危机意识培训讲义

危机意识培训王春林王春林先生国家资深职业顾问、人力资源管理师、人力资源管理专业学士、中山大学EMBA。曾先后服务于数十家上市公司和世界五百强企业，帝王资深职业顾问、中国HR在线学习网创始人、中国人力资源学会创始人、北理工珠海分校客座讲师、外经贸客座讲师、中华讲师网特约讲师，国家人力资源师资格培训讲师，清华大学、北大EMBA特邀讲师，今日咨询公司总经理，全球华人500强讲师，讲课幽默风趣，有“激情王子”之称。讲师介绍人,最宝贵的是生命；它，给予我们只有一次。人的一生，应当这样度过：当他回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻.

——奥斯特洛夫斯基《钢铁是怎样炼成的》人的生命只有一次，我们应该怎么度过呢？“居安思危”——培养危机意识

“5W1H”——走出危机困境“职业打造”——培养职业精神地球危机地震海啸病毒温室效应电影20122012年12月21日，一场史史无前例的的灾难爆发发了——火山爆发、、地震、海海啸、台风风等令人生生畏的自然然灾害汹涌涌而来，脆脆弱的人类类在狂暴的的灾难面前前是如此不不堪一击。。根据玛雅雅文明记载载，人类的的历史将定定格于公元元2012年；无独有有偶，唐朝朝的《推背图》似乎也预言言到公元2012年世界可能能发生巨变变——最新的好莱莱坞灾难巨巨片《2012》正是描述了了这样一场场可怕的场场面。这样一部灾灾难巨片虽虽然只是一一部科幻片片，但是也也给我们带带来许多思思考：世界界末日或许许不会真正正到来，但但灾难或危危机却无时时无刻地隐隐伏在我们们身边，在世界末日日来临之前前，我们能能做些什么么呢？全球金融海海啸索尼在全球球裁了1.6万人摩根大通银银行裁了9200人巴西矿业巨巨头淡水河河谷裁员1300人美国裁员已已经超过百百万南非有3分之一的企企业实施了了大幅裁员员瑞典企业给给雇员放长长假以度过过市场萧条条菲律宾50余万海外劳劳工面临裁裁员风险金融大鳄乔乔治.索罗斯所言言我担心我们们至今没有有度过最困困难的时候候，在某种种情况下，，我们正在在走向风暴暴中心，而而不是远离离危险。亏损大户排排名美国赌王排排名第一沃尔玛家族族排名第二二谷歌亏损163个亿，排名名第三股神巴菲特特亏损121个亿，排名名第四比尔.盖茨，排名名第五房地产的潘潘石屹已经经开始骑自自行车上班班郎咸平建议议企业应该该减小扩张张金融海啸影影响如此巨巨大，如果果今天失业业了，我们们该怎么办办？国内目前经经济现状中国成为了了进出口贸贸易最大的的国家，而而且我们已已经不能是是发展中国国家，我们们进入一个个中等发展展国家。但但是全球100个最有价值值的品牌中中，我们中中国还是榜榜上无名。。十七大的一一个报告当当中的一个个词，转变经济增增长模式，就是中国国品牌的国国际化的问问题。所以以我们不能能老抱残守守缺，我们们中国的品品牌在生产产中期就足足够了，每每个人都穿穿中国的皮皮鞋，每一一个世界的的公民都穿穿我们两件件中国造的的衬衣，我我们中国十十亿件衬衣衣，才能换换起一架空空客A380。中国披着马马甲的外资资中华牙膏-----荷兰联合利利华很多城市水水务-----法国威立雅雅双汇火腿肠肠-----美国高盛集集团娃哈哈-----法国达能金龙鱼-----新加坡郭兄兄弟大宝-----美国强生汇源-----可口可乐南孚-----美国吉列集集团白加黑-----德国拜耳医医药西安杨森-----比利时孕药毓婷-----瑞士诺华作为中国的的公民，我我们如何维维护我们的的国家权益益和民族品品牌？目前国内酒酒店业的现现状世界饭店管管理集团排排行前10位的圣达特特、六洲、、万豪、雅雅高、精品品国际、希希尔顿、最最佳西方国国际、喜达达屋、卡尔尔逊、凯悦悦都已全部部进驻中国国，并且酒酒店数目都都在两位数数以上。六洲旗下的的假日集团团在中国20个城市及特特别行政区区已经营、、管理着27家假日及皇皇冠酒店。。香格里拉集集团在中国国连锁酒店店也已达20多家。万豪集团在在中国现已已开业的酒酒店就有37家.2001年初，六洲洲集团进一一步参股25％，携手北北京首创集集团香港阳阳光城有限限公司，投投资兴建北北京金融街街洲际酒店店；至2003年底，圣达达特集团计计划将其中中国管理酒酒店的数目目扩张至20家，2020年底扩张至至100家；雅高集集团更表示示，5至10年内，在中中国投资和和管理的酒酒店达到200家。外资酒店的的扩张战略略也在发生生着微妙的的变化：由由一线城市市向二线城城市扩展的的同时，由由单一品牌牌趋向向多多品牌，由由高档酒店店为主向经经济型酒店店渗透。一些投资银银行和不动动产信托投投资机构，，也已投身身于酒店资资产中的兼兼并和收购购。中国酒店业业未来的品品牌竞争趋趋势趋势一：大大集团并购购小集团趋势二：恶恶性竞争大大打价格战战趋势三：各各种营销技技巧综合运运用在酒店行业业竞争如此此激烈的前前提下，作作为酒店的的一份子，，我们该如如何保持我我们的核心心竞争力?2010年就业现状状爆满据统计，2010年未就业人人数超过2000万。