hj战略管理战略管理概念与思维

gscskku@126.com成均馆大学中国大学院战略管理：概念与思维郝继涛战略管理

StrategicManagement教材教材：弗雷德•戴维著，李克宁译，《战略管理》，第10版，经济科学出版社，2006年5月参考书：约翰•A•皮尔斯，鲁滨逊，《战略管理：制定、实施和控制》，第8版，中国人民大学出版社，2005年3月刘学著，《战略：从思维到行动》，北京大学出版社，2009年3月评价体系分组课代表Finaltest30%Mid-termexam30%Homework&Paper15%Casestudy&Presentation15%Attendance10%目录一、战略为势二、战略环境的趋向三、战略管理阶段与综合战略管理模型四、战略管理中的九大关键术语五、战略思维战略事件“中国太伟大，开幕式精彩、震撼！”一个亚洲国家开启了最大规模、组织最为细致的奥运盛会。开幕式不仅开启了夏季奥运会，更是一个国家寻找世界位置的象征性表达。这是一个拥有13亿人口的国家最好的展示。

——美国CNN何为战略？战略最古老的版本克劳塞维茨（Clausewitz）

《战争论》：战略是为了取得战争胜利的手段孙武

《孙子兵法•计篇》兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也故经之以五事，校之以计，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法公司战略的起源“战略”一词二十世纪四十年代，由RobertMCnamara在二战后，将军队的方法论运用在美国企业战略管理的实践20世纪50年代,财务计划制定未来1-2年的财务预算20世纪60年代，公司长期规划公司长期规划着眼于制定公司内部市场营销计划、财务计划、生产计划、人力资源计划等等，并对这些公司职能计划进行协调20世纪70年代，战略计划战略计划注重研究分析外部经营环境，比如客户、竞争者20世纪80年代，战略管理战略不再只是一个计划，而是一个确保公司成功的公司行动形成和实施过程两种基本竞争类型布鲁斯•亨德森自然竞争：渐进的，随机互动的过程，自发的适应行为战略竞争：服务于审慎选择的明确目标，将竞争活动理解为一个完整的动态系统，由目标、战略、环境、资源、行动等构成什么是战略——百家争鸣公司战略是将企业的总体目标、具体目标以及实现这些目标的政策、行动计划综合在一起的模式弄清你现在所处的位置和资源，清楚地界定你的目标，明确实现这些目标而必须采取何种行动战略包括三个部分，第一，确定企业的长期目标；第二，实现这些目标所采取的行动方案；第三，资源分配方案战略有5种表达方式即5P。plan、ploy、position、perspective、pattern战略并不是一个详细行动的计划。它是一个中心思想在不断变化的环境中的发展演化安德鲁斯安索夫钱德勒明茨伯格韦尔奇对于战略的理解，各有各的不同战略管理的定义战略管理(strategicmanagement)：制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的艺术与科学战略管理致力于对市场营销、财务会计、生产作业、研究与开发及计算机信息系统进行综合的管理，以实现企业的成功战略略概概念念：：内内涵涵与与边边界界经济济逻逻辑辑价值值创创造造的的途途径径差别别化化区分分于于对对手手的的特特点点目标标领域域地位位增长长路径径1路径径2其他最优路径或或组合行动内容与种类类优先序节奏与速度度环境资源目标指导下下行动的一一致性、集集中性、连连续性案例讨论：：如何提高高销售额假设你是一一家快餐店店的经理，，你的老板板给你确定定了一个目目标：从今今年1月1日到6月30日之间，在在利润维持持去年同期期水平不变变的基础上上，将销售售额相对去去年同期提提高18%。请提出实现现目标的计计划或方案案目标-行动目标-路径-行动企业战略的的性质全局性长远性(未来性)抗争性(竞争性)纲领性目录一、战略为为势二、战略环环境的趋向向三、战略管管理阶段与与综合战略略管理模型型四、战略管管理中的九九大关键术术语五、战略思思维可能影响战战略决策的的变迁移动互联时时代全球化经济危机技术变革加加速商业模式层层出不穷行业变革市场迁移成熟经济被被打破中国经济：：红色计划划、绿色市市场，灰色色地带目录一、战略为为势二、战略环环境的趋向向三、战略管管理阶段与与综合战略略管理模型型四、战略管管理中的九九大关键术术语五、战略思思维战略管理阶阶段战略制定(strategic-managementprocess)：包括确定定企业任务务，认定企企业的外部部机会与威威胁，认定定企业内部部优势与弱弱点，建立立长期目标标，制定供供选择战略略，以及选选择特定的的实施战略略。