杜邦公司安全管理介绍课件

March2004

ASafetyPresentation

for

PetroChina杜邦安全管理介绍March2004

ASafetyPresentat目录

杜邦的

-历史简介

-安全文化简介

-安全管理系统简介

-安全纪录

安全管理的成本与效益

安全文化的建立

安全文化建立过程的不同阶段

改变安全文化的关键要素

成功经验总结目录

杜邦的

-历史简介

-安全文化简介

-安全3SafetyExcellence一流安全水平Youwillachievethelevelofsafetyexcellencethat你将达到的卓越安全水平取决于YOU你DEMONSTRATE展示YOU

你愿望的WANT!

行动!“心之所至，安全等随”(杜邦名言)3.103SafetyExcellence一流安全水平Youw

HistoryBriefing

(杜邦历史简介)HistoryBriefing

(杜邦历史简介)5Founderin1802byE.I.duPont,asblackpowdermillnearWilmington,Delaware,USA.杜邦公司成立于1802年，最初是生产黑火药。1802–1880年,黑火药一直是其主要产品HistoryBriefing(杜邦历史简介)5Founderin1802byE.I.duPo61902年，杜邦从专业从事炸药生产的公司转变成一个生产人造纤维，涂料，油漆，塑料和粗制化学品的企业.1903年，为了将扶持科学研究作为产业发展的主要平台，杜邦在Wilmington成立了第一个科学实验室HistoryBriefing(杜邦历史简介)1935年，尼龙诞生了。这是世界上第一种真正的人造纤维。现在，尼龙在成百种产品中得到广泛的应用。从衣料到箱包，甚至到汽车构件都有用到杜邦的尼龙品牌，其中包括Antron®,Codura®和Zytel®。.Lycra®发明于1962年，是一种弹性蛋白酶纤维。杜邦用了20年时间来研发这种优良的人造纤维。1938年,杜邦发明了聚四氟乙烯（PTFE)。这种树脂具有极度的平滑性和高抗化学性和耐热性。这种材料现在命名为Teflon®。61902年，杜邦从专业从事炸药生产的公司转变成一个生产人造7InOctober1999,DuPontacquiredPioneerHi-Bred,whichmarkedamajorstepinDuPont’soverallstrategytointegrateagriculturalbiologyintothecompany’sscienceandtechnologybase. 1999年,Dupont宣布进军农业科技领域Pioneercontinuestodevelopnewfoodswithhighernutritionalvaluewhilecuttingenvironmentalwaste.

HistoryBriefing(杜邦历史简介)7InOctober1999,DuPontacqui1802 1830 1850 1900 1925 1945 1990 2000 2050 2090LeapingtoournextCentury面向新世纪的飞跃Birth诞生Growth成长Maturity成熟Birth诞生Growth成长Maturity成熟Birth诞生Growth成长Maturity成熟Explosives

火药Chemicals,EnergyMaterials

化工，能源,材料Chemistry,

Biology...Knowledge-

IntensiveSolutions

生物、化工、

知识密集方案SustainableDevelopment1802 1830 1850 1900 1925 1945 DeliveryTheMiraclesofSciences™toworldlife

为世人的生活创造科学奇迹DuPonthasoperationsinover70countries,210sites,79,000employees,2400products,25000customers杜邦业务遍布70多个国家和地区，拥有210个机构，79,000个员工，2400种产品和25000个客户DeliveryTheMiraclesofScien

DuPont’s

SafetyCulture

(杜邦的安全文化) DuPont’s

SafetyCulture

(杜邦的火药生产始于1802年第一套安全准则于1811年建立管理层对安全负责在最高管理层亲自操作之前，任何员工不允许进入一个新的或重建的工厂安全数据统计始于1912年20世纪40年代提出了“所有事故都是可以防止的”20世纪50年代推出工作外安全方案杜邦安全文化火药生产始于1802年杜邦安全文化PrinciplesofDuPontSafetyExcellence

(杜邦安全管理的十大基本理论)Allincidentsarepreventable.所有安全事故是可以防止的

Managementisresponsibleandaccountableforsafety.

各级管理层对各自的安全直接负责Workingsafelyisaconditionofemployment.安全是被雇佣的一个条件

Alloperatingexposurescanbecontrolled.所有安全操作隐患是可以控制的Employeesmustreceivesafetytraining.员工必须接受严格的安全培训Managementauditsarea“must.各级主管必须进行安全检查Deficienciesmustbecorrectedpromptly.发现的安全隐患必须及时更正Off-the-jobsafetyisimportant.工作外的安全和工作中的安全同样重要Goodsafetyisgoodbusiness.

良好的安全创造良好的业绩Employeesarethekey.

