单元4-第六章-多元文化与护理课件

护理学导论单元四认知护理职业道德与文化护理专业教学资源库第六章文化与护理护理学导论单元四认知护理职业道德与文化护理专业教学资源库第六章文化与护理1文化与多元文化2跨文化护理护理专业教学资源库第六章文化与护理1文化与多元文化2跨文化护理护理专业教学案例服务对象A，男，48岁，英国人，大学教授，信仰伊斯兰教，是位素食主义者。糖尿病史3年，喜欢甜食，忌食肉类。体格检查：T37.0℃，P84/min，BP120/72mmHg，R18/min，空腹血糖（GLU）16.2mmol/L，HB93g／L，体型偏瘦，轻度浮肿。3护理专业教学资源库案例服务对象A，男，48岁，英国人，大学教授，信第一节文化与多元文化护理专业教学资源库第一节文化与多元文化护理专业教学资源库

指多种民族各自具有的不同的文化。1.多元文化一、概念2.文化休克指生活在某一种文化环境中的人初次进入到另一种不熟悉的文化环境，因为失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段所产生的思想混乱与心理上的精神紧张综合征。

护理专业教学资源库指多种民族各自具有的不同的文化。1.多元文化一、概念2.（二）文化休克过程二、文化休克概述（一）文化休克原因

（三）文化休克表现（五）文化休克的预防（四）影响文化休克因素护理专业教学资源库（二）文化休克过程二、文化休克概述（一）文化休克原因

沟通交流（communication）日本——钱俄罗斯——零巴西——侮辱伊朗——侮辱（一）文化休克原因护理专业教学资源库沟通交流（communication）日本——钱伊朗——

沟通交流（communication）禁食≠进食鼻饲？（一）文化休克原因护理专业教学资源库沟通交流（communication）禁食≠进食（一）文沟通交流（communication）日常生活活动差异(mechanicaldifference)

（一）文化休克原因护理专业教学资源库沟通交流（communication）日常生活活动差异(me沟通交流（communication）日常生活活动差异(mechanicaldifference)

孤独(isolation

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（一）文化休克原因护理专业教学资源库沟通交流（communication）日常生活活动差异(me沟通交流（communication）日常生活活动差异(mechanicaldifference)

孤独(isolation

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风俗习惯(customs)（一）文化休克原因护理专业教学资源库沟通交流（communication）日常生活活动差异(me文化习俗小测验1.在日本，喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是A.粗鲁而讨厌的B.你喜欢这种汤的表现C.在家里不要紧，在公共场合则不妥D.只有外国人才这样做2.在西欧给朋友送花，不要送A.郁金香B.菊花C.长寿花D.丁香√√护理专业教学资源库文化习俗小测验1.在日本，喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是沟通交流（communication）日常生活活动差异(mechanicaldifference)

孤独(isolation

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风俗习惯(customs)态度和信仰(attitudesandbeliefs)（一）文化休克原因护理专业教学资源库沟通交流（communication）日常生活活动差异(me宗教信仰护理专业教学资源库宗教信仰护理专业教学资源库1.蜜月阶段（honeymoonphase）

对一切事物都感到新奇、兴奋渴望了解新环境中的风俗习惯等愿意去适应新环境引起的改变★（二）文化休克过程护理专业教学资源库1.蜜月阶段（honeymoonphase）对一切事物都1.蜜月阶段（honeymoonphase）兴奋★（二）文化休克过程护理专业教学资源库1.蜜月阶段（honeymoonphase）兴奋★（二）文兴奋感消失意识到必须改变自己去适应新环境原有文化价值观念与新环境产生冲突感到压力大而返乡最严重也是最难度过的一期2.沮丧或敌意阶段（anxietyorrejectionphase）★（二）文化休克过程护理专业教学资源库兴奋感消失2.沮丧或敌意阶段（anxietyorrej2.沮丧或敌意阶段（anxietyorrejectionphase）低落★（二）文化休克过程护理专业教学资源库2.沮丧或敌意阶段（anxietyorrejection3.恢复调整阶段(regressionandadjustmentphase)

学习和适应新环境的行为模式深入熟悉新环境对发生的文化冲突不再认为是对自我的伤害能平和、客观地看待周围环境★（二）文化休克过程护理专业教学资源库3.恢复调整阶段(regressionandadjust3.恢复调整阶段(regressionandadjustmentphase)调整★（二）文化休克过程护理专业教学资源库3.恢复调整阶段(regressionandadjust

完全适应新环境中的文化模式建立起符合新文化环境要求的行为模式认为新环境舒适和满意回到旧环境，又产生新的文化休克4.适应阶段(acceptanceandadaptationphase)

★（二）文化休克过程护理专业教学资源库完全适应新环境中的文化模式4.适应阶段(acceptanc4.适应阶段(acceptanceandadaptationphase)