战略实施(strategyformulation)：要求公司司树立年度度目标、制制定政策、、激励雇员员和配置资资源，以便便使制定的的战略得以以贯彻执行行。战略评价(strategyevaluation)：是战略管管理过程的的最后阶段段综合战略管管理模型制定任务陈述建立长期目标实施外部分析制定政策和树立年度目标制定、评价和选择战略配置资源实施内部分析度量和评价业绩战略制定战略实施战略评价目录一、战略为为势二、战略环环境的趋向向三、战略管管理阶段与与综合战略略管理模型型四、战略管管理中的九九大关键术术语五、战略思思维战略管理中中的九大关关键术语竞争优势：：获取与维维持战略制定者者：战略制制定者的素素质；退避避式会议、、常规式战战略会议愿景与任务务外部机会与与威胁内部优势与与弱点长期目标：：挑战性、、可度量性性、一贯性性。合理性性和明确性性政策战略（strategies）是实现长期期目标的方方法。其经经营战略可可包括地域域扩张、多多元经营、、企业收购购、产品开开发、市场场渗透、收收缩、剥离离(divestiture)清算及兴办办合资企业业战略的层次次公司发展战战略（事业业战略或产产业战略））公司从事的的事业领域域。单一主主业/多元事业，，它们之间间的关系如如何。决定定组织的整整个经营范范围，考虑虑组织资源源配置、组组织结构、、财务安排排等，涉及及组织整体体决策业务战略（（经营战略略）公司选定的的事业领域域如何开展展竞争并赢赢得竞争。。保证某个个战略业务务单位持续续竞争优势势构建功能战略（（职能战略略）研发、生产产、营销、、供应链、、决策、财财务、人力力资源、组组织结构、、信息等方方面的功能能或职能，，如何去响响应和支持持公司的事事业战略和和竞争战略略资本经营战战略属功能战略略，但在实实现组织发发展战略中中，其重要要作用越来来越凸显公司发展战略业务战略功能战略资本经营战战略牵引战略保障战略实施战略年度目标（（annualobjectives)是企业在实实现长期目目标的过程程中必须到到达的近期期的里程牌牌。像长期期目标一样样，年度目目标应当具具有可考核核、定量、、有挑战性性、现实、、协调一致致及有重点点等特征。。在大企业业中，年度度目标应建建立在公司司、分公司司和职能部部门一级。。年度目标标应包括如下方方面的内容容：管理、、营销、财财务会计、、生产作业业、研究与与开发、信信息系统等等目录一、战略为为势二、战略环环境的趋向向三、战略管管理阶段与与综合战略略管理模型型四、战略管管理中的九九大关键术术语五、战略思思维战略思维过过程战略思维开开始于问题题的感知与与识别；继继而通过确确定问题分分析的广度度与深度，，构建战略略分析的框框架或模型型；进而演演绎与推断断关键变量量及其关系系的变化趋趋势，模拟拟战略实施施的前景；；最后，在在对模型与与推断进行行检验的基基础上，确确定战略方方案问题感知与识别别确定边界构建模型战略演绎与推断检验模型确定战略方案问题的感知知水平决策者对企企业中的现现象或问题题的感知与与反应，可可以分为三三个层次：：事件感知—反应性行动动就事论事，，消除症状状，治标不不治本。模式感知—适应性行动动关联分析，，未雨绸缪缪，措施具具有针对性性。系统结构感感知—创造性活动动系统分析，，寻找根源源，标本兼兼治问题的界定定战略决策者者的一个重重要本领，，就是要善善于发现和和提出问题题管理学中，，一般将““问题”定定义为目标标与现实水水平之间的的偏差问题分析的的广度MECE原则MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustive问题分析的的时间范围围向后追溯到到可以清晰晰地显示问问题产生的的过程，准准确地描述述问题的症症状即可向前则需要要延伸到决决策可能的的滞后效应应和间接效效应表现出出来为止问题分析的的深度在给定分析析目标与任任务的条件件下，分析析起点层次次越高，分分析的深度度要求就越越高。相反反，分析层层次低，分分析深度要要求则低基本变量关键变量非关键变量可控变量半可控变量非可控变量×建模与战略略推断所谓模型，，是对拟分分析问题的的内在逻辑辑关系或运运作规律的的基本描述述或假设。。模型可以是是一个简单单的假设，，如价格下下降会导致致需求上升升；也可能能是一组反反映驱动变变量之间相相互关系，，以及驱动动变量与问问题产生、、演化之间间关系的方方程或图形形战略分析与推推断，包括竞竞争对手行为为分析的最基基本的方法，，依然是逻辑辑推断中的归归纳方法和演演绎方法。战略推断中的的演绎，是从从基本事实出出发，运用经经济学、管理理学等基本原原理，提出一一些基本的假假设：“如果果……那么……”，即以合乎经经济学、管理理学逻辑的方方式，从假说说中推出不可可避免的结果果。“如果””是正确的，，“那么”，，根据逻辑，，另外一个结结论也必然成成立。