在全国就业业压力如此此巨大的前前提下，我我们该如何何保住我们们的饭碗呢呢？【分享】青蛙效应满足是产生生“青蛙效效应”的温温床。人无无远虑，必必有近忧。。今天不努力力工作，明明天就得努努力找工作作。危机无处不不在，危机机意识我们们却不一定定有。一个具有强强烈忧患意意识的民族族，是一个个最有希望望的民族。。一个具有有忧患意识识的企业一一定也是一一个充满着着希望的企企业。“居安思危危”——培养危机意意识适者生存，，优胜劣汰汰，人类的的竞争如此此的残酷！！您准备好好了吗？“一个会引引起潜在负负面影响的的具有不确确定性的大大事件，这这种事件及及其后果可可能对组织织及其员工工、产品、、服务、资资产和声誉誉造成巨大大的损害。。”--巴顿（Barton）“就是超越常常规的、突突然发生的的、需要立立即处理的的事件。””“在日常生生活中极少少发生的，，难以预料料其发生的的，必须立立即处理的的事件。因因为人们准准备不足，，突然发生生时措手不不及，比如如火山爆发发、地震等等自然灾害害和国家元元首遇刺、、工人罢工工等社会现现象。”危机的本质质从美国911到美伊战争争，从SARS事件到东南南亚海啸……近几年来，，天灾人祸祸不断，危危机险象丛丛生，环境境剧烈变动动，谁也无无法预料，，下一个灾灾难何时会会发生？既既然“突变变”已经成成为常态，，那么面对对随时而来来的挑战，，你的企业业是否已做做好准备？？心里随时准准备面对与与接受不平平安的状况况发生，随随时准备应应变，才是是平安。中中国人说““居安思危危”、“未未雨绸缪””，在安定定中保持危危机感，一一旦发生突突变，也能能视作平常常，从容处处理。案例：世界界500强中，很多多企业董事事长的办公公室里贴着着醒目的标标语：“离离破产还有有三十天！！”微软总裁：：“离破产产还有18个月”。恒古不变的的真理是变所谓：“适适者生存””，如果我我们要在日日夜变迁的的大洪流生生存，就必必须牢记两两个必要的的原则：适应变迁、、自我完善善。在巨变和危危机中成长长科学技术越越来越发达达，社会生生产力越来来越进步，，利益群体体越来越多多元化，目目标对象构构成越来越越复杂，信信息传递越越来越快捷捷，地球越越变越小。。因此，任何一点风风吹草动都都可能使企企业陷入危危机。如何成功地地处理危机机是每个企企业不能回回避的问题题，也是每每个企业必必须正视的的挑战。在巨变和危危机中成长长张瑞敏：经经营企业如如履薄冰，，如临深渊渊；小天鹅公司司实行“末末日管理””战略，坚坚守“企业业最好的时时候，也就就是最危险险的时候””的理念念英特尔公司司原总裁兼兼首席执行行官安德鲁鲁·葛洛洛夫夫是是世世界界信信息息产产业业的的巨巨子子，，他他有有句句名名言言是是““惧惧者者生生存存””，，并并将将他他的的辉辉煌煌业业绩绩归归功功于于这这四四个个字字。。德国国奔奔驰驰公公司司董董事事长长埃埃沙沙德德·路透透在在他他的的办办公公室室中中悬悬挂挂着着一一幅幅巨巨大大的的恐恐龙龙画画，，画画的的下下方方写写着着一一句句警警语语———在地地球球上上消消失失了了的的不不会会适适应应变变化化的的庞庞然然大大物物比比比比皆皆是是。。中国国有有一一半半以以上上企企业业处处于于中中高高度度危危机机状状态态；；戴尔尔公公司司总总裁裁迈迈克克尔尔。。戴戴尔尔说说我有有的的时时候候半半夜夜醒醒来来，，一一想想起起事事情情就就害害怕怕，，但但如如果果不不是是这这样样的的话话，，那那么么你你很很快快就就会会被被别别人人干干掉掉。。企业的的十三三种““死法法”第一种种死法法：不不正当当竞争争。第二种种死法法：碰碰到恶恶意的的“消消费者者”。。第三种种死法法：媒媒体的的围剿剿。第四种种死法法：媒媒体对对产品品的不不客观观报道道。第五种种死法法：主主管部部门把把企业业搞死死。第六种种死法法：法法律制制度上上的弹弹性。。第七种种死法法：被被骗。。第八种种死法法：““红眼眼病””的威威胁。。第九种种死法法：黑黑社会会的敲敲诈。。第十种种死法法：得得罪某某手中中有权权力官官员，，该官官员可可能利利用手手中的的权给给企业业发展展制造造障碍碍。第十一一种死死法：：得罪罪了某某一恶恶势力力也有有可能能把企企业搞搞死，，比如如说他他在产产品中中投毒毒。第十二二种死死法：：遭遇遇造假假。第十三三种死死法：：企业业家的的自身身安全全问题题。古语云云：““安而而不忘忘危，，治而而不忘忘乱，，存而而不忘忘亡””。任正非非：华华为总总会有有冬天天我到德德国考考察时时，看看到第第二次次世界界大战战后德德国恢恢复得得这么么快，，当时时很感感动。。他们们当时时的工工人团团结起起来，，提出出要降降工资资，不不增工工资，，从而而加快快经济济建设设，所所以战战后德德国经经济增增长很很快。。如果果华为为公司司真的的危机机到来来了，，是不不是员员工工工资减减一半半，大大家靠靠一点点白菜菜、南南瓜过过日子子，就就能行行？或或者我我们就就裁掉掉一半半人是是否就就能救救公司司。