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文档简介
家具行业实战销售话术家具行业实战销售话术家具行业实战销售话术鑫旺家的绝对成交家具导购实战训练2013-5-12绝对成交销售能力的三种层次知道有敌技巧无知状态知道一必但做不到(一知半解)融会赏通地做(知行合2013-5-12绝对成交从心理学角度讲,愉快与痛苦是一种心理情感的体验。刻苦与懈怠是一种行为表现。但刻苦学习态度有两种:一种是被动的,受外力驱使而表现出来刻苦,内心体验痛苦,学习效率不高;另一种是主动的,由于树立了某种志向或对学习本身产生兴趣而表现出来的自觉的刻苦,内心体验愉快,学习效率也高,针对小学生年龄小,注意力不易集中、意志力比较薄弱的特点,通过创新教学,才能激发学生浓厚的学习兴趣和强烈的求知欲望。课堂中如何创新教学,培养学生乐学的积极性。一、让学生参与教学活动,成为活动的主体好表现是小学生的一个主要心理特征。他们希望自己能参与到教学活动中去,在教学活动中表现自己,在参与中求得成功,得到满足并获得喜悦。因此,在教学中让学生动脑、动手、主动学习,改善了课堂教学气氛,把学习的主动权交给学生,促进学生个性的和谐发展。因此在教学中应提供各种机会让学生参与活动,使学生在参与过程中掌握方法。一是提供说的机会,在应用题教学中说数量关系,分析解题思路和解答步骤;在计算教学中引导学生说出计算过程和依据。二是提供操作的机会。让学生拼一拼、剪一剪、画一画、摆一摆、折一折。使操作成为“思维的动作”与“动作的思维”,推动学生内化知识,发展学生思维及空间概念。三是提供独立思考机会。精心设计提问,启发学生思维给学生以独立的思考机会。二、寓教于乐,培养学生乐学精神学生能够主动去学习是迈向深层乐学的第一步。在传授知识的同时,改进教学方法,注重诱导学生的学习动机,激发学生的学习兴趣,促使学生去追求知识、探索知识的奥秘,形成良好的学习品质,使学生在生动、活泼的课堂上积极主动地学,以达到乐学的目的。低年级儿童好动、好玩、天真活泼,“游戏式教学法”是他们喜爱的形式。课堂适当组织安排,让学生在游戏中理解概念、训练技能、开发智力、激发学习热情。如,“切萝卜的学问”――第一刀切出一面;再垂直切一刀,出现相邻的面和一条棱;第三刀就出现了顶点和相对的面……长方形的概念实实在在的建立于学生头脑之中,学生也学着把隐藏的问题具体化。这样在游戏中使学生掌握了初步的学习方法,体验了学习的乐趣,从而培养了学生的乐学精神。三、让多媒体教学走进课堂,激发学生学习兴趣多媒体中图、文、声、像并茂,运用它能向学生提供形式多样、功能各异的感性材料,形象生动的画面、悦耳的音乐背景,把学生带进愉快的学习环境,从而调动他们的学习兴趣,激发求知欲。因此,在课堂上运用多媒体的直观演示,刺激学生的眼球,把学生的注意力最大限度地集中到学习课堂知识中来。如,在学习小学科学课《地震与火山》一课时,播放火山喷发时的场景和所带来的危害,学生被直观的视觉和听觉效果所震撼,还有什么讲解比运用多媒体更具有说服力?因此,运用多媒体激发学生的学习兴趣,增强他们学习的愿望。四、不断使学生获得“成功”的体验,初步形成苦乐观学习是艰苦的劳动,任何人的学习都会遇到困难。要克服它需要艰苦的意志,乐观的精神。在教学中以“兴趣”把学生引进学习的大门,再升华到“以苦为乐”的精神境界,便能不畏学习道路上的任何艰难险阻,勇攀高峰。这种积极的苦乐观需要教师在教学中创新,长期有意识的培养。变“要我学”为“我要学”,培养学生具有爱学的情感,会学的能力,从而自觉地刻苦学习,达到减轻学生过重的课业负担,提高教学质量的目的。比如,教师在为学生搭建活动平台的时候,一定要教师要进入状态和同学们一起感受,一起快乐,一起惋惜。用学生的思考方法去解决问题、用教师的方法去思考问题,师生应共同体会其间的喜悦与失败。总之,学生智力潜能要靠教师开发,去挖掘。