计算机焦虑与计算机自我效能感的关系

文章编号:10094873(200706004803计算机焦虑与计算机自我效能感的关系杨琨(石家庄市机械技工学校教务处,河北石家庄050081摘要:通过spss10.0统计软件的分析,发现计算机焦虑与计算机自我效能感存在显著负相关,且计算机焦虑在年级上有差异、与初次使用计算机和每周使用计算机的时间有关,从而提出了干预计算机焦虑的方法.而初次使用计算机和每周使用计算机的时间为什么会影响计算机焦虑有待进一步研究.关键词:计算机焦虑;计算机自我效能感;干预方法中图分类号:B842.6;TP3-05文献标识码:A1问题的提出1.1计算机焦虑的提出焦虑是指个体由于不能达到目标或不能克服障碍、威胁,使自尊心、自信心受挫,或使失败感和内疚感增加而形成的一种紧张、不安、带有恐惧的情绪状态.Rozll认为计算机焦虑与测验焦虑、数学焦虑一样,都是一般焦虑的情景性表现.计算机焦虑是个体预期计算机使用或者真正使用计算机过程中的恐惧与忧虑.Raub(1981把计算机焦虑定义为,个体在使用计算机时体验到的威胁所激起的复杂情绪反应[1].虽然计算机用户急剧增长,计算机用户被普遍的焦虑与恐惧所限制,且计算机用户的消极情绪普遍存在.有研究表明,四分之一到三分之一的人在使用计算机时有强烈的焦虑感受.而计算机焦虑对计算机自我效能感和计算机操作都存在着影响.1.2计算机自我效能感的提出自我效能感理论是BanduraA社会学习理论体系的重要组成部分,也是其一般学习论观点的逻辑产物.自我效能是指个体应对或处理内外环境事件的效验或有效性.BanduraA1994年提出自我效能是个体以自身为对象的思维的一种形式,指个体在执行某一行为操作之前对自己能够在什么水平上完成该行为活动所具有的信念、判断或主体自我感受,因而构成自我的一个现象学特征.所以,在有关自我效能的心理学研究中,更具理论及实践意义的概念表达方式是自我效能感或自我效能期待.自我效能感决不只是个体对自己即将执行的活动的未来状态的一种事先预估,而与这一活动的实际执行过程及执行后的实际状态没有因果的关系,事实上,它直接影响到个体在执行这一活动的动力心理过程中的功能发挥,从而构成决定人类行为的一种近因原因.BanduraA认为,人们对其能力的判断在其自我调节系统中起主要作用.因此,研究自我效能感有重要现实意义.CompeauandHiggins(1995将自我功效理论延伸至资讯科技的使用,称为电脑自我功效.他们认为个人对其使用电脑来完成某件工作之能力的认知,会影响他们是否会使用系统.有研究提出所测到的一般自我效能感实际上是一个人的自尊水平,且对绩效的预测力并不显著[2].因而提出与计算机相关的自我效能感,即为个体对自己使用计算机能力与技巧的感知.1.3计算机焦虑与计算机自我效能感的关系影响自我效能感的形成与改变的因素有4个:一是个体行为结果即成败经验;二是替代性经验;三是他人的评价、劝说及自我规劝;四是来自情绪和生理状态的信息.比如:紧张、焦虑容易降低人们对自我效能的判断,因此,假定计算机焦虑与计算机自我效能感存在着负相关.Rosen和Weil从个体认知、生理变化、情绪和行为等反应程度的差异,把技术恐惧者划分为3种类型:感到不舒服的使用者、认知方面的计算机恐惧者和情绪焦虑的计算机恐惧者.[3]收稿日期:20070326作者简介:杨琨(1982,女,河北石家庄人,石家庄市机械技工学校教师.2007年12月第19卷第6期石家庄职业技术学院学报JournalofShijiazhuangVocationalTechnologyInstituteDec.2007Vol.19No.6本文主要针对最后一种使用者.NickyHayes指出,较低焦虑会产生较高效能感,且能较容易完成任务.Aroldi,E.研究认为男性开始使用计算机的平均年龄为14.61岁,女性为15.87岁,男性早于女性;女性在使用计算机时比男性表现出更多焦虑.因此,本文还假设计算机焦虑在性别与年龄上有差异,与初次使用计算机的年龄和每周使用的时间相关.还有研究表明,计算机自我效能感,对计算机用户使用计算机结果的自我期望有深刻影响,其中包括对电脑的情绪反映(恐惧和焦虑,同时还包括对计算机的实际使用程度[4].2研究方法(1被试:选取初二、高中(高一、高二、大学(大一、大三、大四学生共340人.因有被试项目重填或漏填,共收回有效问卷291份,男生113份,女生178份.其中,初二40份,高中118份,大学133份.(2材料:使用每项问题克伦巴赫系数均在0.8之上的问卷.(3程序:使用相同指导语(请大家凭第一感觉尽快独立完成问卷,本结果无对错之分,只做研究之用.