)。实战性培训少。培训效果的评估、追踪欠完善。基层培训的重点不突出。
(规程、两书一表、应急)
三、体系运行中存在的主要问题剖析485、培训方面三、体系运行中存在的主要问题剖析48三、体系运行中存在的主要问题剖析6、内审方面
主要表现:
审核范围不全。审核员队伍建设和激励机制需完善。审核深度有待加强。走过场、老好人现象存在。
领导层审核问题
49三、体系运行中存在的主要问题剖析6、内审方面49三、体系运行中存在的主要问题剖析7、管理评审方面
主要表现:
管理评审变为成绩汇报会。对管理评审的改进措施落实差。管理评审后的动力不足(穿新鞋、走老路)。
50三、体系运行中存在的主要问题剖析7、管理评审方面50三、体系运行中存在的主要问题剖析8、体系推动方面
主要表现:
只建体系内部运行、缺少动力。外部机构对石油系统的了解不足。
51三、体系运行中存在的主要问题剖析8、体系推动方面51三、体系运行中存在的主要问题剖析9、持续改进方面
主要表现:
机关服务意识和典范作用需加强。存在突击现象。执行力不足。-意识逐渐淡薄,体系与实际开始脱节-现场管理滑坡
52三、体系运行中存在的主要问题剖析9、持续改进方面52三、体系运行中存在的主要问题剖析
解决执行力的关键点解决问题的关键在于三个流程:人员流程、战略流程、运营流程。所谓人员流程是用正确的人干正确的事(把责任划分正确)不是把人用正确。所谓战略流程就是做正确的事。不是把事做正确;所谓运营流程就是把事做正确,也就是做正确的事应该走在前面,把未必正确的放在后面。53三、体系运行中存在的主要问题剖析四、HSE信念与发展ThankYou54四、HSE信念与发展54演讲完毕,谢谢观看!演讲完毕,谢谢观看!HSE管理体系认识与实践——领导层培训北京中油健康安全环境认证中心56HSE管理体系认识与实践北京中油健康安全环境认证中心1一、HSE管理体系的认识二、HSE管理体系简介三、体系运行中存在的主要问题剖析57一、HSE管理体系的认识2一、HSE管理体系的认识1HSE的认识自2000年中油集团公司建立、运行HSE管理体系以来,我们对HSE的理解越来越深入,对HSE管理和标准理解也越来越清晰。对健康(H)而言,标准和我们关注的是:
-职业病;-职业伤害;-社会、心理、环境引发的疾病-人们头脑中反常的或不健康的意识或意念。对安全(S)而言,标准和我们关注的是:
-死亡;-伤害;-紧急救助对环境(E)而言,标准和我们关注的是:
-自然生态环境的破坏;-人文环境的破坏;-社会环境的破坏。58一、HSE管理体系的认识1HSE的认识自2000年中油集从体系角度理解HSE要从三个方面进行把握:
首先是H、S、E概念;
其次是管理,标准只是一个框架或原则,并没有规定相应的指标或操作要求,因此必须结合企业自身和上级的要求,制订相应的具体要求和活动细则(即管理程序),这就是管理。
再次是体系(system),具体讲就是系统、结构结合在一起是HSE管理体系,它是管理思想、制度、措施有机的相互制约的一种联系,是在标准框架下的具体组合。一、HSE管理体系的认识59从体系角度理解HSE要从三个方面进行把握:一、HSE管理我们目前的做法
标准描述和要求企业的经营原则方针隐患治理,预防措施危险危害识别(风险管理)岗位责任制职责员工培训,三级教育意识、能力与培训安全会议、周报、例会信息交流操作规程、制度、标准运行控制大检查、整改监视和测量领导办公会、年终总结管理评审一、HSE管理体系的认识60我们目前的做法标准描述和要求一、2HSE的发展历程事故教训1979年6月,墨西哥湾发生井喷事件。大约1亿4千加仑的石油溢入海中这是史上第二大的石油溢出事件,仅次于海湾战争期间沙特阿拉伯海岸的2亿4千万加仑的石油溢出事件。一、HSE管理体系的认识612HSE的发展历程1979年6月,墨西哥湾发生井喷事件。1982年加拿大油气井喷失控TwoWellControlExpertsBroughtInFromTexasWereKilledTheEUBHadAnInquiryThatSignificantlyChangedTheWaySourGasWellsAreDrilledInAlberta一、HSE管理体系的认识621982年加拿大油气井喷失控TwoWellControl帕玻尔.阿尔法平台大爆炸1988年7月6日晚上10点多钟,在英国北海距苏格兰海岸120英里处,发生了西方石油公司帕玻尔.阿尔法平台大爆炸事故,死亡167人(平台上226人中有165人死于这次灾难,在救援中另外还有2名救援人员牺牲)。大火7天后才被扑灭。一、HSE管理体系的认识63帕玻尔.阿尔法平台大爆炸1988年7月6日晚上10点多钟,在惯例和自身要求
