p人力资源信息管理第二章

2022/12/201第二章管理信息系统概述

[教学目的]：通过本章的学习，使学生认识管理信息系统的概念、发展过程、功能和特点；了解管理信息系统发展过程及典型模式。[教学重点]：管理信息系统的概念、发展过程、功能和特点。[教学难点]：信息技术基础2022/12/202第二章管理信息系统概述[本章主要内容]:第一节管理信息系统的概念第二节管理信息系统的发展过程与类型第三节管理信息系统的结构第四节管理信息系统的典型模式2022/12/203第一节管理信息系统的概念一．管理信息系统的含义：管理信息系统（MIS）有广义和狭义两种含义。广义的管理信息系统是指存在于任何组织内部、为管理决策服务的信息收集、加工、存储、传递、检索、输出、利用的系统。狭义的管理信息系统是指按照传统思想建立起来的以计算机为基础、为管理决策服务的信息系统。2022/12/204第一节管理信息系统的概念二．管理信息系统的组成：包括以下三个系统（一）管理系统---由企业组织机构、管理人员、规章制度等构成。（二）信息处理系统---由硬件、软件、数据库、信息处理规程、信息管理人员等组成。（三）信息传输系统---由终端设备、通信线路和通信设备组成。2022/12/205第一节管理信息系统的概念三．管理信息系统的功能和特点：（一）功能：1、数据处理功能2、预测功能3、计划功能4、决策优化功能5、控制功能2022/12/206第一节管理信息系统的概念（二）特点：1、具有集中统一的数据库；2、具有能发现问题、分析并寻找最优解的数学模型库；3、具有预测、状态报告和控制的能力；4、面向决策，能为企业各管理层提供决策支持。2022/12/207第二节管理信息系统的发展过程与类型

一．管理信息系统的发展过程（一）单项信息处理阶段（20世纪50年代中期—60年代中期）（二）综合信息处理阶段（20世纪60年代中期—70年代初期）（三）系统信息处理阶段（20世纪70年代初期—现在）2022/12/208第二节管理信息系统的发展过程与类型二．管理信息系统的类型：（一）统计系统（二）数据更新系统（三）状态报告系统（四）数据处理系统（业务处理系统）（五）办公自动化系统（六）决策支持系统2022/12/209案例：IBM公司的公用制造信息系统1964年IBM生产出了中型计算机IBM360，一台计算机有多达15000种不同的部件，每一个部件又有若干个元件。IBM的工厂遍布美国各地。不同的定货要求不同的部件和不同的元件，计划调度必须指出什么地方什么厂生产什么部件或元件。IBM的生产组织方式是各厂生产好规定的部件，约好同时送达用户。在用户处它们才第一次会面，然后组装。这种方式，生产装配和安装十分复杂。为保证其正常进行，在原有管理系统上，加人加设备都几乎无效。要求一个以计算机为基础的状态报告系统。生产一台计算机整个活动要6--12个月，状态报告系统在此期间内监视每一部件生产的进展。1986年IBM公司建立了公用制造信息系统，它有公用数据库使全系统的数据统一和共享，具有监视生产经营状态、提示优化生产组织过程信息的功能，运行很成功。2022/12/2010案例：某纺织厂的决策支持系统国内某纺织厂开发的一个用于配棉计算的决策支持系统，我们知道不同的棉花有不同的强度，不同的吸水性，还有不同的价格和运输费用，至使每种产品要求的棉纱也有不同的特性。实际上一根成品纱是由几十根不同的纱混纺而成的。那么应当用什么棉、多少支纱来绲纺，才能达到强度、耐磨性、吸水性和成本最低的要求目标，这可以用线性规划建立一组包含几十个变量、几十万个方程的数学模型，决策支持系统用来进行这种计算，使每年节省资金多达几十万元。2022/12/2011第三节管理信息系统的结构一．管理信息系统的概念结构：由信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者四大部份组成。(如P.24图示）二．管理信息系统的物理结构：常见的有：（一）单机结构（二）联机结构（三）网络结构2022/12/2012第三节管理信息系统的结构三．管理信息系统的软件结构：如P.25图示四．管理信息系统的功能结构：如P.26图示2022/12/2013第四节管理信息系统的

典型模式

自20世纪70年代以来，管理信息系统（MIS）的典型模式有：MRP（MaterialRequirementsplanning物料需求计划）、MRPⅡ（ManufacturingResourcesplanning制造资源计划）、ERP(EnterpriseResourcesplanning企业资源计划)ERP代表了当前集成化企业MIS的最高水平。2022/12/2014第四节管理信息系统的

典型模式一．企业管理信息系统的典型模式-----ERP(企业资源计划)（一）ERP的特点（二）ERP的系统流程：如P.30图示（三）ERP的功能结构：如P.30图示2022/12/2015第四节管理信息系统的

典型模式二．人力资源信息系统（HRIS）经济资源可分为：自然资源、资本资源和人力资源。其中人力资源是经济资源中的第一资源。1.“人力资源”-----是指一定范围内的人口总体所具有劳动能力的总和。

或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。2022/12/2016第四节管理信息系统的

典型模式

有关人力资源的概念有：人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源。四者的包含关系、四者的数量关系：人口资源人力资源劳动力资源人才资源2022/12/2017第四节管理信息系统的

典型模式2.人力资源的基本特征：(1)人力资源是一种可再生的生物性资源，(2)人力资源在经济活动中是居于主导地位的能动性资源，(3)人力资源是具有时效性的资源。3.人力资源与经济增长：（1）人力资源是经济和社会发展的关键因素（2）高素质的人力资源是经济增长的动力2022/12/2018第四节管理信息系统的

典型模式4．人力资源管理的发展与演变：18世纪末…19世纪末（产业革命阶段）-----称为人事管理，19世纪末…1920年-----为科学管理阶段，1920年…第二次世界大战-----叫人际关系阶段，二次大战…20世纪70年代-----叫行为科学阶段，20世纪70年代以来-----叫人力资本管理阶段。2022/12/2019第四节管理信息系统的典型模式5.人力资源管理系统：它包括一系列的管理过程和环节，主要有：组织战略（组织目标、员工目标）人力资源规划工作分析与设计员工招聘与选拔员工素质测评员工培训绩效考核薪酬管理、员工福利劳动安全卫生2022/12/2020第四节管理信息系统的

典型模式6.