厦门市礼品行业市场调查报告2

厦门市礼品行业市场调查报告前言：本次市场调研主要针对厦门礼品市场的经营概况以及客户群进行访谈及分析。访谈时间为2012年4月25日~28日，为期四天。访谈企业35家。大部分企业位于市中心嘉禾路、厦禾路、湖滨路、吕厝、莲花等写字楼及住宅区中，部分生产型企业位于湖里区。厦门市场礼品公司企业信息序号企业名称企业地址联系方式受访人姓名成立时间公司规模1瓷艺坊厦门明发商业广场A10096128777黄少生200310人左右2厦门市思明区乐乐心源精品店厦门市海峡小商品批发商场5080887颜世林20098人左右3厦门礼邦贸易有限公司明发商业广场三楼西区6268669830廖福全200824厦门灵犀贸易有限公司思明区吕岭路8号同亨大锦发20098人5厦门市普莱蒙工贸有限公司嘉禾路388号永同昌大厦5楼F213806024836钟朝斌

6漆加漆贸易公司明发商业广场C区271号2611618俆大方200920人左右7杭州天堂伞业集团有限公司厦门地区厦门江头西路江华里1栋3秋燕

10人左右8中礼（厦门）广告礼品有限公司中礼（厦门）广告礼品有限公锦发

9昂派礼品财富港湾91313666000328韦磐

4人左右10厦门市博闻商务有限公司嘉禾路112号阜康大厦2304时花

10人左右11厦门鎏邦商贸有限公司莲坂明发商业广场西区486号（展示厅科辉

10人左右12厦门城市美好（礼品）工贸有限公司厦门市湖光路101号B幢211-21218250849879赵一民

5人左右13厦门多又吉烟具批发厦门市湖光路海峡小商品批发市场101之五5061361姚建文

5左右14厦门富城鑫贸易有限公司莲坂明发商业广场西区486号（展示厅云云

10人以上15厦门冠爵企业厦门市厦禾路840号金榜大厦B座22丁悦

10人以上16厦门麟瑞（礼品）贸易有限公司嘉禾路339号四川大厦12055098906邹梅英200510人左右17如意堂海峡小商品批发市场A栋221、2155426266_姜庆辉

10人左右18新标鑫礼品贸易有限公司江头西路水岸豪景3栋50118906016818涂庆标2008

8（人）19一品家饰厦门市湖光路101号A209-21113055215538俞晨阳

20人以上20厦门亿特商贸有限公司嘉禾路112号阜康大厦24嫩俤200210人以上21厦门华盛轩漆线雕嘉禾路宝龙中心一期297号之三119进华201110人以上22厦门吉福特礼品思明区香江花园明珠阁19光宗20086人左右23厦门市纪梵希经贸有限公司中外运大厦A栋18庆荣200325-30（人）24厦门莲露文化有限公司湖滨北路201号宏业大厦5庆生2008

10人以内25厦门麦田艺术设计有限公司厦门市吕岭路126号凯悦丽池大厦A幢5冬榕

10人以上26厦门明盛礼业思明区香江花园翡翠阁12桂彬__199615人左右27厦门德茂发商贸有限公司厦门市吕岭路185号之九302-402（泰和花园）1.33288E+11_张敏200910人以上28厦门亿利扬贸易有限公司厦门市台湾街天湖广场1号楼153号201彬彬200310人左右29厦门鑫闽新经贸有限公司厦门市嘉禾路武汉大厦2号楼25B5039288彭小姐200210人以上30厦门宝永贸易有限公司宝龙中心1#楼22先生201110人以上31厦门豪仁贸易有限公司厦门市永升新城53号30313656035266叶小平

6人32厦门礼行天下文化传播有限公司嘉禾路302号福隆国际300213606098057张捷200810人以上33厦门南秋有限公司厦门市嘉禾路399号四川大厦1813美瑜200910人以上34厦门市权之龙工艺品有限公司厦门湖里殿前一路2236少龙