1994年9月壳牌HSE委员会制定并颁布了健康、安全与环境管理体系。1996年1月ISO/TC67的SC6分委会发布了ISO/CD14690《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》。1996年9月,中国石油天然气集团公司对14690标准进行同等转化。1997年6月27日正式颁布SY/T6276-1997标准。2004年集团公司重新修订并颁布了企业标准CNPC104.1-2004。
2007年7月集团公司对104.1-2004标准重新进行了规范和整理,出台了新版HSE标准即Q/SY1002.1-2007一、HSE管理体系的认识64惯例和自身要求一、HSE管理体系的认识93行业特点
石油行业属于高危行业,存在着极大的风险。勘探开发、炼化、建筑、检维修、机械加工、危险品运输、海洋石油工程、加油站运营、管道运输等性质的企业在石油行业大量存在。这些企业均存在潜在的风险:火灾、爆炸中毒辐射高温、高压有限空间作业海外施工市场化用工(技术能力、素质、管理)设施、设备陈旧重大人员伤亡重大环境问题
一、HSE管理体系的认识653行业特点一、HSE管理体系的认识104政府的影响国务院在(2008年2月)部署安全生产工作时着力强调:
1)、要强化安全生产工作;2)、加大源头治理力度、遏制重特大安全事故发生;3)、继续开展重大行业领域安全专项整治;4)、加强对各类安全事故隐患排查和整治工作;5)、健全重大隐患治理、重大危险源监控制度;6)、完善预报、预警、预防和应急救援体系;7)、依法加强监管;8)、严肃查处安全生产事故。
同时政府对继续坚持安全工作进一步重申:高度重视安全生产工作,健全安全监管体制,落实安全生产责任制,加强安全生产法制建设。一、HSE管理体系的认识664政府的影响一、HSE管理体系的认识115企业的责任
1、经济责任-惠及员工和相关方2、政治责任-发展企业、稳定队伍3、社会责任-合法经营,汇报社会中石油的企业宗旨:
奉献能源、创造和谐中石油的企业精神:
爱国、创业、求实、奉献中石油的经营理念:
诚信、创新、业绩、和谐、安全
一、HSE管理体系的认识675企业的责任一、HSE管理体系的认识12基于以上对HSE的认识,反映出HSE管理体系对于我们的重要:其意义和目的在于:
1、满足政府对HSE的法律、法规要求;2、为企业提出的方针、目标以及相关规划的实现提供保证;3、减少事故发生、保证员工的健康与安全;4、保护环境,满足现行法规的要求;5、提高原材料和能源利用率,保护自然资源,增加经济效益6、减少医疗、赔偿、财产损失,降低保险费用;7、满足公众的期望,保持良好的公共和社会关系;8、维护企业的声誉,增强市场竞争力;9、与国际行业接轨,彰显中国石油在国际上的地位。一、HSE管理体系的认识68基于以上对HSE的认识,反映出HSE管理体系对于我们的重要:二、HSE管理体系简介
Q/SY1002.1-2007标准是建立安全环保长效机制的一种科学管理方法,是提升安全环保管理的手段。
标准的建立遵从了戴明的PDCA模式。它强调:
分级管理、各要素职能分配、风险控制、执行力的落实。
69二、HSE管理体系简介Q/SY1002.1-200它的要素构成如下:一级要素7个,二级要素25个。
5.1领导和承诺
5.2健康安全与环境方针
5.3规划(策划)4个二级要素
5.4组织结构、资源和文件7个二级要素
5.5实施和运行8个二级要素
5.6检查和纠正措施6个二级要素