★（二）文化休克过程护理专业教学资源库4.适应阶段(acceptanceandadaptati蜜月阶段沮丧阶段恢复调整适应阶段★★（二）文化休克过程护理专业教学资源库蜜月阶段沮丧阶段恢复调整适应阶段★★（二）文化休克过程护理专（三）文化休克表现焦虑恐惧沮丧绝望护理专业教学资源库（三）文化休克表现焦虑恐惧沮丧绝望护理专业教学资源库

新旧文化间的差别程度新文化的包容性年龄健康状况以往应对生活改变的经历一般性的应对类型

个体因素（四）影响文化休克的因素护理专业教学资源库新旧文化间的差别程度年龄个体因素（四）影响文化休克的因提前熟悉新环境的基本情况针对新文化环境进行模拟训练主动接触新文化环境中的文化模式寻找和利用支持系统（五）文化休克的预防护理专业教学资源库提前熟悉新环境的基本情况（五）文化休克的预防护理专业教学资第二节跨文化护理山东医学高等专科学校董云青护理专业教学资源库第二节跨文化护理护理专业教学资源库生物—心理—社会生物—心理—社会—文化跨文化护理背景介绍护理专业教学资源库生物—心理—社会生物—心理—社会—文化跨文化护理背景介绍护理20世纪60年代—创立跨文化护理理论1950年—获生物科学学士学位1954年—获精神护理硕士学位1965年—获人类学博士学位（世界上第一位）莱宁格：跨文化护理学的奠基者背景介绍护理专业教学资源库20世纪60年代—创立跨文化护理理论莱宁格：跨文化护理学的奠主要阐明护理的本质是文化关怀背景介绍护理专业教学资源库主要阐明护理的本质是文化关怀背景介绍护理专业教学资源库一、跨文化护理理论的内容跨文化护理的相关概念跨文化护理的内涵跨文化护理的特征护理专业教学资源库一、跨文化护理理论的内容跨文化护理的相关概念护理专业教学资源文化（culture）关怀（care）文化关怀（culturalcare）跨文化护理(trans-culturalnursing)一、跨文化护理理论的内容护理专业教学资源库文化（culture）一、跨文化护理理论的内容护理专业教学世界观和文化和社会结构层文化关怀与健康层健康系统层护理关怀决策和行为层（二）跨文化护理的内涵护理专业教学资源库2.莱宁格的“日出模式”层次含义世界观和文化和社会结构层文化关怀与健康层健康系统层护理关怀决（三）跨文化护理的特征文化关怀是人类赖以生存的条件

不同文化的民族具有文化关怀的共性和多样性

文化关怀分为一般关怀和专业关怀

护理专业教学资源库（三）跨文化护理的特征文化关怀是人类赖以生存的条件护理专业护士在多元文化护理中的作用帮助患者融入医院的文化环境提供适合患者文化环境的护理二、护士在患者文化需求中的作用护理专业教学资源库护士在多元文化护理中的作用二、护士在患者文化需求中的作用护综合管理教育咨询健康促进心理疏导整体协调（一）护士在多元文化护理中的作用护理专业教学资源库综合管理（一）护士在多元文化护理中的作用护理专业教学资源库帮助服务对象尽快熟悉医院环境（二）帮助患者融入医院的文化环境人员情况介绍病区、病房环境病房设施的使用方法病情、治疗方案医院规章制度其他注意事项护理专业教学资源库帮助服务对象尽快熟悉医院环境（二）帮助患者融入医院的文化环帮助服务对象尽快熟悉医院环境（二）帮助患者融入医院的文化环境护理专业教学资源库帮助服务对象尽快熟悉医院环境（二）帮助患者融入医院的文化环帮助服务对象尽快熟悉医院环境尽量少用专业术语（二）帮助患者融入医院的文化环境

高密度脂蛋白和低密度脂蛋白哪个好？护理专业教学资源库帮助服务对象尽快熟悉医院环境（二）帮助患者融入医院的文化环帮助服务对象尽快熟悉医院环境尽量少用专业术语采取符合服务对象文化背景的护患沟通方式（二）帮助患者融入医院的文化环境鱼医生！护理专业教学资源库帮助服务对象尽快熟悉医院环境（二）帮助患者融入医院的文化环理解服务对象的就医行为（三）提供适合患者文化环境的护理护理专业教学资源库理解服务对象的就医行为（三）提供适合患者文化环境的护理护理理解服务对象的就医行为明确服务对象对疾病的心理和行为反应（三）提供适合患者文化环境的护理护理专业教学资源库理解服务对象的就医行为（三）提供适合患者文化环境的护理护理理解服务对象的就医行为明确服务对象对疾病的心理和行为反应尊重服务对象的风俗习惯（三）提供适合患者文化环境的护理