只有教师善于创造性的教,才能激发学生的兴趣和求知欲,启动学生的内在活力,使学生在快乐中学习知识,发展智力和能力,健康的成长。根据日常教学的经验,我认为语文教学应确立一个四元目标系统,而不应在单一目标下去进行无益的争论。这种目标应包含四个层次,即基础知识、基本能力、基本人文修养和知行一体的实践。而基本人文修养应作为中学语文教学的核心内涵。一、探索语文教学目标系统的必要性现实教学中的变革往往围绕所谓的“工具论”和“文学论”(进而“人文论”)展开,然而各执一端的变革无论是将“工具论”坚持到底,还是让“文学论”压倒一切,都只会仍然使语文教学走向低效,我以为汉语的高效教学不能比照外语来进行,也不能动不动就搬出一套西方的教育理论作为改革的指导思想。我们必须毫不犹豫地从我们民族辉煌的历史中去寻找成功的门径。一种能够产生出孔子、老子这样的圣哲,李白、杜甫这样的大诗人,鲁迅、南怀瑾这样的大文豪大学者的教育教学体系,一定有它宝贵的价值和意义。让老师扼腕叹息。3.家长片面追求升学率,而轻视学生全面发展,更忽视学生的心理健康。家长们总想方设法将孩子转入统考成绩较好的学校。没见着谁会为孩子的心理不健康着急,甚至他们也不曾“发现”孩子心理有何不健康的。换句话说,学生心理健康教育成了学校单方面的责任,如果学生心理方面出问题,那一定全是学校的责任,这对学校来说,既增加了压力,也不公平。那么,面对上述农村中小学生心理健康教育面临的现状,我们该怎么做?笔者认为:首先,教师要加强学习,提高认识。俄国教育家乌申斯基说过:“教育的主要活动是在学生心理活动领域内进行的。”也就是说,德、智、体、美等各方面素质教育必须以心理素质教育为前提条件,没有良好的心理素质,其他各方面也不可能得到良好发展。教师只有充分认识学生心理教育的重要性,才能明确教育方向,自觉抵制来自外界的不正确评价。第二,教师要全身心投人关爱学生,尤其对留守儿童关爱。苏霍姆林斯基说:“教育技能的全部奥秘也就在于如何爱护孩子。”教师只有真正地爱学生,才能像父母了解孩子一样了解学生的喜怒哀乐,了解学生的需求。尤其对留守儿童,在生活上要无微不至的关心,在心理上要善于抚慰和疏导,让他们忘记孤独,感受来自老师和同学的温暖,学会处理人际关系。总之,教师要尽最大努力用自己的爱点燃学生的爱,激发学生好学上进、努力进取的热情。第三,积极办好家长学校。结合农村家长的思想和认知现状,制订可行的教学计划,提高家长的认知水平,改变守旧落后思想。让家长明白自己的言行举止对孩子的影响有多大,并自觉参与对学生的心理健康教育,关注学生全面发展。杨博家具行业实战销售话术家具行业实战销售话术家具行业实战销售话术鑫旺家的绝对成交家具导购实战训练2013-5-12绝对成交鑫旺家的2销售能力的三种层次知道有敌技巧无知状态知道一必但做不到(一知半解)融会赏通地做(知行合2013-5-12绝对成交销售能力的三种层次3销傅不好的两火关键原图」状态不嘭技巧不好差状汽:没精打彩而无表情限睛界滞反应迟钝语气渗漠借米还糖神情忧郁像个难民循力充市精力盛眼睛说话面部传情快乐自信魅力四射行动有力热色决定了5%的销售业侦2013-5-12绝对成交销傅不好的两火关键原图4多数人在销售过程中犯了哪些常见致使错话没条理图路不清听所向一句答一句,过分被动活绀得太多顾客很麻木有建立信任感的意讥和方法有感染力激发不起顾客的兴趣说不向,不会引导顾客是在推銷,而不是在双向沟通太过热情,急于求成开始就莰价格2013-5-12绝对成交多数人在销售过程中犯了哪些常见致使错5多数人在销过北了常见动使不解顾答的想法就外产不出顾容的真实意图同关产品了解不够不准得如何打消顾容疑店上个红产易的没有突出重点看不懂成交机会少成交技巧不懂得符别强调自己的优数2013-5-12绝对成交多数人在销过北了常见动使6多数人在销售过程中犯了哪些常见致使错不擅长缠造产晶的价值不习惯利用老顾客见证纠缠于讨价还价之中轻易作出让步不懂得让顾客看到”短处”的好处●不懂得把桔燥的语言故事化●不善于让顾客看到普通中的不凡2013-5-12绝对成交多数人在销售过程中犯了哪些常见致使错7四种有效的提间技巧问筒单的问趣例:你想起出开放式问题么家具呢?