5.7管理评审二、HSE管理体系简介70它的要素构成如下:二、HSE管理体系简介155.2健康安全环境方针5.7管理评审5.1领导和承诺5.6.3不符合纠正和预防措施5.6.4事故、事件报告、调查和处理5.3.2法律法规及要求5.6.5记录5.6.6审核5.4.1组织结构和职责5.4.2管理者代表5.4.3资源5.4.4培训、意识和能力5.4.5协商和沟通5.4.6/7文件及其控制5.5.1设施完整性5.5.2承包方/供应方5.5.3顾客和产品5.5.4社区和公共关系5.5.5作业许可5.5.7变更管理5.3.4管理方案5.5.6运行控制5.5.8应急准备和响应5.6.1/2绩效监测5.3.3目标和指标5.3.1危害辨识风险评价风险控制二、HSE管理体系简介715.2健康安全环境方针5.7管理评审5.1领导和承诺54.1总要求
标准通过总要求来实现管理体系的内涵。通过策划、运行、控制、检查达到体系所实现的目的。因此企业要了解自己、确定管理范围。主要工作:
进行初始评审
确定管理体系范围
二、HSE管理体系简介724.1总要求主要工作:二、HSE管理体系简介175.1领导承诺
一、要建立企业的承诺二、对承诺要传递、要与外界交流各级领导在重视和实践中要践行HSE重视:1、承认HSE是管理活动中最优先的事;2、积极开展和促进工作;3、要有清醒的头脑和一定的体系知识;4、要善于发现人才、使用人才。实践:
1、要传递重要的信息;2、提供必要的资源;3、做好现场的访问;4、合理策划和部署;5、保持与内外各方的交流;6、内外、缓急、轻重等因素要共同对待。
二、HSE管理体系简介735.1领导承诺二、HSE管理体系简介185.2方针是公司发展的方向和原则
一、方针要形成文件由最高管理者审批;方针要体现守法、持续改进、清洁生产、事故预防内容要与CNPC的方针、战略目标相一致二、方针的管理要传达到所有的员工(包括外来人员);在各类项目工程中,向外界展示方针;在管理评审会议上评审方针的适宜性;根据企业发展和经营环境,适时修订方针。二、HSE管理体系简介745.2方针是公司发展的方向和原则二、HSE管理体系简介195.3策划该要素从四个方面对策划活动进行了描述:具体包括以下四个二级要素:5.3.1对危害因素辨识、风险评价和风险控制的策划5.3.2法律法规和其他要求5.3.3目标和指标5.3.4健康安全与环境管理方案755.3策划20识别和风险管理是HSE管理中最重要的一环,可分为四个阶段识别、评价、控制和评审识别评价控制评审人,环境和财产是否有潜在危险原因和后果是什么?失控的可能性有多大?风险是什么,是否为最低?
潜在后果是否能减轻?需要和应急措施?恢复能力是否可行和充分?二、HSE管理体系简介76识别和风险管理是HSE管理中最重要的一环,可分为四个阶段识别一、风险识别
确定风险识别的范围选择识别的方法
明确风险识别的步骤考虑其他因素的影响
如:隐患、建立的目标、管理方案、人为失误、设备老化、介质输配次序、外部环境、物料特性、危害的表现方式。二、HSE管理体系简介77一、风险识别二、HSE管理体系简介22二、风险评价评价是根据识别的结果,采用科学的方法,评价危险源给组织带来风险的大小,并确定是否可接受的过程。☆评价具有明显的专业特点,不同行业各不相同。评价方法的选取也不相同。☆根据评价结果进行分级,确定哪些风险可承受、哪些风险不可承受,哪些可以通过目标和管理方案来控制和消除。二、HSE管理体系简介78二、风险评价二、HSE管理体系简介23三、风险控制:风险控制是根据风险评价的结果提出并实施的控制方案。制定风险控制方案时要考虑以下几点:☆对不可承受的风险,采取措施消除风险,达到可接受的程度。☆对可承受的风险,应保持相应的控制措施,并不断监视,以防止风险变大以至超出可承受的能力。
风险控制的原则:优先考虑消除危害因素;然后降低风险;最后考虑个体防护。四、风险的更新由于人员、设备、工艺、方法等存在变化,因此风险管理是实时管理。二、HSE管理体系简介79三、风险控制:二、HSE管理体系简介245.4组织结构、资源和文件该要素为支持性要素,共有七个二级要素支撑5.4.1组织结构和职责5.4.2管理者代表5.4.3资源5.4.4能力、培训和意识5.4.5协商和沟通5.4.6文件5.4.7文件控制805.4组织结构、资源和文件25该要素主要通过明确各自文件化的责任、资源保障、培训等方式达到活动有所为的目的。