如如果是是这样样就行行的话话，危危险就就不危危险了了。因因为，，危险险一过过去，，我们们可以以逐步步将工工资补补回来来，或或者销销售增增长，，将被被迫裁裁掉的的人请请回来来。这这算不不了什什么危危机。。如果果两者者同时时都进进行，，都不不能挽挽救公公司，，想过过没有有。泰坦尼尼克号号是在在一片片欢呼呼声中中出的的海。。而且且我相相信，，这一一天我我们也也一定定会到到来。。面对对这样样的未未来，，我们们怎样样来处处理，，我们们是不不是思思考过过。我我们好多多员工工盲目目自豪豪，盲盲目乐乐观，，如果果想过过危机机的人人太少少，也也许危危机就就很快快来临临。居安思思危，，不是是危言言耸听听。十年来来我天天天思思考的的都是是失败败，对对成功功视而而不见见，也也没有有什么么荣誉誉感、、自豪豪感，，而是是危机机感。。也许是是这样样才存存活了了十年年。我我们大大家要要一起起来想想，怎怎样才才能活活下去去，也也许才才能存存活得得久一一些。。失败败这一一天是是一定定会到到来，，大家家要准准备迎迎接，，这是是我从从不动动摇的的看法法，这这是历历史规规律。。华为公公司老老喊狼狼来了了，喊喊多了了，大大家有有些不不信了了。但但狼真真的会会来了了。今年我我们要要广泛泛展开开对危危机的的讨论论，讨讨论华华为有有什么么危机机，你你的部部门有有什么么危机机，你你的科科室有有什么么危机机，你你的流流程的的那一一点有有什么么危机机。还还能改改进吗吗？还还能改改进吗吗？还还能提提高人人均效效益吗吗？如果讨讨论清清楚了了，那那我们们可能能就不不死，，就延延续了了我们们的生生命。。怎样样提高高管理理效率率，我我们每每年都都写了了一些些管理理要点点，这这些要要点能能不能能对你你的工工作有有些改改进，，如果果改进进一点点，我我们就就前进进了。。美国的的菲克克普是是《危机管管理》一书的的作者者，他他曾对对《财富》杂志评评选出出的500强企企业业的的董董事事长长和和总总经经理理进进行行过过一一次次调调查查。。调调查查结结果果显显示示：：80%的人人认认为为企企业业面面对对危危机机就就如如同同人人面面对对死死亡亡一一样样，，是是不不可可避避免免的的事事；14%的人人承承认认他他所所在在的的企企业业曾曾遭遭受受过过严严重重的的危危机机。。有人人将将企企业业的的危危机机分分为为两两类类，，一类类是是““亡亡羊羊补补牢牢型型””；；另另一一类类是是““马马失失前前蹄蹄型型””。。第一一类类是是因因为为羊羊圈圈坏坏了了，，没没有有及及时时修修复复造造成成了了羊羊的的丢丢失失，，问问题题出出在在自自身身，，这这种种是是结结构构性性危危机机；；第第二二类类是是因因为为马马在在奔奔驰驰的的过过程程中中不不小小心心摔摔倒倒，，问问题题具具有有偶偶然然因因素素，，这这种种是是偶偶发发性性危危机机。。分分析析危危机机性性质质，，有有利利于于企企业业管管理理危危机机。。企业业中中的的每每个个人人都都必必须须清清楚楚：：我我们们所所有有的的行行为为准准则则时时刻刻都都处处于于危危机机之之中中，，我我们们必必须须把把公公司司潜潜在在的的危危机机规规避避到到最最小小。。我们们任任何何一一个个人人都都可可能能因因失失误误或或失失职职而而将将整整个个公公司司拖拖入入危危机机。。企业业的的全全体体员员工工，，上上到到高高层层管管理理者者，，下下到到一一般般的的员员工工，，都都应应““居居安安思思危危””，，将将危危机机的的预预防防作作为为日日常常工工作作的的组组成成部部分分。。请你你对对企企业业的的危危机机管管理理能能力力进进行行自自测测1．公公司司在在哪哪些些方方面面很很脆脆弱弱，，从从而而极极易易成成为为危危机机的的源源头头？？我我们们已已经经采采取取了了哪哪些些措措施施来来降降低低这这些些风风险险？？2．我我们们在在媒媒体体和和公公众众中中是是什什么么样样的的形形象象？？我我们们和和媒媒体体的的关关系系处处理理得得好好吗吗？？如如果果危危机机发发生生，，媒媒体体和和公公众众的的反反应应将将是是如如何何？？3．公公司司的的内内部部沟沟通通系系统统畅畅通通吗吗？？例例如如如如果果我我们们星星期期天天上上午午10:00遇到到危危机机，，需需要要多多长长时时间间消消息息传传达达到到每每一一位位相相关关责责任任人人？？4．公公司司有有什什么么样样的的应应急急反反应应计计划划？？以以前前有有没没有有使使用用过过以以确确认认它它是是否否有有效效？？它它与与公公司司其其他他的的反反应应计计划划能能否否匹匹配配？？5．如如果果危危机机发发生生，，由由谁谁来来主主持持危危机机应应对对工工作作？？6．如如果果危危机机发发生生，，由由谁谁担担当当新新闻闻发发言言人人？？如如果果发发言言人人不不在在或或者者不不适适合合这这样样的的场场合合，，由由谁谁替替代代？？他他们们应应对对记记者者尖尖锐锐问问题题的的能能力力如如何何？？对对他他们们的的可可信信度度和和说说服服力力，，公公司司有有多多大大的的信信心心？？7．