战略推断中的的归纳，则是是首先尽量发发现、收集较较多基本的事事实，然后仔仔细识别这些些事实有关属属性之间的联联系或者共同同之处，概括括出一般性、、总体性的认认识在某个区域市市场中，A公司的市场份份额是35%，其竞争对手手的份额是45%。A公司一直谋求求超越对手，，成为市场份份额最大的企企业，但一直直未能找到机机会。最近，A公司发现，竞竞争对手将大大量资金投入入到一个短期期内无法产生生盈利的项目目上，导致其其资金严重短短缺。这个事事实经过反复复核对，确实实无误。这个情报对A公司意味着什什么？案例：“技术术上可行的行行为空间”行为空间推断断模型对手资金严重重短缺开源节流坐以待毙依靠内部力量依靠外部力量扩大销售催应收款上市融资变卖资产，等等等贷款寻求投资发行债券，等等等减少长期支出减少短期支出减少固定资产产投资减少研发支出出，等等采购低价原料料裁员或降低工工资支出优化工艺，降降低成本降低营销费用用降低服务费用用降低管理费用用，等等×作业题阅读综合案例例：KKD公司的案例阅读“1.战略管理的性性质”没讲的的部分某产业国际转转移的趋势（（经过韩国））韩国历史上以以弱胜强的战战役及分析韩国历史上著著名的军事家家和他的军事事思想你了解的公司司，对职业道道德有哪些要要求，如何处处理员工工作作期间上网聊聊天、看视频频、炒股的现现象韩国企业是如如何进行环境境保护的今年来，韩国国企业的商业业欺诈案例及及处理结果除三星、LG这些超大企业业之外，其他他企业的全球球化经营手段段战略环境变化化的影响319、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。21:12:3321:12:3321:1212/20/20229:12:33PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2221:12:3321:12Dec-2220-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。21:12:3321:12:3321:12Tuesday,December20,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2221:12:3321:12:33December20,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。20十十二月20229:12:33下午午21:12:3312月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月229:12下下午午12月月-2221:12December20,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/2021:12:3321:12:3320December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。9:12:33下下午9:12下下午午21:12:3312月月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。21:12:3321:12:3321:1212/20/20229:12:33PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2221:12:3321:12Dec-2220-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。21:12:3321:12:3321:12Tuesday,December20,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2221:12:3321:12:33December20,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。20十十二月20229:12:33下午午21:12:3312月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。。十二二月月229:12下下午午12月月-2221:12December20,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2021:12:3321:12:3320December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。9:12:33下下午9:12下下午午21:12:3312月月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22T