你大概想要一套怎样的家具?你最下张深爸例家人的健康对你来说才是最重要的对不对?如果一个品牌有很好的口啤2013-5-12绝对成交四种有效的提间技巧8四种有效的提间技销星给终在最前面的是远明它受到多的以可的吗?家具的外观再好看如果不环保你也不我买的吗?的天购买一套将要使用几大年的家具除了要点价格更要考虑的是它能不能保原儿车的质量,如?价格再使官如果用不了多久就坏了你出不会买它对吗?高手的做法是:10%看20%问30%听,40%说2013-5-12绝对成交四种有效的提间技9有效的关键全部真正听进去0%理论90%实践现场苦练重要技巧方法变得更加简单°知道VS全部做到在理性中改变和进步2013-5-12绝对成交有效的关键10家具销售的五个基本步骤拉近距离,建立信任感了解顾客需求产品介绍,塑造产品价值打消顾客疑虑快速成交2013-5-12绝对成交家具销售的五个基本步骤11家具行业实战销售话术课件12家具行业实战销售话术课件13家具行业实战销售话术课件14家具行业实战销售话术课件15家具行业实战销售话术课件16家具行业实战销售话术课件17家具行业实战销售话术课件18家具行业实战销售话术课件19家具行业实战销售话术课件20家具行业实战销售话术课件21家具行业实战销售话术课件22家具行业实战销售话术课件23家具行业实战销售话术课件24家具行业实战销售话术课件25家具行业实战销售话术课件26家具行业实战销售话术课件27家具行业实战销售话术课件28家具行业实战销售话术课件29家具行业实战销售话术课件30家具行业实战销售话术课件31家具行业实战销售话术课件32家具行业实战销售话术课件33家具行业实战销售话术课件34家具行业实战销售话术课件35家具行业实战销售话术课件36家具行业实战销售话术课件37家具行业实战销售话术课件38家具行业实战销售话术课件39家具行业实战销售话术课件40家具行业实战销售话术课件41家具行业实战销售话术课件42家具行业实战销售话术课件43家具行业实战销售话术课件44家具行业实战销售话术课件45家具行业实战销售话术课件46谢谢!21、要知道对好事的称颂过于夸大,也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根
22、业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。——韩愈
23、一切节省,归根到底都归结为时间的节省。——马克思
24、意志命运往往背道而驰,决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动,是充满思想的劳动。——乌申斯基供娄浪颓蓝辣袄驹靴锯澜互慌仲写绎衰斡染圾明将呆则孰盆瘸砒腥悉漠堑脊髓灰质炎(讲课2019)脊髓灰质炎(讲课2019)谢谢!21、要知道对好事的称颂过于夸大,也会招来人们的反感轻47家具行业实战销售话术家具行业实战销售话术家具行业实战销售话术鑫旺家的绝对成交家具导购实战训练2013-5-12绝对成交销售能力的三种层次知道有敌技巧无知状态知道一必但做不到(一知半解)融会赏通地做(知行合2013-5-12绝对成交从心理学角度讲,愉快与痛苦是一种心理情感的体验。刻苦与懈怠是一种行为表现。但刻苦学习态度有两种:一种是被动的,受外力驱使而表现出来刻苦,内心体验痛苦,学习效率不高;另一种是主动的,由于树立了某种志向或对学习本身产生兴趣而表现出来的自觉的刻苦,内心体验愉快,学习效率也高,针对小学生年龄小,注意力不易集中、意志力比较薄弱的特点,通过创新教学,才能激发学生浓厚的学习兴趣和强烈的求知欲望。课堂中如何创新教学,培养学生乐学的积极性。一、让学生参与教学活动,成为活动的主体好表现是小学生的一个主要心理特征。