XS物业工程部紧急应变措施

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物业工程部紧急应变措施

当察觉物业内发生紧急处境时,工程部各级员工应保持平静,急速通知有关部门和领导,严守岗位、各司其职,积极采取有效措施阻拦苦难的扩大,尽力抢救物业内的人员生命财产及物质财产,将损失降至最低。当紧急处境解除后,应做好现场养护措施,并出具事情过程及理由分析、提升方法的报告,以备日后参考及要求保险时使用。概括行动可参见以下指示。

1、水浸之处理程序:

A.如察觉XXX大厦范围内水浸,应立刻将处境报告当值主管,同时尽快采用就近的防水设施养护好受浸楼层各电梯槽口,以免电梯受损。

B.采用有效的措施,拦截和疏泄积水,防止水浸之曼延,尽可能裁减水浸所致的损失。包括:

a)将电梯升高离开受浸之范围;

b)关闭受浸区域之电掣,以防人员触电;

c)在水曼延的通道上摆放拦水沙包,防止水浸曼延到其他楼层;

d)用布、沙包或其他材料塞住漏洞;

e)疏通排水地漏、排水渠;

f)用吸水机吸水;

g)其他一切经济有效的措施。

C.有任何公共设施的正常使用受到影响,通知管理部在XXX大厦各主要出入口设置告示,知会用户,如有任何区域存在危害性,应在该处范围外设置警示标志或警告牌。

附那么:一些常见水事浸故的针对性处理措施:

D在发生以下所列的处境时,除采取上述一般性措外,还应采取以下相应的针对性措施:

a)XX广场的供水管道发生破碎,应尽快找到并关上能够操纵破碎部位的阀门。

b)XX广场内的喷淋头受损喷水失控时,应当尽快用该处的消防栓内的软水管套住受损喷水的喷淋头,用了消防软水管将所喷出的水引导到卫生间的排水地漏排出,如水势太大,地漏无法实时同时,那么可将水从防火梯排到街外。

c)如XX广场的空调设施展现漏水现象,应当在隔水处摆放桶接水,同时用沙包养护好邻近可能受影响的电梯槽和用户的单位。

d)在举行防火喷淋头检修操作前,应先关上有关阀门,并把有关部位的积水放开,然后才可以对喷淋头举行操作。

2、电梯故障困人的处理程序:

1)员工接获投诉或巡查察觉电梯故障有人被困时,应连忙通知XXX大厦保安监控中心,并记录察觉或接报的时间,报知监控中心的时间。

2)监控中心接报后应尽快通过电梯内部电话等工具与被困者取得联系,抚慰被困者保持平静,说明XXX大厦消防中心已获知他们被困,并已在积极采取有效的措施,同时向被困者了解梯内人员数量和健康状况。接报后应记录接报的时间、被困人员数量。

3)监控中心尽快确定电梯停顿的所在楼层位置。由XXX大厦工程部电梯技工及保养公司到场检修。

4)通知保安员或管理员尽快到场查看该电梯门有无被物件阻挡而未能完全关妥,并设法采取措施解决,直到电梯技工到场。

5)假设XXX大厦本身无才能解除故障,或电梯内有孕妇或健康处境恶劣的人仕,而XXX大厦技工又没有于短时间内摈弃故障,那么应视处境考虑向公安部门求助(如向消防局求助,应向消防人员细致说明求助的理由和处境)。

6)监控中心记录好察觉或接报的时间,电梯技工到场的时间、被困人员获得解困的时间、电梯,恢复正常运作的时间。

3、停电的处理程序:

1)由工程部尽快采取措施恢复供电。

2)使用紧急照明,保证各主要公共地方、及通道的照明。

3)如未预知的处境下XXX大厦突然发生停电,通知管理部应尽快派员工到XXX大厦各主要电梯厅及XXX大厦出入口维持秩序,并通知保安中心采取必要措施,严防有人制造混乱,混水摸鱼。

4)如突然接获通知XXX大厦将在短时间内停电,工程部应安置电梯工,在停电前特别钟将电梯停在XXX大厦首层并通知管理部提前特别钟派管理员到各主要电梯厅维持秩序,阻拦客人使用电梯,以免停电期间有客人在电梯内受困,并尽力通知客户即将停电,请客户做好打定。

5)如有人被困于电梯内,立刻联络有关部门做好补救工作。

6)管理员应立刻通知用户有关停电处境,防止偷盗和抢掠,必要时可考虑关闭大门。

4、火警之处理程序:

1)第一个察觉起火的人理应连忙用消防电话、对讲机或其他最快的方式通知XX广场消防中心,说明起火确实实地点和起火的性质,通知管理部,由管理知会火灾现场一带的业主和员工疏散。然后视处境抉择是否打破就近的消防玻璃报警器,以便发出火警警报,然后视处境运用就近的消防器材如公共地方设置的消防灭火器、消防栓、沙袋、水龙头等尽快将火焰扑灭,或操纵火势进展,等待消防人员到来。对电器发生的火灾,需用气体灭火器、投掷沙袋或干粉灭火器等,而不成使用水性灭火用具。