员工的直接参与是关键PrinciplesofDuPontSafetyExSafety,HealthandEnvironment安全,健康与环境

Fairtreatmentofpeople公平对待员工Ethics职业道德DuPont’sCoreValues

(杜邦的核心价值)SafetyasaCoreValuethathelpsDriveBusinessSuccess把安全作为引导企业成功的核心价值GoodSafetyisGoodBusiness良好的安全创造良好的业绩Safety,FairEthics职业道德DuPont14DuPont对安全健康和环境的承诺

TheGoalIs“0”目标是零事故“Webelievethatallinjuriesandoccupationalillnesses,aswellassafetyandenvironmentalincidents,arepreventable,andourgoalforallofthemiszero.Wewillpromoteoff-the-jobsafetyforouremployees.”

我们坚信所有工伤和职业病以及安全和环境事故都是可以防止的,我们对以上各项的目标是零.我们将促进员工工作外安全”

TheDuPontCommitment

Safety,Health,andthe Environment

July199404.1914DuPont对安全健康和环境的承诺

TheGoalDuPontSafetyManagement

System

(杜邦安全管理系统简介)DuPontSafetyManagement

SystCEOChadHoliday首席执行官SBUVP’sSBU副总裁ServicesVP’s客户服务副总裁SHEVPSHE副总裁PlantManager工厂经理Operations生产业务Services服务SHE安全部ConceptualStructureofDuPontSafetyManagement

(杜邦安全管理系统简介)SHEProfessionalSHE专员LineManagement各级生产管理层SHEExcellenceCenter安全健康环境优化中心

CEOChadHolidaySBUVP’sServiConceptualStructureofDuPontSafetyManagement

（安全健康环境优化管理中心职责）为不同的业务部门，区域和地方间分享SHE资源提供全过程的系统和网络服务和支持，并从中起调节和杠杆作用在技术/安全法规/执法方面为各个地方，业务部门和区域的协作提供支持.提供指导用以帮助提高公司SHE的表现，提升对于安全价值的认知.开发和维护SHE监控系统和指标，其中包括领导和组织第二方安全审纪和监督(SecondAudit).ConceptualStructureofDuPontConceptualStructureofDuPontSafetyManagement

（各安全健康环境部职责）

Advisorstomanagement. 各级管理层的安全顾问

Consultantstothelineorganization各级生产管理部门安全技术咨询员

Coordinatorsoftheoveralleffort 各项HSE工作的协调员

Interpretersoflegislation.各项法规标准的解释员ConceptualStructureofDuPont195.15SafetyasaLineOrganizationResponsibility

安全是各级生产管理层的责任ResponsibilityRequiresInvolvement直接参与EachmanagerisresponsibleforEmployees 对员工的安全负责EachmanagerisaccountableforEmployer 对上级管理层负责Eachmanagershould每位经理都应:EstablishGoals 建立长期安全目标SetObjectivesandStandards制订具体目标和标准DevelopandImplementplans开发和实施计划AuditResultsAgainstObjectives对照目标监督结果195.15SafetyasaLineOrganizMajorSegmentsofHSEManagement

主要HSE管理模块环境保护职业健康工艺安全行为安全'ResponsibleCare''ResponsibleCare'OperationsCommunity公众Employees员工Stockholders股东Customers顾客MajorSegmentsofHSEManagemeBehavioralSafety

Management

(行为安全管理)BehavioralSafety

Management

安全文化与安全行为安全文化与安全行为目标标准鼓励培训检查专业安全人员显而易见的管理层承诺组织结构政策职责沟通事故调查TheElementsForSafetyExcellence建立世界一流安全管理系统的经验和要素(12个要素)目标标准鼓励培训检查专业安全人员显而易见的组织结构政策职责沟Fatalities死亡LostTimeInjuries失能傷害MedicalTreatment醫療事件First-AidCases包紮事件UnsafeActs不安全行為UnsafeConditions不安全環境Iceberg冰山Chart10Fatalities死亡UnsafeActs不安全Question?思考题?

在你的经验中,造成安全事故的主要因素是什么?

CausesofIncidentandinjuries安全事故的原因分析Question?思考题?

在你的经验中,造成安全事故的InDuPont’sexperiencethemostinjuriesarecausedby

unsafeactsandbehaviors(includingmanagementbehavior),not

conditionsandequipment根据DuPont的经验绝大部分安全伤害不是由条件和设备,而是由不安全行为造成的.CausesofIncidentandinjuries

安全事故的原因分析4%不安全条件96%不安全行为NotusingprotectiveEquipment不用劳动保护设备Reactionsofpeople人的反应NotfollowingProcedures不遵守规程PositionsofPeople人的位置Improperuseoftools&equipment使用不当设备和工具Housekeeping&orderliness杂乱无章InDuPont’sexperiencethemos