他们希望自己能参与到教学活动中去,在教学活动中表现自己,在参与中求得成功,得到满足并获得喜悦。因此,在教学中让学生动脑、动手、主动学习,改善了课堂教学气氛,把学习的主动权交给学生,促进学生个性的和谐发展。因此在教学中应提供各种机会让学生参与活动,使学生在参与过程中掌握方法。一是提供说的机会,在应用题教学中说数量关系,分析解题思路和解答步骤;在计算教学中引导学生说出计算过程和依据。二是提供操作的机会。让学生拼一拼、剪一剪、画一画、摆一摆、折一折。使操作成为“思维的动作”与“动作的思维”,推动学生内化知识,发展学生思维及空间概念。三是提供独立思考机会。精心设计提问,启发学生思维给学生以独立的思考机会。二、寓教于乐,培养学生乐学精神学生能够主动去学习是迈向深层乐学的第一步。在传授知识的同时,改进教学方法,注重诱导学生的学习动机,激发学生的学习兴趣,促使学生去追求知识、探索知识的奥秘,形成良好的学习品质,使学生在生动、活泼的课堂上积极主动地学,以达到乐学的目的。低年级儿童好动、好玩、天真活泼,“游戏式教学法”是他们喜爱的形式。课堂适当组织安排,让学生在游戏中理解概念、训练技能、开发智力、激发学习热情。如,“切萝卜的学问”――第一刀切出一面;再垂直切一刀,出现相邻的面和一条棱;第三刀就出现了顶点和相对的面……长方形的概念实实在在的建立于学生头脑之中,学生也学着把隐藏的问题具体化。这样在游戏中使学生掌握了初步的学习方法,体验了学习的乐趣,从而培养了学生的乐学精神。三、让多媒体教学走进课堂,激发学生学习兴趣多媒体中图、文、声、像并茂,运用它能向学生提供形式多样、功能各异的感性材料,形象生动的画面、悦耳的音乐背景,把学生带进愉快的学习环境,从而调动他们的学习兴趣,激发求知欲。因此,在课堂上运用多媒体的直观演示,刺激学生的眼球,把学生的注意力最大限度地集中到学习课堂知识中来。如,在学习小学科学课《地震与火山》一课时,播放火山喷发时的场景和所带来的危害,学生被直观的视觉和听觉效果所震撼,还有什么讲解比运用多媒体更具有说服力?因此,运用多媒体激发学生的学习兴趣,增强他们学习的愿望。四、不断使学生获得“成功”的体验,初步形成苦乐观学习是艰苦的劳动,任何人的学习都会遇到困难。要克服它需要艰苦的意志,乐观的精神。在教学中以“兴趣”把学生引进学习的大门,再升华到“以苦为乐”的精神境界,便能不畏学习道路上的任何艰难险阻,勇攀高峰。这种积极的苦乐观需要教师在教学中创新,长期有意识的培养。变“要我学”为“我要学”,培养学生具有爱学的情感,会学的能力,从而自觉地刻苦学习,达到减轻学生过重的课业负担,提高教学质量的目的。比如,教师在为学生搭建活动平台的时候,一定要教师要进入状态和同学们一起感受,一起快乐,一起惋惜。用学生的思考方法去解决问题、用教师的方法去思考问题,师生应共同体会其间的喜悦与失败。总之,学生智力潜能要靠教师开发,去挖掘。只有教师善于创造性的教,才能激发学生的兴趣和求知欲,启动学生的内在活力,使学生在快乐中学习知识,发展智力和能力,健康的成长。根据日常教学的经验,我认为语文教学应确立一个四元目标系统,而不应在单一目标下去进行无益的争论。这种目标应包含四个层次,即基础知识、基本能力、基本人文修养和知行一体的实践。而基本人文修养应作为中学语文教学的核心内涵。一、探索语文教学目标系统的必要性现实教学中的变革往往围绕所谓的“工具论”和“文学论”(进而“人文论”)展开,然而各执一端的变革无论是将“工具论”坚持到底,还是让“文学论”压倒一切,都只会仍然使语文教学走向低效,我以为汉语的高效教学不能比照外语来进行,也不能动不动就搬出一套西方的教育理论作为改革的指导思想。我们必须毫不犹豫地从我们民族辉煌的历史中去寻找成功的门径。一种能够产生出孔子、老子这样的圣哲,李白、杜甫这样的大诗人,鲁迅、南怀瑾这样的大文豪大学者的教育教学体系,一定有它宝贵的价值和意义。让老师扼腕叹息。3.