5人35厦门上百合商贸有限公司厦禾路1128号富兴大厦B栋16舒梅200220人以上礼品市场概况分析运作模式：小结：在调查的35家公司中，大部分公司为生产兼代理的运营模式，这样可以使自己的产品多样性，又可以减少运营成本。盈利模式：小结：调查中发现，当下的礼品公司主要还是以走量来盈利。顾客类型：小结：礼品公司的客源主要还是集中在企业和机关单位这两大类，个人和商场部分的客源还没形成气候。目标市场：小结：在受访的36家礼品公司，主要都是以本地市场为主，辐射周边的几个城市。国外订单因为受义乌、广东和山东小商品市场的影响，现已大幅度缩水。礼品分类：小结：在礼品公司的产品当中，主要还是以商务礼品、工艺品和广告促销品占主导发展瓶颈：备注：在公司发展瓶颈这个问题上有13家企业做了回答，其中有11家觉得现在整个礼品行业的环境是制约其发展的主要瓶颈。客户户来来源源渠渠道道：：备注注：：朋朋友友，，老老客客户户介介绍绍和和业业务务员员拓拓展展是是礼礼品品公公司司主主要要的的客客户户渠渠道道来来源源。。礼品品行行业业概概况况小小结结：：礼品品行行业业入入门门槛槛比比较较低低，，公公司司规规模模从从几几人人至至几几十十人人不不等等，，礼礼品品行行业业极极不不规规范范。。礼品品行行业业同同质质化化比比较较严严重重，，大大部部分分的的礼礼品品行行业业所所有有品品种种齐齐全全，，质质量量参参差差不不齐齐；；礼品品行行业业销销售售模模式式大大部部分分走走的的是是人人脉脉关关系系，，走走的的是是信信息息化化不不对对称称路路线线。。大部部分分礼礼品品行行业业为为抢抢单单，，同同行行竞竞争争激激烈烈，，导导致致利利润润率率下下降降。。部部分分礼礼品品商商存存活活较较难难。。礼品品行行有有较较为为分分明明的的淡淡旺旺季季。。PS：大大部部分分礼礼品品行行业业者者表表示示不不会会进进驻驻礼礼品品城城，，更更不不会会去去泉泉州州开开设设店店面面，，因因泉泉州州地地域域较较小小，，当当地地作作坊坊，，工工厂厂多多，，竞竞争争压压力力大大，，礼礼品品在在泉泉州州成成不不了了规规模模，，供供应应商商大大部部分分来来至至广广州州、、深深圳圳；；产产品品也也没没有有任任何何价价格格优优势势。。而而且且大大部部分分的的礼礼品品商商同同时时提提到到泉泉州州没没有有中中秋秋博博饼饼的的习习惯惯，，而而礼礼品品行行业业分分存存在在严严重重的的淡淡旺旺季季，，有有““一一个个月月赚赚一一年年的的钱钱””之之说说。。礼品品市市场场客客户户分分析析客户户群群体体划划分分：：礼品品行行业业71%企业业做做企企业业批批发发（（其其中中行行业业的的类类型型以以房房地地产产和和金金融融业业为为主主、、汽汽车车4S店、、政政府府部部分分、、通通信信业业相相对对较较少少）），，24%企业业做做个个人人零零售售；；外贸贸由由于于现现国国外外经经济济环环境境不不是是很很好好。。而而且且国国外外经经济济往往来来回回款款较较慢慢；；从从而而导导致致做做外外贸贸较较少少。。大客客户户发发展展渠渠道道：：礼品品行行业业大大部部分分都都有有自自己己的的营营销销模模式式，，大大部部分分礼礼品品公公司司以以写写字字楼楼为为主主，，有有自自己己比比较较稳稳定定的的老老客客户户，，极极少少数数有有自自己己的的门门店店。。由由于于电电子子商商务务成成本本较较低低，，网网络络的的广广泛泛使使用用所所以以大大部部分分的的礼礼品品公公司司都都有有自自己己的的网网站站，，或或者者淘淘宝宝之之类类网网络络为营销销手手段段。。