倒热水还是凉水？护理专业教学资源库理解服务对象的就医行为（三）提供适合患者文化环境的护理理解服务对象的就医行为明确服务对象对疾病的心理和行为反应尊重服务对象的风俗习惯合理利用社会支持系统（三）提供适合患者文化环境的护理护理专业教学资源库理解服务对象的就医行为（三）提供适合患者文化环境的护理护理理解服务对象的就医行为明确服务对象对疾病的心理和行为反应尊重服务对象的风俗习惯合理利用社会支持系统注意价值观的差异重视服务对象的心理感受（三）提供适合患者文化环境的护理护理专业教学资源库理解服务对象的就医行为（三）提供适合患者文化环境的护理护理思考题

王女士，62岁，回民，患高血压5年，因中风入院2周。左侧肢体部分瘫痪，站立时不能保持身体平衡，行动困难。焦虑、烦躁，精神差，信赖中医。护理专业教学资源库思考题王女士，62岁，回民，患高血压5年，因中风课程总结蜜月阶段沮丧阶段转变调整适应阶段护理专业教学资源库课程总结蜜月阶段沮丧阶段转变调整适应阶段护理专业教学资护理专业教学资源库护理专业教学资源库护理学导论单元四认知护理职业道德与文化护理专业教学资源库第六章文化与护理护理学导论单元四认知护理职业道德与文化护理专业教学资源库第六章文化与护理1文化与多元文化2跨文化护理护理专业教学资源库第六章文化与护理1文化与多元文化2跨文化护理护理专业教学案例服务对象A，男，48岁，英国人，大学教授，信仰伊斯兰教，是位素食主义者。糖尿病史3年，喜欢甜食，忌食肉类。体格检查：T37.0℃，P84/min，BP120/72mmHg，R18/min，空腹血糖（GLU）16.2mmol/L，HB93g／L，体型偏瘦，轻度浮肿。51护理专业教学资源库案例服务对象A，男，48岁，英国人，大学教授，信第一节文化与多元文化护理专业教学资源库第一节文化与多元文化护理专业教学资源库

指多种民族各自具有的不同的文化。1.多元文化一、概念2.文化休克指生活在某一种文化环境中的人初次进入到另一种不熟悉的文化环境，因为失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段所产生的思想混乱与心理上的精神紧张综合征。

护理专业教学资源库指多种民族各自具有的不同的文化。1.多元文化一、概念2.（二）文化休克过程二、文化休克概述（一）文化休克原因

（三）文化休克表现（五）文化休克的预防（四）影响文化休克因素护理专业教学资源库（二）文化休克过程二、文化休克概述（一）文化休克原因

沟通交流（communication）日本——钱俄罗斯——零巴西——侮辱伊朗——侮辱（一）文化休克原因护理专业教学资源库沟通交流（communication）日本——钱伊朗——

沟通交流（communication）禁食≠进食鼻饲？（一）文化休克原因护理专业教学资源库沟通交流（communication）禁食≠进食（一）文沟通交流（communication）日常生活活动差异(mechanicaldifference)

（一）文化休克原因护理专业教学资源库沟通交流（communication）日常生活活动差异(me沟通交流（communication）日常生活活动差异(mechanicaldifference)

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（一）文化休克原因护理专业教学资源库沟通交流（communication）日常生活活动差异(me沟通交流（communication）日常生活活动差异(mechanicaldifference)

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风俗习惯(customs)（一）文化休克原因护理专业教学资源库沟通交流（communication）日常生活活动差异(me文化习俗小测验1.在日本，喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是A.粗鲁而讨厌的B.你喜欢这种汤的表现C.在家里不要紧，在公共场合则不妥D.只有外国人才这样做2.在西欧给朋友送花，不要送A.郁金香B.菊花C.长寿花D.丁香√√护理专业教学资源库文化习俗小测验1.在日本，喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是沟通交流（communication）日常生活活动差异(mechanicaldifference)

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风俗习惯(customs)态度和信仰(attitudesandbeliefs)（一）文化休克原因护理专业教学资源库沟通交流（communication）日常生活活动差异(me宗教信仰护理专业教学资源库宗教信仰护理专业教学资源库1.蜜月阶段（honeymoonphase）