首先,是确定不同层次的职责HSE体系是企业所有管理的一部分,要覆盖所有的部门,不能成为安全部门的体系。(示例)
二、HSE管理体系简介81该要素主要通过明确各自文件化的责任、资源保障、培训等局长的HSE职责(参考)
局长是HSE第一责任人,对HSE工作负总责;遵守国家、地方的有关的法律、法规和上级有关HSE规章制度并传达贯彻;督促相关部门、单位建立、运行HSE体系;负责组织制定HSE承诺、方针和战略目标,并督促各部门、单位HSE目标制定与实现,与二级单位签订HSE责任书;负责指定管理者代表,负责建立、实施、保持和持续改进HSE管理体系;定期主持HSE委员会和管理评审会议,研究和解决有关HSE重大问题,做出HSE管理的重大决策;负责批准资源配置计划,合理配置资源,优先考虑HSE资源投入,确保HSE管理体系建立、实施与运行;负责组织(或亲自参与)HSE大检查,检查督促各单位HSE工作,向职工代表大会汇报HSE工作;负责建立应急管理系统,成立应急机构,批准应急预案和应急物资储备,组织应急演习,不断提高局整体应急能力;发生突发情况或紧急事件时,指派人员或亲自到现场指挥抢救,并组织事故调查和处理,督促职能部门按照要求及时、如实上报HSE事故;定期对挂点承包单位进行HSE检查。二、HSE管理体系简介82局长的HSE职责(参考)二、HSE管理体系简介27党委书记的HSE职责(参考)
遵守国家、地方有关法律、法规和上级有关HSE规章制度并传达贯彻;负责贯彻落实“党、政、工、团齐抓共管”的HSE工作原则,负责建立和维护勘探局HSE企业文化,重点抓好HSE的宣传、教育和培训工作;参与HSE工作重大事项的研究决策;负责组织考核各部门、单位领导班子HSE职责的落实情况;参与HSE事故调查和处理;负责向职代会提交HSE职责履行情况的述职报告;定期对挂点承包单位进行HSE检查。二、HSE管理体系简介83党委书记的HSE职责(参考)二、HSE管理体系简介28管理者代表(安全总监)的HSE职责(参考)
遵守国家、地方的有关的法律、法规和上级有关HSE规章制度并传达贯彻;具体负责组织建立、实施、保持和持续改进HSE管理体系;建立危害因素辩识、风险评价和风险控制的长效机制;组织制定和审查局HSE规章制度、安全技术措施项目计划、重大事故隐患的整改计划和方案,并组织或督促实施;定期向局长汇报HSE管理体系的运行情况和绩效,并提出改进需求;定期组织开展HSE监督检查,及时解决发现的问题;组织HSE管理体系内部审核,批准纠正措施和预防措施,推动HSE管理体系不断持续改进;负责与HSE管理体系有关的对外联络和协调工作;定期对挂点承包单位进行HSE检查。二、HSE管理体系简介84管理者代表(安全总监)的HSE职责(参考)二、HSE管分管局长的HSE职责(参考)
负责分管专业路的HSE工作,分管专业路HSE工作负直接领导责任;遵守国家、地方的有关的法律、法规和上级有关HSE规章制度并在本专业路推动贯彻落实;组织识别本专业路的危害因素识别与评价,在安排专业路工作的同时安排HSE工作;协助局长抓好专业路HSE工作,定期分析HSE情况;定期向局长汇报专业路的HSE工作,并提出建议;定期对挂点承包单位进行HSE检查。二、HSE管理体系简介85分管局长的HSE职责(参考)二、HSE管理体系简介30局工会的HSE职责(参考)
负责贯彻落实国家、地方有关法律、法规和上级有关HSE方面的要求负责征集员工对HSE体系实施、改进的意见,包括方针、程序的修订,现场作业条件的改善等,对征求的意见进行分析,并制订相应的措施,予以实施。组织召开职代会,监督职代会形成的决议的实施。参与HSE事故的调查、处理和责任追究。二、HSE管理体系简介86局工会的HSE职责(参考)二、HSE管理体系简介3
其次,培训是提升能力的手段要建立所有岗位的能力标准,根据能力实施有效的培训。培训要分层次。
第三、有效的资源保障是基础必要的资源投入、工艺设备的改进能消减风险
第四、文件化管理是规范解决低标准、老毛病、坏习惯的入手点是建章立制、用文件养习惯,用习惯养文化。
二、HSE管理体系简介87二、HSE管理体系简介325.5实施和运行该要素为体系的控制要素,其目的在于通过以下相关的活动建立并运行好管理体系(主要是过程控制的要求)该要素共有八个二级要素支持