大客客户户维维护护方方式式：：礼品公公司都都有营营销方式来来维系系大客客户（返点点、人脉关系、、公关关等等等）；；一般合合作方方式是是看货货、送样样、确确认样样品、、再下下单为主主，不存在在长期期合约约式的的合作作。一一般情情况下下以人人脉及及产品品优势势赢得得客户户客户购购买礼礼品价价格范范围：：礼品公公司品品种相相对比比较齐齐全；产品的的价位位100元以下下及100元至500元分别别占36%、37%；中高档档礼品品相比比较少少；礼品价价格从几十十元到到上万万元不不等，，主要要看客客户的的受礼礼人来来选择择不同同价位位.客户经经常送送礼的的对象象：客户受受礼人人的对对象分分为客客户的的客户户、领领导、、员工工、亲亲戚朋朋友；；其中送送客户户的客客户占占43%，企业员员工福福利37%，这两类类人群群占礼礼品行行业是是半数数以上上；档次也也集中中在100元以下下及100至500元左右右的。。领导及及亲戚戚朋友友分占占9%、14%档次根根据个个人的的承受受能力力而来来。客户购购买礼礼品的的淡旺旺季：：礼品行行业75%的企业业存在在淡旺旺季，，25%的企业业不存存在淡淡旺季季；淡季是是过年年以后后到七七八月月份；；旺季季是中中秋节节至春春节；；25%的企业业不存存在淡淡旺季季的原原因企企业有有一定定的客客户源源；或是富富有一一定特特色的的企业业，比比较少少受淡淡旺季季的影影响；；通常淡淡季会会采取取促销销方式式（五五一）），旺旺季会会增加加产品品的种种类、、服务务等。。销售礼礼品利利润差差别：：礼品行行业价价格比比较透透明，，利润润较低低；一般工工艺品品、手手工艺艺、珍珍藏品品利润润相对对较高高；日化品品、生生活用用品利利润较较低。。礼品种种类受受欢迎迎程度度客户对对定制制型礼礼品需需求较较大；；大部分分企业业是需需要对对产品品上标标有企企业自自己的的LOGO,对企业业有良良好的的宣传传作用用，因因此定定制型型产品品占到到市场场份额额的66%；其次是是传统统型12%集中在在金线线雕等等传统统工艺艺品等等。创意型型12%相对较较少。。客户礼礼品采采购渠渠道：：37%的礼品品公司司的业业务量量来自自于朋朋友介介绍及及自身身的人人脉关关系。。30%来自于于业务务员拓拓展，，26%来自网网络，，7%来自于于门店店。部分的的礼品品公司司有自自己的的门店店，但但是门门店的的效果果不是是很理理想。。都渐渐渐退退出门门店经经营。。客户选选购礼礼品参参考重重点：：客户对对礼品品选择择多种种多样样，最最关注注的是是价格格、实实用性性、质质量。。产品的的性价价比较较高产产品受受容易易受到到客户户的青青睐。。客户希希望卖卖家提提供服服务：：客户需需要的的服务务有多多种多多样的的；付款方方式、、送货货、包包装漂漂亮、、开具具发票票、后后期的的客户户关系系的维维护等等等；客户在在初期期、中中期、、后期期都有有不同同的需需求。。尽量量一一一满足足。客户的返利方方式：根据不不同的的客户户有不不同需需求，，客户户比较较倾向向于直直接折折扣或或返点点。客户选选择礼礼品的的广告告方式式：现在大大部分分礼品品公司司网络络宣传传的方方式较较多；大部分分礼品品公司司有自自己的的网站站；电子商商务做做得比比较发发达。。其中““礼仪仪之邦邦送礼礼网””产品品质量量较好好，运运营良良好。。企业礼礼品竞竞争优优势：：大部分分的礼礼品公公司的的产品品同质质化比比较严严重，，产品品无任任何特特点。。每个公公司都都有自自己的的一套套营销销模拟拟：大大部分分企业业走的的是人人脉关关系，，少量量的业业务员员进行行开发发；有少部部分公公司礼礼品行行业是是公司司的延延伸产产业，，依托托公司司自已已的广广告公公司或或礼议议庆典典公司司来做做自己己礼品品业务务。