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文档简介

总经理执行力

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狼性原则:迫使员工进化

忍辱负重整体至上自知之明顺水行舟血浓于水表里如一知彼知己原则第一团队精神持续基因总经理执行力

1狼性原则之一:忍辱负重企业从小到大的过程,是一个牺牲和培育的过程。当客户从我们的努力中,看到我们对原则的坚持与对事业的追求时,正是我们的员工通过忍辱负重,受白眼来培育内心原则的时候。领导者必须懂得从弱小到强大是一个牺牲的过程。张瑞敏之所以能够带领海尔如此成功,不是因为他有多少伟大的才能,而是因为它有对质量原则和用户原则的坚守:砸冰箱是想告诉海尔人,我们提倡什么?我们反对什么?狼性原则之一:忍辱负重企业从小到大的过程,是一个牺牲和培育的2狼性原则之二:整体至上团队如果做出了一个决定,那么所有的人就必须支持,如果我们每个人发出不同的声音的话,那么我们的顾客看到的是什么?领导者最大使命,就是使员工听到公司强大声音里也有他的一份力量。麦当劳的强大,强大在它整体至上的企业文化。《麦当劳员工手册》中,“麦当劳作风”一共有七点:第一点是注重整体利益;第二点是群策群力;第三点在确认团队贡献的同时肯定个人成绩;第四点是寻求并利用差异与争论,去寻求整体和顾客的利益;第五点是通过相互信任和坦率地沟通去正视问题,解决问题;第六点是积极听他人的意见,主动和每个人沟通,保持言行一致;第七点是百分之百地支持决定。狼性原则之二:整体至上团队如果做出了一个决定,那么所有的人就3狼性原则之三:自知之明虎很威风,狮子也很威风,但那不是你要做虎或狮子的理由。领导懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的领袖,而不是不自量力的想当万兽之王。领导者要懂得专注于一点,就可以使自己成为这一领域的老虎。狼性原则之三:自知之明虎很威风,狮子也很威风,但那不是你要做4狼性原则之四:顺水行舟如果有一个机会可以在一夜之间成就你,就必然存在一种机会,在一夜这间毁掉你。道理很简单,成就你的是机会,摧毁你的也必然是机会。永远要记住是时势造英雄,而不是英雄造时势。你要不断地告诉自己,这个世界是不断变化的,你只有不断超越自我,才是所谓的王者风范!狼性原则之四:顺水行舟如果有一个机会可以在一夜之间成就你,就5狼性原则之五:血浓于水在公司遇到困难的时候,你是把员工的利益放到第一位呢,还是把你自己的利益放在第一位?如果你的员工遇到困难的时候,你把他放到第一位,那么就有血浓于水的文化。领导者懂得斗志是鲜血激发出来的,文化是用牺牲获得的,没有在利益面前的牺牲,就没有真正的文化。在IBM还有这么一个传说。一天,总裁沃尔森看到他的一们员工愁眉不展,就问他为什么?员工回答,我的太太在生孩子。沃尔林说那你为什么不去照顾她呢?员工说,我的家在另一个州,而我在这里开会,当时沃尔森就把他叫出来,用自己的直升飞机把那们员工送回了产房。狼性原则之五:血浓于水在公司遇到困难的时候,你是把员工的利益6狼性原则之六:表里如一如果看重谁,你就严格地要求谁,如果你认为哪个团队业绩很优秀,你就要严格要求那个团队更加的职业化。只有这样,我们才能建立起一个不依赖任何人的公司。领导者懂得所谓职业化就是法不容情。狼性原则之六:表里如一如果看重谁,你就严格地要求谁,如果你认7万科为什么收回一线的解雇决定

