关于营销培训心得体会系列

第第页关于营销培训心得体会系列

当我们心中有千言万语想和人诉说的时候，我们可以通过写心得体会的方式记录出来。心得体会是我们实践后所写的文字。你会写心得体会吗？以下是细心收集整理的营销培训心得体会,带给大家。但愿对你的学习工作带来援助。

营销培训心得体会(篇1)

怀着期盼的心情，我有幸参与了本次支行组织的“对公客户经理外拓营销培训”。培训中，老师通过理论讲解、现场示范以及吸取队友营销阅历共享等方式，让我对银行客户经理营销工作又有了不一样的感受。

此次培训，我获得最大的收获是在客户沟通中角色的转变。之前，面对新客户时，我更多的扮演“推销员”的角色，见客户交就是径直推销我行贷款、理财、保函、信用证等产品。而大多客户对推销人员都持排斥立场，所以假如客户对我说对我行产品无需求，而我往往就不了了之了。但是市场在变，时代在变，我们中国银行作为国家金融系统最为重要的成员之一，我们中行客户经理拓展市场的手段定然不能埋没于走马观花似的推销之中

“倾听客户、分析客户、伺机切入”是我们需要做的事情。实战培训中，我们小分队在拜见广怀集团的大门前，面对保卫森严的安保措施，我下意识先想到的就是径直简约的推销模式：“我们是中国银行的，盼望拜见公司负责人谈下合作的事。”但是培训老师却说：“先不急，先了解客户状况不迟”。随后我们就在周边询问公司外出办事人员侧面了解公司状况以及公司负责人状况，没想到这些信息援助我们实现了重要的一步——胜利踏入了企业大门并面见了公司董事长。

这一点从侧面说明白搜集并分析客户状况的重要性。在面对广怀集团负责人的时候，我们也是更多的倾听客户介绍公司状况，并予以认可和赞扬。因此，客户向我们透露了较多的信息，我们悄悄记住并进行关注。这次拜见中，在没有明确需求点的状况下，我们并没有马上推举我行详细产品，由于那样客户立刻就会给出我们见面以来第一个“NO!”。但我们在客户面前建立了良好的第一印象，并建立了联系。

通过这个案例，我认识到营销是一个持续的过程，营销的过程是需要在建立联系后持续的引导和感化客户。与推销相比，我认为营销才是适合我们银行客户经理的市场拓展方式。

营销培训心得体会(篇2)

这次能够参与中国烟草总公司职工进修学院举办的“陕西省卷烟营销内训师培训班”我感到特别荣幸，并且也很珍惜领导给我的这次学习机会。在前后15天的学习中，我始终抱着仔细、积极的立场参与每一天的学习。

这期培训班培训内容包括7大模块，首先是国家局史惠民司长全面解读题为“全面提升培训师队伍建设，为卷烟上水平培育更好更多的人才”，其次是学院内六名培训师分别讲解烟草专卖法律法规、营销员职业技能鉴定教材高级重点部分内容、烟草商业企业行为规范、培训授课及备课技巧、制作、最末是自己制作课件并十五分钟的授课演练。通过培训、使我受益匪浅、感受颇深，以下是我这十五天培训的心得和体会。

一、国家局史司长讲了现行行业的教育培训、师资队伍建设，让我体会到国家局高度重视职工教育培训，知道为什么要全面推动培训师队伍建设，怎么样去提高内训师的政治素养和业务技能，达到阶梯化传授知识。

二、通过3位老师对职业技能鉴定教材《卷烟市场营销》、《卷烟服务营销》、《卷烟品牌营销》、《卷烟营销管理》四本教材的解读划分，建议营销人员要着重，把书本知识要应用到工作实践中去，提高营销人员推举重点品牌技巧、客户拜见技巧、需求猜测方法等。以及营销员职业技能鉴定考试中需要加强练习的知识点。并通过内训师的讲授让学员掌控重难点，以提高职业技能鉴定考试通过率。