后果的层次需要考虑的差距30,000-不安全行为-不安全环境3000

急救事件300

失能工作日事件应记录伤害

30

致残1

死亡及时找出不安全行为和条件防事故于未然后果的层次需要考虑的差距30,00030ProcessSafety

Management

(工艺安全管理)ProcessSafety

Management

(工ProcessSafety工艺安全ProcessSafety工艺安全ProcessSafetyand

RiskManagementModelProcessSafetyand

RiskManag工艺安全信息技术工艺危害分析操作规程技术变更工艺安全信息技术工艺危害分析操作规程技术变更设备设备变更机械完整性预开车安全审核设备质量保证设备设备变更机械完整性预开车安全审核设备质量保证43人员培训与效果承包商管理事故调查人员变更管理应急事故计划与响应审计43人员培训与效果承包商管理事故调查人员变更管理应急事故计划DuPontSafetyPerformance杜邦安全纪录

DuPontSafetyPerformance(LostWorkCasesper200,000man-hours)

每200，000人工时的无效工109876543210DuPontONTHEJOB工作时内DuPont工作时外Year 1916 1926 1936 1946 1956 1966 1976 1986 1996 2006AllIndustryPerformance所有企业的表现IncidentRate(Injuriesper200,000ExposureHours)DuPontSafetyPerformance`杜邦安全纪录

(LostWorkCasesper200,000mTowanda,宾夕法尼亚州（美国） 43,433,360 26.5Mercedes,阿根廷 27,381,406 26May,南卡罗莱纳州(美国) 24,210,664 7.2Buffalo,纽约(美国)

22,720,648 22.6Altamira,墨西哥 21,459,050 19.7Mechelen,比利时 21,055,612 19.1Chungli,台湾 20,836,932 18.4Maydown,爱尔兰 20,796,300 10.4EastChicago,印地安那州(美国) 19,346,254 36.6Seaford,特拉华州(美国) 16,921,580 5.5工厂地点没有失能工作日的连续安全小时数上一个失能工作日到现在的年数我们的全球安全记录Towanda,宾夕法尼亚州（美国） 43,433,36在OSHA早期建立工业过程中的伤害/职业病纪录时，杜邦为其提供技术帮助。是世界范围工业安全的标准2001年，367个报告中80%没有出现失能工作日至少50%的工厂没有伤害纪录20%的工厂超过十年没有出现伤害纪录多元化运作。在6大洲，70个国家有生产厂。79,000名员工产值250亿美元DuPontSafetyPerformance杜邦安全纪录在OSHA早期建立工业过程中的伤害/职业病纪录时，杜邦为其提Cost&BenefitofSafetyManagement.

(安全管理的成本与效益)Cost&BenefitofSafetyManag花钱安全–你想到什么?

受益?

还是

还有什么?花钱安全–你想到什么?受益?还是还有什么?这并不是注定要发生的!以美国为例，每天有16人死于与工作相关的伤害。同时，在2000年有超过560万在私营行业工作的人受伤。这意味着每6秒钟就发生一起新的工伤或职业病。每天的死亡事故，以及数百万的工作场所伤残及职业病事故，它们都是悲剧。说它们是悲剧不仅仅是因为它们造成了情感和经济上的巨大损害，还因为它们本来是可以避免的。这并不是注定要发生的!以美国为例，每天有16人死于与工作相关MAJORDISASTERS

重大灾难事故例举MAJORDISASTERS

重大灾难事故例举MAJORDISASTERS

重大灾难事故例举MAJORDISASTERS

重大灾难事故例举MAJORDISASTERS

重大灾难事故例举MAJORDISASTERS

重大灾难事故例举间接成本3to5timesDirectCostsIndirectCosts:间接成本Administrativetime必需的管理时间Replacementlabor劳动力补充Overtime 超时Disruptedschedules延误出货Litigation 被起诉Repairdamagedequipmentandgoods 维修损坏的设备和商品Lostproduction,productivity,quality 产品，生产力和质量损失adversepublicity

不利的公共影响Trainingofreplacementemployees 培训新员工Reputation 信誉影响DirectCosts:直接成本

Medicalcosts 医疗费用Workercompensation 赔偿金Propertylosses 财产损失Production/plantshutdown 停产IncreasedInsurancecosts

保险费増直接成本$70billiontoUSindustry

lastyearaloneDirectandIndirectCostofAccident

安全事故的成本（直接和间接）分析间接成本IndirectCosts:间接成本Direc许多公司正在苏醒根据美国国家安全委员会的评估，每一个失能工作日事故将使美国产业直接损失超过$28,000.此外，该损失工作日事故产生的其它相关费用，估计是其直接损失的3到5倍。许多公司正在苏醒根据美国国家安全委员会的评估，每一个失能工Buildingasaferworld*perUSANationalSafetyCouncilreportingcompanies(1995)DuPont(Australia)Limited

TheValueofSafetyManagement安全管理的价值GoodSafety=GoodBusiness

良好的安全创造良好的业绩Dupont**IfatChemicalIndustrialAverage化学工业平均IfatallIndustrialAverage全工业平均IncidenceRate*(LWC)1millionman-hours1.5 9.514.0LostTimeInjuries(LTI)失时工伤次数

