营销、销售人员素质与能力：你适合干营销吗

营销、销售人员素质与能力：你适合干营销吗？营销人员素质与能力：你适合干营销吗？

在中国14亿人中，据说有8000万人从事营销、销售相关的工作，数量极其庞大，但从业人员的素质能力参差不齐。

运筹帷幄、衣冠楚楚的大企业市场总监是营销从业者，走南闯北、冲锋陷阵的大客户销售人员是营销从业者，零售门店的导购是营销从业者，微信里到处入群、不断发朋友圈的微商也是营销从业者……这些营销从业者到底有哪些共性？有哪些职业所特有的能力要求？

所有的营销人员可大致分为以下六大类：B2C市场策划人员（包括文案策划人员、市场推广人员等），B2C销售管理人员（包括渠道销售代表、区域经理等），B2C面对面销售人员（包括导购、促销员、直销员等），B2B市场策划人员（负责文案策划、商务活动组织等），B2B销售人员（负责大客户谈判、投标等销售工作），高级营销管理人员（B2B、B2C大企业里分管市场与销售的营销总监和副总、市场经理、销售经理；对创业企业而言，可能就是创始人自己）。

无论职位高低、职权大小，这六大类营销人员共同的素质能力包括：

1.热爱营销工作，以满足顾客需求，销售产品与服务为使命；以营销职业为荣、为傲，绝不能以营销职业为耻。

2.懂一些消费心理学，能够尽力洞察客户的心。

3.持续学习的能力。客户需求、社会环境、竞争态势不停地变化，你必须与时俱进，持续地获取各类市场信息，持续地提升营销技能，千万不能故步自封。

4.强大的自信心。因为屡战屡败，所以得有抗压能力，还需要始终保持进取心、自信心。

5.高效的行动力。营销是以结果为导向的职业，需要实干家，无论市场还是销售，无论策划还是执行，一切以业绩为王！

各类营销人员的共性不少，但具体对这六大类营销从业者而言，各自所需的素质、能力大大不同，喜欢营销的你得仔细想想：自己适合干营销吗？自己适合做哪一类营销人员？

B2C市场策划人员搞促销打广告，需要极强的市场分析能力、创意策划能力和文案写作能力，还要踏实。

B2C销售管理人员，与经销商、代理商、零售商打交道，需要极强的客户管理能力、社交表达能力和促销活动组织能力。

B2C面销人员现场推荐产品并促使顾客迅速下单，需要极强的察言观色能力、随机应变能力以及极强的亲和力。

B2B市场策划人员组织活动、参加展会，需要极强的活动策划能力、执行能力以及较强的文案写作能力，才可能成为前方大客户销售人员的坚强后盾。

对B2B销售人员来说，要搞定大客户需要极强的社交能力和商务谈判能力、强大的意志力、抗挫折能力等。

高级营销管理人员，需要敏锐的市场洞察力、严谨的逻辑判断能力、系统性推进的能力、团队及客户管理能力等。

同样是市场策划人员，B2C行业与B2B行业的能力要求截然不同，前者要擅长文案策划创意，后者要擅长展会讲座的组织和执行。

同样是销售人员，B2C行业的能力要求是渠道客户关系与维护能力，B2B行业的能力要求则是枪林弹雨里的抢单能力。

如果你不喜欢与陌生人打交道，性格相对内向，不喜欢出差，但习惯于思考，喜欢文案工作，那么建议你从事市场策划相关工作。

如果你喜欢社交，性格外向，向往时间自由，但不喜欢文案写作，那么建议你从事销售工作。如果你家庭条件一般，有极强的赚钱欲望，聪明勤奋，建议你可以考虑B2B大客户销售工作，相比于其他岗位，该工作收入差距大，也相对容易实现较高收入。

如果你是名创业者，要清晰认知自己的营销能力，该学习的学习，该弥补的弥补。若自己真的不行，那赶紧找个懂营销的合伙人吧。

干营销，说易很易，