三、杨玉霞老师给学员讲授了“培训授课与备课技巧”。作为一名合格的内训师要在培训前怎样备好课、培训中如何授好课、最末还要培训后做好培训的评估和改进。让我们知道做为内训师应当具备的培训礼仪和培训技巧；如何在各种场合穿着得体；如何掌控课堂气氛；如何更好轻松自如讲课；如何与学员互动更好参加学习等。以及备课前的预备：了解学员状况：年龄、学历、岗位、技能；以及现场设施的布置、授课时间安排、教学方法，教案等。备课方法与技巧：应用故事、案例加深课件内容，列举有典型性、有争论价值的故事，案例在授课时与学员互动。

四、现代培训技术应用〔PPT教程〕：培训老师给我们讲了主题设计、文字、表格、图标的插入、动画设计、音频、视频的调入、母版的设计等内容，让我们掌控了各种对象的属性设置和动画效果的设置，要制作一个演示文稿，就特别简约了。让我们知道了好的演示文稿，文字不肯定多、切换效果不肯定炫、动画效果不肯定酷、颜色不肯定杂。

五、十五分钟授课演练及授课评估考核率。通过此次培训，我初步掌控了四本教材在技能考核鉴定时的理论知识点和技能知识点以及教材里可以广泛应用到实际工作中的案例，并且也认识到作为营销内训师所需要具备的素养和广泛的知识面，通过在学院学习到的课件制作，以及反复的授课演练，最终在授课考核中以优异的成果结业，圆满完成培训任务。

即将成为一名卷烟营销战线上的内训师，这刚刚只是起步，我自身仍有诸多不足，授课阅历不足，课件内容不贯穿主题等。相信在今后的工作和学习中，我将倍加努力，不负众望，为我们的卷烟上水平添砖加瓦。

营销培训心得体会(篇3)

微信，这对于我来说是一个特别熟识的名词，相信对于绝大多数人来说也并不生疏。微信并不仅仅是一个单纯的社交平台，其中有着特别宽阔的市场空间，然而怎么来发掘资源，怎么来搞好微营销，这些我却了解不多。

通过这次微信运营培训，让我深深明白团队在整个微信运营中的重要性，团队中的每个人都是运营过程中必不可少的一份子，就像是一辆火车，一个轮子带不动整辆车，只有全部轮子都运转起来，火车才能不停息地往前行。通过这次培训，我对自己的工作有了更加深刻的认识，对肩上的责任也有了进一步的了解，这将使我能更好的开展自己的工作，我也更加看好微信运营的前景，相信凭借我在培训中的所得，我肯定能更快更有效的完成我自己的工作指标。

在培训老师上心的教育下，许多迷惑都渐渐变得清楚了，很多工作中的小问题小麻烦也都迎刃而解了。不仅仅是工作，经过这次培训，我积累了许多生活阅历，也收获了许很多多的知识，这在我今后的生活和工作中将会是一笔巨大的财宝。

在高速进展的今日，微信已经成为一种新的广告媒介，产品想要被更多地人认可，毫无疑问，微信就是一个很好的宣扬平台。群发、转发能更好地扩大。

有针对性的销售方案。我们与杂志社和网站联盟合作，用扫码得奖、特惠的活动形式，快速的获得了目标客户群体的增加。微信是个新鲜的事物也是个新鲜的渠道，将培训的知识落到实处，化为动力。在老师的援助下，我对微信充斥信心。

营销者需要做到的几件事，从上海培训后回到家中，我的思绪还一贯停留在培训课上。短短几天的培训让我对于作为一个营销者应当做到的事有了进一步认识，总结起来有如下几条：

1、坚持每天上网，上学习网，上公司的网站。

坚持每天上网是为了使我们队互联网有感觉，充斥敏锐度。我们单位主要是电子商务方面的运营，那么就需要熬炼出自己敏锐的信息采集技能，处理分析信息的技能。而且对于各种通讯软件，沟通方式都应当足够掌控，这样才能驾驭好互联网这个新生工具。

同时，我们通过上网学习他人的营销方式，学习力就是生产力，并通过创新想出更好的营销方式。

2、不搞独立，积极参加集体活动。

公司组织的一些活动，在肯定程度上都是为了加深员工之间的相互了解，通过一个良好的契机使员工之间相处融洽，便于日后在一起工作时能和谐相处。所以，作为营销者应当多去参与集体活动，大家在一起相互沟通，才能取长补短，共同进步。