28 1,288 3,584DirectCostperLTI每失时工伤成本$28,000$28,000$28,000Est.DirectInjuryCost($/year)每年总工伤成本$0.78Mil. $36.06Mil. $100.35Mil.SavingstoDuPont($/year)每年节省-$35.28Mil. $99.57Mil.*2000data,**nopropertyinsuranceinDuPontBuildingasaferworld*perUSPublic&Community-Personalsafety个人安全-Don‘twanttobeviewed

asunsafe公众的不安全感-PerceivedImage形象损害-Publicrelationship公共关系Employees

Lostlife失去生命-Permanentdisable伤残-Lostfamilymember失去亲人-Familyimpact家庭影响Customers-PersonalSafety个人安全-Quality品质-Ontimedelivery及时交货-Downtime停机时间ImpactofAccident安全事故的影响Stockholders-Bottomlineimpact底线影响-EarningsPerShare每股收益-Costmanagement

成本提高-Businessconfidence信誉影响-RighttoOperate出售股票SafetyPublic&Community-PersonalSafetyCompanyitself

Lostbusiness,duetosupplydisruptions因供应中断而失去业务Lossoflifeorinjuriestoemployees,contractors&thecommunityandcompensationclaims员工、承包商、社区的生命和健康受伤害以及伤害赔偿Actions,forfailuretofollowregulations不遵守法规受到的惩罚

WorkersCompensationandDisasterInsurancepremiums员工和公司财产保险保险费的提高Re-buildingbadlydamagedfacilities重建被严重破坏的工厂Litigation被起诉Impactoncorporatereputation&marketcapitalization

对公司声誉和市场资本的影响Bankruptcy

破产倒闭ImpactofAccident安全事故的影响LeadershipRisk&Impact

领导者的责任风险和影响!SafetyCompanyitselfLostbusiCultivationofSafetyCulture

安全文化的建立

和作用

CultivationofSafetyCultureWhatisSafety?

什么是安全?

WhatisSafety?

什么是安全?WhatisSafety?

什么是安全?Safetyisrespect,throughaction,forthewell-beingofpeople.Protectingwhatmattersmost–thelivesofhusbandsandwives,mothersandfathers,sonsanddaughtersthatmakeuptheCompany’slifeblood.安全是一种通过你的行动对人的生命的尊重.保护生命是至高无上的,因为你丈夫和太太,父亲和母亲,儿子和女儿的生命是构成企业活力的源泉.`WhatisSafety?什么是安全?Safety52BasicComponentsofSafetyCulture

(安全文化的基本要素)SafetyCultureAttitude态度Behavior行为EnvironmentOrganization环境,组织Emotion情绪Fact事实Consequence结果52BasicComponentsofSafetyDefinitionofabehaviour(行为的定义)AnythingYOUcanseeapersondoorhearApersonsay.

DefinitionofabehaviourAnytDefinitionofAttitude态度的定义Whatisanattitude?

什么是态度？态度是对某种情形和事物的观点和看法。态度有三个要素:

Whatyouthink你所想的

Whatyoudo你所要作的Whatyoufeel你所感觉的DefinitionofAttitudeWhatis55SafetyCultureisthatassemblyofcharacteristicsandattitudesinorganizationsandindividualswhichestablishesthat,asanoverridingpriority,safetyissuesreceivetheattentionwarrantedbytheirsignificance.安全文化是组织和个人的特性和态度的集中表现.这种集合所建立的就是安全拥有高于一切的优先权。Safetycultureisaboutgoodsafetyattitudesinpeoplebutitisalsoaboutgoodsafetymanagementestablishedbyorganizations.安全文化是关于个人正确的安全态度与企业建立起的良好的安全管理。GoodSafetyCulturemeansgivingthehighestprioritytosafety.良好的安全文化意味着给与安全最高的优先权。GoodSafetycultureimpliesaconstantassessmentofthesafetysignificanceofevents,andissues,inorderthattheappropriatelevelofattentioncanbegiven.良好的安全文化意味着一种对事件和问题的安全重要性有一种持续的评估，对其始终保持高度的重视。WhatisSafetyCulture?

(什么是安全文化?)55SafetyCultureisthatassem56CulturedrivesBEHAVIOR

文化主导行为

behaviordrivesATTITUDE

行为主导态度

attitudedrivesRESULTS

态度主导后果Culture,Behavior,AttitudeandConsequence

(文化,行为,态度和后果)56Culture,Behavior,AttitudeABCOATTITUDE态度BEHAVIOR行为CONSEQUENCE后果OUTCOME安全表现DRIVEthroughCOMPANYCULTURE受企业安全文化驱使RESULTS直接DIRECTINDIRECT间接企业安全文化必需提供员工长期连续的行为安全教育

