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文档简介
第关于质量保证承诺书模板锦集十篇质量保证承诺书篇1
我方对售后效劳及产品质保作如下承诺:
1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家公布的相应行业标准、条例及标准。
2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承当。
3、我方假设中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认
后才作调整,中标价格不作变动,价格假设要变动,保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工〔除不可抗力的因素外〕,我方愿意承当违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、那么工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、平安保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间,负责免费维修,假设属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,那么我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养效劳的方案。
8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修。
投标人〔盖章〕:绍兴市中博景观环境建设法定代表人〔或负责人〕:〔签字或盖章〕
日期:20某某年8月24日
质量保证承诺书篇2
致:合肥市重点工程建设管理局
采购中心
首先,感谢贵单位给予我公司时机参加此工程投标活动,对此,我公司对所供给产品质量承诺如下:
1、假设我方中标,我方保证用于本工程的主要材料、设备,不低于招标文件规定和投标文件承诺的合格产品,并到达效果图所示的效果,且在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。主要材料的灯具、光源电器采用优质品牌,国家强制规定进行CCC认证的灯具具备CCC认证,所投灯具企业具备质量认证。
2、我方保证所提供的货物是全新、未使用过的,是完全符合招标文件规定的质量标准的正品,相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的安装调试人员按照国际或国家现行安装验收标准来实施的。
3、我方保证所提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有满意的性能。
4、确保所有灯具设备的安装配件、辅材均进行防腐处理,桥梁上有焊接的地方必须3遍防腐油漆处理,以确保三年内不生锈。
投标人(盖章):宁波市市政设施建设开发
法定代表人或法定代表人授权代表:(签字或盖章)
质量保证承诺书篇3
1、投标人产品质量保证承诺
如果我公司在贵单位组织的工程名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备采购工程招标中获取中标,应工程投标的有关要求,我方对该工程做出如下产品质量承诺:
〔1〕技术标准及相关产品标准:按国家标准执行。
〔2〕产品都是厂家原装正品产品。
〔3〕所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
〔4〕产品“三包〞内容:实行包退、包换、包修效劳。
〔5〕质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
〔6〕质量投诉的处理:由专人负责本次工程投诉处理。
〔7〕质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门效劳。
2、厂家质量保证
〔1〕提供三年免费售后效劳。
投标人名称〔单位章〕:湖南世纪深蓝科技信息技术开发
法定代表人〔签字或盖章〕:
日期:20某某年08月01
售后效劳承诺书
效劳宗旨:“效劳无小事〞是本公司的效劳宗旨,“以用户为中心〞就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心效劳,让用户“买得放心,用得舒心〞。
为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备采购工程能有效地运行,我公司特针对此投标工程承诺:
1、质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。
2、
3、提供必要的'技术培训,让用户了解设备的结构及日常的根本维护。设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取本钱费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料
费用。
4、售后效劳热线响应:提供7某24小时的技术支持效劳,半小时内做出实质性反响,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行
维修。
5、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后效劳中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供给
价格清单。
6、
以凭
发票和保修卡要求获得以下效劳:
〔1〕如果商品在出售之日起7日内,消费者所购置的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。
〔2〕如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购置的产品出
现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。
〔3〕如果在商品三包期内,消费者所购置的产品出现《三包规定》所列性“三包效劳〞细那么:按照《三包规定》,符合三包规定的期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可
以要
求免费调换同型号同规格的商品。
7、设立公司投标工程专人专线效劳,提供VIP级效劳。
A效劳专员侯云贵
B效劳专线电话:0731-8416
手机:
C投诉电话:0731-8411〔总经理〕
8、当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供