3、主动共享，合作共赢

在单位组织的学习沟通会中，应当主动和大家共享自己在营销过程中总结的东西。不要担自私。一个思想通过沟通就变成了两个思想，所以应当主动和别人共享，在团队中要积极奉献，与同事们和谐相处，一同提高业绩水平，合作共赢。

我们都不需要监督别人，只要自己每天做好自己该做的事情，就会渐渐进步，盼望我们整个都能得到提高。

营销培训心得体会(篇4)

培训的第一天，早上刚到总部，很幸运的参与了北分的大早会，朱总和鲁总的发言，铿锵有力，激情四射，给兄弟们传递着完成目标的信心。其中有一段令我感受很深，就是朱总让员工上来共享的时候，有一个员工说：“会议其实很简约，只要积极阳光的把客户约过来就可以了。”多么可爱的员工，多么令人兴奋的一句话，身为会议讲师的我，听到这句话，特别的兴奋，北分一贯都是我们大家的领头羊，看见了北分的现在，就看见我们大家的将来。相信过不了多久，其他分公司也会有越来越多的兄弟们，得到会议援助。真正的日常到账和会议到账两腿走路。兴奋的同时，我也感受到，会议讲师的使命和责任尤为重要。由于除了北分还有许多兄弟公司，会议营销都没有合格，就像代总说的，金榜题名这个产品会议营销没有过40w都不算合格。王鹏老师援助北分第一个过40w，学习，转变，超越。感谢总部给我们这么好的一个学习的机会，我这次学习的目标特别简约，也很明确，我肯定要援助长分成为**集团第二个过40w的分公司。振兴武汉会议营销，援助南昌突破会销。

9点全部的会议讲师培训老师，在3搂的会议厅集合，经过简短的10几分钟的沟通，我了解到这一次来参与培训的老师，大多都是有丰富实战阅历的老师，各有各的特色，有许多的地方都值得我去学习。接下来就是王鹏老师的授课，他先询问大家，这几天都盼望学习到哪些，然后跟我们简约介绍了这几天我们可以学到的一些技能和知识，以及会销的流程和一些环节的工作。在上午王鹏老师授课的过程中，我最受用的有两大方面，一个是会议的环节工作，比如马仔与老板同时来参会的时候，处理的一些方式。还有客户代表肯定要去楼外接客户上来，以及会议开始前5分钟，主持人上台给客户代表暗号，让他们带老板去上洗手间。这三点都是之前华中大区三家分公司会议营销没有做到的地方。还有一个就是，王鹏老师提到的掌握老板理论，在会议开始前，就多和客户身体接触，先讲自己再问别人，不要反复发问，建立信任感，用白皮书训练客户，给老板造成一种理发厅的感觉，杜绝一切餐馆的感觉，为会议最末的促成打下基础。我觉得这个理论很棒，回去可以让大家一起来学习。

下午，是关老师跟我们授课，讲到了**讲师的定位、讲师的基本素养、以及一些讲师授课时的技巧以及影响力。整个下午我都在疯狂的记笔记，问了许多问题，感谢关老师耐烦的回答。由于我觉得这节课对于我来说太重要了，从高中高考失败那会就开始疯狂的痴迷演讲，一路上只是通过自己去看一些书，听一些讲座，以及参与一些演讲活动来提升自己的演讲。从来都没有参与过正规训练的民兵，机会来了，当然不能放过。这堂课对我受用的地方有许多，比如讲师的站位，肢体动作的规范化，以及专业语言的习惯，包括非常人物的应对。这些内容都给了我很大的启发和援助。在下午5点30的时候，关老师让大家进行了会议沟通，沈阳的陆老师和李老师都有10多年的会议营销阅历，他们发表了自己对会议营销的独到见解，拓宽了大家的视野。