如如果果公公司司发发生生了了危危机机，，我我们们将将如如何何做做出出解解释释以以降降低低事事件件对对公公司司形形象象的的影影响响？？发发言言人人应应该该向向公公众众沟沟通通多多少少信信息息？？由由谁谁来来决决定定沟沟通通的的内内容容？？决决定定的的程程序序如如何何？？8．如如果果危危机机发发生生，，如如何何与与内内部部员员工工沟沟通通？？如如何何与与公公司司的的经经销销商商、、供供应应商商、、及及其其它它合合作作伙伙伴伴沟沟通通？？9．公公司司的的竞竞争争对对手手在在过过去去几几年年有有什什么么危危机机被被““曝曝光光””？？他他们们是是如如何何处处理理危危机机的的？？用用了了多多少少管管理理时时间间？？到到目目前前为为止止，，危危机机对对他他们们的的打打击击有有多多大大？？他他们们危危机机管管理理的的水水平平如如何何？？如如果果事事情情发发生生在在我我们们身身上上，，我我们们该该怎怎么么做做？？从从他他们们的的经经历历中中，，我我们们学学到到了了什什么么？？他他们们发发生生了了这这样样的的事事件件之之后后，，我我们们是是否否已已做做了了一一些些调调整整？？10．我我们们是是否否已已有有了了明明确确的的危危机机应应对对原原则则？？当当企企业业的的利利润润与与公公众众的的利利益益发发生生冲冲突突时时，，我我们们的的处处理理原原则则是是什什么么？？作为企业的管管理者，你准准备好了吗？？美国前总统杜杜鲁门说过当你的邻居失失业的时候，，你会觉得那那是经济不景景气；当你自自己失业的时时候，你才会会真正感觉到到沉重。你是否有危机机意识？一头乳牛正从从牛舍里出来来吃草，请你你凭直觉判断断，它将走到到下面哪一处处觅食？A.山脚下B.大树下C.河流旁D.栅栏农舍旁【测试结果】选A：你的危机意意识很强，甚甚至有点杞人人忧天。也许许原来很容易易的事，但被被你天天惦念念着，久而久久之也就变成成困难了。放放开心胸，天天塌下来还有有高个子顶着着呢！选选B：你是属于那那种高唱“快快乐得不得了了”的人，一一天到晚无忧忧无虑，你认认为“船到桥桥头自然直””，没啥好怕怕的。唉，如如此乐天知命命，天底下恐恐怕像你这么么乐观的人已已经不多了。。选C：成天迷迷糊糊糊的，记性性又不好，总总是要别人提提醒你才会有有危机意识，，但是一会儿儿之后，又完完全不记得危危机意识是什什么东西了。。选D：你的确挺有有危机意识的的，连跟你在在一块儿的人人也被你强迫迫一起具有““危机意识””，简直是思思想强暴嘛！！不过你所担担心的事的确确有点担心的的价值。也就就是说，你没没事瞎紧张，，反而常常未未雨绸缪。铁钉测试在公司广场上上有一根大铁铁钉,有很多人都发发现它的存在在,但却以不同的的方式和想法法来对待此事事.一.没看到.二.看到说没看到到.三.看到,认为有危险但但不捡.四.看到,认为有危险,应该捡起但无无时间.五.看到,一脚踢开不管管.六.看到,捡起来后又丢丢掉.七.看到,捡起来利用并并追查为何会会有铁钉掉落落,同时检讨、分分析.上列有七种思思想对待此事事,从这些现象中中可分析出:第一种人:属无问题意识识型.第二种人:属无危机意识识型,应化危机为转转机.第三种人:属无责任心型型,认为非我职责责(份内事)第四种人:属无时机意识识型,如果现在不捡捡何时才捡.第五种人:属无价值意识识型,对成本(价值)不重视.第六种人:属无成果意识识型,对自己的劳动动不重视成果果.第七种人:能将一件小事事情重视并珍珍惜成果和价价值,同时能分析检检讨,追溯源头,有强烈的危机机意识,属思维敏捷,处事完善型的的人.没有危机意识识的一些员工工类型1、得过且过型型2、安于现状型型3、干耗不充电电型4、兼职兼到头头晕型5、事不关己高高高挂起型6、频繁跳槽型型7、单干型8、忧郁型9、随波逐流型型默多克所说：：“每当我站站在一个成功功的顶峰时，，我就反复提提醒自己不能能总在原地踏踏步、故步自自封，所以我我只能勇敢再再向前迈步。。”如果你的职业业到达天花板板，你怎么办办？职业停滞的几几种原因结构型停滞彼得原理“玻璃天花板””效应那么，我们该该如何处理呢呢？问题是带人走走出困境的最最好的向导，，危机是教人人进行创造的的最好老师，，看到问题就就是看到出路路，碰到危机机就是碰到机机会。只有在危机中中不能惊觉新新转机到来的的人，有真正正的危机。难道危机就是是这样的可怕怕？其实不然然，没有危机机才是可怕的的，为什么说说没有危机才才是可怕的？？因为大自然然中的生存法法则足以让我我们理解这样样的道理。清清晨在非洲的的草原上的羚羚羊从睡梦中中醒来，它就就意识到危机机存在，意识识到新的比赛赛就要开始，，对手仍然是是跑的最快的的狮子，要想想生存下来，，就必须在速速度上超越对对手。另一方方面，狮子思思想负担也很很重，假如跑跑不过最慢的的羚羊，那么么最终的命运运也是一样，，所以说，面面对新的一天天，太阳升起起来的时候，，意识到危机机存在，那么么为了生存下去去最好的办法法就是跑的快快一点！由此可见，无无论是强大的的狮子和弱小小的羚羊，在在物竞天择的的自然界中都都面临着生存存的危机。