2)接报后应连忙通知以下人员:

a)消防操纵中心。

b)当值保安主任。

c)物业工程经理

d)工程部工程经理

e)如获得工程经理赋予的指示后,通知消防局。

3)工程部工程经理/系统工程师无论谁先到达起火地点,都有权有责任用最快的时间作出是否向消防队报警的抉择,由于火灾的曼延大都是由于疏忽了实时通知消防部门而造成的。

4)由管理部利用XXX大厦之传讯系统如消防播送等知会全体用户疏散,并告知用户切勿使用电梯应由走火通道撤离。

5)如火势扩大,XXX大厦员工要各司其职,辅助XXX大厦人士撤离现场,使其有秩序地撤离及集中在安好的指定地点。管理员要留神维持XXX大厦各主要公共地方秩序,指导和辅助XXX大厦内人员从正确的途径疏散。而保安人员要操纵好XXX大厦的出入口,保证其通畅。并提防坏人"趁火打劫"。工程部那么应关闭有关区域的电源、将有关电梯锁停在首层。

6)如已通知消防局,那么管理部派人在商定的XXX大厦门口或路口接应消防员,引其到场。消防员到场后将灭火工作交给工程部,工程部应保持与消防员方面的联系,为其工作供给可能的辅助。

7)如有人员损伤,应通知医疗部门,应积极组织救援。

8)火灾扑灭后要养护现场,直到消防局的消防调查完毕,并尽快将火灾有关处境的报告送交有关负责人。

5、消防应急方案

1)总那么

a)目的:本运行要点制定的目的在于XXX大厦有关消防设备未投入自动运行时,制定在火灾状态下的应急操作要点,以备有关人员熟谙、掌管。

b)本运行要点亦为今后工程部人员在工作巡查中,对设备保证重点的参考。

c)当火灾发生时,全体

员工要保持清楚、冷静,安置指导人员有秩序的疏散,尽到本岗位应尽的职责与义务。

2)消防中控室职责

a)消防中控室在确认火灾发生后,除按有关规程执行外,急速在操作台上操作有关消防设备,同时与工程部联系,报告火灾发生地点、位置、火情,要求工程部急速开启相关消防设备。

b)在中控室手动操作XXX大厦全部电梯迫降,并查看反信指示灯是否亮启。

c)电话通知总配电室,要求在保证XXX大厦供电(尤其是应急供电系统)的同时切除空调系统的供电,即关掉XXX号低压柜的供电开关。

d)开启消防事故播送系统,通知相关楼层人员疏散。

e)迎接相关领导和专业人员加入消防指挥,同时介绍有关处境。

f)负责维护中控室及周边地带。

3)工程部职责

a)当火灾发生时,工程部全体人员立刻放下其它工作,全体投入火灾救险工作,同时关掉自己近旁与消防系统无关的用电设备,提高供电系统的稳当性。

b)工程部经理急速到达消防中控室,参与消防工作的指挥和参谋。

c)工程部人员在到达指定位置时,应带好通讯设备,包括对讲机、消防电话或普遍电话。

d)工程部经理负责安置并确认工程部消防岗位的到位处境。

e)弱电领班负责确认电梯的消防状态,消防泵、喷淋泵的开启,空调电源及相关风机等设备的运行状态。

f)强电/弱电工程师率领一名运行电工尽量到达总变电站,等候命令,负责指挥相关停送电操作,确定空调电源切除,并按照工程部经理命令组织全体各层地下室人员撤离。

g)强电领班率领一名电工尽可能到达火灾相关调配电室,等候工程经理的命令,执行有关停送电操作,并按照工程经理命令组织相关人员撤离。

h)安置一名电工尽可能到达消防水泵房,与消防中心取得联系,根据消防中心指示要求保证消火栓泵、喷淋泵、补水泵的正常工作,必要时应急抢修,视处境手动启动消防设备。按消防中心指挥组织人员撤离,撤离前将消火栓泵、喷淋泵转入自动状态,并与消防中心确认远控工作状态。

i)安置给排水工到达各水箱间,全部开启水箱入口水阀,手动开启向高位消防水箱供水水泵,同时监视水箱水位、供水处境,同消防中心取得联系,听从消防中心指挥。

j)空调/给排水领班负责正确指引消防队员在院内的消火栓接口、消防水池取水口、水泵接合器的位置,并合作消防队工作。

k)空调设备工程师负责火灾相关区域的排烟风机、正压送风机及相应防火门、防火卷帘门的正确工作,组织相关人员撤离,并与消防中心保持联系。(风机操作点分散,相对繁杂,人员地点应根据本XXX大厦实际处境安置)

4)关于通讯

a)在火灾发生时,任何人有责任尽可能保证通讯系统和指挥系统的通畅,与救火无关的事情不得占用通讯及信道。

b)在使用通讯设备时,讲话力求简朴、明确,少占用通讯时间。

c)使用对讲机时请留神,在信道无空闲时,不要按放射按钮讲话,讲完话后立刻放开放射按钮。

d)使用消防专用电话时请留神,在与消防中心讲完话后,确定要挂好电话,否那么其他人无法与消防中心通话。

6、地震的应急措施

a)当感觉到地震发生时,各级员工不成恐慌失措,要保持平静。在确保人身安好的前提下,关闭可能发生危害的设备,如冷水机组等。

b)在地震到临时,不成盲目乱跑,试图离