1997年,万科公司上海分公司年轻的的新任领导班子上任不久,人力资源部总经理接到上海分公司销售主任投诉—上海分公司违反人事制度把他解雇了。原来这个销售主任同总部刚派去的销售经理,发生了严重的工作冲突,这个销售主任当场表示要炒掉主任。万科的人事制度是:基层管理者如果在工作上犯了错误,首先要降职,仍然表现不好,将其辞退,并且必须征得分公司老总和人力资源部的共同同意,并征询职委会(工会)的意见,方可进行。为了维护上海分公司管理层的权威和尊严,人力资源部还是决定维持原判,可是职委会对此提出异议,认为这样的先例不能开。官司打到董事长王石那了。王石经过同是上海公司新的领导班子充分沟通后,说服他们收回成命。于是上海销售部主任保住了饭碗,的但受到了降职降薪的处理;而新上任的销售经理却因此辞职了。地产业是地域性特点最强的行业,很难在异地取得成功。而万科地产跨地区取得成功的原因之一,就是万科由尊重制度和按程序做事的文化。因此万科的外地分公司才能最大限度的贯彻总部的战略。

万科为什么收回一线的解雇决定8狼性原则之七:知彼知已如果我们对于客户价值的了解是不一样的,我们就会按自己脑子中的价值去做事。这样长期下去,一定会在公司内部潜藏着若干的矛盾与冲突,“不是不报,时候不到”领导者明白胜利并不是说明自己比自己强大,而是说明自己比对手更用心。狼性原则之七:知彼知已如果我们对于客户价值的了解是不一样的,9狼性原则之八:原则第一上帝只会拯救那些愿意自己拯救自己的人,如果连自己都不愿拯救的员工,出路只有一条,那就是被淘汰。领导者绝不能把精力放在落后员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。企业不应向员工承诺“提供终身就业”,而是他帮助们有“终身就业”的能力。狼性原则之八:原则第一上帝只会拯救那些愿意自己拯救自己的人,10狼性原则之九:团队精神凡是强大的团队,都是成员为团队牺牲个人利益,能够得到其他成员尊重与回报的团队。有牺牲就有团队,没有牺牲就没有团队。用奖励不可能出现团队,奖励只能鼓励竞争。微软公司使数以万计的雇员成了百万富翁。但这些百万富翁却继续留在微软努力工作,是一种超越自我利益的团队意识。狼性原则之九:团队精神凡是强大的团队,都是成员为团队牺牲个人11狼性原则之十:持续基因企业存在是为利益,但我们必须超越利益,才能拥有真正的持续基因。一个员工之所以在一家公司里面做出贡献,是因为他在这家公司里面感受到人性的东西,只有人性的力量才是最伟大的。领导者要懂得超越利益的文化,才是一个团队凝聚的核心,才是一个公司的持续基因。狼性原则之十:持续基因企业存在是为利益,但我们必须超越利益,12总经理执行力