要要想逃避死亡亡的追逐，首先就是要战战胜心理的危危机，战胜自自己，要求要要必须越跑越越快。如果意识不到到存在着这样样的危机，稍稍一松懈，就就会成为别人人的战利品，，绝对不会再再有重赛的机机会。树立危机意识识的十大心态态修炼一、积极的心心态。二、主动的心心态三、空杯的心心态四、双赢的心心态五、包容的心心态六、自信的心心态七、行动的心心态八、给予的心心态九、学习的心心态十、老板的心心态假如今天是我我生命中的最最后一天我将如何利用用这最后、最最宝贵的一天天呢？首先，我要把把一天的时间间珍藏好，不不让一分一秒秒的时间滴漏漏。我不为昨昨日的不幸叹叹息，过去的的已够不幸，，不要再搭上上今日的运道道。时光会倒倒流吗？太阳阳会西升东落落吗？我能抚抚平昨日的创创伤吗？我能能比昨天更年年轻吗？一句句出口的恶言言，一记挥出出的拳头，一一切造成的伤伤痛，能收回回吗？不能！！过去的永远远过去了，我我不再去想它它。假如今天是我我生命中的最最后一天我该怎么办？？忘记昨天，，也不痴想明明天。明天是一个未未知数，为什什么要把今天天的精力浪费费在未知的事事上？想着明明白的种种，，今天的时光光也白白流失失了。企盼今今早的太阳再再次升起，太太阳已经落山山。走在今天天的路上，能能做明天的事事吗？我能把把明天的金币币放进今天的的口袋吗？明明日瓜熟，今今日能蒂落吗吗？明日的死死亡能给今天天的欢乐蒙上上阴影吗？我我能杞人忧天天吗？明天与与昨天一样被被我埋葬，我我不再想它。。假如今天是我我生命中的最最后一天这是我仅有的的一天，是现现实的永恒。。我像被赦免死死刑的囚犯，，用喜悦的泪泪水拥抱新生生的太阳。我我举起双手，，感谢这无与与伦比的一天天。当我想到到昨天和我一一起迎接日出出的朋友，今今天已不复存存在时，我为为自己的幸运运，感谢天主主。我是无比比幸运的人，，今天的时光光是额外的奖奖赏。许多强强者都先我而而去，为什么么我得到这额额外的一天？？是不是因为为他们已大功功告成，而我我尚在旅途跋跋涉？如果是是这样，这是是不是成就我我一次机会，，让我成全？？造物主的安安排是否别具具匠心？今天天是不是我超超越自己的机机会？假如今天是我我生命中的最最后一天生命只有一次次，而也不过过是时间的积积累。我若让今天的的时光白白流流失，就等于于毁掉人生的的最后一页。。因此，我珍珍惜今天的一一分一秒，因因为他们将一一去不复返。。我无法把今今天存入银行行，明天再来来取用。时间间像风一样可可捕捉。每一一分一秒，我我要用双手捧捧住，用爱心心抚摸，因为为他们如此宝宝贵。垂死的的人用毕生的的钱财都无法法换得一口气气。我天法计计算时间的价价值，它们是是无价之宝！！假如今天是我我生命中的最最后一天我憎恨那些浪浪费时间的行行为，我要摧摧毁拖延的习习性。我要以真诚诚埋葬怀疑，，用信心驱赶赶恐惧。我不不听闲话，不不游手好闲，，不与不务正正业的人来往往。我终于醒醒悟：懒惰，，无异于从我我所爱之人手手中窃取食物物和衣裳。我我不是贼，我我有爱心，今今天是我最后后的机会，我我要证明我的的爱心。假如今天是我我生命中的最最后一天今日事今日毕毕。今天我要趁孩孩子还小的时时候，多加爱爱护，明天他他们将离开而而去，我也会会离开。今天天我要深情地地拥抱我的妻妻子，给她甜甜蜜的吻，明明天她会离去去。今天我要要帮助落难的的朋友，明天天他不再求援援，我也听不不到他的哀求求。我要乐于于奉献，因为为明天我也无无法给予，也也没有人来接接受了。假如今天是我我生命中的最最后一天如果这是我的的末日，那么么它就是最美美好的日子。。我要把每分每每秒化为甘露露，一口一口口，细细品尝尝，满怀感激激。我要每一一分钟都有价价值。我要加加倍努力，直直到精疲力竭竭，即使这样样，我还要继继续努力，今今天的每一分分钟都胜过明明天的每一小小时，最后的的也是最好的的。假如今天是你你生命中的最最后一天,你准备如何度度过？“居安思危””——培养危机意识识“5W1H”——走出危机困境境“职业打造””——培养职业精神神危机降临五种种人高薪者摩拳擦掌挣薪薪者骑马找马唯薪薪者怨天尤人忧薪薪者事不关己养薪薪者老板首先考虑虑的问题是业绩决定成败败！为什么危机降降临这五种人人高薪者的瓶颈颈：知识技能综合实力争薪者的瓶颈颈心态业绩人际唯薪者瓶颈观念单一目标过低工作拖泥带水水忧薪者瓶颈消极埋怨刺头养薪者瓶颈懒惰冷漠效率低下做好一辈子的的薪水规划一辈子的薪水水规划要像一一场马拉松，，在前面的路路程，重点不不是贪快，而而是要为后面面的路程积蓄蓄能量，前面的底薪过过程，都是在在累积高薪的的基础。李嘉诚当我们梦想更更大成功的时时候，我们有有没有更刻苦苦的准备？当我们梦想成成为领袖的时时候，我们有有没有服务于于人的谦恭？？我们常常只希希望改变别人人，我们知道道什么时候改改变自己呢？？当我们每天都都在批评别人人的时候，我我们知道我们们该自我反省省吗？危机把地球给给铲平了《世界是平的》告诉大家平坦世界的精精神内涵是每一个劳动者者将逐渐对自自己的饭碗、、风险和经济济安全负责，而政府和企企业只是帮助助人们形成这这种能力，这这才是面对““平坦世界””的唯一选择择，否则没有有立足之地，，只能被世界界抛弃。