BELIEFS相信DRIVEthroughCOMPANYCULTURE受企业安全文化驱使企业安全文化与员工行为安全的关系ABCOATTITUDEBEHAVIORCONSEQUENCIfyouwanttochangeBehavior,youhavetochangeCulture.如果你想改变员工的安全行为你需要改变企业的安全文化Understandwhichelementsinyourcompanyculturecurrentlydrivethebehaviorsthatyoudon’twantanymore.了解在你企业文化中哪些因素主导着员工行为而那些行为是你不想要的.Understandwhichelementsyouneedtoputinplacetodriveforthebehaviorsthatwillmakeyoumoresuccessful.了解你需要在企业文化中加入哪些因素，其所推动的员工行为会使你更成功.Understandthattheseelementswillhavetobehighlyvisible,repetitiveandconsistentoveralongperiodoftime!!!了解这些因素必须在很长的一段时间里得到高度的重视，不停重复和巩固的!!!IfyouwanttochangeBehaviorLong-termChangeResultsfromInteractionsbetweenPersonFactorsandBehaviors

长期安全文化的改变将取决于员工的个人因素和行为Values价值Beliefs信念Attitudes态度Behaviors行为AwarenessRecognition意识和认识Long-termChange长期改变Self-Discovery自我发现Long-termChangeResultsfromCaution!Willallpeoplechangetheirattitude?

注意!是否所有人将改变他们的态度?Changebehavior&attitudeFAST很快改变行为和态度.Willchangebehavior,butattitudeLATE改变行为，但态度稍后.WillNOTchangeattitudeandNOTchangeBehavior不会改变态度也不会改变行为.ChangebehaviorFAST,butattitudemoreSLOWLY很快改变行为，但改变态度很慢.Willchangebehavior&attitude.将改变行为和态度.Willchangebehaviorlate,attitudenever将稍后改变行为，但不会改变态度.Caution!WillallpeoplechangCultivationofSafetyCulture安全文化建立过程的不同阶段

管理层承诺

受雇的条件

害怕/纪律

规则/程序

监督控制,强调,和目标

重视所有人

培训

个人知识,承诺,和标准

内在化

个人价值

关注自我

实践,习惯

个人得到承认

帮助别人遵守

留心他人

团队贡献

关注他人

集体荣誉

依赖

独立本能依靠人的本能以服从为目标将职责委派给安全经理缺少管理层参与自然本能严格监督自主管理团队管理

伤害率

互助CultivationofSafetyCulture自然本能处在该阶段时企业和员工对安全的重视仅仅是一种自然本能保护的反应。事故发生是迟早的事。表现出的安全行为特征为:

缺少高级管理层的参与-高级管理层对安全的支持仅仅是口头或书面上的,没有或很少有在人力物力上的支持。将职责委派给安全经理-各级管理层认为安全是安全管理部门和安全经理的责任,他们仅仅是配合的角色。依靠人的本能-员工对安全的认识和反映是出于人的本能保护,没有或很少有安全的预防意识。以服从为目标-员工对安全是一种被动的服从,没有或很少有安全的主动自我保护和参于意识。

自然本能处在该阶段时企业和员工对安全的重视仅仅是一种自然本能(依赖严格监督)处在该阶段时企业已建立起了必要的安全管理系统和规章制度,各级管理层对安全责任作出承诺,但员工的安全意识和行为往往是被动的,零事故的目标很难实现。表现出的安全行为特征为: 管理层承诺-从高级至生产主管的各级管理层对安全责任作出承诺并表现出无处不在的有感领导。监督控制、强调和目标

–各级生产主管监督和控制所在部门的安全,不断反复强调安全的重要性,制订具体的安全目标。规则/程序

–企业建立起了必要的安全规章制度但员工的执行往往是被动的。重视所有人

–企业把安全视为一种价值,不但就企业而言,而且是对所有人包括员工和合同工等。培训

–这种安全培训应该是系统性和针对性设计的。受雇的条件–安全是员工受雇的条件,任何违反企业安全规章制度的行为可能会导致被解雇。害怕/纪律-员工遵守安全规章制度仅仅是害怕被解雇或受到纪律处罚。(依赖严格监督)处在该阶段时企业已建立起了必要的安全管理系统DuPontSafetyResourcesBuildingasaferworld.BuildingasaferworldAcceptanceIndependentIndependentOrganizationOrganizationZeroZeroNaturalSupervisionInjuryPrevention/BehaviorModel(独立自主管理)此时,企业已具有良好的安全管理及其体系,安全获得各级管理层的承诺,各级管理层和全体员工具备良好的安全管理技巧、能力以及安全意识,事故发生是极偶然的。表现出的安全行为特征为:个人知识、承诺和标准-员工具备熟识的安全知识,员工本人对安全行为作出承诺,并按规章制度和标准进行生产。内在化-安全意识已深入员工之心。个人价值

–把安全作为个人价值的一部分。关注自我-安全不但是为了自己,也是为了家庭和亲人。实践和习惯行为-安全无时不在员工的工作中,工作外,成为其日常生活的行为习惯。个人得到承认

–把安全视为个人成就。DuPontSafetyResourcesBuildinDuPontSafetyResourcesBuildingasaferworld.BuildingasaferworldCommitment&DedicationInterdependentOrganizationZeroZeroNaturalInstinctsSupervisionSelfInjuryPrevention/BehaviorModel互助团队管理此时,企业安全文化已深得人心,安全已融入企业组织内部的每个角落。安全为生产,生产讲安全,事故的发生除非是遇到不可抗拒的自然因素如地震等。表现出的安全行为特征为:帮助别人遵守