大家在答题前务必将性别、年级等项目填写完整,谢谢大家.,在安静环境下要求被选学生做答.(4数据统计方法:使用spss10.0对计算机焦虑与计算机自我效能感求相关.利用多自变量、多因变量方差分析看计算机焦虑与自我效能感在性别、年级上有无差异;利用相关分析看初次使用计算机与每周使用计算机的时间与计算机焦虑有无关系.3结果部分采用spss10.0对数据进行分析.计算机焦虑与计算机自我效能感的关系见表1.从表1看出,它们在0.01水平上有显著负相关,说明计算机焦虑越低,计算机自我效能感越高.所以要想办法降低计算机焦虑.表1计算机焦虑与计算机自我效能感的关系计算机焦虑计算机自效皮尔逊相关-0.510(**Sig.(双向0.000N291注:**表示在0.01水平显著相关(双向.用初次使用计算机的时间与计算机焦虑求相关,得到表2.表2初次使用计算机的时间与计算机焦虑的关系初使时间计算机焦虑皮尔逊相关-0.282(**Sig.(双向0.000N291注:**表示在0.01水平显著相关(双向.从表2看出,它们在0.01水平上有显著负相关.说明越早使用计算机,计算机焦虑就越低.所以有必要提早开设计算机课程.用每周使用计算机的时间与计算机焦虑求相关,得到表3.表3每周使用计算机的时间与计算机焦虑的关系计算机焦虑每周时间皮尔逊相关-0.315(**Sig.(双向0.000N291注:**表示在0.01水平显著相关(双向.从表3看出,它们在0.01水平上有显著负相关.说明每周使用计算机的时间越多,计算机焦虑就越低.所以,要增加学生每周的上机时间.用方差分析得到表4.表42*6被试的方差分析变异来源因变量自由度FSig.性别计算机自效11.4390.231计算机焦虑11.1870.277年级计算机自效57.7590.000计算机焦虑52.6890.022性别*年级计算机自效53.7700.003计算机焦虑54.1280.001误差计算机自效279计算机焦虑279表4说明,计算机焦虑在年级上有差异.有研究表明,女性因为怕损坏计算机而比男性计算机焦虑更高,但表4显示计算机焦虑在性别上无差异.4讨论在表1中,r=-0.510,说明计算机焦虑与计算机自我效能感存在显著的负相关,计算机焦虑越高,计算机自我效能感就越低.而前人研究指出,计算机自我效能感与计算机操作有显著正相关,因此,要提高计算机操作水平就应当提高计算机自我效能感,想办法消除计算机焦虑.现有关于计算机焦虑的因素的研究成果主要集中在人口学因素(性别、年龄和计算机使用的相关49第6期杨琨:计算机焦虑与计算机自我效能感的关系变量上(如计算机经历与计算机态度等.4.1人口学因素性别与年龄是影响计算机焦虑的两个因素.女性用户与男性用户相比,在使用计算机过程中能体验到更多的焦虑;年老用户比年轻的用户更多地体验到焦虑.从表4的分析可看出,计算机焦虑在年级上存在显著差异,也就是与年龄有关,但并未看到明显的性别差异.因此,计算机焦虑在性别上是否有差异有待进一步研究.计算机使用的一个显著特点是需要尝试错误,在错误中积累经验,而儿童在操作中是不怕犯错误的,体验到的焦虑较少[5],这可能是计算机焦虑在年级上存在差异的原因.表2中r=-0.282再次证明,初次使用计算机的时间与计算机焦虑有负相关,可见越早使用计算机,产生的计算机焦虑就越小.因此,学校提早开设计算机课程有助于减少学生的计算机焦虑,从而提高计算机自我效能感,最终达到提高计算机操作的目的.计算机焦虑还与初次使用计算机的情绪体验有关,但这种影响到底有多大,有待进一步研究.4.2计算机使用的相关变量现有研究发现,计算机使用者经验越丰富,计算机焦虑水平就越低[6].从表3中r=-0.315可以看到,每周使用计算机的时间与计算机焦虑有负相关.使用时间长会积累更多经验,因此,学校应适当增加学生的上机时间.计算机操作水平受学习情感的影响,主要涉及非智力因素,如学习动机、专业思想、焦虑情绪.对此提出一些应对措施:(1营造网络文化氛围.引导学生利用有效的网络资源,激发学生使用计算机的兴趣,消除学生焦虑,增加自我效能感,提高计算机的操作水平.(2激发内部动机.奥苏贝尔认为成就动机由认知(求知需要、自我!增强(凭自己才能和成就获得相应地位的愿望、附属驱力(保持被赞许构成[7].要进一步提高教师的理论水平,进而更好地讲授计算机知识,提高学生内部动机[8].(3增强对学生实际要求的了解,提供真正适合学生的、有针对性的资源.根据学生兴趣,可让他们选择不同的计算机课程.综上所述,计算机焦虑与计算机自我效能感存在显著负相关,计算机焦虑又与年级、初次使用计算机的时间、每周使用时间有关.因此,为了提高计算机自我效能感,必须消除计算机焦虑,这就需要学校提早开设计算机课程,使学生使用计算机的年龄提前,并且增加学生的周上机时间,同时提高教师的计算机水平.