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文档简介
《团队执行力》《团队执行力》习惯可能导致企业的失败案例:巴西足球队守门员救小孩的故事李嘉诚分析失败企业之所以失败的原因习惯可能导致企业的失败案例:国家的竞争力体现在哪些方面企业和企业的实力竞争企业家和企业家的实力竞争企业发展状态的竞争而非现状的竞争国家的竞争力体现在哪些方面企业和企业的实力竞争企业发展的两种模式由传统剧样板戏“杨白劳”新解引出企业发展的两种模式:滚动式价值扩张式企业发展的两种模式由传统剧样板戏“杨白劳”新解引出企业发展的企业之间的竞争要靠什么过去:企业间的竞争是人才的竞争现在:企业和企业之间的竞争是团队的竞争企业之间的竞争要靠什么过去:不能给企业带来竞争力的人才人在曹营心在汉没有把企业当成他们事业的基地,而是当成跳板、垫脚石不能给企业带来竞争力的人才人在曹营心在汉什么是团队?让合适的人才出现在合适的位置,干着合适的事,分着合适的钱,和公司一起有着长期的计划和规划,这样的一群人有凝聚力、战斗力、执行力,由他们形成的组织就是团队。什么是团队?让合适的人才出现在合适的位置,干着合适的事,分着中国团队的特点一个人是一条龙,一群人是一群虫;分工容易,合作难;以一家建筑公司为例进行说明中国团队的特点一个人是一条龙,一群人是一群虫;最有执行力的团队在哪里?军队家庭黑社会最有执行力的团队在哪里?军队中国人的特色找理由专家“鸟头族”:嘴巴尖、眼睛红、心胸狭隘推责任的专家举例:中国人在餐厅吃饭遇到法国人中国人的特色找理由专家如何让团队有战斗力?案例:从军事角度分析毛泽东的成功经验:把党支部建在了基层连队,最擅长打运动战、游击战。结论:要建立企业的党支部---核心团队,让企业这个团队有核心案例:史玉柱由盛到衰,由衰到盛的原因分析如何让团队有战斗力?案例:从军事角度分析毛泽东的成功经验:把团队建设的四个层面企业文化声誉品牌线业务基础线制度保障线①队伍②结构③风气团队建设的四个层面企业文化声业务基础线制①队伍②结构③风企业文化四个层面物质文化精神文化制度文化领导文化物质文化制度文化精神文化领导文化企业文化四个层面物质文化精神文化物质文化制度文化精神什么是执行力?什么是执行力?
执行力是每个环节不折不扣的落实,包含流程、标准、检查系统、奖罚标准。
`---戴尔执行力是每个环节不折不扣的落实,包含流程、标准、检查系统执行力是企业奖惩制度的严格实施。---杰克·韦尔奇执行力是企业奖惩制度的严格实施。执行力是用合适的人干合适的事。---柳传志执行力是用合适的人干合适的事。学术派观点:将战略、决策转化成结果的能力。学术派观点:什么是团队执行力?把战略、决策转化成结果的满意度、精确度以及速度,是一项系统工程,是管理不断优化,是文化的建设与演进。什么是团队执行力?把战略、决策转化成结果的满意度、精确度以及我们的团队为什么
执行不力?一.态度我们的团队为什么
执行不力?1、绝不吃亏不吃亏者,一生吃亏影响了团队执行力的提升的态度1、绝不吃亏影响了团队执行力的提升的态度2、绝对清高
企业中有哪些清高的团队:老板的亲戚、专业人士影响了团队执行力的提升的态度2、绝对清高影响了团队执行力的提升的态度3、绝不认错敢于认错:对不起,这是我的错!敢于向下属认错!3、绝不认错敢于认错:对不起,这是我的错!敢于向下属认错4、觉得恐惧关键点恐惧职业经理人主要责任:跟进、督促上司4、觉得恐惧关键点恐惧我们的团队为什么
执行不力?二.能力我们的团队为什么