对一切事物都感到新奇、兴奋渴望了解新环境中的风俗习惯等愿意去适应新环境引起的改变★（二）文化休克过程护理专业教学资源库1.蜜月阶段（honeymoonphase）对一切事物都1.蜜月阶段（honeymoonphase）兴奋★（二）文化休克过程护理专业教学资源库1.蜜月阶段（honeymoonphase）兴奋★（二）文兴奋感消失意识到必须改变自己去适应新环境原有文化价值观念与新环境产生冲突感到压力大而返乡最严重也是最难度过的一期2.沮丧或敌意阶段（anxietyorrejectionphase）★（二）文化休克过程护理专业教学资源库兴奋感消失2.沮丧或敌意阶段（anxietyorrej2.沮丧或敌意阶段（anxietyorrejectionphase）低落★（二）文化休克过程护理专业教学资源库2.沮丧或敌意阶段（anxietyorrejection3.恢复调整阶段(regressionandadjustmentphase)

学习和适应新环境的行为模式深入熟悉新环境对发生的文化冲突不再认为是对自我的伤害能平和、客观地看待周围环境★（二）文化休克过程护理专业教学资源库3.恢复调整阶段(regressionandadjust3.恢复调整阶段(regressionandadjustmentphase)调整★（二）文化休克过程护理专业教学资源库3.恢复调整阶段(regressionandadjust

完全适应新环境中的文化模式建立起符合新文化环境要求的行为模式认为新环境舒适和满意回到旧环境，又产生新的文化休克4.适应阶段(acceptanceandadaptationphase)

★（二）文化休克过程护理专业教学资源库完全适应新环境中的文化模式4.适应阶段(acceptanc4.适应阶段(acceptanceandadaptationphase)

★（二）文化休克过程护理专业教学资源库4.适应阶段(acceptanceandadaptati蜜月阶段沮丧阶段恢复调整适应阶段★★（二）文化休克过程护理专业教学资源库蜜月阶段沮丧阶段恢复调整适应阶段★★（二）文化休克过程护理专（三）文化休克表现焦虑恐惧沮丧绝望护理专业教学资源库（三）文化休克表现焦虑恐惧沮丧绝望护理专业教学资源库

新旧文化间的差别程度新文化的包容性年龄健康状况以往应对生活改变的经历一般性的应对类型

个体因素（四）影响文化休克的因素护理专业教学资源库新旧文化间的差别程度年龄个体因素（四）影响文化休克的因提前熟悉新环境的基本情况针对新文化环境进行模拟训练主动接触新文化环境中的文化模式寻找和利用支持系统（五）文化休克的预防护理专业教学资源库提前熟悉新环境的基本情况（五）文化休克的预防护理专业教学资第二节跨文化护理山东医学高等专科学校董云青护理专业教学资源库第二节跨文化护理护理专业教学资源库生物—心理—社会生物—心理—社会—文化跨文化护理背景介绍护理专业教学资源库生物—心理—社会生物—心理—社会—文化跨文化护理背景介绍护理20世纪60年代—创立跨文化护理理论1950年—获生物科学学士学位1954年—获精神护理硕士学位1965年—获人类学博士学位（世界上第一位）莱宁格：跨文化护理学的奠基者背景介绍护理专业教学资源库20世纪60年代—创立跨文化护理理论莱宁格：跨文化护理学的奠主要阐明护理的本质是文化关怀背景介绍护理专业教学资源库主要阐明护理的本质是文化关怀背景介绍护理专业教学资源库一、跨文化护理理论的内容跨文化护理的相关概念跨文化护理的内涵跨文化护理的特征护理专业教学资源库一、跨文化护理理论的内容跨文化护理的相关概念护理专业教学资源文化（culture）关怀（care）文化关怀（culturalcare）跨文化护理(trans-culturalnursing)一、跨文化护理理论的内容护理专业教学资源库文化（culture）一、跨文化护理理论的内容护理专业教学世界观和文化和社会结构层文化关怀与健康层健康系统层护理关怀决策和行为层（二）跨文化护理的内涵护理专业教学资源库2.莱宁格的“日出模式”层次含义世界观和文化和社会结构层文化关怀与健康层健康系统层护理关怀决（三）跨文化护理的特征文化关怀是人类赖以生存的条件

不同文化的民族具有文化关怀的共性和多样性

文化关怀分为一般关怀和专业关怀

护理专业教学资源库（三）跨文化护理的特征文化关怀是人类赖以生存的条件护理专业护士在多元文化护理中的作用帮助患者融入医院的文化环境提供适合患者文化环境的护理二、护士在患者文化需求中的作用护理专业教学资源库护士在多元文化护理中的作用二、护士在患者文化需求中的作用护综合管理教育咨询健康促进心理疏导整体协调（一）护士在多元文化护理中的作用护理专业教学资源库综合管理（一）护士在多元文化护理中的作用护理专业教学资源库帮助服务对象尽快熟悉医院环境（二）帮助患者融入医院的文化环境人员情况介绍病区、病房环境病房设施的使用方法病情、治疗方案医院规章制度其他注意事项护理专业教学资源库帮助服务对象尽快熟悉医院环境（二）帮助患者融入医院的文化环帮助服务对象尽