家长片面追求升学率,而轻视学生全面发展,更忽视学生的心理健康。家长们总想方设法将孩子转入统考成绩较好的学校。没见着谁会为孩子的心理不健康着急,甚至他们也不曾“发现”孩子心理有何不健康的。换句话说,学生心理健康教育成了学校单方面的责任,如果学生心理方面出问题,那一定全是学校的责任,这对学校来说,既增加了压力,也不公平。那么,面对上述农村中小学生心理健康教育面临的现状,我们该怎么做?笔者认为:首先,教师要加强学习,提高认识。俄国教育家乌申斯基说过:“教育的主要活动是在学生心理活动领域内进行的。”也就是说,德、智、体、美等各方面素质教育必须以心理素质教育为前提条件,没有良好的心理素质,其他各方面也不可能得到良好发展。教师只有充分认识学生心理教育的重要性,才能明确教育方向,自觉抵制来自外界的不正确评价。第二,教师要全身心投人关爱学生,尤其对留守儿童关爱。苏霍姆林斯基说:“教育技能的全部奥秘也就在于如何爱护孩子。”教师只有真正地爱学生,才能像父母了解孩子一样了解学生的喜怒哀乐,了解学生的需求。尤其对留守儿童,在生活上要无微不至的关心,在心理上要善于抚慰和疏导,让他们忘记孤独,感受来自老师和同学的温暖,学会处理人际关系。总之,教师要尽最大努力用自己的爱点燃学生的爱,激发学生好学上进、努力进取的热情。第三,积极办好家长学校。结合农村家长的思想和认知现状,制订可行的教学计划,提高家长的认知水平,改变守旧落后思想。让家长明白自己的言行举止对孩子的影响有多大,并自觉参与对学生的心理健康教育,关注学生全面发展。杨博家具行业实战销售话术家具行业实战销售话术家具行业实战销售话术鑫旺家的绝对成交家具导购实战训练2013-5-12绝对成交鑫旺家的49销售能力的三种层次知道有敌技巧无知状态知道一必但做不到(一知半解)融会赏通地做(知行合2013-5-12绝对成交销售能力的三种层次50销傅不好的两火关键原图」状态不嘭技巧不好差状汽:没精打彩而无表情限睛界滞反应迟钝语气渗漠借米还糖神情忧郁像个难民循力充市精力盛眼睛说话面部传情快乐自信魅力四射行动有力热色决定了5%的销售业侦2013-5-12绝对成交销傅不好的两火关键原图51多数人在销售过程中犯了哪些常见致使错话没条理图路不清听所向一句答一句,过分被动活绀得太多顾客很麻木有建立信任感的意讥和方法有感染力激发不起顾客的兴趣说不向,不会引导顾客是在推銷,而不是在双向沟通太过热情,急于求成开始就莰价格2013-5-12绝对成交多数人在销售过程中犯了哪些常见致使错52多数人在销过北了常见动使不解顾答的想法就外产不出顾容的真实意图同关产品了解不够不准得如何打消顾容疑店上个红产易的没有突出重点看不懂成交机会少成交技巧不懂得符别强调自己的优数2013-5-12绝对成交多数人在销过北了常见动使53多数人在销售过程中犯了哪些常见致使错不擅长缠造产晶的价值不习惯利用老顾客见证纠缠于讨价还价之中轻易作出让步不懂得让顾客看到”短处”的好处●不懂得把桔燥的语言故事化●不善于让顾客看到普通中的不凡2013-5-12绝对成交多数人在销售过程中犯了哪些常见致使错54四种有效的提间技巧问筒单的问趣例:你想起出开放式问题么家具呢?你大概想要一套怎样的家具?你最下张深爸例家人的健康对你来说才是最重要的对不对?如果一个品牌有很好的口啤2013-5-12绝对成交四种有效的提间技巧55四种有效的提间技销星给终在最前面的是远明它受到多的以可的吗?家具的外观再好看如果不环保你也不我买的吗?的天购买一套将要使用几大年的家具除了要点价格更要考虑的是它能不能保原儿车的质量,如?价格再使官如果用不了多久就坏了你出不会买它对吗?高手的做法是:10%看20%问30%听,40%说2013-5-12绝对成交四种有效的提间技56有效的关键全部真正听进去0%理论90%实践现场苦练重要技巧方法变得更加简单°知道VS全部做到在理性中改变
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