5.5.1设施完整性5.5.2承包方和(或)供应方5.5.3顾客和产品5.5.4社区和公共关系5.5.5.作业许可5.5.6运行控制5.5.7变更管理5.5.8应急准备与响应885.5实施和运行33该要素主要从设备采购、维护保养;承包方和供应方管理;作业许可;变更和应急几个方面,强调了过程控制的主要内容。标准在8个要素中,强调了要着力控制与企业重要风险、环境影响、健康因素密切相关的特性环节和活动,对于这些活动要通过文件、程序、操作规程、指南、作业指导、两书一表等不同方式实施全过程的控制和管理。标准新增加的作业许可要素,是针对我们石油行业自身的要求结合目前的六大禁令,要认真研究自身的作业许可问题,杜绝因习以为常的活动引发出事故。二、HSE管理体系简介89该要素主要从设备采购、维护保养;承包方和供应方管理;
标准强调:在设备购置前要进行评价,设备改造后也要进行评价,目的是消减和控制潜在的风险,达到本质安全。要加强对承包方的管理,不能以包代管、以罚代管、以威胁代替管理,要将我们的要求(规定、风险、应急)通过一定方式通报承包方。要强化应急管理,针对特定的风险编制应急预案。预案要有操作性、实用性,不能用文章说明预案。要进行实战性演练,不能走形式。二、HSE管理体系简介90标准强调:二、HSE管理体系简介355.6检查和纠正措施该要素主要体现体系自我监督、自我控制、自我完善的要求(强调体系一、二级监控机制的建立和运行)
该要素共有六个二级要素给予支持。
5.6.1绩效测量和监视5.6.2合规性评价5.6.3不符合、纠正措施和预防措施5.6.4事故、事件报告、调查和处理5.6.5记录控制5.6.6内部审核915.6检查和纠正措施36该要素主要通过检查、监测来改进我们的工作
一级监控手段是自我检查自查、互查、集中检查、检查表等都是我们常用的工具。外部委托提供数据是证明工作质量的支持。监视工作的满足程度要与识别的法规对照找出不足,以便于以后的改进。
内部审核是二级监控手段通过内部审核,验证与标准、自身、上级要求的符合程度,查出存在问题,解决一类问题,防止重复发生。所有的活动都需要证据--记录。记录要有追溯性、时间性。二、HSE管理体系简介92该要素主要通过检查、监测来改进我们的工作二、HSE管理体5.7管理评审该要素主要体现体系不断完善、持续改进的机制它是一个阶段的结束,也是另一个阶段的开始。二、HSE管理体系简介935.7管理评审二、HSE管理体系简介381.最高管理者组织实施管理评审。2.管理评审要制订评审计划。3.管理评审由最高管理者做出最后结论。主要是解决存在的问题,部署下步工作,提供必要的资源保障。4.对管理评审提出的问题要采取措施,并有效落实和验证。
二、HSE管理体系简介941.最高管理者组织实施管理评审。二、HSE管理体系简介3基于以上的理解,可以看出HSE是一种管理思想、手段和方法,体现了:
-以人为本、事先预防-系统识别、评估分析-恪守程序、过程控制-应急恢复、减少损失-创新绩效、持续改进HSE是完整的系统,是管理知识、实践经验、有效执行力的全面表现
-全员、全过程的风险管理-信息共享、共同实践、共同完善的机制-法律法规要求的体现-本质安全的具体要求二、HSE管理体系简介95基于以上的理解,可以看出HSE是一种管理思想、手段和方法,体因此,通过信念的更新,达到管理的升华,将HSE原始的文件变成一种文化,这就是我们推行HSE的所在。规范性---写所要做的强制性---做已所写的文件追溯性---记录所做的自律性(自我管理,持续改进)通用性(规则、惯例)系统性(全面、综合和全过程)文化广泛性(易于吸收、兼容、适用不同组织类型)二、HSE管理体系简介96因此,通过信念的更新,达到管理的升华,将HSE原始的文件变成三、体系运行中存在的主要问题剖析各企业自建立HSE管理体系以来,积极推动体系运行。通过第三方认证,不断完善体系、强化体系。在审核及与有关领导、员工交流中,也发现了一些需要改进和提高的地方,现就此
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