相应的升级效劳。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用
户,提供新的产品信息和解决方案。
售后效劳范围
工程验收合格后进入系统保修阶段,系统保修期为叁年。在此期间,设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格局部,使用方应向我司出具详细的书面报告,说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修〔更换配件、更换产品〕及系统调试,直至正常运行。
由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备问题;由于战争、海啸、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或损伤等情况不在保修范围内。
系统保修结束后,我公司将对该系统实施终身维护方案,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏,我方将收取适当的费用予以维修及恢复,同时,对于客户日后提出的系统扩展等需求,我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案。
为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行,我公司愿为整套系统提供高质量的效劳,并特作如下承诺:
1)从系统最终验收开通投入使用之日起,提供二十四个月的保修期。在此期间,设备的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格局部均由我司免费及时处理。
2)系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责,提供场地培训及指导。
3)设备安装后的所有技术效劳,将由我公司的技术支持中心提供设备维护和本地售后效劳。并向客户提供3个月/1次的巡检效劳,检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。
4)客户维修中心设有零配件库,备有全套的备品备件,在24小时内提供系统任何需要更换的备件,确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。
5)保修期后,客户可与我公司签订年维修合同;我公司可提供能够优惠的液晶单元设备终身保修效劳〔即只收取材料工本费〕。
6)我司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援。免费提供升级效劳,硬件升级效劳仅收取本钱费。
投标人名称〔单位章〕:湖南世纪深蓝科技信息技术开发
法定代表人〔签字或盖章〕:
日期:20某某年08月01日
质量保证承诺书篇4
如果我公司在贵单位组织的工程名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备采购工程招标中获取中标,应工程投标的有关要求,我方对该工程做出如下产品质量承诺:
〔1〕技术标准及相关产品标准:按国家标准执行。
〔2〕产品都是厂家原装正品产品。
〔3〕所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品。
〔4〕产品“三包〞内容:实行包退、包换、包修效劳。
〔5〕质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
〔6〕质量投诉的处理:由专人负责本次工程投诉处理。
〔7〕质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门效劳。
20某某年x月x日
质量保证承诺书篇5
致:业主
为了提高公司产品的可信度,让顾客安心、放心使用我们的断桥铝合金门窗产品,凡所售出并已安装的门窗产品,不管门窗的规格型号及批量大小,本公司特对铝门窗产品的质量作出承诺如下:
1、门窗产品所用原辅材料按合同约定投入加工生产。
2、门窗产品在生产过程中,将使用一切可能的手段对过程进行控制,以防止内在的或潜藏的缺陷和不合格品的产生。
3、对门窗产品供货质量的承诺包括产品质量和效劳质量。我们不但要向贵司提供优质的产品,同时还向您提供优质的效劳,保证工程交付期及售后效劳。
4、凡我公司制作安装的铝合金门窗工程,假设因我公司原因造成的质量问题我方负责整改。
5、上述产品在保修期间的保修范围和责任:
a.从竣工验收合格之日起保修期为壹年
b.因零配件质量问题造成的损坏由生产企业免费更换。
c.如发生人为损坏按规定收费。
d.甲方指定并提供的材料或部件不属保修范围:
e.假设发现质量问题,请及时与本公司质保部门联系
戚墅堰潞城龙城断桥隔热门窗厂
20某某-4-2
质量保证承诺书篇6
尊敬的____:
为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着“顾客至上“的精神,以“品质零容忍〞为原那么,特承诺如下:
一、质量体系
公司严格遵守:20某某质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍〞,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。
二、原材料控制
原材料质量是产品质量的根底。每一批原材料进厂,都按照标准进行测试,对于核心元器件,采取“零缺陷〞抽样方案,零收一退。公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供给商的导入力度,确保原材料的高质量水平。
三、产品检验
产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP,到整机测试,保存完整的测试数据,定时统计和分析。针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、客户投诉
客户投诉和客户需求,公司确保:
客户投诉处理及时率:100%;
客户投诉完成率:100%;
客户需求转化率:100%。
针对客户投诉,公司将及时反响,组织相关部门和人员深入研究,制
定科学合理的纠正措施。针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。
五、持续改良
持续改良是质量管理体系要求的最根本特征之一。公司定期研讨最新的技术标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改良设计和工艺,改良质量管理,最终持续改良产品质量水平和效劳水平。
我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。特此承诺!