执行不力?1、自身能力不足还狂妄自大1、自身能力不足还狂妄自大三星集团案例分享结论:即使是非常有成就的人都很谦虚,我们作为一个普通人没什么好牛的。三星集团案例分享结论:即使是非常有成就的人都很谦虚,我们作为2、纵容能力不足的人2、纵容能力不足的人准备度定义:在接受、负责并执行一项具体的工作或活动的时候所表现出来的能力与意愿程度。态度+能力=准备度准备度定义:态度+能力=准备度四种员工精品员工:心态好、能力好次品/半成品员工:心态好、能力不够好废品员工:心态不好、能力也不够好毒品员工:心态不好、能力好四种员工精品员工:心态好、能力好执行力最重要的两个因素执行力最重要的两个因素执行力心态自信(能做)承诺(将会做)动机(意愿)能力知识(曾经学过的东西)经历(曾经做过的事情)技能(正在执行的能力)执行力心态自信(能做)承诺(将会做)动机(意愿)能力知识(曾下属执行力(四种)R4R3R2R1精品毒品半成品废品能力好心态好能力好心态不好能力不好心态好能力不好心态不好下属执行力(四种)R4R3R2R1精品毒品半成品废品能力好能如何管理四种员工
——提升员工执行力的管理风格高关系,低工作双向沟通双向沟通参与式高工作,高关系双向沟通推销式低工作,低关系双向沟通授权式(指导、监控)高工作,低关系单向沟通告知式低高高R1R2R3R4如何管理四种员工高关系,低工作双向沟通高工作,高关系低工作,领导者行为工作行为高低关系行为高低工作低关系授权式情境4低工作高关系参与式高工作高关系推销式高工作高关系告知式情境3情境2情境1被领导者的准备度高低中准备度4有能力且有意愿准备度3准备度2准备度1有能力但无意愿无能力但有意愿无能力且无意愿被领导者的指导领导者指导的领导者行为工作行为高低关系行为高低工作情境4低工作高工作高工管理的风格告知式:适合于心态不好,能力也不好的员工推销式:适合于心态好,能力不好的员工参与式:适合于心态不好,能力好的员工授权式:适合于心态好,能力也好的员工,需要鼓励和监控管理的风格告知式:适合于心态不好,能力也不好的员工劣币驱逐良币原理经济学观点:劣币驱逐良币原理经济学观点:我们的团队为什么
执行不力?3.习惯我们的团队为什么
执行不力?3.习惯1)大概文化可能文化少许文化……差不多文化……建议:做人开怀大度,做事斤斤计较中国人的情结1)大概文化可能文化少许文化……建议:做人开怀大2)中国式思维:分析规则,任意篡改案例:a、开车遇到红灯b、在日本寄信贴邮票c、投币电话使用d、上班踩点、下班提前准备e、请人代打卡是偷盗行为中国人的情结2)中国式思维:中国人的情结3)最高执行者带头不执行企业文化解释:是老员工的文化、是各部门主管的文化,是老板品格与行为的延伸。最高执行者不是指老板,而是指各部门一把手中国人的情结3)最高执行者中国人的情结4)开坏了头案例:美国曾有一个书商假借总统布什之口,钻布什宽容的空子,连续使四本书畅销。结论:执行的开始就心存仁慈,将导致后期执行时不可估量的难度。中国人的情结4)开坏了头中国人的情结5)流程混乱中国人的情结5)流程混乱中国人的情结6)无法授权中国人的情结6)无法授权中国人的情结四种老板资本不雄厚,时间不充足:在和我们一起拼搏、奋斗。有钱有资本,但时间不充足:在和我们一起拼搏、奋斗。没有钱,但时间充足:曾经辉煌过,现在事业出现低谷。有钱,时间充足:可有更多机会学习、考察,会考虑授权。四种老板资本不雄厚,时间不充足:在和我们一起拼搏、奋斗。授权的八大要点授权的八大要点A、找对人R4员工是可授权之员工A、找对人B、给出范围给出授权范围B、给出范围C、授权内容书面介定需文字化C、授权内容书面介定D、授权期限新入职员工授权期限、试用期一定要严格规定D、授权期限E、接受相应培训E、接受相应培训F、检查、督导系统F、检查、督导系统G、责任明确团队执行力培训讲义课件H、重大责任,签责任书H、重大责任,签责任书中国人的情结7)没有执行的刚度a、难兄难弟,没有企业论b、八面玲珑,做老好人c、虎头蛇尾,遇问题就放弃中国人的情结7)没有执行的刚度提高团队执行力的十大关键提高团队执行力的十大关键1、明确的愿景与目标