–员工不但自己自觉遵守而且帮助别人遵守各项规章制度和标准。留心他人

-员工在工作中不但观察自己岗位上而且留心他人岗位上的不安全行为和条件。团队贡献-员工将自己的安全知识和经验分享给其他同事。DuPontSafetyResourcesBuildinCultivationofSafetyCulture安全文化建立过程的不同阶段

管理层承诺

受雇的条件

害怕/纪律

规则/程序

监督控制,强调,和目标

重视所有人

培训

个人知识,承诺,和标准

内在化

个人价值

关注自我

实践,习惯

个人得到承认

帮助别人遵守

留心他人

团队贡献

关注他人

集体荣誉

依赖

独立本能依靠人的本能以服从为目标将职责委派给安全经理缺少管理层参与自然本能严格监督自主管理团队管理

伤害率

互助

Whereareyou?贵公司现位于哪个阶段?Wheredoyouwanttobe?贵公司的目标是达到哪个阶段?Howfastdoyouwanttogetthere?多久能达到目标?CultivationofSafetyCultureKeyFactortoChangeSafetyCulture

(改变安全文化

的关键要素)

KeyFactortoChangeSafetyCuManagementInitiatestoChange

ManagementMustbeCommittedtoEstablishingZeroInjury“CULTURE”

高级管理层主动去改

高级管理层必须承诺和建立起

零事故“安全文化”HowtoAchieveSafetyExcellence?怎样才能建立起一流的安全文化?ManagementInitiatestoCFeltLeadership

实现有感领导TheElementsForSafetyExcellence建立世界一流安全管理系统的经验和要素FeltLeadership

实现有感领导TheElem不管你有怎样的系统，除非显示出有感领导，员工在安全方面才能做得十分完美Strongpersonalinvolvement

强有力的个人参与Buildurgency,accountability,willingness

培养紧迫感、建立责任制、培养自觉性Sethighstandards(GoalofZERO)andexpectnolessfromothers

制定高目标（目标是零事故）并严格要求大家遵守Walkthistalk言必行Measure,analyseandactuponimportantmetrics

对重要的图表进行计算、分析，并据此采取行动Audits-theyarevisibleandapproachable现场监督—显而易见“FeltLeadershipComesFrom”“AllLevels”各级领导都应实施实实在在的有感领导

FeltLeadership

实现实实在在的有感领导不管你有怎样的系统，除非显示出有感领导，员工在安全方面才能做FocusFocusFocusFocusFocusCompanyculture企业文化FocusFocusFocusFocusFocusTraditional传统World-class世界一流TOOLS工具SYSTEMSPROCESSES系统工艺STRUCTURE结构VISION–STRATEGY方针-战略ATTITUDE态度FocusFocusFocusFocusFocusCompaAchievingaTotalSafetyCultureRequiresaShiftingofFocus

完整安全文化的建立需要改变侧重点FROM: TO:FailureOriented失败的导向AchievementOriented成功的导向OutcomeBased以结果为基础ProcessBased以过程为基础ManagementDriven管理层驱动EmployeeDriven员工驱动RuggedIndividualism利己主义Teamwork团队合作PiecemealApproach断断续续的方法SystemApproach系统的方法FaultFinding故障探测FactFinding实况调查Reaction事后反应Proactive事前反应QuickFix快速解决ContinuousImprovement持续改进Priority优先权

Value价值AchievingaTotalSafetyCultu工艺风险管理的技巧和能力开发领导承诺和培训

“可持续的”安全改进评价

联合开发小组安全旅程灌输安全文化和行为安全培训基准评价1.

安全管理系统2.

行为安全3.

工艺安全安全管理系统升级,完善和实施认清差距所在，包括现有的安全管理系统和文档回顾、实地考察、领导会谈、工作任务和项目的审查。这会成为设计及按优先权划分安全管理系统以及工作改革的基础联合小组将按优先权安排和协调工作并向主管领导汇报进展情况。以杜邦的SHE系统为基准提升安全管理系统协助编写系统规程开发实施安全管理系统的能力和技巧协助获取管理层的承诺和继续实施安全管理系统的能力和技巧。协助灌输企业的安全文化，训练管理能力和技巧，这样管理人员可以培训下属。协助改变员工安全行为通过培训，协助生产主管人员、工艺工程师和安全专员提高工艺安全和风险管理的技能将可持续的安全规范制度化工艺风险管理的技巧和领导承诺和培训