质量保证承诺书篇7
致:
我公司已充分知悉贵公司“质量是企业的生命、平安胜于一切〞的经营理念和要求,并严格按照有关法律、法规之规定,依法从严治理施工现场,确保作业人员及他人的平安与健康,确保工程质量。现就该工程工程质量、平安问题向贵公司作如下声明和承诺:
一、严格执行国家有关平安生产和劳动保护的法律、法规及标准性文件,建立健全平安生产责任制度和现场平安管理制度,接受行政主管部门、工程总包单位、监理单位及贵公司的监督检查。
二、我公司完全具备该工程施工的资质和条件,施工方法或程序符合国家、地方和行业要求,施工人员具备法定从业资质和相应经验,现场施工设施、材料、设备是国内或国外正规厂家的产品,且具有相关合格证书,机械性能良好、各种平安防护装置齐全、灵敏、可靠。保证在施工过程中积极采取先进工艺和先进技术。
三、我公司将充分关注和保障施工现场人身及财产平安,严格按国家、政府规定的平安生产、文明施工标准搞好防护工作,采
取诸如防护及围栏、照明、警卫、护栏、警告等有效措施,就施工过程中对自身、贵司或他人所造成的人身或财产损害承当赔偿责任。
四、供给、制作或安装于贵公司工程工程上的产品完全符合国家现行标准和合同的约定,在原材料、工艺、生产设备及安装等方面没有缺陷。该项声明在产品交货或安装于工程之上后仍然有效,且不得因贵公司接受该产品以及支付该产品价款而失效。贯彻工程质量“终身制〞,在国家法律确定的质量平安责任期内
对建筑工程造成的平安事故承当经济、行政和刑事责任。
五、已建立工程平安事故的快速应急机制。保证在工程质量出现问题、或存在平安隐患时,将主动或按贵公司的要求立即采取有效措施进行补救,消除平安危害,最大限度地保护好贵公司及客户利益。
六、假设因工程质量问题导致重大平安事故,我公司将承当由此给贵公司造成的客户索赔、声誉影响等全部损失。
乙方〔公章〕:
法定代表人:
监督电话:
某某年月日
质量保修书
一、保修范围:乙方负责承包范围内的全部工程工程的保修。
二、质量保修金:本合同结算总价的5%作为质量保证金,等质保期满后经甲方
确认无质量问题后7个工作日内,甲方向乙方一次性支付,质保金不计息。
三、质量保修期:详招标要点。如发生质量缺陷,应延长保修期,以甲方认定的
时间为准。
四、保修责任:
1、保修期内所发生的质量缺陷乙方必须无条件、及时、免费修缮处理,并承当由此给甲方和住房造成的全部损失。
2、保修质量须满足国家或行业相关标准。
3、非乙方原因造成的维修,由甲方承当费用,乙方有义务配合甲方完成维修。
4、在保修期外进行的维修,乙方承诺积极进行,只收取材料本钱费。
5、维修联系人:乙方应在工程移交时确定质量保修联系人,其联系电话应保持24小时畅通,甲方仅以电话通知乙方联系人。如在保修期内联系人电话更改,乙方应提前通知甲方。
6、如出现影响住户正常生活的紧急情况,乙方应在2小时内赶到现场;乙
方在接到甲方通知后1小时内做出照应,并4小时内直到现场;乙方应在甲方要求的合理期限内完成维修工作。
五、乙方如出现以下情形之一,甲方有权另行委托第三方代为维修处理,由此发
生的费用、损害赔偿及相关责任由乙方承当:
1、在接到甲方维修通知后虽及时赶到现场,但在维修过程中不负责任或推诿或维修不力。
2、在约定的时间内未到现场。
3、超过约定时间赶到现场。
4、偷工减料。
5、未到达质量标准。
6、超过正常维修时间。
7、不履行对甲方及住户的承诺。
8、维修人员的行为造成业主投诉。
六、对于因工程质量问题造成漏水、漏电等影响业主正常生活的紧急情况,根
据实际需要,甲方可先自行安排维修并及时告知乙方,相关费用由乙方承当。
七、国家或行业相关质量保修规定。
乙方〔公章〕:法定代表人:监督电话:
年月日
质量保证承诺书篇8
1、质量保证体系
1.1从工程工艺控制质量开工前认真审核生产工艺,编制生产组织设计,经总工程师审批后,严格按生产工艺组织设计施工。
1.2从工程材料上保证质量
保证材料按质、按量供给,是提高质量的前提,供给管理部门,对采购的原材料、半成品,或成品建立进场前检查、验收送检制度,杜绝不合格的原材料进入现场,