1)战略2)专注1、明确的愿景与目标1、明确的愿景与目标3)产业链4)多元化5)上市1、明确的愿景与目标2、优化执行流程2、优化执行流程层级不清多头指挥分工不明确职责不清利益不公没有监督、检查系统执行流程不畅的几大原因层级不清执行流程不畅的几大原因各部门讨论运行不畅之处部门集中讨论协作不佳、营运不顺之环节组织小组分析公司组织结构调整,绘制组织结构图编写部门职能手册优化执行流程的操作方法各部门讨论运行不畅之处优化执行流程的操作方法工作流程设计职位分析,岗位说明书KPI薪资体系改善激励机制调整建立目标预算管理检讨与修正优化执行流程的操作方法工作流程设计优化执行流程的操作方法一个上级原则服从指挥原则逐级负责原则文字传递签名坚决跟进原则执行流程原则一个上级原则执行流程原则1)评选优秀执行部门,执行者2)纳入职前教育3)提拔优秀的执行者4)执行的备忘录:执行本、执行板、执行秘书3、建立执行备忘录并纳入制度1)评选优秀执行部门,执行者3、建立执行备忘录并纳入制度4、建立沟通平台4、建立沟通平台沟通的三大原则汉堡式沟通语气、表情掌控情绪沟通的三大原则汉堡式沟通良好的沟通是执行的核心良好的沟通是执行的核心会议沟通网络沟通书面沟通热线沟通“市长”接待沟通娱乐沟通沟通平台的建设会议沟通沟通平台的建设
董事会高管会主管会会后会会议类型誓师大会日度、年度表彰总结会团队士气展示会座谈会(员工、客户)董事会会议类型誓师大会宴会答疑会运动会整风会冲刺动员会“怀才不遇”会剥皮会早会会议类型宴会冲刺动员会会议类型握手拥抱专题报道新知新闻如何开早会开心一刻政令宣布、领导训勉朗颂公司使命握手拥抱如何开早会开心一刻开会应注意:有头有尾大声问好多表彰成功会议的大纲多用正面检讨立刻理解,处理问题结尾鼓励开会应注意:成功会议的大纲多用正面检讨不同年龄段的沟通50岁以上:计划型吃国家粮的一代(负重而行)经济上:算了再吃政治上:运动频繁关系上:洁身自保46-55岁:交叉型,矛盾的一代,边吃边算32-45岁:市场型,吃了再算,开放一代2000年后工作的:吃了不算,网络一代不同年龄段的沟通50岁以上:计划型吃国家粮的一代泥表酱紫,PMP,小心偶给泥彩色笔,8147,偶只是粉香让泥开心,偶有事==团队执行力培训讲义课件5、永远激励赞美、肯定(听觉)5、永远激励奖:快速、落实、隆重、变化罚:惩罚第一、惩罚上司、惩罚团队、“斩马稷”6、奖罚并重奖:快速、落实、隆重、变化6、奖罚并重执行的关键———敢于执行!执行的关键———敢于执行!7、敢于执行的关键用对人对执法者严格要求7、敢于执行的关键品格原则沟通形象8、主管个人魅力品格8、主管个人魅力9、建立服从文化服从,从自己做起!是!保证完成任务!先服从,后指挥!9、建立服从文化服从,从自己做起!10、建设竞争文化10、建设竞争文化11、建立感恩文化11、建立感恩文化“教育是为美好生活作准备!”——斯宾塞Thanks!“教育是为美好生活作准备!”Thanks!1、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不是成功来得慢,而是你努力的不够多。
2、孤单一人的时间使自己变得优秀,给来的人一个惊喜,也给自己一个好的交代。
3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你,让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事,所以有什么理由不努力!
4、心中没有过分的贪求,自然苦就少。口里不说多余的话,自然祸就少。腹内的食物能减少,自然病就少。思绪中没有过分欲,自然忧就少。大悲是无泪的,同样大悟无言。缘来尽量要惜,缘尽就放。人生本来就空,对人家笑笑,对自己笑笑,笑着看天下,看日出日落,花谢花开,岂不自在,哪里来的尘埃!