晚上，关老师跟我们大家讲解了一下总部金榜题名的最新课件，通过一天的学习，充盈了自我，认识了许多优秀的会议讲师，很感谢总部给我这次学习机会。说实在的，当我得知这批讲师中已经加入讲师团的只有我和陆阳老师，仕骏深感惭愧，陆阳老师有10多年的会议营销阅历，而仕骏只有半年的讲会阅历，差距之大，深知自己做的远远不够，不过仕骏肯定会把这份差距记在心里，虚心的向每一位老师学习，仔细的记笔记，回到分公司后在行动上转变，把知识化作行动，制造更多的增量绩效。肯定不辜负总部对我的期望！

营销培训心得体会(篇5)

微信的功能强大，人所共知，能不能做好微信营销与自己的.利益径直挂钩，所以，不懂得人也照样去做了，只是凑喧闹，这是我们的通病，哪里人多去哪里，毫无章法和主见。毫无疑问，微信是个好工具，但是如何加以正确的利用，以及我们自身有哪些应当改正的地方，我觉得这些更值得反思。

越来越多的人做微信营销，它不只是模式，也是标识，太多的人盼望通过微信让自己能够大捞一笔。但是，微信营销不是谁都能做的，它不是大众产物，也不是没有规章，时下的现状是，做的人许多，但是做的好的人却寥寥无几，效果也是不如人意的为多。

如何保证微信营销的质量，是一个重要的问题。在我看来，尺度很重要，把握好分寸，不能过度偏激，这种做法不可取。

微信能够替代微博等老一辈的媒体，自然有它的优势。微信营销可以让运用者与经营者之间建立一个更为私密的环境，而微信营销者可以通过微信和用户保持联系，而这是其它的平台所不具有的优势，其次微信营销，可以径直将自己营销的商品径直呈现在眼前，而这种营销方式更为径直，也更为消费者带来更多的便利，有利于商品销量的提高，相对来说，这种销售也肯定程度上让人们失去选择的苦恼，总体上来说微信营销还有着众多无与伦比的优势，例如平台可以提供更为精准的流量，而这种流量并不像微博那种汪洋大海一般的感觉，自己的小西网在微信营销上就尝到了甜头，由于微信百分之百的传输率可以让全部的添加用户在第一时间收到我们的推送消息，因此一些比较紧迫的信息发布可以得到有效的利用，而且惠州本地对家具市场的需求很旺盛，因此通过微信的高效传递，可以让更多有需求的人关注到，此外再通过四周的人一宣扬，效果很抱负。因此假如营销者妥当利用的话，肯定可以为自己的商品带来巨大的销量，同时，假如可以将自身的这种优势放大，或者将自己商品的优势提高，那么肯定可以带来更高的销量。

但是，事实上，微信被大家过高估量的地方，首先作为微信营销的运用者，不能将自己的商品堆在一起甩在消费者面前，而这种营销方式不仅对自身商品的名誉提高带来大量的不利因素，还会让自己的商品失去信誉，顾客需要的不是无休无止的营销，而是真正的销售他们想要的产品，而这种产品的销售将会进一步拉近自己与顾客的距离，这将有利于顾客的运用，但是纵观微信营销的运用者，都一股脑将自己的商品像倒垃圾一样倒给自己的顾客，而将心比心，顾客也会像倒垃圾一样把关注的微博取消，而且现在微信的伙伴圈都开始无止境的销售，无止境的营销，而这种方式带来的将是厌恶，而不是喜欢，这种方式带来的最大的损害对于双方来说都是很大的，而且透过过度的微信营销，用户也会失去对微信的依靠度，假如想做出不同，那么就肯定要保证自己的质量，这样才能更好的提升自己的流量，提升自己的信誉。

其实在将来进展上微信营销也会有的限制性因素，例如微信营销的泛滥，如何在众多营销之中脱颖而出也成为一个重要的问题，而且微信营销会随着时间的进展带来更多的局限性，用户将会失去耐烦去阅读，你可能只有几秒钟时间来抓住用户的耐烦，而这对于营销来说并不是一个很好的时间，当人们懒于阅读的时候，微信营销也就失去了意义，而目前腾讯平台并没有对这种行为进行监管，万一到时候实行监管和收费，那么微信营销的成本势必会上升，而这种上升会进一步带来微信营销的麻烦，而在将来，更多的互联网会如雨后春笋一般的诞生更是会对微信营销带来冲击，而阿里巴巴是否会