1.3标准质量管理体系
〔1〕在经理部和总工领导下,由专职工程师组成质检科,负责质量管理工作。
〔2〕各生产班组设专职质检员。
〔3〕质检科每三日组织一次检查,并由总工程师分析。
〔4〕班组坚持“三检制〞,自检合格、专职质检员验收、由质检工程师请总工程师验收鉴认。
〔5〕实行技术革新交底制、生产前须进行技术交流。
〔6〕实行全面质量风险抵押制,奖金工资与产品质量技术。
〔7〕车间主任全过程监视生产现场,只要有生产现场,就有车间主任。
〔8〕实行挂牌上岗制,便于上岗检查与指示。
〔9〕关键生产质量进行控,经总工同意后,质量领导小组
批准。
1.4正确处理进度卢与质量关系,没有质量就没有进度,严格按标准标准和设计要求组织指导工作,绝不能因抢生产量而无视质量。
1.5我公司郑重承诺质量到达合格,如出现质量不合格愿承当投标总价1%的经济处分。
2保修承诺
2.1产品出厂前及时汇总各方面的实验、质检资料,进行分析研究,对各项工序的质量情况作到中心有底,对可能出现的质量隐患作好随时处理的准备。
2.2缺陷责任期内定期对已完工程进行检查,对影响质量的外部因素及时排除,对已出现的缺陷及时修复。
2.3及时做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作,及时向用户汇报分析缺陷产生的原因,提出修复方案,供用户审批。
2.4维护与修复方案必须经过用户同意后才能施工。
2.5我公司郑重承诺在质保期内如出现质量,我公司接到通知一周内无条件到场进行维修,如未及时进场维修我公司愿承当每次20某某.00元的经济处分。
1.产品出厂前及时汇总各方面的实验、质检资料,进行分析研究,对各项工序的质量情况作到中心有底,对可能出现的质量隐患作好随时处理的准备。
2.缺陷责任期内定期对已完工程进行检查,对影响质量的外
部因素及时排除,对已出现的缺陷及时修复。
3.及时做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作,及时向用户汇报分析缺陷产生的原因,提出修复方案,供用户审批。
4.维护与修复方案必须经过用户同意后才能施工。
5.我公司郑重承诺在质保期内如出现质量,我公司接到通知一周内无条件到场进行维修,如未及时进场维修我公司愿承当每次20某某.00元的经济处分。
石嘴山市丰本〔集团〕开展
20某某年12月19日
质量保证承诺书篇9
食品质量直接关系人民群众的健康和平安,直接关系广阔消费者的切身利益,关系到党和政府的形象。为社会提供满足人民群众生活需要的平安合格食品,是每个食品生产加工企业义不容辞的责任!质量诚信将为企业的开展赢得更加广阔的空间。作为食品质量平安第一责任人的企业法人代表,我们将通过行业自律及一切行之有效的管理手段,保证食品质量平安。在此,郑重向社会庄严承诺:
一、遵守国家法律法规,切实提高对食品质量平安重要性的认识,不断强化企业法人是食品质量平安第一责任人的责任意识。
二、建立健全质量管理制度,努力提高质量管理水平,建立和完善产品质量自我约束机制,决不生产、销售假冒伪劣食品。
三、严格按照国家法律法规,国家标准、行业标准、地方标准、企业标准组织生产。
四、保证企业生产条件符合国家法律法规和有关政策要求,从人员、设备、环境、标准、检验、工艺、原料、管理、储运、包装等10个方面保证食品质量。
五、保证食品生产加工工艺科学、合理,生产加工过程严格、标准,对关键质量控制点进行严格有效的控制,决不使用非食品原料生产加工食品。
六、对原材料、辅助材料、a食品添加剂严格把关,不使用过期变质等不合格原料,添加剂的使用必须符合国家有关要求,不滥用添加剂。
七、建立和完善质量检验、检测手段,暂无自检能力的企业,必须委托有国家认可的检验机构进行产品出厂检验,严格执行强制检验的规定,未经检验合格的食品决不出厂。
八、生产过程中
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