5、心情就像衣服,脏了就拿去洗洗,晒晒,阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好,何必自寻烦恼,过好每一个当下,一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。
6、无论你正遭遇着什么,你都要从落魄中站起来重振旗鼓,要继续保持热忱,要继续保持微笑,就像从未受伤过一样。
7、生命的美丽,永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽,是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽,是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽,是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。
8、有些事,不可避免地发生,阴晴圆缺皆有规律,我们只能坦然地接受;有些事,只要你愿意努力,矢志不渝地付出,就能慢慢改变它的轨迹。
9、与其埋怨世界,不如改变自己。管好自己的心,做好自己的事,比什么都强。人生无完美,曲折亦风景。别把失去看得过重,放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人,人做到了,心悟到了,相信属于你的风景就在下一个拐弯处。
10、有些事想开了,你就会明白,在世上,你就是你,你痛痛你自己,你累累你自己,就算有人同情你,那又怎样,最后收拾残局的还是要靠你自己。
11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。
12、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。
13、认识到我们的所见所闻都是假象,认识到此生都是虚幻,我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你,你承受得了吗?带,带不走,放,放不下。时时刻刻发悲心,饶益众生为他人。
14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们,为了那一瞬间的同步,这就是动人的生命奇迹。
15、懒惰不会让你一下子跌倒,但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功,但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战,更需要坚持和勤奋!
16、人生在世:可以缺钱,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盗名;可以低落,但不能堕落;可以放松,但不能放纵;可以虚荣,但不能虚伪;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪荡;可以生气,但不能生事。
17、人生没有笔直路,当你感到迷茫、失落时,找几部这种充满正能量的电影,坐下来静静欣赏,去发现生命中真正重要的东西。
18、在人生的舞台上,当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时,你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。1、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不是成功来得慢,而是你84《团队执行力》《团队执行力》习惯可能导致企业的失败案例:巴西足球队守门员救小孩的故事李嘉诚分析失败企业之所以失败的原因习惯可能导致企业的失败案例:国家的竞争力体现在哪些方面企业和企业的实力竞争企业家和企业家的实力竞争企业发展状态的竞争而非现状的竞争国家的竞争力体现在哪些方面企业和企业的实力竞争企业发展的两种模式由传统剧样板戏“杨白劳”新解引出企业发展的两种模式:滚动式价值扩张式企业发展的两种模式由传统剧样板戏“杨白劳”新解引出企业发展的企业之间的竞争要靠什么过去:企业间的竞争是人才的竞争现在:企业和企业之间的竞争是团队的竞争企业之间的竞争要靠什么过去:不能给企业带来竞争力的人才人在曹营心在汉没有把企业当成他们事业的基地,而是当成跳板、垫脚石不能给企业带来竞争力的人才人在曹营心在汉什么是团队?让合适的人才出现在合适的位置,干着合适的事,分着合适的钱,和公司一起有着长期的计划和规划,这样的一群人有凝聚力、战斗力、执行力,由他们形成的组织就是团队。什么是团队?让合适的人才出现在合适的位置,干着合适的事,分着中国团队的特点一个人是一条龙,一群人是一群虫;分工容易,合作难;以一家建筑公司为例进行说明中国团队的特点一个人是一条龙,一群人是一群虫;最有执行力的团队在哪里?军队家庭黑社会最有执行力的团队在哪里?军队中国人的特色找理由专家“鸟头族”:嘴巴尖、眼睛红、心胸狭隘推责任的专家举例:中国人在餐厅吃饭遇到法国人中国人的特色找理由专家如何让团队有战斗力?案例:从军事角度分析毛泽东的成功经验:把党支部建在了基层连队,最擅长打运动战、游击战。结论:要建立企业的党支部---核心团队,让企业这个团队有核心案例:史玉柱由盛到衰,由衰到盛的原因分析如何让团队有战斗力?案例:从军事角度分析毛泽东的成功经验:把团队建设的四个层面企业文化声誉品牌线业务基础线制度保障线①队伍②结构③风气团队建设的四个层面企业文化声业务基础线制①队伍②结构③风企业文化四个层面物质文化精神文化制度文化领导文化物质文化制度文化精神文化领导文化企业文化四个层面物质文化精神文化物质文化制度文化精神什么是执行力?什么是执行力?