自检策略—职业危机的八八个信号企业减产减薪薪对前途产生怀怀疑，觉得所所做工作没有有意义工作热情下降降，任何事情情失去兴趣来自新人冲击击，职位上升升危机岗位调整要想跳槽但是是觉得内心没没有底技能老化，年年龄恐慌健康状况下降降职场危机应对对的策略自检策略—职场危机的八八个信号稳妥策略—职场人要把握握当前机会定位策略—职场人要找准准职业定位整合策略—职场人要学会会整合求职策略—职场人寻求良良好的职业路路径选择策略—职场人求职或或更换工作的的原则选择策略—职场人求职或或更换工作的的原则第一，选择前前景好的，寿寿命长的企业业，可避免出出现政策性裁裁员危机。第二，选择前前景好的，寿寿命长的工作作，工作周期期上应具有延延续性，能在在工作中不断断积累，从不不成熟到成熟熟。第三，选择产产品的行业地地位。全球竞争的公公平之处在于于，在于他给给了每个人同同样的机会，，而他不公平平的地方就是是，竞争总会会带走弱者，，留下强者，，职场人如果果不想丢掉饭饭碗，你唯一一的办法就是是比别人强。。企业生存选择择下的危机企业业要要选选择择赛赛场场上上最最适适合合的的人人为什什么么要要选选择择最最适适合合的的人人呢呢？？如何何选选择择?传统统的的方方式式是是：：笔笔试试、、面面试试、、在在岗岗考考察察、、组组织织评评测测。。科学学方方式式的的选选择择：：进进取取心心，，责责任任心心，，自自我我控控制制，，自自信信，，人人际际交交往往，，决决策策能能力力，，稳稳定定性性等等。。企业业在在不不同同的的时时期期需需要要选选择择不不同同的的人人1、在在企企业业成成立立初初期期2、企企业业进进入入稳稳定定期期3、企企业业进进入入调调整整期期4、企企业业进进入入过过冬冬期期老板板认认为为合合适适的的人人选选从能力的的角度：：通过困难难提升工工作能力力，通过过结果证证明工作作努力。。从态度的的角度：：用热情获获得经验验的人，，用增加加任务获获得工作作机会的的人。难不怕，，怕困难难才可怕怕！企业要留留用有最最好业绩绩的人！！哪几种人人企业是是留用的的？？？？不用别人人告诉，，就能出出色的完完成任务务。当别人告告诉你一一次，你你才去做做。当别人反反复强调调了几次次，你才才去做。。当你只有有在形势势逼迫的的情况下下，你才才被动去去做。无论别人人怎么样样督促你你，你都都没办法法把事情情做好。。经典的人人力资源源用人观观骑马，牵牵牛，赶赶猪，打打狗企业留用用四种人人把能力看得比薪酬更重要把企业看得比个人更重要把长远看得比当前更重要把成绩看得比付出更重要一定要像像老板一一样爱岗岗，敬业业！美国哈佛佛大学人人才学家家哈里克克说世上93%的人都因因为拖延延的陋习习而一事事无成，，这是因因为拖延延能杀伤伤人的积积极性，，而成功功人士则则与之相相反。松下幸之之助说过过工作就是是不断发发现问题题，分析析问题，，最终解解决问题题的一个个过程，，晋升之之门随时时为那些些准备解解决问题题的人准准备着。。如果你想想赢，就就像老板板那样，，并且超超越老板板的期待待去工作作。杰克。韦韦尔奇告告诫大家家要主动交交出远远远超过预预期的业业绩，在在机遇来来临的时时候，要要敢于把把自己的的工作责责任扩展展到预期期的范围围之外。。如果你想赢赢，要用效效益证明价价值。如果你想赢赢，要与团团队一起成成就公司的的业绩。五方面可赢赢得加薪晋晋级1、总是主动动为企业排排忧解难2、总是超越越老板的期期待3、总是用创创新寻求突突破4、总是用效效益证明价价值5、总是与团团队一起成成就公司业业绩企业要辞掉掉的4种人有苦劳没功功劳的人有才华但是是与岗位不不匹配的人人那些刺头的的人有名无实的的人安德鲁.卡内基说一个人不能能给他人带带来财富，，自己也就就无法获得得财富，你你必须持续续的为他人人创造价值值。温斯顿。丘丘吉尔说每个人的生生命中都有有一个特殊殊时期，他他就是为此此而生，在在这个特殊殊机遇，如如果他能够够把握，将将使他完成成他自己的的使命，一一个只有他他才能完成成的使命，，同时他会会感受荣誉誉与伟大。。每个人一生生中的五个个阶段从学校人到到社会人从社会人到到职业人从职业人到到企业人从企业人到到事业人从事业人到到高薪人三种经营结结果亏本保本盈利从学校人到到社会人的的危机现状分析：：做简历信心心荡漾投简历热情情奔放刚工作斗志志昂扬越工作越觉觉心凉从学校人到到社会人的的危机找工作时奔奔波太累干工作时心心感疲惫换工作时经经常后悔找工作时迷迷茫干工作时瞎瞎忙满腹热忱不不知如何投投放从学校人到到社会人的的危机把自己推销销给自己的的危机把自己推销销给别人的的危机把自己的产产品赢销给给客户的危危机把自己推销销给自己在你把自己己推销给别别人之前，，你一定要要充分的认认识自己，，要学会定定向、定位位、定心。。找到自己的的优势：年轻，精力力充沛，有有冲劲。有目标，并并为之努力力。懂得创新，，把每一件件小事都尽尽力做好。。