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文档简介

2023年安徽省宣城市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在组织规模一定时,管理幅度与管理层次()

A.没有什么必然联系B.直接成正比关系C.有明显的间接关系D.直接成反比关系

2.不确定型决策方法的乐观准则又称为()

A.小中取大原则B.大中取小原则C.小中取小原则D.大中取大原则

3.管理者在道德方面领导员工,主要表现在()

A.高层管理人员在言行方面是员工的表率B.通过奖惩机制来影响员工的道德行为C.高层管理人员要勇于承担责任D.以上都有

4.经济订购批量模型主要适用于()

A.对供应商的控制B.库存控制C.质量控制D.生产控制

5.下列不属于实践中计划组织实施行之有效的主要方法的是()

A.滚动计划法B.决策树法C.网络计划技术D.目标管理法

6.某企业生产销售一种品种,单位变动成本10元,销售单价30元,年固定成本20万元,根据市场预测,年销售量为10万件,则企业可获得的利润为()

A.180万元B.200万元C.260万元D.300万元

7.上梁不正下梁歪体现了领导具有()

A.法定权B.奖赏权C.表率权D.强制权

8.全球化经营的一般环境中,下列不属于一般环境的是()

A.政治与法律环境B.经济与技术环境C.社会文化与自然环境D.供应商和买方环境

9.计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础,这里体现的是计划的()

A.普遍性B.首位性C.秩序性D.效率性

10.管理的二重性是指管理的()

A.自然属性和社会属性B.科学属性和艺术属性C.技术属性和社会属性D.社会属性和实践属性

11.下列()不是实践中计划的组织实施行之有效的主要方法

A.滚动计划法B.决策树法C.网络计划技术D.目标管理

12.当前,困扰民企的一个普遍问题是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业价值观发生了变化:一个人一生中不可能只从事一份工作;另一方面用人单位也有自己的用人观念:在人才和知识密集的社会,只要努力去寻找,就能获得企业所需的人才。所以很多企业在内部人员去留问题上,一般不会主动挽留;而在选拔管理者时,也倾向于从企业外部选拔,因为企业认为外部人力资源更丰富。对这看法,你认为()

A.对,企业外部的确有较丰富的人力资源

B.不对,从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性

C.不能一概而论,应视具体情况确定

D.以上说法都不对

13.从创新发生的时期来看,创新可分为()

A.自发创新与有组织的创新B.局部创新和整体创新C.消极防御型创新与积极攻击型创新D.系统初建期创新与运行中的创新

14.下面关于政策、程序和规则的说法不正确的是()

A.规则没有酌情处理的余地B.政策有酌情处理的余地C.规则通常是最简单形式的政策D.实践工作中程序常表现为规章制度

15.非股权安排的种类很多,主要包括()

A.新建进入和购并进入B.间接出口和直接出口C.特许、合同制造、管理合同D.合资进入和独资进入

16.根据赫茨伯格的双因素理论,下列属于激励因素的是()

A.报酬、成就、认可、责任

B.报酬、工作条件、良好的工作关系

C.成就、责任、良好的人际关系和成长

D.成长、成就、责任、工作本身

17.利用有关数学工具,为企业寻得一个有效数量解,着重于定量研究的学派是()

A.科学管理学派B.管理科学学派C.社会技术系统学派D.权变理论学派

18.某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是()

A.组织设计上没有考虑命令统一的原则

B.管理部门选聘干部上没有找到合适人选

C.组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求

D.组织设计没有考虑到责权对应的原则

19.环境是企业经营的土壤,同时也制约着企业的经营。环境创新的主要内容是()

A.制度创新B.市场创新C.技术创新D.目标创新

20.以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想()

A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制

21.组织设计的原则,不包括()

A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.精简高效原则D.责权一致原则

22.经济订购批量模型简称为()

A.EOQB.TQMC.CPMD.JIT

23.古代范蠡提出旱则资舟,水则资车,这句话蕴含的管理职能是()

A.计划B.执行C.控制D.协调

24.计划制订过程通常包括:(1)预算数字化;(2)评估备选方案;(3)拟定辅助计划;(4)确定前提条件;(5)确定目标等。你认为()是正确的计划步骤

A.(5)(3)(1)(4)(2)

B.(5)(4)(2)(3)(1)

C.(4)(3)(2)(1)(5)

D.(2)(3)(5)(1)(4)

25.某企业拟向社会招聘一名办公室主任,要求具备的条件是:具有较强的沟通能力,思想活跃,组织能力强,办事果断干练。该公司选聘人员所依据的理论是()

A.领导权变理论B.领导行为理论C.领导特质理论D.人性假设理论

26.美国马萨诸塞车祸事件的意义是()