极少部部分的的礼品品公司司走的的是创创意、、特色色。这这种类类型的的公司司客户户源较较稳定定，淡淡旺季季对于于该公公司的的影响响不大大，利利润也也相对对比其其他产产品单单纯比比价格格要高高。从礼品品行业业的竞竞争力力而言言分三三档：：低档档的比比价格格、关关系。。中档档的比比服务务。高高档的的比创创意。。未来礼礼品行行业需需要走走个性性化、、特色色化才才能更更好的的吸引引更多多的客客户群群体。。礼品行行业客客户分分析小小结：：目前厦厦门礼礼品公公司的的客户户主要要来源源于企企业和和机关关单位位企业方方面以以房地地产、、金融融及汽汽车企企业为为主，，因其其具有有大量量的客客户人人群。。购买产产品的的价位位从10元至几几百元元不等等，主主要用用于公公司活活动赠赠送客客户及及员工工福利利。品相集集中于于商务务礼品品，工工艺品品和广广告促促销品品。合作方方式由由客户户提出出需求求，他他们提提供方方案，，客户户筛选选、制制定和和下单单。销售旺旺季集集中在在春节节、中中秋节节及年年终尾尾牙这这几个个节点点。企业名称企业年营业额年出口额主营产品厦门思浩商贸有限公司201万元/年-300万元/年101万元-200万元十字绣王益冬（个人）501万元/年-700万元/年201万元-300万元纪念收藏品;塑料、树脂工艺品;节庆用品颜玉英（个体经营）51万元/年-100万元/年31万元-50万元木制工艺品;工艺礼品加工;摆挂件饰品;摆、挂饰物;雕刻工艺品;天然工艺品厦门皇辉科技发展有限公司101万元-200万元101万元-200万元广告促销礼品;节庆用品陈潮华(个人)31万元/年-50万元/年10万元以下礼品、工艺品、饰品设计;工艺礼品加工;仿生仿真工艺品;民间工艺品;金属工艺品;纪念收藏品厦门五色工贸有限公司1001万元/年-2000万元/年1001万元-2000万元瓷器工艺品;工艺礼品加工;塑料、树脂工艺品;节庆用品;广告促销礼品;手机挂件厦门卓品电子科技有限公司31万元-50万元31万元-50万元广告促销礼品艾得玛（厦门）商贸发展有限公司301万元/年-500万元/年201万元-300万元相册;笔记本、记事本;相框、画框;纪念收藏品;工艺礼品代理加盟厦门曌天商贸有限公司201万元/年-300万元/年娃娃;综合性公司;广告促销礼品;节庆用品;台历;挂历厦门鹭德隆陶瓷制品有限公司101万元/年-200万元/年10万元以下茶具;广告促销礼品;瓷器工艺品;工艺礼品加工;工艺礼品代理加盟;宣传品设计厦门亿龙翔贸易有限公司51万元/年-100万元/年家用玻璃制品;杯子;保温容器厦门蚁都工艺品有限公司101万元/年-200万元/年51万元-100万元摆挂件饰品;手机挂件;饰品代理加盟;饰品加工;办公摆挂饰;娃娃厦门梵记工艺品有限公司10万元/年-30万元/年10万元-30万元水晶工艺品厦门桃礼芬芳商贸有限公司1001万元/年-2000万元/年1001万元-2000万元广告促销礼品;礼品、工艺品、饰品设计;挂历;台历厦门实亿投资有限公司51万元/年-100万元/年漆线雕厦门市湖里区欣惠宇工艺品加工厂101万元/年-200万元/年漆线雕厦门简氏商贸有限公司301万元/年-500万元/年广告促销礼品厦门一果工艺品有限公司701万元/年-1000万元/年工艺礼品心程(厦门)文化用品有限公司301万元/年-500万元/年广告促销礼品部分礼礼品企企业网网络搜搜索数数据：：总结：：1、礼品品公司司都以以办公公+展示区区+人脉的的方式式开展展业务务，因因店面面租金金高，，多选选择在在写字字楼及及住宅宅区设设立，，节约约运营营成本本。2、礼品品企业业年营营业额额视企企业规规模决决定多多