有很好的心心态，懂得得感恩，愿愿意从基层层做起。把自己推销销给别人了解客户需需求针对性的做做介绍要有强烈的的欲望把自己推销销给企业熟悉公司文文化，规章章制度，业业务流程了解岗位职职责找岗位的职职业贵人，，上级或同同事给职场新人人的建议了解岗位需需求，熟悉悉组织环境境，学习工工作流程，，主动进入入工作。踏实表现，，最佳形象象就是勤快快、踏实、、热情。找出职场贵贵人，想他他请教专业业、岗位职职责、专业业技能等工工作中的不不足，注意意工作总结结。人际关系，，在涉及人人的是非问问题上一定定要避免。。我们的职业业心态要从从一开始，，不断增加加我们的经经验，在职职业的白纸纸上写好每每一笔。向农民那样样实干，打打造自己的的品牌。从社会人到到职业人的的危机工作多动症症，跳来跳跳去，失去去经验的积积累。职业呆滞症症，工作丧丧失热情，，发展停滞滞不前。职业恐惧症症，追求成成功，信心心不足。骑驴找马的的现象很严严重！重塑自我，，化解危机机职业矫正法法，发现你你的职业特特质，在自自己最擅长长，最有可可能出业绩绩的地方进进行矫正。。职业保险法法，找准自自己的短板板，不断提提升。职业经络法法，打通影影响你发展展的各种脉脉络。从职业人到到企业人的的危机发展过程中中的方向危危机对企业，领领导和老板板认同度的的危机解决认同企企业就是认认同自己从职业人到到企业人的的危机解决认同度度的问题，，认同企业业，认同老老板，企业业才能认同同你。寻求新的突突破，不断断修正下一一步的工作作流程和发发展方向，，即便暂时时锁定了某某一职业，，也不能得得过且过的的混日子。。想办法通过过超越自我我，完成老老板的期望望值，变成成企业的核核心人员，，至于加薪薪升职只是是时间问题题。从企业人到到事业人的的危机工作15年左右，在在职场上有有一定的可可喜的成绩绩。出现了职业业发展中可可持续发展展的危机。。可持续发展展是事业人人没有终点点的赛跑。。从事业人到到高薪人的的危机事业平稳时时的危机（（因为优秀秀，所以难难以卓越））美国吉姆.柯林斯令死神却步步的，是永永无止境的的好奇心。。事业平稳期期的危机现现象五年少学习习，高薪变变低薪技能太单一一，新人能能代替职责范围少少，重组少少不了竞争难度大大，贡献变变低下高级人才战战略实现跨越的的公司，高高层人员的的去留有两两个极端，，要么呆得得很久，要要么下得很很快，需要要靠高质量量的替换来来达到目的的。五级领导人人的标准能力突出的的人乐于风险的的团队成员员富有实力的的经理人全力以赴的的投入，同同时具有催催人奋进的的远景，向向更高的绩绩效标准努努力，坚强强有力的领领导者。可将个人的的谦虚品格格和职业化化的坚定意意志结合，，建立卓越越业绩的领领导者。掌握关键技技术的人才才，阅历丰丰富的通才才，即掌握握相关技术术又熟悉市市场的经济济和国际规规则的高级级人才。人员危机也也是企业发发展的危机机。建立5W1H危机管理方方法What?什么是危机机？Who?谁有危机？？Where?哪里有危机机？Why?为什么产生生危机？When?什么时间解解决危机？？How?如何解决危危机？怎么发现危危机现象上班时间常常常无聊，，办公桌面面一片混乱乱办公活动毫毫无兴趣，，偷偷上网网打发时间间工作起来心心不在焉，，新增工作作很不情愿愿回避老板盼盼望下班，，公司要求求与己无关关波特竞争论论五种竞争力力：买方卖方供应方潜在进入者者替代品SWOT分析我性格的优优点：我性格的缺缺点：工作中需要要我具备的的优点：提升三大受受雇力持之以恒的的信念能力力自我抗争的的自律能力力终身学习的的坚持能力力认清职场不不成功的四四个因素人对成功有有本能的恐恐惧，有些些人根本没没有成功过过。懒惰，当懒懒惰毁掉你你之前，你你先毁掉懒懒惰。无知，相当当于无能，，知识是你你发展的成成功条件。。坏习惯，如如果你选择择了每天打打麻将，看看电视，喝喝酒，交坏坏朋友，你你实际上就就选择了失失败。当你远离了了恐惧，远远离了懒惰惰，远离了了无知，远远离了坏习习惯，就远远离了贫穷穷。合理规划我我们的职业业生涯把握“四定定”的原则：定向定点定位定心全力以赴像自由职业业者那样思思考像运动员那那样训练像营销人员员那样准备备像企业家那那样工作勤奋不一定定成功，但但是不勤奋奋就一定不不会成功！！追求成功是是职场人永永生的机遇遇！学会用未来来思考今天天跳出经验的的高墙远离满足感感寻找能增加加与发展新新工作的机机会和任务务古之成大事事者。积土成山，，风雨兴焉焉；积水成成渊，蛟龙龙生焉；积积善成德，，而神明自自得，圣心心备焉。故故不积跬步步，无以致致千里；不不积小流，，无以成江江海。是故无冥冥冥之志者，，无昭昭之之明；无惛惛惛之事者者，无赫赫赫之功。“居安思危危”——培养危机意意识“5W1H””——走出危机困困境“职业打造造”——培养职业精精神“士兵突击击”中的人人物分析许三多许三多的性性格分析：：憨、木讷讷、重情意意、顽强、、执着、意意志坚定。。许三多成才的性格格分析：自自信、目的的性强、以以个人为中中心、为达达到目的不不择手段。。