执行力是每个环节不折不扣的落实,包含流程、标准、检查系统、奖罚标准。
`---戴尔执行力是每个环节不折不扣的落实,包含流程、标准、检查系统执行力是企业奖惩制度的严格实施。---杰克·韦尔奇执行力是企业奖惩制度的严格实施。执行力是用合适的人干合适的事。---柳传志执行力是用合适的人干合适的事。学术派观点:将战略、决策转化成结果的能力。学术派观点:什么是团队执行力?把战略、决策转化成结果的满意度、精确度以及速度,是一项系统工程,是管理不断优化,是文化的建设与演进。什么是团队执行力?把战略、决策转化成结果的满意度、精确度以及我们的团队为什么
执行不力?一.态度我们的团队为什么
执行不力?1、绝不吃亏不吃亏者,一生吃亏影响了团队执行力的提升的态度1、绝不吃亏影响了团队执行力的提升的态度2、绝对清高
企业中有哪些清高的团队:老板的亲戚、专业人士影响了团队执行力的提升的态度2、绝对清高影响了团队执行力的提升的态度3、绝不认错敢于认错:对不起,这是我的错!敢于向下属认错!3、绝不认错敢于认错:对不起,这是我的错!敢于向下属认错4、觉得恐惧关键点恐惧职业经理人主要责任:跟进、督促上司4、觉得恐惧关键点恐惧我们的团队为什么
执行不力?二.能力我们的团队为什么
执行不力?1、自身能力不足还狂妄自大1、自身能力不足还狂妄自大三星集团案例分享结论:即使是非常有成就的人都很谦虚,我们作为一个普通人没什么好牛的。三星集团案例分享结论:即使是非常有成就的人都很谦虚,我们作为2、纵容能力不足的人2、纵容能力不足的人准备度定义:在接受、负责并执行一项具体的工作或活动的时候所表现出来的能力与意愿程度。态度+能力=准备度准备度定义:态度+能力=准备度四种员工精品员工:心态好、能力好次品/半成品员工:心态好、能力不够好废品员工:心态不好、能力也不够好毒品员工:心态不好、能力好四种员工精品员工:心态好、能力好执行力最重要的两个因素执行力最重要的两个因素执行力心态自信(能做)承诺(将会做)动机(意愿)能力知识(曾经学过的东西)经历(曾经做过的事情)技能(正在执行的能力)执行力心态自信(能做)承诺(将会做)动机(意愿)能力知识(曾下属执行力(四种)R4R3R2R1精品毒品半成品废品能力好心态好能力好心态不好能力不好心态好能力不好心态不好下属执行力(四种)R4R3R2R1精品毒品半成品废品能力好能如何管理四种员工
——提升员工执行力的管理风格高关系,低工作双向沟通双向沟通参与式高工作,高关系双向沟通推销式低工作,低关系双向沟通授权式(指导、监控)高工作,低关系单向沟通告知式低高高R1R2R3R4如何管理四种员工高关系,低工作双向沟通高工作,高关系低工作,领导者行为工作行为高低关系行为高低工作低关系授权式情境4低工作高关系参与式高工作高关系推销式高工作高关系告知式情境3情境2情境1被领导者的准备度高低中准备度4有能力且有意愿准备度3准备度2准备度1有能力但无意愿无能力但有意愿无能力且无意愿被领导者的指导领导者指导的领导者行为工作行为高低关系行为高低工作情境4低工作高工作高工管理的风格告知式:适合于心态不好,能力也不好的员工推销式:适合于心态好,能力不好的员工参与式:适合于心态不好,能力好的员工授权式:适合于心态好,能力也好的员工,需要鼓励和监控管理的风格告知式:适合于心态不好,能力也不好的员工劣币驱逐良币原理经济学观点:劣币驱逐良币原理经济学观点:我们的团队为什么
执行不力?3.习惯我们的团队为什么
执行不力?3.习惯1)大概文化可能文化少许文化……差不多文化……建议:做人开怀大度,做事斤斤计较中国人的情结1)大概文化可能文化少许文化……建议:做人开怀大2)中国式思维:分析规则,任意篡改案例:a、开车遇到红灯b、在日本寄信贴邮票c、投币电话使用d、上班踩点、下班提前准备e、请人代打卡是偷盗行为中国人的情结2)中国式思维:中国人的情结3)最高执行者带头不执行企业文化解释:是老员工的文化、是各部门主管的文化,是老板品格与行为的延伸。最高执行者不是指老板,而是指各部门一把手中国人的情结3)最高执行者中国人的情结4)开坏了头案例:美国曾有一个书商假借总统布什之口,钻布什宽容的空子,连续使四本书畅销。结论:执行的开始就心存仁慈,将导致后期执行时不可估量的难度。