安全旅程灌输安全文化和

PeerGlobalBenchmark

(ChemicalOrganisation)FundamentalSkillsAwarenessExcellenceWorldclass

BasicInstinctPeerGlobalBenchmark

(ChemiSuccessfulExamples

(成功实例)MajorTransitAuthority高速运输管理局5年内伤害率降低50%。员工自尊心的显著提高必然的收益集中在慢性伤害的降低Oil&GasDrillingCompany石油和石油气类企业5百万人工时无一起损时事故2.5万人工时无一起OSHA有记录的事故失能工作日和总纪录得伤害率下降60%。每年节约成本1千万美元Iron&Steel澳大利亚BHP3年内伤害率降低70%

获得澳大利亚政府的突出安全表现奖ConstructionIndustryContractor建筑承包人

超过20年的合作史2001OSHA总纪录伤害率为0.41被授予突出表现奖安全赔付率在一年间从每100美元支出1.72美元下降到每100美元支出0.98美元SuccessfulExamplesMajorTrBUSINESSIMPACT-OIL&GASCLIENT

企业业务的影响-一家石油和天然气公司Reducedinjuryfrequencyfrom4.86to0.32intwoyears工伤率在2年中从4.86减少之0.32Savingsof$63millionperyear

每年节省USD630万USD(directandrelatedcostsofinjuries)Goalis“0”BUSINESSIMPACT-OIL&GASCL1）把安全当作一项价值–而不是一项任务;2)各级管理层的负责制与全体员工的参与,将安全贯彻到整个组织中去;3)安全文化的建立是一个需要长期努力的过程,领导是关键;4)事故是可以预防和避免的，零事故是可以达到的;5)一个战略性的安全体系和卓越的运作直接关联;6)世界一流的安全管理系统的建立是不分行业的.SuccessfulExperience

(成功经验总结)1）把安全当作一项价值–而不是一项任务;Successf78SafetyExcellence一流安全水平Youwillachievethelevelofsafetyexcellencethat你将达到的卓越安全水平取决于YOU你DEMONSTRATE展示YOU

你愿望的WANT!

行动!“心之所至，安全等随”(杜邦名言)3.1078SafetyExcellence一流安全水平You谢谢!谢谢!March2004

ASafetyPresentation

for

PetroChina杜邦安全管理介绍March2004

ASafetyPresentat目录

杜邦的

-历史简介

-安全文化简介

-安全管理系统简介

-安全纪录

安全管理的成本与效益

安全文化的建立

安全文化建立过程的不同阶段

改变安全文化的关键要素

成功经验总结目录

杜邦的

-历史简介

-安全文化简介

-安全82SafetyExcellence一流安全水平Youwillachievethelevelofsafetyexcellencethat你将达到的卓越安全水平取决于YOU你DEMONSTRATE展示YOU

你愿望的WANT!

行动!“心之所至，安全等随”(杜邦名言)3.103SafetyExcellence一流安全水平Youw

HistoryBriefing

(杜邦历史简介)HistoryBriefing

(杜邦历史简介)84Founderin1802byE.I.duPont,asblackpowdermillnearWilmington,Delaware,USA.杜邦公司成立于1802年，最初是生产黑火药。1802–1880年,黑火药一直是其主要产品HistoryBriefing(杜邦历史简介)5Founderin1802byE.I.duPo851902年，杜邦从专业从事炸药生产的公司转变成一个生产人造纤维，涂料，油漆，塑料和粗制化学品的企业.1903年，为了将扶持科学研究作为产业发展的主要平台，杜邦在Wilmington成立了第一个科学实验室HistoryBriefing(杜邦历史简介)1935年，尼龙诞生了。这是世界上第一种真正的人造纤维。现在，尼龙在成百种产品中得到广泛的应用。从衣料到箱包，甚至到汽车构件都有用到杜邦的尼龙品牌，其中包括Antron®,Codura®和Zytel®。.Lycra®发明于1962年，是一种弹性蛋白酶纤维。杜邦用了20年时间来研发这种优良的人造纤维。1938年,杜邦发明了聚四氟乙烯（PTFE)。这种树脂具有极度的平滑性和高抗化学性和耐热性。这种材料现在命名为Teflon®。61902年，杜邦从专业从事炸药生产的公司转变成一个生产人造86InOctober1999,DuPontacquiredPioneerHi-Bred,whichmarkedamajorstepinDuPont’soverallstrategytointegrateagriculturalbiologyintothecompany’sscienceandtechnologybase. 1999年,Dupont宣布进军农业科技领域Pioneercontinuestodevelopnewfoodswithhighernutritionalvaluewhilecuttingenvironmentalwaste.