计算机是信息时代的主要载体,计算机焦虑会影响计算机自我效能感,从而影响计算机操作绩效,还可能在某种程度上引发社会适应不良或心理健康问题.但应相信,随着研究的不断深入,计算机焦虑会得到有效预防与治疗,从而提高计算机自我效能感,使计算机更好地为社会服务.5结论(1计算机焦虑与计算机自我效能感存在显著的负相关,计算机焦虑越低计算机自我效能感越高.(2计算机焦虑在年级上有差异,且与初次使用计算机的时间有显著负相关,年级越低计算机焦虑越低.因而,有必要提早开设计算机课程.(3计算机焦虑与每周使用计算机的时间有显著负相关,每周使用计算机的时间越多,计算机焦虑越低.因而,学校应适当增加学生的上机时间.参考文献:[1]ROZELLE,GARDNERW.Cognitive,Motivation,andAffectiveProcessesAssociatedwithComputerRelatedPerformance:aPathAnalysis[J].ComputersinHumanBehavior,2000,(9:2750.[2]许桃香,樊晓红,周爱保.学生计算机学习与其个性特征之间的关系研究[J].辽宁师范大学学报:社会科学版,2001,(2.[3]ROSENL,WEILM.ComputerAnxiety:aCrossCultureComparisonofUniversityStudentsinTenCountries[J].ComputersinHumanBehavior,1995,11(1:4564.[4]ROSENL,WEILM.TreatingTechnophobia:aLongitudinalEvaluationoftheComputerphobiaReductionProgram[J].ComputersinHumanBehavior,1993,(9:2750.[5]阳德华,王来云,董奇.初中生的抑郁与焦虑:结构与发展特点[J].心理发展与教育,2000,16(3.[6]高申春.自我效能理论评述[J].心理发展与教育,2003,16(1.[7]周勇,董奇.学习动机、归因、自我效能感与学生自我监控学习行为的关系研究[J].心理发展与教育,1994,10(3.[8]刘儒德.影响计算机辅助课堂教学效果的因素[J].中国电化教育,1997,(1.责任编辑:金欣(下转第62页图2最大实体原则容原则的合格条件.其实,此时孔遵守的边界是最大实体边界;从轴的合格条件上分析,从dfe∀dMv=dmax+t转变为dfe∀dMv=dmax+0,即为包容原则合格条件,此时轴遵守的边界是最大实体边界,可以证明25H7/h6采用形位零公差时,同样可以保证配合性质不变,考虑极限情况,对于轴,da=dmax,dfe=25+0=25∀dm;对于孔,Da=Dmin=25,Dfe=25#DMV=Dmin-t=25-0=25,此时Xmin=0,可以保证配合性质不变.3从包容原则和最大实体原则的适用条件也可以证明最大实体原则可以兼容包容原则包容原则的适用条件为:单一要素的尺寸公差与形位公差之间的关系.[2]最大实体原则的适用条件为:既可以应用于被测中心要素,也可以用于基准中心要素.[1]所以,最大实体原则的适用条件要比包容原则的适用条件宽,它完全可以适用采用包容原则的情况.从以上分析可以看出,最大实体原则形位零公差在适用条件和保证配合性质方面完全满足包容原则,它们有一致性.从体系实体功能看,包容原则不具有独立存在的必要,其存在仅在于标注简洁.参考文献:[1]黄云清.公差配合与测量技术[M].北京:机械工业出版社,2001.[2]胡风兰.公差配合与测量技术[M].北京:高等教育出版社,2005.责任编辑:金欣ConsistencyofgeometriczerotoleranceandenvelopingprincipleWANGSuying,CAOYizhong(DepartmentofMechanicalandElectronicalEngineering,ShijiazhuangVocationalTechnologyInstitute,Shijiazhuang,Hebei050081,ChinaAbstract:Thispaperstudiesanddemonstratestheconsistencyandcompatibilityofthezerotoleranceandenvelopeprincipleofmaximalsubstance.Whereasthemaximalsubstancereferstotheenvelopeprinciple,thelatteris