A.提出劳动分工观点

B.标志着管理由传统经验上升为一门科学

C.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件

D.提出对工作方法的研究

27.甲厂长认为,要提高企业劳动生产效率,必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配,以及设备的安置、作业环境的布置进行分析,尽可能消除客观存在的不合理因素。其理论依据是()

A.行为科学理论B.一般管理理论C.科学组织理论D.科学管理理论

28.核心能力理论认为企业持续竞争优势的源泉是()

A.核心能力B.关键技术C.核心资源D.独特产品

29.管理的职能活动中,最基本的职能是()

A.计划B.组织C.领导D.控制

30.关于组织变革的说法不正确的是()

A.组织变革的目的是提高组织的效能

B.内外部环境因素是推动组织变革的主要动力

C.按照组织所处的经营环境,组织变革可以分为渐进式变革和激进式变革

D.诊断现状,发现征兆是组织变革程序的第一步

二、填空题(15题)31.决策遵循的是____原则,而不是最优原则

32.人员配备的对象是____,人员配备是对主管人员的配备

33.影响有效沟通的障碍性因素有个人因素、人际因素、____和技术因素等

34.权变管理理论的核心是力图研究____的联系,并确定各种变量的关系类型和结构类型

35.两位美国管理学家提出了管理方格图理论,在图里,有一种能使员工个人需要与组织目标进行最有效的结合,它是方格中的____

36.____是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素

37.被称为人事管理之父的是____

38.使信息持久,可以核实、查询的沟通方式是____

39.员工培训的方法有导入培训、____和离职培训三种形式

40.组织结构中有三种职权类型,其中处于中间的职权是____

41.根据彼得·德鲁克教授的观点,管理是一种以绩效和____为基础的专业职能

42.组织设计涉及两方面的内容,在____的基础上进行____和____

43.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令,这是管理的____职能

44.战术性计划是在战略性计划的指导下制定的,是战略性计划的____

45.控制过程的基本环节包括确立标准、____和纠正偏差

三、判断题(5题)46.在管理中,决策是每一个管理人员都可能要从事的活动()

A.否B.是

47.组织结构,必须反映其环境状况()

A.否B.是

48.组织内部技术越是非常规化,这时采用机械化组织结构的效率也就越高()

A.否B.是

49.决策树技术是风险型决策通常采用的决策方法()

A.否B.是

50.罗伯特·欧文是19世纪初英国著名的空想社会主义者,被称为自由经济之祖()

A.否B.是

四、案例分析(3题)51.

52.如果你是邓强,从中应吸取什么样的经验和教训?

53.回答集权的优缺点

五、论述题(2题)54.试说明将在外君命有所不受所蕴含的管理思想

55.近年来响水苯爆炸等系列化工事故本溪炸药爆炸事故佛山路面坍塌事故等安全生产问题屡屡曝光,这不仅体现了某些企业管理的混乱,而且也反映了这些企业在管理道德方面的缺失。针对这一现象,你认为企业改善自身道德行为的途径有哪些?

六、材料题(2题)56.问题:

(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?

(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果

57.根据资料提供的情况,回答以下问题:

(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?

(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?

参考答案

1.D在组织规模一定时,管理幅度与管理层次直接成反比关系

2.DD不确定型决策的方法可分为大中取大法、小中取大法、最小最大后悔值法和等概率法等。其中大中取大法又称为乐观原则,适用于对未来情况估计很乐观的决策者,即认为未来最可能发生的情况是效价最大的情况(最好的情况)

3.DD。A、B、C三项均为管理者在道德方面领导员工的表现

4.BB经济订购批量模型主要适用于库存控制

5.BB决策树法是风险型决策常用的方法

6.A计算公式为:企业可获得利润=(30-10)×100000-200000=1800000(元)=180(万元)

7.CC上梁不正下梁歪体现了领导具有表率权

8.D全球化的一般环境包括:①政治法律环境;②经济技术环境;③社会文化环境。供应方与买方环境属于任务环境

9.BB计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础,这里体现的是计划的首位性

10.AA管理的自然属性和社会属性原理是管理的二重性原理

11.B本题考查计划实施的方法。主要包括滚动计划法、目标管理和网络计划技术

12.CC企业在选拔管理者时受到的外界各种因素的影响,应根据企业的实际情况而定

13.DD从创新发生的时期来看,创新可分为系统初建期的创新和运行中的创新

14.CC本题考查的是对孔茨的计划的层次的体系理解,C项的表述错误,规则是最简单形式的计划而不是政策

15.C非股权安排又被称为合同安排,是国际化经营的第二阶段,该种方式的主要特征是不以股权控制为目标,并且所涉及的财务风险较小。非股权安排的种类很多,主要包括特许、合同制造、管理合同等