HistoryBriefing(杜邦历史简介)7InOctober1999,DuPontacqui1802 1830 1850 1900 1925 1945 1990 2000 2050 2090LeapingtoournextCentury面向新世纪的飞跃Birth诞生Growth成长Maturity成熟Birth诞生Growth成长Maturity成熟Birth诞生Growth成长Maturity成熟Explosives

火药Chemicals,EnergyMaterials

化工，能源,材料Chemistry,

Biology...Knowledge-

IntensiveSolutions

生物、化工、

知识密集方案SustainableDevelopment1802 1830 1850 1900 1925 1945 DeliveryTheMiraclesofSciences™toworldlife

为世人的生活创造科学奇迹DuPonthasoperationsinover70countries,210sites,79,000employees,2400products,25000customers杜邦业务遍布70多个国家和地区，拥有210个机构，79,000个员工，2400种产品和25000个客户DeliveryTheMiraclesofScien

DuPont’s

SafetyCulture

(杜邦的安全文化) DuPont’s

SafetyCulture

(杜邦的火药生产始于1802年第一套安全准则于1811年建立管理层对安全负责在最高管理层亲自操作之前，任何员工不允许进入一个新的或重建的工厂安全数据统计始于1912年20世纪40年代提出了“所有事故都是可以防止的”20世纪50年代推出工作外安全方案杜邦安全文化火药生产始于1802年杜邦安全文化PrinciplesofDuPontSafetyExcellence

(杜邦安全管理的十大基本理论)Allincidentsarepreventable.所有安全事故是可以防止的

Managementisresponsibleandaccountableforsafety.

各级管理层对各自的安全直接负责Workingsafelyisaconditionofemployment.安全是被雇佣的一个条件

Alloperatingexposurescanbecontrolled.所有安全操作隐患是可以控制的Employeesmustreceivesafetytraining.员工必须接受严格的安全培训Managementauditsarea“must.各级主管必须进行安全检查Deficienciesmustbecorrectedpromptly.发现的安全隐患必须及时更正Off-the-jobsafetyisimportant.工作外的安全和工作中的安全同样重要Goodsafetyisgoodbusiness.

良好的安全创造良好的业绩Employeesarethekey.

员工的直接参与是关键PrinciplesofDuPontSafetyExSafety,HealthandEnvironment安全,健康与环境

Fairtreatmentofpeople公平对待员工Ethics职业道德DuPont’sCoreValues

(杜邦的核心价值)SafetyasaCoreValuethathelpsDriveBusinessSuccess把安全作为引导企业成功的核心价值GoodSafetyisGoodBusiness良好的安全创造良好的业绩Safety,FairEthics职业道德DuPont93DuPont对安全健康和环境的承诺

TheGoalIs“0”目标是零事故“Webelievethatallinjuriesandoccupationalillnesses,aswellassafetyandenvironmentalincidents,arepreventable,andourgoalforallofthemiszero.Wewillpromoteoff-the-jobsafetyforouremployees.”

我们坚信所有工伤和职业病以及安全和环境事故都是可以防止的,我们对以上各项的目标是零.我们将促进员工工作外安全”

TheDuPontCommitment

Safety,Health,andthe Environment

July199404.1914DuPont对安全健康和环境的承诺

TheGoalDuPontSafetyManagement

System

(杜邦安全管理系统简介)DuPontSafetyManagement

SystCEOChadHoliday首席执行官SBUVP’sSBU副总裁ServicesVP’s客户服务副总裁SHEVPSHE副总裁PlantManager工厂经理Operations生产业务Services服务SHE安全部ConceptualStructureofDuPontSafetyManagement

(杜邦安全管理系统简介)SHEProfessionalSHE专员LineManagement各级生产管理层SHEExcellenceCenter安全健康环境优化中心

CEOChadHolidaySBUVP’sServiConceptualStructureofDuPontSafetyManagement

（安全健康环境优化管理中心职责）为不同的业务部门，区域和地方间分享SHE资源提供全过程的系统和网络服务和支持，并从中起调节和杠杆作用在技术/安全法规/执法方面为各个地方，业务部门和区域的协作提供支持.提供指导用以帮助提高公司SHE的表现，提升对于安全价值的认知.开发和维护SHE监控系统和指标，其中包括领导和组织第二方安全审纪和监督(SecondAudit).ConceptualStructureofDuPontConceptualStructureofDuPontSafetyManagement

（各安全健康环境部职责）

Advisorstomanagement. 各级管理层的安全顾问

Consultantstothelineorganization各级生产管理部门安全技术咨询员

Coordinatorsoftheoveralleffort 各项HSE工作的协调员

Interpretersoflegislation.各项法规标准的解释员ConceptualStructureofDuPont985.15SafetyasaLineOrganizationResponsibility

安全是各级生产管理层的责任ResponsibilityRequiresInvolvement直接参与EachmanagerisresponsibleforEmployees 对员工的安全负责EachmanagerisaccountableforEmployer 对上级管理层负责Eachmanagershould每位经理都应:EstablishGoals 建立长期安全目标SetObjectivesandStandards制订具体目标和标准DevelopandImplementplans开发和实施计划AuditResultsAgainstObjectives对照目标监督结果195.15SafetyasaLineOrganizMajorSegmentsofHSEManagement

主要HSE管理模块环境保护职业健康工艺安全行为安全'ResponsibleCare''ResponsibleCare'OperationsCommunity公众Employees员工Stockholders股东Customers顾客MajorSegmentsofHSEManagemeBehavioralSafety

Management

(行为安全管理)BehavioralSafety

Manage