史今史今的性格格分析：温温厚、善良良、本分、、重情谊、、守承诺。。高城高城的性格格分析：自自信、骄傲傲、孩子气气、爱才惜惜才。袁朗袁朗的性格格分析：外外冷内热、、坚忍不拔拔、知人善善任。许三多的成成功模式许三多成功功的本质：：做真实的自自我给自己树立立目标，不不顾一切把把自己扔过过去从“尽力而而为”到““全力以赴赴”许三多精神神的内涵钝感力：“钝感力””可直译为为“迟钝的的力量”，，即从容面面对生活中中的挫折和和伤痛，坚坚定地朝着着自己的方方向前进，，它是“赢赢得美好生生活的手段段和智慧””傻子精神：：是对人、对对己、对企企业的负责责精神。““傻”是一一种境界。。主人翁精神神：主要特征是是：具有高高度的事业业心和责任任心，在工工作岗位上上充分发挥挥主动性、、积极性和和创造性；；努力提高高工作效率率，积极完完成生产任任务；自觉觉遵守劳动动纪律和各各项制度许三三多多精精神神的的内内涵涵责任任感感与与敬敬业业精精神神：：就就是是敬敬重重自自己己所所从从事事的的事事业业对对工工作作敬敬仰仰和和爱爱惜惜。。用用尊尊敬敬、、虔虔诚诚的的心心灵灵去去对对待待职职业业，，甚甚至至是是一一种种对对职职业业敬敬畏畏的的态态度度。。危机机意意识识：：人人太太舒舒服服就就会会出出问问题题。。平常常心心态态：：以以一一颗颗快快乐乐的的平平常常心心去去工工作作。。“不不抛抛弃弃，，不不放放弃弃。。””这是是职职业业精精神神的的典典型型解解读读：：坚坚持持职职业业精精神神。。面面对对形形形形色色色色的的诱诱惑惑，，要要完完全全秉秉持持职职业业精精神神肯肯定定是是短短期期会会吃吃亏亏的的。。但但是是，，正正如如我我在在职职业业生生涯涯中中所所见见，，最最后后攀攀上上顶顶峰峰的的也也全全部部都都是是这这样样““不不抛抛弃弃，，不不放放弃弃””的的人人。。投投机机取取巧巧者者最最后后都都半半途途落落马马，，暴暴发发户户终终究究成成不不了了真真正正的的贵贵族族。。从从这这个个意意义义上上讲讲，，许许三三多多无无论论对对职职业业还还是是对对人人生生，，都都是是抱抱着着投投资资的的态态度度而而不不是是投投机机的的态态度度。。投投资资才才有有可可能能成成功功，，投投机机绝绝对对不不会会长长久久的的成成功功。。“好好好好活活，，就就是是做做有有意意义义的的事事，，做做有有意意义义的的事事情情，，就就是是好好好好活活。。””“人人不不能能太太舒舒服服，，太太舒舒服服就就会会出出问问题题。。””“日日子子是是问问题题叠叠着着问问题题。。””“世世界界上上有有能能喝喝酒酒的的人人吗吗？？没没有有！！只只有有能能扛扛的的人人。。””“他他做做的的每每件件小小事事就就好好像像抓抓住住一一颗颗救救命命稻稻草草一一样样，，到到最最后后你你才才发发现现，，他他抱抱住住的的已已经经是是参参天天大大树树了了。。””“信信念念这这玩玩意意不不是是说说出出来来的的，，是是做做出出来来的的。。光光荣荣在在于于平平淡淡，，艰艰巨巨在在于于漫漫长长。。””“别别混混日日子子了了，，小小心心日日子子把把你你们们给给混混了了。。””“你你玩玩命命了了，，你你的的班班长长也也得得玩玩命命””。。如何何成成为为许许三三多多式式的的员员工工上帝帝偏偏爱爱她她，，让让她她扫扫厕厕所所日本本野野田田圣圣子子“一一屋屋不不扫扫，，何何以以扫扫天天下下？？””事事实实上上，，有有此此人人并并不不知知道道从从小小事事做做起起，，从从基基层层干干起起的的重重要要。。举举例例来来说说吧吧，，美国国的的内内奥奥米米·贾德德就是是从从接接待待员员干干起起的的，，她她最最初初的的工工作作就就是是接接听听电电话话、、煮煮咖咖啡啡、、整整理理邮邮件件，，清清扫扫办办公公室室，，后后来来她她成成为为世世界界著著名名乡乡村村歌歌手手，，曾曾6次获获得得格格莱莱梅梅大大奖奖，，其其唱唱片片已已出出售售2000多万万张张。。罗伯伯特特·约翰翰逊逊则是是从从洗洗车车员员干干起起的的，，16年后后自自己己开开公公司司，，后后来来成成为为黑黑人人娱娱乐乐电电视视股股份份公公司司创创办办人人、、主主席席及及总总裁裁。。阿阿伯伯塔塔·尤斯斯从从农农场场工工人人干干起起，，拾拾牛牛粪粪，，扫扫牛牛棚棚，，挤挤牛牛奶奶，，22年后后成成为为全全球球最最大大的的飞飞行行安安全全国国际际培培训训公公司司总总裁裁。。还还有有，，拿破破仑仑是从从炮炮兵兵干干起起的的，，卓别别林林是从从跑跑龙龙套套干干起起的的，，曾宪宪梓梓是从从卖卖纽纽扣扣干干起起的的………所以以，，欲欲干干大大事事业业者者，，也也不不妨妨从从““洗洗厕厕所所””之之类类的的小小事事做做起起.不管管我我们们做做什什么么，，我我们们都都要要明明白白1、从从基基层层做做起起，，与与公公司司共共同同发发展展2、人人活活着着得得有有目目标标，，得得有有追追求求3、人人活活着着要要学学会会感感恩恩4、人人活活着着要要不不断断学学习习，，不不断断进进取取最后与你你分享。。。。。。。。探花的故故事三个梦