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狼性原则:迫使员工进化

忍辱负重整体至上自知之明顺水行舟血浓于水表里如一知彼知己原则第一团队精神持续基因总经理执行力

13狼性原则之一:忍辱负重企业从小到大的过程,是一个牺牲和培育的过程。当客户从我们的努力中,看到我们对原则的坚持与对事业的追求时,正是我们的员工通过忍辱负重,受白眼来培育内心原则的时候。领导者必须懂得从弱小到强大是一个牺牲的过程。张瑞敏之所以能够带领海尔如此成功,不是因为他有多少伟大的才能,而是因为它有对质量原则和用户原则的坚守:砸冰箱是想告诉海尔人,我们提倡什么?我们反对什么?狼性原则之一:忍辱负重企业从小到大的过程,是一个牺牲和培育的14狼性原则之二:整体至上团队如果做出了一个决定,那么所有的人就必须支持,如果我们每个人发出不同的声音的话,那么我们的顾客看到的是什么?领导者最大使命,就是使员工听到公司强大声音里也有他的一份力量。麦当劳的强大,强大在它整体至上的企业文化。《麦当劳员工手册》中,“麦当劳作风”一共有七点:第一点是注重整体利益;第二点是群策群力;第三点在确认团队贡献的同时肯定个人成绩;第四点是寻求并利用差异与争论,去寻求整体和顾客的利益;第五点是通过相互信任和坦率地沟通去正视问题,解决问题;第六点是积极听他人的意见,主动和每个人沟通,保持言行一致;第七点是百分之百地支持决定。狼性原则之二:整体至上团队如果做出了一个决定,那么所有的人就15狼性原则之三:自知之明虎很威风,狮子也很威风,但那不是你要做虎或狮子的理由。领导懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的领袖,而不是不自量力的想当万兽之王。领导者要懂得专注于一点,就可以使自己成为这一领域的老虎。狼性原则之三:自知之明虎很威风,狮子也很威风,但那不是你要做16狼性原则之四:顺水行舟如果有一个机会可以在一夜之间成就你,就必然存在一种机会,在一夜这间毁掉你。道理很简单,成就你的是机会,摧毁你的也必然是机会。永远要记住是时势造英雄,而不是英雄造时势。你要不断地告诉自己,这个世界是不断变化的,你只有不断超越自我,才是所谓的王者风范!狼性原则之四:顺水行舟如果有一个机会可以在一夜之间成就你,就17狼性原则之五:血浓于水在公司遇到困难的时候,你是把员工的利益放到第一位呢,还是把你自己的利益放在第一位?如果你的员工遇到困难的时候,你把他放到第一位,那么就有血浓于水的文化。领导者懂得斗志是鲜血激发出来的,文化是用牺牲获得的,没有在利益面前的牺牲,就没有真正的文化。在IBM还有这么一个传说。一天,总裁沃尔森看到他的一们员工愁眉不展,就问他为什么?员工回答,我的太太在生孩子。沃尔林说那你为什么不去照顾她呢?员工说,我的家在另一个州,而我在这里开会,当时沃尔森就把他叫出来,用自己的直升飞机把那们员工送回了产房。狼性原则之五:血浓于水在公司遇到困难的时候,你是把员工的利益18狼性原则之六:表里如一如果看重谁,你就严格地要求谁,如果你认为哪个团队业绩很优秀,你就要严格要求那个团队更加的职业化。只有这样,我们才能建立起一个不依赖任何人的公司。领导者懂得所谓职业化就是法不容情。狼性原则之六:表里如一如果看重谁,你就严格地要求谁,如果你认19万科为什么收回一线的解雇决定

1997年,万科公司上海分公司年轻的的新任领导班子上任不久,人力资源部总经理接到上海分公司销售主任投诉—上海分公司违反人事制度把他解雇了。原来这个销售主任同总部刚派去的销售经理,发生了严重的工作冲突,这个销售主任当场表示要炒掉主任。万科的人事制度是:基层管理者如果在工作上犯了错误,首先要降职,仍然表现不好,将其辞退,并且必须征得分公司老总和人力资源部的共同同意,并征询职委会(工会)的意见,方可进行。为了维护上海分公司管理层的权威和尊严,人力资源部还是决定维持原判,可是职委会对此提出异议,认为这样的先例不能开。官司打到董事长王石那了。王石经过同是上海公司新的领导班子充分沟通后,说服他们收回成命。于是上海销售部主任保住了饭碗,的但受到了降职降薪的处理;而新上任的销售经理却因此辞职了。地产业是地域性特点最强的行业,很难在异地取得成功。而万科地产跨地区取得成功的原因之一,就是万科由尊重制度和按程序做事的文化。因此万科的外地分公司才能最大限度的贯彻总部的战略。

万科为什么收回一线的解雇决定20狼性原则之七:知彼知已如果我们对于客户价值的了解是不一样的,我们就会按自己脑子中的价值去做事。这样长期下去,一定会在公司内部潜藏着若干的矛盾与冲突,“不是不报,时候不到”领导者明白胜利并不是说明自己比自己强大,而是说明自己比对手更用心。狼性原则之七:知彼知已如果我们对于客户价值的了解是不一样的,21狼性原则之八:原则第一上帝只会拯救那些愿意自己拯救自己的人,如果连自己都不愿拯救的员工,出路只有一条,那就是被淘汰。领导者绝不能把精力放在落后员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。企业不应向员工承诺“提供终身就业”,而是他帮助们有“终身就业”的能力。狼性原则之八:原则第一上帝只会拯救那些愿意自己拯救自己的人,22狼性原则之九:团队精神凡是强大的团队,都是成员为团队牺牲个人利益,能够得到其他成员尊重与回报的团队。有牺牲就有团队,没有牺牲就没有团队。用奖励不可能出现团队,奖励只能鼓励竞争

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