16.DD赫茨伯格的双因素理论又称保健—激励理论。该理论认为,影响人们行为的因素主要有两类:保健因素和激励因素。其中,激励因素包括:成就、承认、工作本身、责任、晋升、成长等

17.BB本题考查对管理理论丛林中各学派的理解。利用有关数学工具,为企业寻得一个有效数量解,着重于定量研究的学派是管理科学学派

18.C

19.BB环境创新的主要内容是市场创新,市场创新主要是指通过企业的活动去引导消费,创造需求。成功的企业经营不仅要适应消费者已经意识到的市场需求,而且要去开发和满足消费者自己可能还没有意识到的需求

20.BB直线职能制既有纵向的指挥系统又有横项的职能系统,最直接体现了管理劳动专业化分工的思想

21.CC精简高效原则,是组织部门化设计的原则

22.AA经济订购批量模型简称为EOQ

23.C旱则资舟,水则资车,意思是说,在天气大旱时,虽然江河断流了,但不要一哄而上,争着去做车子的生意,相反,应投资于舟船的收购、营造,因为久旱必有久雨,那时舟船自然是抢手货。同样的道理,闹水灾的时候,也不必都抢着去做船运的生意,而应投资于车子的经营。这种理念反映的管理学的前馈控制的职能,类似于未雨绸缪

24.

25.CC领导特质理论又称领导性格理论,该理论认为领导工作效率的高低与领导者的素质、品质或个性特征密切相关。沟通能力、办事干练等均属于领导的特质

26.C考查外国早期的管理思想,马萨诸塞车祸事件促使铁路公司老板交出管理权,只拿红利,聘请有才能的人员担任公司领导,这是历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离

27.DD题干的依据是科学管理论。其中心问题是提高劳动效率

28.CC核心资源是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源,它是企业持续竞争优势的源泉

29.AA计划工作相对于其他管理职能处于首位,是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础

30.CC把组织变革可以分为渐进式变革和激进式变革的依据是:按变革的程度与速度

31.满意

32.全体员工

33.结构因素

34.组织与环境

35.(9,9)型

36.竞争

37.罗伯特·欧文

38.书面沟通

39.在职培训

40.职能职权

41.责任

42.职务设计、横向的管理学部门设计、纵向的管理层级设计

43.控制

44.落实

45.衡量绩效

46.Y√本题考查管理具有普遍性。任向管理者为实现目标实施有效管理,都要履行决策与计划、组织、领导、控制、创新和职能

47.Y

48.N×

改错:组织内部技术越是非常规化,这时采用柔性有机式组织结构的效率也就越高

49.Y

50.N×罗伯特·欧文是19世纪初英国著名的空想社会主义者,被称为人事管理之父

51.人事部门主管行使的是职能职权,因为他作为人事部门的主管,按照公司的规定办事,该权力是因为他所处的职位赋予他的权力

52.教训:一是管理者应对非正式沟通加以足够的重视,正确对待非正式沟通,学会利用和引导它,使之成为正式渠道的补充;二是管理者需要建立信息反馈系统,以保证下行沟通的有效性;三是不能孤立的只采用一种沟通方式。经验:当由于非正式沟通中信息的曲解对公司、领导和员工已经造成了一定程度的不良影响后,及时采取其他多种有效的沟通渠道进行澄清,补救;同时不应过多的追究传播者的错误和责任,对信息的传播者给予原谅

53.集权的优点:①可以保证组织总体政策的统一性;②可以保证决策执行的效率。集权的缺点:①降低决策的质量;②降低组织的适应能力;③降低组织成员的工作热情

54.这句话蕴含的主要管理思想是集权与分权。

(1)集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。

集权的优点:①有利于统一领导,集中决策;②有利于协调各部门的利益;③有利于管理工作的专业化;④有利于提高工作效率。

集权的缺点:①组织适应性差;②组织缺乏灵活性;③信息传递速度慢;④影响组织成员的工作热情。

(2)分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。

分权的优点:①有利于决策的合理化;②有利于培养管理专家;③有利于提高组织的适应能力;④有利于提高组织成员的积极性;⑤有利于将高层管理者从日常事务中解脱出来,集中精力解决组织发展的重大问题。

分权的缺点:①易产生本位主义,相互协调困难,统一指挥与调度不够灵活;②一些管理职能结构重复设置,管理费用增加。

集权与分权是一个相对的概念,两者没有好坏之分,只有适合与不适合之分。

一个组织是实行集权管理,还是实行分权管理,不能一概而论,要视具体情况而定

55.来提高员工的道德素质。(6)对绩效进行全面评价,对任何人、任何部门绩效的评价不能单看结果,还必须看获得结果的过程是否道德。(7)进行独立的社会审

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