中国人的情结4)开坏了头中国人的情结5)流程混乱中国人的情结5)流程混乱中国人的情结6)无法授权中国人的情结6)无法授权中国人的情结四种老板资本不雄厚,时间不充足:在和我们一起拼搏、奋斗。有钱有资本,但时间不充足:在和我们一起拼搏、奋斗。没有钱,但时间充足:曾经辉煌过,现在事业出现低谷。有钱,时间充足:可有更多机会学习、考察,会考虑授权。四种老板资本不雄厚,时间不充足:在和我们一起拼搏、奋斗。授权的八大要点授权的八大要点A、找对人R4员工是可授权之员工A、找对人B、给出范围给出授权范围B、给出范围C、授权内容书面介定需文字化C、授权内容书面介定D、授权期限新入职员工授权期限、试用期一定要严格规定D、授权期限E、接受相应培训E、接受相应培训F、检查、督导系统F、检查、督导系统G、责任明确团队执行力培训讲义课件H、重大责任,签责任书H、重大责任,签责任书中国人的情结7)没有执行的刚度a、难兄难弟,没有企业论b、八面玲珑,做老好人c、虎头蛇尾,遇问题就放弃中国人的情结7)没有执行的刚度提高团队执行力的十大关键提高团队执行力的十大关键1、明确的愿景与目标
1)战略2)专注1、明确的愿景与目标1、明确的愿景与目标3)产业链4)多元化5)上市1、明确的愿景与目标2、优化执行流程2、优化执行流程层级不清多头指挥分工不明确职责不清利益不公没有监督、检查系统执行流程不畅的几大原因层级不清执行流程不畅的几大原因各部门讨论运行不畅之处部门集中讨论协作不佳、营运不顺之环节组织小组分析公司组织结构调整,绘制组织结构图编写部门职能手册优化执行流程的操作方法各部门讨论运行不畅之处优化执行流程的操作方法工作流程设计职位分析,岗位说明书KPI薪资体系改善激励机制调整建立目标预算管理检讨与修正优化执行流程的操作方法工作流程设计优化执行流程的操作方法一个上级原则服从指挥原则逐级负责原则文字传递签名坚决跟进原则执行流程原则一个上级原则执行流程原则1)评选优秀执行部门,执行者2)纳入职前教育3)提拔优秀的执行者4)执行的备忘录:执行本、执行板、执行秘书3、建立执行备忘录并纳入制度1)评选优秀执行部门,执行者3、建立执行备忘录并纳入制度4、建立沟通平台4、建立沟通平台沟通的三大原则汉堡式沟通语气、表情掌控情绪沟通的三大原则汉堡式沟通良好的沟通是执行的核心良好的沟通是执行的核心会议沟通网络沟通书面沟通热线沟通“市长”接待沟通娱乐沟通沟通平台的建设会议沟通沟通平台的建设
董事会高管会主管会会后会会议类型誓师大会日度、年度表彰总结会团队士气展示会座谈会(员工、客户)董事会会议类型誓师大会宴会答疑会运动会整风会冲刺动员会“怀才不遇”会剥皮会早会会议类型宴会冲刺动员会会议类型握手拥抱专题报道新知新闻如何开早会开心一刻政令宣布、领导训勉朗颂公司使命握手拥抱如何开早会开心一刻开会应注意:有头有尾大声问好多表彰成功会议的大纲多用正面检讨立刻理解,处理问题结尾鼓励开会应注意:成功会议的大纲多用正面检讨不同年龄段的沟通50岁以上:计划型吃国家粮的一代(负重而行)经济上:算了再吃政治上:运动频繁关系上:洁身自保46-55岁:交叉型,矛盾的一代,边吃边算32-45岁:市场型,吃了再算,开放一代2000年后工作的:吃了不算,网络一代不同年龄段的沟通50岁以上:计划型吃国家粮的一代泥表酱紫,PMP,小心偶给泥彩色笔,8147,偶只是粉香让泥开心,偶有事==团队执行力培训讲义课件5、永远激励赞美、肯定(听觉)5、永远激励奖:快速、落实、隆重、变化罚:惩罚第一、惩罚上司、惩罚团队、“斩马稷”6、奖罚并重奖:快速、落实、隆重、变化6、奖罚并重执行的关键———敢于执行!执行的关键———敢于执行!7、敢于执行的关键用对人对执法者严格要求7、敢于执行的关键品格原则沟通形象8、主管个人魅力品格8、主管个人魅力9、建立服从文化服从,从自己做起!是!保证完成任务!先服从,后指挥!9、建立服从文化服从,从自己做起!10、建设竞争文化10、建设竞争文化11、建立感恩文化11、建立感恩文化“教育是为美好生活作准备!”——斯宾塞Thanks!“教育是为美好生活作准备!”Thanks!1、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不是成功来得慢,而是你努力的不够多。
2、孤单
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